試用期個人工作總結(jié)14篇

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的試用期個人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

試用期個人工作總結(jié)1

　　20xx年xx月，我們20xx屆xx新員工正式開始了見習(xí)生涯，見習(xí)期一年。xx月xx日，簽訂勞動合同，x月x日，我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入xx支行，同時被通知分配到xx分理處。一年來，我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位，現(xiàn)見習(xí)期滿，將我的見習(xí)總結(jié)交予組織，一方面希望通過總結(jié)，思考過去工作中的所學(xué)所得，并躬身自省;另一方面，希望組織對我工作中積極的部分給予肯定，并對我的不足給予批評和指導(dǎo)。

　　一、首先是對工作的總結(jié)

　　我到xx分理處后，由于一段時間沒有柜員號，就被林主任安排跟班實習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開始工作，覺得工作很是神圣。當(dāng)時思想很是緊張，動作也是極不熟練。好在師傅給力，客戶也予以理解，到新員工培訓(xùn)前，已能小有熟練的上柜。

　　之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、農(nóng)行介紹、團隊訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容，平時訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時半個月，時間雖然較短，但是經(jīng)過這段時間，我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識。

　　經(jīng)過培訓(xùn)，我回到網(wǎng)點后，首先擔(dān)任了xx的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時老師引入了“贏在大堂”的農(nóng)行文化，我認(rèn)識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的.崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候，最先了解客戶需求，并且最先服務(wù)客戶，最先展開營銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺后，大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準(zhǔn)備資料，營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時，大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng)，采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)ATm機器的維護，因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。

　　柜員。做好一個柜員需要至少三方面的能力：微笑服務(wù)能力，熟練技能，團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ)，熟練技能是提升，團隊協(xié)作力是保障。

　　客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為，客戶經(jīng)理是農(nóng)行的信貸員，是客戶的理財師，是網(wǎng)點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風(fēng)險，要求信貸員有很強的風(fēng)險意識。信貸業(yè)務(wù)又是農(nóng)行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源，要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識，靈通的理財信息，和對風(fēng)險很強的控制意識。客戶經(jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作，以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　在xx分理處，我身兼網(wǎng)點安全員職責(zé)，協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項。網(wǎng)點安全是各項工作的基礎(chǔ)，維護網(wǎng)點安全是對客戶負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，可謂職位小，職責(zé)重�？上驳氖牵�我xx分理處各項安全工作進展有序，正在努力創(chuàng)建“三化三達標(biāo)”網(wǎng)點，爭創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進。

　　二、再是對職業(yè)的思考

　　經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí)，我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了，客戶財富增多了，我行的各項業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強了，促進了農(nóng)行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來，我行的服務(wù)水平增強了，支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了，也能促進實業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。其次農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍，是農(nóng)行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力，是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三，我們需要具有一顆獻身農(nóng)行，服務(wù)客戶的心。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個好的平臺，供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。

試用期個人工作總結(jié)2

　　時間很快，已在xx麻醉科三個月，期間自己努力了，也進步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。

　　現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。

　　xx醫(yī)院始終堅持“博瀚東海，愛心奉獻”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念，努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院，能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進步，我感到很榮幸。

　　實習(xí)期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍，如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮，激動。

　　因為我是臨床專業(yè)的，所以剛進麻醉科室對于麻醉專業(yè)知識惡補了一陣子，如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時補補理論知識。

　　科室里每個前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們，手把手的教會我們他們自己對于麻醉領(lǐng)域的獨特見解與體會，經(jīng)驗畢竟是有些書本上所欠缺的，這讓我們倍感彌足珍惜。

　　在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師，她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點與不足，而且對于麻醉專業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解，讓我們懂得很多，學(xué)會很多，而且也避免了許多。

　　徐元紅、余云蘭、戶長龍還有張義幾位老師，對于生活的態(tài)度，以及對于工作的那份責(zé)任，我在他們身上也學(xué)到了很多。

　　王新主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之”，這句話讓我時刻謹(jǐn)記，我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠更長。

　　遇到解決不了的我們會及時上報領(lǐng)導(dǎo)前輩，不逞強逞能，這不僅是對自己負(fù)責(zé)也是對病人，同事負(fù)責(zé)。

　　我覺得做人起碼要有一份責(zé)任心，更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。

　　所以在這個崗位我們馬虎不得，膽大心細，這才是干麻醉的必要前提，眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。

　　短短的三個月我們不可能變得老練，不可能獨當(dāng)一面，在科室里呆了三個月，深深的認(rèn)識自己的缺點以及不足之處，理論知識不夠扎實，實踐操作不夠完善，從醫(yī)是一輩子的事情，活到老學(xué)到老，是我們所要面對以及付諸行動的，只有理論與實踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，我們要學(xué)的還很多，要走的路也還很長。

　　工作上我能夠認(rèn)真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力；責(zé)任感強，能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。

　　在xx醫(yī)院上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了麻醉這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式xx醫(yī)院里的職工，三個月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，為了自己的明天，xx的明天作出一番成績。

　　我于XX年10月19日進入公司成為試用員工，作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生，這里的一切對我來說都很陌生。

　　如今時間已經(jīng)過去兩個多月，在這短短的兩個多月的時間內(nèi)，我慢慢地適應(yīng)著個公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展，在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié)：

　　在這段時間內(nèi)，我先后在人力資源部和測試部擔(dān)任行政前臺和軟件測試員的職位：

　　初到公司，我擔(dān)任公司的`行政前臺一職，我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。

　　通過這些資料和培訓(xùn)，我對公司有了一定的了解，同時也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。

　　在擔(dān)任公司的行政前臺的崗位期間，從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進行備案，包括一些來訪人員的接待工作……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。

　　辦公用品的領(lǐng)用登記。

　　資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

　　這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信件準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調(diào)出資料，以及向財務(wù)報銷各類費用。

　　負(fù)責(zé)員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報表。

　　依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息，通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。

　　行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足，在人力部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨當(dāng)一面，為公司作出貢獻。

　　當(dāng)然初入職場，難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。

　　在此，我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

　　之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測試部門，擔(dān)任軟件測試員一職，測試部門的工作是我之前沒有接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也很大，但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。

　　總結(jié)軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷，大體可以概括為：準(zhǔn)確、簡潔、完整、規(guī)范。

　　描述要點時標(biāo)題需要明確指明錯誤要點；操作過程描述出測試的整個過程，包括工作環(huán)境，測試機器的運行條件，盡量多的提供一些相關(guān)的信息；還要相應(yīng)的寫明實際的運行結(jié)果和預(yù)期期望實現(xiàn)的結(jié)果。

　　最后總結(jié)測試報告及評估模式要點：標(biāo)題、版本號、測試人員、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。

　　此外有些問題會與軟件工程師所設(shè)計的版本有差距，甚至是一些小問題，這時候更應(yīng)該發(fā)揮溝通能力，善于表達觀點，表明軟件缺陷為何必須修復(fù)，并通過實際演示求證觀點。

　　軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決，這對節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。

　　在這測試過程中，盡量做到“80—20”原則，在分析、設(shè)計、實現(xiàn)階段的復(fù)審和測試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80%的bug，而系統(tǒng)測試又能找出其余bug中的80%，最后的5%的bug可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。

　　因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯誤，無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯誤。

　　這就需要每個人帶著責(zé)任心和耐心去尋找缺陷。

　　在這兩個月的工作中，公司給了我很多機會學(xué)習(xí)和發(fā)展，人的生活方式有兩種，第一種方式是像草一樣活著，盡管活著，每年還在成長，但是畢竟是一棵草，吸收雨露陽光，但是長不大，人們可以踩過你，但是人們不會因為你的痛苦，而他產(chǎn)生痛苦，人們不會因為你被踩，而來憐憫你，因為人們本身就沒有看到你，所以每一個人都應(yīng)該像樹一樣的成長，即使我們現(xiàn)在什么都不是，但是只要你有樹的種子，即使你被踩到泥土中間，你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分，自己成長起來，當(dāng)你長成參天大樹以后，遙遠的地方，人們就能看到你，走人一片綠色，活著是美麗的風(fēng)景，死了依然是棟梁之才，活著死了都有用，這是我們每一個人做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長的標(biāo)準(zhǔn)。

　　在這兩個月的工作中，我體會到有一個和諧，共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力，公司給我這樣的機會，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。

　　在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)，謝謝！

試用期個人工作總結(jié)3

　　三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年x月xx日進入xxx招標(biāo)有限公司，在xxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)匯報：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

　　作為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測試。

　　二、主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。

　　到xxx貨物招標(biāo)部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項目：xxx。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺，不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。

　　三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。

　　作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xxx的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購標(biāo)，開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標(biāo)書，向上海市機電辦申請2家開標(biāo)，抽取評委時，在xx網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時由于我的.經(jīng)驗不足，在xxx網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標(biāo)備案，在咨詢了xx網(wǎng)工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。

　　總之，在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為xxxx有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。

試用期個人工作總結(jié)4

　　1、塑造店鋪良好形象

　　顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

　　2、學(xué)會換位思考

　　當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

　　3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識

　　公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

　　4、有效的`完成本職工作

　　旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

　　對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。

　　在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。

　　公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機會，拓展自己的綜合實力。20xx淘寶客服試用期個人工作總結(jié)(四)

　　新的一年即將到來，同時，今年的時光也隨之漸入尾聲，工作也隨之告一段落，這一年時間以來，我始終嚴(yán)格要求自己按照公司的規(guī)章制度來工作，勤勤懇懇，腳踏實地的進行實際操作，在我的努力下，今年未有發(fā)生一次責(zé)任事故，我感到非常高興，同時這也是對我個人工作能力的一種肯定，為此，我就個人今年的工作情況進行如下總結(jié)：

　　一、道德方面

　　做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。

　　二、心理方面

　　客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。

　　三、業(yè)務(wù)方面

　　客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。

　　另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

　　在新的一年，我更加是要戒驕戒躁，虛心向領(lǐng)導(dǎo)，同事們學(xué)習(xí)，揚長避短，工作方面更加要善于運用技巧和客戶溝通，對于我的工作我有信心做好，相信明年的工作，我一定會交上一份滿意的答卷!

試用期個人工作總結(jié)5

　　試用期的時間過去的飛快，自x月進入公司以來，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了三個月的時間了。作為的xx公司的客服新人，愛愛這段時間里，我通過試用期的工作和培訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)了客服崗位工作的經(jīng)驗方法，了解了公司的紀(jì)律并漸漸融入了環(huán)境。

　　這三個月的試用期雖然漫長，但充實的工作體會卻讓時間像駿馬一樣飛馳而過。如今，我也已經(jīng)順利結(jié)束了試用期的考核任務(wù)，并在此為自己的工作情況做總結(jié)如下：

　　一、培訓(xùn)收獲

　　在我剛加入xx客服的團隊的時候，自己其實并不了解這份崗位的詳細要求，對于自己能不能順利完成工作的職責(zé)就更加迷茫了。

　　但好在，在正式工作前，領(lǐng)導(dǎo)為我們準(zhǔn)備了豐富且實用的基礎(chǔ)培訓(xùn)課程，讓我們能通過學(xué)習(xí)來了解工作，掌握方法。雖然期間進行了不少突然的考核任務(wù)，但多虧領(lǐng)導(dǎo)的耐心指點，我都一一順利通過。這的十分感謝您。

　　二、工作體會

　　在正式開始工作之后，我開始接觸到更多的客戶，也一直在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下嚴(yán)格學(xué)習(xí)技巧和方法。起初，我在工作上的能力其實并不出色，甚至連基礎(chǔ)的工作目標(biāo)都很難完成。但我本身卻不是一個輕易服輸?shù)娜耍�在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，我也不曾放棄自己的可能。

　　因為自身經(jīng)驗和知識方面都有不足，為此我只能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊没�礎(chǔ)工作，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點，一定一點的吸收經(jīng)驗，改進自身的銷售問題。期間，我也認(rèn)識了很多同事，并向大家請教了不少經(jīng)驗。

　　如今，通過堅持鍛煉，我在工作中已經(jīng)累積了一定經(jīng)驗和技巧了。通過這些經(jīng)驗和方法，工作方面雖然還稱不上好，但也能順利的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求，達到一般員工的水準(zhǔn)。

　　三、紀(jì)律和思想

　　工作以來，我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于公司的`紀(jì)律和責(zé)任，也看到并深感周圍同事在紀(jì)律上的堅定和執(zhí)著。這些感受都深深的影響著我，讓我在不知不覺中也開始主動的遵守紀(jì)律。并開始有意識的加強自我管理，保持工作的態(tài)度。

　　思想的完善，讓我在xx客服的崗位上感到了自己的責(zé)任感。雖然我還只是一名試用期員工，但對于自己的工作，我也會努力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌凑找?guī)定去做好這份責(zé)任!

　　至此，試用期的時間已經(jīng)過去了，希望領(lǐng)導(dǎo)能鑒定我在這段時間的努力和決心，批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正為正式的xx客服員工。我會在今后的工作中更加努力，爭取為xx公司做出更好的貢獻!

試用期個人工作總結(jié)6

　　時間一晃而過，彈指之間，作為公司的一名機修工進公司已經(jīng)快9個月了，回顧9個月來的工作，既有收獲也有不足，下面對自己這9個月來的工作進行總結(jié):

　　年前進入公司做好1號和4號廠房的照明以及維修工具的申報、購買。2月份3月份對3號4號廠房的所有的大門進行維修，并做好了食堂的水電安裝工作以及維修了所有員工宿舍的門窗和鎖的更換，完成了各個老總交辦的各項工作任務(wù)。4月份以后對高壓配電房進行接地安裝，對水塔的鋼筋進行切割以及單晶爐、冷卻水塔、高壓配電房、低壓配電房的預(yù)埋件進行切割制作，對高壓配電房以及水泵房進行電力安裝，對低壓配電房進行吊頂，配合對單晶爐的安裝以及平臺的制作，對配套機械以及電力進行安裝，配合基建科做好公司各項工作，在單晶爐安裝好后配合西安的工程師做好爐子的各項調(diào)試。在試生產(chǎn)期間積極對機械設(shè)備進行檢查。

　　經(jīng)過近9個月的`工作自己深深地體會到已撐握專業(yè)技術(shù)是那樣的膚淺，為適應(yīng)這份工作應(yīng)不斷提高自己的理論功底和業(yè)務(wù)素質(zhì)。繼續(xù)的學(xué)習(xí)特別是水、氣、電、焊、機械等專業(yè)知識，因此，我經(jīng)常閱讀相關(guān)書籍、網(wǎng)站，不斷的汲取知識，掌握和完善各項操作技巧。我對做好這份工作非常有信心和決心，我自信經(jīng)過這9個月的鍛煉和余董事長對工作的指導(dǎo)和要求及各位副總的支持我相信，能適應(yīng)工作，能為公司的發(fā)展獻上我的一份力。

　　回過9個月來的工作情況，我對自己的工作情況基本滿意，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力地去學(xué)習(xí)，扎實地去工作，為將公司建議的更好的出份力。

試用期個人工作總結(jié)7

　　對處于實習(xí)期的我來說做好辦公室文員的工作是很重要的，這既是對自己職業(yè)生涯的肯定還是工作中努力奮斗的目標(biāo)，所以我在入職以后便積極學(xué)習(xí)辦公室文員的工作技巧并經(jīng)過這段時間的磨礪能夠熟練運用，但是我明白此刻的我距離轉(zhuǎn)正的標(biāo)準(zhǔn)依舊存在著能力不足的問題，所以我總結(jié)了試用期間完成的辦公室文員工作從而積累了不少經(jīng)驗。

　　完成了基本文件的催收與編制工作從而加強了與不同職能部門之間的交流，作為辦公室文員自然要能夠處理好與其他部門負(fù)責(zé)人之間的關(guān)系，若是連這點交流都做不到的話勢必會對后續(xù)的文件催收工作造成影響，而且關(guān)于這類通知也要提前下發(fā)以免催收的時候存在部分員工沒做的狀況，事實上通過試用期間辦公室文員工作的完成可以發(fā)現(xiàn)這類狀況的確經(jīng)常存在，所以至少需要提前一周向其他部門的員工進行催收從而保障能夠在規(guī)定時間內(nèi)收齊，而且對收集到的文件也要進行嚴(yán)格的審核從而確保從格式到流程都是正確的。

　　做好文件整理工作并在辦公室工作中做到事事有規(guī)劃，具備嚴(yán)密的邏輯性與思維能力才能夠較好地處理辦公室工作中的難題，所以在我入職以后便積極向辦公室的老員工請教工作上的難題，即便是些許工作經(jīng)驗的.傳授都能夠讓我在職業(yè)發(fā)展的道路中少走很多彎路，若是作為新員工的自己找不準(zhǔn)定位的話只會因為性格上的缺陷在工作中吃虧罷了，關(guān)于這點我能夠在辦公室工作中較好地完成并積極參與到文件整理工作中去，這類工作雖然比較基礎(chǔ)卻能夠很好地磨礪自己的工作能力與性格。

　　盡管我在辦公室工作中比較謹(jǐn)慎卻也出現(xiàn)了不少需要批評的錯誤，主要是性格比較固執(zhí)的緣故導(dǎo)致某些較為明顯的錯誤沒能做到及時改正，雖然領(lǐng)導(dǎo)也因為這類問題進行過批評卻始終難以在思想上接受，所幸的是當(dāng)我吃過虧以后便改正自己的工作方式并向同事請教，看似問題能夠得到解決卻也因為自身缺陷耽誤了太多的時間，為了不影響到以后的工作效率還是應(yīng)該盡快改善自身的性格缺陷才行，即便是為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與自己在試用期間的努力也得正視這類問題并盡快進行改正。

　　工作量的完成無疑能夠幫助自己在試用期間積累大量的經(jīng)驗，我也能夠明白此時的自己相對于正式員工而言還存在著些許工作能力上的差距，所以我得更加認(rèn)真地做好辦公室工作并在領(lǐng)導(dǎo)的指示下完成自身的任務(wù)才行。

試用期個人工作總結(jié)8

　　我在貴公司工作快兩個月了。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，在部門經(jīng)理的正確指揮下，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)的理論知識，提煉以往的工作經(jīng)驗，加強自身的思想修養(yǎng)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。將您的工作總結(jié)如下：

　　第一，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　通過公司精心安排和組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本情況。結(jié)合自己的工作崗位，通過公司內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)的行業(yè)知識和公司成功案例，為以后的實際工作做準(zhǔn)備。期間在部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，編制了《淺議市場營銷與管理咨詢》，作為項目組成員，編制了《x公司企業(yè)文化建設(shè)項目建議書》、《x公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《x公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。

　　第二，改變思想，改變角色，嚴(yán)格要求自己

　　一個優(yōu)秀的管理咨詢師不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗，還要從中提煉精華，根據(jù)客戶的實際情況提供整體解決方案。從自己的角度來說，一是要轉(zhuǎn)變思維，采取“空杯論”的工作態(tài)度，不斷改進；二是要盡快轉(zhuǎn)換角色，進入工作狀態(tài)；第三，一定要嚴(yán)于律己，既要遵守各種規(guī)章制度，又要把公司的創(chuàng)業(yè)精神和工作作風(fēng)融入到日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行。

　　第三，經(jīng)驗和感悟

　　公司上下所有員工的工作精神讓我感觸頗深。俗話說，一言九鼎，天下無敵。平時領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和支持是獨一無二的，也是恰到好處的。給出思路和方向，耐心觀察，及時指導(dǎo)，但不要事事親力親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理顧問，對于客戶企業(yè)來說，不是取代他們，而是引入理念，塑造他們的行為規(guī)范，形成管理體系乃至員工習(xí)慣和創(chuàng)業(yè)精神。

　　總之，雖然工作中有一些不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下，也在不斷改進和成長。對接下來的工作充滿信心！

　　時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，作為一名試用期員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘的日子里，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。

　　一、總結(jié)歷史

　　在運維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強的責(zé)任心和進取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的`工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點，源站各個站點服務(wù)的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。

　　二、回顧歷史

　　九月份，是我成為公司員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，的搭建，網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗；在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件監(jiān)控服務(wù)器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了，通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。

　　十月份，通過我們部門定期的進行小組的學(xué)習(xí)，使我對自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對，等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備；為此，我特地獨立創(chuàng)建我們部門，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份，我有幸的見證我們公司新版本的新上線，同時我也參與了公司內(nèi)部測試，配合公司對新版本的，并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。

　　三、瞻望未來

　　在今后的工作過程中，我會更加嚴(yán)格要求自己，同時也有幾個大方向是我需要努力。監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因為時間的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操縱，并參加實際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時，自己也要不斷努力與充實自己，研究各種腳本的編寫，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及和這些常用的服務(wù)搭建。

　　在今后的一年里，也會參加相應(yīng)的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)知識，搭建各種服務(wù)器知識，包括自己學(xué)習(xí)小型機跟進步英語水平。

試用期個人工作總結(jié)9

　　自20xx年xx月xx日，我在xx領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下進入了xxx公司的xx部門，至今一晃已經(jīng)過去了三個月了。

　　作為一名xx部門xx崗位試用期的新人，在這個對我而言全新的平臺上，我?guī)缀鯖]有一點經(jīng)驗。為了能良好學(xué)會并掌握這份工作的能力。我一直在xx領(lǐng)導(dǎo)帶教下，一邊學(xué)習(xí)一邊努力的去完成自己的實踐鍛煉。盡管在前期的工作中，我的表現(xiàn)可謂是差強人意。但在之后我也認(rèn)真的考慮并分析了自己的在工作中的問題。在xx領(lǐng)導(dǎo)傾力的幫助和指點中，我在后來兩月的工作里有了長足的進步和提升。

　　反思這三個月，在工作中嚴(yán)格的聽從xx領(lǐng)導(dǎo)的指揮和教導(dǎo)，在工作中嚴(yán)謹(jǐn)、仔細的按照工作的規(guī)定處理任務(wù)，較為順利的'完成了任務(wù)。

　　仔細的回想這次工作的經(jīng)歷，盡管前兩個月里，我基本上都是在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下完成工作的任務(wù)，但在那個階段，我卻感到自己的工作越發(fā)的死板，好像只是按照規(guī)定程序去運行的機器一樣。這讓我的成長也受到了一定的限制，讓我覺得工作很枯燥，很無聊。

　　但是，這樣的情況并沒有持續(xù)多久，現(xiàn)在想來，應(yīng)該也是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我在工作中已經(jīng)準(zhǔn)備的足夠充分了。慢慢的，領(lǐng)導(dǎo)開始將工作中的一些事物交給我自己去判斷，自己去考慮。這樣的改變起初并沒有引起我多大的興趣，也許是習(xí)慣了枯燥的工作模式，我竟沒有仔細的去做準(zhǔn)備。但是，很快我就認(rèn)識到了自己的錯誤！

　　開始由我自己判斷工作之后，看著眼前熟悉的工作，我卻感到非常的陌生，盡管與過去并沒有太多的差異，但我卻不敢去下判斷，不能定下決心。這樣的結(jié)果就是在那天的工作中，我做的一塌糊涂。

　　但，經(jīng)過了這樣的教訓(xùn)，我也深刻認(rèn)識到了自己的不足。過去，我過于滿足自己對工作的完成能力，以為工作知識枯燥無味的重復(fù)行動。但如今感受了這些之后，我卻意識到，自己處理的不過是最簡單的任務(wù)而已。想要做好這份工作，我還有很多需要學(xué)習(xí)的地方！

　　在后來的工作中，我再次積極的開始與領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)哪些在工作中的基礎(chǔ)與進階的技巧，并在鍛煉中積極的吸收經(jīng)驗，將這些經(jīng)驗和技巧，都化作我自己的力量！

　　如今，試用期以及結(jié)束了，但我對自己的學(xué)習(xí)和強化卻不會結(jié)束，我會堅持不懈的學(xué)習(xí)，認(rèn)真仔細的思考，讓自己今后的能力和工作都能得到進一步的提升！

試用期個人工作總結(jié)10

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了作為廣告人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了重慶廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅定。在對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時，也為我有機會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。

　　在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

　　記得初次應(yīng)聘時，我對公司的認(rèn)識僅僅局限于重慶幾家頂級的廣告公司之一，對設(shè)計師一職的認(rèn)識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

　　一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識。

　　記得初到公司時，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說來慚愧的是，因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續(xù)到深夜12：00以后，反復(fù)的修改和漫長的等待客戶的.回復(fù)對我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)識了公司各相關(guān)資料，并且對公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解，(這方面，小組的組長羅暉、美術(shù)指導(dǎo)莫劍、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)楊泛，對我的幫助都很大，我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識，也意識到了公司在重慶廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對于推動整個重慶廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時，公司擁有比較先進的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運作的行政機構(gòu)。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。

　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是：

　　(1)負(fù)責(zé)完成組長分配下來的設(shè)計工作指令;

　　(2)參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論;

　　(3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的設(shè)計師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時，還一定要具備良好的設(shè)計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新!

　　當(dāng)然，良好的語言表達能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個稱職的廣告美術(shù)設(shè)計人員，我也閱讀了許多與設(shè)計相關(guān)的書籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。

　　xx年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

　　1、學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計相關(guān)知識，并用于指導(dǎo)實踐，大膽創(chuàng)意!

　　2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。

　　3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。

試用期個人工作總結(jié)11

　　經(jīng)過兩個月的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了我們xx這個大家庭中，同時個人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高。現(xiàn)將我兩個月來的工作情況簡要總結(jié)如下：

　　一、工作崗位認(rèn)知

　　本人現(xiàn)任職務(wù)為行政部行政專員，主要負(fù)責(zé)黨工群管理與宣傳策劃工作，組織策劃黨內(nèi)大型學(xué)習(xí)教育活動、考察和黨員發(fā)展程序、辦理公司黨員組織關(guān)系調(diào)入與轉(zhuǎn)移手續(xù)、核算并收繳黨費、管理黨工群檔案、做好支部會議和民主生活會的會議準(zhǔn)備、會議記錄及會后整理工作、并與高新區(qū)上級黨委和集團黨委做好工作對接、扎實開展團委、工會工作，策劃和組織實施大型會議、活動及慶典、、項目現(xiàn)場采訪及新聞編輯推廣、微信推送及微信公眾號等自媒體平臺管理。

　　二、工作學(xué)習(xí)總結(jié)

　　首先，談?wù)勛约簝蓚�月以來心態(tài)的轉(zhuǎn)變。坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。對我自身而言，在xx總部隨崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)的這段時間中，整個過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，對企業(yè)活動宣傳策劃這一方面從未涉足的我來說，大部分工作內(nèi)容都是陌生的，我只能盡量做到學(xué)以致用。在黨工群管理工作中，我深入了解了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識。在兩周的學(xué)習(xí)期里，我深刻的體會到非公有制企業(yè)黨建工作與非公企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r密切相關(guān)，必須圍繞企業(yè)發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，提高環(huán)保科技創(chuàng)新能力，提高企業(yè)生產(chǎn)力。工作學(xué)習(xí)中我也更加熟練掌握了黨工團工作中臺賬整理，通知擬定，文件傳達等要求。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的`精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。

　　其次，對我兩個月來的工作狀況做一個小結(jié)

　�。ㄒ唬�學(xué)習(xí)無止境，重要的是將部隊里學(xué)的知識運用到工作中，并進一步提高、升華。

　　在總部隨崗學(xué)習(xí)的這一個月時間里，我先后參與了年會活動部分工作并全程參與公司黨委黨建宣傳片拍攝工作。拍攝前期，我主要負(fù)責(zé)演員聯(lián)絡(luò)，拍攝物資準(zhǔn)備及場地選取與對接。拍攝期間主要負(fù)責(zé)服裝道具的管理及后勤保障工作。

　　同時，在企業(yè)文化宣傳及活動策劃方面，我深刻體會到一份合理、詳細、可執(zhí)行的執(zhí)行方案的重要性，我們需要根據(jù)總體的策劃方案按時間和子環(huán)節(jié)合理制訂出科學(xué)的執(zhí)行方案。這份方案必須包含子環(huán)節(jié)名稱，例如宣傳組、后勤組、服化道組、設(shè)備組等，需要嚴(yán)格把控時間進度。這樣才能全方面、適時的進行活動的推進和控制。

　�。ǘ�）即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。

　　我工作的很大一部分內(nèi)容與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)，通過網(wǎng)絡(luò)自媒體平臺來傳播公司的最新動態(tài)和企業(yè)文化，因其覆蓋范圍廣，在一定程度上對新聞事件把握更加具體清楚實際，且傳播速度快，建立在互聯(lián)網(wǎng)平臺，不受空間限制，甚至跨出國門，覆蓋全世界。同時影響力比較大，微博微信已是很多人生活中不可少的一部分。而且越來越大眾化，草根階級參與越來越多，對新聞評判更客觀公正。

　　三、自我評價

　　目前，就工作這一方面我認(rèn)為自己是足以勝任的，無論是在黨工群組織工作中還是企業(yè)文化宣傳及活動策劃方面，同時我也在不斷的學(xué)習(xí)來提升自己的個人能力素質(zhì)和工作水平。因為本人性格較為外向開朗、樂觀，所以在與部門同事工作生活的相處也很融洽，常常能給大家?guī)�來歡樂。

　　四、存在的不足

　　1、在本職工作中崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足。

　　2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對工作缺少前瞻性。

　　3、辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進。

試用期個人工作總結(jié)12

　　短暫的試用期里無論在工作還是生活中都已經(jīng)適應(yīng)了，為此做一份總結(jié)這試用期的收獲感想，一起來。

　　我于20xx年xx月xx日來xx市市政設(shè)施管理處下屬部門養(yǎng)護中心工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，兩個月來，本人思想上追求上進，工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核，總結(jié)自身思想、工作方面的得與失，更好的促使自己進步，現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下：

　　一、注重學(xué)習(xí)，努力提升思想認(rèn)識

　　剛步入新的工作崗位，任務(wù)重，難度大，困難多，在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，虛心求教。

　　一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng)，提高自己的洞察力、判斷力。

　　二是堅持“三注重”，即：注重培養(yǎng)自己的工作能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學(xué)習(xí)。

　　三是結(jié)合本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)，努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。

　　二、踏實肯干，不斷提高工作能力

　　辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會耍“嘴皮子”，我認(rèn)為工作之初，做比說更重要，因此，便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

　　一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處，在處長、主任的指導(dǎo)下，反復(fù)修改更正《xx市市政設(shè)施養(yǎng)護中心主要職能內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制方案》、《xx市市政設(shè)施養(yǎng)護中心崗位說明書》x次，在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設(shè)置情況。

　　二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給處長報送維護工作進展和計劃報表，不斷完善、詳細報表內(nèi)容，截止現(xiàn)在共報表x次，每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共x次。

　　三是積極協(xié)助主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、打印、報送工作。

　　四是認(rèn)真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄，詳細登記時間、對象、內(nèi)容，及時督促人員辦理，兩個月來共督辦來電xx余個、來文xx余個;

　　五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔，保管好重要文件資料。

　　六是保管好物資財產(chǎn)。x月初，根據(jù)處上要求，對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進行清查，登記造冊，妥善保管好門鑰匙。

　　七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務(wù)、記錄工作;

　　八是管好養(yǎng)護中心職工考勤，每月按時如實上報;

　　九是按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的'標(biāo)準(zhǔn)，做好來訪人員的接待;

　　十是工作兩邊兼顧，做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。

　　三、認(rèn)真反思，爭取早日干出成績

　　認(rèn)真總結(jié)、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn)，雖然忙忙碌碌、加班加點，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結(jié)起來，我認(rèn)為自身還存在以下問題：一是業(yè)務(wù)知識還欠缺，需加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí);二是工作上沒有完全放開，還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進，工作才能干好。我有信心干好這份工作，這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的支持，自身的努力。

試用期個人工作總結(jié)13

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間，我在集團即將度過三個月的時光、在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下，我經(jīng)歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程、這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好而難忘的回憶、現(xiàn)將三個月來的工作與感受總結(jié)如下：

　　一、工作總結(jié)：

　　剛進入公司，領(lǐng)導(dǎo)對我的安排是從招聘與培訓(xùn)兩個模塊入手來開展工作、在招聘方面，通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程，我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善，目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行，腳踏實地去做、當(dāng)時存在的問題主要有兩個，一是儲備干部的招聘，按照計劃時間，第四期儲備干部7月上旬就要報到上班，但6月初還沒有確定幾個，時間緊迫，離預(yù)定目標(biāo)還相差很多、二是關(guān)鍵崗位的招聘，遇到了許多問題，進展緩慢、針對上述情況，我與招聘組同事一起，重新梳理了崗位需求，明確了招聘進展計劃，并能對招聘組人員進行了合理分工，尤其對工作的細致性與效率進行了嚴(yán)格要求、經(jīng)過大家共同努力，終于在7月初完成了儲備學(xué)員的招聘。關(guān)鍵崗位招聘方面，也逐步取得突破，經(jīng)過我們篩選與初步面試把關(guān)后，推薦到輪船事業(yè)部、物流公司、汽車事業(yè)部等有效簡歷60余份，并完成了物流副總與車管部長崗位人員的`招聘、培訓(xùn)方面，因其他原因，目前公司還沒有建立完整的制度與流程，，我參與的工作主要有三部分：一是學(xué)習(xí)與了解集團的培訓(xùn)現(xiàn)狀，全面了解集團各層次人員的培訓(xùn)需求，一步步建立集團的培訓(xùn)制度、二是日常培訓(xùn)工作的安排，重點在于第四期儲備干部的培訓(xùn)安排與跟進、因為第四期儲備干部剛剛走出校門，經(jīng)歷著從一名在校生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，心態(tài)上較為起伏不定、，對他們的培訓(xùn)除了一些基地工作技能以外，更重要的是思想與心態(tài)方面的引導(dǎo)教育，以促使其盡快適應(yīng)基地工作與生活，融入集團這個大家庭、第三是網(wǎng)絡(luò)課程的選擇等、目前，培訓(xùn)管理制度正在進行草擬，第四期儲備干部已順利完成前兩個階段的培訓(xùn)工作，第三階段在上海基地的培訓(xùn)工作已做了充分安排、這些工作都在有條不紊的開展中。

　　二、對集團文化的理解與感悟：

　　三個月來，分管副總裁幾次和我講到，同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處，讓我感觸頗深、通過學(xué)習(xí)與了解，讓我感受到集團是個很厚重的有社會責(zé)任感的企業(yè)、從內(nèi)部關(guān)系來說，感覺部門間、員工間關(guān)系非常河蟹，大家生活上互相關(guān)心幫助，工作上各盡所能，配合默契，人與人之間平等真誠相待，親如一家人、而從集團經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看，集團不但在本領(lǐng)域做到了國內(nèi)地位，成功在香港上市，建立40多個生產(chǎn)基地，而且還多種經(jīng)營，涉足房地產(chǎn)、物流運輸、電子等行業(yè)，真正做到了集團化經(jīng)營、根據(jù)安排，我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學(xué)習(xí)，初步了解了集團經(jīng)營管理情況。

試用期個人工作總結(jié)14

　　我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天已將近三個月，在這近三個月的時間里，使我學(xué)到了很多確實可行的管理經(jīng)驗及新的施工方法，豐富了業(yè)務(wù)知識，這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助，靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間里，我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ)，逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情況總結(jié)如下：

　　一、向老同事的學(xué)習(xí)

　　知道了做為一個內(nèi)業(yè)的基本要求，要負(fù)責(zé)本項目的各種內(nèi)勤工作，并配合工程師做好各項工作。

　　二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作

　　使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式，公司的整套完整控制體系，不但保證了變更工程數(shù)量的準(zhǔn)確性，又有效的控制了成本，為后期結(jié)算提供了詳盡的依據(jù)。

　　三、配合項目經(jīng)理完成公司和項目上安排的各項工作

　　以及收集整理與項目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件，避免發(fā)生扯皮，維護公司的集體利益。

　　四、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排

　　督促及協(xié)助各工程師合理安排各項工作事宜，圓滿完成各項目工作任務(wù)。

　　以上是我工作這一段時間的心得和體會，衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細心，具有較強的責(zé)任心和進取心；能積極學(xué)習(xí)新知識、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足，與公司的'要求和期望相比還存在一些問題和差距；對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠；具體的經(jīng)驗仍不是很豐富，在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷完善、不斷提高。

　　為此，我特向公司申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我轉(zhuǎn)為正式員工。

　　今后，我仍會用謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當(dāng)中，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

　　三個月的試用期對我個人來說是一個卓有成效的階段。通過三次培訓(xùn)和與同事、領(lǐng)導(dǎo)的相處，我逐漸開始適應(yīng)現(xiàn)在的工作和生活。在工作中體會到的領(lǐng)導(dǎo)和同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度值得一提，這讓我對自己要求更加嚴(yán)格，工作做得又好又細致。在此，我必須衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的包容、鼓勵和幫助。以下是我三個月試用期的總結(jié)。

　　我剛離開校園，沒有任何工作經(jīng)驗。雖然很多專業(yè)知識對我很有吸引力，但還是很陌生。和其他同事相比，我知道差距很大。而且我也知道我的一個缺點就是急躁和粗心，這在電廠是非常忌諱的。所以，有了這些擔(dān)心，一開始的興奮逐漸被壓力所取代，我總是感到內(nèi)疚和自責(zé)。經(jīng)過大家的幫助和自學(xué)，逐漸進入工作狀態(tài)，不安和緊張也逐漸平復(fù)，也有了做好工作的自信和決心。

　　剛進廠時老員工給我們進行的一系列安全教育培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。因為忽視任何一個小隱患都有可能造成以后的大事故。在日常工作中，我始終牢記安全第一、預(yù)防為主的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使我個人的安全生產(chǎn)意識不斷提高和增強，為電廠的安全高效運行盡我所能。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段。在同事和值班長的熱心幫助下，我對電廠的各種設(shè)備更加熟悉，掌握了一些基本操作。相信在我的不懈努力和同事們的無私幫助下，我的專業(yè)素質(zhì)一定會不斷提高。

　　值班工作包含很多專業(yè)知識，其中原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)并不扎實。隨著時間的推移，工作量增加，個人學(xué)習(xí)主動性不強，很多問題理解不透徹，很多操作無法熟練完成。在今后的工作中，我要加強專業(yè)學(xué)習(xí)，多向同事請教。電站設(shè)備多，各種參數(shù)需要牢記。只有這樣，我們才能在工作中感到舒適。訓(xùn)練的技能測試暴露了我的許多問題。一些關(guān)鍵設(shè)備不熟悉，一些簡單的操作不熟練，許多在學(xué)校學(xué)到的知識不能應(yīng)用到實際工作中。電站涉及的知識非常復(fù)雜，需要我努力學(xué)習(xí)，虛心請教。只有一點點積累，我才能真正成長為一個獨立的服務(wù)員。

　　經(jīng)過三個月的工作，我發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點和不足。首先是和同事溝通少，工作中缺乏思考，不注意總結(jié)問題，尤其是工作中缺乏關(guān)心和急躁，這些都導(dǎo)致工作完成不好。在今后的工作中，除了要加強認(rèn)真的態(tài)度和強烈的責(zé)任感，還要加強與同事的溝通，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和工作水平，這樣才能很好地完成工作。我會虛心聽取同事的批評指正，努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)。

　　在轉(zhuǎn)正的時刻做出以上總結(jié)，不僅僅是對過去的自己進行反思，更是對未來生活和工作的啟發(fā)。展望未來20年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標(biāo)，我才能真正有個底，才能忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事清晰，逐漸擺脫剛參加工作時只關(guān)注工作，不懂得思考和總結(jié)的現(xiàn)象。當(dāng)然，我們可以在管理辦公室感到安心的工作，愉快的生活也離不開領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和照顧，各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵是我們立志為崔家營發(fā)展做出自己貢獻的動力，我相信憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷，我一定會不斷進步、不斷提高。