半年度工作總結范文大全

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不如我們來制定一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的半年度工作總結范文大全，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

半年度工作總結范文大全1

　　20xx年以來，在縣委、縣政府和縣住建局的正確領導下，我局比照年初制定的工作目標，規(guī)劃上求深度，程序上抓規(guī)范，隊伍抓素養(yǎng)，進一步理清工作思路，開拓進取，務實求新，現(xiàn)將上半年工作狀況總結如下：

　　一、工作成效

　　(一)規(guī)劃編制

　　(1)主城區(qū)控規(guī)及專項規(guī)劃。依據(jù)《霍邱縣城總體規(guī)劃(20xx-20xx年)》，開展城區(qū)控規(guī)及專項規(guī)劃設計編制工作。已完成16項專項規(guī)劃編制工作，并已全部通過市規(guī)劃局組織的專家評審，主城區(qū)城北及城東片區(qū)12平方公里控規(guī)編制和13個專項規(guī)劃、環(huán)水門塘景觀設計已經(jīng)規(guī)劃委員會主任會議審查通過，8個專項規(guī)劃已通過縣政府常務會議審批通過。

　　(2)美妙鄉(xiāng)村規(guī)劃。已完成其次批36個中心村規(guī)劃編制任務，并全部通過專家評審和縣規(guī)劃委專委會的審查，13個20xxxx省級示范中心村的規(guī)劃方案已經(jīng)規(guī)劃委員會主任會議審查通過。

　　(3)正在啟動的`規(guī)劃編制。根據(jù)縣城規(guī)劃建設管理的要求，正在啟動縣城區(qū)特色街區(qū)規(guī)劃編制工作，啟動垃圾焚燒發(fā)電廠專題選址論證編制工作。

　　(二)規(guī)劃管理

　　(1)項目選址、出具規(guī)劃設計條件和設計方案審批。20xx年上半年共召開規(guī)劃局業(yè)務會8次，縣規(guī)劃委專委會2次，規(guī)劃委主任會7次，審定規(guī)劃設計條件55項，規(guī)劃設計方案31項，項目選址18項;審定了美妙鄉(xiāng)村規(guī)劃設計方案、專項規(guī)劃、霍邱一中搬遷項目等重大項目。

　　(2)辦理“一書三證”。上半年發(fā)放建設項目選址看法書7份，建設用地規(guī)劃許可證32份，建設工程規(guī)劃許可證54份，規(guī)劃核實合格證25份。

　　(三)規(guī)劃監(jiān)督

　　(1)作好今年縣政府重點工程建設的服務工作。今年縣政府支配大量資金進行基礎設施和民生工程建設，為盡量削減在規(guī)劃審批上的時間，我局主動服務，主動聯(lián)系，在保證規(guī)劃審批環(huán)節(jié)不缺失的狀況下，盡快做好各個項目的服務工作。

　　(2)加強規(guī)劃巡查。堅持實行常常性的巡查制度，基本保證定期對工地進行一次隨即抽檢，以及每月一次的大范圍集中巡查。對在巡查中發(fā)覺問題的，剛好以文字形式向各有關單位反饋，督促有關單位進行整改，以加強建設過程中的監(jiān)督。

　　(3)開展“一書三證”檢查工作。依據(jù)住建部和省住建廳的要求，對我縣核發(fā)“一書三證”的狀況進行檢查，以加強各地依法實施城市規(guī)劃管理工作。結合年初的開發(fā)區(qū)整頓清理工作，重點開展了對開發(fā)區(qū)規(guī)劃管理的檢查工作，針對發(fā)覺的問題，剛好反饋，督促整改，并幫助提出整改措施。

　　二、存在的問題和不足

　　目前，我局現(xiàn)有在職在編人員12人(局長為住建局副局長兼任)，其中借調(diào)1人，難以滿意當前繁重的縣域規(guī)劃任務，導致在辦理詳細項目時效率不高;沒有足夠的辦公經(jīng)費，難以滿意日常工作開支，相關業(yè)務工作開展起來比較困難。

　　三、下一步工作準備：

　　下半年，我局重點做好以下工作：

　　(1)完成縣城控規(guī)及專項規(guī)劃的審批和備案工作。

　　(2)完成縣城區(qū)特色風貌街區(qū)規(guī)劃設計編制和控規(guī)通則的制定。

　　(3)指導好副城區(qū)控規(guī)和相關專項規(guī)劃的編制工作。

　　(4)比照年初制定的目標任務，全力推動其他各項工作。

半年度工作總結范文大全2

　　我來到公司做客服也有了一段時間，從去年的十月份進入公司，到現(xiàn)在，半年多的時間了，在今年年初轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工，上半年即將過去，就這半年的客服工作，我也收獲了許多，也發(fā)覺了自身有些不足要進行改進。就我個人半年的工作，總結一下。

　　一、些許的成果

　　半年的時間，我從售后客服轉(zhuǎn)到售前客服，雖然壓力加大了，但是在售后客服期間的工作，對客戶心理更加了解，對產(chǎn)品更加熟識，所以雖然是轉(zhuǎn)崗到售前，但是我卻并沒有太多的不適應，也把工作做好了，轉(zhuǎn)到售前客服是二月中的時候，所以領導給到的銷售任務也是按半年來算，雖然我比其他同事少了一個半月的銷售時間，但剛好那段時間是淡季，所以我們的起點差距并不是特殊大。

　　半年下來，我圓滿的完成了領導給到了銷售任務，從二月的30%完成率到三月的89%完成率，再到四月份旺季的超額的完成率，最終把之前的目標都補了回來，再到五六月份的全額完成，銷售任務方面我沒有拖后腿。在轉(zhuǎn)化率方面，從一起先的19%轉(zhuǎn)化率再到30%達標的轉(zhuǎn)化率，直至五月份達成了46%的轉(zhuǎn)化率。雖然并不值得傲慢，但也是我半年來的工作成果。

　　二、學習的方面

　　在售前客服的'崗位上，雖然我對產(chǎn)品和客戶心理都比較了解了，但對于銷售的技巧和對產(chǎn)品有哪些重要的賣點并不是特殊的清楚，在和客戶溝通產(chǎn)品的時候，總會有一些售后的思維在里面，經(jīng)過主管對我溝通話語的培訓和指出哪些是錯誤的地方，我也學到了許多，看其他同事在溝通中如何運用好的方式方法來促進銷售，我也學到了許多的小技巧。

　　同時公司也會開展一些培訓課程，如運營的培訓，雖然我只是個小小的客服，但我的上進心還是很足的，每次有時間我都會參與培訓，了解不一樣的學問，加深自己的實力，開拓自己的思維。

　　三、不足的地方

　　雖然在崗位上取得了一些成果，也學到了許多東西，但售前的工作之中我也發(fā)覺自己有一些接待客戶方面不足的地方須要改進，像銷售的時候，有些被動，可能還是因為工作時間比較短，對售前的相識沒有那么清楚，而且剛進公司接觸的是售后，雖然就三個多月，但還是有影響的，在和同事相處方面，有時候過于熱忱了，反而可能影響到他們的工作，因為有時候是換班的時間，或者沒有那么繁忙的時候，就和同事一起聊售前工作的事情，但可能有時候他們正好在忙著接待客戶，并沒有那么多閑暇時間跟我聊，而我卻始終說個不停，有點影響他們的工作。

　　在今后的工作中，我要學會更好的放空自己，把自己的狀態(tài)調(diào)整好，做好售前客服的工作，認清晰這個崗位應當做的，和須要避開的東西，在和同事相處之中，留意多點同理心，理解同事。并在學習上面，我要加強，只有時刻進步，我才能不落后，不被淘汰，走得更遠。

半年度工作總結范文大全3

　　轉(zhuǎn)瞬間我們送走了上半年，迎來了嶄新的下半年�；仡欉@期間的工作狀況，還是收獲頗豐，現(xiàn)將本人上半年以來的工作及學習狀況總結匯報如下：

　　一、主要工作狀況

　　作為企業(yè)出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順當完成如下工作：

　　1、現(xiàn)金業(yè)務，本人嚴格根據(jù)財務人員的相關制度和條例，實現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現(xiàn)金的收支精確無誤，仔細復核會計主管審核的原始憑證數(shù)量，金額計算與金額是否一樣，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的精確性，剛好性。

　　2、銀行業(yè)務，日常與銀行相關部門聯(lián)系緊密，依據(jù)單位須要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中，我仔細復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用途是否一樣，仔細填寫銀行結算憑證，保證金額填寫精確，剛好駕馭銀行存款余額狀況，逐筆序時仔細登記銀行存款日記帳。

　　3、本職工作，對于本職工作，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向財務主管核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)覺現(xiàn)金金額不符，做到剛好匯報，剛好處理。剛好回收整理各項回單、收據(jù)。依據(jù)財務主管供應的依據(jù)，剛好發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務手續(xù)，嚴格審核算，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施，維護個人平安和公司的利益不受到損失的意識。

　　4、厲行節(jié)約，保證選購科學合理，由于領導的信任，本人還擔當辦公室后勤物品選購工作。本著厲行節(jié)約，保證工作須要的原則，我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學調(diào)度，合理調(diào)配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得的效果。

　　5、廉潔自律，力樹財會工作形象，財務工作是重點崗位工作，要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠于職守。我始終堅持仔細學習財務相關法規(guī)，堅持以自律為本，在實際工作中嚴格遵遵守法律紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。

　　二、存在不足和下半年度工作安排

　　1、存在不足，在公司領導的培育下和同事們的.幫助支持，無論是思想相識，還是工作實力都有了進步，但差距和不足大有存在的。

　　比如：一方面是學習的深度和廣度還須要加強;另一方面是遇到困難強調(diào)客觀緣由較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。

　　2、下半年工作安排，下半年已經(jīng)到來，為迎接新的挑戰(zhàn)，我給自己做了以下安排：

　　(1)提高自身業(yè)務實力，在上級部門的正確領導下，勤奮學習，扎實工作，接著加強學習。同時仔細鉆研業(yè)務學問，虛心向身邊的同事學習，不斷充溢和豐富自己的會計業(yè)務學問。要立足公司發(fā)展改變的新狀況，多動腦筋、想方法、出辦法，增加工作的主動性、預見性、創(chuàng)建性，為領導出謀劃策，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參加和決策實力。

　　(2)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，財務工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，對于職責內(nèi)的工作肯定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實，對于職責外的工作，也要義不容辭的擔當起來，保證各項工作的全面推動。

　　(3)發(fā)揮主觀能動性，財務工作的程序性要求很強，所以在工作中要保持頭腦醒悟，分清主次、不怕麻煩，爭取建立一套科學的工作制度、工作程序，使每項工作都有章可循。

　　最終，我再一次誠心感謝我身邊的每一位同事和領導，有了大家這樣的好同事好領導，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我信任我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望。