個(gè)人年度總結(jié)合集15篇

　　總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的個(gè)人年度總結(jié)，歡迎大家分享。

個(gè)人年度總結(jié)1

　　在xx家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下：

　　1.認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

　　因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的'不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　2.腳踏實(shí)地，努力工作

　　作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

　　3.存在問(wèn)題

　　通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　(一)針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

　　(二)由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

　　總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，但是也有一點(diǎn)的小遺憾，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

　　回首20xx，展望20xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!

個(gè)人年度總結(jié)2

　　時(shí)光流逝，光陰似箭，20xx年就這樣飛速的走過(guò)，迎接的將是嶄新的20xx�；仡欉^(guò)去一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，我不僅順利的完成了自己所做的工作，而且對(duì)所做的概預(yù)算和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)專業(yè)有了更深入的學(xué)習(xí)和熟練的運(yùn)用，也使我更近一步的了解了設(shè)計(jì)的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來(lái)年的工作任務(wù)。

　　一、年度工作情況

　　為了更好的做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：20xx年初時(shí)，公司的項(xiàng)目并不是很多，我參加的主要項(xiàng)目有xx電站的調(diào)整概算，xx的水保概算，xx人飲工程的估算和經(jīng)評(píng)，xx水電站的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)等。利用空余的時(shí)間我看了一些有關(guān)造價(jià)和經(jīng)評(píng)有關(guān)的書籍，對(duì)有些模糊的知識(shí)點(diǎn)從學(xué)習(xí)到了解再到運(yùn)用的過(guò)程，我覺(jué)得對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的進(jìn)步。

　　從年中開(kāi)始一直到年末，任務(wù)就特別多了，一個(gè)接著一個(gè)，而且時(shí)間也很緊湊，從六月份開(kāi)始為了趕xx的幾個(gè)報(bào)告幾乎就要天天加班，說(shuō)實(shí)話確實(shí)是很辛苦，但在任務(wù)重時(shí)間緊的情況下我能按時(shí)按質(zhì)地完成任務(wù)，說(shuō)明我還是在努力并且有實(shí)力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的`主要項(xiàng)目有xxx工程等等。

　　要敢于嘗試才能有進(jìn)步!20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)既充實(shí)又充滿挑戰(zhàn)的一年。最大的挑戰(zhàn)還是編制《xx方案報(bào)告》，剛開(kāi)始編寫時(shí)，感覺(jué)找不到方向也不知道如何下手，但我敢于去嘗試，經(jīng)過(guò)不斷地思考，不斷地收集資料，不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和師兄們請(qǐng)教，報(bào)告還是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。雖然報(bào)告做的不是非常完美，但我覺(jué)得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試，在以后的工作中我都能很快的上手。

　　二、來(lái)年工作計(jì)劃

　　20xx年自己在進(jìn)步的同時(shí)也有一些不足的地方，現(xiàn)將其總結(jié)為兩點(diǎn)作為下一年改進(jìn)的計(jì)劃：

　　書到用時(shí)方恨少。進(jìn)過(guò)這一年的磨練，首先我感覺(jué)自己的知識(shí)還很欠缺，我覺(jué)得要做好設(shè)計(jì)工作，不光是自己的專業(yè)精通了就行，各個(gè)專業(yè)之間都是相輔相成的，涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個(gè)整體的框架，從而自己所做的才能夠更好地為下一個(gè)專業(yè)服務(wù)。學(xué)習(xí)是一個(gè)日積月累的過(guò)程，也是一個(gè)不斷求知探索的過(guò)程，因此，不斷地給自己充電是新的一年里的首要計(jì)劃。

　　其次，我覺(jué)得設(shè)計(jì)就是一個(gè)團(tuán)體合作的過(guò)程，不是各搞各的，也不是那個(gè)專業(yè)做的好，就說(shuō)這個(gè)報(bào)告完美了，而是各個(gè)專業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個(gè)設(shè)計(jì)合作的過(guò)程。希望在新的一年里各個(gè)專業(yè)之間能默契的配合，也希望在下一年度領(lǐng)導(dǎo)能加大這方面的管理。

　　20xx年已接近尾聲，20xx年正向我奔來(lái)，在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我，但我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備，因?yàn)槟贻p就是我現(xiàn)在最大的資本，再苦再累，我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前，我祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在新的一年里：身體健康!龍騰虎躍!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上。

個(gè)人年度總結(jié)3

　　為做好下一步工作，對(duì)自己近期工作進(jìn)行總結(jié)反思。從工作思想，干部作用發(fā)揮、現(xiàn)場(chǎng)盯控管理標(biāo)準(zhǔn)等方面還存在很多不足，需要努力學(xué)習(xí)、改進(jìn)、提高，才能更好做好下一步工作。

　　1、工作標(biāo)準(zhǔn)不高，落實(shí)力不強(qiáng)。滿足于工作干了，干好干壞是另外一回事，缺乏抓小防大的工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)落實(shí)卡控措施的標(biāo)準(zhǔn)底數(shù)不清，工作積極性不高，存在等領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)促的現(xiàn)象。

　　2、安全責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)業(yè)務(wù)掌握有待提高。對(duì)"安全大如天"的認(rèn)識(shí)不清，重視不夠，做到不犯錯(cuò)、不違紀(jì)，但也不想事、不干事。平時(shí)忙于事務(wù)性工作較多，對(duì)自己放松，工作只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，對(duì)待問(wèn)題，為完成任務(wù)而工作，缺乏解決問(wèn)題的方法，導(dǎo)致安全隱患長(zhǎng)期得不到解決，為問(wèn)題的發(fā)生埋下隱患和禍根。

　　3、安全管理意思不強(qiáng)，政治理論水平不高，處理各種現(xiàn)場(chǎng)安全問(wèn)題仍待提高，對(duì)局、段的安全宣傳重視程度不足，學(xué)習(xí)不到位，對(duì)上級(jí)下發(fā)開(kāi)展活動(dòng)文電要求，只是一看了之，沒(méi)有根據(jù)自己的管理崗位制定細(xì)化措施嚴(yán)格落實(shí)。

　　整改措施

　　1、提高工作效率，突出快、突出嚴(yán)，對(duì)上級(jí)布置的工作，對(duì)安全生產(chǎn)中暴露出問(wèn)題和隱患， 可能遇到的各種突發(fā)情況，要在第一時(shí)間做出反應(yīng)，立即研究制定落實(shí)方案，抓好落實(shí)。

　　2、集中力量全面檢查落實(shí)規(guī)章制度中存在的問(wèn)題，分析落實(shí)不到位的原因，強(qiáng)化、完善落實(shí)機(jī)制，著力解決危及安全生產(chǎn)的.最突出問(wèn)題，落實(shí)分工負(fù)責(zé)、逐級(jí)負(fù)責(zé)、崗位負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任制。

　　3、增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)，消除高鐵事故與我無(wú)關(guān)的思想，別人得病我預(yù)防;嚴(yán)格責(zé)任考核，堅(jiān)持"抓小防大，超前防范"的原則，強(qiáng)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，突出關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)鍵人的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性和關(guān)鍵性問(wèn)題，按照"四不放過(guò)"和"依法依規(guī)、實(shí)事求是、注重實(shí)效"的原則，及時(shí)解決處理。

個(gè)人年度總結(jié)4

　　光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入教師行列已近一年。在各位老師的幫助和支持下，在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵(lì)下，讓作為一名新教師的我成長(zhǎng)、進(jìn)步了不少�；仡欉@一年的工作生活，有滿意也有不足之處，但更多的是成長(zhǎng)。現(xiàn)就過(guò)去一年進(jìn)行個(gè)人總結(jié)：

　　本年度，我擔(dān)任二年級(jí)數(shù)學(xué)的教學(xué)工作。在教學(xué)工作方面，作為一名新教師，基本功不扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平，我主要做了以下幾點(diǎn)：

　　1.認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。

　　2.多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教。作為新教師，剛開(kāi)始確實(shí)有些盲目，不知如何下手，為了讓自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，我不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，經(jīng)常利用空余時(shí)間去請(qǐng)教和觀摩其他老師的教學(xué)活動(dòng)并學(xué)以致用。

　　3.多看書，多上網(wǎng)。積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說(shuō)給學(xué)生一杯水，教師就要有一桶水，時(shí)代在不斷的發(fā)展，知識(shí)也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會(huì)陳舊、不會(huì)用竭，我努力學(xué)習(xí)，給自己充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，努力提高自己的教學(xué)水平。

　　4.及時(shí)寫教學(xué)反思。盡量堅(jiān)持每天記錄教學(xué)及課外與學(xué)生的交流，從中找出成功之處與不足之處，有則改之，無(wú)則加勉。

　　為了更好適應(yīng)教師的角色，使自己更快成長(zhǎng)，我為自己設(shè)立了以下幾個(gè)目標(biāo)，以激勵(lì)自己：

　　1.在教育教學(xué)的思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，轉(zhuǎn)變理念，與時(shí)俱進(jìn)。

　　2.在業(yè)務(wù)技能上，繼續(xù)夯實(shí)基本功，力爭(zhēng)在兩年之內(nèi)，使個(gè)人的教育教學(xué)的水平達(dá)到一個(gè)新的高度;

　　3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了向書中學(xué)習(xí)外，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。不斷提高自己的理論水平，同時(shí)也要積極參與課題探究。

　　4.繼續(xù)堅(jiān)持及時(shí)撰寫好相關(guān)的文章和總結(jié)，為學(xué)校和自己的.課題作好準(zhǔn)備。

　　這一年來(lái)學(xué)習(xí)，使我收獲不少，無(wú)論是在和學(xué)生相處的技巧，還是課堂教學(xué)的合理安排上，我都很大的進(jìn)步。在今后的實(shí)踐中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，以真摯的愛(ài)，真誠(chéng)的心，以及有個(gè)性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生，打動(dòng)家長(zhǎng)。不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。

個(gè)人年度總結(jié)5

　　時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，伴隨新年鐘聲的臨近，緊張、充實(shí)的20xx年即將過(guò)去。即將迎來(lái)光明燦爛、充滿希望的20xx年。算來(lái)我已經(jīng)加入x個(gè)多月了轉(zhuǎn)眼間就到了年底，這x個(gè)月是我人生旅途中的重要一程，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的，在此我深表感謝!我作為xx分公司營(yíng)運(yùn)部的一員，感到非常的自豪。

　　現(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

　　一、通過(guò)學(xué)習(xí)及了解對(duì)xx的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念

　　xx以“攜手提升生命價(jià)值”為理念，以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、高效、共享”為經(jīng)營(yíng)宗旨，堅(jiān)持精心管理、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，以最優(yōu)的產(chǎn)品和最佳的服務(wù)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的壽險(xiǎn)市場(chǎng)上贏得了一席之地。俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”在這種優(yōu)秀的企業(yè)中就更加要嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，使自己跟得上公司的發(fā)展。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐，通過(guò)學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。加強(qiáng)學(xué)習(xí)要在行動(dòng)上落實(shí)，我是一名新員工在保險(xiǎn)知識(shí)和技能上還很欠缺，所以工作中針對(duì)自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解和掌握，讓自己盡快的'熟悉工作，少走彎路。

　　二、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

　　這段時(shí)間學(xué)習(xí)了電話中心規(guī)則、個(gè)險(xiǎn)保全規(guī)則、個(gè)險(xiǎn)保全操作流程、團(tuán)險(xiǎn)綜合查詢流程、新單回訪原則及流程、回訪話術(shù)的學(xué)習(xí)、投訴處理流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。并多次參加總公司組織的電話保全會(huì)議培訓(xùn)、保全、條款等方面的考試，考試成績(jī)優(yōu)秀�？头�部在多次總公司組織的考試中成績(jī)優(yōu)秀，并受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。從開(kāi)業(yè)初期到現(xiàn)在個(gè)險(xiǎn)、銀行險(xiǎn)的需要回訪電話共計(jì)x件，共打出電話x多通，回訪成功率在x%以上。對(duì)保全件受理和錄入的操作可以熟練并準(zhǔn)確的完成。在完成日常工作的同時(shí)，對(duì)總公司和營(yíng)運(yùn)部的日?qǐng)?bào)、月報(bào)表的完成能做到保質(zhì)、保量。但在工作中也存在了許多不足之處，有時(shí)遇事急躁影響了工作質(zhì)量，由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手�？傊�，需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多。

　　本人遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽，在學(xué)習(xí)方面可以自覺(jué)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，把部門集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái)，一方面積極參加部門集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根據(jù)工作的實(shí)際需要，自學(xué)知識(shí)不斷吸納新的知識(shí)。在工作方面可以認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　三、經(jīng)驗(yàn)不足

　　由于我們是新開(kāi)業(yè)的公司經(jīng)驗(yàn)還不是很多，這就需要加強(qiáng)與兄弟公司的溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，吸取別家的長(zhǎng)處積累我們的經(jīng)驗(yàn)。在一些數(shù)據(jù)提取方面，有時(shí)會(huì)有許多相同的'數(shù)據(jù)，這就會(huì)造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確，希望IT調(diào)整系統(tǒng)使數(shù)據(jù)提取準(zhǔn)確。

　　在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)為公司多作貢獻(xiàn)，認(rèn)真做好自己的本職工作，將工作做的更好。

個(gè)人年度總結(jié)6

　　時(shí)間是神奇的東西，總是能讓我們?cè)谒�的腳步中，學(xué)到一些什么，領(lǐng)悟到一些什么……

　　想來(lái)入團(tuán)也有一些年頭，對(duì)團(tuán)的認(rèn)識(shí)并不是從一開(kāi)始就十分明確清楚的，可隨著時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的流逝，對(duì)團(tuán)的理解確實(shí)在時(shí)間的推移中有了更具體也更深刻的了解。

　　青年一代是民族的期望，是國(guó)家的棟梁，肩負(fù)著祖國(guó)建設(shè)的重?fù)?dān)，而中國(guó)共青團(tuán)則是中國(guó)青年的先鋒組織，當(dāng)然共青團(tuán)員便是青年的先進(jìn)代表。它是中國(guó)共產(chǎn)黨的預(yù)備役，生力軍，也同樣是黨的`助手和后備軍。共青團(tuán)的任務(wù)和目標(biāo)是培養(yǎng)“有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律”的社會(huì)主義新人。我們有職責(zé)也有義務(wù)為中華民族的偉大復(fù)興而忘我勞動(dòng)，勤奮學(xué)習(xí)，開(kāi)拓創(chuàng)新。

　　社會(huì)主義現(xiàn)代化需要青年去建設(shè)，中華民族的偉大復(fù)興需要青年去奮斗。青年一代要承擔(dān)這個(gè)歷史重任，就要堅(jiān)持學(xué)習(xí)科學(xué)文化與加強(qiáng)思想修養(yǎng)的統(tǒng)一，堅(jiān)持學(xué)習(xí)書本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一，堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與服務(wù)祖國(guó)人民的統(tǒng)一，堅(jiān)持樹(shù)立遠(yuǎn)大理想與進(jìn)行艱苦奮斗的統(tǒng)一，努力成長(zhǎng)為有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律的人，成長(zhǎng)為對(duì)黨和國(guó)家，對(duì)人民有所建樹(shù)的人。

　　從入團(tuán)到此刻，我一向在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己。按時(shí)交納團(tuán)費(fèi)，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，吃苦在前，享樂(lè)在后，始終以一名共青團(tuán)員的身份要求自己。在今后的日子里，我將更加努力的學(xué)習(xí)。

　　盡管還有不足，但沒(méi)有最好，只有更好，用這樣的話來(lái)勉勵(lì)自己吧！

個(gè)人年度總結(jié)7

　　大一上學(xué)期生活已接近尾聲，春節(jié)觸手可及，迎接我們的是新年，新氣象。值此之際，我們有必要對(duì)我們的工作做一個(gè)總結(jié)，要反省，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要正確分析并及時(shí)改正，當(dāng)然好的工作經(jīng)驗(yàn)要保持和延展，同時(shí)也要對(duì)明年的工作有所展望，有一個(gè)初步規(guī)劃。在學(xué)習(xí)部近一學(xué)期的工作中，我感受到了溫暖，看到了團(tuán)結(jié)，成熟了心智。每一位成員都是那么的熱情誠(chéng)摯，都是那么的努力，在我們的精誠(chéng)合作下風(fēng)雨同舟地完成了一個(gè)又一個(gè)的任務(wù)，各部長(zhǎng)也是那么的熱心腸，平易近人，讓我甚為感動(dòng)。

　　回到我的工作上來(lái)，也許我在部門付出不多，但這并不意味著我沒(méi)有工作熱情，不積極。記得我跟林部長(zhǎng)說(shuō)過(guò)，我的表現(xiàn)欲不是很強(qiáng)，不喜歡爭(zhēng)搶，工作有人做就好，一旦沒(méi)人做，我便會(huì)挺身而出，不論是臟活累活，絕不推脫，而是勇于承擔(dān)。而且只要是分配給我的任務(wù)，我一定會(huì)保質(zhì)保量的提前完成，對(duì)工作我是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，是一絲不茍的，這也是我的處事原則。同時(shí)，我也是一個(gè)集體榮譽(yù)感很強(qiáng)的人，在我看來(lái)，一個(gè)人如果沒(méi)有集體感，那么他將是孤獨(dú)的，是失敗的，是難以受人尊重的。因?yàn)槲覀兊纳�活，學(xué)習(xí)，乃至工作都離不開(kāi)集體，一旦我們脫離了集體就如同魚兒離開(kāi)水，最終會(huì)干涸而亡。因此我們必須適應(yīng)集體生活，并為集體貢獻(xiàn)自己的力量，為集體爭(zhēng)得榮譽(yù)。對(duì)部門的工作我從未絲毫抱怨過(guò)苦累，不論酷暑嚴(yán)寒我都一如既往的認(rèn)真完成任務(wù)，因?yàn)槲液芟硎苣欠N感覺(jué)，那種讓我感到充實(shí)，進(jìn)步，快樂(lè)的感覺(jué)。當(dāng)然，我們應(yīng)懂得勞逸結(jié)合，工作時(shí)認(rèn)真工作，放松時(shí)瘋狂HAPPY，這也是我一向的準(zhǔn)則。

　　我們來(lái)到部門的初衷都是為了鍛煉自己的能力，提升自己的素質(zhì)。因?yàn)樵谶@個(gè)飛速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的21世紀(jì)，只有強(qiáng)大了自己，才能立足于社會(huì)，發(fā)跡于人潮，從而實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值。但這不僅需要我們干練的能力，還需要我們有過(guò)硬的素質(zhì)和高尚的人格修養(yǎng)，它們從何而來(lái)？只有在不斷的工作實(shí)踐中積累，總結(jié)，才能一步步完善自我。通過(guò)工作，我也著實(shí)獲取良多，受益匪淺，但這還不夠，我們還需再接再厲，進(jìn)一步加大工作力度，挑戰(zhàn)自我。期末回首，透視本月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然只是短暫的一個(gè)學(xué)期，我們卻認(rèn)真履行自己的職責(zé)。這最后一個(gè)月里灑滿了我們辛勤付出的汗水，閃耀著我們努力工作的成果，更折射出我們對(duì)自己成敗得失的反思和總結(jié)。

　　在大一的上半年，很遺憾的沒(méi)有進(jìn)入自律部。在大一的下半年，就暗暗下定決心要進(jìn)入自律部。毅然就參加了幾十人競(jìng)選，最后一路過(guò)關(guān)斬將，才進(jìn)入了自律部。短暫的半年很快就過(guò)去了，給我留下許多美好回憶，還有一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，這些將是我人生路上珍貴的寶藏。

　　剛進(jìn)入部門的時(shí)候，對(duì)里面的一些工作還是感到蠻有新鮮感的。對(duì)部門里面的一些常規(guī)工作還是蠻有興趣的，例如早上檢查早操，晚上檢查晚歸啊。但還包括一系列的其他工作啊，幫助信息系學(xué)生會(huì)其他部門完成一些工作，積極配合完成組織上交給我們的任務(wù)，保質(zhì)保量的完成主席團(tuán)交給我們的活動(dòng)。

　　對(duì)于早上查早操，六點(diǎn)就得起床，而且要一個(gè)一個(gè)寢室的叫他們起床。其實(shí)回想起來(lái)還是蠻有趣的，而且也是蠻佩服陳敦偉部長(zhǎng)，他已經(jīng)是大二的人，早上完全可以休息的，但他還是依然堅(jiān)持早上起來(lái)給我們帶隊(duì)。晚上查晚歸的時(shí)候，每次到了晚上9點(diǎn)50分就會(huì)準(zhǔn)時(shí)的出現(xiàn)在我們面前，給我們做好榜樣。每次我們抱怨這些常規(guī)工作的時(shí)候，他只是用自己憨厚的笑容來(lái)回答我們。其實(shí)他在部門的一些工作中付出了蠻多的，其中的一些挫折和壓力，都是他自己默默的承受著，從來(lái)不向我們抱怨半句。使我明白，一些領(lǐng)導(dǎo)者，承擔(dān)的東西實(shí)在是太多了，而且要自己做好榜樣，下屬才會(huì)努力完成工作。

　　我們部門工作范圍之廣，難度系數(shù)還是蠻大的。我們不怕，我們有一位工作能力較強(qiáng)的王胖子部長(zhǎng)，所以我們戲稱只有主席團(tuán)的事我們沒(méi)做過(guò)，其他所以部門的事我們都做過(guò)。每次做完常規(guī)工作的時(shí)候，王部長(zhǎng)都會(huì)總結(jié)半個(gè)小時(shí)，特佩服他的口才，而且說(shuō)的句句在理，一些時(shí)候還給我們總結(jié)每次工作中存在的漏洞和失誤，并且給我們想想辦法怎樣解決這些問(wèn)題的。而不是像某些領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)指揮和挑刺，每次活動(dòng)他都會(huì)身體力行的。

　　其實(shí)一些籃球賽，維持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的，還有一些大型的活動(dòng)和晚會(huì)都有我們的身影。努力了半年，和他們共事了半年，現(xiàn)在的離開(kāi)，還是有絲絲的不舍。在這里我學(xué)到了好多，該鍛煉的也鍛煉了，不該鍛煉的我也鍛煉了，我會(huì)繼續(xù)努力的。以下是我自己總結(jié)出來(lái)的：一、端正思想，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)成員自身建設(shè)二、人本管理，提高效率，創(chuàng)造性開(kāi)展本部工作三、積極配合，科學(xué)調(diào)配，各項(xiàng)活動(dòng)順利完成四、盤點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，立足現(xiàn)實(shí)，展望下學(xué)期工作：開(kāi)拓創(chuàng)新，努力工作，力爭(zhēng)在原有的工作基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階。加強(qiáng)管理，力出成效。進(jìn)一步明確我部人員范圍。不斷完善工作制度，如考勤、物品收發(fā)、檔案管理等。強(qiáng)化工作制度，完善工作流程。

　　努力拓展，力求起色。在原有工作的基礎(chǔ)上，建立更加完善的管理機(jī)制、協(xié)調(diào)能力等。根據(jù)活動(dòng)情況及時(shí)做好前期準(zhǔn)備和配合工作。建立團(tuán)隊(duì)文化，使藝術(shù)系的工作更好的開(kāi)展。新生培養(yǎng)，后繼有人。發(fā)現(xiàn)所用人之長(zhǎng)處，合理分配他們的工作，使其發(fā)揮長(zhǎng)處，彌補(bǔ)本身之不足。鍛煉其成為可塑之才。一學(xué)期以來(lái)，在輔導(dǎo)員老師和主席團(tuán)的幫助和支持下，通過(guò)我們的共同努力，呈現(xiàn)出欣欣向榮的'景象。同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識(shí)到在工作上存在著許多不足。在今后的工作中，我們將始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，拼搏進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極開(kāi)展各種活動(dòng)，把我系各項(xiàng)工作推向一個(gè)更高的水平！

　　在本屆系學(xué)生會(huì)工作即將結(jié)束之際，回顧學(xué)生會(huì)一年來(lái)的工作歷程，我們深深地感到：每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行，均離不開(kāi)系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，離不全體系學(xué)生會(huì)干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開(kāi)廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績(jī)也是廣大系學(xué)生會(huì)干部本著“無(wú)私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時(shí)間和精力無(wú)私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛(ài)的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，我們深知工作中仍然存在著問(wèn)題和不足，今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，不斷創(chuàng)新和提高。站在歲末，透視過(guò)去一學(xué)期，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過(guò)去的一幕慕，在不知不覺(jué)中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！但我已深深地感覺(jué)到新一年的工作重?fù)?dān)已向我們無(wú)情地壓來(lái)，為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我必須在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)相關(guān)知識(shí)、能力進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識(shí)。

　　這一學(xué)期來(lái)，在學(xué)校及學(xué)生會(huì)各干部的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)然還有同學(xué)們的支持，我系開(kāi)展了一系列的活動(dòng),堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則，為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解而努力！從中我學(xué)了很多東西,這都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　第一學(xué)期，我有幸成為校團(tuán)委學(xué)生部素質(zhì)拓展部部長(zhǎng)，我們按照“位同學(xué)服務(wù)、為老師分憂”的工作宗旨，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委學(xué)生部指導(dǎo)老師的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在廣大同學(xué)的大力支持和鼎力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)全校學(xué)生干部的共同努力和辛勤工作，克服困難，不斷擴(kuò)寬工作領(lǐng)域、革新工作模式、改進(jìn)工作方法，喂學(xué)校各方面活動(dòng)的開(kāi)展和學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)做出了自己的貢獻(xiàn)，取得了顯著的成績(jī)，作為素質(zhì)拓展部部長(zhǎng)，我深感榮幸和驕傲。

　　一、個(gè)人工作情況匯報(bào)如下：

　　1、把本部門打造成一個(gè)團(tuán)體。

　　2、對(duì)本部門新進(jìn)的委員進(jìn)行培訓(xùn)。

　　3、積極與各部門和個(gè)組織交流，共同完成下達(dá)任務(wù)。

　　4、與社會(huì)實(shí)踐部一同完成一系列公益創(chuàng)業(yè)講座。

　　5、建立《廣西師范大學(xué)素質(zhì)拓展活動(dòng)認(rèn)證》，讓全校同學(xué)正確的選擇發(fā)展方向。

　　6、開(kāi)展兩次干部培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)委的向心力和凝聚力。

　　7、廣西師范大學(xué)人才數(shù)據(jù)庫(kù)的建立(未完成)。

　　8、元旦晚會(huì)的相關(guān)工作。

　　以上是我這個(gè)學(xué)期任職期間主要做的工作，在做這些工作時(shí)得到了校領(lǐng)導(dǎo)老師和各部門的熱情幫助，同時(shí)我也號(hào)召我部門成員盡可能地幫助其他部門。

　　二、總結(jié)工作中取得的成績(jī)：

　　1、一系列的講座都取得了非常好的效果，達(dá)到了預(yù)期的目的。

　　2、部門成員在工作中建立了深厚的感情，大家能夠在一些煩瑣和勞累的工作中快樂(lè)的工作。讓工作效率大大增加。

　　3、對(duì)學(xué)生干部的培訓(xùn)工作有了創(chuàng)新，形式得到了創(chuàng)新，也豐富了新內(nèi)容。

　　4、學(xué)會(huì)了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)解決。

　　5、部門成員在一段時(shí)間的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，有了獨(dú)擋一面的能力。

　　三、總結(jié)工作中存在的不足：

　　1、活動(dòng)的宣傳意識(shí)較弱。

　　對(duì)于我部門的工作，如一系列的公益創(chuàng)業(yè)講座，我們沒(méi)有很好地利用廣播、海報(bào)等宣傳途徑，或者是沒(méi)有及時(shí)把握時(shí)機(jī)大力宣傳活動(dòng)的進(jìn)展情況，為活動(dòng)打造聲勢(shì)，從而引起師生的關(guān)注和重視。我們今后要加強(qiáng)宣傳工作，營(yíng)造積極向上、輕松活潑的工作環(huán)境，提高工作效率，提升素質(zhì)拓展部的知名度與打造部門品牌。

　　2、創(chuàng)新意識(shí)還有待加強(qiáng)

　　大學(xué)生干部培訓(xùn)，培訓(xùn)的主題總令我們深感頭痛。從幾次培訓(xùn)看新意識(shí)對(duì)我們的培訓(xùn)是十分有益的，在今后我們會(huì)努力提高自己的創(chuàng)新能力。

　　3、本部門協(xié)調(diào)能力還應(yīng)加強(qiáng)

　　素質(zhì)拓展部共有七名成員，雖然大家已經(jīng)合作了半年了，但是在日常工作中我們還是出現(xiàn)了不協(xié)調(diào)的問(wèn)題，有時(shí)工作脫節(jié)。例如：請(qǐng)求其他部門合作時(shí)，大家沒(méi)溝通好，令到工作失誤。還有，團(tuán)隊(duì)合作精神還不夠，不夠默契。

　　4、做事不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不夠深入、不夠全面，缺乏主動(dòng)性，自我控制能力較差，沒(méi)有去擠時(shí)間去做事。

　　5、本學(xué)期我部門工作計(jì)劃的完成

　　本學(xué)期我部門沒(méi)有如期完成工作計(jì)劃，這都是我個(gè)人能力和工作安排上的疏忽。

　　以上是我個(gè)人工作總結(jié)，有成功經(jīng)驗(yàn)，也有失敗教訓(xùn)。懇請(qǐng)各位批評(píng)指正！成功之處我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，失敗之處我會(huì)盡力改正，也希望各位能給我提供意見(jiàn)或建議。再次感謝各位對(duì)我部的支持和幫助。

　　轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到中國(guó)電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作匯報(bào)

　　自20xx年12月26日工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。

　　當(dāng)分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。

　　在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開(kāi)始了新的工作——故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)�？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收�。為了解決一些外線班處理不了的問(wèn)題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

　　此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

　　二、工作感想

　　踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

　　首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

　　其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

　　三、工作目標(biāo)在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

　　隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開(kāi)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

個(gè)人年度總結(jié)8

　　個(gè)人年度總結(jié)

　　20xx年度總結(jié)

　　不知不覺(jué)中，見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的20xx年即將過(guò)去，充滿希望的20xx年即將來(lái)臨�；厥�20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)，加班備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下：

　　一、管理實(shí)踐

　　20xx年10月1日，對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望，被公司正式任命為公司綜合辦公室主任，分管部門日常工作的管理，全面負(fù)責(zé)考勤、衛(wèi)生、例會(huì)、總結(jié)、工作分配、部間協(xié)調(diào)等日常管理工作，協(xié)助各部門主管提升公司業(yè)務(wù)水平，落實(shí)業(yè)務(wù)工作，這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài)，也是公司對(duì)我在公司2年來(lái)工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時(shí)，更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短2年，我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理基層，這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任辦公室主任這段時(shí)間，我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及管理技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。

　　二、主要成績(jī)

　　在管理及部門協(xié)作方面：

　　（1）編制了桂東源公司中修車輛接待維修流程。

　�。�2）建立綜合辦公室資料管理庫(kù)，目前共建立：中修車輛檔案庫(kù)、合作單位車倆維修資料庫(kù)、巡檢車輛信息采集和辦公用品庫(kù)。

　�。�3）帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月規(guī)定任務(wù)，9月、10月、11月在圓滿結(jié)束20xx年度下半年第一批中修車輛中修的同時(shí)，并完成了20xx年度干休所車輛巡檢任務(wù)。

　　（4）強(qiáng)化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的`表率作用。

　�。�5）努力配合財(cái)務(wù)部經(jīng)理及主管的工作、并積極為財(cái)務(wù)部經(jīng)理及主管分憂。

　　（6）努力配合公司的各項(xiàng)指示，并積極為公司分憂。

　　三、存在不足

　　1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　2、對(duì)公司的管理還需進(jìn)很大步加強(qiáng)。員工遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性不夠強(qiáng)，違反規(guī)定現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代部門管理，有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然做了一些嘗試，但深度、力度都還不夠明顯。

　　3、員工的組織紀(jì)律觀念及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待進(jìn)一步加強(qiáng)，少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變進(jìn)、改善和提高。一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。

　　4、不能正確處理班組、工種，分工與合作的關(guān)系，一分工就不能很好的合作現(xiàn)象偶有發(fā)生。

　　5、個(gè)別員工安全意識(shí)有待提高，存在不能接受別人的事故教訓(xùn)，不能很好地借鑒和接受以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　6、各崗位工作程序的規(guī)范性不強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)程度不高。

　　以上幾方面都是需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)克服和提高的方面。

　　我的人生格言：趁我年輕，要多做些我能做到的事情，趁我年輕，要多賺些我能賺到的錢，趁我年輕，要多犯些錯(cuò)誤。面對(duì)新的一年，不管過(guò)去犯過(guò)多少錯(cuò)誤，做過(guò)多少成績(jī)，對(duì)我來(lái)說(shuō)都已成為過(guò)去，我必須面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。展望20xx，新的起點(diǎn)，新的征程，機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，發(fā)展充滿信心，號(hào)角催人奮進(jìn)。在20xx年的工作中，我會(huì)不斷進(jìn)取，不斷提高，不斷努力，不斷的……因?yàn)槊篮玫奈磥?lái)需要我現(xiàn)在更好的奮斗。企長(zhǎng)一周年我長(zhǎng)一周歲，我愿與公司共成長(zhǎng)，祝愿公司業(yè)績(jī)年年長(zhǎng)，祝我自己來(lái)年更比今年強(qiáng)。

個(gè)人年度總結(jié)9

　　轉(zhuǎn)眼竟然一年又要成為往事了。今天做個(gè)20xx年總結(jié)，不管如何吧，這一年終于是要成為過(guò)去了。

　　也算收獲：

　　第一， 我又老了一歲。

　　容顏?zhàn)约涸缈戳?xí)慣了，或者可以說(shuō)是慢慢經(jīng)歷了20xx年一年變成了今天的樣子，具體哪些地方變了，參照物在一年之中已經(jīng)基本消失殆盡，無(wú)從考察了�；蛘吣承┑胤揭呀�(jīng)悄悄起了變化，感覺(jué)不到就當(dāng)不存在好了。

　　體重稍有變化，但基本是圍繞基本點(diǎn)上下浮動(dòng)，現(xiàn)在屬于回落期，估計(jì)離基本點(diǎn)已經(jīng)很近了。這段時(shí)期是會(huì)下降的，因?yàn)槲矣稚习嗔�。這是久有的規(guī)律。

　　我喜歡一年一年老來(lái)的心境，沒(méi)有一絲風(fēng)的干擾，也是經(jīng)得起任何風(fēng)浪的驚擾，心慢慢靜若湖底，世間波浪滔天，與我何干。

　　我還活著。我能夠活著。我活著并希望你幸福。已經(jīng)足夠。

　　第二，我走過(guò)了好幾個(gè)地方。

　　濟(jì)南是個(gè)傷心地，但我從來(lái)不想忘記。曾幾何時(shí)，別人問(wèn)我：你是濟(jì)南人嗎？我那時(shí)最喜歡說(shuō)：“曾經(jīng)不是，以后可能也不是”，一語(yǔ)成讖�；蛘呶覐膩�(lái)沒(méi)把自己當(dāng)過(guò)濟(jì)南人，雖然我在那里呆了四年，然后，離開(kāi)。留下了什么，留下了多少，我都無(wú)從算起，只知道，我留下了許多也帶走了許多。

　　離開(kāi)濟(jì)南，我最想念的是那里的泉水，清澈如我想念媽媽的心。有些人有些事永遠(yuǎn)不會(huì)成為過(guò)去，比如濟(jì)南。我一直想要離開(kāi)濟(jì)南，我一直離不開(kāi)濟(jì)南，我一直離開(kāi)卻不能夠讓濟(jì)南成為過(guò)去。然而有些過(guò)往終究要成為過(guò)去。我想我還是真的愛(ài)著濟(jì)南。

　　北京是一個(gè)過(guò)客之居。我愛(ài)北京的繁華，卻無(wú)法愛(ài)北京的擁堵；愛(ài)北京的厚實(shí)，卻無(wú)法愛(ài)北京的速度；愛(ài)北京的韻味，卻無(wú)法愛(ài)北京的冷漠蒼涼。北京注定要成為許多人的客舍。我也一樣。

　　我也會(huì)想念北京，跟想念濟(jì)南卻不一樣，想念濟(jì)南是想家的感覺(jué)，有肉痛的質(zhì)感，恨恨的卻甜甜的。想念北京卻不一樣，想念北京是想念童年時(shí)那只向往已久卻終沒(méi)有得到過(guò)的玩具，真真假假都成久遠(yuǎn)。

　　現(xiàn)在我到了蘇州，確切是蘇州的.太倉(cāng)。來(lái)到太倉(cāng)的第一天起，我就被一種懶惰包圍著，我不知道是哪根曾經(jīng)緊繃的弦一下失去了力度，我開(kāi)始變得很懶，懶得像回到了媽媽的身邊，似乎可以什么都不做什么都不想。

　　懶就懶吧，我是愛(ài)著水鄉(xiāng)太倉(cāng)的，所以我不必考慮行期，不用去想歸期。我想要留下來(lái)。當(dāng)然，如果食堂里的菜能不放糖，我想我會(huì)更加愛(ài)太倉(cāng)。

　　第三， 爸爸、媽媽、妹妹們、弟弟都還好。

　　這一年來(lái)，家里雖然大大小小也出了一些事情，總歸一切平安。在一年又一年的日子里，你會(huì)越來(lái)越覺(jué)得平安真的就是福。父母的平安是兒女的福，兒女的平安是父母的福，兄弟姐妹的平安是彼此的福。

　　我?guī)缀跸敫兄x上蒼，這一年，我們都平平安安。

　　雖然老公的爺爺出了點(diǎn)問(wèn)題，但自然規(guī)律終是無(wú)法打破的，大家已經(jīng)逐漸接受了現(xiàn)實(shí)。還好，公公婆婆身體挺好，老公哥哥侄女也都平安無(wú)事，我們也安心不少。

　　第四，我終于明白了一個(gè)道理——人得靠自己活著。

　　如果人生真的是一場(chǎng)賭博，我就是一個(gè)嗜賭成性的賭徒。我總在用不多的資本豪賭一生。而今當(dāng)青春和愛(ài)情所剩不多時(shí)，我開(kāi)始害怕孤獨(dú)，我開(kāi)始明白人最終要靠自己。我想此時(shí)明白，終還不算太晚。將來(lái)的路，我只能靠自己。

　　老公是一個(gè)能夠給我允諾并且給過(guò)我允諾的人，不是我不相信他，只是更我愿意保持這種相依偎的感覺(jué)，而不是我纏繞他的感覺(jué)。

　　活著對(duì)我來(lái)說(shuō)，需要一個(gè)理由，這個(gè)理由只能我自己創(chuàng)造，不能由任何人強(qiáng)加給我。

　　來(lái)年的計(jì)劃：

　　好象這一項(xiàng)是必不可少的總結(jié)中的項(xiàng)目，所以我也來(lái)寫一下目前最簡(jiǎn)單但很真實(shí)的愿望。

　　第一，做好目前的工作。這話好老套卻是我很真切的感覺(jué)。我要好好地做好目前的工作，這也是我目前最大的愿望。

　　第二，爭(zhēng)取時(shí)間，明年接爸媽和公公婆婆來(lái)蘇州玩一玩。

　　第三，老公想買房子和車，我所能做的只有好好地全力支持吧。

　　第四，雖然很笨，但明年一定要拿下駕證。

　　其他還沒(méi)想好。

　　總結(jié)是一個(gè)很沉重的話題，總有一些事一些人讓你不愿意提起不想再提起，他們卻總會(huì)不定時(shí)來(lái)打擾你平靜的心緒。日子總還是向前的，我沒(méi)有勇氣一下攔腰截?cái)辔业纳�命。我只能選擇向前向前再向前。

　　在零亂的文字堆里，煩躁或者苦悶，甚至傷心，我已經(jīng)好久沒(méi)有想哭的感覺(jué)了。我只能希望這不是麻木。

個(gè)人年度總結(jié)10

　　自進(jìn)入單位近一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我迅速的融入群眾，進(jìn)入工作主角，基本掌握了各項(xiàng)工作要領(lǐng)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作之余透過(guò)自學(xué)，豐富了理論學(xué)識(shí)，并在工作過(guò)程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐，透過(guò)理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問(wèn)題的.潛力�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　　一、思想上嚴(yán)于律己

　　透過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了思想認(rèn)識(shí)水平。

　　二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問(wèn)

　　平常主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，用心參加各種形式的學(xué)習(xí)，個(gè)性是參加了xx培訓(xùn)，切實(shí)提高了業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高辦事效率。

　　三、工作上保質(zhì)保量

　　日常具體擔(dān)任報(bào)表統(tǒng)計(jì)、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴(yán)格要求：一是認(rèn)真校對(duì)數(shù)據(jù)，確保匯總報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性;二是高效辦理證照，確保x%在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，且無(wú)因疏忽返工;三是仔細(xì)整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。

　　回顧一年來(lái)的工作，我雖然在各方面都取得了務(wù)必的進(jìn)步，但同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自身還存在諸多不足，主要是思想認(rèn)識(shí)較淺，業(yè)務(wù)理論深度不夠，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，今后務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)，注意總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，全面提高工作潛力，力爭(zhēng)更好的為人民服務(wù)。

個(gè)人年度總結(jié)11

　　20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī)，收獲了成功和喜悅。

　　截止xxxx年xxxx月，完成門診治療總量人次，其中團(tuán)購(gòu)人數(shù)超過(guò)xxxx人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)，網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位。在匯報(bào)個(gè)人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對(duì)我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里，倍感振奮�，F(xiàn)總結(jié)20xx年工作，如下：

　　一、提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

　　1、端正思想態(tài)度。

　　作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫(yī)生，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng)，“誠(chéng)信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo)。

　　2、患者說(shuō)好才是真的好。

　　把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去，通過(guò)美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，xxxx年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)xxxx余人次，累計(jì)就診人數(shù)已超xxxx人次，顧客的好評(píng)如潮，美團(tuán)的評(píng)分高達(dá)xxxx分(5分滿分)，在網(wǎng)站的.銷量、評(píng)價(jià)均排名第一。

　　3、“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行。

　　杜科新村的一名xx多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過(guò)長(zhǎng)義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒(méi)有得到很好的修復(fù)，患者來(lái)到我門診處，仔細(xì)聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細(xì)節(jié)，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性，便為其修復(fù)，僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。

　　二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

　　1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)。

　　本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，xxxx年度，帶教xx名實(shí)習(xí)醫(yī)生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨(dú)立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。

　　2、鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。

　　xxxx年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。

　　3、外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。

　　為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍，現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見(jiàn)長(zhǎng)，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。

　　三、增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力

　　為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過(guò)多方考察對(duì)比，添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　四、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量

　　xxxx年，我門診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí)，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來(lái)就診的患者，延長(zhǎng)了就診等待時(shí)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

　　五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

　　1、增加或重新修訂《知情同意書》。

　　為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，xxxx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng)，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。

　　2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。

　　牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來(lái)我院就診的患者滿意。

　　六、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)

　　為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“清涼一夏，電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng)，在活動(dòng)中，為前來(lái)咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓。

　　xxxx年是發(fā)展的一年，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺(jué)，以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng)，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事，開(kāi)拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!

個(gè)人年度總結(jié)12

　　在忙忙碌碌中xxxx年也接近尾聲，回顧這一年里自己的工作，我深深地感到,教師的人生就是實(shí)實(shí)在在，就是不求索�。「冻雠c收獲是成正比的�，F(xiàn)將我這一年里的工作情況總結(jié)如下：

　　一、政治思想方面：

　　本人愛(ài)國(guó)愛(ài)黨、愛(ài)教育事業(yè)、更愛(ài)幼兒。嚴(yán)格遵守幼兒園里的各項(xiàng)規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)在做好自己的各項(xiàng)工作。

　　二、工作方面

　　今年上半年我擔(dān)任小二班的任課老師兼班主任，下半年擔(dān)任中二班任課老師兼班主任.在與這批孩子朝夕相處的這一年里，有喜，有悲，有累也有汗，但更多的是歡樂(lè)。這使我對(duì)班中的每個(gè)孩子也有了更深地了解。與家長(zhǎng)們都成了很好的朋友。的確，雖然有時(shí)也會(huì)因孩子的調(diào)皮而埋怨，因他們的不聽(tīng)話而失態(tài)。但是由此在心中總會(huì)涌起一種強(qiáng)烈的責(zé)任：我是老師，我要給這些尋夢(mèng)的孩子引路，在他們心里寫一本最美的書。這使我對(duì)孩子少了一份埋怨，多了一份寬容；少了一份苛求，多了一份理解；少了一份指責(zé)，多了一份尊重。我想，只要我用自己的“心”認(rèn)真地去對(duì)每一個(gè)孩子，那么我們的孩子將是最棒的。

　　在工作中，我一如既往地嚴(yán)格要求自己，做到不遲到、不早退，無(wú)缺勤與曠工現(xiàn)象。還積極參加園內(nèi)外的各項(xiàng)活動(dòng)，服從工作安排，努力用幼兒教師職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，全心全意地做好教育教學(xué)工作，同時(shí)配合幼兒園做好了手足口病及甲型流感的防控工作。在孩子們的一日學(xué)習(xí)中，我們重點(diǎn)幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。因此，我們班孩子的自理能力都提高很了很多，比如原來(lái)大部分孩子經(jīng)常穿錯(cuò)鞋子的情況，現(xiàn)在已經(jīng)大大減少，原來(lái)孩子們吃飯灑飯的情況現(xiàn)在也好轉(zhuǎn)了許多，孩子的轉(zhuǎn)變讓我們、讓家長(zhǎng)感到欣慰。在我們老師的幫助和引導(dǎo)下，孩子們慢慢學(xué)會(huì)了自我照顧（能夠獨(dú)立進(jìn)餐、安靜的午睡、會(huì)正確使用自己的毛巾、杯子、養(yǎng)成飯前、便后洗手的習(xí)慣，等等）、懂得友好相處。

　　在共同性活動(dòng)中，上半年我們開(kāi)展了《甜蜜蜜的糖果》、《這是圓的》、《走在花叢中》三個(gè)主題教學(xué)及游戲識(shí)字《字寶寶樂(lè)園》。下半年的主題教學(xué)有《秋天變化多》、，《顏色的秘密》及幼兒園教研課題《禮儀教育》、《字寶寶樂(lè)園》。主題教學(xué)使孩子們學(xué)到了各領(lǐng)域知識(shí)，《字寶寶樂(lè)園》從不同程度提高了幼兒的識(shí)字能力和閱讀能力�！抖Y儀教育》讓孩子們學(xué)到了基本禮儀、家庭禮儀、公共場(chǎng)所禮儀及節(jié)日的禮儀。。

　　家長(zhǎng)工作方面

　　本年度，我們通過(guò)電話訪問(wèn)、家長(zhǎng)會(huì)、家園聯(lián)系欄等形式，經(jīng)常與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，也利用早、晚家長(zhǎng)接送孩子之時(shí)進(jìn)行隨機(jī)談話。不僅讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子在園的表現(xiàn)，也為我們進(jìn)一步了解和掌握班上孩子現(xiàn)狀并有針對(duì)性的進(jìn)行及時(shí)教育提供了有利的前提。在生活中我關(guān)心班里的`每一位幼兒，留意他們的飲食、幫助幼兒在不同的天氣穿脫衣服，幼兒如有不適，及時(shí)和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，將孩子的病情詳細(xì)反映。

　　存在的足

　　本年度的工作中，我還存在著很多的不足，主要表現(xiàn)在：沒(méi)有更好地提高自身的技能技巧，偶有對(duì)幼兒不夠耐心，不夠細(xì)心的現(xiàn)象，

　　在今后的工作中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短、認(rèn)真提高自己的教育教學(xué)技能，力求將工作做得更好！

個(gè)人年度總結(jié)13

　　光陰似箭，歲月如梭。

　　20xx年即將過(guò)去，回首這一年不禁讓人感慨萬(wàn)千。

　　xx年是讓人值得回憶的一年，祖國(guó)迎來(lái)了60華誕。各大媒體以及全國(guó)各族人民爭(zhēng)相回憶這60年的風(fēng)雨歷程。而我在這一年中也成長(zhǎng)發(fā)了不少。這不僅依賴于自身的努力，也得益于社會(huì)、公司給我這成長(zhǎng)的平臺(tái)。為更加提升完善自我，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，挖掘不知，我將自己這一年的總體概況總結(jié)如下。

　　工作上，在上半年，我一如既往，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿闪烁黜?xiàng)工作。

　　到下半年，是我職業(yè)上的更進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。在四月份上旬的清明節(jié)，我一個(gè)人第一次獨(dú)自到廈門購(gòu)買火車票至龍巖，這也是我一生中體會(huì)到在這車中靜如平地的感覺(jué)，也得到了我小時(shí)候的愿想；那時(shí)候的我，假如能坐上火車，不知那種感覺(jué)如何，現(xiàn)終于心完我愿。但此次的旅途，在另一方面，也給我?guī)��?lái)了矛盾、憂慮。因?yàn)檫@是事業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也給我心中打起許多的問(wèn)號(hào)，問(wèn)起自己：那邊的工作環(huán)境能適應(yīng)嗎？那邊的生活方式能承受嗎？那邊的人緣地土能容納得下我嗎———？然而隨著時(shí)間的前進(jìn)，身到龍巖才知，這一切的一切跟我有某許而合，又不曾相識(shí)，到最后的抉擇還是先留守廈門。

　　很快的時(shí)間，由于種種的原因，到五月份的那個(gè)九號(hào)，我辭職了，離開(kāi)了曾經(jīng)有許多向往的心儀的公司。

　　再接下來(lái)的時(shí)間，由于身上有點(diǎn)積蓄，開(kāi)始萌生了自己創(chuàng)業(yè)的相法。擺過(guò)地?cái)偅瑹�過(guò)烤，跑過(guò)市場(chǎng)，做調(diào)查。但隨著時(shí)間的流逝，日月的奔波。讓我知道，有時(shí)創(chuàng)業(yè)需要社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)積累，資金的運(yùn)作利用，人際脈絡(luò)的交際等一系列思考及沉思，反問(wèn)自己依目前所具備的條件合適嗎？為此再次沉著下來(lái)。

　　網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，縱使我突然間為一條信息，來(lái)到一個(gè)熟悉又陌生的地方———漳州南靖。再次踏進(jìn)工廠，跟隨腳步的'邁進(jìn)，跨進(jìn)公司那一瞬間，頭腦就開(kāi)始已經(jīng)在“預(yù)熱”。我的那個(gè)“職位”要如何指盤操控，給了我許多的壓力，最后確定要一次又一次的刃磨，這把“刀”才會(huì)鋒利，不生銹。

　　然而通過(guò)自己一個(gè)多月的努力，做到認(rèn)真，負(fù)責(zé)，耐心，得到公司上下員工的一致認(rèn)同，也贏得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。公司最終篩選我與公司部門的兩個(gè)干部隨公司老板及副總乘坐飛機(jī)赴云南實(shí)習(xí)、考察。為此，也讓我體會(huì)到了，在我人生中的又一個(gè)第一次：坐飛機(jī)！

　　事今回想，更深刻體會(huì)到了要想成就心中的那個(gè)“夢(mèng)想”，就用確切的實(shí)際行動(dòng)與努力來(lái)創(chuàng)造自己心中的那塊“地”。

個(gè)人年度總結(jié)14

　　轉(zhuǎn)眼間，忙碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去了，在過(guò)去的這一年里，我通過(guò)自己的努力知道了許多，也學(xué)到了許多，也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的許多不足。為此為這一年胡總體體會(huì)總結(jié)一下和對(duì)下一年的工作做一個(gè)大致上的計(jì)劃。20xx年工作情況：

　　20xx年，在公司的安排下，我?guī)ьI(lǐng)本小組成員參與了萬(wàn)豐工地的收尾工作和送電工作；軍安小區(qū)配電工程的后續(xù)工作；萬(wàn)豐增容項(xiàng)目的施工；其它一些小工程的施工。配合另一小組參與他的工程施工。其中萬(wàn)豐配電工程已經(jīng)施工完畢，軍安和萬(wàn)豐增容項(xiàng)目正在進(jìn)行中。還有今年公司新招一批新員工，對(duì)新員工的技能、安全施工和公司文化的`培訓(xùn)。

　　通過(guò)這一年的努力，已經(jīng)基本上掌握配電施工的工作流程，掌握工程施工的計(jì)劃組織和協(xié)調(diào)；與項(xiàng)目經(jīng)理和其它各部門積極配合做好工程中的各項(xiàng)事務(wù)。在這一年中也發(fā)現(xiàn)自身的一些不足，在施工中對(duì)于有些問(wèn)題考慮的不是很全面造成施工中可能會(huì)出現(xiàn)窩工，影響施工進(jìn)度等一些問(wèn)題；對(duì)新入職的員工培訓(xùn)不到位，造成新員工上手慢，對(duì)工程工藝和質(zhì)量不熟悉，對(duì)施工安全不重視，在施工中出現(xiàn)多次返工和三次人身傷害。

　　20xx年工作計(jì)劃：　　工程上：

　　在新的一年里要完成萬(wàn)豐增容項(xiàng)目，根據(jù)公司的安排進(jìn)行軍安工地的結(jié)尾工程，公司新安排的一些新工程。

　　1、完成20xx年的遺留工程

　　2、組織完成20xx年的新工程

　　3、配合項(xiàng)目經(jīng)理在工程上的各項(xiàng)工作

　　培訓(xùn)上：

　　自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多看書多了解施工的重點(diǎn)要點(diǎn)，積累施工經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新員工加強(qiáng)施工工藝和質(zhì)量的培訓(xùn)，安全施工，公司文化和理念的培訓(xùn)，提高新員工的施工技術(shù)和思想。

　　1、培訓(xùn)員工配電房?jī)?nèi)各項(xiàng)施工和基建線路施工

　　2、培訓(xùn)員工的各項(xiàng)施工工程質(zhì)量和工藝

　　3、組織員工學(xué)習(xí)公司的文化和理念

　　4、培養(yǎng)員工的責(zé)任感和忠誠(chéng)度

　　崗位職責(zé)：

　　1、組織各個(gè)工程的施工

　　2、配合項(xiàng)目經(jīng)理在施工中的協(xié)調(diào)

　　3、設(shè)備到現(xiàn)場(chǎng)后配合采購(gòu)部卸設(shè)備

　　4、配合外聯(lián)部對(duì)工程的各項(xiàng)驗(yàn)收

　　5、配合公司對(duì)新員工的各項(xiàng)培訓(xùn)

個(gè)人年度總結(jié)15

　　這一年來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。

　　自來(lái)到移動(dòng)公司那天起，我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo)，那就是：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，但是我知道：因?yàn)槲覄傔M(jìn)來(lái)時(shí)間不長(zhǎng)很多東西都還不知道 需要我去向老員工學(xué)習(xí)，因?yàn)樗麄儽任业墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)豐富。比如說(shuō)在辦理業(yè)務(wù)方面：哪些重要，哪些次要，他們都做的很好，而且有效率，經(jīng)分上面各項(xiàng)考核分?jǐn)?shù)都比我高，但是我們卻是盲目的辦理業(yè)務(wù)，有價(jià)值的業(yè)務(wù)有時(shí)候我還把握不住，定的任務(wù)完成不了這些問(wèn)題都體現(xiàn)在我身上，特別是一些不經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù)，像國(guó)際長(zhǎng)途，國(guó)際漫游這些業(yè)務(wù)都需要很多證件，以及不同品牌繳的押金也不同對(duì)客戶的需求做一些講解，這些業(yè)務(wù)在我辦理的時(shí)候都需要有老營(yíng)業(yè)員來(lái)指導(dǎo)，用心的人家回頭都會(huì)記筆記，但是我做不到，等到下次又遇見(jiàn)同樣的業(yè)務(wù)的時(shí)候又不知道該怎么辦，還有在辦理業(yè)務(wù)時(shí)候給客戶講解的不夠清楚，客戶產(chǎn)生大量話費(fèi)導(dǎo)致投訴，這些問(wèn)題屢屢出現(xiàn)，對(duì)于活動(dòng)，自己都不是很明白，理解不透跟客戶講解的時(shí)候難免會(huì)感到困難，系統(tǒng)中操作失誤，這都是工作中經(jīng)常遇見(jiàn)的事情，所以，不足之處應(yīng)向老員工學(xué)習(xí)，需要我在工作之中吸取失敗的教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)。

　　對(duì)于每天的用戶咨詢業(yè)務(wù)，我都能不能作到認(rèn)真對(duì)待，耐心的解答，熱情周到;每次遇到用戶的誤解和怨氣，我都不能作到很好的'解釋，更不能作到先緩解用戶這種不滿的心情，這都不是我在工作中應(yīng)該出現(xiàn)的問(wèn)題，因?yàn)槲抑�道服�?wù)第一，服務(wù)都不能達(dá)到用戶滿意，讓客戶辦理我們的業(yè)務(wù)就更難了。所以：力求給用戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

　　經(jīng)過(guò)幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)：

　　1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間工作的人員，師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。

　　2、積極主動(dòng)，不是等工作上門，而是自己找上門。在工作剛開(kāi)始時(shí)，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺(jué)到工作的匱乏，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此，我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去。