年度工作總結(通用15篇)

　　總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度工作總結1

　　一年來，我們掘進二區(qū)全體干部職工嚴格按照礦黨委、礦行政的要求，認真貫徹落實上級一系列會議文件精神，堅持以安全為重點，以提高經(jīng)濟效益為中心，以深化“利益對稱化管理”為主線，加大了安全質量管理力度，深入開展了“聯(lián)責聯(lián)�！�、創(chuàng)建“精品工程”、“精品隊伍”活動，特別是綜掘機在我區(qū)使用以來，取的了一定的成績，圓滿的完成了礦交給的各項工作任務，總結起來主要有以下幾點：

　　一、安全教育方面：

　　安全工作任重道遠，是一項長期的戰(zhàn)斗里程。抓安全工作首先從員工的思想意識入手，與業(yè)務學習和技術培訓并進，即提高了員工的職業(yè)道德素質又規(guī)范了職工上標準崗干標準活的行為。我區(qū)始終把上級安全文件和會議精神貫徹到期每個班組及個人，充分利用班前會，學習日廣泛宣傳發(fā)動。通過組織職工寫決心書，安全承諾簽字等形式激發(fā)了職工的工作熱情，營造出濃厚的學習氛圍。在一季度開展的“正視問題，反松破滿，保持穩(wěn)定，實現(xiàn)首季安全季”競賽活動中，發(fā)動全區(qū)干部職工現(xiàn)場查隱患，找問題，防松懈，堵漏洞，全面進行自查自糾活動，屏棄了個別職工消極厭戰(zhàn)、盲目樂觀、得過且過、松懈麻痹的意識，確保了首季安全季。二季度，加大了區(qū)隊安全生產(chǎn)基層和基礎工作的管理力度。以全礦開展抓“‘雙基’強管理實現(xiàn)二季度安全生產(chǎn)”活動為契機，加強了區(qū)隊的現(xiàn)場安全管理力度。把安全管理重心下移到班組，崗位個員。推動了區(qū)隊安全工作關口前移，重心下移。通過此活動的開展解決了安全生產(chǎn)過程中存在的問題與不足，切實把查隱患、堵漏洞與落實安全責任制的工作落到實處，順利的完成了二季度安全生產(chǎn)工作。三季度，我區(qū)在開展“戰(zhàn)高溫、斗雨季，實現(xiàn)三季度安全生產(chǎn)”活動中，全區(qū)唱響了一個口號：遠離三違，關愛家庭。達成一個共識：協(xié)莊煤礦安全生產(chǎn)的大好形勢，決不能從我身上截止。真正做到了相互配合，相互監(jiān)督，共同提高，對安全生產(chǎn)起到鞏固和促進作用。從而夯實了安全根基，不斷提高全員素質，積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，增強了全體干部職工的自我管理、自我約束的能力促進了我區(qū)安全形式的穩(wěn)定。四季度，在開展“大干一百天，奮戰(zhàn)四季度，誓奪全年安全年”活動中，我區(qū)針對安全生產(chǎn)周期比較長，職工思想存在盲目樂觀、松懈麻痹的狀況下，全力以赴抓好四季度的安全生產(chǎn)，堅持關口前移，重心下移；嚴把“四關”，即嚴把班前安全教育提醒關，嚴把職工安全學習關，嚴把工作現(xiàn)場正規(guī)操作關，嚴把管理人員現(xiàn)場管理關。筑牢了安全大堤，努力把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　二、工程質量方面：

　　在工程質量中，工區(qū)采取了以點帶面，共同提高的辦法，開展了鞏固“精品工程”成果為主要內(nèi)容的安全活動，教育廣大職工要以質量求發(fā)展，促進效益；以質量保安全，提高區(qū)隊形象。重點加強頂板管理，做好頂板離層檢測工作；及時檢測錨固力、預緊力是否符合規(guī)定。加強一通三防管理，提高放炮員業(yè)務素質，堅持放炮時控卡制度，完善防塵設施，并嚴格執(zhí)行好巷道沖刷制度。加強了提升運輸管理，定期檢查試驗安全擋車設施，杜絕使用非合格連接件。加強機電管理，及時檢修機電設備和供電系統(tǒng)。我區(qū)始終狠抓一個“嚴”字，切實搞好“精品工程”創(chuàng)建活動，并先后創(chuàng)建了31116東回風巷、31117東運輸巷及1401輔助軌道上山等地點的“精品工程”，受到了專業(yè)領導的表揚，為工區(qū)、專業(yè)贏得了榮譽。

　　三、生產(chǎn)組織：

　　在確保安全的情況下，工區(qū)抓住有利條件，積極組織開展“保安全，促生產(chǎn)，創(chuàng)水平”活動，為礦上生產(chǎn)接續(xù)做出了積極貢獻，特別是1430W回風巷由于使用了綜掘機，進尺比以前提高了許多。由于各項措施得力，組織嚴密，順利的完成了礦下達的作業(yè)計劃。

　　四、綜掘機的應用

　　綜掘機率先在我區(qū)使用，是礦領導對我區(qū)的信任和重托。我們對這項新技術，新設備的應用，在并不熟悉了解的情況下，認真學習掘進機的結構、性能原理、使用、操作的基礎上，并精心挑選了十幾名業(yè)務素質好，思想覺悟高的同志去廠家學習。通過加強職工的學習培訓，提高自身對掘進機的認識，讓同志們在短時間內(nèi)熟悉并掌握這種新技術。我區(qū)在礦領導的支持和全區(qū)廣大干部職工共同努力下，在短短的幾天內(nèi)就投入了生產(chǎn)。在使用后我們制定了嚴格的規(guī)章制度。一是約束職工的正規(guī)操作，加強對綜掘機的維修、保養(yǎng)和使用的責任心。二是班班有管理人員，現(xiàn)場盯班盯崗，從而加強對綜掘機的`管理。從開始使用到現(xiàn)在來看，綜掘機的使用的確發(fā)揮了很大的作用，八月份第一個月就完成了312米的好成績。創(chuàng)出了集團公司較好的水平，受到了有關領導的認可。九月份由于這個工作面遇到了二個段層，又加上改用臨時支護，從而對進尺有一定的影響，但是在礦領導的關心支持下，我區(qū)干部職工發(fā)揚了特別能戰(zhàn)斗的精神，克服現(xiàn)場條件困難和職工思想上的畏懼情緒，盡最大努力組織好生產(chǎn)，進尺完成了302米。十月份，掘進進尺又創(chuàng)新紀錄，完成了320米的好成績。一切成績的取得，與礦領導的關心支持離不開，與全區(qū)干部職工的辛勤努力分不開。十一月份我區(qū)又開始使用第二臺綜掘機—ST-150型。我區(qū)在認真組織職工學習掘進機的使用和操作的基礎上，開展了崗位練兵，通過理論學習與實際操作相結合，提高職工的業(yè)務素質。

年度工作總結2

　　緊張忙碌的20xx年已接近尾聲，此時我望著門口，似乎看到兩個月前自己來報到站在公司門口的那天，我看到自己臉上難以克制的緊張和心里對于將要面對新環(huán)境的惴惴不安。然而現(xiàn)在我和同事們已彼此熟悉、相處的十分融洽了。在過去兩個月的工作中，在公司各位領導和同事的指導與幫助下，我通過自身不懈的努力不斷的成長，雖然在工作上取得了一定的進步，但也存在諸多不足�，F(xiàn)將我本年度的工作總結如下：

　　一、工作態(tài)度

　　首先，熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入；其次，認真遵守勞動紀律，每天保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，確保工作能按時完成；第三，恰當處理工作與生活的關系，堅決不讓個人問題影響工作；第四，珍惜每次學習及實踐機會，因為實踐是檢驗真理的唯一標準。

　　二、具體工作內(nèi)容

　　我是十一月份中旬來到公司工作，擔任客戶經(jīng)理一職，由于相較于其他同事我對公司各業(yè)務流程還很陌生，所以近兩個月中我的主要工作如下：

　�。�1）負責前臺及接待處衛(wèi)生，讓自己的工作環(huán)境不受影響，而干凈的環(huán)境也能給客戶留下良好的印象。

　�。�2）在同事的指導與幫助下，做好前臺客戶咨詢及登記工作。

　�。�3）盡快熟悉了解公司的相關制度，并掌握公司信貸業(yè)務的`基本操作流程，在每次的實際操作中多總結多思考，做到不懂就問。

　　三、業(yè)務學習及實際操作

　　1、20xx年11月16日，公司對全體人員進行了《信貸業(yè)務流程》、《會計科目及報表》、《銀行會計實務》、《財務經(jīng)營分析》等相關業(yè)務培訓。

　　2、20xx年11月21日，各網(wǎng)點人員自行學習《質合同（公司類）》。

　　3、20xx年11月28日、12月5日、12月12日，各網(wǎng)點人員自行學習《中華人民共和國物權法》。

　　4、20xx年12月19日，各網(wǎng)點人員自行學習《中華人民共和國民法通則》。

　　5、由于我來到公司時間較晚，遂以課件學習的方式自行補足相關培訓，包括：了解公司概況；公司各類規(guī)章制度；借款人所需提供材料；貸后檢查的主要內(nèi)容以及對培訓內(nèi)容的整理等。

　　四、工作感悟

　　1、工作經(jīng)驗

　�。�1）由于我們公司屬于服務型行業(yè)，所以在進行客戶咨詢及接待中，必須做到面帶微笑，語氣溫和，語言準確精練，并且能從交談中快速獲取所需信息。

　�。�2）在之前的貸前調(diào)查、貸中審查以及貸后檢查過程中，我明白了團隊協(xié)作是日常工作中最珍貴也是最重要的精神。

　�。�3）在日常業(yè)務培訓尤其是法律法規(guī)的學習中，若能進行預習并做好預習筆記，那么在正式學習中就能更快速的理解相關條例，還能及時發(fā)現(xiàn)疑問從而請教解惑。

　　2、缺點與改進

　�。�1）工作方式不夠靈活，例如：怎么和其他人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提高服務質量，這是我今后需要重點學習的地方。

　�。�2）有時面對客戶時會存在怯場心理尤其是在客戶問到自己不清楚的情況時，歸根結底，還是對業(yè)務流程的不熟悉，以及對市場行情的不了解。因此，在以后的工作中要熟知業(yè)務流程，及時從電視，網(wǎng)絡和與人相處中多了解國家相關政策及本地各行業(yè)發(fā)展情況。

　�。�3）根據(jù)以往的工作情況，我發(fā)現(xiàn)自己的工作積極性有待提高，存在“不知道該干什么而導致什么都不敢干”的情況，所以在以后的工作中努力做到多聽、多看、多想、多做、多溝通，取其精華，配合著實際工作不斷的進步。

　　總體而言，在近兩個月的工作中，我非常感謝公司領導和同事的大力幫助，在他們的幫助下，我快速的適應了公司的工作。而在之后的一年里，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素養(yǎng)，不斷的總結與反省，不辜負自己的期望。我會盡職工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，同時也祝愿公司的明天會更好！

年度工作總結3

　　本學期，我們少先隊大隊部以創(chuàng)建省紅領巾示范校為契機，掀起了“愛國、愛校、愛家、愛學習、努力爭章”的集體主義教育。工作中，我們主要抓好少先隊員的常規(guī)性教育，完善少先隊活動的經(jīng)常化、規(guī)范化、創(chuàng)新化，啟動開展“文明禮儀我能行”的體驗教育活動，充分發(fā)揮少先隊組織在德育中主陣地的作用，培養(yǎng)了一代積極、開拓、自立、創(chuàng)新的隊員�，F(xiàn)將本學期的工作總結如下：

　　一、健全少先隊組織機構，加強隊干部培訓

　　少先隊員是隊的主人，隊干部是隊的帶頭人，隊的干部素質如何，直接關系到隊的工作開展和隊員民主精神的培養(yǎng)。所以我們少先隊組織堅持少先隊小干部民主選舉選出我們的大隊干部，并實行值周小干部輪換制，積極幫助少年兒童在少先隊組織生活中從小培養(yǎng)和樹立民主意識和社會參與意識。本學期我們進一步加強了對隊干部的培養(yǎng)，經(jīng)常性地開展培訓，使隊干的能力不斷得到提高，有的還成為優(yōu)秀的隊干，如：鄧茹靜同學，她帶領少先隊的大隊干部有方法、有創(chuàng)新的開展了許多工作。我們堅持大隊委干部例會制，定期對各部工作進行布置、總結、評比，使少先隊工作分工明確，責任落實。同時十月份大隊部組織進行了一年級新生的隊前教育，讓他們學習了有關隊名、隊禮、隊旗、呼號、紅領巾等方面的知識，并對他們進行行隊禮、系紅領巾學習和訓練。

　　二、抓好鼓號隊的培訓，完善廣播站的廣播制度

　　因為學校鼓號隊大部分同學已讀六年級，所以鼓號隊要注入新的力量，我們在三年級、四年級隊員中選出一百多個新鼓號隊員，每天利用早操時間和課余時間對鼓號隊進行訓練。在訓練中，我們堅持做到有計劃、有步驟、有方法，隊員們雖然年紀小，但也表現(xiàn)出了不怕苦、不怕累的高度熱情。因此，隊員們都掌握了鼓號的演奏技巧，達到了預期的效果。10月10日，我們老鼓號隊參加市教育局組織的xx市直學校教職工“匯源杯”籃球賽暨市直中小學校第一套全國中小學校園集體舞比賽的開幕式；12月10日，又被邀請參加市政府、軍分區(qū)組織的送軍活動，受到領導、社會群眾的一致好評，被公認是一支隊伍最龐大、訓練有素的鼓號隊伍。

　　紅領巾廣播站是學校的窗口，為了使廣播站辦得更有特色，我們想盡辦法對廣播站進行了改革和創(chuàng)新，開辟了小記者信箱，每天制作好豐富多彩的欄目，充分發(fā)揮學校廣播站的教育功能，把紅領巾廣播站辦得有聲有色，深受同學們喜愛，使紅領巾廣播站真正成為學校少先隊的宣傳窗口。

　　三、積極開展各項活動，促進隊員思想的提高

　　我們利用每個月的有效時機，有針對性的開展各項有意義的活動：

　　1、規(guī)范實行“升旗儀式”。我校的升旗手實行輪流制，每周一師生肅立在鮮艷的國旗下，聆聽國旗下講話，接受一次又一次深刻的教育。

　　2、9月10日那天，我們開展了“老師，您辛苦了”系列慶�；顒印�9月27日，學校與xx區(qū)東埔街道關工委、建設大道社區(qū)聯(lián)合舉辦了一場《師生同心喜迎國慶，老少攜手共建和諧》的文藝聯(lián)歡會，增進了學校與社區(qū)之間的感情。十月份，我們主要開展了文明禮儀教育系列活動，還組織一年級的新隊員進行了入隊儀式，壯大我們少先隊的隊伍。我們少先隊大隊部有計劃、有系統(tǒng)的、形象具體的`對他們進行了隊知識的教育，向他們大力宣傳少先隊組織，擴大少先隊組織在隊員心中的影響。十一月份，我們學校有五個中隊被推薦參加由省團委組織的“飛揚的紅領巾”xx少先隊隊日競賽活動，通過主題隊會，使學生受到講文明、有禮貌、懂交通安全知識、愛家鄉(xiāng)、愛讀書、保護環(huán)境的思想教育。這五節(jié)課是：六年級（6）班劉斯燕老師指導的《人人關注安全 人人珍惜生命》；六年級（7）班羅麗芳老師指導的《文明之花心中開》；四年級（2）班邱振兵老師指導的《我讀書 我快樂 我成長》；三年級（4）班歐陽菲菲老師指導的《交通安全記心中》；三年級（7）班藍洪俐老師指導的《綠色河源 我愛你》。以上老師指導的主題隊會形式新穎，創(chuàng)新精神體現(xiàn)充分，結合了學生年齡的特點，活動設計體現(xiàn)了多樣性、參與性和實效性，并圍繞安全、學習、道德、環(huán)保這些方面進行教育，取得了很好的效果。12月19日，我校的部分師生與xx區(qū)東埔街道老年文藝團、新長安幼兒園一起去xx區(qū)福利院為孤寡老人表演節(jié)目，表演的節(jié)目受到了福利院領導、老人的高度評價。

　　3、我們積極參加了省、市團委組織的各項工作，我校獲推薦參加“xx兒童平安行動優(yōu)秀組織獎”和“紅領巾共促和諧行動先進集體獎”的評比；謝麗瓊老師獲推薦參加“xx兒童平安行動特殊貢獻獎”的評比；我校的龍英卓同學獲推薦參加“xx平安行動好少年”的評比，何晰妍同學獲推薦參加“xx少先隊環(huán)保小衛(wèi)士”的評比，王欣同學獲推薦參加“xx省優(yōu)秀少年志愿者”的評比，吳沁楠同學獲推薦參加“xx手拉手好少年”的評比；這些材料都是經(jīng)過我們加班加點、認真細致、一絲不茍的做出來的，并依時送市團委處。結果和證書還要到下學期才能下發(fā)。

　　四、聘請校外輔導員、壯大少先隊組織隊伍

　　少先隊校外輔導員是一種極其寶貴的社會力量，我們少先隊大隊部從實際出發(fā)，聘請了武警戰(zhàn)士為我們的校外輔導員，來校給隊員們訓練，他們那種吃苦耐勞的精神讓隊員們深受感動，在他們的帶領下，隊員們個個生龍活虎、不怕苦、不怕累，活像一個小武警戰(zhàn)士。

　　五、加強少先隊理論學習，不斷提高輔導員的業(yè)務水平

　　我校少先隊把理論學習作為一項重要工作來抓，重視提高輔導員的理論水平，努力做好《輔導員》、《少先隊小干部》、《少先隊活動》等報刊的訂閱工作，拓寬了隊員的視野和增長了他們見識。課余時間認真組織大、中隊輔導員學習有關少先隊的知識，使少先隊輔導員的業(yè)務水平不斷得到提高。

　　總之，這個學期我們的少先隊工作是在學校領導重視、老師的密切配合下開展的。在工作中，雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題。面對存在的問題，我們會不斷摸索、不斷積累經(jīng)驗、不斷借鑒學習。我們相信，在大家的共同努力、共同拼搏之下，我校的少先隊工作一定會躍上新臺階，培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀少先隊員。

　　xx市第二小學少先隊大隊部

年度工作總結4

　　又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心，感謝命運，讓我認識xx，花開花落我一樣會珍惜!感恩的心，感謝xx，讓她伴我一生，讓我做堅強的自己。新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個總結。

　　眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過幾年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。

　　在這里我想說作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領導的提醒下，xx年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過去的錯誤意識采購與銷售無多大聯(lián)系，而且在采購的同時充分利用供應商的網(wǎng)絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物，我們采購部都積極配合!，一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標!

　　在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領導下，我發(fā)貨時遵循少量多次的原則，當然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應商的`付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務人員說聲：謝謝!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫存成本。每月月底，因為銷項稅遠遠大于進項稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅，包括所有通過銀行托收的客戶，經(jīng)過協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

　　xx年是個進步的一年，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應商建立了非常良好的合作關系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面，我們從多個方面不斷搜集信息，及時和其他部溝通，并快速備貨。對于新進品種，采購部都會向業(yè)務人員提供新進品種目錄表，以供他們參考學習。

　　幾年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌從一而終。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步!管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說，也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。

　　當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理，甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，的處理結果應該通過雙方友好協(xié)商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。供應商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預防出現(xiàn)錯誤。

　　對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵，因此在下一年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為xx服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案，變?yōu)榭刹僮�、無缺陷的好方案。

　　最后，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功�？傊�，xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務對待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!

年度工作總結5

　　20xx年已經(jīng)過去了，在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下，在同事和隊員們的關懷支持下，較圓滿地完成了公司領導支配的各項工作，部門里的工作也取得了確定的成果。總體來說，保安部已步入正規(guī)化，進展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

　　一、牢抓防火防盜，確保市場平安。

　　市場平安是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的進展緊密相連。平安責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危，平安工作任重而道遠。為了確保市場平安無事故，部門制定了一系列工作方案和平安應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“平安“這根弦，再確定平安工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，準時發(fā)覺并消退平安隱患，將平安隱患把握在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發(fā)大事。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失削減到最低。

　　經(jīng)過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的富強穩(wěn)定。

　　消防工作更是平安工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修方案定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年11—12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時準時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯(lián)系，準時向他們請教學習關心共同排除警情，共同管理共保平安。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓專業(yè)的消防學問。由于，做了大量的預防工作，本年度市場平平穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。

　　二、提高隊員素養(yǎng)，做好市場服務。

　　為了建設一支高素養(yǎng)的.保安隊伍，服務好市場寬闊經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開頭嚴格把關，并且必需符合三個標準即“聘請標準，試用標準，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想訓練活動，并讓隊員共同參預培訓及訓練內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上轉變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習轉變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素養(yǎng)和修養(yǎng)得了確定的提高。由于保安工作的特殊性，經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必需有優(yōu)質的服務理念和準時有效的解決方法。從服務態(tài)度上動身，部門能解決的立即解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的看法準時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議，共同探討，講授閱歷，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能主動主動和其它部門親熱協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用。

　　三、迅速而靈敏處理各種糾紛，維持市場良好經(jīng)營秩序。

　　我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里消逝的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么緣由，以先勸開雙方為主，再仔細詢問狀況，劃分責任，盡量使雙方看法達成全都。

　　在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理看法。有效改善了市場秩序。

　　在本年度，保安部在工作上雖然取得了確定的成果，但還存在確定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正�？偨Y一年來工作還有以下幾點不足：

　　1、隊員形象素養(yǎng)需要進一步提高。

　　2、部門管理水平需要提高。

　　3、部門工作離公司領導要求還有確定距離。

　　4、消防工作需要加大力度。

　　在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結合部門實際狀況，揚長避短，在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫，層層抓起。認為正確而不懷疑在公司領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成果。

年度工作總結6

　　學校無小事，處處是教育。值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學生，我非常認真地對待這項工作，并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。讓我校的學生養(yǎng)成良好的行為習慣，成為講文明、懂禮貌的學生。

　　我負責的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點，今年編排的舞蹈《好運來》獲得了南崗區(qū)中小學生文藝匯演的一等獎，我本人也被評為優(yōu)秀指導教師和南崗區(qū)第十七屆校園藝術節(jié)活動的優(yōu)秀組織工作者。在代表學校參加黑龍江省督導評估檢查的活動中，孩子們的表演打動了在場的所有領導，受到了領導們的高度贊揚。在南崗區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會上，舞蹈《好運來》代表南崗區(qū)的中小學生為參加聯(lián)歡的領導們作精彩的表演，迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊55周年，團省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為：民族精神代代傳的晚會，我校舞蹈隊也光榮地被邀請表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻給你》，整個舞蹈從排練到演出只有七天時間，而且恰巧趕上十一長假，我和孩子們放棄了休息時間，每天早早來到學校進行排練，功夫不負有心人，在節(jié)目預檢的時候我們就受到了團省委領導和電視臺導演的高度贊揚，說我們的節(jié)目是放心節(jié)目、效果好、符合晚會氣氛10月22日晚會在黑龍江省電視臺播出，效果非常好，坐在家里，通過電視當看到我們復華小學的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的時候，我相信每一個復華人的心情都會無比的激動。

　　為了讓舞蹈隊的孩子能夠學到更多、更新的知識，我放棄個人休息時間外出進修，經(jīng)過不懈的努力我又在今年拿到了澳大利亞踢踏舞和爵士舞的教師任教資格證書，這時的我站在課堂上無愧于自己也無愧于孩子，孩子們在我的課堂上學到的舞蹈不會是過時的，我也不是在吃自己的老底兒，而是把新鮮的.果實摘給孩子們，讓活力和激情在舞蹈的課堂上涌動。

　　我是一個對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實地使我的工作作風，助人為樂是我的快樂之本，只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失，把他完成好。20xx年是幸福的一年，因為在這一年當中我付出著、收獲著、快樂著、進步著，即將到來的20xx年我同樣會用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。

年度工作總結7

　　轉眼間，xxxxxxx年上半年就過去了。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和期望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的狀況總結如下：

　　一、前期財務工作總結

　　對于企業(yè)來說，潛力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是潛力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮潛力、決策潛力、創(chuàng)新潛力、社會活動潛力、技術潛力、協(xié)調(diào)與溝通潛力等。

　　第一階段(xxxxxx年―xxxxxxx年)

　　xxxxxx年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的狀況下，我幸運的加入了“金網(wǎng)絡―雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊，看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。在各級領導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離�？蛻綦娫挼慕勇�、客服前臺的接待，都需要很強的專業(yè)知識與溝通潛力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會十分被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通潛力，同時在公司內(nèi)部的溝通也十分重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

　　“勤能補拙”，因為當時住在項目，便利用下班后的時間總結完善自己的`工作資料，建立了各種收費臺賬的模版，同時結合管理處實際狀況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎

　　第二階段(xxxxxxx年―xxxxxxx年)：發(fā)展階段

　　這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的工作資料，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一齊實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“VILLA”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業(yè)知識，用心配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。

　　第三階段(xxxxxx年―此刻)，不斷提升階段

　　xxxxxxx年底，我被調(diào)往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作資料是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，應對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡這個大家庭。

　　xxxxxxx年底我由出納崗位轉為會計，負責雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速;同時我的工作資料還包括透過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務推薦，為管理處負責人決策帶給可靠的財務依據(jù)。今年6月我的工作資料再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。

　　二、主要經(jīng)驗和收獲

　　在金網(wǎng)絡工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗，同時也取得了必須的成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位;

　　(二)只有主動融入群眾，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài);

　　(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;

　　(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;

　　(五)只有持續(xù)心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

　　三、確立工作目標，加強協(xié)作

　　財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：

　　1、做好財務工作計劃，以預算為依據(jù)，用心控制成本、費用的支出，并在日常@方案.范.文.庫整理~的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。

　　2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。

　　3、用心參預，配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。

　　以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗;努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務潛力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

年度工作總結8

　　理爭效益，優(yōu)質服務鑄精品。在公司領導的親切關懷和大力支持下，以強化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點，以降本減費為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，二年來在我們?nèi)�體員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務，以及員工素質都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。

　　一、經(jīng)營情況

　　今年公司嚴把數(shù)質量關，給我站經(jīng)營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質優(yōu)量足的品牌形象，并在站領導細致的管理上，酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關系，如“加油為什么不能打手機”，個人簡歷“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸，完成年計劃的。目前，我們正向前著更高的目標沖刺。

　　二、安全管理

　　1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時，對我們進行安全教育，強化我們的安全責任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實安全責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。

　　2、加強了加油站的預案演練，在演練中熟練自己的'職責與分工，加強了同事之間的團結和配合。

　　三、服務方面

　　1、從現(xiàn)場服務水平來看，我們加油的服務水平在不斷提升，現(xiàn)場服務能三人以上，做到車到人到，服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準，在服務中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。

　　2、企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長，為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕伺�力，加油奮斗。

年度工作總結9

　　在這一年里，我不懈努力，刻苦鉆研，勇于攻堅，成了汽車修理站里的技術“大拿”，為企業(yè)創(chuàng)造直接經(jīng)濟價值達150多萬元，在普通的修理崗位上，以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝，贏得了大家的尊敬和用戶的好評，為公司發(fā)展做出了應有的貢獻。

　　一、刻苦鉆研，爭做技術尖兵

　　書山有路，技海無涯。到維修站以后，只有初中文化的我深知：作為一名技術工人，若看不懂圖紙資料，搞不清設備原理，鉆不透車輛構造，不但十分尷尬難堪，而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素，以一股不達目的不罷休的“牛勁”，努力為自己“加油充電”。為了購買一些有用的技術書籍，我常從自己的生活費中擠出一些零錢，置書研技。先后自學了《車輛構造》、《機械基礎》等技術理論，并把所學的知識應用到生產(chǎn)實際中，不斷提高專業(yè)技能。有時，為了弄清楚某一個配件的來龍去脈，對照技術資料，徹夜琢磨研究，不搞明白，決不撒手；有時，在車間里做不完的`事，就拿回家里弄，久而久之，我的家成了我的“研究所”。功夫不負有心人,經(jīng)過刻苦鉆研，達到了業(yè)專技精，在幾次參加市或公司的技術競賽中，次次小露鋒芒，回回榜上有名。在成績面前，我沒有絲毫的自滿，我深知，自己雖是一名外聘員工，但維修站卻給了我一個真正施展才華的平臺，在鉆研專業(yè)技術的道路上，容不得半點虛假和懈怠，要用自己的不懈努力，為企業(yè)不斷做出新貢獻。

　　二、勇于攻堅，破解修理難題

　　我用自己聰明才干和所學到的專業(yè)技能，為用戶解決了一道道難題，攻克了一個個難關，成為讓大家信賴的“技

　　術能手”。如今，凡是車間里一些技術難題，只要有趙師傅上手，都會迎刃而解。

　　今年四月份，調(diào)度通知我有一臺帕薩特2.0車，強制降檔，走了幾家修理廠都沒有修好，要到我站來修。待修車一到，我馬上帶上儀器與車主進行試車，行駛中發(fā)現(xiàn)，時速到100碼時，四檔自動降為三檔，發(fā)動機嘈聲嚴重。車主說：毛病已在三個月前出現(xiàn)了，找了多家修理廠，就是找不到毛病，在維修二站修了三次，建議換變速箱，覺得費用太高，所以來我站檢修一下再做決定。我判斷：“發(fā)動機動力不足，引起強制降檔”故障的原因，極可能是三無催化堵塞引起的，車主說已經(jīng)在二站用短路法檢查過，沒發(fā)現(xiàn)有問題。試車回來，我再

　　次詳細檢查，還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑，我向車主承諾，如果解決不好這個毛病，本站可不收任何費用。拆解三元催化裝置后，發(fā)現(xiàn)堵塞面積已經(jīng)達到85以上，更換后，故障順利排除，不但解除了用戶煩惱，也為其節(jié)省了大筆費用。用戶滿意地說：“困擾我三個月的故障，不到三個小時就搞定，你們維修站技術就是過硬�！�

　　三、愛崗敬業(yè)，滿足用戶所需

　　“用戶就是上帝，必須讓我滿意”，這是我的工作信條，不論何時何地，只要用戶一個電話，我是隨叫隨到。去年國慶節(jié)，久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節(jié)。那天，我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā)，剛把油膏上了一半，就接到修理站長的電話：采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨，急需救援。我心里清楚，單位已經(jīng)放假，修理人員不足。強烈的責任心使我顧不得染了一半的頭發(fā)，趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上，立刻動身去現(xiàn)場。妻子勸說“做完再去吧？”我說：“不行，用戶求援就是無聲的命令，車壞在公路上，人家不知道怎么著急哪”。當客戶看到我這個樣子來救急時，感激之情，溢于言表。把車輛故障排除后回到單位，已經(jīng)晚上七點多了，用戶堅持要請我吃飯，被我婉言謝絕了，用戶說：“你們站不僅技術一流，而且服務到家。”我就是這樣，想用戶之所想，急用戶之所急，幫用戶之所需，一次次用自己的滿腔熱情和實際行動，贏得了用戶的好評。

　　四、傳業(yè)授技，為師帶徒育人

　　“一花開放不是春，百花盛開春滿園”。我不僅自己技術過硬，還熱心帶徒，傾心育才，為企業(yè)長遠發(fā)展，發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟，并在實踐中總結了一套“兩心”、“三勤”的“學徒心法”，即對技能學習要專心、用心；實際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到：循循善誘，言傳身教，既教業(yè)務技術，又帶做人品格。我所帶的徒弟中，有的已經(jīng)走上單位技術管理崗位，有的已成為單位的生產(chǎn)骨干。歲歲桃李芬芳，年年后浪逐前浪，我用心血和汗水，為企業(yè)蓄積了人才和力量。

　　20xx年，我將繼續(xù)用用滿腔的熱忱服務于用戶，用精良的技術贏得了客戶，用忠誠的態(tài)度貢獻于企業(yè)，在平凡的崗位譜寫著動人的青春之歌。

年度工作總結10

　　時光荏苒如白駒過隙，不知不覺中已工作三年有余。自從來到昌吉建設（集團）有限責任公司工作以來至今，本人一直在項目部擔任施工員及安全員，能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成，因此與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任。回憶在這些年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著，下面我就把這幾年年度的工作做簡要的總結。

　　xxxx年4月從學校畢業(yè)有幸被公司領導分配到匯京汽車城項目上實習，通過三個月的實習施工員工作，我認識到作為一名合格的工程技術人員不但要用到大量的專業(yè)知識，還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和必要的業(yè)務能力來支配和協(xié)調(diào)班組。做好事前控制工作，預防及消除施工隱患存在。

　　xxxx年4月，在公司領導的安排下，我于烏市機要局項目擔任項目安全員一職，本人對出現(xiàn)的安全施工問題在事后進行總結分析，以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的安全問題及施工過程中可取之處，寫入安全施工日記；參加每周的監(jiān)理例會、項目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會，對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結，不斷地提高個人的業(yè)務水平；按時向公司提交周報、月報，將現(xiàn)場存在的質量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認真反映出來，將公司的與項目部有機的聯(lián)系在一起。

　　通過自身的不斷學習，本人對現(xiàn)場安全施工的各個環(huán)節(jié)有較清的思路。在烏市機要局項目中，本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作，放棄個人的休息時間，盡職盡責的檢查管理，及時糾正施工中存在的問題，在本工程中做出重要貢獻，受到甲方監(jiān)理的認可和好評。

　　xxxx年4月由于項目人員變動的原因，在領導的'安排下，

　　我協(xié)助資料員對現(xiàn)場式樣、原材料進行送檢，參與技術資料與公會資料的編制，在為期半年多的工作中，隨著時間的推移，技術的不斷進步，我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果，我利用業(yè)余時間，閱讀大量的專業(yè)書籍，探討學習新技術新發(fā)明，與此同時，我?guī)�動本公司員工一起學習專業(yè)知識，從基礎基本知識開始學習，讓工長和我一起學習新規(guī)范新標準新工藝，不斷提高他們的專業(yè)素質，使本公司的施工力量與技術力量一同發(fā)展壯大。

　　在近年的工作中，本人也體會到成功與不足的存在。為此，在未來的工程管理工作中，我將繼續(xù)認真鉆研業(yè)務，提高業(yè)務及外交能力，掌握更深的知識及技術，我相信，我一定會在公司大家庭的發(fā)展中，成長成為一名優(yōu)秀的工程師！

　　經(jīng)過幾年的積累，使我對施工放線、現(xiàn)場安全管理及工程資料編制與管理的工作有一定的經(jīng)驗，在今后的工作中我將不斷的提高自己專業(yè)水平，努力向優(yōu)秀的項目經(jīng)理隊列靠攏，為公司的發(fā)展奉獻自己的一份貢獻。

年度工作總結11

　　本學期，我擔任初一生物教學工作。雖了解到了一些教學教法，但在實際的教育教學中，我深深感覺到教學，真是苦在其身，樂在其心！為使今后的教學工作取得更大進步，現(xiàn)對本學期的教學工作作一總結。

　　一、學習課標，明確教學目標。

　　為了使我的教學適應新時期教學要求，樹立起新的育人理念，我們生物組集體抽休息時間對《生物課程標準》進行了研讀，了解了目前生物課程改革的目的，掌握了目前改革的重點，保證了教學的順利進行。

　　二、扎實備課，理清教學思路。

　　課前備課，做到有備而來。我認真閱讀各種教科參書，既備教材、教法，又備學生。并且認真寫教案。結合學生的實際和教材的內(nèi)容，并制作了各種有趣的教具，如：實物（圖片），等教具為課堂教學做好服務。課中備課，靈活安排簡單易操作的活動。讓他們在快樂中學習，在玩中獲得新知，充分調(diào)動了學生們的情感態(tài)度和興趣，學生的積極性得到了充分發(fā)揮，教學效果良好。課后備課，總結教學經(jīng)驗，寫出教學后記，肯定本節(jié)課成功的地方，探討該單元的不足之處，為以后的教學工作打下基礎。

　　三、認真上課，體現(xiàn)以人為本。

　　課堂上積極關注學生，充分體現(xiàn)學生的`主體地位，認真授課。

　　1、巧設導入，培養(yǎng)興趣。每節(jié)的教學我首先通過做游戲來激發(fā)學生的學習興趣，讓學生融洽在學習英語的氛圍內(nèi)。

　　2、圖文結合，掌握新知。根據(jù)教材圖文并茂的特點，充分運用使學生帶著明確的任務目標，并借助圖片，等手段掌握其義，讓他們積極主動參與學習獲取新知過程，培養(yǎng)他們學習的興趣。在遇到難點時，我不厭其煩，耐心教導學生，力爭讓他們學了就懂，懂了會用，培養(yǎng)他們的能力。在學習新知的同時。還適時對他們進行思想教育。

　　四、正視自我，明確今后努力方向

　　1、在課堂教學中充分利用多媒體課件，調(diào)動了學生的積極性，但對學生基礎知識的訓練不夠，致使課堂教學效率不高；

　　2、對知識點的檢查落實不到位；

　　3、對差生的說服教育缺乏力度，雖然也抓了差生，但沒有時時抓在手上。

　　4、教學中投入不夠，沒能深入研究教材及學生。

　　總之，一學期的教學工作自己付出了很多，收到的回報也不少：領導的信任，使我精力充沛；同事的幫助，使我干勁十足；學生的渴求，使我信心倍增。我會努力填補自己在教學中的不足，不斷改進教學方法，在教學中設計一些學生喜愛的活動，游戲來輔助課堂教學，激活課堂。積極開發(fā)和有效利用課程資源，更好的為英語教學服務，力爭在今后的教學工作中取得更好的成績。我相信有耕耘總會有收獲。

　　班干部是一個班級的“燈塔”、“領頭羊”。班級的發(fā)展靠團結，班級的團結靠班委，已經(jīng)成為大家的共識，班委搭建完畢之初，便定下了這樣的基調(diào)。

　　在班主任的精心指導下，我們班干部，從工作開始，就各自明確了“責任區(qū)”，不定期召開班干部會議，對班上的階段性工作進行商議，并制定后期工作安排。嚴密的制度，明確的分工，默契的協(xié)作，讓這一切有了切實的保障。班長統(tǒng)籌全班，團支書抓好支部工作的同時和副班長協(xié)助班長管理日常事務，宣傳委員，學習委員，生活委員，組織委員，體育委員，文藝委員，其中，班長協(xié)管體育和組織，團支書分管宣傳和文藝，副班長協(xié)管學習和生活我們還制定了一系列制度，從而有效的加強了對同學們的管理。班級團支部作為學校團組織的一個基本細胞，是各級團組織的基石，它有著直接、全面接觸同學的特點，對上級團組織負責。

　　“學風是本，班風是綱”，二者密不可分，因而要想抓學風，先得搞好班風。這是我班班團干部達成的共識。要搞好班風離不開嚴明的紀律，、學期末，我們班召開了一次抓考風學風的班會，這有利于我們班樹立良好考風，杜絕了考試舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。班主任老師經(jīng)常利用班會對班風建設提出很好的意見和建議，要求我們常抓不懈，這對杜絕隨意遲到，曠課等違紀現(xiàn)象的發(fā)生起到了很好的作用。提高思想道德修養(yǎng)也是我班我團重要的思想�！跋茸鋈耍�后成材”這句俗語告訴我們在日常生活中怎樣確立自己的位置，樹立怎樣的人生觀、價值觀。初中不僅是一個學習科學、文化、技能的場所，也是提高我們的素質修養(yǎng)，道德品位的大學堂。在初中我們首先要做的是什么呢？就是明白自己的身份，我們是初中生，我們應當以初中生的標準來衡量自己。這就要求我們要有比一般人高尚的道德修養(yǎng)，做一個符合社會需要，有利于社會建設的“四有”新人。

　　班集體的目標是指班級成員共同具有的期望和追求，是班級在各項活動中所要達到的預期目的。一個班級有無共同目標，這一目標能否調(diào)動班級絕大多數(shù)成員為它的實現(xiàn)而共同努力，是班集體能否形成的關鍵所在。因為目標是所在班級學生所期望達到的成就或結果，是全班同學努力的方向，它對于班級發(fā)展成為優(yōu)良班集體有強大的推動作用。而要成為優(yōu)秀班集體，必須從德、智、體各方面全面衡量，因此，我班很重視文體方面的發(fā)展，到現(xiàn)在為止，我們班已取得了豐碩的成果。

　　憶往昔，崢嶸歲月，笑看昨日累累碩果，我們欣喜、欣慰。翹首展望未來，尤感任重道遠。然而，我們堅信：在知識經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，在校、團各級領導、老師的關懷下我班同學定能開創(chuàng)新的光輝篇章，譜寫一曲新時代的青春之歌。

年度工作總結12

　　為進一步提高除塵工程施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)文明施工水平，響應中冶集團公司《關于轉發(fā)國務院安委會關于立即開展安全生產(chǎn)大檢查通知》的通知。宣鋼除塵項目部召集二十冶相關人員組成專項檢查組，精心展開了本月份的安全生產(chǎn)檢查。現(xiàn)將檢查情況總結通報如下：

　　一、基本情況

　　本次安全檢查由項目部召集監(jiān)理、二十冶、業(yè)主代表共同商討制訂了安全檢查計劃，實行月檢、周檢和日檢，并由二十冶派出專職安全員，負責每天對施工現(xiàn)場進行安全檢查并記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改。我們和二十冶負責人負責抽檢，共抽檢3次。從檢查的情況看，二十冶施工單位對安全生產(chǎn)工作進行了認真安排和自查自糾，對施工現(xiàn)場進行全方面檢查，有效開展了當前除塵項目施工安全生產(chǎn)工作。

　　二、檢查內(nèi)容

　�。�1）全面貫徹落實安全生產(chǎn)責任制，二十冶除塵工程項目部的安全生產(chǎn)目標分解及責任落實情況；

　�。�2）排查事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，嚴禁漏電、違規(guī)及觸電事故發(fā)生，對查出事故必須隱患進行登記，并指派專人負責和落實及時整改;

　　（3）開展專項整治：對施工起重機械安全使用必須嚴格執(zhí)行持證專人專管專用制度;

　�。�4）加強安全生產(chǎn)應急管理工作，提高安全生產(chǎn)意識，宣傳教育、制定應急救援預案并做好應急救援必備的資金保障。

　　三、存在問題

　�。�1）臨時用電：現(xiàn)場電工對《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》規(guī)范熟悉程度不夠，線路敷設不規(guī)范。

　�。�2）施工工人的安全防范意識不夠，安全帽佩帶方式不正確，帽帶未系牢�，F(xiàn)場個別工人受不良習慣影響，沒有完全按照安全操作規(guī)程要求。

　�。�3）制作場地材料亂堆亂放，安全通道狹窄，一旦發(fā)生事故，建筑工人很難疏散。

　　四、下一步工作要求

　　針對以上存在的問題，我們要高度重視，提高認識，建立健全安全生產(chǎn)保證體系，加大安全投入。切實采取有效措施，確保工人的`人身安全，減少財產(chǎn)損失。強化安全生產(chǎn)保證措施，大力整治施工現(xiàn)場安全作業(yè)環(huán)境和違章作業(yè)行為。對不規(guī)范的現(xiàn)場用電路線重新敷設，接地線，做好漏電防護措施，同時加強工人對安全用電的意識；必須正確佩戴安全帽，實行懲罰制度，發(fā)現(xiàn)沒有正確佩戴安全帽的，一人次罰200元，并給予警告；結構件制作必須按照相關的安全規(guī)范操作，正確使用焊接、切割工具，同時做好眼睛的防護。堆放混亂的場地令責施工單位清理后整齊堆放。為了更好的處理現(xiàn)場的緊急事故，我們編制了《宣鋼新2高除塵工程事故應急預案》，詳細內(nèi)容見附件1。

年度工作總結13

　　彈指一揮間一年過去了，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著�，F(xiàn)在，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。

　　一、認真學習，努力提高

　　一年來，我首先深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學思考提高，“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，協(xié)助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。

　　三、端正作風，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　四、存在問題

　　通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距；

　　2、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。

　　3、工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的'時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步。

年度工作總結14

　　襄城縣質量技術監(jiān)督局是政府管理全縣質量、標準化、計量、認證認可、代碼、食品、特種設備安全監(jiān)察工作并行使行政執(zhí)法監(jiān)督職能的工作部門。20xx年，在縣委、縣政府及許昌市質監(jiān)局的正確領導下，我局認真貫徹落實科學發(fā)展觀，全面履行綜合管理、行政執(zhí)法和安全監(jiān)察職能，將各項工作及時全面鋪開，在20xx年第

　　一、二季度縣直及駐襄各單位服務經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境綜合考評中，我局分別名列第

　　二、第六，獲得了企業(yè)、政府的好評�，F(xiàn)將20xx年來我局的工作匯報如下：

　　一、20xx年工作回顧

　　1、強化“兩個安全”，確保百姓安全。特種設備、食品安全與百姓生活息息相關，我局始終將“兩個安全”工作列為工作中的重中之重，全力以赴確保兩個安全不出事故。我局以“質量和安全年”活動為契機，20xx年我局加大了對食品企業(yè)和特種設備使用單位的日常巡查和回訪頻次，并與其全部簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書。在對特種設備使用單位的日常檢查中，針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見，并組織復查驗收，嚴格杜絕特種設備“帶病作業(yè)”。

　　2、發(fā)揮職能優(yōu)勢，當好“質量衛(wèi)士”。上半年，在我局的積極幫助下，許昌市恒晟水泥有限公司、襄城縣隆博水泥建材有限公司積極申報“河南省優(yōu)質產(chǎn)品”，目前兩家企業(yè)已經(jīng)通過許昌市質監(jiān)局的實地考核驗收。另外，我局組織我縣企業(yè)參加許昌市舉辦的qc（質量管理）小組活動，其中襄城縣供電局在此次活動中取得qc成果發(fā)布一等獎的好成績。9月份，我局組織我縣的16家重點企業(yè)參加了“許昌市20xx年中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略講座”，所有企業(yè)負責人都認為受益匪淺。

　　3、拓寬農(nóng)民增收渠道，示范縣打頭陣。我縣是典型的農(nóng)業(yè)大縣，我局緊緊圍繞“農(nóng)業(yè)標準化示范縣”的創(chuàng)建工作，拓寬農(nóng)民增收渠道。我局組織我縣禽業(yè)養(yǎng)殖大戶、煙葉種植大戶等參加了相關技術培訓，增強了農(nóng)民按標準組織生產(chǎn)的能力。目前，我縣已獲得無公害農(nóng)產(chǎn)品標志4個，國家級二類禽業(yè)標準化示范區(qū)1個，省級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)3個，建立了烤煙綜合標準體系，制定地方標準規(guī)范40項，建立了無公害蔬菜生產(chǎn)技術規(guī)程。

　　4、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，實現(xiàn)“政企”雙贏。煤焦化循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園區(qū)的創(chuàng)建，一直是襄城縣政府工作的重中之重。我局一方面積極引導園區(qū)內(nèi)的企業(yè)建立標準體系、質量管理體系，使企業(yè)的整體技術管理水平有了明顯的提升；另一方面，我局積極準備材料，向省局申報“煤焦化經(jīng)濟循環(huán)園區(qū)試點”創(chuàng)建單位，今年三月份，我縣的煤焦化循環(huán)經(jīng)濟園區(qū)正式批準為“河南省循環(huán)經(jīng)濟標準化試點創(chuàng)建單位”。有了這塊“金字招牌”，煤焦化園區(qū)的企業(yè)享受到了國家對循環(huán)經(jīng)濟企業(yè)的多項優(yōu)惠政策。許多國內(nèi)上下游相關企業(yè)紛至沓來，為我縣經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展注入了新的活力，實現(xiàn)了政企雙贏的局面。

　　5、申報地理標志，提升襄城知名度。煙葉、紅薯一直是我縣的優(yōu)勢產(chǎn)品，如何提高這些優(yōu)勢產(chǎn)品的知名度，申報地理標志產(chǎn)品是捷徑。目前《襄城里川煙葉地理標志產(chǎn)品申報書》已逐級上報至國家質檢總局審批。另外，我縣的“五彩紅薯”地理標志申報材料已經(jīng)許昌市質監(jiān)局批準申報至河南省質監(jiān)局。

　　6、加強計量惠民，確保量值準確傳遞。民生計量監(jiān)管工作量大面廣，事關群眾切身利益，影響公平公正消費，甚至關系社會穩(wěn)定。為做好此項工作，我局切實加強集貿(mào)市場、民用四表、加油站、醫(yī)療衛(wèi)生機構等領域計量監(jiān)管的全覆蓋。特別是煙葉收購季節(jié)，我局對我縣15個煙葉收購點所使用的146臺衡器實行檢定，計量器具檢定受檢率達100%、合格率達100%。

　　7、規(guī)范經(jīng)濟秩序，開創(chuàng)執(zhí)法打假新局面。20xx年截止目前，我局共查處案件34起，其中立案3起，現(xiàn)場31起，沒有發(fā)生一起聽證、復議、訴訟案件。我局先后開展了醫(yī)藥系統(tǒng)銷售的保健品假冒商品條碼專項行動，查處違法醫(yī)藥店十余家，打破了商品條碼執(zhí)法上的空白，也進一步規(guī)范了醫(yī)藥行業(yè)；開展網(wǎng)吧專項行動，查處了一批使用未經(jīng)3c認證電腦的'網(wǎng)吧，填補了在經(jīng)營性活動中使用未經(jīng)3c認證產(chǎn)品執(zhí)法的空白；并且舉一反三，又開展了企業(yè)、學校使用低壓配電柜產(chǎn)品安全大檢查，查處了幾起學校和電業(yè)局安裝使用未經(jīng)3c認證電表箱和配電柜的案件，同時，通過外出學習，成功查處了加油機高科技作弊的計量違法案件。

　　8、夯實技術基礎，服務經(jīng)濟發(fā)展。20xx年，我局緊緊圍繞政府中心工作，努力選準市場最需要的切入點，不遺余力上項目，拓寬檢驗檢測范圍。20xx年新上的b超、溫濕場等設備已經(jīng)投入使用，水表、電表等項目即將投入正常使用。針對心腦電圖、x光機等項目，我局正在加快項目考核認證，盡快購置設備，早日投入使用。

　　二、工作中存在的問題

　　1、法律、法規(guī)宣傳力度需進一步加強。

　　2、我局沒有強制執(zhí)行權，對有些違規(guī)的特種設備使用企業(yè)、食品生產(chǎn)企業(yè)等只能責令其停產(chǎn)整頓。

　　三、下一步工作計劃

　　1、迎接農(nóng)業(yè)標準化示范縣驗收工作，目前，農(nóng)業(yè)標準化示范縣創(chuàng)建工作的材料已經(jīng)整理完畢，力爭早日通過省局的驗收。

　　2、加快煤焦化循環(huán)經(jīng)濟園區(qū)的創(chuàng)建力度，給企業(yè)帶來更大的優(yōu)惠，使政府的財政日益增強。

　　3、加快“里川煙葉”、“五彩紅薯”兩個地理標志產(chǎn)品的申報進度，增強我縣產(chǎn)品特色優(yōu)勢，促進產(chǎn)品質量提高和產(chǎn)品結構延伸，推動我縣經(jīng)濟快速發(fā)展。

　　4、繼續(xù)開展兩個安全大檢查，重點開展夏季食品專項檢查，確保全縣人民生產(chǎn)、生活的安全。

　　5、繼續(xù)開展“素質提升年活動”、“企業(yè)服務年”、“質量和安全年活動”、等多項活動，確保全局的和諧、穩(wěn)定。

年度工作總結15

　　在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了工作�，F(xiàn)將這段時間的學習、工作情況總結如下：

　　一、踏實的工作態(tài)度

　　我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

　　行政人員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

　　1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。

　　2、文件管理工作：書寫會議紀要、新聞通訊投稿、各項申請報告及總結，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

　　3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

　　4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的'管理，做到細致和仔細。

　　5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。

　　6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

　　三、學習到的知識

　　作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質。

　　四、20xx年工作計劃

　　面臨著項目已接近尾聲，在接下來的工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。