質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)14篇
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)14篇
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)1
一年一度的“質(zhì)量月”開始了。昨天召開的xx市“質(zhì)量月”啟動(dòng)大會(huì)透露,9月份市質(zhì)量強(qiáng)市辦將會(huì)同成員單位以及其他各單位,組織開展x項(xiàng)活動(dòng),發(fā)動(dòng)全社會(huì)積極參與,提升全民質(zhì)量意識,推動(dòng)質(zhì)量進(jìn)步。副市長陳彪出席會(huì)議。
據(jù)了解,全市統(tǒng)籌安排的'活動(dòng)有:9月x日,先后開展公交出行宣傳周啟動(dòng)日、智能公交日、公交互動(dòng)日、優(yōu)質(zhì)服務(wù)日、公交開放日、路權(quán)優(yōu)先日及無車日等宣傳活動(dòng);9月中下旬,市人力資源和社會(huì)保障局牽頭開展xx年xx技能大賽;市住房建設(shè)局牽頭舉行現(xiàn)場觀摩地鐵5號線施工質(zhì)量活動(dòng);9月中下旬,市市場和質(zhì)量監(jiān)管委將聯(lián)合市人居環(huán)境委,對建筑用油漆涂料、膠粘劑等產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)開展市場檢查;等等。
此外,市質(zhì)量強(qiáng)市辦各成員單位,如市發(fā)展改革委、市科技創(chuàng)新委和市人居環(huán)境委等,也將組織開展豐富多彩的活動(dòng)。
又訊xx市消委會(huì)發(fā)起成立的第三方品質(zhì)消費(fèi)研究機(jī)構(gòu)——xx市品質(zhì)消費(fèi)研究院,昨天在“質(zhì)量月”啟動(dòng)大會(huì)上宣告成立,副市長xx為研究院揭牌。
xx市品質(zhì)消費(fèi)研究院作為非營利第三方品質(zhì)消費(fèi)研究機(jī)構(gòu),將致力于比較試驗(yàn)、需求側(cè)的好品質(zhì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、NPS口碑推薦值、消費(fèi)大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域,接受政府、行業(yè)組織的委托,開展消費(fèi)品質(zhì)相關(guān)項(xiàng)目研究等。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)2
根據(jù)公司《20xx年度質(zhì)量月活動(dòng)安排》的通知要求,從九月一日開始,我項(xiàng)目部積極開展了一系列質(zhì)量宣傳、教育和質(zhì)量自查自糾活動(dòng),F(xiàn)將20xx年度“質(zhì)量月”情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、圍繞“推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變” 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”這一質(zhì)量月活動(dòng)主題,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的支持指導(dǎo)下,項(xiàng)目成立了“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,編制了“質(zhì)量月”活動(dòng)策劃方案。9月1號至9月3號向項(xiàng)目全體管理人員及民工工友做出了動(dòng)員。
二、9月4日-9月5日在施工現(xiàn)場張懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)標(biāo)語。
三、9月4日-9月25日定期組織項(xiàng)目管理及勞務(wù)人員學(xué)習(xí)質(zhì)量規(guī)范和項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)方案,按照相關(guān)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)施工作業(yè),提高質(zhì)量管理綜合水平;
四、9月6日-9月26日 開展了質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng),由領(lǐng)導(dǎo)小組檢查團(tuán)一周兩次進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量巡檢,對工程質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了全面排查;現(xiàn)場三檢及質(zhì)量巡檢
五、施工過程中的質(zhì)量管理與成績。
1、明確工長、質(zhì)量員各方質(zhì)量職責(zé),制定質(zhì)量事故處罰措施;對各個(gè)工序產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行過程檢查,及時(shí)對鋼筋、卷材、砼等原材料進(jìn)行進(jìn)場復(fù)試和試塊送檢,堅(jiān)持對各允許偏差項(xiàng)目的實(shí)測實(shí)量(如模板垂直度、標(biāo)高等),隨時(shí)掌握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài);結(jié)合工程實(shí)際,淘汰和改善勞務(wù)隊(duì)各工種不科學(xué)的施工方法(如核心筒模板加固以及特殊部位砼的澆筑等),以提高工程施工質(zhì)量;
2、活動(dòng)期間完成了“分項(xiàng)工程一次性驗(yàn)收合格率達(dá)到80%,整改完成后驗(yàn)收合格率達(dá)到100%”的質(zhì)量目標(biāo),雖然質(zhì)量月已接近尾聲,但質(zhì)量品質(zhì)走著蒸蒸日上的趨勢,為創(chuàng)造“甬江建設(shè)杯”打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
六、9月28日項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)在本次質(zhì)量總結(jié)大會(huì)中,針對現(xiàn)場仍存在的質(zhì)量通病及缺陷進(jìn)行了分析總結(jié),針對9#樓模板拼裝的漏縫問題,滿堂架搭設(shè)問題,都一一進(jìn)行了有針對性的講解分析,并對在本次“質(zhì)量月”活動(dòng)中表現(xiàn)突出的現(xiàn)場管理者及勞務(wù)班組進(jìn)行了表彰;
七、總結(jié):通過本次“質(zhì)量月”活動(dòng),更清楚知道了本項(xiàng)目質(zhì)量管理工作在體系中的不足,深究質(zhì)量問題的.根源,采取確實(shí)可行的措施,一步一步糾正改進(jìn)質(zhì)量工作。在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,集中處理一些較為普遍的質(zhì)量問題。強(qiáng)化每個(gè)施工管理人員的質(zhì)量意識,提升管理人員的管理水平,豐富項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法和手段,把象山恒大新建住宅項(xiàng)目施工質(zhì)量提升到一個(gè)較高的水平,讓業(yè)主、監(jiān)理認(rèn)可我司的質(zhì)量管理能力和水平
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)3
為加強(qiáng)油品質(zhì)量管理,進(jìn)一步提高各層級人員油品質(zhì)量意識,結(jié)合ISO9000質(zhì)量管理體系建設(shè),中石化賀州石油分公司以“質(zhì)量月”為契機(jī),從嚴(yán)把關(guān),大力推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)開展,積極踐行“每一滴油都是承諾”的誓言,全面提升“質(zhì)量月”的服務(wù)水平。
懸掛橫幅喊出活動(dòng)口號。該公司以“每一滴油都是承諾”為引導(dǎo),加大“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳力度,動(dòng)員廣大干部員工參與“質(zhì)量月”活動(dòng)。該公司質(zhì)量安全部門收集相關(guān)資料,制作出版一期質(zhì)量安全板報(bào),以圖文形式為“質(zhì)量月”活動(dòng)助力。同時(shí)還制作相關(guān)的質(zhì)量宣傳橫幅,懸掛于加油站內(nèi),宣傳中國石化“質(zhì)量月”活動(dòng)主題和“質(zhì)優(yōu)量足,客戶滿意”、“每一滴油都是承諾”等口號;顒(dòng)中重點(diǎn)對客戶投訴處理情況不滿意或有異議的客戶進(jìn)行宣傳,解釋油品全過程質(zhì)量把關(guān),達(dá)到減少、消除客戶異議。
內(nèi)查兼外調(diào)提升滿意度。該公司要求各部門、縣片區(qū)、加油站在8月份開展的'ISO9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審自查自改的基礎(chǔ)上,再認(rèn)真開展一次查找各部門、各環(huán)節(jié)油品質(zhì)量管理存在的問題,做好糾正預(yù)防措施。同時(shí)零售管理部、商業(yè)客戶部組織開展大客戶走訪、客戶滿意度調(diào)查活動(dòng),走訪公司大客戶,發(fā)放質(zhì)量問卷調(diào)查,分析總結(jié)調(diào)查結(jié)果,而后制定提高客戶滿意度的措施,及時(shí)進(jìn)行糾正,提升服務(wù)質(zhì)量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)打基礎(chǔ)強(qiáng)管理。各縣公司、片區(qū)先后組織召開質(zhì)量管理學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)。學(xué)習(xí)王玉普同志在集團(tuán)公司年中工作會(huì)議上的講話精神,認(rèn)真落實(shí)“毫不放松地抓基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)管理”的工作要求,抓好油品質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作,關(guān)注客戶需求,細(xì)化質(zhì)量管理各項(xiàng)工作。同時(shí)為有效應(yīng)對當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門檢查,各縣片區(qū)積極開展加油站應(yīng)對外系統(tǒng)油品抽檢規(guī)范培訓(xùn),規(guī)范應(yīng)對外系統(tǒng)油品抽檢流程及注意事項(xiàng),對外系統(tǒng)油品抽檢,要求片區(qū)經(jīng)理到場,核對抽檢文件、抽樣員證、檢測項(xiàng)目,并拍照留底、上報(bào)。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)4
為積極響應(yīng)國家20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳教育工作,創(chuàng)造良好的質(zhì)量生產(chǎn)氛圍,提升全員質(zhì)量意識,確保質(zhì)量工作順利進(jìn)行。根據(jù)公司及局部署以及局指揮部相關(guān)文件要求,梁場于質(zhì)量月期間大力開展多項(xiàng)質(zhì)量相關(guān)的活動(dòng)。以下就本年度質(zhì)量月活動(dòng)作如下總結(jié):
一、成立組織領(lǐng)導(dǎo)小組
1、梁場在質(zhì)量月起始之日就成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體如下:
組 長:XXX
副組長:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX
組 員:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安質(zhì)部,負(fù)責(zé)活動(dòng)日常工作以及收集各類信息,并進(jìn)行處理、分析和呈報(bào)等工作(聯(lián)系電話:XXX XXX XXX XX)。
2、基本要求:
緊緊圍繞施工現(xiàn)場,結(jié)合施工生產(chǎn)實(shí)際情況全面策劃、組織、指導(dǎo)、開展質(zhì)量月活動(dòng)期間各類活動(dòng),檢查、發(fā)現(xiàn)并解決問題,對檢查出的質(zhì)量問題及時(shí)落實(shí)閉環(huán)整改,對安全質(zhì)量突出的工點(diǎn),一律嚴(yán)懲不怠,確保了活動(dòng)取得實(shí)效。
二、大力營造活動(dòng)氛圍
1、梁場首先圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,組織廣大員工召開“質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員和部署,引導(dǎo)全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動(dòng)中。下圖為動(dòng)員大會(huì)圖片。
會(huì)議圖片
2、在線下施工場地、梁場懸掛宣傳橫幅,對質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳,營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。同時(shí)借助局舉辦的攝影大賽借機(jī)開展質(zhì)量相關(guān)的圖片攝影。通過全面宣傳、培訓(xùn)提高企業(yè)全員質(zhì)量意識,強(qiáng)化全員質(zhì)量法制觀念。
活動(dòng)橫幅
活動(dòng)橫幅
活動(dòng)橫幅
活動(dòng)橫幅
三、開展教育培訓(xùn)活動(dòng)
為了更好的配合質(zhì)量月活動(dòng),梁場積極開展質(zhì)量安全教育培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)對全體職工進(jìn)行培訓(xùn)教育。為了盡量 不影響施工生產(chǎn),很多時(shí)候我們將培訓(xùn)工作送到工地。另外,在下雨、大風(fēng)等作業(yè)人員空閑期間將其邀請到宣教室觀看安全質(zhì)量教育視頻、參觀安全質(zhì)量教育展板案例,以進(jìn)一步增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)技能水平及安全質(zhì)量意識。相關(guān)圖片如下:
安質(zhì)總監(jiān)進(jìn)行質(zhì)量安全培訓(xùn) 項(xiàng)目總工進(jìn)行施工技術(shù)培訓(xùn)
觀看視頻教育
觀看展板活動(dòng)
四、開展各項(xiàng)活動(dòng)
1、開展“鋼筋綁扎、焊接比武大賽”
9月23日,梁場在安質(zhì)部的組織下,在領(lǐng)導(dǎo)班子的支持下,將各個(gè)施工的班組匯聚到梁場施工現(xiàn)場舉辦一場鋼筋綁扎、焊接質(zhì)量比武大賽,通過這次比武大賽,鍛煉了業(yè)務(wù)技能水平,激發(fā)了廣大作業(yè)人員的生產(chǎn)積極性及質(zhì)量意識,同時(shí)增強(qiáng)了責(zé)任心。以下為比武大賽部分圖片:
賽前講話及隊(duì)形
焊接比武大賽
綁扎比武大賽
2、開展“質(zhì)量月知識競賽”
10月03日(因故推延),梁場在安質(zhì)部和綜合辦的`精心組織下,在場領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,將各個(gè)業(yè)務(wù)部門組織到會(huì)議室召開知識競賽。參賽成員士氣高昂,尤其是搶答題這關(guān)全部爭相搶答。這次知識競賽充分說明各個(gè)業(yè)務(wù)部門為本次競賽作了充分的準(zhǔn)備,同時(shí)也說明大家對安全質(zhì)量知識學(xué)習(xí)是積極的,對安全質(zhì)量工作是用心的是支持的。以下為比武大賽部分圖片:
安質(zhì)總監(jiān)賽前講話 隊(duì)員答題
競賽題爭相舉手搶答安全質(zhì)量隱患找茬題
五、加強(qiáng)質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查
質(zhì)量月期間,梁場由場長徐峰帶隊(duì)多次對施工現(xiàn)場進(jìn)行專項(xiàng)檢查、綜合大檢查等多種類型檢查。所有檢查切實(shí)做到認(rèn)真、深入、徹底、全面開展,避免檢查流于形式。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)5
為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量管理水平,認(rèn)真貫徹上海市浦東新區(qū)建設(shè)和交通委員會(huì)關(guān)于開展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7號地塊項(xiàng)目(D3-2)結(jié)合本項(xiàng)目部的實(shí)際情況,因地制宜,積極配合與開展“質(zhì)量月”的活,努力將該項(xiàng)目的質(zhì)量水平再推上一個(gè)新的臺(tái)階。
1、在“質(zhì)量月”期間進(jìn)行橫幅標(biāo)語的懸掛,加強(qiáng)質(zhì)量月的質(zhì)量管理,質(zhì)量控制、質(zhì)量重要性的宣傳工作,讓“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心。
2、組織項(xiàng)目部各部門,對現(xiàn)場施工質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合檢查,對現(xiàn)場存在的質(zhì)量
問題、質(zhì)量通病等提出解決方法,并加強(qiáng)這些問題的整改力度,確保將工程質(zhì)量缺陷消除在萌芽之中。
3、組織相關(guān)技術(shù)人員、施工人員對施工現(xiàn)場的質(zhì)量通病控制方案及預(yù)防措施等進(jìn)行討論,做好質(zhì)量通病方案及預(yù)防措施的交底工作,預(yù)先對存在的質(zhì)量隱患從源頭上控制;
4、加強(qiáng)對作業(yè)工人的培訓(xùn),包括施工工序,工藝及相關(guān)的新員工進(jìn)場技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)。
1、質(zhì)量管理體系更加完善
理體系,成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的質(zhì)量管理小組,推行全員管理的質(zhì)量方針。進(jìn)一步明確了質(zhì)量管理責(zé)任,細(xì)化了質(zhì)量管理的內(nèi)容,加大了質(zhì)量管理的獎(jiǎng)罰力度!
2、質(zhì)量管理的目標(biāo)更加明確
本次“質(zhì)量月”的活動(dòng)主題為“恪守質(zhì)量誠信、建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程”,因此本次活動(dòng)的開展關(guān)鍵在于“質(zhì)量誠信”的落實(shí),目前施工現(xiàn)場管理的難點(diǎn)在于:現(xiàn)場施工人員的素質(zhì)普遍偏低,因此保證施工人員“恪守質(zhì)量誠信”是確保工程質(zhì)量的關(guān)鍵。通過本次活動(dòng)的開展,我項(xiàng)目部進(jìn)一步明確了:項(xiàng)目質(zhì)量管理的重中之重在于加強(qiáng)對施工人員質(zhì)量誠信意識的培養(yǎng)。
3、施工人員的質(zhì)量意識有了明顯的提高
在本次質(zhì)量月開展過程中,我項(xiàng)目部積極響應(yīng)了“關(guān)于開展20xx年浦東新區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量月活動(dòng)的通知”文件的號召,以提高施工人員質(zhì)量意識為宗旨,認(rèn)真對現(xiàn)場施工人員進(jìn)行培訓(xùn)教育,同時(shí)在施工現(xiàn)場努力營造良好的“強(qiáng)化質(zhì)量管理意識”的氛圍。提高了施工人員質(zhì)量管理意識的主觀能動(dòng)性。
20xx年“質(zhì)量月”很快就要結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題,也是項(xiàng)目部工程質(zhì)量的一個(gè)重點(diǎn)。作為上海市保障性住房三林基地7號地塊(D3-2)項(xiàng)目部的管理工作,質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我項(xiàng)目部通過此次“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展,雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。相信這次活動(dòng)的開展只是一個(gè)開始,項(xiàng)目部全體職工會(huì)繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)上海市保障性住房三林基地7號地塊項(xiàng)目部、以及黑龍江省建工集團(tuán)有限責(zé)任公司的形象。努力恪守質(zhì)量誠信,確保建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程!最新評論黃凡雪發(fā)表于XX-12-05質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的根,只有大家一起來把質(zhì)量搞好,才能讓在根上面的樹枝長得茂盛,企業(yè)才能長久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在消費(fèi)者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應(yīng)。五月份是公司的質(zhì)量月,為有效地開展“質(zhì)量月”活動(dòng),對質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了全面的`策劃和布置,為扎實(shí)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司積極組織開展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動(dòng)。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題,鍛煉自己,提高自己,為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊(duì)伍的建設(shè),打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊(duì)伍,提高精細(xì)化管理的能力,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和能力的新要求。舉辦了個(gè)系列崗位技能培訓(xùn),如后備檢驗(yàn)員、后備工段長、后備計(jì)劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn),最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。通過本次培訓(xùn),學(xué)員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓(xùn)對提升技能很有幫助。今后一定要把所學(xué)知識運(yùn)用到工作實(shí)踐中,為公司貢獻(xiàn)自己一份力量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對活動(dòng)進(jìn)行了精心的策劃,制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計(jì)劃,從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評比,并根據(jù)零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評,并要求通過比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后,將按照考評結(jié)果對優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。通過技術(shù)比武,不僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率,也有效的促進(jìn)了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,電慈閥事業(yè)部針對新進(jìn)人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認(rèn)識不深刻的現(xiàn)象,由質(zhì)量處處長王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)Q型質(zhì)量知識外,還結(jié)合實(shí)際,就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項(xiàng),如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護(hù);如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境保持等等,并給大家強(qiáng)調(diào),質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防,要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改進(jìn),對加工中的新方法、新建議,要大膽提出,同時(shí),學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
通過學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識,明白了質(zhì)量是加工出來的,而不是檢驗(yàn)出來的,質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門或哪一個(gè)人的責(zé)任,而是所有人員的共同責(zé)任,每個(gè)人都要做好自己的本職工作,綜合起來才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
打出了自己的品牌,時(shí)刻牢記質(zhì)量二字。對于存在問題要進(jìn)一步提高認(rèn)識,落實(shí)行動(dòng),在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在形成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶占先機(jī)。使三花品質(zhì)躍上一個(gè)新臺(tái)階。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)6
項(xiàng)目部在接到EPC轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)主、監(jiān)理轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于開展“20xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件后,及時(shí)開展“20xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng),從宣傳、計(jì)劃、實(shí)施、檢查及持續(xù)改進(jìn)幾個(gè)步驟有條不紊的開展,通過“質(zhì)量月”一系列活動(dòng),員工質(zhì)量意識得到加強(qiáng),工程施工質(zhì)量“低、老、壞”情況得到改善,質(zhì)量管理方法得到創(chuàng)新,項(xiàng)目部以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),充分調(diào)動(dòng)各級質(zhì)量管理人員和作業(yè)員工,落實(shí)“三檢制”,各項(xiàng)質(zhì)量管理制度落實(shí)到位,質(zhì)量管理體系高效,順暢運(yùn)行,不僅改善了質(zhì)量月的工程施工質(zhì)量,對后續(xù)整個(gè)施工質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和非常好的經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)將西氣東輸二線工程樟樹-湘潭聯(lián)絡(luò)第1標(biāo)段“20xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實(shí)。
項(xiàng)目部十分重視“20xx年全國質(zhì)量月活動(dòng)”,認(rèn)真組織項(xiàng)目各部室和各機(jī)組有序開展好“質(zhì)量月”活動(dòng),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),圍繞“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”這個(gè)活動(dòng)主題和集團(tuán)公司建設(shè)綜合性國際能源公司的發(fā)展目標(biāo),努力營造人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高全體員工質(zhì)量意識,貫徹落實(shí)業(yè)主、監(jiān)理、EPC項(xiàng)目部關(guān)于質(zhì)量管理有關(guān)文件精神,大力提升我項(xiàng)目部管道建設(shè)質(zhì)量總體水平。
首先做到組織落實(shí)。項(xiàng)目部成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為首的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:趙繼明
副組長:喻立林、曾夢翔、安曉陽
成員:何秀權(quán)、竇財(cái)、張永杰、方利強(qiáng)、邱海艦
項(xiàng)目部在趙繼明的.帶領(lǐng)下,項(xiàng)目質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行,小組領(lǐng)導(dǎo)在做好項(xiàng)目管理職責(zé)下,實(shí)施“質(zhì)量月”活動(dòng)分片包干管理,趙繼明負(fù)責(zé)分宜段“質(zhì)量月”活動(dòng),喻立林負(fù)責(zé)新余市段“質(zhì)量月”活動(dòng),曾夢翔負(fù)責(zé)樟樹市段“質(zhì)量月”活動(dòng),安曉陽負(fù)責(zé)新余分輸站場“質(zhì)量月”活動(dòng)。
將“質(zhì)量月”活動(dòng)辦公室設(shè)在質(zhì)量部。認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)方案,明確了活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容和地點(diǎn),使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。
20xx年9月1日,各機(jī)組負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員參加了“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì),聽取了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量月活動(dòng)的要求,為扎實(shí)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。為了有效地開展“質(zhì)量月”活動(dòng),制定下發(fā)了《大慶油田建設(shè)集團(tuán)管道公司西氣東輸二線管道工程樟樹-湘潭聯(lián)絡(luò)線20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》,對質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃和布置。
項(xiàng)目部在大慶管道公司第二工程處網(wǎng)上發(fā)布20xx年質(zhì)量月活動(dòng)宣傳口號,簡報(bào)等載體宣傳普及質(zhì)量管理知識,通過手機(jī)及QQ群發(fā)送“質(zhì)量月”宣傳短信,特別是要結(jié)合當(dāng)前工程建設(shè)的重點(diǎn),特別注重管道防腐層保護(hù)、管內(nèi)清潔、管道埋深等質(zhì)量管理點(diǎn),在各機(jī)組中開展普及質(zhì)量知識、提高質(zhì)量意識、建設(shè)精品工程的活動(dòng),全面提升我項(xiàng)目部工程建設(shè)質(zhì)量管理水平。
為減少工程建設(shè)中的質(zhì)量隱患,提高對工程建設(shè)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制能力。組織了質(zhì)量月知識答題、質(zhì)量培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流、質(zhì)量事件分析總結(jié)等活動(dòng),有力提高全體參建員工的質(zhì)量意識。
以下為項(xiàng)目部在大慶管道公司第二工程處網(wǎng)上發(fā)布20xx年質(zhì)量月活動(dòng)的截圖
湘潭1標(biāo)“質(zhì)量月”活動(dòng)總結(jié)-第二工程處-中國石油大慶油田建設(shè)集團(tuán)有限責(zé)任公司管道工程公司第二工程處
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)7
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神,公司充分認(rèn)識到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性,以實(shí)際行動(dòng)積極展開出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓,從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施。投入人力、財(cái)力,加大路檢路查頻率,重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù),強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,制定退出機(jī)制,與從業(yè)人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻,建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章、違規(guī)經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)制度,充分調(diào)動(dòng)所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認(rèn)識到,爭做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感,違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個(gè)月的專項(xiàng)整頓,駕駛員經(jīng)營行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識明顯增強(qiáng),亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)管理職責(zé)。
為保障出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由陸克進(jìn)董事長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任,負(fù)責(zé)上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營服務(wù)情況,對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳,營造活動(dòng)氛圍。
開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng),是維護(hù)出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權(quán)益,提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),制定了和相關(guān)考核細(xì)則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì),貫徹了活動(dòng)工作目標(biāo),學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神,同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份,并編印活動(dòng)簡報(bào)1期,發(fā)放活動(dòng)簡報(bào)420余份,橫幅一條,利用GPS發(fā)布活動(dòng)信息60余條,在這次活動(dòng)期間,公司為將這次活動(dòng)推向高潮,先后找了淮海晚報(bào)、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況,進(jìn)一步營造活動(dòng)氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對出租車經(jīng)營特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性,尤其是受利益的驅(qū)使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務(wù)意識差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對證件進(jìn)行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試,必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理,引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度,總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關(guān),做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓(xùn)教育,對請假不能到會(huì)人員,采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合,在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間,主駕到會(huì)率為98%,二駕到會(huì)率70%,對后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人,分別對每人罰款20元,共計(jì)罰款1460元。通過這種措施,讓從業(yè)人員認(rèn)識到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營的重要性,在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)反饋處理制度。
公司對乘客投訴或上級部門轉(zhuǎn)來交辦事項(xiàng),有專人負(fù)責(zé),并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí),不管有責(zé)或無責(zé)投訴,公司都會(huì)做到耐心的解釋,并將處理意見及時(shí)的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象,導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后,特別重視,安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況,做到信息及時(shí)了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓(xùn)班,凡是參加培訓(xùn)的人員,首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識;公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達(dá)90分,繼續(xù)培訓(xùn),直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓(xùn)班一事,已在淮海晚報(bào)11月29日A2版登出,社會(huì)反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效,達(dá)到全員參與,公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營運(yùn)中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的,能夠及時(shí)舉報(bào)給公司,一經(jīng)公司查實(shí),確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時(shí)對違規(guī)者進(jìn)行處罰,舉報(bào)人將會(huì)得到處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì)。
舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后,在11月27日上午,公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客,當(dāng)時(shí)該車車上已經(jīng)有一位乘客,該車未能及時(shí)帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系,公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實(shí),蘇HZ0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,公司對駕駛員處罰200元,對蘇HZ0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì).
通過這種方式方法,充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的'作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來,公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
八、加強(qiáng)對承包人經(jīng)營的管理,建立退出機(jī)制。
公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷,使出租車行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,公司與210輛車承包人簽定了《出租車營運(yùn)合同書》補(bǔ)充條款,凡是違反有關(guān)條款的,公司將解除營運(yùn)合同,沒收10000元保證金,同時(shí)將對車輛的殘值進(jìn)行評估,公司按評估價(jià)格收回車輛。公司通過建立退出機(jī)制,發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽,害怕今后發(fā)生違反條款被清除,從而達(dá)到一定的制約效果。
九、增加人員和資金投入,為活動(dòng)順利開展提供有力保障。
為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響,為加強(qiáng)對出租車的管理,公司成立了由10人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組,負(fù)責(zé)路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,負(fù)責(zé)到車站、公交站點(diǎn)打的,進(jìn)行暗訪。
在活動(dòng)期間,暗訪小組就查到蘇HZ0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,蘇HZ0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展,公司投入4000元購買一臺(tái)攝像機(jī),凡是上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。
十、加大路面檢查處罰力度。
公司堅(jiān)持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點(diǎn)檢查與流動(dòng)檢查相結(jié)合,還有車輛每月回公司三次刷卡時(shí)的檢查。重點(diǎn)針對汽車南北站、總站、火車站等地點(diǎn)存在的不按規(guī)定上下客、服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車營運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行檢查。對平時(shí)存在車輛臟、亂、差,屢教不改人員作為重點(diǎn)檢查對象。
活動(dòng)以來,公司稽查人員共計(jì)上路檢查46次,夜間上路檢查8次,檢查車輛數(shù)約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次,夜間檢查不少于1次,每次檢查時(shí)間都不少于2小時(shí),就是雨、雪天都能夠堅(jiān)持上路檢查。
在服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間,公司對26部車輛,因違規(guī)經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量差、車輛臟等現(xiàn)象給予了重處,共計(jì)罰款9260元。
總之,我公司將以市運(yùn)管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機(jī),結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)一步明確責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部管理,將一如既往將這次專項(xiàng)整頓工作作為長效化管理。提升出租車駕駛員服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立出租車行業(yè)良好形象,為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作,為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)8
根據(jù)醫(yī)院的總體安排,今年的質(zhì)量安全月已圓滿結(jié)束。在質(zhì)量安全教育活動(dòng)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組的精心組織和各科室的密切配合下,我們圍繞“為醫(yī)院安全穩(wěn)定運(yùn)行,為跨越發(fā)展創(chuàng)造寬松優(yōu)良環(huán)境,為病人提供科學(xué)、方便、可靠、安全的醫(yī)療服務(wù)”的總目標(biāo),在加強(qiáng)質(zhì)量安全管理,強(qiáng)化責(zé)任心和服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故,提倡合理用藥,落實(shí)抗菌藥物專項(xiàng)整治各項(xiàng)成果,控制院感等方面狠抓落實(shí)。經(jīng)過一個(gè)月的努力,收到了顯著的成效,達(dá)到了預(yù)期效果,現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
一個(gè)月來,辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、質(zhì)控辦、黨務(wù)工作部、藥學(xué)部、公關(guān)客服部、后勤中心、設(shè)備科、監(jiān)察科、中心血庫等12個(gè)科室和部門先后召開全院各級各類人員培訓(xùn)會(huì)20余次,臨床醫(yī)技、行政后勤各部門協(xié)調(diào)會(huì)5次,舉辦學(xué)術(shù)講座10余場,修訂、完善制度和規(guī)定10余項(xiàng)。3月份,全院門診病人34320人次,出院2470人次,手術(shù)782例次,全月共接待投訴8人次,完成處理7次。在安全月期間共收到感謝信3封、錦旗5面。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和質(zhì)控管理,全面提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)
。ㄒ唬┎v質(zhì)控
3月5日下午對住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、科室質(zhì)控人員、進(jìn)修醫(yī)師集中進(jìn)行病歷書寫規(guī)范化培訓(xùn)、疑難危重病歷質(zhì)控問題點(diǎn)評學(xué)習(xí)。強(qiáng)調(diào)本月考核重點(diǎn)為電子病歷及時(shí)完成、打印、簽字,并注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量;3月22日對CCU危重病歷環(huán)節(jié)質(zhì)控1次,同時(shí)會(huì)同藥學(xué)部成員進(jìn)行用藥點(diǎn)評;3月25日組織各臨床科室質(zhì)控成員組專家對出院病歷進(jìn)行終末質(zhì)控,包括46份普通病歷和30余份疑難危重病歷。在檢查中發(fā)現(xiàn)危重病例中有個(gè)別乙級病歷。
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3月5日下午由血液科許曉強(qiáng)主治醫(yī)師進(jìn)行合理用血知識培訓(xùn)講座,并將輸血病歷發(fā)現(xiàn)問題匯總。3月29日科主任例會(huì)上強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)信息上公開的用血問題及改進(jìn)意見,并在臨床工作中推進(jìn)用血相關(guān)制度。
(三)合理用藥
3月15日和3月22日舉辦兩次“青年醫(yī)師論壇”, 以臨床規(guī)范用藥為目標(biāo),藥學(xué)部人員就“老年人用藥”、“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測”、“如何正確使用中成藥”進(jìn)行了講解,重點(diǎn)對我院臨床用藥中的.常見問題做了點(diǎn)評,并對衛(wèi)生部對我院要求以及合理用藥原則進(jìn)行了詳細(xì)講授。通過聽取講座,廣大醫(yī)師在規(guī)范用藥方面的理論、實(shí)踐方面均得到提高,取得較好效果。3月16日呂梁市呼吸科年會(huì)在我院召開,浙江醫(yī)科大學(xué)教授進(jìn)行“抗生素合理使用”講座,組織臨床科室醫(yī)師學(xué)習(xí)。組織藥學(xué)部門成員參與臨床科室環(huán)節(jié)質(zhì)控,進(jìn)行處方點(diǎn)評,分析不合理用藥原因,對特殊問題進(jìn)行通報(bào)批評,并制定降低藥比、促進(jìn)臨床合理用藥有效、可持續(xù)性管理辦法。3月份,共點(diǎn)評處方300張,點(diǎn)評病歷近300份,深入科室宣傳合理用藥15次,藥占比較2月份下降4個(gè)百分點(diǎn)。
(四)護(hù)理安全工作
3月11日,護(hù)理部召集輔助檢查科室護(hù)理人員召開了患者外出檢查安全管理培訓(xùn)會(huì)議,進(jìn)一步明確了輔助檢查科室護(hù)理人員各崗位職責(zé),修訂出臺(tái)了危重患者外出檢查流程;3月12日,組織全體護(hù)理人員,在多功能會(huì)議廳召開了“護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)暨護(hù)理不良事件案例分析研討會(huì)”,對近兩年來發(fā)生的典型護(hù)理不良事件案例進(jìn)行了分析、討論,同時(shí)學(xué)習(xí)了護(hù)理糾紛防范及對策。3月14日,護(hù)理部組織召開了護(hù)士長例會(huì),針對年輕護(hù)士對制度、規(guī)范理解不透徹,不能應(yīng)用于臨床護(hù)理實(shí)踐中等問題提出改進(jìn)意見和措施。
此外我院還通過科主任、護(hù)士長例會(huì),職能科室聯(lián)系業(yè)務(wù)科室等機(jī)制,將質(zhì)量安全教育活動(dòng)月的最新情況和動(dòng)態(tài)在全院進(jìn)行通報(bào)。在質(zhì)量安全教育活動(dòng)月,先后邀請到山西省知名心理學(xué)專家、山西大醫(yī)院門診住院部主任羅延清老師,山西省醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)韓學(xué)軍主任分別進(jìn)行了醫(yī)患溝通理論和技巧和《醫(yī)療糾紛防范對策》進(jìn)行了專題講座,進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)患溝通能力和法律意識。成功舉辦了市級繼續(xù)教育項(xiàng)目“呂梁市首屆靜脈輸液治療規(guī)范化培
訓(xùn)班”,呂梁市首屆呼吸專業(yè)委員會(huì)年會(huì)及第一次質(zhì)控部培訓(xùn)會(huì)議。3月28日,省衛(wèi)生廳醫(yī)政處組織專家對我院血液透析中心和消毒供應(yīng)中心進(jìn)行檢查,對我院院感和上述部門工作給予充分肯定。
質(zhì)量安全教育活動(dòng)月的開展使醫(yī)院的規(guī)章制度更加完善。質(zhì)量安全教育月活動(dòng)月開展以來,院辦公室先后建立了《會(huì)議培訓(xùn)管理制度》,重新修訂出臺(tái)了《汾陽醫(yī)院獎(jiǎng)懲條例》,進(jìn)一步強(qiáng)化職能科室聯(lián)系業(yè)務(wù)科室機(jī)制;醫(yī)務(wù)科、監(jiān)察科重新修訂了《醫(yī)療糾紛處理的有關(guān)規(guī)定》,完善了我院醫(yī)療糾紛的處理流程,明確了糾紛處理過程中各部門的相應(yīng)職責(zé)和賠償款項(xiàng)的承擔(dān)辦法;對健康教育記錄和病情評估進(jìn)行了重新規(guī)定;護(hù)理部修訂了《危重患者外出檢查流程》;黨務(wù)工作部制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范工休座談會(huì)制度的通知》,修訂了完善了工休座談會(huì)制度;制定下發(fā)了《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員私自外出行醫(yī)的處罰規(guī)定》;藥學(xué)部出臺(tái)了《藥物臨床使用管理的通知》和《中藥注射劑臨床使用管理的通知》;設(shè)備科在全院臨床科室下發(fā)了《關(guān)于對急救與重癥監(jiān)護(hù)設(shè)備共享中心設(shè)備折舊管理的通知》;院感科牽頭制訂了呼吸機(jī)使用管理制度及使用消毒流程等;公關(guān)客服部修訂了出院患者回訪制度;質(zhì)控辦進(jìn)一步完善了我院績效考核相關(guān)細(xì)則,并與相關(guān)職能科室一起深入各部門,各科室督導(dǎo)檢查,取得了一定效果。
使我院的規(guī)章制度更加完善,使管理工作更加科學(xué)、有章可循。
三、不足
在肯定成績的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識到自身仍有不足。在本次活動(dòng)月中,通過查找,發(fā)現(xiàn)我院主要存在以下幾個(gè)方面的問題:一是部分科室規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán),交接班記錄不詳細(xì);二是電子病歷監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別醫(yī)師病歷完成及時(shí)性差,內(nèi)涵質(zhì)量薄弱;三是個(gè)別科室疏于管理,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)、安全意識淡薄,精細(xì)化服務(wù)不完善;四是個(gè)別科室醫(yī)患溝通、醫(yī)醫(yī)溝通不到位;五是大處方、不合理應(yīng)用抗生素現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重影響了病人滿意度的提高。
針對存在的問題,我院將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:一是進(jìn)一步加強(qiáng)核心制度督導(dǎo)及落實(shí),定期對核心制度進(jìn)行書面及口頭上的檢查,對于不合格的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行處罰;嚴(yán)格落實(shí)交接班制度,注意交班質(zhì)量;二是加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格工作紀(jì)律,杜絕脫崗現(xiàn)象;三是充分發(fā)揮質(zhì)控小組監(jiān)管職責(zé),嚴(yán)格督查環(huán)節(jié)質(zhì)量,嚴(yán)抓各項(xiàng)指標(biāo)的落實(shí);四是加強(qiáng)與病人溝通,對從接收病人入院到出院、從問診到治療、從護(hù)理著衣、言行舉止到服務(wù)態(tài)度等各個(gè)環(huán)節(jié)制訂明細(xì)的細(xì)則,做到精細(xì)化服務(wù);五是進(jìn)一步加強(qiáng)大處方、合理使用抗生素、藥占比工作的管理力度。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)9
為踐行“每一滴油都是承諾”的社會(huì)責(zé)任,貫徹落實(shí)中國石化集團(tuán)公司關(guān)于開展XX年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的精神,樹立質(zhì)量意識,提升中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,中石化森美在20xx年9月份開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。
據(jù)悉,該公司以“邁向質(zhì)量時(shí)代,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”為今年活動(dòng)主題,活動(dòng)內(nèi)容:1.充分利用APP、官方微信、網(wǎng)站、宣傳欄、LED牌等工具,加大質(zhì)量宣傳力度,營造“質(zhì)量月”活動(dòng)的良好氛圍;2.結(jié)合實(shí)際開展國家東部11省成品油質(zhì)量升級最新要求、普通柴油國家產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)、公司質(zhì)量管理手冊(20xx版)、產(chǎn)品檢驗(yàn)分析新方法等宣貫及培訓(xùn),不斷提升全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平;3.開展對ISO9000質(zhì)量管理體系年度內(nèi)審問題進(jìn)行認(rèn)真整改,并對糾正及糾正措施進(jìn)行驗(yàn)證,形成閉環(huán)管理;4.開展多種形式的.質(zhì)量檢查活動(dòng),督促企業(yè)不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性;5.注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),提升服務(wù)質(zhì)量讓客戶滿意。
質(zhì)量是企業(yè)立信社會(huì)的根本,中石化森美將以此次“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),積極樹立誠信經(jīng)營理念,自覺接受檢查和監(jiān)督,強(qiáng)化“人人講質(zhì)量,人人管質(zhì)量”質(zhì)量管理理念,努力做到月月都是質(zhì)量月。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)10
為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,20xx年9月我廠開展了以“全員行動(dòng),提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升,F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),機(jī)加工司召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,456開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始。456對質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,活動(dòng)安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間:對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅(jiān)持定期會(huì)議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn),逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
3.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的.提高。
4.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然9月份質(zhì)量月,我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
9月是全國質(zhì)量月,從9月1日開始,寧夏能源鋁業(yè)結(jié)合鋁業(yè)年度工作重點(diǎn)和實(shí)際,在鋁業(yè)板塊開展為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化鋁業(yè)質(zhì)量意識,提升鋁業(yè)質(zhì)量效益。
國家電投今年“質(zhì)量月”的活動(dòng)主題是“實(shí)施質(zhì)量提升,保障轉(zhuǎn)型發(fā)展,助力彎道超車!睂幭哪茉翠X業(yè)確定的主題為“提升質(zhì)量,促進(jìn)發(fā)展!蓖ㄟ^五項(xiàng)措施促進(jìn)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提高管理效率和經(jīng)營效益。
制定質(zhì)量提升計(jì)劃,明確質(zhì)量目標(biāo)。對照《集團(tuán)公司“十三五”質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》,制定鋁業(yè)質(zhì)量提升相關(guān)規(guī)劃,有效實(shí)施年度質(zhì)量提升行動(dòng)計(jì)劃,保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
修訂管理制度,夯實(shí)質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。落實(shí)質(zhì)量管理組織、人員和職責(zé),明確工作接口、標(biāo)準(zhǔn)和流程,進(jìn)一步完善質(zhì)量管理相關(guān)制度程序,把集團(tuán)公司實(shí)施“SHE管理體系提升方案”與“三標(biāo)一體”管理體系有機(jī)結(jié)合,優(yōu)化升級“三標(biāo)一體”管理體系文件,有序推進(jìn)年度管理體系內(nèi)部審核和管理評審工作,以“遵守程序、有效工作”為重點(diǎn),推進(jìn)管理提升,確保管理體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
開展教育培訓(xùn),增強(qiáng)全員質(zhì)量能力。結(jié)合年度培訓(xùn)工作,開展質(zhì)量教育培訓(xùn)、知識答題競賽和專家授課講座等活動(dòng),持續(xù)灌輸“質(zhì)量第一,顧客至上;持續(xù)改進(jìn),追求卓越”的質(zhì)量方針和“一次做對,持續(xù)提升”的質(zhì)量工作理念,通過“質(zhì)量月”活動(dòng)提高全員質(zhì)量意識,踐行國家電投“和”文化。
實(shí)施改進(jìn)行動(dòng),推進(jìn)提質(zhì)增效升級。圍繞主營業(yè)務(wù),結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際,抓住產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,強(qiáng)化過程控制,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,持續(xù)推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量提升。
召開專題會(huì)議,推動(dòng)邁入質(zhì)量時(shí)代。召開質(zhì)量專題會(huì)議,研究部署質(zhì)量強(qiáng)企規(guī)劃,推進(jìn)質(zhì)量提升行動(dòng),剖析典型事件,促進(jìn)體系有效運(yùn)行,切實(shí)解決當(dāng)前存在的管理和技術(shù)問題。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)11
一年一度的“質(zhì)量月”開始了。昨天召開的x市“質(zhì)量月”啟動(dòng)大會(huì)透露,9月份市質(zhì)量強(qiáng)市辦將會(huì)同成員單位以及其他各單位,組織開展73項(xiàng)活動(dòng),發(fā)動(dòng)全社會(huì)積極參與,提升全民質(zhì)量意識,推動(dòng)質(zhì)量進(jìn)步。副市長陳彪出席會(huì)議。
據(jù)了解,全市統(tǒng)籌安排的活動(dòng)有:9月xx日-22日,先后開展公交出行宣傳周啟動(dòng)日、智能公交日、公交互動(dòng)日、優(yōu)質(zhì)服務(wù)日、公交開放日、路權(quán)優(yōu)先日及無車日等宣傳活動(dòng);9月中下旬,市人力資源和社會(huì)保障局牽頭開展20xx年x技能大賽;市住房建設(shè)局牽頭舉行現(xiàn)場觀摩地鐵5號線施工質(zhì)量活動(dòng);9月中下旬,市市場和質(zhì)量監(jiān)管委將聯(lián)合市人居環(huán)境委,對建筑用油漆涂料、膠粘劑等產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)開展市場檢查;等等。
此外,市質(zhì)量強(qiáng)市辦各成員單位,如市發(fā)展改革委、市科技創(chuàng)新委和市人居環(huán)境委等,也將組織開展豐富多彩的活動(dòng)。
又訊(記者何泳)x市消委會(huì)發(fā)起成立的`第三方品質(zhì)消費(fèi)研究機(jī)構(gòu)——x市品質(zhì)消費(fèi)研究院,昨天在“質(zhì)量月”啟動(dòng)大會(huì)上宣告成立,副市長陳彪為研究院揭牌。
x市品質(zhì)消費(fèi)研究院作為非營利第三方品質(zhì)消費(fèi)研究機(jī)構(gòu),將致力于比較試驗(yàn)、需求側(cè)的好品質(zhì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、NPS口碑推薦值、消費(fèi)大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域,接受政府、行業(yè)組織的委托,開展消費(fèi)品質(zhì)相關(guān)項(xiàng)目研究等。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)12
為穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行,金洲管道工業(yè)有限公司于20xx年3月1日至3月31日開展了第三次質(zhì)量月活動(dòng),現(xiàn)對本次質(zhì)量月活動(dòng)工作總結(jié)如下:
一.訂計(jì)劃、抓落實(shí)確保質(zhì)量月活動(dòng)認(rèn)真開展
為抓好本次質(zhì)量月活動(dòng),公司以(20xx)5號文發(fā)出了關(guān)于開展第三次質(zhì)量月活動(dòng)通知,隨文下達(dá)質(zhì)量月活動(dòng)工作計(jì)劃,并對本次質(zhì)量月活動(dòng)分三個(gè)階段實(shí)施。第一階段為宣傳發(fā)動(dòng)階段,時(shí)間為3月1日至3月5日,第二階段為組織實(shí)施階段,時(shí)間為3月6日至3月25日,第三階段為總結(jié)評比階段,時(shí)間為3月26日至3月31日,為加強(qiáng)對質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo),公司以(20xx)4號文發(fā)出通知,成立公司質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,各單位根據(jù)公司質(zhì)量月活動(dòng)安排,結(jié)合本單位實(shí)際,進(jìn)行了宣傳和貫徹。
二.訂目標(biāo),抓措施,以質(zhì)量為中心,推動(dòng)各項(xiàng)工作提高。
對本次質(zhì)量月活動(dòng),公司對各車間、部門制訂了活動(dòng)期內(nèi)目標(biāo),要求各車間、部門圍繞目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并制訂切實(shí)可行的措施加以實(shí)施、檢查。這些目標(biāo)包括產(chǎn)品一次合格率、正品率、成材率、用戶滿意率和現(xiàn)場環(huán)境、文明生產(chǎn)。對螺旋焊管車間提出了進(jìn)一步完善API體系各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,盡快通過API質(zhì)量體系論證。為確保質(zhì)量月活動(dòng)期內(nèi)形成聲勢,公司對本次質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳進(jìn)行了策劃,充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、標(biāo)語橫幅等宣傳工具,提高質(zhì)量宣傳的力度,強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識,使員工人人參與,群策群力搞好本次活動(dòng)。
各單位在質(zhì)量月活動(dòng)期內(nèi),進(jìn)行了精心組織,抓基礎(chǔ)管理,把功夫下在提高質(zhì)量管理和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量上,下在降低原輔料消耗上,并開展了多種形式的活動(dòng),這些活動(dòng)包括:
螺旋焊管車間開展了提高一次合格率,確保焊縫質(zhì)量的活動(dòng),規(guī)定每投入一卷鋼帶生產(chǎn),補(bǔ)焊鋼管不準(zhǔn)超過2支。該車間乙班率先在全公司內(nèi)向每位員工發(fā)出倡議,確保質(zhì)量第一,爭做質(zhì)量標(biāo)兵。
一車間42-2班積極響應(yīng)螺旋管車間乙班的質(zhì)量倡議,發(fā)出了響應(yīng)書,并對本機(jī)組提出的更高的質(zhì)量目標(biāo)加以響應(yīng),同時(shí)一車間領(lǐng)導(dǎo)因勢利導(dǎo),在本車間機(jī)組內(nèi)開展質(zhì)量競賽,比質(zhì)量,比現(xiàn)場,比消耗,確保完成公司各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
辦公室組織開展了員工提合理化建議活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)目的是員工參與企業(yè)管理,和企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。本次活動(dòng)共收到合理化建議8類100余條,對員工提出的這些寶貴建議,公司將加以分析和參照,對切實(shí)可行的將落實(shí)到各項(xiàng)管理和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作中去。
質(zhì)管科組織開展了質(zhì)量管理基本知識答卷競賽,公司每位員工都參加了這次競賽,通過答卷,使員工進(jìn)一步明確實(shí)施質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的重要意義,進(jìn)一步了解公司的質(zhì)量方針目標(biāo)和員工所在崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三.質(zhì)量月活動(dòng)取得的成效
本次質(zhì)量月活動(dòng),經(jīng)過全體員工的共同努力,取得了一定的成效,三月份各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況為:螺旋焊管一次合格率為77。9%,正品率為99。1%,成材率為96。9%,高頻焊管一次合格率為98。4%,正品率為98。4%,成材率為94。4%,全月實(shí)現(xiàn)利潤88萬元。全月無批量質(zhì)量事故發(fā)生。員工的質(zhì)量意識、思想觀念得到了提高,在三月份質(zhì)量活動(dòng)評比中,共評出質(zhì)量先進(jìn)班組一個(gè),質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人員11名。
四.下一步工作打算
通過質(zhì)量月活動(dòng),我們也認(rèn)識到在質(zhì)量管理上,產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量上,為用戶服務(wù)上,實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量方針目標(biāo)等方面還有不足和差距,等待我們的將是腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)拼搏、努力工作、追求高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造新目標(biāo)。質(zhì)量月活動(dòng)僅僅是一個(gè)形式,也是穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高質(zhì)量管理水平的一個(gè)新起點(diǎn),我們將在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢記質(zhì)量重如泰山,為圓滿完成20xx年工作目標(biāo)而努力奮斗。
>公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)8
每年9月份是我國的全國質(zhì)量月,全國質(zhì)量月活動(dòng)是在國家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導(dǎo)和部署下,聯(lián)合國家相關(guān)部門并發(fā)動(dòng)廣大企業(yè)和全社會(huì)積極參與,以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個(gè)月并旨在提高全民族質(zhì)量意識和質(zhì)量水平的全國范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動(dòng)。
XX年全國質(zhì)量月主題是“全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石,xxxx公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來,在新形勢下,公司開展形式多樣的`質(zhì)量月活動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示,要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動(dòng)。我們xx分廠在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動(dòng)的同時(shí),并圍繞XX年全國質(zhì)量月主題開展了一系例的質(zhì)量月活動(dòng)。從員工積極性可以體現(xiàn)出,員工的質(zhì)量意識有了很大的提高,并向一個(gè)積極、上進(jìn)的方向發(fā)展。
現(xiàn)將xx分廠XX年質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下:
(一)通過召開動(dòng)員大會(huì),動(dòng)員全體員工積極參與質(zhì)量月活動(dòng),明確了質(zhì)量月活動(dòng)的目標(biāo)與工作計(jì)劃,會(huì)上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度,把質(zhì)量責(zé)任明確到班組,明確到個(gè)人,為營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫,xx生產(chǎn)基地xx分廠的xxx總班長在大會(huì)上做了表率,立下了質(zhì)量“責(zé)任狀”。隨著xx基地?cái)D壓機(jī)臺(tái)與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn),xxxx班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力,特別是xxxxxxx等高精度產(chǎn)品安排在xx基地生產(chǎn)。動(dòng)員大會(huì)上xxx廠長要求各班組發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量,力爭完成XX年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
(二)組織分廠班組長以上人員開展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會(huì),通過深入剖析事故,找出問題根源所在,加以分析、總結(jié)、吸收,再結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況,對質(zhì)量安全隱患一一排查,不斷完善改進(jìn),從源頭上把問題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大,生產(chǎn)不斷擴(kuò)大,對新崗位需求增大,要保持公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,必須加強(qiáng)對新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識相對簿弱,溝通不足,老員工新崗位實(shí)操不過關(guān),有擺老資格現(xiàn)象,這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會(huì)上,日班總班長xxx主動(dòng)提出負(fù)責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作,提出了以多觀察、多輔導(dǎo)、多操練,用先進(jìn)個(gè)人為典范進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)方法,并到大家的認(rèn)可。
(三)開展多樣性的質(zhì)量安全知識宣傳教育活動(dòng)。質(zhì)量月活動(dòng)期間,開創(chuàng)了車間板報(bào)質(zhì)量周刊,從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫,制作flash的動(dòng)漫質(zhì)量知識教材,舉辦了以“全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識講座,通過組織員工學(xué)習(xí),宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針,普及了質(zhì)量知識,增強(qiáng)了員工的質(zhì)量觀念,推動(dòng)了質(zhì)量工作。
(四)員工勇躍報(bào)名參加公司舉辦的吊機(jī)技能競賽活動(dòng),積極投稿參與質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽。有(我為xx品牌頌質(zhì)量歌)等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽,文章內(nèi)容豐富,積極上進(jìn),思路明確,重點(diǎn)突出,體現(xiàn)出員工對質(zhì)量深刻的認(rèn)識,表達(dá)了對公司發(fā)展的感慨,與美好的祝福。在吊機(jī)技能競賽活動(dòng)中,車間初賽挑選出的兩名員工,以熟練的技能,過五關(guān),斬六將,取得了優(yōu)異的成績,以明顯優(yōu)勢取勝,勇奪吊機(jī)技能競賽第一名。通過吊機(jī)技能競賽活動(dòng),激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí)、練技能、爭先進(jìn)的工作熱情。
本次質(zhì)量月活動(dòng)在全體員工參與、共同努力下,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的成效,通過本次質(zhì)量月活動(dòng),xx分廠的整體的水平有了很大的提高,我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,在市場中贏取商機(jī),永立于不敗之地。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)13
為了全面貫徹、落實(shí)公司《關(guān)于開展20xx“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(XXX監(jiān)理X字[20xx]XXX號)通知精神,按照部門的統(tǒng)一部署,XXX項(xiàng)目監(jiān)理部結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況,緊緊圍繞“推動(dòng)‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’ 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”這一主題,我們開展了形式多樣的質(zhì)量月活動(dòng)。
一、成立質(zhì)量月月活動(dòng)小組,提高認(rèn)識,強(qiáng)化管理
監(jiān)理部成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,自上到下建立起了質(zhì)量管理體系,對活動(dòng)真正做到了責(zé)任明確,逐級管理。并與20xx年9月2日下午在會(huì)議室召開了質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)會(huì)議?偙O(jiān)在會(huì)上要求項(xiàng)目部各專業(yè)工程師要提高對工程質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識,要意識到質(zhì)量是企業(yè)的命脈,良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防現(xiàn)場施工中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、個(gè)個(gè)重視質(zhì)量”的氛圍。
組長:XXX
副組長:XXX
成員:XX XXXXXXXXXXX XXXX
二、強(qiáng)化質(zhì)量意識,提升管理水平
“百年大計(jì),質(zhì)量第一”,質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)之一是質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí),全體監(jiān)理人員應(yīng)按監(jiān)理人員崗位職責(zé)要求認(rèn)真落實(shí)到施工的每一個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)過程控制及質(zhì)量通病的預(yù)防,強(qiáng)化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)意識,提高質(zhì)量管理水平,防止質(zhì)量事故發(fā)生。確保本工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。
三、開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)
9月9日至9月15日,我監(jiān)理部以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際工作需要,開展形式多樣的質(zhì)量教育培訓(xùn)活動(dòng),并結(jié)合公司頒發(fā)的相關(guān)文件,加強(qiáng)對全體員工的培訓(xùn)教育,組織學(xué)習(xí)質(zhì)量管理文件、質(zhì)量管理辦法和規(guī)章制度。進(jìn)行了《中華人民共和國質(zhì)量法》、《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面培訓(xùn),在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使我項(xiàng)目部人員樹立了質(zhì)量法制觀念,增強(qiáng)了監(jiān)理人員的質(zhì)量意識,提高了對施工現(xiàn)場質(zhì)量管理水平。使監(jiān)理隊(duì)伍的整體技能水平上升了一個(gè)臺(tái)階。
9月15日,監(jiān)理部組織全體監(jiān)理人員進(jìn)行“質(zhì)量100問”答題活動(dòng),增強(qiáng)了對質(zhì)量的認(rèn)識。
四、開展質(zhì)量案例剖析活動(dòng)
9月16日至9月25日,監(jiān)理部對施工現(xiàn)場施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題作為典型的施工質(zhì)量問題案例,并組織全體監(jiān)理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過對此質(zhì)量問題進(jìn)行剖析,分析原因,增強(qiáng)了員工的質(zhì)量憂患意識,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。與會(huì)人員就如何加強(qiáng)施工過程中的質(zhì)量控制,避免后序施工過程中發(fā)生同類的質(zhì)量問題進(jìn)行了踴躍發(fā)言、討論、分析和交流。
五、開展質(zhì)量安全自查自糾活動(dòng)
監(jiān)理部通過召開每周三的安全檢查、周五的監(jiān)理例會(huì)、以及不定期召開的各專題會(huì),要求施工單位增強(qiáng)質(zhì)量意識,嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量崗位責(zé)任制,加大現(xiàn)場質(zhì)量、安全的控制力度,確保合格工程。我監(jiān)理部堅(jiān)持每周三組織各施工單位進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量、安全文明施工大檢查,對檢查過程中存在的質(zhì)量、安全問題,監(jiān)理部已下達(dá)安全監(jiān)理通知單,要求相關(guān)施工單位立即進(jìn)行落實(shí)整改,并將整改結(jié)果上報(bào)監(jiān)理部。
監(jiān)理部對每個(gè)施工單位的質(zhì)量、安全管理體系進(jìn)行了審查,督促施工單位的質(zhì)量、安全管理制度的落實(shí)和有效運(yùn)行,對現(xiàn)場的質(zhì)量、安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)通知施工單位落實(shí)整改,并進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)證,確保問題的整改順利完成。
六、活動(dòng)總結(jié)
在這一系列的檢查活動(dòng)中我們發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取有效措施給予解決,通過檢查排除了質(zhì)量隱患,促使施工隊(duì)伍規(guī)范了施工,加強(qiáng)了現(xiàn)場質(zhì)量管理,做到管理有效、措施可靠。同時(shí)根據(jù)存在的問題,我單位總結(jié)以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
1、對質(zhì)量管理體系進(jìn)行優(yōu)化,保持體系的良好運(yùn)行。
2、加強(qiáng)施工現(xiàn)場質(zhì)量的'管理,強(qiáng)化質(zhì)量檢查程序,從根本上確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使工程施工質(zhì)量管理工作能夠有章、有序、有效地實(shí)施,向業(yè)主交付滿意的工程,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“首件工序許可制”和“標(biāo)準(zhǔn)樣板制”制度的落實(shí)。
3、強(qiáng)化科技創(chuàng)新,組織質(zhì)量攻關(guān)
組織開展降低建設(shè)工程質(zhì)量通病的研究和防治工作,編制相對應(yīng)的質(zhì)量通病預(yù)防措施,要切實(shí)可行。
4、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。
通過此次“質(zhì)量月”活動(dòng),強(qiáng)化質(zhì)量教育,使我監(jiān)理部全體員工在質(zhì)量管理方面的工作上了一個(gè)新臺(tái)階,增強(qiáng)了各級管理人員的履職責(zé)任心,達(dá)到了預(yù)期的效果。
9月30日本年度“質(zhì)量月活動(dòng)”經(jīng)過項(xiàng)目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束,通過本次“質(zhì)理月活動(dòng)”大大提高了施工人員的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識,提高了施工人員的技能水平和項(xiàng)目部的管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會(huì)效益。項(xiàng)目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志,努力提高項(xiàng)目質(zhì)量管理水平,提升技術(shù)和服務(wù)水平,確保建設(shè)工程質(zhì)量安全,為項(xiàng)目質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)和順利完成施工建設(shè)任務(wù)提供了有力保障。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)14
8月30日下午,方圓集團(tuán)20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)部署會(huì)議召開,會(huì)議傳達(dá)了9月份開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知。
會(huì)議針對“質(zhì)量月”活動(dòng)的相關(guān)工作進(jìn)行了動(dòng)員部署。集團(tuán)今年“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題是:嚴(yán)慎細(xì)實(shí)保質(zhì)量,精益求精促發(fā)展。根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)“強(qiáng)化質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量管理,提升產(chǎn)品質(zhì)量水平”的具體要求,結(jié)合前期各單位認(rèn)真開展“回頭看”質(zhì)量檢查活動(dòng),動(dòng)員全體員工增強(qiáng)質(zhì)量意識,積極參與質(zhì)量強(qiáng)企建設(shè),努力營造“人人關(guān)注質(zhì)量、重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、弘揚(yáng)工匠精神”的濃厚氛圍,推動(dòng)公司產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升。突出抓好以下幾點(diǎn)工作:
1、開展質(zhì)量提升活動(dòng),促進(jìn)質(zhì)量上水平。抓好產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的提升等專項(xiàng)活動(dòng),以“嚴(yán)慎細(xì)實(shí)”的態(tài)度, 查找產(chǎn)品各環(huán)節(jié)質(zhì)量隱患,發(fā)揮各單位的質(zhì)量主體作用,推動(dòng)企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量管理,創(chuàng)新質(zhì)量技術(shù)。
2、開展質(zhì)量宣傳活動(dòng),提高全員質(zhì)量意識。加大質(zhì)量宣傳力度,樹立精益求精,追求卓越的質(zhì)量意識,傳播質(zhì)量故事,唱響質(zhì)量聲音。充分利用新聞媒體,加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳報(bào)道,發(fā)送“質(zhì)量月”公益微信,懸掛“質(zhì)量月”標(biāo)語橫幅,舉辦“質(zhì)量月”專題板報(bào),營造“質(zhì)量月”活動(dòng)良好氛圍。
3、開展質(zhì)量整治活動(dòng),解決重大質(zhì)量問題。針對各單位質(zhì)量目標(biāo)的控制,上下道工序之間的質(zhì)量問題,售后服務(wù)的.信息反饋,開展質(zhì)量分析,差找原因,專項(xiàng)進(jìn)行整改。
4、組織形式多樣的產(chǎn)品質(zhì)量大檢查,嚴(yán)格對外協(xié)外購件、產(chǎn)品的生產(chǎn)過程以及成機(jī)出廠的質(zhì)量控制,堅(jiān)決杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
5、繼續(xù)對公司內(nèi)部所有計(jì)量器具進(jìn)行抽查,強(qiáng)化計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、許可證、檢驗(yàn)檢測四大質(zhì)量基礎(chǔ),發(fā)揮質(zhì)量管理處的職能作用,組織開展專項(xiàng)檢查,相互融合,豐富“質(zhì)量月”活動(dòng),強(qiáng)化計(jì)量的基礎(chǔ)作用、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則作用、許可證的橋梁作用、檢驗(yàn)檢測的服務(wù)作用,為企業(yè)管理做好后盾,支撐企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,提質(zhì)增效升級。
會(huì)議要求各單位緊緊圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題和內(nèi)容,制定切實(shí)有效的活動(dòng)方案,廣泛發(fā)動(dòng),認(rèn)真部署,營造良好氛圍,確!百|(zhì)量月”活動(dòng)順利開展。
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