勞動保障年度工作總結合集15篇

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家收集的勞動保障年度工作總結，希望對大家有所幫助。

勞動保障年度工作總結1

　　今年以來，我局按照縣委、縣政府和市局對勞動社會保障工作的總體部署與要求，倡導以人為本的理念，強化兩項職能，以“優(yōu)質服務、促進就業(yè)、社會擴面、依法維權”為手段，以完成勞動社會保障工作目標任務和“八件實事”工作為目的，不斷完善我縣社會保險、就業(yè)服務、勞動維權體系。積極進取，奮發(fā)爭先，圓滿完成市局下達的各項目標任務，工作卓有成效。

　　xx年工作情況

　　一、就業(yè)服務創(chuàng)出新路

　　就業(yè)是民生之本。近年來，各級政府部門實施了一系列的就業(yè)、再就業(yè)優(yōu)惠政策，加大投入，強化措施，有力地促進了就業(yè)再就業(yè)。今年以來，我局千方百計統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，采取以就業(yè)培訓中心為龍頭，以縣域內園區(qū)企業(yè)用工的集聚效應為依托，以免費送技能、送崗位下鄉(xiāng)為措施，有效地推動了就業(yè)再就業(yè)工作。xx年新增城鎮(zhèn)就業(yè)8826人，完成目標任務的128.91%；失業(yè)人員再就業(yè)1531人，完成目標任務的102.07%；就業(yè)困難對象再就業(yè)717人，完成目標任務的102.43%；零就業(yè)家庭動態(tài)援助100%；農村勞動力轉移就業(yè)10329人，完成目標任務的103.29%；農村勞動力轉移技能培訓2820人，完成目標任務的100.71%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為4.3%。全面完成了省、市、縣下達的各項目標任務。

　　11月28日，縣人力資源市場正式啟動，市場“公共職介，免費服務，促進就業(yè)，構建和諧”為宗旨，每月28日定期舉行招聘會，平時負責就業(yè)咨詢、崗位洽談、就業(yè)推薦等工作�，F(xiàn)已舉行招聘會兩場，有中國人壽、旺旺公司、金龍銅業(yè)、新一佳等四十多家知名企業(yè)提供的近千個工作崗位供求職者選擇，2100余人參與競聘，400多人達成了用工意向，反響很好。市場醞釀在近期舉行一場返鄉(xiāng)農民工的專場招聘會，正在做前期準備工作，重點解決當前民工返鄉(xiāng)就業(yè)困難問題。市場的啟動，暢通了求職的綠色通道，架起一座就業(yè)的金橋。隨著市場的'逐步完善和發(fā)展壯大，將會成為我縣吸納人才、匯集人力，凝聚人心重要陣地。

　　二、社會保險能力增強

　　城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險已全面完成4萬人的參保任務；企業(yè)養(yǎng)老保險實現(xiàn)基金的良性運轉；失業(yè)保險覆蓋范圍進一步擴大，已消除國有企業(yè)改制帶來的800萬元銀行負債；工傷保險已落實上級要求，成立了專門的工作機構，正平衡推進。醫(yī)療、生育保險實施以來，自求平衡，略有結余，服務參保對象，得到了社會的好評。6、7月份分別制作了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險兩期宣傳片，在望城縣新聞頻道播放。各項社會保險穩(wěn)步推進。企業(yè)基本養(yǎng)老保險新增參保7000人，完成目標任務的140%；基本醫(yī)療保險新增參保3180人，完成目標任務的106%。全年社會保險參保達11.5萬人次，歸集各類社會保險費16278萬元；發(fā)放各類社會保險金15550.8萬元，發(fā)放率100%。

　　三、勞動關系日趨和諧

　　隨著勞動保障制度的進一步深化，特別是今年《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》、《勞動合同法實施條件》的相繼頒和實施，全民勞動保障維權意識逐步增強，勞動爭議處理工作面臨新的課題和挑戰(zhàn)。加強了對新法律法規(guī)的宣傳，全年舉辦了5期培訓班，進一步提高了全民的勞動保障意識，營造和諧的勞動保障氛圍。切實落實建筑領域民工工資保障金制度，加大監(jiān)察，有效遏制了拖欠民工工資現(xiàn)象。勞動爭議案件調處注重和諧，堅持預防為主，處理、監(jiān)察為輔的工作方法，重在教育。積極化解各種勞動爭議，將矛盾化解在源頭和基層，確保了勞動關系的和諧和社會的穩(wěn)定。如：縣航運公司一職工關于撫恤金補償問題，綜合考慮公司的經營狀況和家屬的實際困難，我局多次深入企業(yè)，多次與職工家屬溝通，講道理、擺事實，反復協(xié)調，最終達成共識。再如中新森林海拖欠民工工資引發(fā)糾紛問題，通過多方協(xié)調，先后發(fā)放工資290萬元，切實保護了民工的合法權益。共調處各類勞動爭議案件209起，受理工傷案件111起，仲裁判決16次，仲裁調解59起，結案率達100%；開展執(zhí)法檢查9次，督促發(fā)放農民工工資702萬元；處理日常投訴328件，接待來信來訪781人次，回復率、答復率100%。

勞動保障年度工作總結2

　　二ο一五年，街道勞動保障工作在街道黨工委的正確領導下，緊緊圍繞征地農民轉非參保、城鄉(xiāng)居民社會保障、促進居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)、構建和諧勞動關系等方面開展工作，全力促進城鄉(xiāng)居民充分就業(yè)，營造“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”氛圍，增長居民收入，夯實基層基礎�，F(xiàn)將20xx年工作總結如下：

　　一、目標完成情況

　�。ㄒ唬┍徽鞯剞r民轉非參保情況

　　1.完成557人的農轉非手續(xù)，辦理了蒲草實踐基礎設施b線等16個項目共計600余人的`參保資料上報。

　　2.核算并兌付了13個20xx年4月11日以后征地農轉非項目的兩費1300余萬元；現(xiàn)有9個項目兩項補償費450余萬元正在審核。

　　3.完成農轉非退養(yǎng)人員養(yǎng)老待遇和個人門診的核算和發(fā)放工作，共計157萬余元。

　�。ǘ�）城鄉(xiāng)居民社保醫(yī)保完成情況

　　1.完成20xx年度“夕陽紅”促健康送醫(yī)保工作，全街道總計兌付醫(yī)保補助資金483850元，享受補助人員2875人。

　　2.參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老已完成1700人，其余人員還在加緊催收中。

　　3.完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)療銀行網(wǎng)上代扣協(xié)議2萬余份，網(wǎng)下現(xiàn)金繳費4000余人。

　　4.社保代扣代繳、社保暫停3455人；社保加磁、打印密碼2106人；社保待遇核查107人，社保養(yǎng)老退休辦理227人；養(yǎng)老金領取資格核查21000余人。

　　5.專題舉辦了街道“社保知識”培訓會，對村（社區(qū)）主要負責人，勞動保障協(xié)管員進行專題知識培訓，提升了服務群眾能力素質。

　　6.進村入戶宣傳政策。發(fā)放區(qū)人社局印制宣傳資料2萬份，街道本級印制《街道社保知識宣傳冊》2.4萬冊。

　�。ㄈ�）促進城鄉(xiāng)居民創(chuàng)業(yè)就業(yè)情況

　　1.充分就業(yè)目標完成情況。今年城鎮(zhèn)新增就業(yè)1500人，完成目標數(shù)1500人的100%。失業(yè)人員再就業(yè)782人，完成目標數(shù)470人的166%。就業(yè)困難人員再就業(yè)160人，完成目標數(shù)160人的100%。農村勞動力轉移輸出規(guī)模9660人，20xx年農村富余勞動力新增轉移就業(yè)489人，完成目標數(shù)430人的113%；舉辦現(xiàn)場招聘會3次，提供崗位600余個。

　　2.培訓開展情況。開設了7期城鄉(xiāng)勞動力技能培訓班，技能培訓結業(yè)人數(shù)247人，創(chuàng)業(yè)培訓結業(yè)人數(shù)29人，并為23名普通高校年度畢業(yè)生辦理直補個人培訓申報備案。

　　3.城鄉(xiāng)勞力就業(yè)實名制工作。截止20xx年10月農村勞動力系統(tǒng)錄入15413人，今年新增農村勞動力轉移錄入489人，做到調查數(shù)據(jù)、報表數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡數(shù)據(jù)“三統(tǒng)一”，動態(tài)更新。城鎮(zhèn)勞動力調查系統(tǒng)已錄入18450人。

　　4.促進大學生創(chuàng)業(yè)工作。為20名大學生創(chuàng)業(yè)政策咨詢，推薦5名大學生申請創(chuàng)業(yè)貸款50萬元，推薦７名大學生申請創(chuàng)業(yè)補貼7萬元，扶持城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者3人，幫助申請了28萬元小額擔保貸款。

　　5.公益性崗位開發(fā)工作。積極做好公益性崗位和社保補貼申報工作，為18名就業(yè)困難人員申請了公益性崗位和社保補貼，申請就業(yè)專項資金100.1279萬元。

　�。ㄋ模┖椭C勞動關系構建情況

　　1.迎接了“兩網(wǎng)化”工作交叉檢查工作，對８個網(wǎng)格進行全面檢查，保證了正常工作的開展。

　　2.開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況專項檢查，對轄區(qū)內22家企業(yè)進行重點檢查，涉及人員2350人。

　　3.對轄區(qū)96家企業(yè)進行了農民工工資支付情況專項排查工作，接待群眾咨詢勞動相關法律150人次，協(xié)調處理集體勞動爭議15件，積極宣傳勞動法律法規(guī)，走訪企業(yè)120家，引導企業(yè)依法規(guī)范用工和勞動者依法維護自身合理權益，協(xié)調和調解處理勞動爭議50件，成功40件。

　　4.利用送法下基層活動，大力宣傳《勞動合同法》、《勞動法》和《社會保險法》，發(fā)放政策宣傳資料20xx份，提高了企業(yè)依法用工和勞動者依法維護權益的意識。

　　二、開展工作中存在的問題

　�。ㄒ唬┱鞯剞D非中某個項目部分人員不愿意轉非，導致工作推進困難，以致項目中愿意農轉非的人員遲遲無法享受社保待遇，個別人員不停上訪要求落實農轉非手續(xù)，易出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。

　�。ǘ�）由于轄區(qū)內拆遷征地涉及人員多，待轉非人員多，“環(huán)城生態(tài)帶”項目久未落實，群眾等待觀望，導致城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險籌資工作進展不夠順利。

　　（三）部分用人單位參保意識不強，沒有遵守社會保險的相關規(guī)定，未給職工繳納社會保險費，當出現(xiàn)工傷時支付不起工傷賠償金，出現(xiàn)不必要的勞資糾紛。

勞動保障年度工作總結3

　　近一年的多方努力，終于促成XX市新型農村合作醫(yī)療保險試點工作正式啟動，現(xiàn)正進入初步實施階段。已確定祥芝大堡村、鴻山伍堡村、永寧下宅、郭坑村、山邊村為20xx年至*年農村醫(yī)療保險試點村，征繳工作也已全面鋪開。現(xiàn)將今年工作總結如下：

　　一、統(tǒng)一思想認識，加強組織領導

　　市委、市政府對貫徹中央一號文件，落實利民惠民政策目標明確，認識到位，早在年初就把實施社會統(tǒng)籌醫(yī)療保險工作列入市委、市政府今年辦好十四件事之一，并指示市財政預算預留400萬元用于參保補助。由于市領導重視，為主辦單位注入活力，充分地調動市直有關部門和各鎮(zhèn)主要領導的工作熱情，統(tǒng)一思想認識，為推動本項工作的統(tǒng)一組織、協(xié)調和發(fā)動創(chuàng)造良好氛圍。為加強統(tǒng)一領導，落實責任，高效管理和運作，市委、市政府先后確立了XX市農村住院醫(yī)療保險工作領導小組，負責新型農村合作醫(yī)療保險工作的組織、協(xié)調、管理和指導工作，同時設立農村住院醫(yī)療保險辦公室，負責貫徹實施、日常監(jiān)督管理和信息反饋等工作。由于責任落實到部門，任務分解到人，為確保本項工作順利開展提供堅強的組織保證和較完善的制度機制。

　　二、廣泛征求意見，加強宣傳發(fā)動

　　農村醫(yī)保涉及千家萬戶的切身利益，做好本項工作，一鎮(zhèn)村基層干部要有工作熱情，二村民要有參保意愿，三從本質上說醫(yī)療保險仍屬商業(yè)行為，政府不能以行政手段強制介入，因此必須讓有關各方工作上無顧慮，村民參保成為一種自覺行為。為此，市農保領導小組做了大量宣傳工作，通過發(fā)放建議方案、召開座談會、聘請專家論證等多種形式廣泛征集意見和建議，同時重點在有關試點村大力做好宣傳工作，有的村多次召開有關會議向廣大農村黨員、群眾代表、老人協(xié)會成員和一般群眾宣傳市農保政策，讓群眾對農保有關事項有較全面的了解，改變以往錯誤認識，使之從不了解不參與改變?yōu)榱私庾杂X參與。另外，經與承保單位平安保險公司協(xié)商，準備編撰宣傳小冊，發(fā)放給每位參保人，方便參保人對照有關條目投保、就診、理賠等，同時擴大影響面，爭取更多的村民參與農保。試點工作開展一段時間后，媒體也會作相關的跟蹤宣傳報道。

　　三、深入調查研究，認真制定試行辦法

　　要正式啟動和運作農村合作醫(yī)療保險工作，必須有可遵循的實施辦法，只有制定好試行辦法，并嚴格按規(guī)定實施，才能確保農保正常管理和順利運作，因此，制定試行辦法是關鍵。市農辦作為主辦單位，做了大量的組織協(xié)調工作。

　　一是與平安保險公司協(xié)作制定農保辦法，市農辦領導非常重視農保工作，把農保工作列入今年重要議事日程，分管領導為落實制定農保辦法多次上福州、泉州與平安保險公司領導商談，平安保險公司負責本項工作的主要領導和辦事人員也保持與農辦領導頻繁聯(lián)系，逐一對有關條款進行商洽、修改、補充，再商洽、再修改、再補充，逐步完善有關條款�，F(xiàn)在出臺的《XX市新型農村合作醫(yī)療保險試行辦法》(全文十一章三十二條款)是至少十易其稿的基礎建立起來的，而每次易稿都做了大量的相關工作。

　　二是當好組織協(xié)調角色。主要是做好承保方與參保方代表的.協(xié)調配合工作。市農辦在每次擬稿、定稿前，必須在深入調查研究，充分聽取鎮(zhèn)、村基層干部的意見和建議的基礎上，召集承保單位主要負責人協(xié)商，為此市農辦經常組織有關人員開會座談，耐心協(xié)調，對條款逐條研究，直至各方都能接受。

　　三是及時向市有關領導反饋信息，作為市委、市政府今年辦好十四件事之一的農保工作，上級領導和有關部門非常關注、關心農保工作進展，為此市農辦經常提供有關農保信息，匯報工作進展情況，及時得到有關領導的指示，政信暢通保證農保工作有計劃有步驟地開展。

　　由于農保工作才剛剛啟動，一切努力僅僅是開始，社會效益尚未突顯，跨出的只是一小步，但是進步的卻是一大步。重要的是要在今后工作中，認真地組織實施，順利管理運作，嚴格執(zhí)行辦法規(guī)定，積極探索，大膽創(chuàng)新，逐步完善我市農保體系，為我市今后農保全面鋪開打下良好基礎。

勞動保障年度工作總結4

　　20xx年，在興寧區(qū)民生街道辦事處和興寧區(qū)人力資源和社會保障局的精心指導以及各社區(qū)的全面配合下，我所堅持“以人為本，服務群眾”的理念，求真務實，落實相關扶持和優(yōu)惠政策，努力完成各級各部門下達的工作任務，扎實推動了勞動就業(yè)和社會保障工作的有序開展，現(xiàn)將我所一年來各項工作總結如下：

　　一、就業(yè)再就業(yè)工作

　　就業(yè)再就業(yè)工作是勞動保障的工作重點之一，我所今年以來繼續(xù)加大就業(yè)政策落實力度，完善就業(yè)工作機制，強化就業(yè)服務，扎扎實實做好就業(yè)工作，圓滿完成各項指標任務。截止10月，城鎮(zhèn)新增就業(yè)4100人，完成目標任務數(shù)101%；城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)700人，完成目標任務數(shù)101%；幫助大齡困難人員實現(xiàn)再就業(yè)168人，完成目標任務數(shù)140%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制比率2。6%；申領社保補貼人數(shù)185人，歷年總數(shù)608人；為156人辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》；20人通過12333就業(yè)援助呼叫熱線尋求就業(yè)援助成功。

　　二、企業(yè)退休人員社會化管理工作

　　對于企業(yè)退休人員社會化管理服務工作，我所繼續(xù)保持主動工作、熱情服務的工作理念，認真做好市國有企業(yè)退休人員進入社會管理的接管工作，不斷健全和完善退休人員檔案數(shù)據(jù)，及時掌握退休人員的增減情況，按時準確上報各種數(shù)據(jù)及幫助死亡退休人員申報喪葬補貼和遣囑津貼，并提供社會保險政策，檔案查詢，資格審核等相關業(yè)務服務。截止今年10月，我所累計接管市區(qū)直企業(yè)退休人員1512人，完成退休人員生存狀況和資格認定信息調查工作7699人，完成目標任務的99。5%；組織退休老人活動156次，參加人數(shù)6704人，探望慰問退休人員11179次，人數(shù)11179人，通過走訪慰問，傾聽到了企業(yè)退休人員和企業(yè)軍轉干部的心聲，使我們更加了解企業(yè)退休人員們的基本情況，為不穩(wěn)定因素的排查，矛盾的化解工作打下了良好的基礎，讓企業(yè)退休職工們感受到了社會的溫暖，感受到了政策的實惠。

　　三、勞動保障監(jiān)察工作

　　20xx年我所繼續(xù)以勞動監(jiān)察向預防延伸，勞動維權向人性化邁進，勞動執(zhí)法向規(guī)范化運作的工作思路，從民生街道范圍內的實際出發(fā)，不斷加強對各類用人單位監(jiān)管力度，以維護勞動者合法權益為宗旨，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察的職能作用，較好地維護了民生街道范圍內的勞動關系。

　�。ㄒ唬┤粘Ｑ膊椤�勞動保障書面材料審查

　　一是日常巡查。截止10月中旬，共巡查轄區(qū)內各類用人單位11813戶，涉及勞動者34443人，其中簽訂勞動合同12984人，參加社會保險11023人。本轄區(qū)新增用人單位224個，涉及勞動用工1314人，簽訂勞動合同877人，參加社會保險775人。

　　二是勞動保障書面材料審查。截止10月中旬，已基本完成年度書面審查任務，共發(fā)放書審通知621份，參審單位345家，涉及勞動者6732人。通過書審的用人單位270家，涉及勞動者5957人，其中簽訂勞動合同5621人，參加社會保險5441人。

　�。ǘ�）開展專項檢查活動情況

　　一是開展農民工工資支付情況專項檢查活動。今年春節(jié)期間，為確保農民工按時足額拿到工資，維護農民工合法權益和社會穩(wěn)定，我中隊在轄區(qū)范圍內開展農民工工資支付情況專項檢查。此次專檢共檢查用人單位1087家，其中建筑企業(yè)14家，加工企業(yè)13家，住宿餐飲企業(yè)444家以及其他用人單位616家，涉及的職工人數(shù)為7466人，其中農民工人數(shù)為5786人，農民工簽訂勞動合同人數(shù)為3240人，在這次專項檢查中未發(fā)現(xiàn)用人單位拖欠職工工資的情況。

　　二是南寧市建設領域年中清欠檢查。為迎接20xx年世界體操錦標賽在我市順利召開，維護社會穩(wěn)定，保障農民工和建筑企業(yè)的合法權益，從20xx年6月1日至7月10日我中隊集中力量對建筑工地農民工工作發(fā)放情況進行檢查，對發(fā)生過拖欠農民工工資問題的建筑工地重點檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。截止20xx年7月10日，共檢查建筑企業(yè)10家，涉及農民工695人，發(fā)現(xiàn)拖欠工資企業(yè)1家，涉及農民工150人，拖欠工資200萬元。

　　三是開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況專項檢查。此次專項檢查我們在全面檢查的同時結合一年一度的用人單位書面材料審查工作，集中力量對是勞務派遣企業(yè)、招用農民工較多的建筑、制造、采礦、餐飲和其他中小型勞動密集型企業(yè)以及個體經濟組織等重點行業(yè)和單位進行了檢查。截止20xx年8月14日，共檢查用人單位215家，涉及勞動者1633人，合同簽訂率為87%。發(fā)現(xiàn)違法行為43件，未簽訂勞動合同12件，涉及39人；未參加社保24件，已責令整改。

　　四是企業(yè)薪酬調查。根據(jù)南寧市人力資源和社會保障局關于開展企業(yè)薪酬調查通知，20xx年5月21日至6月20日開展企業(yè)薪酬調查工作。已發(fā)調查問卷企業(yè)30家，實際參加調查企業(yè)15家。

　　五是開展南寧市技能人才情況問卷調查工作。根據(jù)南寧市人力資源和社會保障局關于開展南寧市技能人才情況調查的通知，從20xx年8月20日起開展南寧市技能人才情況問卷調查工作。本轄區(qū)內應調查的企業(yè)數(shù)142家，涉及調查勞動者4396人，實際發(fā)放調查問卷企業(yè)數(shù)142家，參與調查的勞動者2315人。截止20xx年9月10日共回收企業(yè)調查問卷138份，個人調查問卷2116份。

　　（三）勞動保障維權“多點受理”建設工作。

　　根據(jù)《南寧市人力資源和社會保障局關于開展勞動保障維權“多點受理”工作的通知》的要求，我中隊認真開展勞動保障維權“多點受理”建設工作。建立勞動保障維權“多點受理”工作臺賬和20xx年來訪登記臺賬。據(jù)統(tǒng)計20xx年1月到10月間共接待來訪近500人次。截止10月15日，共受理日常投訴90件，已結案件61件，為勞動者追討工資20。17萬元，涉及勞動者50人；清退押金2800元，涉及勞動者11人，較好的維護了勞動者的合法權益。

　　四、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作

　　20xx年以來，我所根據(jù)南寧市和興寧區(qū)人民政府有關城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作文件精神和工作部署，與各社區(qū)勞動保障工作站一起，積極組織協(xié)調，廣泛宣傳發(fā)動，持續(xù)推進城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的開展。截止今年10月，成功為轄區(qū)內居民辦理了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險100人；為城鎮(zhèn)居民辦理城鄉(xiāng)居保低保待遇52人；為既是低保又是三四級殘疾的參保居民辦理享受國家當年補貼第一檔待遇5人；為貧困殘疾居民辦理享受國家當年補貼第一檔待遇的有16人，為居民辦理重度殘疾享受國家當年補貼第一檔待遇114人；成功為57人辦理到齡（60歲）領取待遇的申領，其中新參領取待遇36人，續(xù)保領取待遇21人；及時辦理死亡人員注銷73人，同時辦理死亡退費3人，既確保了居民的利益又避免國家財產的流失。

　　五、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作

　　建立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度直接關系廣大人民群眾的切身利益，是一項重大的民生工程。我所本著以人為本的工作宗旨，盡職盡責，盡心對待，繼續(xù)按照南寧市醫(yī)保中心的工作部署，認真開展各項醫(yī)保工作。今年的城鎮(zhèn)醫(yī)保政策有所改變，大幅度提高了城鎮(zhèn)居民住院補助水平，三級定點醫(yī)療機構住院報銷比例由原40%提高到50%，二級定點醫(yī)療機構住院報銷比例由原60%提高到70%，一級及其以下定點醫(yī)療機構住院報銷比例由原70%提高到80%。除此之外，原退休人員繳費基數(shù)為120元每人每年、成年人繳費基數(shù)為400原每人每年、以及未成年人繳費基數(shù)為30元每人每年。自20xx年9月1日開始，統(tǒng)一繳費基數(shù)為70元每人每年，不再按照年齡段劃分繳費基數(shù)。截止20xx年9月30日，20xx年累計新增參保人員732人，其中正常參保繳費人數(shù)為717人，低保及重度殘疾免繳費人數(shù)為15人。同時按照上級部門要求，堅持分批次、分類別上報各種數(shù)據(jù)，做到信息及時有效更新，積極解答群眾對該項政策的各種問題，消除他們的疑問。

　　六、20xx年工作計劃

　　（一）繼續(xù)加大對失業(yè)人員和就業(yè)困難人員的職業(yè)技能培訓力度，做好就業(yè)幫扶工作，擴大宣傳創(chuàng)業(yè)理念，鼓勵和幫助更多的'人創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，努力完成就業(yè)再就業(yè)工作任務。

　�。ǘ�）繼續(xù)做好企業(yè)退休人員社會化管理服務，進一步建立健全每一位退休人員跟蹤服務卡，詳細記載退休人員的身體、家庭住址、個人特長、愛好等各方面的情況，實行微機化管理，確保及時，準確的掌握孤寡、殘疾、重病、高齡的特殊退休人員情況，集中管理退休人員的人事檔案，組織人員開展調查研究，摸清企業(yè)退休人員分布情況、待遇保障情況、并登記造冊，建立統(tǒng)一完善社會保障信息服務網(wǎng)絡；跟蹤了解退休人員生存狀況，協(xié)助社會保險經辦機構進行領取養(yǎng)老金資格認證；加強走訪慰問活動，尤其是對企業(yè)退休軍轉干部的走訪，搞好交心談心，掌握思想動態(tài)，為企業(yè)退休人員做好服務工作。

　�。ㄈ�）繼續(xù)深入用人單位，加大勞動政策、法律和法規(guī)的宣傳，強化用人單位和勞動者的法律意識，提高勞動合同的簽訂率，提高勞動用工登記材料的完整性，進一步完善勞動保障維權“多點受理”建設工作，結合“兩網(wǎng)化”管理平臺加強完善勞動保障維權“多點受理”建設工作。做好來訪接待登記，案件投訴受理，案件系統(tǒng)錄入，努力實現(xiàn)“多點受理、統(tǒng)一分派、分片處理”等功能，提高案件協(xié)調處理能力，大力推進勞動保障監(jiān)察執(zhí)法工作，嚴厲打擊各類違法用工行為，促進轄區(qū)內和諧勞動關系的建立。

　�。ㄋ模├^續(xù)加大城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險宣傳力度，擴大新參保人數(shù)，推進續(xù)保工作，做好參保手續(xù)的審核，確保參保、取保材料完備，積極探索業(yè)務新方法，進一步提高辦事效率。

　�。ㄎ澹├^續(xù)加大城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險宣傳，推動更多人員參保，穩(wěn)步做好續(xù)保工作，不斷拓展參保率，為政策的落實，惠及更多參保群眾而努力。

勞動保障年度工作總結5

　　光陰荏苒，歲月如梭，多是多非的20xx年很快就過去了。一年的工作，簡單、繁瑣、輕松、快樂。經過努力工作和不斷學習，我獲益良多，但也有不足和遺憾�，F(xiàn)總結如下：

　　良好的工作態(tài)度是一個人對待工作的先決條件。起初，對于工作我還是茫然一片，不過在老同事的熏陶和感染下，很快熟悉了工作環(huán)境。平時從周圍同事身上聽、看、學，工作也得心應手起來。做好自己份內的事，遵守工作紀律和工作時間，力所能及的幫助需要你幫助的人，我從開始的躊躇滿志變得信心十足。

　　最初，我們實行輪崗實習，我和幾個新進的同事被分配在綜合辦公室。我以為辦公室的事情做起來很簡單，無非是接電話，打印文件，下達通知，奔走與各個科室傳送資料。幾天工作下來，才知道看似簡單的工作卻并不容易。辦公室的電話很多，工作的，咨詢情況的，投訴的，討要工資的，不管是什么樣的來電內容，都要清楚的記錄下來，通知相關負責人解決問題。辦公室也是處理文件最多的地方，僅領導們需要的會議發(fā)言稿，每天也打印的不計其數(shù)。復印了無數(shù)份，我也學會了怎么在單面復印機上進行雙面復印。漸漸地，繁忙而瑣碎的辦公室工作讓我們幾個處理的井井有條，我也覺得工作充實并快樂。

　　去年10月份，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險在我縣全面啟動，由于社區(qū)工作人員緊缺，我們又被分配到8個社區(qū)及所有的學校協(xié)助參保登記工作。那段時期，是全年工作最辛苦的時候。天氣剛好入冬，我所在的那個社區(qū)是剛剛騰出來的一個新工作點，房間里沒有暖氣，北方的氣候，冬天沒有暖氣是很難熬的。但我們一起工作的幾個同事，不懼嚴寒，依然堅持每天按時上下班，給前來參保登記的居民耐心講解相關政策，以及參保后享受的待遇。同時，記錄參保居民的個人信息，各個表格要一一填好，建立檔案。很多次，由于參保人數(shù)過多，來不及整理檔案就已經下班了，我便抱著一大摞資料回家連夜再完善。我所在的這個社區(qū)，是縣城交通相對便利的'一個參保登記點，有時來參保的居民不屬于我們社區(qū)所轄范圍的，我們也一樣接收，從不推三阻四，正因如此，我們的工作態(tài)度受到參保居民的一致好評。雖然天寒地凍，工作很辛苦，但能受到老百姓的認可，我從心底感到欣慰。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險確實對于老百姓是一件大實事，“有病看不起”的大難題基本上得到了解決。經過兩個多月的艱苦奮戰(zhàn)，截止12月底，全縣統(tǒng)計參保人數(shù)達9100多人，超出市里制定任務將近1000人。在年終總結會上，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作的順利完成得到了領導們的肯定。

　　一年的工作完滿結束，我內心很踏實。除了專業(yè)知識的提高，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是多么重要。我學會了心態(tài)平衡的重要，學會知足者常樂的重要，以及對生活的熱愛，這是我在專業(yè)知識汲取的同時最大的收獲。從領導和老同事們身上也學到不少，他們兢兢業(yè)業(yè)，廉潔自律，為人民解決實際困難。但我仍然需要繼續(xù)努力，在工作中我還存在很多不足和亟待改進的問題：思想上進取心不強，工作深度不夠，工作方法簡單，有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識和創(chuàng)新意識。

　　面對20xx年新一年的工作，我充滿了信心。在這一年里，我一定要戒驕戒躁，針對自己的不足不斷改進，繼續(xù)努力提高自身素質和業(yè)務水平，積極的向其他同事請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。堅持做到每一項工作能制定一個明確的計劃和步驟，不僅能夠埋下頭去忘我工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從而在百尺竿頭更進一步，達到新層次，進入新境界。

勞動保障年度工作總結6

　　近幾年來，在市勞動和社會保障局的領導下，我們結合內部管理工作目標，圍繞綜合服務、文秘宣傳、檔案管理、后勤服務等工作重點，不斷提高辦公室綜合管理水平，努力強化辦公室綜合管理職能，為推動我市養(yǎng)老保險事業(yè)發(fā)展、深化養(yǎng)老保險制度改革作出了積極貢獻。⒉⒊××年連續(xù)被評為“綜合管理工作先進單位”，我們的主要做法是：

　　一、立足全局，不斷提高服務意識。

　　辦公室的主要職能是服務。服務工作搞得好不好，能不能讓領導、科室和群眾滿意，是衡量辦公室工作的根本標準。為此，我們圍繞確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放、養(yǎng)老保險擴面和關系接續(xù)等中心工作，著眼全局，不斷提高服務意識。

　　——超前服務意識。在辦公室工作中，我們注重調動工作人員的主動性和積極性，要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服務在前，明確任務要求，并按照分工負責的原則抓落實，形成了布置、落實、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運轉暢通的工作機制，避免了“領導說了再干、催了再辦、推了再轉”的被動應付、工作滯后問題的發(fā)生，使辦公室真正成為領導稱職的參謀助手。

　　——協(xié)調服務意識。對局內部科室，我們強調辦公室工作人員要有顧全大局、團結協(xié)調意識，按照“有理、有節(jié)、有度”的原則，對領導決定的工作主動協(xié)調，對一些急事、要事和難度較大的工作及時協(xié)調，對領導關心和群眾關注的熱點、難點問題著力協(xié)調，并時刻注意協(xié)調方式、方法和效果，使問題及時有效地得到解決，從而避免了科室之間相互掣肘、“雞毛”擋車現(xiàn)象的發(fā)生，較好地發(fā)揮了“喉舌”作用，保證了政令暢通。

　　——日常服務意識。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，我們在工作中力求做到積極主動，一絲不茍地進行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進行。

　　——為群眾服務意識。我們除積極推行政務公開、大力實施“民心工程”外，還在勞動和社會保障系統(tǒng)內率先實行了首問負責制，規(guī)定工作人員對每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務、負責到底，能作答復的，及時答復，不能答復的，要耐心做好解釋工作，不是職責范圍內的.，要指引、帶領來電來訪群眾到相關科室，決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問題，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生。

　　二、協(xié)調各方，強化綜合管理職能。

　　近年來，在辦公室管理工作中，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內部管理體系，使我局辦公室工作基本實現(xiàn)科學化、規(guī)范化、優(yōu)質化、高效化管理，為我局各項工作開展創(chuàng)造了良好條件。

　　——綜合協(xié)調，形成推動工作的整體合力。為做好綜合協(xié)調工作，我們從建立制度入手，規(guī)范程序、理順關系、明確職責，形成了科學、規(guī)范、有序的綜合協(xié)調工作機制。一是建立健全了黨政聯(lián)席會議制度，傳達上級有關重要會議，討論研究報請上級審定的重要事項，決定其它需要領導集體決定的重要事項等；二是建立健全辦公會、專題業(yè)務工作會制度，學習和傳達上級的重要文件、重要會議精神，研究貫徹實施意見，聽取各科室匯報階段性的工作，并對下一步工作進行部署安排；三是辦公室積極加強與業(yè)務科室的溝通，盡力發(fā)揮好上傳下達、聯(lián)絡左右、協(xié)調各方的樞紐作用。通過以上制度，在全局上下形成了規(guī)范的協(xié)調工作機制，對重要工作、重大問題及時聯(lián)系，互相溝通，統(tǒng)一步調，整個工作出現(xiàn)了圍繞中心、整體聯(lián)動、互相配合的良好局面。

　　——嚴格考核，認真實行目標管理制度。每年年初，根據(jù)省下達年度工作任務，我們及時制訂年度工作目標計劃，并對執(zhí)行情況進行檢查督辦，嚴格考核，認真實行目標考核管理。一是簽訂目標責任書，局長為第一責任人，分管副局長為第二責任人，科室負責人專管，層層簽訂目標責任書，落實管理責任到人。二是實行定時定量考核制、專人專班負責制，細化和量化各項工作指標，將全年工作目標管理考核的內容分為量化、質化、黨風廉政建設三大塊，量化目標根據(jù)各科室的工作職責分別制定，考核內容和考核標準全部用數(shù)字、百分比進行量化；質化目標則分解成領導班子和干部隊伍思想政治建設、文明創(chuàng)建、綜合治理等六個方面。三是強化措施，嚴格考核。為確�？己斯ぷ黜樌�進行，防止流于形式，我們成立了“量質化目標管理考核領導小組”，實行平時考核與集中考核相結合的方式，按月通報考核情況，并制定嚴格的獎懲措施，確保目標考核落到實處。

　　——健全制度，提高規(guī)范化管理水平。按照《湖北省養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)建設規(guī)劃》的思路和方法，我們從健全制度入手，規(guī)范工作程序，明確職責范圍、工作流程和工作標準，不斷完善涉及辦公室工作的一系列規(guī)章制度，確保了辦公室工作快速高效運轉。一是由辦公室承辦的全局性工作的規(guī)章制度，如辦事議事規(guī)則、會議制度、學習制度等管理規(guī)程；二是辦公室承擔的各項工作的規(guī)章制度，包括辦公室公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、后勤服務等工作制度；三是將工作紀律、科室工作職責等制度制成標牌，統(tǒng)一懸掛在一樓社會保險申報服務大廳的墻上，提高政務公開透明度，認真接受群眾監(jiān)督。

　　三、夯實基礎，全力抓好內部管理。

　　內部管理是全局工作的基礎，也是辦公室的重要工作。在內部管理工作中，我們不斷加大力度，堅持做到：

　　——實行陽光財務。我們以機構改革為契機，全面推進了財務制度改革。一是嚴格遵守財經紀律，局經費收支由基金管理科移交到辦公室，既便于和市勞動保障局對口管理，又增強了聚財能力。二是改過去科室分散收費為局辦公室集中收費，規(guī)范了票據(jù)管理，堵塞了收費環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的各種漏洞，又便于辦公室及時掌握各科室的收費情況，有效預防各科室坐收坐支、私設小金庫現(xiàn)象的發(fā)生。三是實行陽光財務，細化定額標準嚴格按員支出，按月公布全局經費收支情況，重大經費開支由集體研究決定，財務管理實現(xiàn)了全透明管理。四是按照《局經費財務管理制度》，遵守審批程序，嚴格執(zhí)行了財務報銷審批制度。

　　——注重信息宣傳。隨著國有企業(yè)改革的不斷深入，養(yǎng)老保險工作的新熱點、新難點層出不窮，如何捕捉其中的問題，讓參保人員了解政策、熟悉政策、運用政策，成為擺在宣傳工作面前的一道新課題。為創(chuàng)造良好輿論氛圍，使養(yǎng)老保險工作向縱深發(fā)展，我們從三個方面做好了宣傳工作：一是適時開展對上宣傳報道工作，近兩年來累計在各級報刊媒體發(fā)表宣傳稿件余篇。二是加大本地新聞媒體宣傳力度，通過報紙、電視、電臺等媒體，使“參加養(yǎng)老保險、安度幸福晚年”的道理逐步深入民心。三是舉辦養(yǎng)老保險政策培訓班，開展上街咨詢活動，深入企業(yè)和參保人員開展宣傳工作。為及時反映養(yǎng)老保險工作動態(tài)，我們還將各項工作進展情況、工作難點撰寫成簡報，報送各級勞動保障行政部門和各級領導以及有關部門，引起大家對養(yǎng)老保險工作的重視，并建立了內部養(yǎng)老保險工作通報制度，按月通報養(yǎng)老保險工作進展情況，起到表揚先進、激勵后進的作用。

　　——重視檔案管理。在檔案管理工作中，我們不斷加大檔案管理力度，狠抓軟、硬件建設，檔案管理水平在晉升省一級基礎上得到了進一步提高。一是配備專人，建立綜合檔案室，完善檔案管理網(wǎng)絡，并定期總結檔案管理工作經驗，找出薄弱環(huán)節(jié)，狠抓整改，提高了檔案管理工作質量。二是在檔案管理工作中，對文字材料實行定期收集，年終進行清理和核對后，認真分類組卷，把好案卷質量關。三是編制了案卷文件目錄、離退休人員目錄、養(yǎng)老保險卡片目錄等多種檢索工具，并利用館藏檔案資料組編有關專題和文件匯集、全宗介紹等文字資料，并主動為局領導、業(yè)務科室提供檔案服務。四是提高檔案管理自動化水平，利用計算機進行檔案分類、組卷、檢索、統(tǒng)計等工作，建立文書檔案數(shù)據(jù)庫，為查閱資料提供了極大的便利，得到了各級領導和廣大參保單位的好評。

　　四、推行“五優(yōu)”，全面提高工作質量。

　　面對新形勢和新任務，養(yǎng)老保險事業(yè)發(fā)展日新月異，為高標準、高要求的完成各項辦公室工作，我們在辦公室工作中認真推行“五優(yōu)”，以全面提高工作質量。

　　——業(yè)績優(yōu)秀。我們鼓勵辦公室工作人員在工作中樹立管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，勇爭一流工作業(yè)績的意識，特別是要有良好的敬業(yè)態(tài)度和精神風貌，牢固樹立大局意識、中心意識，自覺地將個人利益服從群眾利益、部門利益、組織利益。近年來，養(yǎng)老保險工作重要性日益突出，文件多、材料多、檢查多，辦公室工作量非常大，經常加班加點，但大家絲毫沒有怨言，團結協(xié)作，努力克服各種困難，全身心地投入到工作中，出色地完成了各項工作任務，使我局養(yǎng)老保險工作得到了各級領導和上級部門的肯定。

　　——作風優(yōu)良。我們把“忠誠進取，求實創(chuàng)新，公正廉潔，團結奉獻”作為辦公室工作人員行為準則，要求大家在工作作風上做到既“實”又“快”。一方面，抓工作求真務實，向上匯報情況要實，提供的各類信息要實。另一方面，要做到反應、思考問題快、工作節(jié)奏快和對科室和群眾提出問題的答復要快。

　　——服務優(yōu)質。除實行首問負責制外，我們還要求辦公室工作人員切實轉變服務作風，按照機關作風建設的“六個一”作好各種接待工作，做到文明服務、禮貌接待，樹立辦公室工作人員良好的聲譽和形象。

　　——管理優(yōu)化。我局在辦公經費十分緊張的情況下，仍擠出資金，為辦公室配置了三臺套計算機，復印機、傳真機、掃描儀、彩色打印機各一臺，對干部檔案、工資福利等全面實行計算機管理，基本實現(xiàn)了辦公自動化和規(guī)范化管理，為辦公室管理優(yōu)化奠定了良好的物質基礎。

　　——風貌優(yōu)美。我們把科風科貌作為辦公室工作人員年終重要考核標準，要求室內清潔、環(huán)境優(yōu)美，辦公用具擺設有序，做到無亂丟亂扔、亂牽亂掛、亂擺亂設現(xiàn)象發(fā)生，使大家有一個優(yōu)美潔凈的工作環(huán)境，能夠保持良好的精神狀態(tài)投入到日常工作當中。

　　在辦公室管理工作中，我們雖然做了一些工作，取得了一些成績，但在具體實踐中仍有許多問題需要深入研究和解決。今后，在市勞動保障部門的領導下，我們將繼續(xù)圍繞養(yǎng)老保險中心工作，不斷汲取兄弟單位先進經驗，大膽探索管理新思路、新方法，使辦公室管理工作再上新臺階！

勞動保障年度工作總結7

　　我社區(qū)勞動保障站共有2名勞動保障員，有專門的辦公場地，面積共15平方米，并配備了電腦、ｋ盤、文件柜、打印復印機等辦公設備，為明確工作職責設置了充分就業(yè)宣傳欄和公開辦事欄，各項規(guī)章制度、服務項目和辦事流程上墻公示。讓轄區(qū)居民隨時隨處都能了解就業(yè)工作情況。

　　一、就業(yè)方面：

　　1、今年我社區(qū)新增就業(yè)人數(shù)95人，且全部進行了網(wǎng)絡錄入；現(xiàn)有13名失業(yè)人員進行了求職登記（其中7名為就業(yè)困難人員），均已經過推薦實現(xiàn)了再就業(yè)；

　　2、對勞動力市場網(wǎng)上的資料做到了及時更新，對轄區(qū)內下崗失業(yè)人員實現(xiàn)了動態(tài)管理。

　　3、今年新開發(fā)崗位84個，其中公益性崗位30個，公益性崗位安置就業(yè)困難人員2人；

　　4、開展城鎮(zhèn)人員培訓28人，農村就業(yè)培訓58人，創(chuàng)業(yè)培訓5人，培訓合格率100%，對轄區(qū)內符合條件的103名人員發(fā)放了免費培訓卷，持培訓卷培訓56 人，培訓合格率100%。

　　5、今年我社區(qū)共有16人申請靈活就業(yè)，我們對這16名人員進行了不定期的抽查，并為他們辦理了相關手續(xù)。

　　二、勞動監(jiān)察方面：

　　1、做好對轄區(qū)內企業(yè)的登記工作，積極了解他們的招用、錄用人員的`情況；

　　2、及時發(fā)布退休人員年審信息，轄區(qū)退休人員年審工作進展順利；對行動不便的老人進行上門服務，截止10月30日，共年審700余人。

　　3、耐心接待前來投訴的人員，積極（協(xié)助）處理勞動糾紛，今年共接到投訴2起，經過與單位協(xié)商已處理完畢；

　　4、協(xié)助企業(yè)完成勞動保障年檢工作，我轄區(qū)共有11家單位，共有員工546人，其中簽訂勞動合同514份，單位社保參保514人，勞動合同簽訂率和社保參保率均達到94%。

　　5、維護好勞動監(jiān)察網(wǎng)的網(wǎng)格化基礎信息，并做到及時更新。

勞動保障年度工作總結8

　　在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在上級主管部門的業(yè)務指導下，積極響應上級部門“服務群眾保民生、服務基層保穩(wěn)定”的號召，以保障城鄉(xiāng)居民基本生活，促進就業(yè)、再就業(yè)為重點，舉全所之力，努力完成勞動保障各項工作任務，主要工作總結如下：

　　一、基層基礎工作

　　自鐵西街道成立開始，勞動保障所也相即成立，并有固定辦公場所，辦公條件符合工作需要，服務水平不斷提高，一年來在花園社區(qū)推行“24小時陽光服務”工程，為居民辦好事200余件；在泰和社區(qū)創(chuàng)建了“14598”—“有事我就幫”服務模式，夯實了各項服務職能，打造一刻鐘便民服務圈，全方位為居民提供各種服務;全年無服務質量投訴;各項制度健全并上墻；配齊電腦、櫥柜等必要的辦公設備，按編制配齊兼職人員，并能正常開展工作；每月通過上報信息的形式上報工作進展情況。

　　二、促進就業(yè)和再就業(yè)工作：

　　“就業(yè)是民生之本”，就業(yè)問題不僅關系到勞動者自身的切身利益，也關系到社會穩(wěn)定和國家的可持續(xù)發(fā)展。我們發(fā)揮開拓創(chuàng)新精神，努力完成就業(yè)服務工作，以多形式、多渠道幫助轄區(qū)失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)。為促進未就業(yè)群體就近就地轉移就業(yè)，充分利用縣人力資源市場這個平臺，通過就業(yè)局每月18日的人力資源市場交流日，利用城區(qū)就業(yè)基地優(yōu)勢，定期組織下崗失業(yè)人員參加各類大型現(xiàn)場招聘會，我所安排專人親自帶隊到招聘會現(xiàn)場參加應聘，并在現(xiàn)場進行就業(yè)指導。一年來共組織下崗失業(yè)人員參加4次現(xiàn)場招聘會，發(fā)放招聘宣傳單10800份，有56家企業(yè)進場招聘，共提供了102個工種，239個崗位供失業(yè)人員挑選，進場求職者達到880多人，現(xiàn)場達成求職意向約有654人。

　　三、落實就近就地就業(yè)政策

　　貫徹落實再就業(yè)優(yōu)惠政策，加大再就業(yè)幫扶力度，特別是幫扶“4050”人員、困難高校畢業(yè)生的就業(yè)力度。今年開發(fā)了公益性崗位76人，重點安置“4050”人員、城市低保人員等就業(yè)困難群體。協(xié)助安置120名困難高校畢業(yè)生到XX縣公安局、法院、檢查院從事輔警工作，實現(xiàn)了就近就地轉移就業(yè)。

　　貫徹落實再就業(yè)優(yōu)惠政策，加大再就業(yè)幫扶力度，特別是幫扶“4050”人員、困難高校畢業(yè)生的就業(yè)力度。今年為企業(yè)下崗失業(yè)人員、城市低保人員、困難高校畢業(yè)生辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》368本，并為他們提供生活、醫(yī)保、社保等方面的幫助。為419名附合條件的下崗失業(yè)人員辦理了養(yǎng)老保險補貼。

　　四、小額擔保貸款發(fā)放工作

　　鼓勵下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，除讓他們充分享受國家給予的再就業(yè)優(yōu)惠政策，還要幫助他們解決資金等困難。今年為5名二次創(chuàng)業(yè)的下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理小額擔保貸款25萬元，實現(xiàn)了以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。同時幫助部分就業(yè)困難人員實現(xiàn)了就業(yè)。

　　五、健全勞動保障體系

　　在城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障方面，為提高轄區(qū)民眾對城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作的知曉率、支持率、參與率。在人流集中地、社區(qū)廣場、小區(qū)大門等懸掛橫幅標語58條，發(fā)放宣傳單16000份，同時利用社區(qū)的電子滾動屏、飛信平臺為轄區(qū)居民宣傳城鎮(zhèn)醫(yī)療保險繳費標準、報銷手續(xù)等，為加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險覆蓋面，提高城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保率，方便天義城區(qū)城鎮(zhèn)居民參保繳費，今年繼續(xù)設金宇社區(qū)為城鎮(zhèn)居民參保繳費辦理處，按上級業(yè)務局要求，已完成參保繳費5235人，其中續(xù)保4856人，新增參保679人。

　　今年5月份為轄區(qū)居民辦理社會保障卡4298人,并及時發(fā)放到位。

　　六、新型農村合作醫(yī)療工作

　　提高新型農村合作醫(yī)療參合率，新農合宣傳籌資工作是當前農村工作的一項重要任務，為確保在規(guī)定的時間內完成新農合參合資金的收繳工作，我們發(fā)放宣傳單23000份，充分利用了社區(qū)的電子滾動屏，宣傳有關新農合方面的政策、辦理流程等，農民知曉率達到100%，同時，在兩個農村社區(qū)都設立征收點，到20xx年11月中旬已完成參合人數(shù)6578人，參合率達97%，目前此項工作正在進行中。

　　七、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作

　　實施城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險，關系到廣大城鄉(xiāng)居民的切身利益，是一項重要的民生工程。我們盡最大努力，積極引導符合條件的城鄉(xiāng)居民按規(guī)定早參保、勤續(xù)保，在堅持自愿原則的前提下，爭取做到應保盡保、不停不斷。到20xx年末，已完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險2675人，其中60周歲以上領待遇人員933 人，參保繳費人員1742人，待遇發(fā)放率100%；年末新參保人員、領取待遇人員數(shù)據(jù)入庫率達到100%以上，繳費人員數(shù)據(jù)入庫率達到100%以上；按時上報新增和死亡領取待遇人員名單，準確及時向符合發(fā)放條件的參保人發(fā)放養(yǎng)老金；及時整理參保繳費人員檔案；按時登記財務賬簿、裝訂賬務憑證、并將上年度參保人員收費存根及上繳憑證按要求及時送交了上級業(yè)務局；收繳基金及時存入基金專戶，并按規(guī)定時間繳存縣財政專戶；按縣社保局規(guī)定及時完成了其他工作任務。

　　根據(jù)《XX市人民政府關于XX市被征地農牧民參加養(yǎng)老保險有關問題的通知》要求，統(tǒng)計了凡20xx年1月以前已被當?shù)卣�府統(tǒng)一征地后，剩余土地不足以維持基本生活的16周歲以上的`農民 5592人。今年以為附合條件的1078人被征地農民辦理了參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險審批手續(xù)。

　　八、就業(yè)培訓工作有序進行

　　培訓是促進就業(yè)的有效方式，我們特別注重下崗失業(yè)人員的培訓工作，在縣就業(yè)局的指導下，為推進家庭服務業(yè)進社區(qū)試點工作，在興隆社區(qū)組織110名下崗失業(yè)人員進行了月嫂和面點職業(yè)技能培訓班，通過培訓提高了他們的就業(yè)本領和就業(yè)信心，對經過培訓的下崗失業(yè)人員，我們積極為其介紹工作和鼓勵他們自謀職業(yè)。

　　協(xié)助XX縣萬達駕校和寧職駕校辦理駕駛員培訓160人，提高了這些人員的駕駛本領。

　　九、規(guī)范公益性崗位人員管理

　　規(guī)定公益性崗位人員，實行包片兒管理、分工負責，在完成社區(qū)安排部署的專項工作前提下，服從街道、社區(qū)的其他工作安排，定期對公益性崗位人員進行考核工作制，充分發(fā)揮他們信息傳達員作用。

　　十、抓好勞動維權、建立和諧勞動關系

　　推進勞動關系基礎工作，發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關系，主動檢查本轄區(qū)內用工單位遵守勞動保障法律、法規(guī)情況，每年由分管領導帶隊至少檢查3次；配合勞動保障行政部門查處轄區(qū)內違反勞動保障法律、法規(guī)投訴、舉報案件結案率達100%；積極配合勞動保障行政部門組織處理勞資糾紛的突發(fā)性事件達100%；積極配合查處拖欠農民工工資投訴舉報案件，積極協(xié)助對建筑施工、道路施工等欠薪重點領域和行業(yè)的查處；積極配合勞動保障執(zhí)法檢查和勞動 保障法律法規(guī)宣傳工作；按月檢查企業(yè)工資發(fā)放臺帳，實行動態(tài)監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

　　在今后的工作中，我們將加強業(yè)務學習，努力勤奮工作，發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神、增強服務意識，虛心接受社區(qū)居民的批評和合理化建議，切實為居民辦實事、做好事，爭取把勞動保障工作在現(xiàn)有的基礎上做得更好。

勞動保障年度工作總結9

　　XX年，在市委、市政府的高度重視和正確領導下，在上級勞動保障部門的指導下，全市勞動保障部門按照“打造覆蓋城鄉(xiāng)、全民共享的生活品質之城”的要求，以解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點，開拓創(chuàng)新，扎實工作，取得了明顯的成效。

　　一、深入推進就業(yè)再就業(yè)工作，就業(yè)形勢保持基本穩(wěn)定

　　一年來，全市新增就業(yè)人數(shù)18.89萬人，完成全年目標任務的126.75％；幫助失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)13.1萬人，其中就業(yè)困難人員6.36萬人，分別完成全年目標任務的143.97％和289.17％；年末全市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.21%，就業(yè)形勢保持基本穩(wěn)定。

　　進一步實施和完善新一輪就業(yè)再就業(yè)政策。針對實施過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時制定下發(fā)政策文件，妥善處理了就業(yè)援助證申領、公益性崗位管理等一些突出問題。出臺了對距法定退休年齡不足兩年的失業(yè)人員就業(yè)幫扶政策。采取積極有效措施，加大對就業(yè)困難人員幫扶力度。一年來，全市使用促進就業(yè)專項資金2.88億元，新增社區(qū)公益性崗位3040個，主城區(qū)申領用工補助和社會保險補貼13444人、3941.01萬元。

　　全面開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)和基本消除“零就業(yè)”家庭活動。至年末，全市共消除“零就業(yè)”家庭2264戶，實現(xiàn)了基本消除“零就業(yè)”家庭的目標。全市有287個社區(qū)達到了創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)標準，占列入考核社區(qū)總數(shù)的60%，超額完成了年初下達的30%以上社區(qū)基本達到充分就業(yè)社區(qū)標準的目標,被市委、市政府表彰為“春風行動愛心獎（項目獎）”。

　　積極開展有特色的招聘活動。組織用工需求較大的企業(yè)參加在鄭州舉行的“XX河南省農村勞動力轉移、技工學校畢業(yè)生就業(yè)洽談會”；圍繞“實現(xiàn)就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，我們共同努力”主題，開展再就業(yè)援助月活動；圍繞“進城務工，幫您解難”主題，開展進城務工人員“春風行動”；圍繞“發(fā)展民營經濟，落實扶持政策，開拓就業(yè)天地”主題，聯(lián)合市總工會、市工商聯(lián)開展杭州市民營企業(yè)招聘周活動。舉辦“杭州市大中專技校畢業(yè)生就業(yè)專場招聘會”、“杭州市退役士兵專場招聘會”、“在杭部隊隨軍家屬專場招聘會”。

　　進一步開展大中專畢業(yè)生就業(yè)服務。加強大中專畢業(yè)生見習訓練，提供見習崗位3710個，發(fā)放見習訓練生活補貼37.76萬元。在中國計量學院、浙江工業(yè)大學、杭州師范大學、浙江大學城市學院等4所高校設立“杭州市高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導站”，與團市委、市工商聯(lián)、市人事局、市教育局聯(lián)合組織實施“XX年大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務計劃”，舉辦大學生實習、就業(yè)崗位推薦會和大學生創(chuàng)業(yè)項目專場洽談會。

　　深入推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)。制定下發(fā)《關于開展農村勞動力求職登記工作的實施意見》,開展了農村勞動力求職登記工作。在全市農村開展勞動力資源補充調查和農村低保家庭就業(yè)情況調查。繼續(xù)落實農村勞動者職介補貼政策。建德、桐廬、淳安等縣（市）積極推行在中心鎮(zhèn)建立區(qū)域性勞動力市場。一年來，全市農村勞動力轉移就業(yè)8萬人，完成年度目標任務的133.36%。

　　二、進一步完善社會保障政策，“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、全民共享”的社會保障體系基本形成

　　社會保險覆蓋面、受益率進一步擴大。各級勞動保障部門采取有效措施，加大擴面力度。至年末，全市養(yǎng)老保險參保259.7萬人，比上年末凈增參保25.07萬人（其中企業(yè)養(yǎng)老保險參保人數(shù)237.8萬人，比上年末凈增參保24.73萬人）；醫(yī)療保險參保人數(shù)237.74萬人,凈增參保29.24萬人;失業(yè)保險參保人數(shù)170.09萬人，凈增參保24.32萬人;工傷保險參保人數(shù)201.64萬人，凈增參保69.55萬人；生育保險參保人數(shù)155.64萬人，凈增參保26.75萬人。全市養(yǎng)老保險基金收入103.23億元，支付75.83億元，企業(yè)基本養(yǎng)老保險金支付能力從XX年的18.37個月增長到21.32個月。離退休人員養(yǎng)老待遇水平明顯提高，至年末，市區(qū)企業(yè)離退休人員平均養(yǎng)老金從XX年底的1186.29元增加到1342.43元；最低養(yǎng)老金從XX年的863.50元增加到920.77元。從9月1日起，杭州市區(qū)失業(yè)保險金計發(fā)標準按企業(yè)最低工資標準的80%確定，由原來每月525元調整到680元。失土農民社會保障政策進一步落實。至年末，全市有33.14萬名失土農民參加養(yǎng)老保險及享受各類生活補貼，其中參加征地農轉非“雙低”養(yǎng)老保險4.85萬人。

　　出臺和實施企業(yè)在職人員門診醫(yī)療費社會統(tǒng)籌、城鎮(zhèn)老年居民生活保障、城鎮(zhèn)老年居民大病住院基本醫(yī)療保險、少年兒童大病住院基本醫(yī)療保險等政策。截至年末，在職人員門診統(tǒng)籌參保人數(shù)110.55萬人；參加城鎮(zhèn)老年居民生活保障3239人；城鎮(zhèn)老年居民醫(yī)療保險參保6.03萬人；城鎮(zhèn)少年兒童醫(yī)療保險參保12.62萬人。出臺關于推進杭州市建筑施工企業(yè)農民工參加工傷保險的.政策，大力推進建筑業(yè)農民工工傷保險。

　　醫(yī)療保險管理服務進一步加強，至年末，全市定點醫(yī)療機構1001家，定點藥店356家，分別比上年末新增55家和59家。與杭州市區(qū)以外的省內其他市縣的29家醫(yī)療機構，簽訂了醫(yī)療服務協(xié)議，實現(xiàn)了醫(yī)療費用結算的有效管理。加大參保人員醫(yī)療困難救助力度，全市救助醫(yī)療困難人員9076人次，發(fā)放醫(yī)療困難互助救濟資金2858.05萬元，比上年增加1780人次、618.34萬元。加大醫(yī)療保險稽核力度，市醫(yī)保中心全年拒付違規(guī)醫(yī)療保險費2806.43萬元，追回違規(guī)支付醫(yī)療保險基金247.5萬元。做好異地退休人員門診醫(yī)療服務工作。市企業(yè)退休人員門診醫(yī)療服務中心受理異地退休人員及駐外在職人員門診醫(yī)療服務費報銷80494人次，審核報銷異地退休人員醫(yī)療費3029.46萬元。

　　按照“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、全民覆蓋、一視同仁、分類享受”、“沒有漏洞、不留空白”的要求，制定出臺了《杭州市基本醫(yī)療保障辦法》和《杭州市基本養(yǎng)老保障辦法》，將原獨立運作的各項制度整合到一個制度框架內，通過整合，完善了17個方面的相關政策，解決了困難人群的醫(yī)療保險和養(yǎng)老保障問題；落實了本市農村戶籍居民、城鎮(zhèn)非從業(yè)人員、外地戶籍學齡前兒童、終止或解除勞動合同后的非杭州市區(qū)戶籍從業(yè)人員等人群的參保問題；建立了農民工醫(yī)保制度；增加了城鎮(zhèn)居民門診醫(yī)療保障；取消了二次及以上住院起付標準和門診定點管理規(guī)定；調整了城鎮(zhèn)老年居民參保的準入戶籍年限和準入年齡；完善了基本醫(yī)療保障管理體制，體現(xiàn)了廣覆蓋、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，制度間可選擇、可轉換，加大政府對民生保障的投入力度，從制度安排上解決了全市人民特別是困難群眾“老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)”問題，在全省乃至全國處于地位。

　　三、不斷優(yōu)化社會化管理服務,企業(yè)退休人員滿意度進一步提升

　　創(chuàng)新工作載體，完善服務網(wǎng)絡，在主城區(qū)建立6182個企業(yè)退休人員“自管小組”，杭州勞動保障報寄送到自管小組長家里，自管組織在加強溝通、宣傳政策、優(yōu)化服務中發(fā)揮出越來越明顯的作用。

　　認真貫徹落實中央和省有關文件精神，做好企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金調整工作。市區(qū)節(jié)日慰問費在每人每年300元的基礎上提高到500元，生活補貼標準從原每人每月42元增加到63元，清涼飲料費發(fā)放標準從原每人每月95元調整為110元（發(fā)放4個月）。蕭山區(qū)、余杭區(qū)及各縣（市）努力增加地方財政支出，千方百計提高企業(yè)退休人員待遇。

　　市財政按每區(qū)100萬元（濱江區(qū)50萬元）撥付各區(qū)作為啟動資金，建立企業(yè)退休人員困難幫扶資金，對通過春風行動、醫(yī)療救濟、低保等其它救助渠道幫扶后生活仍然困難的企業(yè)退休人員進行重點幫扶。一年來，各區(qū)共幫扶困難企業(yè)退休人員9706人次，發(fā)放困難幫扶資金461萬元。

　　各區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)積極開展為老服務，使困難老人的晚年生活進一步得到關心和照料。拱墅區(qū)由勞動保障部門牽頭，有關部門配合，資金統(tǒng)一使用，建立助老助殘站，實行裝修、設備、標識、服裝等“十個統(tǒng)一”，創(chuàng)出了“一崗解兩難”的工作特色。

　　組織實施了首次企業(yè)退休人員健康體檢工作，全市共有33.88萬名企業(yè)退休人員參加了健康體檢。通過體檢，使退休人員比較全面地了解了自身健康狀況，提高了防病治病和健康保健意識。各區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、衛(wèi)生醫(yī)療機構結合實際建立健康檔案、開展跟蹤檢查、組織保健知識講座等后續(xù)服務，積極幫助退休人員提高晚年生活質量。

　　各區(qū)、縣（市）加強指導，廣泛開展內容豐富、形式多樣的文化娛樂健身活動。市退休人員管理服務中心認真辦好退休職工大學，上城、下城、拱墅等區(qū)積極開展企業(yè)退休人員文藝匯演、組建老年藝術團、舉辦企業(yè)退休人員文體比賽等特色活動，受到企業(yè)退休人員的好評。

　　四、加強高技能人才培養(yǎng)和職業(yè)技能培訓鑒定工作，針對性和有效性進一步提高

　　按照“建設一座綜合性、公益性、示范性的公共實訓基地”的要求，完成杭州市公共實訓基地建設用地選址、設計招標、資金籌集等前期工作，12月28日開工建設。

　　在全市范圍內試行“首席技師”的評選工作，對選拔評選出的20名首席技師進行表彰和宣傳。推出34個工種的技師和7個工種的高級技師進行社會化考評。認真落實XX年政府補助高技能人才培訓項目。一年來，全市高技能人才培訓12607人（其中技師2521人），完成年度目標任務的114.6%。會同市貿易局、市總工會等單位聯(lián)合舉辦了11個工種的職業(yè)技能大賽，各區(qū)、縣（市）推薦選拔774名選手參加了各類競賽。臨安市實施“50佳高技能人才政府津貼制度”，高新區(qū)（濱江）建立高技能人才培訓的三方機制，桐廬縣依托企業(yè)積極開展高技能人才培訓，加大高技能人才培養(yǎng)力度。

　　提高培訓補貼標準，拓展培訓補貼對象，加大定向培訓、訂單培訓力度，建立提高培訓就業(yè)率的激勵機制。一年來，全市再就業(yè)培訓6.23萬人，完成年度目標任務的148%，其中技能培訓3.74萬人，培訓后就業(yè)率達到65%。全市共培訓失地農民13442人，完成全年目標任務的134.4%。廣泛開展siyb創(chuàng)業(yè)培訓,培訓對象由失業(yè)人員擴大到失土農民、殘疾人、婦女、大學生和即將刑滿釋放的服刑人員，較好地發(fā)揮了創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)的倍增效應。杭州市職業(yè)技能培訓指導中心被勞動保障部國家項目辦授予“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”項目優(yōu)秀培訓機構榮譽稱號，杭州市被列入全國13個創(chuàng)業(yè)實訓項目試點城市之一。積極開展高職院校、技校、職高畢業(yè)生的技能鑒定工作，加大對企業(yè)職工技能鑒定力度，技能鑒定工種達152個。進一步完善技能鑒定督導體系，首次向社會聘請15名職業(yè)技能鑒定質量社會督導員，一年來，全市核發(fā)職業(yè)資格證書10.01萬本，完成年度目標任務的149 %。

　　堅持職業(yè)培訓和學歷教育兩手抓的方針，積極推進技校品牌專業(yè)建設，8所技校的10個專業(yè)被評為省級示范專業(yè)。組織全市技工學校技能競賽，9所技校60名選手參加了數(shù)控車工、汽車維修工、中式烹飪的技能比賽。選拔出15名選手參加全省技校技能運動會，其中汽車維修工項目取得3個第一的好成績。杭州第一技師學院完成新校園建設和搬遷工作。

　　五、進一步健全勞動關系協(xié)調機制，積極維護勞動者合法權益

　　繼續(xù)推進勞動合同實施“三年行動計劃”。著力提高非公企業(yè)和農民工的勞動合同簽訂率。至年末，全市勞動合同簽訂率達93.3%。建立健全勞動合同登記臺帳，逐步實現(xiàn)對單位用工和勞動合同的動態(tài)管理，加強對用人單位履行勞動合同的指導和監(jiān)督，開展勞動合同管理情況專項檢查。進一步推進集體合同制度，重點擴大非公企業(yè)集體合同的覆蓋面。至年末，全市集體合同簽訂2.16萬份，涉及職工184萬人。

　　做好最低工資標準調整和執(zhí)行工作，按期調整公布了XX年市區(qū)最低工資標準，公布了XX年度杭州市區(qū)全社會職工平均工資。會同市總工會、市企業(yè)聯(lián)合會、市企業(yè)家協(xié)會等部門組織開展了以民營企業(yè)和轉制企業(yè)為重點的全市企業(yè)推行工資集體協(xié)商工作專項檢查。至年末，全市共有1.05萬家企業(yè)建立了工資集體協(xié)商制度，涉及職工86萬人。完善企業(yè)工資指導線和勞動力市場工資指導價位制度。定期發(fā)布全市企業(yè)工資指導線，發(fā)布了323個工種、14個國民經濟行業(yè)、10種登記注冊類型企業(yè)、11種專業(yè)等級、分工種分學歷的XX年企業(yè)勞動力市場工資指導價位。

　　加大辦案力度,依法處理勞動爭議案件，一年來，全市共立案處理勞動爭議案件2495件，涉及勞動者4472人，其中集體爭議案件99件，涉及勞動者1393人。全市結案2472件，結案率為93.74％，為雙方當事人追回經濟損失5050萬元。強化勞動爭議調解,一年來，共調解處理勞動爭議案件11999件，為雙方當事人追回經濟損失1.46億元。加大勞動仲裁機構實體化建設推進力度，至年末，全市各區(qū)、縣（市）均成立了勞動仲裁院，新增編制38人,提高了勞動爭議處理能力。

　　勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理全面推進。至年末，市區(qū)已建立街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）勞動保障監(jiān)察中隊52個，劃分網(wǎng)格191個，公開招聘勞動保障監(jiān)察協(xié)管員185名。通過網(wǎng)格化管理的實施，促進了企業(yè)勞動用工基本信息采集準確及時，實現(xiàn)了處理突發(fā)事件的關口前移，方便了群眾投訴，緩解了勞動保障監(jiān)察力量嚴重不足的矛盾。蕭山、余杭、富陽、臨安、桐廬等區(qū)、縣（市）也陸續(xù)開展了勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作試點，基本形成了“兩級執(zhí)法、三級監(jiān)管、四級網(wǎng)絡”的勞動保障監(jiān)察新體系。勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度進一步加大。一年來，組織開展清理拖欠農民工工資等專項檢查7次，全市各級勞動保障部門共監(jiān)察檢查用人單位9.84萬戶（次）,比上年增加128.6%，涉及勞動者303.9萬人；查處群眾投訴舉報案件1.12萬件；書面審查用人單位6.5萬家，比上年增加185%；為8萬多名勞動者追回拖欠工資5551.7萬元，比上年減少19.6%；督促補簽勞動合同8.01萬份，取締非法職業(yè)中介機構523戶，查處清退童工116名，清退風險抵押金55.5萬元，處理群體性的事件401起，實施行政處罰案件517起，比上年增加84%。進一步提高工傷認定質量，全市工傷認定復議案發(fā)生率呈下降趨勢，一年來，全市共受理工傷認定案件15843件，受理職工工傷與職業(yè)病致殘程度鑒定3945人，受理因病或非因工負傷勞動能力鑒定1687人，切實保障了工傷職工合法權益。

　　抓好新一輪行政審批制度改革工作，進一步完善行政執(zhí)法責任制，分解落實法定行政執(zhí)法權限，完善決策機制，抓好規(guī)范性文件的制發(fā)和管理，規(guī)范勞動保障行政處罰自由裁量權的執(zhí)行，規(guī)范行政執(zhí)法行為，做好行政復議和應訴工作。

　　六、以提高滿意度為目標，認真做好信訪處理和提案議案辦理工作

　　認真做好信訪和市長公開電話處理工作。

　　認真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案。全市勞動保障部門共收到人大代表建議、政協(xié)委員提案278件，其中人大代表建議125件，政協(xié)委員提案153件。已全部辦結并答復代表委員，按時辦結率100%，面商率100％。在收回的意見表中，反饋滿意的258件，基本滿意的20件，滿意和基本滿意率達100%。

　　七、強化勞動保障基礎建設，努力提高服務水平

　　勞動保障信息化建設進一步加強。市本級先后完成了社會保險管理系統(tǒng)政策性調整以及就業(yè)再就業(yè)協(xié)查系統(tǒng)、行政管理系統(tǒng)、監(jiān)察管理系統(tǒng)的開發(fā)，擴大社會保險、培訓、勞動保障監(jiān)察等網(wǎng)上辦事項目的延伸服務，積極推進勞動保障數(shù)據(jù)中心、職業(yè)培訓管理信息系統(tǒng)建設，加強基礎網(wǎng)絡建設，認真做好技術支持工作，開展城區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）系統(tǒng)維護員培訓，建立勞動保障信息系統(tǒng)維護機制。市勞動保障局獲全國首批金保工程建設示范單位稱號。

　　勞動保障基層服務平臺建設進一步推進，基本實現(xiàn)了每個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）勞動保障管理站至少有1名專職工作人員的要求，行政村服務網(wǎng)絡建設不斷推進，全市有1179個行政村建立了勞動保障服務室，1835個行政村配備了勞動保障管理員。開展了勞動保障服務室規(guī)范化建設，首批83家勞動保障服務室被評為規(guī)范化建設先進單位。進一步加強勞動保障站（室）工作人員培訓，參訓212人，經考核合格獲得中級國家職業(yè)資格證書183人。

　　進一步做好勞動保障電話咨詢服務，全年來電量達111.83萬個。擴大勞動保障新聞宣傳，積極辦好《勞動一周》、《勞動時空》等電視電臺聯(lián)辦節(jié)目和《杭州勞動保障報》、《杭州勞動保障》雜志。大力開展勞動保障法律法規(guī)宣傳，至年末，全市共開辦《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》學習培訓班235期、計24029人，舉辦《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等勞動保障咨詢服務專場82場次，印發(fā)《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》單行本及宣傳冊30.6萬本，舉辦企業(yè)人力資源管理人員勞動保障政策培訓班154期，參訓人員12290人。

　　深入學習貫徹黨和省、市黨代會精神，扎實組織開展共建共享“生活品質之城”大討論活動，建立和完善加強學習教育、密切聯(lián)系群眾、破解工作難題、辦理提案議案等四個長效機制，把共建共享“生活品質之城”理念融入到了工作生活之中。緊密結合各項新的政策法規(guī)出臺，積極組織開展多種形式學習培訓活動，勞動保障隊伍素質得到進一步提高。注重從提高黨員干部思想素質入手，不斷加強基層黨組織建設，進一步鞏固和擴大先進性教育成果。圍繞“作風建設年”活動，廣泛組織開展自查自評，積極運用反面典型，舉一反三開展警示教育活動，有效促進了黨風廉政建設責任的落實，廣大黨員干部廉潔自律意識不斷增強。積極抓好勞動保障行政服務中心建設，機關辦事項目實行窗口式服務。進一步深化創(chuàng)建文明機關和優(yōu)質服務窗口活動，群眾滿意度和系統(tǒng)整體形象得到有效提升。市社會保險服務局獲全國勞動保障系統(tǒng)優(yōu)質服務窗口稱號；蕭山區(qū)社會保險業(yè)務管理中心、富陽市社會保險管理中心、下城區(qū)武林街道勞動和社會保障管理站、江干區(qū)就業(yè)和社會保障服務中心、市勞動保障咨詢服務中心等5個單位被評為全省勞動保障系統(tǒng)優(yōu)質服務窗口。當前勞動保障工作存在的主要矛盾和問題：一是結構性就業(yè)矛盾和新生勞動力的就業(yè)問題日益突出，就業(yè)再就業(yè)任務依然繁重。二是各統(tǒng)籌地區(qū)之間社會保障水平差異較大，一些勞動密集型企業(yè)的社會保險參保能力較弱。三是勞動關系不和諧因素較多，規(guī)范和協(xié)調任務重。四是人力資源市場建設跟不上新形勢發(fā)展要求。市區(qū)人力資源市場規(guī)模小、檔次低，農村人力資源市場發(fā)育滯后。五是勞動保障工作力量和人員素質與勞動保障新形勢、新任務的要求還有差距。這些問題和矛盾有待于我們在今后的工作中引起充分重視，予以研究解決。

勞動保障年度工作總結10

　　今年以來,我所在上級有關業(yè)務部門的統(tǒng)一布置安排和指導下；在街黨委、辦事處的支持領導下，緊緊圍繞街道的中心工作，以全面推進勞動保障為主線，以傾力做好“民生工程”，促進就業(yè)和再就業(yè)，積極構建和諧勞動關系為重點，扎實開展各項工作，較好地完成了“民生工程”責任目標各項任務，現(xiàn)將全年工作情況匯報如下：

　　1、狠抓任務指標，各項民生指標全面完成任務。

　　20xx年，我們一方面把任務指標細化分解到社區(qū)，與社區(qū)簽定了目標管理責任狀，并將指標任務完成情況作為社區(qū)年終評優(yōu)評先的重要依據(jù)；另一方面，在鞏固“兩個確�！钡幕�礎上，加大擴面覆蓋和征繳力度，確保了民生指標按進度全面完成任務。截止到目前為止，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)1255人，困難群體（4050）人員再就業(yè)139人，醫(yī)療保險全面推進，全街征繳醫(yī)療基金160余萬元，加強醫(yī)保平臺、基礎臺帳建設，確保輸機率100%。五險擴面進一步加大。

　　2、每月1-12日為XX0余名失業(yè)人員辦理失業(yè)保險金的登記，做到了不重領、不冒領。

　　3、加強了離、退休人員社會化管理。

　　共為6667余名離、退休人員進行了養(yǎng)老保險金資格證驗證工作，退休人員基本信息計算機輸入率達100% ，及時辦理死亡登記，并協(xié)助家屬辦理喪葬撫恤金的申領。

　　4、按規(guī)定辦理《江西省就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放審核工作，到目前已辦理了兩百余本。組織指導社區(qū)做好領證人員的.動態(tài)跟蹤服務。

　　5、為了更好地鼓勵XX區(qū)就業(yè)困難人員靈活就業(yè)，我所配合區(qū)就業(yè)局及時將去年上報，并審核通過的社保補貼發(fā)放到位，共計170余名就業(yè)困難人員。今年審核通過了近200 名靈活就業(yè)人員享受社保補貼。

　　6、我所年初積極宣傳高校畢業(yè)生招聘月，并深入、社區(qū)發(fā)放高校畢業(yè)生宣傳單（手冊），宣傳當前的就業(yè)形勢，以及我市在幫助高校畢業(yè)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面的政策，促進其轉變就業(yè)觀念，主動實現(xiàn)就業(yè)。

　　7、今年2月份醫(yī)保系統(tǒng)全面升級，我所及時做好各協(xié)管和下沉干部的業(yè)務知識培訓，確保每人都能熟悉新系統(tǒng)，并靈活運用。并及時的審核各清理掉手中遺留的發(fā)票，以確保居民及時報賬。

　　8、著力推動了商城社區(qū)網(wǎng)格化管理服務平臺，努力打造扶持創(chuàng)業(yè)推動就業(yè)的工作亮點。

　　20xx年的工作計劃：

　　1、做好各項日常工作。

　　2、進一步加強對下沉人員的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療保險等方面的業(yè)務培訓。加強政策的宣傳學習，寫好宣傳報道。（主要學習好國發(fā)20xx.53號文件，贛府發(fā)20xx.36號文件。）

　　3、努力把南正街拆遷店面居民的再就業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)服務打造成亮點。

　　4、全面完善各項臺賬，并完成全年的各項民生指標任務。

　　20xx年，在街黨委、辦事處的正確領導下，在上級民政部門的具體指導和有關部門的大力支持配合下，街民政所緊緊圍繞街黨委、辦事處的中心工作，堅持“以民為本、為民服務、為民解困”的工作理念，全面落實民政政策，著力解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，在保障困難群眾基本生活上辦實事，在基層民主政治建設上求實效，在社會事務管理上創(chuàng)實績，認真做好各項民政工作，按時完成了全年工作任務。現(xiàn)總結如下：

　　一、社會救助工作逐步完善。

　　1、城鎮(zhèn)居民最低生活保障政策進一步落實。

　　規(guī)范了低保申報程序，強化了民主評議，創(chuàng)新民政專干評議模式，實施分類施保、三榜公示制度，進一步貫徹落實《最低生活保障審核審批辦法》；完善管理措施，建立健全低保信息網(wǎng)絡化管理機制，加強動態(tài)管理，健全年審核機制，加強督查。應保盡保，應退盡退，陽光施保，低保政策全面落實。

　　20xx年，全街共有常住人口5.65萬，低保戶1044戶，1936人，新XX市低保,56戶，87人，共清理了條件有所好轉的低保對象124戶，XX5人。做到了動態(tài)下的應保盡保，應退盡退，全年共發(fā)放低保金共計628萬余元。

　　2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助服務進一步優(yōu)化。

　　嚴格貫徹落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策，“一站式”醫(yī)療救助宣傳廣泛，“一站式”救助系統(tǒng)平臺維護及時、準確。重特大病醫(yī)療救助工作深入開展，切實解決對象戶生活困難，各類醫(yī)療救助信息檔案規(guī)范、完整。積極做好臨時救助等政策的銜接。

　　20xx年，全街共有230人次申報醫(yī)療救助，救助金額98萬元；開展臨時救助21人次，救助金額3萬8仟元。

　　3、災害救濟工作進一步深入。

　　積極開展全國防災減災日等宣傳活動，加強災害天氣值班，及時有效報災核災、開展救災工作。社會化發(fā)放冬春荒等救災資金14萬元。

　　4、殯葬改革進一步推進。

　　深入宣傳殯葬改革政策,推行遺體火化、改革土葬、建立殯葬惠民制度、樹立殯葬文明新風，堅定不移地推動殯葬改革，樹立殯葬改革新風。殯葬改革平穩(wěn)順利，工作取得階段性成效。全年共辦理了火花費報銷46人，并保證了火花費發(fā)放及時到位。

　　二、雙擁優(yōu)撫和維穩(wěn)體系建設進一步鞏固。

　　1、落實重點優(yōu)撫對象優(yōu)待政策。

　　全街共有重點優(yōu)撫對象86人，及時了發(fā)放參戰(zhàn)、傷殘軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對象定期補助資金，建立人員溝通平臺制度，認真落實優(yōu)撫政策。共發(fā)放金額180萬元。

　　2、開展優(yōu)撫安置宣傳、慰問工作。

　　積極宣傳落實優(yōu)撫對象撫恤補助相關政策。完善重點優(yōu)撫對象信息系統(tǒng)錄入工作。繼續(xù)完善優(yōu)撫政務公開制度，確保優(yōu)撫各項資金發(fā)放情況的透明度，有利于優(yōu)撫工作的更好開展。雙擁創(chuàng)建活動扎實開展，重點優(yōu)撫對象群體穩(wěn)定。做好了春節(jié)、八一節(jié)期間退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬等各類優(yōu)撫群體的慰問工作，密切加深了軍民關系。

　　三、養(yǎng)老服務體系建設進一步推進。

　　1、推進養(yǎng)老服務機構建設。加快了重建項目建設進度，創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務站管理機制，積極籌建了街居家養(yǎng)老日間照料中心。

　　2、大力開展敬老宣傳活動。深入組織開展敬老月、節(jié)日慰問等活動，營造全社會尊老敬老的良好氛圍。

　　四、其他工作

　　1、住房保障工作深入開展。

　　加強政策宣傳，積極為符合條件的低收入家庭辦理公共租賃房申報，對象戶資格審查工作扎實開展，著力推進保障住房工作。今年共受理公共租賃住房申報52戶。

　　2、積極參加重點工程工作，全力投入到南正街棚戶區(qū)改造項目征遷工作中。嚴格按照街黨委、辦事處、上級民政部門要求，開展各項臨時性工作。

　　五、民政工作20xx年工作思路。

　　1、進一步規(guī)范城市低保工作，“應保盡�！�、“動態(tài)調整”，確保低保工作“公開、公正、公平”。

　　2、落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度，推進“一站式”救助服務工作，切實解決大病患者生活困難。

　　3、加強災害應急處置，及時開展救災救濟工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活；加大因病因災家庭的摸排梳理，做好大�。�災）貧困家庭臨時救濟（助）工作。

　　4、開展擁軍慰問活動，規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序，加大優(yōu)撫對象的幫扶，推進優(yōu)撫安置工作。

　　5、著力推進養(yǎng)老服務體系建設。完善社區(qū)居家養(yǎng)老基礎實施，創(chuàng)新為老服務新思路，努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項為老服務工作。

　　6、加強貫徹執(zhí)行黨和國家有關住房保障的政策、法規(guī)，加強申報、審核工作，著力推保障性住房工作。

勞動保障年度工作總結11

　　翻開中央到地方政府有關文件，就業(yè)已成為關鍵詞。中央提出了抓就業(yè)、促內需、保增長。而水部街道領導班子根據(jù)新形勢下的勞動保障工作特點提出了：科學管理、重點扶持、穩(wěn)定就業(yè)的新思路，要求在各社區(qū)制作下崗失業(yè)人員和退休人員動態(tài)管理分布圖，讓需要服務的對象一目了然，做到充分就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)。

　　社區(qū)為做好勞動保障工作，我們在做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)推薦工作、4050社保補貼申報工作、退休人員社會化管理等一系列日常工作跟蹤的基礎上，側重做好三項工作：一是對零就業(yè)家庭進行動態(tài)管理，加大小額擔保貸款力度，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，促進穩(wěn)定就業(yè)；二是加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳力度，提高全民的參保意識，做到應保盡保；三是做好企業(yè)退休人員社會化管理服務工作。具體做法是：

　　一、動態(tài)管理重點扶持促進穩(wěn)定就業(yè)

　　1、我們深知要做到充分就業(yè)，就要做到科學的動態(tài)管理才能促進穩(wěn)定就業(yè)。我們社區(qū)現(xiàn)有46戶零就業(yè)家庭到年底前動態(tài)為零。為使零就業(yè)家庭能穩(wěn)定就業(yè)，我們46戶零就業(yè)家庭逐一進行摸底分門別類建立檔案資料，為需要重點幫扶的零就業(yè)家庭擬定幫扶計劃書，確定幫扶時間表。經過努力，其中有6戶通過小額擔保貸款已成功創(chuàng)業(yè)，另外40戶我們根據(jù)各戶的具體情況，提供相對應的工作崗位，均已就業(yè)。

　　2、我們還利用信用社區(qū)這一優(yōu)勢，采用家族聯(lián)保的.形式，為確實有創(chuàng)業(yè)愿望又有創(chuàng)業(yè)項目的，但無法提供擔保的失業(yè)人員，社區(qū)以信用社區(qū)為其提供信用擔保，同樣可以圓他們的創(chuàng)業(yè)夢。

　　二、加大宣傳力度增強全民醫(yī)保意識

　　1、建立城填居民基本醫(yī)療保險制度是直接關系廣大群眾的切身利益，是一項重大的民生工程，也是一項復雜的系統(tǒng)工程。因此，我們堅持以人為本，認真做好轄區(qū)內城填居民的參保登記繳費工作和宣傳工作。

　　2、在去年摸底的基礎上，進行重新摸底，擴大宣傳范圍，動員符合條件的居民參加新一輪的醫(yī)療保險。摸底新增應參保193人，已辦理99人。

　　3、為得到廣大城填居民的理解和參與。我們仍需付出更多的努力。積極開展各種形式的宣傳活動，提高醫(yī)保在居民中的影響力，使這項惠民政策真正深入人心人人受惠。

　　三、老有所養(yǎng)安享晚年

　　退管工作我社區(qū)已接收本市企業(yè)退休人員1006人。異地退休人員97人。為增進與退休人員的溝通和聯(lián)系，我們?yōu)槊课焕先税l(fā)放了聯(lián)系卡。做好企業(yè)退休人員的登記錄入工作。及時掌握動態(tài)信息。為使退休人員能及時的領取養(yǎng)老金，我們積極主動做好退休養(yǎng)老金資格認定工作和異地退休人員的協(xié)助認定工作，對那些老弱病殘的退休人員我們做到主動上門服務，使認定工作能夠順利完成。讓退休人員及時領取養(yǎng)老金。不僅如此，為使退休人員發(fā)揮余熱，我們成立了樂天泉社區(qū)老年志愿者服務隊真正體現(xiàn)了老有所為的指導思想。另外為豐富退休人員的業(yè)余生活，社區(qū)還成立了福州語合唱隊、腰鼓隊、乒乓球隊、門球隊、象棋隊在各個節(jié)日期間組織他們開展形式多樣的文體活動這體現(xiàn)了老有所樂。為此，社區(qū)勞動保障工作站曾被評為省企業(yè)退休人員社會化管理服務達標先進單位。使退休人員社會化管理工作逐步走上規(guī)范化，制度化軌道。

　　成績只能說明過去。我們深信只要銳意進取，努力為轄區(qū)居民服務就能實現(xiàn)人人勞有所得、老有所養(yǎng)，家家安居樂業(yè)。

勞動保障年度工作總結12

　　XXX年以來，XXX社區(qū)勞動保障工作站在黨委、政府以及相關領導單位的高度重視和正確指導下，積極宣傳勞動保障政策、法規(guī)，認真執(zhí)行上級主管部門部署的各項工作任務，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡和平臺作用，不斷加強和完善社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作，促進社區(qū)勞動保障工作的有效開展。現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下：

　　一、征集崗位，安置各類人員

　　根據(jù)錫林郭勒盟勞動就業(yè)局下發(fā)的《關于開展XXX年全盟崗位需求調查活動的通知》及旗勞動就業(yè)局的安排部署，XXX社區(qū)保障工作站開始了XXX年度崗位需求調查。工作站工作人員在社區(qū)工作者協(xié)助下，深入轄區(qū)內的各類用工單位，重點了解了用工單位的崗位需求情況。我社區(qū)共XX家單位有崗位需求，崗位需求人數(shù)達到XX人。我社區(qū)采取在社區(qū)大屏幕上刊登崗位征集信息及上報上級單位的形式希望能夠及早公布和通知到有崗位需求的失業(yè)人員，為轄區(qū)的失業(yè)人員提供必要的就業(yè)途徑。

　　二、協(xié)助居民申請貸款以及辦理就業(yè)失業(yè)登記證

　　社區(qū)積極協(xié)助有創(chuàng)業(yè)熱情的、但資金遇到困難的自主創(chuàng)業(yè)人員辦理小額擔保貸款手續(xù)。為調動個人創(chuàng)業(yè)的積極性，鼓勵下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、大中專生自主創(chuàng)業(yè)，使他們盡快轉變就業(yè)觀念，早日實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。我工作站積極配合就業(yè)局小額擔保貸款項目，對前來申請蓋章的人員提供了方便快捷的辦事效率，我站在今年共協(xié)助了XX人申請小額擔保貸款。對申報貸款人員的項目、資產、場地、經營狀況以及擔保等情況進行了嚴格審核，現(xiàn)已全部上報旗勞動就業(yè)服務局，保證了小額貸款的順利進行。

　　三、入戶登記勞動力資源，完善微機錄入

　　X月X日召開了關于開展全盟城鄉(xiāng)勞動力資源調查工作以及社會保障局入保調查部署工作會議，我站從四月底開始在社區(qū)工作人員的協(xié)助下入戶調查勞動力資源，得出今年新的數(shù)據(jù)：我社區(qū)總戶數(shù)XXX戶，總人口XXX人，其中：流動人口XX戶、XX人；常住人口XX戶、XX人；駐區(qū)單位XX家；個體經營網(wǎng)點XX家、私營企業(yè)XX家；勞動力XX人。

　　登記完數(shù)據(jù)后我們開始錄入微機，完善我鎮(zhèn)勞動力的微機錄入情況。

　　四、舉辦招聘洽談會，打造充分就業(yè)社區(qū)

　　為認真貫徹促進就業(yè)有關政策，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，努力實現(xiàn)將我工作站打造成為“充分就業(yè)社區(qū)”，XX月XX日我鎮(zhèn)保障人員積極協(xié)助就業(yè)局舉辦了為期X天的招聘會，我社區(qū)提供了XX家招聘單位，XX個工作崗位，基本上所有崗位都有應聘人員詢問和登記。

　　五、就業(yè)困難人員的登記及公示

　　我工作站從完善勞動保障平臺和建立健全充分就業(yè)社區(qū)入手，對就業(yè)困難人員進行了登記及公示。今年我社區(qū)到目前共登記了就業(yè)困難人員XX名，大部分為40.50失業(yè)人員及大中專畢業(yè)生.這表明社區(qū)失業(yè)人員中有很多是大中專畢業(yè)和中年人員找不到合適工作，我們必須努力創(chuàng)建和發(fā)掘適合他們的工作充分發(fā)揮他們的工作和生活經驗來進行合適的工作。

　　六、積極開展技能培訓，為群眾多謀一門謀生之道

　　到目前為止鎮(zhèn)保障所開展了兩次技能培訓，計算機培訓和動物疫病防治培訓，我社區(qū)有XX名年輕人報名學習了計算機培訓，動物防治疫病主要針對了牧區(qū)的牧民。

　　七、充分的利用新建立的`社區(qū)便民服務站

　　今年我社區(qū)新建立了社區(qū)服務站，工作站要積極與社區(qū)工作人員配合，在居民來往最多的服務站粘貼和發(fā)放關于勞動和社會保障的相關業(yè)務知識以及有關就業(yè)，服務，幫扶等的信息和材料，讓群眾對我們的工作更加熟悉。

　　八、新錄入臺賬

　　今年我工作站新錄入臺賬：小額擔保貸款XX，靈活就業(yè)XX名，公益性崗位安置XX人。自謀職業(yè)XX名，勞務輸出XX名，暫不就業(yè)XX名，登記失業(yè)人員XX名，（已全部就業(yè)），享受社會保險補貼的XX名。

　　以上是這一年來的工作，其中的不足之處我們還要努力學習和改進，積極工作，大膽創(chuàng)新，結合本社區(qū)實際，加大工作力度，發(fā)揮社區(qū)勞動保障平臺的就業(yè)再就業(yè)服務方面的基礎作用，本著為群眾解憂，真情服務的工作理念，把全心全意為人民服務作為永恒的目標，直到群眾滿意。

勞動保障年度工作總結13

　　一、工作任務完成情況

　　（一）就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作

　　根據(jù)區(qū)勞動和社會保障局下達的任務，我勞動保障所積極開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，為失地農民提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導和服務。到目前為止，我轄區(qū)范圍內新增就業(yè)人數(shù)385人，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)人數(shù)149人，下崗失業(yè)再就業(yè)267人，轉移農村勞動力473人，就業(yè)困難人員就業(yè)25人。就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作全部完成區(qū)人社局下達的目標任務。

　�。ǘ�）勞動用工監(jiān)察工作

　　根據(jù)區(qū)人社局安排，在轄區(qū)內開展了最低工資標準和參加社會保險情況專項執(zhí)法檢查，共檢查用工單位4家，其中工業(yè)企業(yè)4家，第三產業(yè)343家，其他行業(yè)53家，涉及勞動者2793人，并對26家用人單位信息進行采集錄入。解決紫坊凱豐市場農民工工資糾紛一起，未出現(xiàn)超級上訪事件。

　�。ㄈ�）城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作

　　我辦事處為轄區(qū)今年到齡6周歲的老年人辦理了居民養(yǎng)老保險的領取手續(xù)，并開展了16-59周歲人員的續(xù)保和新參保工作。新增參保人數(shù)486人，續(xù)保工作正在有序進行中。

　　（四）城區(qū)事業(yè)和企業(yè)單位退休人員社會化管理服務工作

　　按照區(qū)人社局要求，我辦事處積極開展機關事業(yè)單位退休人員社會化管理服務工作。西南關、邱村、紫坊為轄區(qū)內機關事業(yè)單位退休人員7人辦理了認證工作。華東、紫坊、附城為轄區(qū)內企業(yè)退休人員14人辦理了認證工作。

　�。ㄎ澹╅_展關注民生就業(yè)活動。

　　對轄區(qū)未就業(yè)大專以上畢業(yè)生進行了摸底，共計6人，其中本科18人，大專42人。根據(jù)摸底情況針對性的開展了未就業(yè)大專以上畢業(yè)生專場招聘會，有23人達成了就業(yè)意向。積極聯(lián)系駐轄區(qū)的人大代表開展了失地農民再就業(yè)招聘會。有1余人達成了就業(yè)意向。

　�。�六）積極搞好職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓工作。

　　在村（菜場）通過廣播、張貼通知、入戶宣傳等方式大力宣傳職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓的內容和好處，引導村（菜）民積極參加技能和創(chuàng)業(yè)培訓，通過努力有55人參加了辦公自動化、電腦軟硬件維修等技能培訓，對轄區(qū)內有創(chuàng)業(yè)意愿的人員集中開展了一次創(chuàng)業(yè)培訓，有3人參加了創(chuàng)業(yè)培訓。全部完成年初目標。

　�。ㄆ撸┓e極開展“服務提升年”活動

　　我辦事處根據(jù)區(qū)人社局的有關文件精神，積極開展“服務提升年”活動，辦事處和15個村（菜場）均成立了領導組并制定了實施方案，進一步加強效能建設，完善服務措施，強化服務意識。

　　二、存在問題

　　（一）仍有一些企業(yè)主和職工的'勞動法律意識淡薄，用工不簽訂勞動合同，不按規(guī)定辦理社會保險登記、繳納社會保險費。

　�。ǘ�）大齡失地農民因無技能、文化水平低，存在就業(yè)困難問題。

　�。ㄈ�）由于各村（菜場）的實際情況各不相同，勞動保障所只能積極協(xié)調、督促，不能強制各村（菜場）辦理居民養(yǎng)老保險。

　　今年，我們雖然做了一些工作，也取得了些成績，但這離不開辦事處和區(qū)局領導的關心與幫助，離領導要求還有很大差距，在今后的工作中，我們將努力改善和彌補，完善自身各項素質，力爭在明年工作再上新臺階。

　　三、20xx年工作計劃

　�。ㄒ唬├^續(xù)加強城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的宣傳力度，提高轄區(qū)居民參保的積極性，做好對已參保人員的服務工作，進一步提升養(yǎng)老保險的參保率。

　�。ǘ�）加大力度做好失地農民職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓工作，結合各村（菜場）的實際情況，多渠道促進失地農民就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。

　�。ㄈ�）繼續(xù)做好區(qū)人社局下達的其他各項工作。

勞動保障年度工作總結14

　　一、大力促進就業(yè)再就業(yè)

　　幫助困難群體就業(yè)、實現(xiàn)充分就業(yè)為目標，進一步落實新一輪積極就業(yè)政策；認真開展“再就業(yè)援助月活動”、“春風行動”、“推薦高校畢業(yè)生就業(yè)活動”等專項工作；認真落實十八大報告提出的“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”精神，健全創(chuàng)業(yè)服務體系，大力推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作；援助有勞動能力、有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員就業(yè)，加強公共就業(yè)服務體系建設，進一步提升業(yè)務素質；加強信息網(wǎng)絡建設，及時更新信息。加大對全區(qū)勞動力資源和用工企業(yè)的錄入工作，力爭做到勞動力資源和企業(yè)用工需求“兩頭清”。

　　二、更好完善離退休人員信息，做好數(shù)據(jù)庫臺賬

　　為離退休老人進行指紋驗證、指紋采集和生存驗證，繼續(xù)做好上門驗證服務工作，提升服務水平，確保每個老人能夠每月按時領到退休金，并做好社保政策咨詢工作。建立完善退休人員社會化管理服務工作為主線，進一步提高管理水平和服務質量。

　　三、依法促進勞動關系更加和諧穩(wěn)定

　　（一）、加強對珠寶加工、建筑工地等勞動密集、流動性大的企業(yè)的巡查力度，盡早發(fā)現(xiàn)問題，提前介入，將糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)；

　�。ǘ�）、加大勞動法律、法規(guī)宣傳力度，制作相關宣傳資料，在工業(yè)園區(qū)、建筑工地等人員密集地區(qū)粘貼；開展戶外宣傳活動，使勞動者、用人單位知法，懂法、守法，構建和諧穩(wěn)定商業(yè)園區(qū)。

　　1、理順機制、內部挖潛，在全隊上下實行網(wǎng)格化執(zhí)法管理。按照管理區(qū)域和機構設置現(xiàn)狀建立多級監(jiān)管網(wǎng)格，分層對網(wǎng)格監(jiān)管負責，層層落實責任，規(guī)范執(zhí)法行為，提升執(zhí)法效能。

　　2、進一步提升市容環(huán)境，繼續(xù)整治城市“七亂”現(xiàn)象，加強市容環(huán)境與愛國衛(wèi)生的巡查和監(jiān)管力度，有效推進街道在市市容環(huán)境考核中的排名。

　　3、進一步推進城中村（社區(qū)）環(huán)境綜合整治，根據(jù)市、區(qū)及街道“迅雷行動”、“治疤行動”方案各項工作要求，持續(xù)開展城中村臟、亂、差整治，參照區(qū)城管局制定整治提升標準，全面提升城中村整體衛(wèi)生環(huán)境。

　　4、按照“垃圾不落地”實施方案工作要求，強化宣傳工作，以管理為基礎、以執(zhí)法為保障，持續(xù)深入開展“垃圾不落地、羅湖更美麗”工作，打造“最美麗城區(qū)”。

　　5、繼續(xù)深入推進轄區(qū)戶外廣告招牌整治工作，消除戶外廣告招牌安全隱患。

　　6、持續(xù)開展掃黃打非工作，凈化轄區(qū)文化市場。

　　7、提升案件辦理質量，著重改進案件數(shù)量及質量不足方面、

　　8、加強對社會力量輔助城市管理服務公司的管理和規(guī)范。

　　20xx年，街道行政服務大廳將繼續(xù)落實區(qū)委區(qū)政府的要求，以“幸�！�、“質量”、“蝶變”、“美麗”、“便捷”和“法治”建設為抓手，鞏固提升行政服務的品質成效，加強服務理念在踐行中的可操作性，通過細化工作標準，探索集約窗口職責改革，提高一體化行政服務程度。

　　1、探索“一門一窗式行政服務”改革工作，推進窗口服務權責一體化。

　　“一門”就是多門向一門集中，把目前多個辦事大廳逐步往行政服務大廳這一個大廳集中；“一窗”，就是多窗向一窗集中，把目前需要在多個窗口才能辦成一件事的情況變成在一個窗口辦理，窗口不再分部門、事項，實現(xiàn)一個窗口就可以辦理任何行政服務事項。“一門一窗式行政服務”改革以群眾需求和便利為原點進行設計，總體目標是解決群眾在辦理行政服務事項的時候可以少跑一趟路，少跨一個門檻，少走一道程序。切實解決聯(lián)系服務群眾“最后一公里”的創(chuàng)新舉措，

　　2、完善行政服務業(yè)務統(tǒng)計分析工作。

　　業(yè)務量的統(tǒng)計分析是做好大廳知識儲備、數(shù)據(jù)挖掘的`基礎，大廳將按季度統(tǒng)計大廳業(yè)務受理量，匯總進駐科室數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，對業(yè)務數(shù)據(jù)變動情況進行跟蹤、研究和反饋，提高數(shù)據(jù)的準確性和可靠性，實現(xiàn)業(yè)務辦理的科學化和動態(tài)化管理。

　　3、加強監(jiān)督管理，提高服務品質。繼續(xù)加大制度建設和規(guī)范化建設力度，認真總結工作經驗，不斷完善監(jiān)督體系，加強自我監(jiān)督和社會監(jiān)督，提高依法行政水平。進一步健全窗口建設民主評價制度，豐富民主參與管理的渠道和手段。加強窗口日常監(jiān)督管理。通過電話抽查、社會監(jiān)督員座談會等多種形式，拓展監(jiān)督方式，改進窗口工作人員的服務水平。

　　4、積極開展人文關懷，努力營造文化氛圍。制定《街道行政服務大廳窗口工作人員慰問工作方案》，積極開展人文關懷活動，對生日、結婚、生育、生病住院的在崗窗口工作人員進行慰問，堅持把硬性制度和柔性關懷相結合，增強隊伍歸屬感，打造團隊凝聚力，營造和諧溫馨的工作環(huán)境，努力建設人文大廳。積極開展豐富多彩、積極向上的文體活動，提升窗口工作人員精神面貌，激發(fā)窗口工作人員工作熱情，努力創(chuàng)造新型公共行政文化。

勞動保障年度工作總結15

　　20xx年，我鎮(zhèn)社保工作以黨的十八大精神和黨的群眾路線教育實踐活動重要思想為指導，以推進構建社會主義和諧社會的進程，走活富余勞動力就業(yè)再就業(yè)這盤棋為目標，扎實開展工作，勞務和社保工作得到了圓滿完成，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

　　一、加強組織領導，提升工作效能

　　鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，重新調整了以社保辦牽頭，民政辦、計生辦、文化站、共青團、婦聯(lián)、工會全力協(xié)助配合，各社區(qū)居委會主任負責的鎮(zhèn)勞務輸轉工作領導小組，社區(qū)專干配備齊全，分工明確，責任到人。為確保各項工作落實到位，我鎮(zhèn)采取每月以會代訓的方式，組織社區(qū)社保專干、居民小組長學習社會保障、勞務輸轉相關政策、法規(guī)等業(yè)務知識，提高了工作人員的業(yè)務素質，有效提升了工作效率。

　　二、加大宣傳力度，落實保障政策

　　通過舉辦鎮(zhèn)百姓大舞臺、宣傳咨詢活動和電子顯示屏、專欄宣傳、入戶動員、發(fā)放宣傳資料等方式，加大了對社會保險政策法規(guī)的宣傳力度，提高了用人單位和勞動者對社會保險的認識和參保的積極性。一是城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作開展順利，全鎮(zhèn)參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險4182人，其中，60歲以上1497人，應繳費人數(shù)2685人，實繳費2515人，續(xù)保率達93.67%，完成了縣綜合目標責任書92%的續(xù)保任務。二是利用4-6月三個月時間，對企業(yè)離退休人員進行了認證，目前，共認證971人，未認證16人。三是開展了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的收繳工作，通過張貼宣傳標語、入戶宣傳等方式，截至11月中旬，各社區(qū)居民醫(yī)保繳費9759人、1112040元，在校學生學校繳費和居民自行信用社繳費3000人以上，全鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保任務全面完成。

　　三、完善基礎資料，夯實信息服務平臺

　　20xx年，我鎮(zhèn)注重基礎資料的建立和收集，為1897名勞務輸轉人員登記造冊，為252名回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員建立了檔案，及時辦理公益性崗位人員變更、就業(yè)失業(yè)證相關手續(xù)和離退休職工領取養(yǎng)老保險金資格認證，并對企業(yè)離退休職工死亡情況進行了及時上報。同時，按月、季度報送勞務輸轉報表，建立了求職登記表、外出務工人員跟蹤服務登記表、外出務工人員臺帳，分類記載外出務工人員的詳細情況，對外出務工人員實行了動態(tài)管理。

　　四、加大勞務輸出，推進轉移就業(yè)

　　一年來，我鎮(zhèn)把勞務輸轉工作作為富余勞動力增收的主渠道和發(fā)展勞務經濟的主導產業(yè)來抓，廣泛收集用工信息，認真篩選，為外出務工人員提供真實可靠的'勞務信息，減少了勞務輸轉的盲目性，提高了輸轉的成功率。同時，將北大橋工業(yè)園區(qū)及各風電企業(yè)定為就地轉移的輸出基地，截止10月底,共發(fā)布勞務信息180條，勞務輸轉1897人，其中就地轉移1224人，自謀輸出1171人，有組織輸出726人，完成了全鎮(zhèn)勞務經濟收入3096.2萬元。

　　五、強化就業(yè)服務，實現(xiàn)充分再就業(yè)

　　一是以全縣舉行的春季企業(yè)用工招聘洽談會為契機，設立招聘洽談點2處，在廣場、社區(qū)分設5個宣傳點，共印發(fā)宣傳資料3000余份，組織個體工商戶和企業(yè)參加用工招聘洽談會，共與180名求職人員達成用工協(xié)議，與87名持優(yōu)惠證的下崗職工簽訂了政府公益性崗位人員上崗協(xié)議書。二是通過公益性崗位為35名零就業(yè)家庭解決了就業(yè)問題；為下崗職工、失業(yè)及零就業(yè)家庭人員提供11個環(huán)衛(wèi)工人安置崗位；為10名35歲以下富余勞動力提供巡警崗位；為120名富余勞動力和260名下崗失業(yè)人員提供了再就業(yè)崗位，有效促進了鎮(zhèn)區(qū)失業(yè)人員的充分就業(yè)。三是從經濟上、政策上幫助有困難的下崗職工，鼓勵他們自主創(chuàng)業(yè)。我鎮(zhèn)積極與工商、稅務部門協(xié)調由24名生活困難的下崗職工組建了一支免稅擦鞋隊。截至目前，我鎮(zhèn)現(xiàn)有344名持優(yōu)惠證的下崗職工已實現(xiàn)重新就業(yè)，在公益性崗位從事保潔、綠化、社區(qū)綜合服務員等工作。

　　六、存在的問題

　　1.輸出人員總體素質偏低，轉移培訓工作仍顯薄弱。輸出人員仍以體力型工種為主，技能欠缺，文化層次偏低，市場競爭力不強的劣勢未能根本改變，大量的轉移培訓仍停留在以務工常識為主的引導性培訓上。

　　2.由于80歲以上高齡老人補貼自20xx年1月由社保部門摸底發(fā)放等政策，導致一部分既沒有離退休身份也沒有參加居民養(yǎng)老保險的老人漏報，部分高齡老人意見大，產生不良情緒，給工作的開展造成了被動局面，影響了工作效率。

　　七、20xx年工作謀劃

　　1.加強社保工作人員的的業(yè)務培訓和學習，切實提高業(yè)務水平和工作能力，力爭各項工作再上新臺階。

　　2.加大政策宣傳，統(tǒng)籌安排居民養(yǎng)老保險的續(xù)保工作和居民醫(yī)療保險參保工作，力爭超額完成目標任務。

　　3.依托本鎮(zhèn)項目建設開發(fā)力度的進一步加大，在鼓勵外出務工的同時，進一步開辟本地就業(yè)渠道。

　　4.加大勞務技能培訓和勞務輸轉力度，提高輸出人員技能及總體素質，力爭完成勞務收入任務。

　　5.做好輸出引導、輸后管理服務和外出務工人員的維權工作，協(xié)調解決好勞務糾紛，為務工人員提供政策、法律咨詢服務，切實維護外出務工人員的合法權益。