個人上半年工作總結(jié)集合15篇

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的個人上半年工作總結(jié)，歡迎大家分享。

個人上半年工作總結(jié)1

　　一、上半年的工作成果

　　1、轉(zhuǎn)接電話：①準(zhǔn)確率達(dá)到xx%；②能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率。

　　2、座機(jī)管理：①在公司重新劃分部門的基礎(chǔ)上，確認(rèn)座機(jī)電話內(nèi)外線數(shù)量，從而達(dá)到方便使用及管理。②x部外線、x部內(nèi)線，其中有—部內(nèi)線無人使用。建議改為停機(jī)保號處理，每月xx元，使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節(jié)約xx元，x部每月節(jié)約x元，一年公節(jié)約xx元。③另外，每月的座機(jī)話費(fèi)單共x張，所以要另外收取xx元手續(xù)費(fèi)，建議：將—張?jiān)捹M(fèi)單改為一張?jiān)拞物@示，信息內(nèi)容不變，不影響報(bào)帳。每月可節(jié)約xx元。綜上所述：每年一共可以節(jié)約xx元。

　　3、手機(jī)預(yù)存話費(fèi)問題：在領(lǐng)導(dǎo)支持和財(cái)務(wù)人員的積極配合下，經(jīng)過仔細(xì)查閱20xx年報(bào)帳情況，已經(jīng)成功追回手機(jī)預(yù)存款差額—元，并且及時補(bǔ)給相關(guān)人員。至此，手機(jī)預(yù)存話費(fèi)減少問題解決。

　　在此事中認(rèn)識到：盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒，但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做，一切皆有可能！

　　4、名片制作：①名片制作問題已經(jīng)解決�，F(xiàn)階段與—名片公司合作，名片質(zhì)量較好、價格合理、送貨準(zhǔn)時，信譽(yù)度達(dá)到xx%以上；②同時還與其他三家名片公司保持聯(lián)系，以便意外情況時需要。

　　5、通訊錄更新：鑒于大區(qū)通訊錄不能及時更改，影響公司與客戶之間的直接溝通。所以，通過直接和各大區(qū)秘書聯(lián)系，及時更新通訊錄，現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達(dá)到xx%以上，而且在以后工作中經(jīng)常和大區(qū)秘書聯(lián)系便于及時得到正確信息。

　　6、加密卡采購：同加密卡供應(yīng)商—與—合作愉快。雖然合作期間有時出現(xiàn)供應(yīng)商發(fā)貨不及時，拖延時間問題，經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過合同的到貨時間要求供準(zhǔn)時發(fā)貨。

　　在此事中認(rèn)識到：A、該講原則時不能手軟，否則任由對方擺步；B、講話要注意方式方法，好的方式方法可以達(dá)到事半功倍的效果。

　　二、存在問題

　　1、工牌問題：由于不能及時準(zhǔn)確管理，導(dǎo)致工牌丟失嚴(yán)重。丟失原因：A、沒有及時記錄領(lǐng)用工牌人員名單；B、沒有定期對工牌進(jìn)行整理；C、對xx出差回來后工牌數(shù)量減少沒有及時解決。

　　建議：由保安管理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄（此建議不是推脫責(zé)任，確實(shí)沒有足夠精力致力于工牌的管理，由于有時可能不在崗位）。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神，他們不但是公司的保護(hù)者還是公司的管理者，能夠提升工作積極性。前提是出現(xiàn)任何差錯由我來承擔(dān)。

　　2、做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。例如：①在做加密卡請款與訂貨單請領(lǐng)導(dǎo)簽字時經(jīng)常忘記附加各大區(qū)領(lǐng)用加密卡的情況說明；②周五停電全體員工放假一天，我應(yīng)該留下值班，但因?yàn)闆]有考慮到這個，就同其他人座班車走了，后來想到應(yīng)該留下值班的，又自己搭車回公司。

　　三、對自己的.建議

　　1、作為行政部員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意人際關(guān)系的把握；

　　2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉；

　　3、做事要考慮周全、細(xì)心；

　　4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題應(yīng)及時向上級反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。

　　四、對部門的建議

　　部門內(nèi)部人員應(yīng)該經(jīng)常交流溝通，發(fā)表對工作的想法。本部門內(nèi)部人員應(yīng)該互相理解支持合作，共同提高部門工作效度。

個人上半年工作總結(jié)2

　　在公司工程部工作的時間是過得特別快的，在每天工程部辛苦的工作突然間就過去了半年。在上半年里，今年的工程部的事情會比以往這個時候會多，當(dāng)然我的相關(guān)工程工作也變的多了起來。在上半年繁忙的工程部工作中，我們工程部在公司相比去其他時候也獲得了一些工作上的進(jìn)步，這其中就有我對我們工程部、我對我們公司出了的一份重要力氣，下半年為了更好的在公司工程部接著這樣努力的工作，我對我上半年的工程部相關(guān)工作進(jìn)行一些概括和總結(jié)。

　　在上半年最起先的時候，我們工程就根據(jù)公司新年過后重新制定的新章程召開了很重要的工作會議，我們工程部是很少開會的，所以這次會議的內(nèi)容很重要，我在上半年也是依據(jù)這次會議的內(nèi)容在公司做與自己職責(zé)相關(guān)的工作內(nèi)容。我每天的工作是負(fù)責(zé)公司設(shè)施設(shè)備的檢查和修理，這是一個既考驗(yàn)我們技術(shù)又考驗(yàn)我們體力的工作。

　　在上半年中，我每天在在公司的各個地方進(jìn)行巡察，檢查公司的設(shè)施設(shè)備是否完好、是否須要修繕，因?yàn)橹挥刑崆皩�這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，才能更早的發(fā)覺它們的問題，不會讓問題變得更加嚴(yán)峻，到之后變得更難以修復(fù)，讓修護(hù)更加耗費(fèi)公司的財(cái)力和物力，其次這樣也不會耽擱公司其他員工每天的日常工作，我們的工作就是給他們工作供應(yīng)更好的工作硬件設(shè)施，這樣才能保證公司每天工作的有序進(jìn)行，為公司解決這些設(shè)施設(shè)備問題，可以放心大膽的去進(jìn)行日常經(jīng)營。在上半年中，我檢查出來的問題事務(wù)多達(dá)上百起，這是我在工程以及公司每天仔細(xì)巡查和和細(xì)心檢驗(yàn)的成果，這也對我上半年在工程部工作的最大確定。在下半年的工程部工作中，我也會像上半年一樣努力對公司相關(guān)設(shè)施進(jìn)行巡查和檢視。

　　在上半年中，我在工程部每次接到其他部門尋求幫忙的.電話，我會第一時間趕到現(xiàn)場，對影響工作的設(shè)施或設(shè)備在最短的時間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，這點(diǎn)公司的同事都對我的工作有很好的評價，能為其他同事的工作出自己的一份力，能作為公司堅(jiān)毅的后盾，我不會覺得工作有多辛苦，相反我會在工程員這份工作上接著學(xué)習(xí)的。

　　我在工程部的上半年工作時間里，我對自己的公司工程相關(guān)工作做的很好，為了這一年都會有一個很好的工作成果，我會在工程部下半年的工作中更加勤奮的。

個人上半年工作總結(jié)3

　　一、參與和組織了一系列的殘疾人文藝與體育活動。

　�。ɡ�如：迎奧運(yùn)、慶三八文藝聯(lián)歡活動、牽手殘疾人走進(jìn)奧運(yùn)會輪椅競走健身活動、各街區(qū)聯(lián)合舉行的象棋與跳棋比賽、情系災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛心捐款活動和助殘日等活動。在這些活動中都能找到我福安街殘疾人的身影，而且我福安街的鄭權(quán)在輪椅競走比賽中，獲得男子200米第一名。）

　　二、深入了解仔細(xì)真誠的為殘疾人服務(wù)。

　　我們對各村、屯居住的不同類別的殘疾人進(jìn)行了，仔細(xì)的調(diào)查與摸底，做到如實(shí)掌握情況、及時匯報(bào)、快速建擋。

　　三、助殘日前夕市殘聯(lián)的理事長鄒永昌，走訪了我街道雙發(fā)村、左家屯的截癱殘疾人王玉坤，并且為他送去了慰問金。

　　充分的體現(xiàn)了殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)對特困殘疾人的關(guān)心和愛護(hù)。

　　四、堅(jiān)持不懈的'做好殘疾人康復(fù)工作。

　　1、在走訪紅土村、新利屯的郭付榮時，得知他是腦血栓后遺癥已經(jīng)六年了，由于生活中的種種壓力和精神上的負(fù)擔(dān)過重，總是有輕生的念頭。通過我們的協(xié)調(diào)和耐心的思想工作，使他打消了輕生的念頭，重新走上了正常的生活。

　　2、在走訪楊樹屯的張寶安時，得知他是腦血栓后遺癥需要滑輪吊環(huán)訓(xùn)練器，考慮他行動不便，我們協(xié)助他在自家的院子里做了一個簡易的滑輪吊環(huán)訓(xùn)練器，以助他做康復(fù)訓(xùn)練。

　　3、在走訪腰村的殘疾人魏連秋時，正趕上她在地里擺玉米牙子心臟病突犯，我用殘疾人專用三輪車從地里把她拉回家，在她家人的協(xié)助下吃了速效救心丸。及時的挽救了她的4、在走訪過程中我們還先后為多位行動不便生活困難的殘疾人講解康復(fù)知識，為他們排憂解難，為他們獻(xiàn)上一片愛心。為了讓殘疾人更好的了解社會發(fā)展動態(tài)，我福安街殘協(xié)還為他們宣傳了，中共中央7號文件以及中華人民共和國殘疾人保障法。

　　以上是我福安街上半年的工作總結(jié)。在這個基礎(chǔ)上我們努力做好下半年的各種具體工作。

個人上半年工作總結(jié)4

　　雖然我是去年下半年才成為這所學(xué)校的老師，但是我作為一個高校的新老師，我很滿足自己上半年的工作表現(xiàn)，并且從期末學(xué)生們的成果也可以看出來，我上半年的教學(xué)成果還是很不錯的。并且我負(fù)責(zé)任課的那幾個班的班主任也特殊滿足我的工作實(shí)力，雖然這個學(xué)期工作被排的很近，工作很忙，但是我卻感到特殊的充溢，以下就是我對自己上半年的工作總結(jié)：

　　一、工作實(shí)力得到認(rèn)可

　　我是去年下半年來到學(xué)校的任教的，那個學(xué)期學(xué)校為了測試我的教學(xué)實(shí)力，還只是給了我兩個班，我只須要教兩個班的高數(shù)課就行了，最終我表現(xiàn)的很從容，很好的適應(yīng)了這份工作，所以今年上半年學(xué)校干脆又給我新增了兩個班，我的工作任務(wù)干脆就是翻了一倍，但是我卻沒跟教育主任訴過苦，雖然比較有挑戰(zhàn)，但是我覺得我并不就是我完全沒希望做到。

　　首先我就合理支配好了自己的時間，對四個班的學(xué)習(xí)實(shí)力進(jìn)行分析，計(jì)算出我應(yīng)當(dāng)進(jìn)行的教學(xué)速度，每個班的學(xué)生都是不一樣的，上半年我?guī)缀跏菭奚�了全部個人時間，但是結(jié)果還是很好的，至少四個班在期末考試來臨之前，都順當(dāng)?shù)慕Y(jié)課了。

　　二、時刻想著提升工作效率

　　通過總結(jié)去年上半年的教學(xué)，不難發(fā)覺，其實(shí)我跟那些資深的老師，差距還是有的，比如我上課的方式太過于單一，這一方面我也是特殊的重視，為什么別的老師，就能在有限的時間里，讓自己的教學(xué)質(zhì)量提升那么多，這也是我今年上半年教學(xué)的時候始終在思索的'一個問題，于是我就起先找尋解決方法，因?yàn)槲沂钦娴目釔圻@一行，我想讓自己變得更優(yōu)秀，以下就是我上半年做出的一些工作。

　　1、我起先向那些有五年以上教學(xué)閱歷的資深老師請教，遇到問題我就向他們請教，終歸別人工作時間比我要長，懂的確定比我多，能現(xiàn)搬硬套去找尋自己的教學(xué)方式，何樂為不為呢。

　　2、現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá)，網(wǎng)上名師教學(xué)的課程一大推，我從兩個方面下手，一種是去聽了一種“怎么當(dāng)一個好老師”的課程，另一種就是大面積的去聽一些名師給學(xué)生的上課的視頻，漸漸的總結(jié)他們比較有效的上課方式，合理的運(yùn)用在自己的工作上。

　　三、拉近跟學(xué)生們之前的距離

　　不得不說，今年上半年我跟學(xué)生們的距離拉近了許多，因?yàn)槲易龅搅硕喔鷮W(xué)生的進(jìn)行溝通，比如上課有哪些不懂的地方，或者是對我的上課方式有什么看法的，我都會專心的聽取，讓他們覺得我在敬重他們了，二者之間的隔閡自然就沒有那么大了。

個人上半年工作總結(jié)5

　　不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學(xué)生到一個上班族的改變;從一個獨(dú)立的個體到成為x客服中心的一員。

　　在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里，我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;

　　在這里，我們每個組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚(yáng)，對有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵。

　　在這里，每天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行x中心大家庭般的溫暖;在這里，我們每天會記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是，在這里，我們在x銀行電話銀行x中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。

　　但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的'操作，體味著他們在工作時的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。

　　從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

　　一、立足本職，愛崗敬業(yè)

　　作為客服人員，我始終堅(jiān)持"把簡單的事做好就是不簡單"。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。

　　二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)

　　記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話："選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)"。作為電話銀行x中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。

　　1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

　　2、注重克服思想上的"惰"性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)"釘子"精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

　　在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃：

　　一、高效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每天的外x，學(xué)會總結(jié)各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行x地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于x的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?再例如x行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進(jìn)行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;

　　二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握"一口清"，在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強(qiáng)知識庫搜索的練習(xí)，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題;

　　三、增強(qiáng)主動服務(wù)意識，保持良好心態(tài);

　　四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。

個人上半年工作總結(jié)6

　　20xx年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣法制辦具體指導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作中心和重點(diǎn)，全面推進(jìn)依法行政，堅(jiān)持依法治水，不僅使水利行政執(zhí)法能力和水平得到進(jìn)一步提升，而且樹立了機(jī)關(guān)的良好形象，局機(jī)關(guān)法制建設(shè)取得了較為明顯的成效�，F(xiàn)將我局上半年依法行政工作總結(jié)如下：

　　一、基本情況

　　我局嚴(yán)格按照今年依法行政工作要點(diǎn)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》，把依法行政與落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”相結(jié)合，把法制建設(shè)與創(chuàng)建文明單位相結(jié)合，把推行行政執(zhí)法責(zé)任制與政務(wù)公開、行風(fēng)評議、績效考核等制度相結(jié)合。執(zhí)法中，我局人員均持證上崗、依照法定程序，對處理處罰履行法定告知程序;無行政不作為和亂作為的行為，無行政復(fù)議行政訴訟事項(xiàng)發(fā)生。

　　依法征收水利行政規(guī)費(fèi)，做到了有收費(fèi)依據(jù)及項(xiàng)目、有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、有收費(fèi)許可證、有收費(fèi)票據(jù)，并準(zhǔn)確核定征收額度，按照上級規(guī)定和物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)征繳，做到了不多收、不少收、不漏收。征收的費(fèi)用按照規(guī)定及時進(jìn)入了財(cái)政專戶。

　　20xx年共審批河道采砂許可證4個，取水量申請審批504個

　　二、主要措施和做法

　　(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，履行依法行政職責(zé)

　　為切實(shí)做好依法行政工作，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把依法行政工作列入重要議事日程。一是健全機(jī)構(gòu)和建設(shè)隊(duì)伍。成立了局依法

　　行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)分工，細(xì)化了工作人員職責(zé)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)人員協(xié)助抓的工作格局。狠抓法制隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)法制度。二是制訂意見和強(qiáng)化考核。把依法行政工作納入年度工作計(jì)劃，認(rèn)真組織實(shí)施。年初，結(jié)合部門工作實(shí)際，制訂了《水利局依法行政工作意見》和《水利局20xx年度依法行政評議考核評分標(biāo)準(zhǔn)》，并以局文件的形式發(fā)至直屬各單位，進(jìn)一步明確了目標(biāo)、分解了任務(wù)，落實(shí)了責(zé)任。三是建立制度和強(qiáng)化落實(shí)。建立和完善了一系列依法行政制度;制定了依法行政程序;建立了激勵機(jī)制和錯案責(zé)任追究制度;建立了首問責(zé)任制和辦結(jié)制度;建立了監(jiān)督機(jī)制，保障依法行政工作的正確實(shí)施。

　　(二)大力學(xué)習(xí)宣傳，夯實(shí)依法行政基礎(chǔ)

　　我局堅(jiān)持把做好法制學(xué)習(xí)宣傳等作為一項(xiàng)重要的工作來抓，強(qiáng)化了執(zhí)法人員和服務(wù)對象的法制意識，打牢了依法行政工作基礎(chǔ)。

　　一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。堅(jiān)持“統(tǒng)一安排、自學(xué)為主、集中活動、注重實(shí)效”的學(xué)習(xí)方法，上半年，共組織局機(jī)關(guān)全體人員集體學(xué)法4次，主要學(xué)習(xí)了《水法》、《防洪法》、《水土保持法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《行政賠償法》等法律法規(guī)。

　　二是搞好宣傳。在“3.22世界水日”及“中國水周”，緊緊圍繞"世界水日"和"中國水周"的宣傳主題，精心策劃，面向社會、面向公眾宣傳水法、水土保持法、防洪法、行政許可法、河道管理?xiàng)l例及其他涉及水利職能的各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章。通過多層次、多側(cè)面的立體式宣傳，進(jìn)一步強(qiáng)化了全社會的水憂患意識、水法制意識，為水利工作的健康開展創(chuàng)造了良好的社會氛圍。

　　三是抓好服務(wù)。嚴(yán)格按照《行政許可法》的要求，依法進(jìn)行行政許可，認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目審批服務(wù)制，保證在規(guī)定時間內(nèi)完全辦結(jié)。

　　(三)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法，提升依法行政水平

　　規(guī)范行政行為，切實(shí)轉(zhuǎn)變行政職能，使行政職能向“服務(wù)型”和“法治型”轉(zhuǎn)變，認(rèn)真抓好依法行政各項(xiàng)工作。

　　1、積極推進(jìn)政府信息公開和行政許可定期公示。認(rèn)真清理政府信息，按照政府信息公開目錄推進(jìn)政府信息公開;對水行政許可審批的項(xiàng)目、法律依據(jù)、條件、程序、收費(fèi)、時限等通過網(wǎng)絡(luò)或?qū)�欄定期公示，主動接受監(jiān)督。

　　2、嚴(yán)格審批程序，完善政務(wù)服務(wù)體系。認(rèn)真執(zhí)行《行政許可法》，規(guī)范行政許可行為，完善許可審批程序，做到了無越權(quán)許可，無超范圍許可。每項(xiàng)許可都依規(guī)定和程序?qū)徟�。同時，加強(qiáng)調(diào)查研究，每一項(xiàng)審批項(xiàng)目都要深入現(xiàn)場調(diào)查，掌握第一手資料。對于合理、合法的審批項(xiàng)目，依據(jù)行政許可法及時予以辦理，不送人情，不走關(guān)系，樹立良好的為民形象。

　　3、建立執(zhí)法聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提高執(zhí)法效率。我局建立縣、鄉(xiāng)、村三級縱向和與其他相關(guān)單位橫向聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，一旦有水事違法行為、水事糾紛，我們能及時發(fā)現(xiàn)，及時采取應(yīng)對措施，提高執(zhí)法效率。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)管理制度。一是�？顚Ｓ�;二是實(shí)行報(bào)賬制，經(jīng)費(fèi)嚴(yán)格由政府支付中心支付;三是嚴(yán)格收支兩條線;四是嚴(yán)格按照政策規(guī)定開支，不亂開支、濫開支。實(shí)行嚴(yán)格的開支審批制度;五是規(guī)范票據(jù)管理。六是在物資采購方面堅(jiān)持了由政府采購中心統(tǒng)一采購，無違規(guī)采購的'現(xiàn)象。

　　(四)推動深化鞏固，建立依法行政機(jī)制

　　構(gòu)建依法行政工作長效機(jī)制是深化和鞏固依法行政工作的基本手段，我局堅(jiān)持在四個方面下功夫，不斷地把這一工作引向深入。

　　一是全面修訂制度。制訂了《縣水利局依法行政工作意見》，完善了《縣水利局行政執(zhí)法責(zé)任制》。

　　二是深化局務(wù)公開。按照政務(wù)公開要求和局政務(wù)信息公開制度，我局及時對政策法規(guī)、行政審批程序、違法案件處罰項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行公開。利用政務(wù)公開欄、政府信息平臺等形式實(shí)施政務(wù)公開，力求做到公開內(nèi)容全面具體、通俗易懂，及時有效。

　　三是提升案卷水平。按照行政處罰案卷達(dá)標(biāo)、管理、評查等要求，我局在案卷水平上進(jìn)行了提升。

　　一方面，全面實(shí)行說理式文書的規(guī)范，如在法律文書制作中，注重證據(jù)歸類，將檢查人員出示證件這一法定程序在文書中以證據(jù)的形式體現(xiàn)出來，防患于未然，以解決行政復(fù)議和行政訴訟中出示證件難以舉證的問題;

　　另一方面，對法律文書實(shí)行案號管理，一案一號。我局卷宗案件事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、手續(xù)完備、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰恰當(dāng)、文字規(guī)范、裝訂達(dá)標(biāo)。

　　四是進(jìn)一步規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)。首先，對案件事實(shí)是否清楚、證據(jù)是否確鑿、定性是否準(zhǔn)確、處罰是否恰當(dāng)、程序是否合法等進(jìn)行集體審查，確保案件處理公正、公開、公平;其次，堅(jiān)持行政處罰“調(diào)查、審理、決定、執(zhí)行”四分離制度。以確保案件查處各個環(huán)節(jié)既互相獨(dú)立行使權(quán)力又相互制約，防止了執(zhí)法活動中以權(quán)謀私、暗箱操作等現(xiàn)象的發(fā)生;再次，堅(jiān)持錯案責(zé)任追究制度。本著實(shí)事求是、有錯必究的原則，對徇私舞弊、濫用行政處罰自由裁量權(quán)的，追究案件經(jīng)辦人的行政責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重的，追究黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任;最后，堅(jiān)持干部規(guī)范執(zhí)法廉潔自律制度。

　　三、取得的經(jīng)驗(yàn)

　　一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);

　　二是加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高職工自學(xué)熱情，增強(qiáng)素質(zhì)和責(zé)任感;

　　三是嚴(yán)格程序，規(guī)范行為;

　　四是健全制度;

　　五是充實(shí)隊(duì)伍集中執(zhí)法，對重大案件握緊拳頭重拳出擊;

　　六是積極主動尋求上級業(yè)務(wù)部門和本級政府法制部門的指導(dǎo);

　　七是敢于碰硬、敢啃硬骨頭。

　　四、存在的不足

　　我局存在的不足主要是行政執(zhí)法面廣量大，由于編制所限，隊(duì)伍人員不足。另一方面由于水土保持法的可操作性不是很強(qiáng)，致使有的行政行為實(shí)施起來較為困難。

　　五、下步打算

　　過去一年，在全局上下的共同努力下，我局貫徹落實(shí)《綱要》、全面推進(jìn)依法行政工作取得了初步成效，但與縣委、縣政府的要求還有一定的差距，下一步我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，進(jìn)一步加大貫徹落實(shí)《綱要》的工作力度，嚴(yán)格依法行政，做到以法治水，為構(gòu)建法治木壘、和諧木壘提供有力的法制保障。

個人上半年工作總結(jié)7

　　時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在xxxx工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。開始的時候我是在二期巡邏，大概有半個月的時間，后來由于人手的不足我被調(diào)到南門協(xié)助xxxxxx擔(dān)任門崗的工作。

　　每個星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作，鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對措施、指揮車輛的手勢等等。

　　在xxxx和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強(qiáng)行把電瓶車開進(jìn)園區(qū)后，沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方，比如語氣強(qiáng)硬，解釋不到位等等。這些都是需要改進(jìn)的地方。

　　近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題，為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作，比如：發(fā)放非機(jī)動車出入證、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理，最近又在改造自行車庫，方便業(yè)主的電瓶車充電，也方便了我們維護(hù)員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的，從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結(jié)果。

　　前幾天的會議上丁總還指出我們工作的`不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句：路上注意安全，您慢走;在天氣不好的時候說一句：快下雨了，請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句：請把車輛鎖好，以免物品丟失。我相信業(yè)主肯定十分開心，感覺到只要進(jìn)了我們都市楓林的大門，那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下上半年重點(diǎn)的改進(jìn)之處，同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學(xué)習(xí)，爭取做的更好。

　　回顧過去上半年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：

　　1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等。

　　2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹。

　　3、本人工作與其他同事相比還有差距，服務(wù)意識不強(qiáng)。

　　在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績。

　　以上是我個人20xx年年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

個人上半年工作總結(jié)8

　　時光如梭，不知不覺中xx園服務(wù)中心工作已有那么半年了。在我看來，這是短暫而又漫長的半年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。

　　回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。

　　一、下面是我這半年來的主要工作內(nèi)容

　　1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

　　其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶。

　　2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。

　　3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份;

　　溫馨提示55份;部門會議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。

　　二、在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少

　　1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。

　　對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期，力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)。

　　交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的'，我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦�表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài)，積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。

　　2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。

　　細(xì)節(jié)因其小，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。

　　3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;

　　當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置是我自己做的第一個，當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。

　　三、在20xx下半年這全新的半年里，我要努力改正過去半年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個方面的工作：

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。

　　2、加強(qiáng)文案、會務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等。

　　3、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

　　4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

　　很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入xx園這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!

個人上半年工作總結(jié)9

　　轉(zhuǎn)瞬間20xx年上半年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順當(dāng)?shù)耐瓿闪松习肽甓鹊墓ぷ鳌Ｗ鳛楣�司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，須要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷，運(yùn)用所駕馭的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：

　　一、踏實(shí)的工作看法

　　半年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ�，盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

　　(1)每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。

　　(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，須要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　(3)在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

　　仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作

　　秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。

　　同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

　　1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資選購，依據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、文化版報(bào)8期，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的'通知、文件做到剛好上傳下達(dá)。

　　3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、歡樂健康補(bǔ)貼，整理歸檔新入職員工的登記表。

　　4、日常行政工作：車輛的運(yùn)用和印章的管理，做到細(xì)致和細(xì)致。

　　5、公司資料辦理工作：辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。

　　6、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚(yáng)活動。

　　三、學(xué)習(xí)到的學(xué)問

　　1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸：因從前工作閱歷少，未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，更加深刻的相識到執(zhí)行力的必定性和重要性，使我在今后的日常工作中更好的完成了各項(xiàng)工作。

　　2、在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)下：學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

　　使我本身更加的相識到行政工作的規(guī)范性、敏捷性和謹(jǐn)慎性，提升了自身的綜合實(shí)力。

　　3、良好的人際交往：對于行政工作，尤其重要。在平日里，主動參加、協(xié)作同事的工作，供應(yīng)必要的幫助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)，相互支持工作，有效地推動工作進(jìn)度。

　　4、工作質(zhì)量成果：在開展工作之前做好個人工作安排，有主次的先后剛好的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高自身工作效率，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)盡的力氣。

　　四、不足和領(lǐng)悟

　　1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于我在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　2、工作還不夠細(xì)致，有時須要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能剛好與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個別工作不令人滿足。在今后的工作中我會更加的細(xì)致，主動主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一樣。

　　3、半年的行政工作讓我更加留意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是聘請工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡我好像還未能適應(yīng)，今后我會更加努力的變更自我的處事風(fēng)格。

個人上半年工作總結(jié)10

　　一、建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度，形成無死角的安全管理網(wǎng)絡(luò)

　　安全環(huán)保工作在國家是靠法制管理，在企業(yè)是靠制度管理，安全環(huán)保責(zé)任制是一切制度的中心。結(jié)合公司實(shí)際情況，我們制定了各級各崗位安全環(huán)保責(zé)任制，成立了安全環(huán)保委員會，形成了橫向到邊、縱向到底、上下配套連動的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。

　　圍繞責(zé)任制公司制定了一系列配套管理制度，比如安全教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)檢查制度、崗位交接班制度、爆破物品管理制度、采場安全管理規(guī)定、提升系統(tǒng)安全管理制度、施工隊(duì)安全管理規(guī)定、安全人員跟班檢查制度、重大工程安全措施審批制度、危險化學(xué)品管理制度、消防安全管理制度和提升系統(tǒng)日常檢查標(biāo)準(zhǔn)、豎井和斜井提升系統(tǒng)安全檢查表、采場安全作業(yè)要求、安全工作考核標(biāo)準(zhǔn)，安全處罰細(xì)則等多項(xiàng)規(guī)章制度和安全標(biāo)準(zhǔn)，依照制度和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格企業(yè)安全管理。

　　二、增強(qiáng)安全管理力量，充實(shí)基層管理人員

　　建立有效的安全管理體制，嚴(yán)抓施工隊(duì)伍的安全管理。

　　安全問題，生命至上。公司組建以來，經(jīng)營層始終把關(guān)乎職工生命健康的安全工作放在壓倒一切的重要地位，在企業(yè)管理構(gòu)架上充分體現(xiàn)“安全是企業(yè)第一效益，安全是領(lǐng)導(dǎo)第一責(zé)任，安全是職工第一福利”的企業(yè)安全管理理念，公司經(jīng)營層一名副總經(jīng)理專門負(fù)責(zé)安全環(huán)保工作，成立安環(huán)科，配備專職安全管理人員，增設(shè)兩個坑口車間，每個車間配備礦井主任一名，專職安全管理人員4名，具體負(fù)責(zé)礦井安全管理;每個施工隊(duì)必須配備中段帶班長和三八班安全管理人員。

　　公司安全科安全員對礦井實(shí)行責(zé)任區(qū)管理，礦井安全員和施工隊(duì)安全員實(shí)行跟班作業(yè)，確保24小時井下有安全管理人員帶班作業(yè)。全公司專職安全管理人員21人，兼職安全管理人員11人。同時為加強(qiáng)對施工隊(duì)的'安全管理力度，將原有多個施工隊(duì)伍進(jìn)行資質(zhì)確認(rèn)、淘汰整合，并簽訂《安全環(huán)保管理協(xié)議》、《相鄰施工安全協(xié)議》等，對施工隊(duì)的管理由粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變，實(shí)行一體化管理工作，實(shí)行同等標(biāo)準(zhǔn)、同等考核、同等獎懲，避免以包代管的現(xiàn)象。

　　三、加強(qiáng)現(xiàn)場檢查力度，抓好生產(chǎn)現(xiàn)場管理

　　我礦礦巖穩(wěn)固性較差，隨著作業(yè)面不斷變化，不安全因素也隨之變化。據(jù)此，我們將現(xiàn)場管理納入安全工作重點(diǎn)，加大力度，常抓不懈。

　　加大安全檢查、處罰力度，徹底消除事故隱患。要求各車間做好安全自查自糾工作，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，并進(jìn)行徹底整改;嚴(yán)肅處理各種違章、違制行為。公司組織安全大檢查，并及時通報(bào)檢查情況，對隱患較多，整改不力的給予嚴(yán)厲處罰。自_月份至今，共處理違章、違制行為65起，事故隱患整改不力的_起，罰款金額_元。使井下違章、違制行為大為減低。

　　加強(qiáng)井下的文明生產(chǎn)，各礦井、施工隊(duì)安排人員對大巷的水溝進(jìn)行清理并改為混凝土水溝;主巷兩側(cè)所有的淤泥、雜物全部清理干凈;川脈內(nèi)存在的雜物、廢石全部清理;井下材料要集中存放;井下和地表的各種標(biāo)牌要重新懸掛，達(dá)到醒目美觀;各中段井口要清潔衛(wèi)生，無雜物;各管、纜要按標(biāo)準(zhǔn)固定，不得纏繞，通過整改井下達(dá)到了“五無”、“四化”標(biāo)準(zhǔn)。

個人上半年工作總結(jié)11

　　20xx年1月，我順利地成為一名社區(qū)工作者，經(jīng)過這半年來的時間，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、政治思想方面

　　我以思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以＂服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作＂為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面

　　我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，提升自身素質(zhì)。

　　三、工作內(nèi)容

　　1、居民醫(yī)療保險，居民養(yǎng)老保險。我于今年開始負(fù)責(zé)社區(qū)新參保及續(xù)費(fèi)的工作，審閱證件，填寫參保資料，做好登記表冊，開票，收款，銀行打款，電腦錄入，每天總是被參保的人群包圍，看著他們殷切的心情，我感到了溫暖，感到了一名社區(qū)工作者的光榮。

　　2、慢性病。根據(jù)團(tuán)安排，今年3月以來，對社區(qū)職工基本醫(yī)療門診慢性病進(jìn)行了摸底申報(bào)，經(jīng)過半年多的努力，已基本摸清了社區(qū)職工醫(yī)療保險參保人員慢性病情況。收集整理并統(tǒng)計(jì)慢性病患者人數(shù)，高血壓人數(shù)為x人，糖尿病人數(shù)為x人，心血管疾病人數(shù)為x人，腦血管疾病后遺癥人數(shù)為x人，惡性腫瘤手術(shù)或非手術(shù)治療人數(shù)為x人，系統(tǒng)性紅斑狼瘡人數(shù)為x人，類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎人數(shù)為x人，精神病人數(shù)為x人，結(jié)核病人數(shù)為x人。

　　3、司法

　　（1）積極開展＂六五＂普法工作。根據(jù)上級要求，配備各種普法教材，組織居民及社區(qū)工作人員進(jìn)行普法學(xué)習(xí)，通過各種形式開展普法宣傳，并結(jié)合實(shí)際情況重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《信訪條例》等法律法規(guī)。為了鞏固普法成果，社區(qū)還組織居民及社區(qū)工作人員進(jìn)行了考試，參考率100%，合格率達(dá)100%，優(yōu)秀率88.9%。通過學(xué)習(xí)和考試，使居民的法律意識得到了加強(qiáng)，認(rèn)識了知法守法的重要性，也加強(qiáng)了社區(qū)工作人員學(xué)法用法、依法執(zhí)政的`法制觀念。

　�。�2）做好幫教對象的排查工作。社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員情況進(jìn)行了全面核對排查，通過建立花名冊、核查安置幫教情況，建立刑釋解教人員的檔案共3份，全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀，為落實(shí)安置幫教工作措施奠定了基礎(chǔ)。

　　（3）社區(qū)在上半年共接受居民糾紛20起，其中鄰里糾紛11起，家庭糾紛3起，婚姻糾紛1起，其他糾紛5起。成功調(diào)解18起，調(diào)解排查率100%，調(diào)成率95%。

　　以上是我上半年在工作中的一些總結(jié)和感受，在這段時間里，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū)，并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)，一定可以更加完善自己的工作。

個人上半年工作總結(jié)12

　　轉(zhuǎn)眼—又過去了，每次工作總結(jié)都讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足�；�于這個目的，回想這一階段工作，再和其他財(cái)務(wù)經(jīng)理相比，還存在許多的問題，希望在—年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做到適崗。

　　一、—年的工作情況總結(jié)如下

　　1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。

　　陽城的財(cái)務(wù)工作更多的還是會計(jì)工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然；另外，作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時往往會將企業(yè)實(shí)際丟在一邊，只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。

　　2、會計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處

　　去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《—集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對我們的會計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。

　　3、管理工作的形式化、表面化

　　有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。

　　4、缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位

　　財(cái)務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應(yīng)及時了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財(cái)務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解，到用時都不知該找誰；另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。

　　二、鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法，計(jì)劃在—年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個方面進(jìn)行改進(jìn)、提高

　　1、在做好日常會計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

　　針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動，加強(qiáng)事前了解，掌握經(jīng)營活動的`第一手資料，加強(qiáng)預(yù)測、分析工作，按照集團(tuán)公司要求，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用，使企業(yè)效益化。在實(shí)際經(jīng)營活動中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差，或調(diào)整已有計(jì)劃，同時也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。

　　2、力求會計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化

　　按照財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《—集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭取在—集團(tuán)被評為財(cái)務(wù)信用a類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。

　　3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作

　　在接下來的一年，我計(jì)劃多花一些時間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。

　　4、不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高政策水平

　　對財(cái)務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財(cái)務(wù)工作。所以在平時，除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時，不能單以自己的理解，應(yīng)在徹底搞清楚之后，進(jìn)行處理。

　　5、加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息

　　在新的一年中，對內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、—新的信息。對外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系，及時掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。

　　除了我們自身的努力外，給集團(tuán)財(cái)務(wù)部提兩點(diǎn)建議：

　　首先，從集團(tuán)外部請老師，針對我們工作中共同的弱點(diǎn)，舉辦一些專題講座、培訓(xùn)，關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用，如何提高財(cái)務(wù)管理水平。另外，也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流，把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們大家學(xué)習(xí)、分享。

　　其次，對于公司財(cái)務(wù)制度，是否能夠也給項(xiàng)目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓他們認(rèn)為必須按制度進(jìn)行管理，如何按制度進(jìn)行管理，否則，僅僅財(cái)務(wù)上對他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來太難。

　　—后，在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。

個人上半年工作總結(jié)13

　　項(xiàng)目部組織了一場電影，20年即將結(jié)束。停下來回頭看看，我已經(jīng)工作快半年了。年底了，我要好好總結(jié)一下。不停下來思考就去做是不明智的，也是可怕的！人可以在逆境中成長得更好，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

　　7月份到公司報(bào)到，一周的崗前培訓(xùn)，然后一個月的專業(yè)培訓(xùn)，對我們現(xiàn)在的工作還是很有作用的。配送項(xiàng)目部如我所愿到達(dá)福州03標(biāo)段，回到我生活了四年的城市。這片熱土讓我感覺更加親切。無獨(dú)有偶，畢業(yè)設(shè)計(jì)是斗門站主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。當(dāng)然，我們的設(shè)計(jì)對于專業(yè)人士來說是一團(tuán)糟。

　　在施工現(xiàn)場生活的最后四個月，我完成了角色轉(zhuǎn)換過程，適應(yīng)了施工現(xiàn)場生活，得到了充分的鍛煉，提高了工作能力，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，逐漸了解了施工現(xiàn)場的運(yùn)作模式，學(xué)會了配合同事完成任務(wù)，配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)。我將分三個階段總結(jié)今年的工作。

　　（一）處于虧損階段

　　我第一次加入公司的第一個月是我的空缺期。像大多數(shù)加入公司的人一樣，我一開始對工作一無所知。我個人的感覺是不知道該怎么辦。畢業(yè)的時候老師給我們的建議是少說話，多做事，想了想不懂就問。我堅(jiān)持這個原則，但是發(fā)現(xiàn)我真的不知道去哪里學(xué)習(xí)，去哪里努力，因?yàn)楫?dāng)時沒有分配我任務(wù)，我們也承擔(dān)不了什么工作，所以就失去了。后來我們安排了三個同事先研究盾構(gòu)，每天在盾構(gòu)隧道里檢查管片質(zhì)量，看工人如何組裝管片，檢查管片損壞情況，然后做一些資料。然后去上一個月的測量課，最后去實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)半個月。

　　我真的不喜歡這種狀態(tài)。我想找到自己的立足點(diǎn)，然后好好學(xué)習(xí)。剛開始，我還有大把的閑暇時間。于本要多讀資料，熟悉圖紙。這個階段，我沒有密切關(guān)注。對于我們這些剛?cè)肼毜娜藖碚f，努力學(xué)習(xí)早日成長，為后續(xù)工作打好基礎(chǔ)是非常重要的。就像在學(xué)校里，我不缺乏思想和意識，但是我沒有做足夠的實(shí)際行動。烏托邦頭腦不踏實(shí)。經(jīng)過近一個月的時間，收獲可以總結(jié)為：熟悉項(xiàng)目部的工作生活，了解項(xiàng)目進(jìn)展，學(xué)會做一些材料。

　　（二）職業(yè)生涯規(guī)劃

　　火車站缺人，我們還在量的時候就被調(diào)到火車站了。剛開始的時候沒有具體的'工作任務(wù)，我們就在工地周圍看了看，然后看了看我們帶來的資料。然后導(dǎo)師帶徒弟，我做了謝經(jīng)理的徒弟，開始下派工作。

　　白天工作使日程安排更容易。我知道調(diào)度不是簡單的叫挖機(jī)施工，而是像安排工人工作一樣簡單。作為調(diào)度，要有全局眼光。尤其是很多流程交叉的時候，幾件事情的先后順序如何安排顯得尤為重要。只有協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作，才能保證施工有序高效，避免不必要的麻煩。

　　開始工作到很晚，開始和同事一起工作，慢慢學(xué)會如何安排工作。后來我一個人去上晚班，上班前提前規(guī)劃好工作：材料、人員、機(jī)械、時間、場地、一切準(zhǔn)備好了嗎？相當(dāng)多的時候，整個晚上工地只有我一個經(jīng)理，還抱怨夜班沒人，沒工具要，天天不回來，不想去。真正感受到壓力，害怕犯錯，總是小心翼翼，努力讓事情順利完美的結(jié)束。其實(shí)這種心態(tài)并不適合新員工。工作中不可能不出錯。出了問題，我變得勇敢。有向上的心態(tài)，如何積極解決問題，這是成熟的標(biāo)志。

　　我從來不覺得自己高人一等，我不覺得自己不如別人，我不覺得自己在工作上高人一等，我知道我在大學(xué)里學(xué)到的東西很少，我沒有工作經(jīng)驗(yàn)。所以作為新手，我從來不介意做一些手工。11月，場地被泥漿覆蓋，施工廢泥漿的運(yùn)輸成為一項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)。我不是旁觀者，而是經(jīng)理和工人。我接手，和工人的師傅一起拉管子。我不介意渾身是泥，泥漿泵總是出問題，這讓我很生氣。如果事情不順利，我會生產(chǎn)它們

　　不快的情緒，卻沒有致力于檢查故障并排除故障，這就是我不夠成熟的表現(xiàn)。煎熬的結(jié)束了調(diào)度，有種解脫感，卻很慶幸它給我?guī)�來的鍛煉和成長。

　　（三）專職技術(shù)員

　　十二月份中旬開始，開始管理地連墻施工。之前關(guān)注成槽施工，也看圖紙和學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)，在作為調(diào)度員時讓我感受很深的事：當(dāng)時有領(lǐng)導(dǎo)問我地連墻打完幾個主孔、幾個副孔？我回答不出來。所以盡管我做調(diào)度時也在學(xué)習(xí)地連墻技術(shù)，那只是業(yè)余技術(shù)員�，F(xiàn)在作為專職技術(shù)員，有機(jī)會也有足夠的時間和精力，我一定要把它做好。

　　不盡人意的，問題很多，地連墻并不那么容易。每天要了解成槽情況，對成槽的進(jìn)度了如指掌。地連墻鋼筋籠加工得不符要求，甚至很不理想。我們管理力度不夠，工人不好管理，達(dá)不到技術(shù)交底的要求。慢慢的，跟工人交流多了，也熟悉了，他們更愿意配合我們的工作，情況有了好轉(zhuǎn)。所以如何跟更好的跟工人師傅溝通交流好，是很重要的一方面。作為施工單位，我們于分包單位，既是其業(yè)主，是管理者，也是服務(wù)者，為他們提供良好的施工條件，為他們解決問題，互相配合，更高效更順利的搞建設(shè)。這才是理想的協(xié)作狀態(tài)。

　　對于工作，我是新手，應(yīng)該積極主動。向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)；向同事學(xué)習(xí)；向工人師傅學(xué)習(xí)。一方面，學(xué)習(xí)并熟悉掌握理論知識；另一方面，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)施工工藝并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。對比理論和實(shí)踐，用理論知識指導(dǎo)和促進(jìn)施工。把學(xué)到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。

　　在這段時間里我深刻體會到一名施工員的職責(zé)所在，同時也在工作中認(rèn)識到自己的不足。對于施工員，必須清楚的知道每天的工作內(nèi)容�，F(xiàn)場是一個極其考驗(yàn)一個人能力的地方，在這半年的工作中，我收獲很多，不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)施工技術(shù)，提高了管理協(xié)調(diào)能力，同時對與各種層次人員的交流也有了較大的提升。

　　我會更加努力工作，盡快成長起來！使自己成為強(qiáng)大的建設(shè)者！

個人上半年工作總結(jié)14

　　我叫xx，現(xiàn)任某分公司項(xiàng)目部材料員，現(xiàn)將本人任現(xiàn)職以來，在工程材料采購、供應(yīng)、管理方面的工作粗淺的總結(jié)如下：

　　材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強(qiáng)與搞好材料管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問題，經(jīng)過多年的材料管理工作，我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗(yàn)：

　　1、做好進(jìn)場入庫材料的保管工作，減少損失和浪費(fèi)，防止流失。根據(jù)各類材料的特點(diǎn)，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實(shí)，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號、品種、進(jìn)場順序分別驗(yàn)收堆放，做到先進(jìn)先用，對于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法，按定額配備，增強(qiáng)職工的職責(zé)感，減少丟失和避免混用，對失職丟失工、料具的當(dāng)事人，均得賠償損失金額的50-100%，情節(jié)嚴(yán)重的要給予重罰款。門衛(wèi)要認(rèn)真履行職責(zé)，做好進(jìn)、出場人員、車輛的有關(guān)臺帳，嚴(yán)格履行門衛(wèi)制度。倉儲材料按不一樣規(guī)格科學(xué)合理擺放，標(biāo)志鮮明，便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

　　2、對工具進(jìn)行分項(xiàng)管理。把貴重工具和一般工具分別放在不一樣的工具箱里存放，異常要對貴重工具進(jìn)行保護(hù)，箱外注明內(nèi)存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。

　　3、施工機(jī)具重點(diǎn)管理。首先把發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)碼放在好抬好放的地方，并標(biāo)識其名稱、規(guī)格、好壞。每臺發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)工程師用完后要進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養(yǎng)和更換機(jī)油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理，保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。

　　4、物資管理臺賬按材料、工具、機(jī)具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后，按實(shí)際數(shù)量進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相符，每年終進(jìn)行核對結(jié)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)不符及時改正。

　　5、嚴(yán)格材料進(jìn)場驗(yàn)收制度。大宗材料和三材一律由現(xiàn)場收料員、工種施工員和班組長共同驗(yàn)收，做好試驗(yàn)并建立臺帳，其它材料由保管員驗(yàn)收入庫。報(bào)支發(fā)票時，發(fā)票、驗(yàn)收單和各種小票必須簽章齊全、手續(xù)完備，先由材料會計(jì)審核而后由分管材料的領(lǐng)導(dǎo)審批。甲方供料由材料員到甲方開取領(lǐng)料單，報(bào)材料核算部門登記，材料到場后，由現(xiàn)場材料員就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并

　　辦理手續(xù)�，F(xiàn)場材料員、管理員對進(jìn)場入庫材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的“四驗(yàn)”制度。.

　　6、對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時處理。施工中使用的材料、工具隨時進(jìn)行清理，做到工完場清，現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗(yàn)收時，應(yīng)同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù)，若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退，現(xiàn)場材料員及班組長不予簽證驗(yàn)收。舊料按使用價值劃分等級，回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理，材料的`包裝品也應(yīng)及時回收處理。

　　社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，加速了轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的步伐，隨著我國加入世界貿(mào)易組織，社會主義市場經(jīng)濟(jì)中競爭激烈、風(fēng)云突變、充滿風(fēng)險肯定是不可避免的。所以，在今后的工作中，我必須要更加努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自我的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為建筑業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個人上半年工作總結(jié)15

　　一不當(dāng)心，時間又飛速地走過了半年，似水年華除了美妙以外，也意味著流水飛速吧!在本單位上半年的工作中，本人做了很多過去始終在做的事情，也做了很多去年下半年不曾做過的工作，現(xiàn)將其一并總結(jié)一下，給自己上半年的工作，收個尾：

　　一、日常辦公工作如期完成

　　本人在本單位工作已經(jīng)算是老員工了，有了四年的工作時長，亦有了四年的工作閱歷。在上半年的工作中，即使是嚴(yán)峻的疫情期間，本人還是克服了重重困難讓自己的日常工作全部如期完成了。每日的工作做好并不難，難的是每日的工作在遇到了許很多多不行控的狀況下，如何接著堅(jiān)持完成。本人在上半年的工作做到了，這不僅是對本人工作的確定，也是對本人個人品質(zhì)的確定。

　　二、參加組織單位各項(xiàng)活動

　　在今年上半年的工作中，因?yàn)橛幸咔榈挠绊�，本人時常被單位抽調(diào)出來做策劃做活動。這一點(diǎn)在一起先的時候，我是主動不習(xí)慣的，終歸我的工作是辦公室的文字工作，突然被拎出去做整個單位的活動，我做了很久的`調(diào)整工作。這項(xiàng)工作最終還是完成的很好，算是自己讀自己的不放棄不拋棄吧!只有我本人知道今年上半年參加組織單位各項(xiàng)活動耗費(fèi)了本人多少的能量，假如望見這些活動勝利舉辦，我肯定會覺得自己上半年特別的失敗的。好在一切都做完了，做好了。這些活動不僅豐富了這個單位的精神生活，也豐富了本人的精神生活，讓我在工作中變得更有耐力了。

　　三、幫助單位員工改善生活

　　今年上半年中，做得最有意義的一件事情，應(yīng)當(dāng)算是幫助單位的員工改善生活了。這件事，本不是每個人生活之外的人可以摻和進(jìn)去的，但因?yàn)槲夜ぷ鲿r間較長，有好幾位新同事，都是一些剛畢業(yè)的學(xué)生，他們都請教我如何讓自己的生活過得更有生活的氣息，于是我就在工作之余給他們講了講，做了做示范，雖然他們說很有收獲，但我不知道是不是真的對他們有用，只覺這項(xiàng)“工作”讓我本人更加充溢了，反倒是改善了我自己的生活吧!在以后的工作生活中，我也還是會盡可能的多和這些年輕人溝通，讓他們體會到我們單位的人情味，也讓彼此的工作生活有一些特殊的意義。