個人工作總結(jié)(集錦15篇)
個人工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人工作總結(jié)1
在平平常常中,我又度過了一個學(xué)年,回顧這一學(xué)年的工作,我感到有自己值得懷念的地方,有一點我感到無比欣慰,就是不管社會多么紛繁,多么復(fù)雜,沒有放棄我做人的基本原則:以誠待人,以誠感人,以誠育人,在自己力所能及的范圍內(nèi),努力做好每件事,雖然不都十分成功,但我在努力。為總結(jié)過去、展望未來,特做如下小結(jié):
一、加強以“愛”為中心的師德修養(yǎng)
在教育實踐中,我們常常感到非常的迷茫:一個簡單的道理,一個不很難理解的問題,為什么學(xué)生就是不能接受,不能理解呢?或者是當(dāng)時表面上理解了、接受了,在實際的學(xué)習(xí)、生活中為什么又是一個空白點?究其深層次的原因,就是學(xué)生在學(xué)習(xí)中處于被動接受的地位,教師的良好愿望,沒有能變成學(xué)生主動學(xué)習(xí)的強大動力,沒有能內(nèi)化到學(xué)生的身心結(jié)構(gòu)中去,也就不能變成學(xué)生的自覺行為。如何處理好教與學(xué)這一對關(guān)系,提高教育教學(xué)的效果,我認(rèn)為建立一種新穎師生關(guān)系、擺正教與學(xué)的地位是開創(chuàng)教育新天地的關(guān)鍵,而其中的核心是一個“愛”字。有人說,教師對學(xué)生的愛,是一種比母愛更偉大的愛,因為它不帶任何的前提條件。熱愛教育教學(xué)工作,愛班級中的每個學(xué)生,用關(guān)愛的眼光看待學(xué)生的每件作品、每項活動。這種愛,不僅體現(xiàn)在對學(xué)生生活的關(guān)心、學(xué)業(yè)的幫助,也包括積極的鼓勵,遠大理想的引導(dǎo),更體現(xiàn)在教育教學(xué)的每個環(huán)節(jié)之中,如教學(xué)過程的安排,教學(xué)模式的選擇、具體問題的提出,新知識的導(dǎo)入等等。我堅信,加強以愛為核心的師德修養(yǎng),不僅是教育教學(xué)的客觀需要,也是教師個人品德的具體體現(xiàn),更是維護每個學(xué)生的自尊心、自信心,保護學(xué)生基本人權(quán)的根本保證。很難想象,一個對祖國的花朵都不熱愛、不能傾注滿腔愛心的人,怎么有資格談得上愛祖國、愛人民?當(dāng)然,有實際工作中,我有時做到并不十分圓滿,我們班級的教學(xué)效果不是十分理想,但從我主觀上來說,我是努力朝一方向前進的,我也就感到問心無愧
二、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
現(xiàn)代社會,日新月異。知識的更新周期在縮短。不加強學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,就會被社會所淘汰,甚至成為現(xiàn)代社會的科盲。在日常生活中,我能不斷主動學(xué)習(xí),第一是學(xué)科學(xué)知識,了解當(dāng)今科學(xué)發(fā)展的一些動態(tài)。因為我深深的知道,只有把自己的思維經(jīng)常處于一種開放的狀態(tài),才能不斷接受新知識、新觀點、新理念,也才能去發(fā)現(xiàn)問題,進而去研究問題,不致成為籠中鳥,井底蛙,新知識的不斷輸入,對自身從事的教育教學(xué)工作,也有莫大的幫助;第二是學(xué)教育教學(xué)理論。學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論,掌握其中的精髓,是進行教育教學(xué)改革的必然需要。因為只有在科學(xué)理論指導(dǎo)下的教育改革,才能克服盲目性、隨意必,才能取得積極的效果。在這一學(xué)年,我主要學(xué)習(xí)了《給教師的建議》、《班主任工作漫談》、《素質(zhì)教育課程論》等一些書刊;第三是學(xué)習(xí)一些革命傳統(tǒng)教育的書刊,了解一些近現(xiàn)代史。教師是靈魂的工程師,不是流水線上的操作工,這一職業(yè)的特點決定了除了必須具備一般的知識、技能之外,更要有做好這一工作的熱情、信心和激情。我在努力充實自己的精神生活,營造一個屬于我自己的美好世界。
三、做好自己的.本職工作
第一,上好每節(jié)課。作為一名教師,認(rèn)真上好每節(jié)課,是一個教師價值體現(xiàn)的基本途徑。鉆研教材、研究教法、總結(jié)教學(xué)所得,是我平常教育教學(xué)工作的重點。在完成一般教育教學(xué)任務(wù)的同時,我還積極開展教育研究活動。對一些教育教學(xué)中遇到的問題,進行有目的的分析和選擇,抓住其中的核心問題,有計劃地進行研究。在本學(xué)年中,我個人的研究課題是:讓學(xué)生做課堂學(xué)習(xí)的主人。通過近一年的研究,有效地推動了我班學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的提高,素質(zhì)教育的觀念已成為我日常教育教學(xué)的具體行動;第二,做好年級組長工作。作為學(xué)校的一名中層干部,做好年級組的管理工作,是我工作的一個重要部分。在年級組管理中,我能做到盡心盡力,以身作則,團結(jié)同事,發(fā)揮各位教師的特長,把年級組工作搞得有聲有色;第三,做好學(xué)校日常管理工作。在日常工作中,能與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起,制定我校的教育科研計劃并努力實施計劃。能協(xié)助孫亞偉主任查班查課,協(xié)同學(xué)校各部門做好學(xué)校日常管理工作。
四、今后努力的方向
增強工作的主動性和責(zé)任性。努力把提高班級的教學(xué)質(zhì)量和發(fā)展學(xué)生素質(zhì)做到齊頭并進。在校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下把提高學(xué)校的辦學(xué)特色,發(fā)展學(xué)校內(nèi)涵,作為自己的一個奮斗目標(biāo)。
個人工作總結(jié)2
整體來講,第四季度是進入工作狀態(tài)非常好的一個季度,經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目。
從x月x日項目啟動大會到x月x日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束,整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)眨;"部門例會互動";"部長輪崗";"標(biāo)桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機制"。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴(yán)格按照計劃時間開展,并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,x總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認(rèn)識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓(xùn)滿意度高達95%,整個活動效果非常好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異;鸨,員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時,員工的對于服務(wù)部門的認(rèn)識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在xx公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結(jié)會,以及活動后期的`評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學(xué)習(xí)計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目。
第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作,工作總結(jié)《第四季度個人工作總結(jié)》。xx公司共有262人報名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人通過了認(rèn)證考試,季度整體通過率高達96。41%,位居集團前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃。
1)xx公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲備學(xué)習(xí)班x月x日開始,歷時五天,課程設(shè)計全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為xx乃至明年開業(yè)的xx公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強的中層管理人才。
本次項目培訓(xùn)的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)xx集團第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進:主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期xx公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進行跟進:轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、新員工輔導(dǎo)。
第四季度完成了對新員工xx和x職x業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強。
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認(rèn)識進一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進,使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快。
由于項目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對資源的調(diào)動更加迫切,因此對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進步。
三、個人不足
1、對于細節(jié)的關(guān)注不夠。
細節(jié)決定成敗,但是在實踐工作中對于細節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因為對細節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團的'規(guī)范進行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情。
從剛進公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認(rèn)可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團開展認(rèn)證考試的操作,所以個人對于整個認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過程中對于集團認(rèn)證實施方案的認(rèn)可度不高,有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終。
初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個人能力提升非?,但是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
個人工作總結(jié)3
文藝部是我進入大學(xué)參加的一個部門,也是我自我鍛煉的一個起點,對此我也十分珍惜,也盡自己最大的努力來勝任這份工作,經(jīng)過這一個學(xué)期的學(xué)習(xí),以及部長和同學(xué)的幫助,我已完全融入文藝部這個大家庭中。自己工作技能也明顯提高,雖然工作中還有好多地方需要完善,但應(yīng)該說自己付出的不少,也收獲了很多。我自己感到了成長,也逐漸成熟。現(xiàn)就20xx年的工作總結(jié)回報如下:
一、20xx年工作情況
這個學(xué)期里文藝部負責(zé)的較大型節(jié)目主要有大合唱和元旦文藝晚會。大合唱從招人到訓(xùn)練再到表演,我們文藝部的各位學(xué)干都是全過程參與,每位學(xué)干分工明確,分別負責(zé)不同的班級招人活動,2位部長負責(zé)指揮并且也和我們一起實踐,所有人人都合作融洽,工作氛圍良好。
大合唱于這個學(xué)期的德10月份進行的比賽,我們部門提前一個月就在認(rèn)真的準(zhǔn)備,從招人到訓(xùn)練,訓(xùn)練的頻率大概每周3次,每個人都很負責(zé)和努力,最后比賽的結(jié)果雖沒有取得最好的成績,但因為每個人都盡了最大的努力,因此依舊十分滿意和欣慰。
至于元旦迎新晚會我們在10月份中旬就開始著手準(zhǔn)備了,同樣是分工明確,有條不紊,我早期負責(zé)信管班的節(jié)目,中期負責(zé)爵士舞,后期負責(zé)節(jié)目琵琶獨奏,其他文藝部成員也分別不同的節(jié)目,目的是使所有節(jié)目都能按時且具有最好效果的在晚會那天展示給同學(xué)們,所有的訓(xùn)練包括動作,神態(tài)都十分嚴(yán)格,在這12個月中每個人都吃了足夠的苦,但大家都沒有絲毫懈怠工作,依舊認(rèn)真的做好自己那部分的工作。在正式表演之前,進行過一次總規(guī)模視察所有節(jié)目和兩次正規(guī)的彩排,效果也是一次比一次好,正演定于12月24號晚,節(jié)目有條不紊的一個個上場,各個節(jié)目都達到了較好的美感,樂趣,和深度,是一次很完美的組織活動,2位部長和分管主席負責(zé)了絕大一部分的策劃和組織,使文藝部這一年的工作都較為圓滿。
二、個人剖析和總結(jié)
在這一學(xué)期中,我在文藝部所做的不是太多,主要就是大合唱時招人還有就是負責(zé)了2個元旦晚會的節(jié)目全程監(jiān)督和正演時的催臺。除去偶爾的`小懶惰不說,我對工作的心態(tài)還是十分認(rèn)真的,我也在盡力的把我所負責(zé)的那部分工作做到更好。
在文藝部的工作使我成長鍛煉了不少,它提高了我的工作能力,擺正了我的工作態(tài)度,也教會了我怎樣恰當(dāng)?shù)姆止ず献鳎@是我在平時上課中沒有學(xué)到的東西,我覺得這幾個月在文藝部的辛苦都沒有白費。我有很強的自覺想要在部里做好,不過可能我的積極性被繁重的學(xué)習(xí)所干擾,所以我在部里的事情并不多,這是我遺憾的一點,其實我也很想為文藝部多做些事,因為畢竟我選擇了文藝部,所以也希望可以盡自己盡可能多的力量,可能我的能力不足以被放心的交付太多的任務(wù),但我還是很希望被賦予鍛煉的機會!
三、有待改進的地方
在這一學(xué)期的工作中,大體來說文藝部各個方面都很優(yōu)秀。下面我提出幾點僅是挫見:我個人認(rèn)為一個工作如果一個人完全可以擔(dān)當(dāng)?shù)脑捑筒恍枰倮速M人力,可以不需要多耗費另一份人力因為這樣也將會使得效率降低一位總有另一個人也有責(zé)任,自己的態(tài)度可能就沒有一個人時更認(rèn)真了,并且也會給人以其中一個人就好像沒做什么事一樣這并不助于看清每個人的實力!其次,我覺得要給每一個人鍛煉和戰(zhàn)士自己的能力分布工作盡可能廣泛的能分給每一個人,這樣不僅能提高工作的效率也讓每個人都能從中學(xué)習(xí)和成長,當(dāng)然能力強的可以承擔(dān)更多的工作,那些能力較弱的可以分配些簡單的任務(wù)但當(dāng)他們的能力有所提高時也應(yīng)適當(dāng)?shù)拈_始分配難度較高的任務(wù)了,這樣就能在部里形成一種有秩序的工作能力強弱的團隊!
四、下學(xué)期展望
對于20xx年這個嶄新的一年,我當(dāng)然希望文藝部的新面貌能越來越好,能在工作上做得越來越出色,也希望自己能更多的發(fā)揮自己的能力為部里盡自己的微薄之力,希望每一個人以更飽滿的精神態(tài)度來對待工作,更具有積極性,一起把文藝部越變越好!
個人工作總結(jié)4
一年來,在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,在全科護士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我xx年的工作情況匯報總結(jié)回顧過去的一年,護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅,將個人感情參雜在里面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特別是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。
工作態(tài)度方面:我們科的護士,倒班護士平均年齡xx~xx歲,工作時間基本在xx~xx年,年齡小,資歷淺。白班護士最大的張姐xx歲了,只有一名主管護師,缺少中間力量,梯隊建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔(dān)了。護士長在香港被稱作經(jīng)理,在內(nèi)地是管家婆的角色,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護士長來解決的,這些事務(wù)性工作就占了一大半時間,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒有太多的時間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問,然后就著問題進行一些適當(dāng)?shù)耐卣,講解一些?浦R,作為培訓(xùn)的一種手段。其他的分層次培訓(xùn)和護理教學(xué)工作,我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態(tài)度積極,有強烈的學(xué)習(xí)愿望,而且從不計較個人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正,都能夠正確理解,虛心接受。
護士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內(nèi),我們科去了兩名護士,同時期,另一名主力護士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調(diào)動當(dāng)作一種使命來完成,做到了:大敵當(dāng)前,大局為重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因為疲憊,面容憔悴,有時候夜班護士工作xx個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準(zhǔn)備著:每當(dāng)年輕護士遇到技術(shù)性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨立值班的新人,我初略統(tǒng)計一下:相當(dāng)于一年內(nèi),始終有一個半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科里出錯——怎么搬這個家,大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的.患者個個安全到達新病室。
在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發(fā)生,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!
三基三嚴(yán)方面:提到這個話題,心情總是很復(fù)雜。醫(yī)學(xué)護理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個當(dāng)護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績,我每看到她們?nèi)绱,就安慰她們:做的如何是咱們的能力問題,不行再努力。只要盡力了,領(lǐng)導(dǎo)會理解的,不會怪你們的,這么重視檢查,說明咱們態(tài)度是認(rèn)真的,對醫(yī)院是負責(zé)的,別緊張,咱是七仙女呀!但說心里話:就技術(shù)操作來看,護士們完成的還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,年輕護士肯定不占優(yōu)勢的,我心里還真沒底!不過經(jīng)過這一年的努力,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護士被院考核組選中,去為全院護士做示教,這給年輕護士很大的
鼓勵!至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說,我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字一定是虛假的,是按年初計劃數(shù)出來的,我覺得我們的培訓(xùn)隨時隨地都在進行,是計數(shù)不出來的!耙粚σ弧毖a課,也是常有的事,所以就不計數(shù)這個數(shù)字了,覺得沒實際意義。
個人工作總結(jié)5
在假期里,我來到了公司參加公司實習(xí),我原本對于工作的一切都非常陌生,一敲不同,但是經(jīng)過多天下來學(xué)到了很多也知道了怎樣去工作。
一、堅持學(xué)習(xí)
作為一個新人,還是一個大學(xué)生,我知道我必須要在段時間內(nèi)掌握工作的精髓,我才能在有限的假期內(nèi)創(chuàng)造屬于我自己的價值。為公司提供價值。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是我在大學(xué)一直以來的習(xí)慣,來到工作崗位上我依舊如此,在自己的崗位上我想其他同事學(xué)習(xí),我們開始并不是直接就工作,而是有一段時間的培訓(xùn),這段時間雖然短暫但是卻是最適合我們的,我也深以為然,我每天都會認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的知識,努力做好自己的任務(wù),一天中的工作學(xué)習(xí),我都會做好,只有做好學(xué)好才能把工位上的工作順利完成,經(jīng)過自己不斷的堅持學(xué)習(xí),不斷的摸索我終于學(xué)會了基礎(chǔ)的知識,還有的需要我們在崗位上邊做變臉,同樣在崗位上我也經(jīng)常遇到問題,這些問題有大有小,我從不會因為與同事不太熟就不敢詢問,我會主動的去問他們主動的學(xué)習(xí)吸后更多的知識來補充自己的不足,來提升自己的能力。
二、努力工作
在崗位上工作是一種考驗,因為工作與我們學(xué)習(xí)不一樣,又累又枯燥,不但要動腦還要動手,所有的工作都要經(jīng)過自己深思熟慮,如果做不好就只有加班了通過不斷的努力不斷的提升自己的能力來讓自己有更多的時間去做好工作,平時工作好是按時下班,但是也會時常遇到需要加班的時候,這時候我們就需要花費更多的時間工作,常常加班的九點以后是常事,在工作中就得吃苦耐勞就必須要做好自己的工作,沒有完成任務(wù)是不能下班的,也不能提前下班都必須按時上下班。
三、熱愛崗位
我以前一直聽說他們要而愛崗位,我不知道這是何意,等我來到了工作中我才知道,熱愛崗位就是把所有的熱情都投入到工作中,在工作中不斷進步不斷推陳出新,一步步走向成功,不帶崗位不能有偏見,更不能來到?jīng)]多久就換,我們的'工作并不多,想要在有限的時間里面做好工作就需要我們度不安的努力不斷加強工作,堅守崗位。既然選擇了這個崗位,就一定要在這個崗位上做好工作,不讓時間浪費在換工作中。
四、友好相處
來到公司我與同事和睦相處,大家對我都比較關(guān)照,我是新人,對我犯的錯大家也都會包容,并且指導(dǎo)我,我作為后來者虛心聽取前輩們的教誨,就如同好朋友一般,有需要幫助的就一定會努力做好,相互幫助,相互進步不斷的提升自己的能力鍛煉自己的水平。
在公司工作的這段時間雖然短暫但是讓我的收獲卻是非常大的,更是為我的將來,打下了基礎(chǔ),奠定了人脈,相信以后畢業(yè)能夠走的更遠。
個人工作總結(jié)6
我是一名普通的幼兒教師,從事幼兒教育才4個年頭,回憶起過去的一幕幕,思緒萬千。憑著自己愛唱、愛跳、活潑開朗的個性,似乎與孩子很有緣分,因而我毫不猶豫地選擇了這一職業(yè)。踏上工作以來,每天我與孩子們享受著春天里的溫暖;夏天里的熱情;秋天里的收獲;冬天里的美麗。我慶幸自己走進了幼教這塊神奇的襖土。望著漸漸成長的孩子們,耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時的熱鬧聲。近半年的集體生活,使孩子們學(xué)會了許多,各方面進步也不錯,這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、思想工作:
積極參加政治學(xué)習(xí),遵守幼兒園的各種規(guī)章制度,團結(jié)同事,熱心幫助同事;教育目的明確,態(tài)度端正;班主任工作負責(zé),關(guān)心幼兒,愛護幼兒。始終以“愛幼兒教育事業(yè),愛孩子”為前提,做好每一項工作。
二、教學(xué)工作
1、幼兒參與,創(chuàng)設(shè)自己的環(huán)境。利用社會、幼兒園、家長資源,使活動開展得活潑生動、豐富多彩,使幼兒在“玩”中“學(xué)”。結(jié)合我們幼兒的特點構(gòu)建一個安全、愉快、寬松的外部環(huán)境,讓幼兒在教師、集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)。在環(huán)境的創(chuàng)設(shè)上讓幼兒出主意、參與設(shè)計、參與材料收集、布置、參與環(huán)境的管理,體現(xiàn)幼兒的思維、幼兒的發(fā)現(xiàn)、幼兒的操作。物質(zhì)環(huán)境上,讓幼兒有豐富的操作材料進行動手探索,在實踐的過程中對已有的經(jīng)驗進行整合并獲得新經(jīng)驗。墻飾的創(chuàng)設(shè)能時刻進行改動,將幼兒的談話、繪畫內(nèi)容和教師的壁畫結(jié)合,設(shè)計更生動的墻飾,讓環(huán)境更好的與幼兒互動。
2、良好的常規(guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏,有利于培養(yǎng)幼兒自理能力,為今后生活和學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。以幼兒的經(jīng)驗、能力、興趣、需要為出發(fā)點,將各領(lǐng)域的學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)起來,使幼兒在生活中學(xué)習(xí),在與環(huán)境中人、事、物產(chǎn)生交互作用中獲取各種經(jīng)驗而成長。我能根據(jù)主題目標(biāo)、幼兒的發(fā)展需求選擇適合的活動,在開學(xué)初制訂周計劃并每周及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,嚴(yán)格按照周計劃開展活動,完成教育教學(xué)任務(wù)。在活動中讓孩子自主地學(xué)習(xí),從而切切實實地促進孩子的自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。
三、家長工作:
為了更好的做好家長工作,在每月的親子和每日家長接送孩子活動中,我及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對個別幼兒出現(xiàn)特殊情況時,我都立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。對于一些幼兒在園內(nèi)有一定進步時,我們馬上與家長取得聯(lián)系,請家長配合,使該幼兒能繼續(xù)進步。為了充實家長們的育兒經(jīng)驗,每月都及時更換家教欄中有關(guān)保育的文章,并通過家長之間互相交流育兒的經(jīng)驗。
四、自身的提高:
積極學(xué)習(xí)各種理論,充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進行教育教學(xué)。只有通過多種渠道不斷的.學(xué)習(xí),才能提高對教育事業(yè)的責(zé)任心,才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。我積極參加各項學(xué)習(xí),堅持把理論同實際相結(jié)合,充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,用正確的思想引導(dǎo)幼兒,做好保教工作。
時間在幼兒的成長中過去了,幼兒在各方面都
取得了不同的成績,但也存在著一些不足。在今后的工作中,我將吸取他人之成功經(jīng)驗,在學(xué)習(xí)上認(rèn)真探索;幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的,細小的,她沒有高科技的累累碩果,也沒有建筑事業(yè)的立竿見影,更沒有詩人的浪漫和灑脫;她像綠葉一樣平凡,默默地垂著綠陰,為大地帶來生機,添上一片溫馨。
個人工作總結(jié)7
本人于20xx調(diào)到專業(yè)公司以來,不經(jīng)意期間已走過四年多的風(fēng)雨歷程。這些年以來,在專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與帶領(lǐng)下,努力拼搏,與調(diào)進專業(yè)公司前的自己比,現(xiàn)在在很多方面都有了一定的進步與提高。在這四年多的時間里,許多的工作經(jīng)驗與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感。其中有來自專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與理解,有來自甲方對我專業(yè)公司的評價與贊美,有來自同事之間的體貼與幫助,也有源與自己工作中的收獲與挫折。
在這幾年以來本人一直在專業(yè)公司從事材料管理工作,回顧這四年多的工作經(jīng)歷,有太多的收獲在其中,許多工作經(jīng)驗令我受益匪淺,銘記于心,現(xiàn)將這幾年的工作總結(jié)如下。
一、以誠相待,以理服人,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我專業(yè)公司是一個大的家庭,作為公司的一員,不管面對的是對甲方還是公司內(nèi)部的協(xié)作單位,都應(yīng)該做到以誠相待,以理服人。尊重是相互的,并非某一個人的事,只有用我們的真誠來對待別人,用我們的道理來感化別人,最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與工人、領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主,以及內(nèi)部協(xié)作單位之間的關(guān)系,才能對我們材料管理工作產(chǎn)生好的積極的影響。久而久之便可形成一個融洽和諧的工作環(huán)境,從而促使我們在施工現(xiàn)場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展,達到事半功倍的成效。
二、不斷學(xué)習(xí)材料管理,完善自我,讓材料管理制度落在實處。
只有不斷的學(xué)習(xí),我們的思維才會更加的活躍,經(jīng)驗才會更加的豐富。每到一個新工地,本人首先學(xué)習(xí)該工程的材料管理制度,在執(zhí)行每個新工地的各項規(guī)章制度的前提下,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,牢記《項目部材料領(lǐng)用發(fā)放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫、發(fā)放制度》等各項規(guī)章制度,來達到最好的效果,讓本人感覺,各項規(guī)章制度想產(chǎn)生實際的經(jīng)濟效益還需重在落實,這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求我必須確保物資材料的購置、領(lǐng)用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。
在保管上做到分類、分期、分質(zhì)、分系統(tǒng)、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等,在領(lǐng)用上做到帳、物相符,并做好材料保管質(zhì)量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種物資材料的保管說明,熟記各種材料保管、保存所應(yīng)具備的濕度、溫度、抗壓能力、使用強度、周轉(zhuǎn)使用率等,作為一名材料員不能推這責(zé)任,本人就發(fā)現(xiàn)本單位這樣的風(fēng)氣非常嚴(yán)重,管機械的材料員不愿意管主材,管主材的不愿意管機械,管自己片區(qū)一部分的材料其他的地方再急也不關(guān)他是,不在過問現(xiàn)場大方向的去切過于死板,在這個日益競爭激烈的市場,本人認(rèn)為材料員也應(yīng)做到一人多職多崗,多能多技,這樣才能顯示自己的價值為單位創(chuàng)造更大的效益。在臺塑項目工作期間,通過與臺塑公務(wù)部的業(yè)務(wù)溝通與交往流,很多方面我們也應(yīng)向其他企業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們在物資管理上的優(yōu)點。
三、注重對外交流為企業(yè)創(chuàng)造效益,樹立良好形象
工作中,本人時刻提醒自己要以主人翁的意識,在與甲方、監(jiān)理、內(nèi)部協(xié)作單位的交往中,要有理有節(jié),在尊重他們的同時也要時刻維護專業(yè)公司形象,不能以犧牲專業(yè)公司的代價為利益。對專業(yè)公司有利的交往應(yīng)“多跑腿磨破嘴”,加強同對專業(yè)公司有利的供貨方的聯(lián)系與交往;以合理的、委婉的解釋贏得有關(guān)材料到貨進度;以免因此延誤工期,給公司造成不良影響,造成一定的經(jīng)濟損失。
總之這幾年以來的工作經(jīng)驗讓我改變了對材料員崗位職責(zé)最初的認(rèn)識,作為一名材料員不僅僅是發(fā)放材料,不管是干現(xiàn)場材料還是搞材料統(tǒng)計、做好材料預(yù)算等,要學(xué)的東西很多,在這四年的.時間里,雖然自己在某些方面有了一定的進步與提高,但仍存在著很多的不足。本人在各方面的能力與專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對職員的期盼值比,仍存在著很大的差距。在以后的工作與生活中,我定會加倍努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的知識,不斷完善自我,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,爭取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與教導(dǎo)、幫助與支持下,我一定能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
以下是本人一些經(jīng)驗和現(xiàn)場的實踐寫下的一些辦法,和建議。
1、材料員要監(jiān)督二級保管員定期檢查庫存材料,達到“十不”要求:不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變、不壞、不混、不漏、不爆。如發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)損壞、超貯積壓、受潮銹蝕等情況應(yīng)及時向材料負責(zé)報告,并采取防損、保養(yǎng)措施。
2、本項目我要求二級保管員,定期巡檢,焊機使用情況,一星期最少巡檢兩次,由焊工填寫焊機使用狀況,如:電流不穩(wěn)、無法調(diào)節(jié)電流、漏電等并簽字確認(rèn)后交給材料員便于,及時發(fā)現(xiàn),及時修理。
3、每個項目開點時候,不管項目大小,必須要有有規(guī)模的現(xiàn)場倉庫,我單位丟失材料問題一直很嚴(yán)重純在在各個項目,很多材料員都是“心有余,地方不足”我初步計算了一下,每個項目丟失的材料,絕對夠搭建一個非常有規(guī)模的倉庫,因為有些管件,閥門,法蘭,等人為可以搬動的材料都應(yīng)該入庫,只有真正的“入庫”了才會有出入庫臺帳,所以一旦發(fā)生丟失,進出庫臺帳就會亂掉是不準(zhǔn)確的。領(lǐng)用后,就發(fā)放給分包叫分包簽字確認(rèn),那是騙自己,推且責(zé)任,而且后期非常影響施工進度。
1、倉庫規(guī)模正規(guī)化。
2、倉庫專人管理。
3、入庫有材料員和二級保管員交接點數(shù)。
4、出庫必須由技術(shù)員開領(lǐng)料單限量領(lǐng)取,用多少,領(lǐng)多少。
5、二級保管出入庫必須建立臺帳,并且每月上報給材料員一次。
6、材料員每月要根據(jù)領(lǐng)用材料臺帳,和出庫材料臺帳做核銷對比一月一次。
以上6條做好就可以大大的減少材料丟失、多領(lǐng)等問題。
個人工作總結(jié)8
光陰似箭,時間飛逝。不知不覺我已經(jīng)進入xx郵政儲蓄銀行上班1年了,在這1年中,在支行各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動履行工作職責(zé),基本完成了本年度的各項工作任務(wù)。
對于剛從事銀行業(yè)的我來說,這1年在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉。
在競爭日益激烈的金融環(huán)境下,具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,還要不斷自我增值,才能無客戶提供更為高效快捷的服務(wù)。因此,定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能的'培訓(xùn)是必須的。在這1年中我從事過C柜B柜,其中大部分時間是在C柜工作。在做好服務(wù)與操作技能學(xué)習(xí)的同時,我們也應(yīng)當(dāng)注重個人業(yè)績。在這1年中,我完成了余額800萬,信用卡60張、基金定投8千,金卡12張。作為一名銀行從業(yè)人員,在業(yè)務(wù)和思想上還都有很多不足。在明年的工作中:通過不斷充實自己、提高自己來補充自身不足。在業(yè)務(wù)上,與老員工相比在熟練程度上還有很大的提升空間。比如,在柜臺業(yè)務(wù)辦理是,一般都是顧此失彼,沒能很好的主動向客戶推廣我行的其他業(yè)務(wù)產(chǎn)品。在接下來一年,我一定努力做到克服自身弱點,積極推廣我行產(chǎn)品。
在業(yè)績上,當(dāng)然也不能自甘落后。比如信用卡,我明年的重心將放在事業(yè)單位、xx單位、國企等優(yōu)質(zhì)單位,從自己身邊的關(guān)系入手,更好更合理的利用自身的資源;余額方面,除了老客戶的維護外,還應(yīng)該注重新客戶的發(fā)掘,我以為,在余額上還是要靠老客戶或者自己身邊的朋友關(guān)系入手,通過他們來認(rèn)識發(fā)掘新的優(yōu)質(zhì)的客戶。在業(yè)績上,我給自己定的目標(biāo)是:個金余額凈增150萬、信用卡80張、公司業(yè)務(wù)有效戶3戶(總資產(chǎn)500萬)、商務(wù)貸款3戶、小企業(yè)貸款1戶。
在新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是加緊學(xué)習(xí),不斷充實提升自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
個人工作總結(jié)9
誰能想到我這樣一個被家人朋友同事視為“無法定性”的人,竟然會在一個公司里面待上三年之久?說實話,連我自我也沒有想到。認(rèn)真思考一下自我是如何在我公司待上三年,并且在入職三年里沒有一次想要辭職的想法,我只能想到,唯有一點能夠解釋,那就是:我愛我的工作。
在我公司待上三年之前,我做過很多工作,然而沒有一份工作讓我能夠長待下去,總是待著待著就想到“辭職”,想到“這樣的工作,我不能長期做下去”,想到“我想要自由”。或許也是隨著年歲的增長,明白了工作就工作,如果你有一點熱愛的話,你就要忍受其所包含的你所不喜歡的部分,你就要學(xué)會應(yīng)對,你就要學(xué)會堅持。然后也就有了本人此刻入職三年的結(jié)果了。
在我司工作的三年,是我職業(yè)生涯中最開心的.三年。開心和歡樂是不一樣的,歡樂極其短暫,然而開心卻能夠恒久綿長。開心意味著你在工作中是能夠打開自我的,你的一部分自由是能夠?qū)崿F(xiàn)的,你的所思所想是得到了釋放的。本人在我司工作的三年正是這樣,每一天都能夠?qū)⒆晕业乃妓肱缮嫌脠,每一天都能夠打開自我,每一天都能夠?qū)⒆晕业娜松?jīng)驗化作能為公司創(chuàng)造價值的東西,這樣的工作又怎樣會讓人想要辭職呢?
我愛我的工作,正如我愛我的人生一樣。我期望我的人生是簡單而開心的,我期望我的工作亦是如此。本人的性格不是那種能夠跟社會上各色人等接觸的,這就注定了本人不會選擇類似于“銷售”這樣極其考驗我能否改變自我性格去適應(yīng)這個社會的工作,而本人的性格也注定了本人選擇此刻正在從事的工作是一個必然。在這份工作里,我能夠按照自我的性格來行動,能夠盡可能的做自我,亦能夠從中學(xué)到本人認(rèn)為這一生中比較重要的事情,在工作中我是如此開心地做自我,又怎樣可能會去辭職另謀他處呢?
我愛我的工作,一位入職三年的員工如是說。本人期望未來能繼續(xù)在我司努力下去,好盡自我的可能去為我司創(chuàng)造價值,與我司共同打造一個夢想的網(wǎng)絡(luò)平臺,生產(chǎn)出更多更有資料看點,更多有學(xué)習(xí)價值的產(chǎn)品和服務(wù)來。
個人工作總結(jié)10
20xx年9月,我很榮幸地加入到陜西銘帝鋁業(yè)有限公司,成為這個大家庭中的一員,非常感謝公司給我提供這次就業(yè)的機會。因為自己以前沒有過多的涉獵到文員這一職務(wù),剛接到工作任務(wù)時常會出現(xiàn)一些問題,在公司各部門的關(guān)心指導(dǎo)和同事支持幫助下,我順利的客服了這些困難,熟練掌握了工作中的要領(lǐng),能很好地履行自己的崗位職責(zé)。
剛進入到銘帝大家庭時,我負責(zé)辦公室文員工作,具體工作包括:全體員工登記、考勤統(tǒng)計,辦公室電話的接聽及轉(zhuǎn)達,文件的復(fù)印、打印、發(fā)放等工作,負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室的清潔工作以及領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
11月21日,由于公司職位的調(diào)整,我接任庫管一職,主要負責(zé)辦公用品、固定資產(chǎn)的管理工作。在同事的耐心指導(dǎo)下我學(xué)會了ERP的操作流程,并能熟練掌握。同時,我也學(xué)習(xí)了不少庫管的基本管理知識,懂得了物品的申購、材料采購入庫單、材料采購出庫單的操作,物品庫存的核實,以及對庫存不足的物品申購。物資到庫時,對照物資采購訂單進行物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格逐一核對做好物資的保管、發(fā)放并開具出庫單由領(lǐng)料人簽字。對型材的銷售每月底進行總結(jié),對負責(zé)的'物資進行清點核實,并做好月報表。
在今后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí)庫管的相關(guān)知識,提高自己的工作技能,時刻保持一個清醒的頭腦,認(rèn)認(rèn)真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗,時常反省自己工作中的不足和失誤,并時刻注意和改進。
在新年來臨之際,我真誠祝愿公司生意興隆、財源滾滾,祝各位同事身體健康、家庭和美。
個人工作總結(jié)11
會務(wù)接待工作手冊
目錄
第一章接待工作。
三、交通
四、會談
五、參觀
六、住宿
七、餐飲
第二章會務(wù)工作
一、準(zhǔn)備
二、材料
三、食宿
四、交通
五、場地
六、其他
七、會務(wù)工作中一些注意事項
第一章接待工作
接待工作是展示****風(fēng)貌、顯示管理水平的主要工作之一,也是完成各項業(yè)務(wù)工作的重要組成部分。接待工作一般都具有較嚴(yán)格的計劃性,但有時也會有突發(fā)和易變的特點,這就要求接待部門的工作既熱情周到,耐心細致,又有條不紊,井然有序。同時,在接待工作中,應(yīng)嚴(yán)格遵守上級單位和公司的有關(guān)規(guī)定。
一、接待工作基本要素接待工作主要應(yīng)注意5W要素:What(什么事)、When(什么時間)、Who(什么人)、How(怎樣做)和Where(什么地方)。
1、What(事由)。首先應(yīng)了解客人來訪的目的。這是接待工作的基礎(chǔ),因為隨后一切工作都必須依此而進行,通常包括以下幾種:商務(wù)談判、業(yè)務(wù)往來、合作協(xié)商、調(diào)研考察、出席會議、參加典禮、禮節(jié)拜訪等。
2、When(時間)。這是指客人來訪的日期和時間,包括到達時間、在我單位逗留時間、離開時間、以及相關(guān)的車次航班情況等。
3、Who(人員)。人員是指來賓的基本組成情況,包括人數(shù)、姓名、身份(職務(wù)、級別等)、性別、民族等,尤其應(yīng)了解來訪客人中最高領(lǐng)導(dǎo)的情況。同時,根據(jù)來訪事由和人員情況,確定我方出面接待人員,一般應(yīng)把握“對口接待、身份對等”的原則,其中關(guān)鍵是確定我方出面接待的最高領(lǐng)導(dǎo)。
4、How(方式)。方式則是指接待所采用的形式,這主要由接待的事由來決定。不同的事由將決定接待地點的選取和布臵。
5、Where(地點)。地點主要指迎送、會談、住宿、就餐等地點。來訪的事由、人數(shù)、主賓的身份等是確定接待地點的主要因素。例如:舉行大會或典禮,當(dāng)級別較高的客人來訪時,可在正式會場旁備一小型休息室,供雙方領(lǐng)導(dǎo)在會前小憩和見面。所選用會談場所的座位數(shù)宜略多于雙方總出席的人數(shù),達到既能融洽交流又相對寬松的效果。另外,就近原則也是要考慮的因素,使會談、住宿、就餐的地點相對靠近或順路,可以節(jié)約時間和精力。
二、準(zhǔn)備接待前的準(zhǔn)備
是做好接待工作的重要組成部分,是整個接待工作能夠順利進行的基礎(chǔ)。準(zhǔn)備工作包括來訪信息的確認(rèn)、補充;確定接待規(guī)格;制定接待計劃等方面。
。ㄒ唬┐_認(rèn)來訪信息。來賓信息的收集,是做好接待準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)。在接到接待任務(wù)后,首先應(yīng)確認(rèn)來訪人員的信息,包括以下幾個方面:
1、來訪客人情況:包括來訪人數(shù);主要成員姓名、身份(職務(wù)、級別等)、性別、民族(在食宿等方面有無特殊要求和風(fēng)俗習(xí)慣)、隨行聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。
2、來訪計劃:包括來訪目的、來訪時間、離開時間、來去的交4通方式及班次、是否需要訂房、訂票、接送等。
此外,還應(yīng)告知來賓我方接待人員的姓名、聯(lián)系方式等信息,便于雙方的溝通和信息的`及時更新。聯(lián)系時要注意復(fù)述關(guān)鍵信息,如人名、電話號碼、日期、航班班次等,請對方確認(rèn),以保準(zhǔn)確。
。ǘ┭a充相關(guān)信息。由來賓方面提供的信息非常有限,不足以支持接待工作圓滿完成。因此,接待人員要根據(jù)已知情況擴展信息。
1、來訪單位的情況:包括來訪單位的概況、特色和所處地區(qū)的概況等。這些信息摘錄、整理、打印后分送參與接待的主要領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。
2、重要來賓的主要經(jīng)歷:來賓地位尊貴,需要進行一對一的接待時。接待人員應(yīng)了解嘉賓的個人信息,包括個人資料、主要經(jīng)歷等。這樣才能在接待中做好細節(jié)工作,使彼此心情愉悅。
。ㄈ┮(guī)格定位接待工作中,規(guī)格定位是一個非常重要的環(huán)節(jié)。在掌握有關(guān)信息后,主要依據(jù)來訪人員情況、時間與目的,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,確定我方接待規(guī)格及參與人員,并制定接待計劃。一般來講,接待規(guī)格依據(jù)實際情況分為三種形式。
1、對等接待,這是最常見的接待規(guī)格,指我方出面接待的領(lǐng)導(dǎo)和客人的職務(wù)、級別大體相同而采取的一種接待形式。
2、高格接待,是指我方出面接待的領(lǐng)導(dǎo)比客人職務(wù)高而采取的一種接待形式。
3、低格接待,是指陪客比來客職務(wù)低而采取的一種接待形式。在接待工作的準(zhǔn)備中,只有對接待規(guī)格做出正確的定位,才能確定應(yīng)該邀請哪些領(lǐng)導(dǎo)出席,如何安排車輛和行程,從而完成接待計劃。
。ㄋ模┲贫ㄓ媱澲贫ㄓ媱澥墙哟ぷ鞯闹攸c之一。尤其是重要來賓來訪,應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)同志匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)對接待工作的安排意見,同時召開接待工作會議,在安全保衛(wèi)、交通用車、陪同人員、經(jīng)費開支、活動方式、日程安排、接待規(guī)格、接待地點、匯報內(nèi)容、參觀路線、后勤保障、宣傳報導(dǎo)等方面做出準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)牟渴,確保接待計劃順利實施。制定計劃可通過填寫《接待事務(wù)安排表》使計劃完整和詳細,其中的關(guān)鍵內(nèi)容包括以下三方面:
1、物質(zhì)準(zhǔn)備,包括:住宿安排、用餐安排、會談地點、參觀點、接待用車和有關(guān)文字材料等。
2、參加人員,根據(jù)對方來訪目的、活動需要來確定,其中的重點是落實我方出面接待的最高領(lǐng)導(dǎo)。
個人工作總結(jié)12
本次出差總結(jié)
時間:
20xx—4—8至13日
路線:
貴港——梧州——桂林——柳州
內(nèi)容:
門店平時待客批數(shù)、酒水銷量、門店可視會員卡的受歡迎的基本情況,平時線上活動客人的受歡迎程度;微博、微信桌貼的張貼情況;貴港二店的開業(yè)和其他門店的宣傳和促銷活動意見等。
總結(jié):
多與門店溝通,聽取門店的現(xiàn)場意見,針對不同的區(qū)域市場需求制定先相適應(yīng)的優(yōu)惠形式和活動;針對不同地區(qū)的宣傳側(cè)重點也有不同的方向;
接下來的手頭工作
1、南寧老友之聲活動的執(zhí)行;
2、梧州第二屆老友之聲的活動策劃,跟試聽部了解關(guān)于特定歌曲更新的問題,梧州門店促銷贈送餐點活動培養(yǎng)消費固定消費習(xí)慣;
3、貴港新店開業(yè)方案重新整理;
4、微信全區(qū)線上活動營銷方案策劃;
5、關(guān)于推薦客人推薦好友來佰迪樂消費累計次數(shù),即可享受優(yōu)惠活動方案;
活動整理
貴港:
1。貴港二店取名突出主題包廂概念;
2?紤]中山路的公交車站x宣傳二店信息;
3。貴港報紙的二店宣傳;
梧州:
1、老友之聲繼續(xù)展開,一年2次,分別是5月和10月,請老師到包廂,依據(jù)包廂的的音效進行指導(dǎo)和點評,培養(yǎng)對門店音效的'依賴;
2、跟技術(shù)中心溝通,能否開通針對老年點唱率最高的歌曲點播界面;請策劃制作老年反饋指定點唱歌曲的意見卡(已跟彭sir溝通過了);跟技術(shù)中心確認(rèn)老人所需歌曲能否在指定時間內(nèi)更新,并通知老人他所需歌曲的更新;以這樣的歌曲意見反饋形式在梧州試點,然后桂林,南寧擴散。
3、發(fā)彭sir的個人名片給老年人,傳達一種跟領(lǐng)導(dǎo)定廂找熟人獲贈果盤等,大概實行1至2個月,然后說領(lǐng)導(dǎo)不在該區(qū)域了,不能享受這樣的贈送了,培養(yǎng)客人的消費習(xí)慣。
桂林(北極店):
1、其他時段:20—40歲以30歲的周邊居民為主;點夠門店低消就不在消費;
2、白天檔:45歲以上,桌數(shù)在5成以低消為主(自帶或讓門店給一次性杯子),3
成為學(xué)生(午休時間);
1、門店意見:a。多發(fā)免唱券;b。找周邊商家合作(靜姐,請您查看一下桂林現(xiàn)在異業(yè)合作的商家數(shù)量);c。門店可視會員卡過于泛濫,客人不在意積分功能,積分禮品不夠吸引客人,積分功能灌輸給客人不到位;
2、方案:客人介紹朋友來門店消費,給予介紹者免唱機會;
個人工作總結(jié)13
光蔭似箭,日月如梭,時間總是水般匆匆流過,20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。一年來本人在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實。現(xiàn)從思想、工作、學(xué)習(xí)等方面總結(jié)如下:
在工作上,圍繞公司“精誠立人、精心立事、精品立業(yè)”的企業(yè)精神,嚴(yán)以律己,嚴(yán)格要求,較好的完成各項工作任務(wù)。平時遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活。嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。結(jié)合最近剛完成的交房工作,使我更清晰的認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量是根本、產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命力。針對交房期間出現(xiàn)的空鼓、裂縫等質(zhì)量通病,我個人認(rèn)為:產(chǎn)生質(zhì)量通病的原因雖多,涉及面廣,但主要原因,是參與項目施工的組織者、指揮者和操作者質(zhì)量意識不夠強,不講“認(rèn)真”二字。其實消除質(zhì)量通病并不是什么高不可攀的事,只要真正在思想上重視,牢固樹立“質(zhì)量第一”的'觀點,認(rèn)真遵守施工程序和操作規(guī)程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行技術(shù)責(zé)任制。堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,層層把關(guān),采取有效的預(yù)防措施,是完全可以消除質(zhì)量通病的。
在學(xué)習(xí)上,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),摸索總結(jié),全面提高個人素質(zhì)。隨著社會主義市場經(jīng)濟競爭的激烈,面對著嚴(yán)峻的.形勢,要求我們做出更精辟的樓盤,預(yù)料我們的工作將更加繁重,需掌握的知識將更高更廣。為此,我刻苦的學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的規(guī)范、工藝和施工方法,努力提高綜合素質(zhì)和工作技能。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決定以一個全新的面貌投入到工作中去,為xx公司的全面發(fā)展添磚加瓦!
個人工作總結(jié)14
作為會計專業(yè)的學(xué)生面臨畢業(yè)季的到來實在是難掩內(nèi)心的激動,回想起豐富多彩的大學(xué)時光令人不禁感慨無情的時光帶走了多少美好的事物,現(xiàn)階段走在校園的操場之中總會有些美好的回憶浮現(xiàn)在自己的眼前,為了不讓即將畢業(yè)的自己留下遺憾還是應(yīng)當(dāng)在此刻進行比較好。
學(xué)習(xí)中我比較注重會計專業(yè)的理論知識與實踐相結(jié)合,尤其意識到會計專業(yè)涉及要素過多的情況下還學(xué)習(xí)了許多法律法規(guī),而且即便從諸多企業(yè)的表現(xiàn)也可得知做好會計方面的工作究竟有多么重要,所幸的是從自己大學(xué)期間的表現(xiàn)可以得知自己的專業(yè)成績還算不錯,能夠有著這樣的表現(xiàn)也正得益于自己大一階段對會計專業(yè)知識的重視,尤其是為了避免給自身學(xué)習(xí)造成影響還拒絕了所有的社團活動,除了平時上課以外則會選擇到校園圖書館借閱相關(guān)書籍并從中獲得了成長,從平時的考試成績也可以得知自己這段時間的努力并沒有白白浪費,專業(yè)知識的積累使我在大學(xué)期間一直都是老師心目中的優(yōu)秀學(xué)生。
生活中則比較注重校外實踐的積累并通過自身的努力獲得了鍛煉,關(guān)于這點則主要是想分擔(dān)父母工作的壓力并賺取些許財富,因此在假期的.時候自己會選擇去做兼職并以此來對自身能力進行鍛煉,盡管所從事的兼職和自身專業(yè)沒有什么聯(lián)系卻也培養(yǎng)出自己吃苦賴勞的能力,而且從中賺取的金額也基本可以滿足自己平時在校學(xué)習(xí)的生活開銷,能夠通過自己的努力不再伸手向家中要錢已經(jīng)令我感到十分滿足了,也得益于假期兼職的積累使我在畢業(yè)實習(xí)階段能夠很好地融入職場環(huán)境之中。
人際交往中則因為自己孤僻的性格導(dǎo)致很難獲得同學(xué)們的認(rèn)可,再加上平時將精力都放在學(xué)習(xí)和兼職方面導(dǎo)致自己并為思考過這類問題,但由于自己學(xué)習(xí)成績不錯的緣故導(dǎo)致平時在班上的人員還算不錯,只不過我在人際交往中的表現(xiàn)也僅限于這樣的地步而已,我在其他同學(xué)眼中或許便是那種成績不錯且不懂得拒絕的好學(xué)生,當(dāng)自己意識到這個問題以后便經(jīng)常在學(xué)習(xí)上輔導(dǎo)那些成績較差的同學(xué),而且在畢業(yè)實習(xí)階段也給予一些難以適應(yīng)職場環(huán)境的學(xué)生幫助。
初入大學(xué)校園時認(rèn)為的漫長歲月其實也不過是短暫一瞬罷了,轉(zhuǎn)眼間便即將進入畢業(yè)階段也令自己的內(nèi)心變得惆悵不少,但是在這次以后也應(yīng)當(dāng)將精力放在未來的正式工作中去才行,我相信憑借著這些年會計專業(yè)的學(xué)習(xí)應(yīng)該能夠在職場中獲得相應(yīng)的成就。
個人工作總結(jié)15
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職一年來,嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)治理,20xx年在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,從事我非常珍惜這個安全角色,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實的一年,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力
思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進,協(xié)助所長認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實作好安全培訓(xùn)工作,堅定地履行《安全責(zé)任書》承諾,努力實現(xiàn)公司三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在治理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產(chǎn)運行分析會一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識,吸取分析事故教訓(xùn),總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2、在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對轄區(qū)的設(shè)備和人員進行職能監(jiān)督
在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,果斷狠殺無票工作,果斷懲治保護器退出運行行為,使自己能把握分管的設(shè)備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、在農(nóng)電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下,及時了解安全生產(chǎn)情況
月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設(shè)備進行夜巡和特巡,對設(shè)備的缺陷進行分類,落實督促設(shè)備組進行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運行。能及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4、積極主動牽頭做好
“安全性評價工作”、“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,在這些活動中以嚴(yán)、細、實的'要求認(rèn)真扎實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。
5、認(rèn)真履行職責(zé),在落實“安評”工作中嚴(yán)把安全關(guān),督促電工切實做好查評工作
共查出缺陷一萬余條,目前已完成整改1452條缺陷的整改工作,進一步提高了設(shè)備的健康水平,大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面。
20xx年在安全治理工作中雖然取得了一定成績,但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距,新的一年里,我將嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神,進一步狠抓安全治理,為實現(xiàn)全年安全用電無事故,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻。
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