年終工作總結(jié)13篇

　　總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家收集的年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年終工作總結(jié) 篇1

　　一、餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作

　　根據(jù)自治區(qū)人民政府委托，我們繼續(xù)履行餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職能，對全市餐飲服務(wù)單位進(jìn)行許可、監(jiān)督和處罰。

　　(一)提高行政許可質(zhì)量。

　　XX年，投資40萬元自主開發(fā)的《克拉瑪依市衛(wèi)生監(jiān)督管理系統(tǒng)》正式啟用。市區(qū)兩級衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)可以通過管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)食品、公共場所、飲用水和放射診療等衛(wèi)生行政許可項(xiàng)目的申請、審核、審批和發(fā)證等工作流程數(shù)化管理。還可以完成衛(wèi)生許可證的年檢、變更、換證、補(bǔ)證和注銷等業(yè)務(wù)。市民也可以通過衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)查詢衛(wèi)生許可的辦理情況。系統(tǒng)在每個流程都嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)要求對許可標(biāo)準(zhǔn)和時限進(jìn)行設(shè)定，可對每個環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤查詢，達(dá)到數(shù)據(jù)實(shí)時更新和全程動態(tài)監(jiān)管，從而規(guī)范衛(wèi)生行政許可行為，增加透明度，提高工作質(zhì)量和效率。

　　全年，共受理食品類許可申請1458份，辦結(jié)1291份。其中，145份申請不予批準(zhǔn)。

　　(二)推行量化分級管理。

　　全面開展了餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治，建立了長效監(jiān)管機(jī)制，對無衛(wèi)生許可證經(jīng)營單位的查處率達(dá)100%;建立實(shí)施原料進(jìn)貨索證制度單位達(dá)100%;對餐飲單位使用病死或死因不明的畜禽及其制品以及使用有毒有害物質(zhì)加工食品行為的監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)100%;食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度實(shí)施率達(dá)95%以上，全市已有33戶食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理a級單位。餐飲業(yè)的硬件設(shè)施和衛(wèi)生管理水平得到了提高。

　　(三)加大信息公示力度。

　　堅(jiān)持實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度，對餐飲單位的衛(wèi)生許可、從業(yè)人員健康證、食品加工過程衛(wèi)生防護(hù)、食品衛(wèi)生質(zhì)量及食品保質(zhì)期等情況進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查，采用“笑臉”、“平臉”和“苦臉”的方式表示其衛(wèi)生狀況的好、中、差，并在經(jīng)營場所明顯處張貼，同時在克拉瑪依日報(bào)、市政府公眾信息網(wǎng)和衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)公示所有餐飲單位的監(jiān)督信息。并且，通過電視臺克拉瑪依新聞節(jié)目、手機(jī)短信以及室外電子屏幕等方式提醒廣大市民及時了解衛(wèi)生監(jiān)督信息，選擇衛(wèi)生等級高、衛(wèi)生狀況好的餐館用餐，讓消費(fèi)者共同參與監(jiān)督。其中：80多家大中型餐飲單位每月公示一次，1000余家小型餐飲單位每季度公示一次。

　　加大信息公示力度，對提高全社會公共衛(wèi)生意識，減少食源性疾病，保證食品安全發(fā)揮了重要的作用。主要體現(xiàn)在：一是實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開的目的，使消費(fèi)者及時、便捷地了解衛(wèi)生監(jiān)督信息，做到知情消費(fèi)，讓消費(fèi)者參與監(jiān)督。二是強(qiáng)化了餐飲單位經(jīng)營者食品安全第一責(zé)任人的意識，引導(dǎo)餐飲業(yè)主加強(qiáng)管理，不斷提高餐飲食品衛(wèi)生水平。三是提升了食品衛(wèi)生監(jiān)督工作質(zhì)量，擴(kuò)大了監(jiān)督的社會效果，同時對衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)和監(jiān)督員也起到了監(jiān)督作用，提高了工作效率。

　　截止目前，大中型餐飲單位每月食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查結(jié)果達(dá)到中以上的平均數(shù)為98.19%。小型餐飲單位每季度食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查結(jié)果達(dá)到中以上的平均數(shù)為90.44%。市民在餐館用餐時，選擇衛(wèi)生等級高、衛(wèi)生狀況好的意識已初步形成。

　　(四)開展專項(xiàng)整治工作。

　　制定下發(fā)了《克拉瑪依市打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治方案》(克衛(wèi)監(jiān)發(fā)〔XX〕17號)，在專項(xiàng)整治期間共出動監(jiān)督執(zhí)法人員166人次，檢查各類餐飲單位499家。對重點(diǎn)疑似添加非食用物質(zhì)的食品原料，包括鹵肉制品亞硝酸鹽、水發(fā)產(chǎn)品火堿及工業(yè)用甲醛、面粉制品吊白塊等10余種食品原料共計(jì)112份進(jìn)行了抽檢。對1家鹵制品亞硝酸鹽殘留量超標(biāo)依法作出了罰款人民幣4990元的行政處罰。

　　開展了消毒餐具專項(xiàng)整治工作，對816戶餐飲單位 12383份消毒餐具進(jìn)行了大腸菌群的檢測， 8491份樣品合格，合格率為68.6%。

　　二、存在的問題

　　一是食品安全監(jiān)督工作沒有創(chuàng)新，《食品安全法》實(shí)施已經(jīng)半年多，職能定位和監(jiān)管方式仍然是延用《食品衛(wèi)生法》的管理模式和經(jīng)驗(yàn)，宣傳經(jīng)費(fèi)不足、力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，食品安全第一責(zé)任人的意識有待提高。

　　二是衛(wèi)生監(jiān)督人員少，監(jiān)督力度和頻率較低。目前，全市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)主要精力在餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管，僅能勉強(qiáng)完成對大中型餐飲單位每月一次、小型餐飲單位每季度一次的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查和信息公示工作，阻礙了全市餐飲業(yè)衛(wèi)生管理水平的提升。

　　三是食品安全實(shí)驗(yàn)室檢測能力不能滿足日常監(jiān)督檢查工作的需要。主要表現(xiàn)在技術(shù)人員檢測水平較低，檢測項(xiàng)目不全，檢測時間過長。

　　四是餐飲服務(wù)監(jiān)管職能與質(zhì)監(jiān)、工商等執(zhí)法部門職能劃分仍然不清。例如烤馕房、烤雞鴨店等即時制作的食品經(jīng)營單位是屬于加工、流通還是餐飲服務(wù)，在這一點(diǎn)還存在食品安全監(jiān)管盲區(qū)。

　　三、下一步工作思路

　　XX年，餐飲服務(wù)食品安全整頓將強(qiáng)化對學(xué)校食堂、建筑工地食堂、無證經(jīng)營餐飲服務(wù)行為的整頓，繼續(xù)打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為。

　　一是在機(jī)構(gòu)改革尚未到位前，繼續(xù)履行餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)的.食品安全監(jiān)管職責(zé)，堅(jiān)持推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理和衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制度，加大《食品安全法》培訓(xùn)力度，強(qiáng)化食品經(jīng)營者食品安全第一責(zé)任人的意識，確保食品安全。

　　二是加快衛(wèi)生監(jiān)督信息化建設(shè)，提高監(jiān)管效率。在完善許可管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，啟動日常監(jiān)督檢查和檢測系統(tǒng)，將各項(xiàng)監(jiān)督檢查和實(shí)驗(yàn)室檢測結(jié)果錄入計(jì)算機(jī)管理，通過衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)及時發(fā)布各類監(jiān)督信息，利用社會監(jiān)督的影響力，提高監(jiān)管效率。

　　三是加大監(jiān)督檢查力度，提高衛(wèi)生監(jiān)督技術(shù)含量。首先，在保證大中型餐飲單位每月一次、小型餐飲單位每季度一次的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查前提下，爭取實(shí)現(xiàn)小型餐飲單位每兩月一次的監(jiān)督檢查目標(biāo)。其次，每半年按照全市餐飲單位戶數(shù)25%的比例對餐具消毒效果進(jìn)行監(jiān)督抽檢。第三，對學(xué)校食堂、建筑工地食堂進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查，繼續(xù)打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為，對熟肉制品的亞硝酸鹽、調(diào)味品的味精、硫酸鈉、植物油的酸價、過氧化值進(jìn)行監(jiān)督檢測。

年終工作總結(jié) 篇2

　　1.如果我們不改變我們以前的那種工作，不根據(jù)此刻具體情景來工作的話，那么我們公司的業(yè)績就必須會出現(xiàn)滑坡，僅有我們不斷的認(rèn)識到形勢的迫切性，我們才會在不斷猛烈的商業(yè)競爭中占得先機(jī)，這是我們永遠(yuǎn)追求的。我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的團(tuán)體努力下，我們公司的業(yè)績必須會較去年去的長遠(yuǎn)的提高，公司的明天也會更加的完美、強(qiáng)大！我也會在不斷的`學(xué)習(xí)中提高，幫忙公司實(shí)現(xiàn)夢想，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望！

　　2.幼兒園安全工作任重道遠(yuǎn)，一學(xué)期來，我園嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度和檢查制度，全園教職工始終把安全放在各項(xiàng)工作的首位，盡職盡責(zé)、措施得力、管理嚴(yán)格，既維護(hù)了校園的安全與穩(wěn)定，又為師生營造了一個安全、舒適、文明健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，保障了幼兒園保教目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

　　3.雖然通過前段時間的工作，我完成了從一名學(xué)生到一名社會人的過渡，取得了一定進(jìn)步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學(xué)習(xí)，爭取取得更大的進(jìn)步，為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

　　4.20xx年已經(jīng)過去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年也已向我們走來。新的一年，萬象更新，我公司員工要積極行動起來，團(tuán)結(jié)一心，愛崗敬業(yè)，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗！

年終工作總結(jié) 篇3

　　轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿期望的20xx年就要到來了。走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼�，F(xiàn)將一年來的工作情景及體會總結(jié)如下：

　　工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫忙是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自我，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自我，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

　　在工作中，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)；能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂觀上進(jìn)，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫忙。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的提議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，扎實(shí)工作，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距，資料上缺少縱深挖掘的`延伸，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。

　　近年來，的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠進(jìn)取響應(yīng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，以的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作職責(zé)感，及時做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

　　在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自我具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

　　新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補(bǔ)短，爭取獲得更好的工作成績。

　　最終我期望在能有更好的發(fā)展，也期望我們能夠做大做強(qiáng)，獨(dú)樹一幟。在xx行業(yè)成為常青樹！

年終工作總結(jié) 篇4

　　20xx年還有1個月就結(jié)束了,不知不覺和大家群居了一年，感覺很好，在即將走過20xx年迎來嶄新的20xx年之際、作為本群一員，現(xiàn)在把一年的工作情況和今后打算做如下匯報(bào)：

　　在一年里，我們緊密扎根在群里，團(tuán)結(jié)在群主及各位長老周圍，高舉“有空必來，有來必言，有言必留，有留必看”理論的偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實(shí)“雁過留聲，人過留言，雞過留蛋，鴨過留毛”的要求，堅(jiān)持“知無不言、言無不盡”的指導(dǎo)思想，弘揚(yáng)“一不怕手酸，二不怕加班，三不怕頭暈，四不怕眼花”的大無畏精神，把“保持聯(lián)系，經(jīng)常騷擾”作為振興本群的第一要務(wù)！經(jīng)過努力，從根本上改變了“幾天來一趟，想到才來上，來了不說話，逛逛就走人”的方式！堅(jiān)持“四有”原則，即“有組織，有預(yù)謀，有把握，有成績”。堅(jiān)持做“四有”群友，即:“留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面”！相互促進(jìn)，共同發(fā)展，從而使咱群走上可持續(xù)發(fā)展的偉大道路，同時堅(jiān)決貫徹了20xx年七大新觀念:

　　1、錢不是問題，問題是沒錢。

　　2、水能載舟，亦能煮粥。

　　3、一山不能容二虎，除非一公和一母。

　　4、火可以試金，金可以試女人，女人可以試男人，男人可以玩火。

　　5、喝醉了我誰也不服，我就扶墻。

　　6、就像一只趴在玻璃上的蒼蠅，前途光明，出路沒有。

　　7、問世間情為何物？都是一物降一物。

　　在過去的一年，雖然我很少發(fā)言，但為了表示我的忠誠，在新的'20xx年，特向群主及各位長老保證：

　　1、群主的脾氣就是我們的福氣；

　　2、群主的要求就是我們的追求；

　　3、群主的鼓勵就是我們的動力；

　　4、群主的想法就是我們的做法；

　　5、群主的酒量就是我們的膽量；

　　6、群主的表情就是我們的心情；

　　7、群主的嗜好就是我們的愛好；

　　8、群主的意向就是我們的方向；

　　9、群主的小蜜就是我們的秘密；

　　10、群主的情人就是我們的親人。

　　同時，我還要做到：

　　1、群主沒講，我先講，看看話筒響不響；

　　2、群主說話，我鼓掌，帶動下面一片響；

　　3、群主吃飯，我先嘗，看看飯菜涼不涼；

　　4、群主睡覺，我站崗，跟誰睡覺我不講。

年終工作總結(jié) 篇5

　　今年的工作與往年相同，但具體工作又有新的情況。

　　主要工作依然是集中在帳物方面。

　　第一方面主要涉及與供應(yīng)商的對帳，對有出入的帳物的核實(shí)，以及分類開票。對于發(fā)生往來比較頻繁的供應(yīng)商，做到每月一對帳每月一結(jié)賬。由于之前一直對供應(yīng)商進(jìn)行要求，對于業(yè)務(wù)頻繁的供應(yīng)商基本能達(dá)到公司的要求，及有出貨單位名稱，工程編號，庫管簽單，物品明晰。對于業(yè)務(wù)往來相對較少的供應(yīng)商，在年中和年末分兩次對帳結(jié)賬。在今年有個別供應(yīng)商對于出貨收貨簽單不明，甚至有遺漏，在進(jìn)行對帳時都與各站站長或負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反復(fù)核實(shí)，并且針對這種情況對供應(yīng)商進(jìn)行了更嚴(yán)格的'要求，這對下一年的工作將會有所便利。根據(jù)上述的工作情況，也存在這樣幾個問題和困難，首先是提料單對某些物品在提單時就不明確，對型號規(guī)格甚至名稱與實(shí)際需要東西相差很遠(yuǎn)，在最后結(jié)賬對賬中就容易出現(xiàn)誤差，需要重復(fù)核對；

　　其次是對于急用物品要求進(jìn)貨后，沒有及時補(bǔ)單，只有在供應(yīng)商處才得以反映，這在對帳中比較被動；

　　第三所提物資的用量單位不統(tǒng)一，經(jīng)常變動。

　　針對上面幾點(diǎn)情況在新的一年工作中，有幾點(diǎn)想法：

　　第一要求統(tǒng)一物品的名稱型號，根據(jù)這幾年的進(jìn)貨統(tǒng)計(jì)和倉庫存貨爭取做出常用物品的統(tǒng)一提料標(biāo)準(zhǔn)；

　　第二對于供應(yīng)商提出更為細(xì)致的要求，對于桶，罐，盤之類的概數(shù)詞，要求寫清規(guī)格大小具體數(shù)量；

　　第三對于沒有提料單的物品，根據(jù)定時對帳然后進(jìn)行明細(xì)羅列，簽單備注，集中定時提交給技術(shù)部，要求補(bǔ)單。根據(jù)以上要求爭取把工作做得更細(xì)一些。

　　第二方面配合總工辦，和財(cái)務(wù)做好各項(xiàng)輔助工作。今年我公司開設(shè)了與我部門有關(guān)的13項(xiàng)工程，為這些工程在預(yù)算時提供詢價，在結(jié)算時提供結(jié)賬統(tǒng)計(jì)，審計(jì)時提供所需要的各類憑據(jù)復(fù)印件。在下半年和年末，為各項(xiàng)工程統(tǒng)計(jì)提供相關(guān)數(shù)據(jù)。在環(huán)保方面根據(jù)總工辦要求提供用堿量，憑據(jù)復(fù)印件，以及煤質(zhì)化驗(yàn)等相關(guān)報(bào)告的復(fù)印件。根據(jù)需要進(jìn)行安全專項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在一段時間負(fù)責(zé)校驗(yàn)前的聯(lián)系安排，報(bào)銷校驗(yàn)憑據(jù)等。在今年對于一些常用管件價格已有一些價格統(tǒng)計(jì)，下一年與規(guī)格型號等一起進(jìn)行更進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)，方便工程預(yù)算的詢價以及結(jié)算。在工程數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面以及對于其他項(xiàng)目的要求已有所了解，在新的一年會提前準(zhǔn)備，節(jié)省時間。

　　第三方面與庫管協(xié)調(diào)，對倉庫物資進(jìn)行管理記錄。在這一方面今年的工作比較沒有展開。有客觀因素各站的庫管進(jìn)行變動，更有主觀因素因?yàn)閭�人原因今年精力不足，首先沒有下站查看帳目記錄情況，而是維持了原有的運(yùn)行模式。根據(jù)公司新的安排，對于庫管方面我也有新的計(jì)劃。首先輔助制定好庫管規(guī)章制度，庫管有很多工作與對帳息息相關(guān)，手續(xù)數(shù)據(jù)的齊全為各項(xiàng)工作打下好的基礎(chǔ)；其次對庫管進(jìn)行相關(guān)帳物記錄的培訓(xùn)，使其熟練其業(yè)務(wù)方面的工作，能夠更好的開展工作和積極有效的工作；第三制訂檢查制度，定時檢查帳物手續(xù)是否齊全，不定時抽查出入庫單據(jù)是否按要求填寫等。

　　綜上所述，今年的工作仍存在很多問題，也有一些好的收效，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取在新的一年中要有長足的進(jìn)步。

年終工作總結(jié) 篇6

　　20xx年是我人生的一個轉(zhuǎn)彎。

　　這一年，我大四，我第一次實(shí)習(xí)，我面臨畢業(yè)，我開始工作；這一年，我從學(xué)校走向社會，從一個懷揣夢想的小孩兒，經(jīng)歷現(xiàn)實(shí)的骨感，逐漸接受現(xiàn)狀；這一年，我見識了不少，學(xué)到了不少，成長了不少。我的實(shí)踐能力、業(yè)務(wù)水平都有了很大提高，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

　　一、年度工作和經(jīng)驗(yàn)

　　短短一年，我從事過施工員、資料員以及采購員多個職務(wù)，因此我有幸對這幾個職位的工作內(nèi)容都有了一定的接觸和了解。

　　1．我的施工員日子

　　先說說施工員吧。其實(shí)起初我是作為資料員被招進(jìn)公司的，可是說實(shí)話將近一年來我干的最長時間的還是施工員的工作。我的經(jīng)驗(yàn)是施工員是最能學(xué)到真正知識的崗位。雖然工作條件有時可能會惡劣些，但要我認(rèn)為如果想做好諸如資料、采購之類的工作，從施工員做起是很有必要的。

　　說實(shí)話，一直到實(shí)習(xí)之前我對施工員還沒什么具體概念，自認(rèn)為應(yīng)該是要整天在工地上。事實(shí)也的確是那樣，可又不單單是那樣。到現(xiàn)在我還記得我第一天下工地的情景，我做的第一個工作是拉皮尺測白浪河河底的東西距離。天上下的是鵝毛大雪，有點(diǎn)兒冷�？墒俏也�沒有抱怨，因?yàn)槲矣泄餐瑘?jiān)持的同事，他們可以我也可以。我還記得我在當(dāng)時的工作日志中寫道：短短幾十天，我從一個只知理論、對園林施工幾乎毫無實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，不知不覺間學(xué)到了那么多。我知道了水準(zhǔn)儀怎么用，我們通常把那叫做打高程；我學(xué)會了撒白灰定點(diǎn)放線；我還了解了假植、置換土、回填垃圾??那么多的知識就是在每一件小工作中一點(diǎn)一滴、不知不覺間學(xué)到的，現(xiàn)在再說起工程，我的腦子不再空蕩蕩了。

　　工作一天天過去，春季綠化攻堅(jiān)戰(zhàn)讓我經(jīng)歷了一個終生難忘的四月。我怎么會忘呢？那時我能一天一個人指揮栽60棵大柳樹，兩臺吊車，兩撥工人，邊卸邊栽，我來來回回地跑。大家都累得夠嗆，我們上床睡覺都懶得脫衣服，工地那么大，有同事的腳磨起了泡??我不會忘記那是我們最團(tuán)結(jié)的時候，我們在一起互相鼓勵，忙里偷閑還偶爾開開玩笑，我們也會有抱怨，但那也僅僅是抱怨。白浪河項(xiàng)目土建工程少，也不需要我們設(shè)計(jì)或者兼顧資料整理，施工員的工作內(nèi)容相對簡單，只是由于工作要求，不管三伏酷暑還是三九嚴(yán)寒，我們都要在

　　工地上。從學(xué)校畢業(yè)回來，7月份的毒日頭，照得人無處閃躲。短短幾天，我好不容易在學(xué)校捂白的皮膚就由紅變黑了。我猶記得在毫無遮擋的露天一棵棵地清點(diǎn)黃金槐，在諾大的工地上轉(zhuǎn)著圈檢查澆水情況，由于前期排水還沒做好，每到下雨，我們不得不做的對所有排水不暢的苗木進(jìn)行人工排水??

　　2.資料員的短暫體驗(yàn)

　　我還做過一段時間的資料員。相對來說，資料員的工作會比在工地上風(fēng)里來雨里去的情況好些。不同的位置上有機(jī)會學(xué)到不同的的東西，這次我接觸到的是機(jī)械用工量、公司文件之類的。我對那些從沒聽說過的資料虛心學(xué)習(xí)，什么工作聯(lián)系單、什么簽證單、四聯(lián)單??每天我負(fù)責(zé)到工地收集施工現(xiàn)場原始資料，拍照片、做影像資料、做公司日報(bào)表和指揮部報(bào)表??漸漸地，我從剛開始的'小心翼翼變得越來越得心應(yīng)手。

　　3.采購員的新工作

　　能調(diào)到公司采購部是我的榮幸，雖然只是不同部門間的正常調(diào)動，但我知道這是公司對我的器重，這也堅(jiān)定了我盡職盡責(zé)工作的信念。

　　做采購員不久，我的主要工作內(nèi)容包括整理物資采購申請表、定價表、采購臺賬，做好部門工作登記和一些臨時文件的處理等，有時也會外出考察苗木、到工地監(jiān)督苗木進(jìn)場。我對公司的采購流程有了大致了解，對項(xiàng)目部進(jìn)場材料的狀況做到心中有數(shù)，對苗木價格等有了大體了解。除此以外，處在公司的職能部門，我有更多的機(jī)會更快地了解公司各項(xiàng)工作的動態(tài)，這比作為項(xiàng)目上的資料員或是施工員了解信息更為及時、更為全面。

　　4.難得的寶貴經(jīng)驗(yàn)

　　社會有很多不同于學(xué)校的規(guī)則，初踏入社會，我除了在專業(yè)技能的學(xué)習(xí)上有所提高，在其他很多方面也獲得了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。

　　首先，工作需要盡職盡責(zé)多一點(diǎn)。我曾因?yàn)榕�力工作卻得不到肯定有過懷疑也有過傷心，可是現(xiàn)在我的切身體會卻是所有這些都只是暫時的，只要你勤懇踏實(shí)地堅(jiān)持過，你的努力遲早會被看到。我累過，可是當(dāng)我聽說過肖姐他們以前的工作后，我真覺得我們經(jīng)歷過的跟他們比起來根本不算什么，他們是值得我們好好學(xué)習(xí)的前輩。尤其對剛剛畢業(yè)的我們來說，保持謙虛好學(xué)的心態(tài)對個人的職業(yè)生涯大有裨益。

　　其次，為人處世的藝術(shù)。要想建立良好的工作關(guān)系，跟同事相處融洽極其重要。我在工作生活中接觸最多的是公司的同事和工地上的工人。我跟我的同事們

　　是站在一線上的一群人，我們整天吃住在一起。我們冒雨栽樹，我們冷得一起烤火，我們在長期的并肩作戰(zhàn)中產(chǎn)生了深厚的情誼。另外，跟工人的溝通、管理工人也是有藝術(shù)的。少一點(diǎn)眼高手低，親自拿起鐵锨跟著他們干一會兒，了解哪些活好干，哪些活兒并沒有你想象的那么容易，這以后你就不會再一味地嫌他們干活慢，出工不出力。跟工人一塊兒干活兒，還能讓你更好地融入到他們當(dāng)中，更有效地溝通，以便更好地完成工作。

　　承擔(dān)責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)。工作后跟在學(xué)校不一樣，畢業(yè)了，我就要對我的人生負(fù)責(zé)。即使偶爾有挫折，我也跟自己說不能逃避，偶爾不順心，我會安慰自己沒關(guān)系，我逐漸學(xué)會了忍耐、寬容、換位思考。沒錯，沒有什么是解決不了。

　　二、我的缺點(diǎn)及不足

　　雖然一年的工作有很多值得肯定的地方，但不可否認(rèn)，我也存在諸多不足。而我知道，要想在以后的工作生涯中越走越順，發(fā)現(xiàn)問題并及時改正是十分重要的。

　　1.工作主動性有很大提升空間

　　做施工員的時候，我們絕大多數(shù)時間都是以“監(jiān)工”的身份，監(jiān)督工人干活兒，雖然有時候也會跟他們說怎么做，但那種工作方式也讓包括我在內(nèi)的很多同事產(chǎn)生自己無用武之地的想法。其實(shí)，這不僅因?yàn)楣�司對員工工作內(nèi)容的安排不夠合適上，也跟我們在工作上不夠積極主動有一定關(guān)系。做采購員也是，其實(shí)我的工作不應(yīng)該只有整理資料那么簡單，我應(yīng)該跟部門其他員工一樣，外出詢價、考察苗木，我可以一起到項(xiàng)目監(jiān)督材料進(jìn)場，有什么問題會更方便跟項(xiàng)目部及時溝通，同時這樣我也可以更好地了解工程進(jìn)度，做到心中有數(shù)。

　　2.缺乏態(tài)度積極的學(xué)習(xí)能力

　　心有緊迫感，擁有一種積極的學(xué)習(xí)態(tài)度對工作、對個人成長影響深遠(yuǎn)。其實(shí)工作中用到的知識并不多，但重要的是我們要學(xué)會舉一反三，這也就是李總監(jiān)、劉工經(jīng)常教育我們的要多學(xué)多問。花費(fèi)同樣的時間精力，多學(xué)多問就能起到事半功倍的效果。

　　3.交際能力有待提高

　　記得在什么地方看過，良好的人脈關(guān)系甚至比淵博的知識更重要。雖然我的人際關(guān)系相對不錯，但卻算不上得心應(yīng)手。在公眾場合學(xué)會適當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)與表現(xiàn)自己，面對陌生的環(huán)境、陌生人時，增加自信是我應(yīng)該有意提高的。

　　三、明年的工作計(jì)劃

　　對于以后，我所努力的方向是做好本職工作。此外，還是應(yīng)該爭取更多機(jī)會到施工現(xiàn)場，多看多了解多做，繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的施工方面的技術(shù)知識；提高自己現(xiàn)場施工的能力。通過與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交往，取長補(bǔ)短，學(xué)習(xí)大家待人接物的方法，增強(qiáng)交際能力�？傊�，我要努力提高自己的專業(yè)水平，不斷的提高自己的綜合素質(zhì)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　四、結(jié)束語

　　我希望能通過總結(jié)以往的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。在今后的工作中，我將不斷地鞭策自己，盡量掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，不斷總結(jié)與反省，以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展。

　　采購部xx

　　20xx年xx月xx日

年終工作總結(jié) 篇7

　　面對國家八項(xiàng)規(guī)定及六項(xiàng)禁令的出臺，新的一年酒店將面臨的形勢仍然是不容樂觀。我們相信在總辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，部門有信心、有決心，力爭在營業(yè)指標(biāo)上尋求新的突破，壓力是大的，然而有了壓力才會有動力，這就要求部門利用當(dāng)前婚喜宴接待為主的情況下對工作思路和經(jīng)營思路進(jìn)行調(diào)整。年如何發(fā)展，餐飲的每位員工都感到了不同以往的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們將持續(xù)以市場為導(dǎo)向精細(xì)化管理為手段，樹立全體員工主動幫客人打包剩余菜肴的意識，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、克服各種不利因素。我們將會接受新的挑戰(zhàn)，以全新的姿態(tài)，更新的面貌，迎接新的一年的到來。部門有信心、有決心，力爭在營業(yè)指標(biāo)上尋求新的突破，為在新的一年取得更輝煌的成績、現(xiàn)將年工作計(jì)劃制定如下；

　　一、確定新目標(biāo)，繼續(xù)圍繞以顧客為中心的主題，加強(qiáng)內(nèi)部管理，20xx年餐飲營業(yè)指標(biāo)為xx萬元，食品總成本率控制在43%以下，水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)之內(nèi)。

　　要想完成上述目標(biāo)，這就要求我們必須對當(dāng)前的形勢進(jìn)行充分分析，利用現(xiàn)有硬件設(shè)施的優(yōu)勢，餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞年度指標(biāo)開展工作，堅(jiān)持以顧客為中心，根據(jù)市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略，以提高內(nèi)部管理隊(duì)伍素質(zhì)、努力培養(yǎng)出技術(shù)嫻熟，禮儀規(guī)范，熱忱服務(wù)的員工隊(duì)伍作為餐飲經(jīng)營的最根本工作。全面推行顧客至上的服務(wù)觀念，樹立顧客滿意是我們追求的工作觀念，全方面為顧客著想并提供優(yōu)質(zhì)滿意加驚喜的服務(wù)，大力開展員工操作練兵，及技術(shù)比賽活動。并根據(jù)日常運(yùn)轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的問題通過培訓(xùn)來改進(jìn)和提高，以此來進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)技能。

　　二、細(xì)化管理上下功夫

　　年部門將嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作，尋找差距，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，不斷充實(shí)新的管理理念，加大管理力度，破除吃大鍋飯的思想，明確垂直管理機(jī)制，責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，真正將個人的日常行為規(guī)范，業(yè)務(wù)能力和賓客滿意度與獎勵機(jī)制掛鉤，做到獎勤罰懶。善于發(fā)現(xiàn)和挖掘表現(xiàn)突出的員工提高獎金系數(shù)待遇，從而充分調(diào)動員工的工作熱情和積極性。經(jīng)常性的通過找差距，制定整改措施，在細(xì)微服務(wù)和菜肴精細(xì)操作上下功夫，以100—10的觀念來時刻警示員工，從而確保酒店的對外聲譽(yù)，更好的來促進(jìn)酒店經(jīng)營收入的穩(wěn)定和提高。具體措施如下：

　　A、注重一專多能人才的培養(yǎng)

　　新的一年餐飲形勢將會發(fā)生根本性變化，我們計(jì)劃在降本節(jié)支上下功夫，重點(diǎn)培養(yǎng)一專多能的人才，而培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是目前酒店內(nèi)部轉(zhuǎn)型經(jīng)營工作新思路，這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。

　　B、樹立餐飲全員營銷理念

　　今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向，大力推廣實(shí)惠性宴席，調(diào)動全員積極性加大酒店宣傳力度，人人參與營銷，發(fā)揮全員作用，從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進(jìn)工薪階層中，拓寬更大的客源市場，同時還要繼續(xù)與其他兄弟部門密切配合，提高工作效率，創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。

　　C、借助外來力量共同完成各檔接待

　　年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第四年，部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管年部門經(jīng)營取得了一定的成績，但餐飲員工卻不能滿足形狀，新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門及學(xué)生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項(xiàng)接待任務(wù)，部門將在年度繼續(xù)加大內(nèi)部服務(wù)人員的管理力度同時更加注重外來幫忙人員的管理和培訓(xùn)。

　　D、繼續(xù)實(shí)施獎金系數(shù)評當(dāng)工作

　　我們在新一年將會加大對領(lǐng)班以上管理人員的培訓(xùn)和考核，同時也加大對崗位員工的培訓(xùn)，確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技能、出品質(zhì)量及團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神有一個更大的提高。同時部門針對廚房員工的實(shí)際表現(xiàn)，繼續(xù)做好一年一次的獎金評檔工作，并把評檔結(jié)果作為年度評選先進(jìn)員工和先進(jìn)崗位有效依據(jù)，餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎金系數(shù)評定工作，體現(xiàn)公平、公正，將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾，把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾，并在堅(jiān)持員工個人獎金系數(shù)評檔原則不變的基礎(chǔ)上，挖掘日常表現(xiàn)突出進(jìn)步較大的員工，對獎金系數(shù)適當(dāng)上調(diào)，表現(xiàn)欠佳的員工獎金系數(shù)適當(dāng)下降，甚至調(diào)崗的方法，從而充分調(diào)動員工的積極性，營造比學(xué)趕超的工作氛圍。

　　E、增加外出頻率，加大新菜肴開發(fā)力度

　　餐飲部將圍繞本年度提出的目標(biāo)繼續(xù)采取請進(jìn)走出的方法進(jìn)行新品菜肴開發(fā)，每月外出不少于一次向同行學(xué)習(xí)。新年度重點(diǎn)是在婚喜宴菜肴開發(fā)上下功夫，并保持原有菜肴結(jié)構(gòu)不變，對各樓層菜肴操作指定專人負(fù)責(zé)，來固定菜肴出品質(zhì)量。同時定期推出新品菜肴和廚師長特選，豐富菜肴品種，本年度部門將在廚師力量上繼續(xù)尋求新的渠道，邀請或聘請外來廚師來增加技術(shù)力量，豐富菜肴品種，營造有馨苑特色的高品味飲食文化。

　　三、強(qiáng)化服務(wù)的個性化、規(guī)范化，提高賓客滿意度

　　年我們繼續(xù)注重客史檔案的建立健全，詳細(xì)登記訂餐辦酒顧客的信息，到結(jié)婚一周年紀(jì)念日我們將隨時電話回訪，讓對方感覺到酒店的關(guān)心，同時動員新婚夫婦小孩滿月優(yōu)先選擇我酒店承辦酒席，可享受免大屏費(fèi)，讓賓客感覺得到實(shí)惠。電話回訪是一個方面，另外我們在對客服務(wù)的個性化上體現(xiàn)對賓客的有效溝通，根據(jù)賓客反饋的反饋意見加以改進(jìn)，讓他們真正感覺到酒店細(xì)微和規(guī)范化的服務(wù)，提高賓客對酒店的忠誠度。日常接待過程中我們各級管理人員深入顧客中參加第一線工作，既讓賓客感覺到酒店的重視，同時也可以在用餐群中挖掘新客戶，加強(qiáng)對餐飲特色的宣傳，突出我酒店有別與其他酒店的閃亮點(diǎn)，從而增加酒店的客源量。大力倡導(dǎo)處處為顧客著想的服務(wù)理念，繼續(xù)重視賓客酒水的保管和發(fā)放工作，樹立全體員工主動幫客人打包剩余菜肴的意識，提供滿意驚喜加感動的服務(wù)，從而更好的提高賓客的滿意度。

　　四、深化創(chuàng)新機(jī)制，加大管理力度

　　目前我酒店將面臨各種不利因素和市場環(huán)境，隨著沙洲湖大酒店的開業(yè)及市區(qū)中油泰富、中聯(lián)粵海等酒店的興起，加之于國貿(mào)，華芳兩家擁有大型餐廳承接能力較強(qiáng)，港城婚喜宴這塊大大蛋糕被越來越多的酒店分享，婚喜宴接待競爭更加激烈，我們僅靠餐飲樓硬件的優(yōu)勢和寬敞停車場是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就迫使我們必須在軟件上下功夫，在菜肴品種創(chuàng)新和服務(wù)個性化、細(xì)微化上下功夫，克服面臨的困難和危機(jī)，不斷調(diào)整經(jīng)營思路，無論早餐自助餐品種還是婚喜宴菜肴結(jié)構(gòu)隨市場和顧客需求而變化。我們每一位員工都必須采取積極的態(tài)度去面對每一道菜肴和每一檔賓客的服務(wù)，用心去工作，獲得賓客的認(rèn)可和滿意，具體措施如下：

　　A、新的一年部門繼續(xù)落實(shí)并推進(jìn)七常管理的進(jìn)度，責(zé)任到人。在日常運(yùn)轉(zhuǎn)中根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整加以完善，形成規(guī)范化管理。

　　B、年部門將認(rèn)真總結(jié)過去接待的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們根據(jù)新大樓的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面，劃分管轄區(qū)域?qū)嵤┒ㄈ硕◢徆芾�，并增加各服�?wù)點(diǎn)的巡視力度，及時解決運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的問題。同時對菜肴運(yùn)輸車輛配相應(yīng)的毛巾并加強(qiáng)車輪的日常保管，提高運(yùn)輸車輛使用效率，降低人工成本。

　　C、定人定位，責(zé)任到人各點(diǎn)、各包廂實(shí)施人員相對固定，采取針對性的服務(wù)，要求各包廂責(zé)任人負(fù)責(zé)日常賓客用餐服務(wù)的同時，清洗、保管相關(guān)的擺臺餐杯具，并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎金掛鉤。同時宴會大廳在開餐運(yùn)轉(zhuǎn)時間部門各級管理人員分布A、B、C、D四個區(qū)域，協(xié)助和督促所在區(qū)域值臺和運(yùn)菜人員工作，配合相應(yīng)區(qū)域酒吧臺發(fā)放領(lǐng)用酒水的工作，從而更好的提高賓客滿意度。

　　D、新大樓運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，年擺臺小件進(jìn)行調(diào)整后損耗率明顯降低，部門將在原有基礎(chǔ)上不斷完善，要求各級管理人員齊抓共管，繼續(xù)執(zhí)行擺臺小件物品袋裝化發(fā)放減少損耗，同時將餐具賠償制度落實(shí)到位。

　　E、酒店承接婚喜宴及大型會議等活動，對用餐標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備設(shè)施的使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其他項(xiàng)目價格從年元月一號開始加以適當(dāng)調(diào)整，并形成文字規(guī)定，同時我們將繼續(xù)加大婚慶公司的管理。

　　五、建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，大力宣傳部門新舉措

　　六、注重培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和系統(tǒng)性

　　餐飲服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量的穩(wěn)定和提高離不開培訓(xùn)，培訓(xùn)能提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，統(tǒng)一菜肴出品質(zhì)量和服務(wù)規(guī)范。年部門將在培訓(xùn)工作上下功夫，注重培訓(xùn)的計(jì)劃性、有效性和系統(tǒng)性，打算從如下幾個方面著手培訓(xùn)：

　　A、年度部門根據(jù)年培訓(xùn)方面暴露的問題進(jìn)行整改并調(diào)整思路，完善部門的培訓(xùn)制度，將培訓(xùn)工作計(jì)劃進(jìn)一步細(xì)化，真正將培訓(xùn)工作落實(shí)到位并重視培訓(xùn)效果。前臺注重理論培訓(xùn)，如餐飲服務(wù)流程，宴會程序，酒水知識，形體培訓(xùn)以及案例分析等方面的內(nèi)容。后臺廚房注重菜肴知識和操作標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，繼續(xù)實(shí)施七常管理標(biāo)準(zhǔn)化知識，加大員工的降本節(jié)支的意識引導(dǎo)。真正將物盡其用落實(shí)到實(shí)處。同時注重前后臺信息有效溝通技巧和溝通及時性，以及案發(fā)事件處理等方面的培訓(xùn)。每次培訓(xùn)之后我們將通過信息反饋法，口頭提問法，不定期的`采取書面筆試等方法來檢查培訓(xùn)效果。

　　B、英語培訓(xùn)注重實(shí)效，經(jīng)常利用班前會讓員工之間用簡單的英語對話，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，將英語學(xué)_滲透到工作的方方面面，提高員工與外賓交流的口語水平。

　　C、在日常工作中出現(xiàn)的一些典型案例，部門將不定期組織員工學(xué)習(xí)、討論，并進(jìn)行剖析和針對性的培訓(xùn)，提高員工處理問題的能力。

　　D、對于老員工采取針對性的回爐培訓(xùn)，提高他們的語言服務(wù)技巧、操作技能規(guī)范。

　　E、對于新進(jìn)店的新員工，要注重心理素質(zhì)的引導(dǎo)，加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，讓他們在應(yīng)知應(yīng)會，操作技能等方面有所提高，注重他們在開口服務(wù)、禮節(jié)禮貌、工作責(zé)任心、對酒店的忠誠度與執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面的培養(yǎng)，同時在培養(yǎng)員工吃苦耐勞和靈活應(yīng)變能力上下功夫。

　　F、加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)，尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面，樹立大局觀點(diǎn)，鉆研業(yè)務(wù)技能和管理技巧，做一個對酒店有用的人，必要時組織人員外出學(xué)習(xí)，將學(xué)到的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理方法用于實(shí)際工作中，做到“學(xué)有所用”。

　　七、衛(wèi)生保持常態(tài)化，注重硬件設(shè)施保養(yǎng)工作

　　認(rèn)真做好部門衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作，將五星標(biāo)準(zhǔn)貫穿于整個年度工作中，確保高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生質(zhì)量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境，為達(dá)到這一要求，部門將進(jìn)一步完善各崗位計(jì)劃衛(wèi)生，組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查，讓員工養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的良好_慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進(jìn)行提醒、講解，從而及時整改。

　　八、降本節(jié)支增效益

　　節(jié)約和物盡利用是部門創(chuàng)收利潤的一項(xiàng)重要工作之一，部門繼續(xù)按三大運(yùn)轉(zhuǎn)體系運(yùn)轉(zhuǎn)要求開展，要求全體員工從點(diǎn)滴做起，從我做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，廚房經(jīng)常不定期的對垃圾桶及冰箱物品進(jìn)行檢查，進(jìn)一步督導(dǎo)并引導(dǎo)員工良好的節(jié)約意識和操作習(xí)慣，嚴(yán)格把好原料進(jìn)貨驗(yàn)收，加工的每一個環(huán)節(jié)，杜絕劣質(zhì)原料產(chǎn)品流進(jìn)崗位。前臺餐廳將更加注重地毯的清潔和保養(yǎng)，按計(jì)劃做好家具保養(yǎng)，嚴(yán)抓布草、餐具等的領(lǐng)用發(fā)放工作，做到專人專管，領(lǐng)發(fā)兩清，盡量減少損耗，力爭降低部門總成本率。同時杜絕長流水、無人燈現(xiàn)象，從而達(dá)到降本節(jié)支增效益的目的。

　　總之，年借助新大樓硬件設(shè)施，餐飲部將認(rèn)真貫徹總辦制定的各項(xiàng)方針、政策，帶領(lǐng)全體員工，按照年度工作計(jì)劃提出的要求，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，力爭完成各項(xiàng)目標(biāo)，并把酒店的發(fā)展推向一個新的臺階。

年終工作總結(jié) 篇8

　　我縣"降消"項(xiàng)目工作進(jìn)展順利，孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒破傷風(fēng)發(fā)病率明顯下降,各項(xiàng)指標(biāo)完成情況良好，婦幼保健服務(wù)水平得到明顯提高�，F(xiàn)對我縣xx年"降消"項(xiàng)目實(shí)施情況總結(jié)如下：

　　一、基本情況：

　　全縣有七鄉(xiāng)一鎮(zhèn)，125個行政村，383個村民小組，總?cè)丝?4萬人，全縣共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院8所，均能提供平產(chǎn)，鄉(xiāng)級產(chǎn)科及婦保人員20人，村級保健員125人，

　　二、項(xiàng)目目標(biāo)及支持性目標(biāo)完成情況：

　　(一)孕產(chǎn)婦死亡率、新生兒破傷風(fēng)發(fā)病率穩(wěn)步下降

　　xx年全縣活產(chǎn)數(shù)為：2423人，死亡孕產(chǎn)婦1人，孕產(chǎn)婦死亡率為：41.27/10萬，比項(xiàng)目啟動前(142.3/10萬)下降了101.03%，比xx年(87.26/10萬)下降了45.99%。孕產(chǎn)婦死亡人數(shù)比xx年減少1例。

　　xx年全縣新生兒破傷風(fēng)發(fā)病率為零，比xx年(0.87/千)下降了100%。

　　(二)、住院分娩率和新法接生率得到明顯提高

　　xx年全縣孕產(chǎn)婦住院分娩率為87.49%，比xx年(39.8%)提高了47.69%，比xx年(70.90%)提高了16.59%。

　　xx年全縣新法接生率為87.62%，比xx年(70.9%)提高了16.72%。

　　xx年全縣高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為99.43%，比xx年(96.72%)提高了2.71%。

　　(三)產(chǎn)前檢查覆蓋率有所提高

　　xx年全縣產(chǎn)前檢查覆蓋率為98.51%，比xx年(84.77%)提高了13.74%。

　　三、項(xiàng)目實(shí)施情況：

　　(一)及時調(diào)整項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組

　　xx年根據(jù)人員變動，我縣及時調(diào)整了"降消"項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)指導(dǎo)小組、高危孕產(chǎn)婦搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、孕產(chǎn)婦死亡評審領(lǐng)導(dǎo)小組�？h政府召開項(xiàng)目專題會議2次，研究制定工作方案。縣衛(wèi)生局多次召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的困難和問題。

　　(二)制定實(shí)施方案及配套文件

　　為促進(jìn)項(xiàng)目規(guī)范化、科學(xué)化管理，結(jié)合我縣實(shí)際，分別制定了項(xiàng)目實(shí)施方案和貧困孕產(chǎn)婦住院分娩救助管理辦法等相關(guān)配套文件，使項(xiàng)目實(shí)施有規(guī)可依、有章可循。

　　(三)落實(shí)配套經(jīng)費(fèi)，項(xiàng)目資金管理有序

　　xx年我縣人民政府高度重視和支持"降消"項(xiàng)目工作，在縣財(cái)政十分困難的情況下，落實(shí)配套經(jīng)費(fèi)1.5萬元，用于貧困孕產(chǎn)婦救助。項(xiàng)目資金�？顚Ｓ�，專人管理，規(guī)范有序。

　　(四)開展項(xiàng)目督導(dǎo)指導(dǎo)工作

　　督導(dǎo)是"降消"項(xiàng)目工作中的重要組成部分，也是項(xiàng)目目標(biāo)能否達(dá)標(biāo)的一個重要環(huán)節(jié)。xx年我們改變原有的督導(dǎo)方式，采取分鄉(xiāng)包干制，指派每個業(yè)務(wù)人員各包干一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，定期蹲點(diǎn)督導(dǎo)指導(dǎo)項(xiàng)目工作，同時采取將督導(dǎo)工作質(zhì)量與10%工資掛鉤的`方式，明確獎罰制度，提高業(yè)務(wù)人員的工作積極性。xx年，共計(jì)對鄉(xiāng)級進(jìn)行督導(dǎo)7次，每次督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個。

　　對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在項(xiàng)目執(zhí)行過程中存在的問題進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，及時給予糾正，對督導(dǎo)結(jié)果進(jìn)行及時反饋，同時重點(diǎn)做好對所負(fù)責(zé)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合婦幼專干、村保健員動態(tài)監(jiān)控孕婦的孕期情況，加強(qiáng)對高危孕婦的動態(tài)管理。

　　(五)開展項(xiàng)目培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)

　　xx年我們加大對鄉(xiāng)、村婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)工作力度，針對"降消"項(xiàng)目工作中產(chǎn)科方面及兩系管理工作中存在的諸多薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的婦幼專干和產(chǎn)科人員舉辦項(xiàng)目培訓(xùn)班13次，接受培訓(xùn)達(dá)128人次。在縣級及縣級以上醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)進(jìn)修的產(chǎn)科、兒科專業(yè)人員共計(jì)7人，通過培訓(xùn)，不斷提高孕產(chǎn)婦保健技術(shù)服務(wù)能力和母嬰安全的保障程度，保障了項(xiàng)目工作的順利開展。

　　(六)實(shí)施貧困孕產(chǎn)婦醫(yī)療救助

　　xx年繼續(xù)實(shí)施貧困孕產(chǎn)婦醫(yī)療救助，對農(nóng)村孕產(chǎn)婦凡住院分娩的全部給予救助，每人補(bǔ)助150元，對產(chǎn)科嚴(yán)重并發(fā)癥和合并癥的貧困孕產(chǎn)婦，結(jié)合病情實(shí)際情況，給予相應(yīng)的大額救助。xx年我縣共有1424名孕產(chǎn)婦得到貧困救助，其中正常產(chǎn)救助1423人，高危產(chǎn)救助1人(救助金額1000元)，總救助資金21.45萬元。比xx年(13.5950萬元)增加了7.86萬元。

　　(七)規(guī)范產(chǎn)科急救中心建設(shè)，確保綠色通道高效運(yùn)行

　　在我縣縣醫(yī)院建立了產(chǎn)科急救中心，成立了搶救領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全各項(xiàng)產(chǎn)科制度，配備了相應(yīng)的急救設(shè)備、藥品。向社會公布了急救電話，并對危重孕產(chǎn)婦實(shí)行先救助后結(jié)算的方法保障了高危貧困孕產(chǎn)婦的住院分娩和危重孕產(chǎn)婦的救治。xx年我縣產(chǎn)科急救中心共計(jì)搶救孕產(chǎn)婦21人，成功搶救9人，搶救成功率42.85%。

　　(八)采取多種方式，進(jìn)行健康教育宣傳

　　我縣通過新聞媒體、廣播、宣傳欄、印發(fā)宣傳材料、村民大會、面對面入戶宣傳等形式，進(jìn)行了以宣傳住院分娩、鼓勵新法接生、孕產(chǎn)婦保艦兒童預(yù)防保艦孕期注意事項(xiàng)、高危孕婦的識別處理，母親健康快車免費(fèi)接送孕產(chǎn)婦等為主要內(nèi)容的健康教育宣傳，共計(jì)發(fā)放健康教育宣傳單15000張，電視廣播69次、宣傳欄67期、標(biāo)語150條。

　　通過健康教育宣傳，提高了廣大農(nóng)牧民群眾住院分娩保母子平安的科學(xué)生育觀意識，使廣大農(nóng)村婦女對"降消"項(xiàng)目的綠色通道，母親健康快車免費(fèi)接送孕產(chǎn)婦等各項(xiàng)優(yōu)惠政策進(jìn)一步加深了認(rèn)識、支持和理解，為進(jìn)一步降低孕產(chǎn)婦死亡率奠定了一定的基礎(chǔ)。

年終工作總結(jié) 篇9

　　轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)年的工作結(jié)束了�；仡櫼荒甑墓ぷ�，在領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持和幫助下，認(rèn)真做好了所有的工作，讓孩子在這個溫暖的大家庭里快樂的成長學(xué)習(xí)了一年。這學(xué)期的課業(yè)總結(jié)如下：

　　一、班級現(xiàn)狀分析：

　　我班有25個孩子，其中男生13個，女生12個。經(jīng)過一個學(xué)期的幼兒園生活和有計(jì)劃的常規(guī)訓(xùn)練和教育，孩子們在各方面都有了很大的提高，求知欲也相對增強(qiáng)了。他們對唱歌跳舞有一定的興趣，能用簡單的語言表達(dá)自己的愿望。

　　二、師德：

　　我熱愛集體，積極參加園區(qū)組織的各種活動，不遲到，不早退，不曠工，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，愛孩子，做孩子的朋友和老師，細(xì)心照顧孩子，教書育人。

　　三、教育教學(xué)：

　　在照顧孩子生活的同時，也注重在日常生活中提高孩子的身體素質(zhì)，積極為孩子的戶外活動提供機(jī)會和空間，鼓勵孩子主動與材料互動。利用每天的晨檢時間，組織豐富多彩的區(qū)域活動，有計(jì)劃地鍛煉各種基本動作。同時做布藝飛盤、紐扣毽子等運(yùn)動玩具，積極參加兒童活動，和孩子一起跳舞玩耍。我的熱情和投入感染了每一個孩子，每個人都能積極快樂地參與戶外活動，孩子的動作更加協(xié)調(diào)和敏感。

　　這學(xué)期我運(yùn)用園的指導(dǎo)方針，結(jié)合本班孩子的發(fā)展，通過各方面的一日活動，促進(jìn)每個孩子的個性發(fā)展；開展了各種活動，引導(dǎo)兒童認(rèn)識、體驗(yàn)和理解行為的基本規(guī)則，學(xué)會自律，樹立規(guī)則意識；結(jié)合日常生活，開展安全教育提高了兒童的自我保護(hù)意識和能力；幫助孩子學(xué)習(xí)正確的閱讀方法，培養(yǎng)孩子的閱讀興趣；引導(dǎo)孩子尊重他人，在人際交往中做到禮貌待人、誠實(shí)守信；培養(yǎng)孩子積極參加各種體育活動；讓每個孩子的原始水平得到全面發(fā)展。

　　四、父母的工作：

　　一堂課的工作能否順利開展，有賴于老師的密切配合和努力，更重要的是需要家長的支持和配合，家長的工作是教學(xué)的重中之重。孩子年紀(jì)小，自理能力差，家長不放心是必然的。為了讓家長對我的工作信任、支持、配合，我采取了以下措施：老師和家長在教育上形成合力，做到家同步。所以我專注于家長的工作，在幼兒園只靠老師的指導(dǎo)來培養(yǎng)孩子的自理能力和良好的行為習(xí)慣，效果不會很明顯。只有家長配合家里老師繼續(xù)教育指導(dǎo)，才能達(dá)到真正的目的。

　　我會通過父母花園和孩子進(jìn)出花園的時間，向父母介紹一定的教育方法和經(jīng)驗(yàn)，讓他們在家里正確地引導(dǎo)和教育孩子。有時候會找其他老師請教，盡量給家長提供育兒經(jīng)驗(yàn)。有些父母反映孩子的表現(xiàn)，有些父母要求科學(xué)的育兒方法，有些父母與其他父母分享他們的成功經(jīng)驗(yàn)。通過這個平臺，拉近了家長和老師之間的距離，從而在家中實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　五：動詞（verb的縮寫）安全工作：

　　幼兒園沒有小事，安全責(zé)任重。我努力消除身邊的一些不安全因素，讓孩子學(xué)會簡單的自我保護(hù)方法，形成互相幫助的良好氛圍

　　事故發(fā)生，使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容松散，以后還要加強(qiáng)安全教育工作，使孩子安安全全、快快樂樂在幼兒園度過每一天。

　　六、存在不足與努力方向：

　　經(jīng)過一個學(xué)期的努力，我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展，知識面豐富了，獨(dú)立性增強(qiáng)了，但也存在著不足：

　　1、個別幼兒挑食，有的.不愛吃肉，有的不吃蔬菜，還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中，速度慢，進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。

　　2、學(xué)習(xí)習(xí)慣上，有的幼兒注意力不易集中；有的幼兒樂意發(fā)言，但不愛動腦筋，依樣畫葫蘆；還有的幼兒愛插嘴，回答問題聲音不夠響亮等。

　　以后的工作中，在加強(qiáng)對幼兒的觀察與指導(dǎo)，培養(yǎng)幼兒自我管理的意識同時，我要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物，以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標(biāo)，加上大家的努力，相信孩子們能健康地成長，明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光！

年終工作總結(jié) 篇10

　　人生老師，一個嶄新而光榮的稱號。我剛當(dāng)了兩個多月的生活老師。在這部短小的作品中，我有一種深深的感觸。作為學(xué)校學(xué)生生活管理的新成員，沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)，虛心向其他老師學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中慢慢摸索積累。這一期間的工作總結(jié)如下：

　　第一、堅(jiān)持健康的室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。

　　1、室內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度，每天必須打掃宿舍，做到及時開窗換氣，保證宿舍空氣溫暖新鮮，同時做好定期室內(nèi)消毒工作，保證宿舍整潔。

　　2、身心健康指導(dǎo)：與學(xué)生積極交流思想，幫助學(xué)生克服各種心理障礙，發(fā)展健全人格，提高知識和能力，保護(hù)自己的健康，確保安全，注意衛(wèi)生等。

　　第二、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識。

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行《生活教師職責(zé)》的校規(guī)，努力做好生活區(qū)的安全衛(wèi)生工作。堅(jiān)持清初、正午、清末的人數(shù)。例外是晚上要多加小心，千萬不要大意。

　　2、積極利用與學(xué)生聊天的機(jī)會，對學(xué)生進(jìn)行安全宣傳教育，提高學(xué)生的安全意識。讓他們掌握一些自我保護(hù)技能，提高自我保護(hù)能力。

　　3、教孩子準(zhǔn)確使用110、120、119緊急呼叫進(jìn)行緊急救援。

　　第三、努力，爭取進(jìn)步。

　　每天認(rèn)真做好日常工作，保持手腳勤快，堅(jiān)持良好的生活環(huán)境。有了自理，有了耐心，有了愛，孩子受到了影響，感受到了大家庭的溫暖。

　　第四、得失

　　在這兩個月的工作中，我從自己身上收獲了很多。讓我知道如何與孩子相處：相互尊重，相互理解，相互信任。而在和孩子相處的日子里，感覺自己越來越年輕，從內(nèi)心里萌發(fā)出一種青春的精神。不足的'是我沒有工作經(jīng)驗(yàn)，所以缺乏管理。

　　動詞（verb的縮寫）未來的努力方向

　　在今后的工作中，一定要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，在實(shí)踐中探索出一套適合我們學(xué)校生活管理的經(jīng)驗(yàn)。努力克服自我的不足，揚(yáng)長避短，努力工作，積極與孩子溝通、聊天，及時了解孩子的思想動態(tài)，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的“零距離接觸、近距離溝通”，為完美的明天做出貢獻(xiàn)。

年終工作總結(jié) 篇11

　　轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，本人在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為xx的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)：

　　一、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則，樹立良好的職業(yè)道德

　　在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局，以新會計(jì)法為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)，主動利用會計(jì)的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財(cái)會業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。

　　二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

　　我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓。

　　三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理

　　收支管理是一個單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得xx能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下，既保證了xx一系列正常業(yè)務(wù)活動和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

　　四、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理

　　單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好xx的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)xx的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了xx各項(xiàng)工作的順利完成。

　　五、認(rèn)真做好年終決算工作

　　年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度xx財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的`基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項(xiàng)工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計(jì)報(bào)表。同時針對報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

　　六、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度

　　針對財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題，也為了使我們xx的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如：為了加強(qiáng)對財(cái)務(wù)工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強(qiáng)了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財(cái)務(wù)安全。通過對財(cái)務(wù)制度的修訂完善，無疑將對xx的財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強(qiáng)有力的保障作用。

　　七、科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)約

　　本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅(jiān)持做到多請示、多匯報(bào)、不該購的不購，不該報(bào)的不報(bào)，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。

　　總之，在xx年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我們xx的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

年終工作總結(jié) 篇12

　　轉(zhuǎn)眼一年就這樣過去了，這一年來在總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管的親切關(guān)懷和各位同事的真情幫助下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行采購管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平，按時按量按質(zhì)的完成了xx收購工作�，F(xiàn)把一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、著眼職業(yè)需求，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識

　　采購xx的好壞直接影響著我們產(chǎn)品的質(zhì)量。作為一名xx收購員助理，深感責(zé)任重大，使命光榮，必須不斷提高自己的基礎(chǔ)理論知識。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)采購基礎(chǔ)知識，認(rèn)真研讀《xx》，我虛心求教，不斷向周圍有經(jīng)驗(yàn)的老采購學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，在干中學(xué)、在學(xué)中干，通過實(shí)踐摸索出符合實(shí)際的xx采購理論，以厚實(shí)地理論支撐保證工作能力的不斷進(jìn)步。

　　二、著眼使命牽引，全力完成采購任務(wù)

　　采購工作看似簡單，卻是保證產(chǎn)品與服務(wù)的正常供應(yīng)，以支持我生產(chǎn)及其他經(jīng)營活動順利運(yùn)作的最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一年來，我按照的要求，積極圍繞價、質(zhì)、量、地、時等基本要素展開采購工作，按照供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo)，積極開拓貨源市場，貨比三家、價比三家，選擇物美價平的物資材料，全年共完成xx的豬皮采購工作，圓滿完成了本年度的采購任務(wù)，為的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。

　　三、著眼發(fā)展，不斷提高供應(yīng)質(zhì)量

　　為了能采購的質(zhì)量好的原材料，我積極聯(lián)系親朋好友，努力開拓進(jìn)貨渠道，以責(zé)任擔(dān)當(dāng)重任，以忠誠回饋信任，有時為了降低采購成本，不惜動用自己的關(guān)系，甚至和供應(yīng)商爭得面紅耳赤。今年x月，我從一個朋友那里得知有物美價廉的豬皮供應(yīng)，可以有效地降低采購成本，但我深深地明白與未經(jīng)審查和不熟悉的供應(yīng)商做交易存在的風(fēng)險(xiǎn)是很大的，為了掌握第一手資料，我利用節(jié)假日時間前去采購工作是個艱苦的工作，常常風(fēng)里來，雨里去，在外奔波錯過飯點(diǎn)更是常有的事，但我既然選擇了這個行業(yè)，就會以崇高的'使命感和責(zé)任感把這項(xiàng)工作干好。一份春華，一份秋實(shí)，在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水，但收獲的卻是那一份份充實(shí)和一份份沉甸甸的喜悅。有工作是快樂的，采購工作在給我艱辛的同時，更給了我不斷地成長與收獲。

　　四、減少會議和提高會議質(zhì)量

　　我們安排會議堅(jiān)持了會前有準(zhǔn)備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅(jiān)持了xx多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全大型性會議明顯減少，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個方面的措施：

　　1、少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅(jiān)決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序。

　　2、開短會。每次安排會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

　　3、開實(shí)會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題，我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)決杜絕漏洞；二是做到了內(nèi)容實(shí)，對領(lǐng)導(dǎo)的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù)，不拖泥帶水；三是形式實(shí)，為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時，盡可能多提供具體素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實(shí)，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會議精神落到實(shí)處。

　　發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策，真正為和職工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。

年終工作總結(jié) 篇13

　　一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)xx公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)鍛煉，政治思想覺悟得到提高

　　一年來，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛社會主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行路線、方針、政策，工作積極主動，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的'貢獻(xiàn)。

　　二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　這一年來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

　　一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)武裝部的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的能力。

　　三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)

　　一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作�，F(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是武裝部的工作，一是電子政務(wù)工作

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。

　　在以后的工作中，我會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。