月度工作總結(jié)15篇

　　總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的月度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

月度工作總結(jié)1

　　十一月已經(jīng)過去，在這個月里我們感受到了十一月的激情，在十一月里學(xué)術(shù)科技部有了自身成長，同時也看到了自身的不足，針對學(xué)術(shù)科技部十一月工作的具體情況，現(xiàn)對學(xué)術(shù)科技部十一月工作作如下總結(jié)：

　　1、部門執(zhí)勤工作未做好。

　　原本是每個部門安排在學(xué)生會辦公室值班的，在第七周由于某些原因我部門沒有做好執(zhí)勤工作，在第十周的學(xué)生會部長會議上通報批評了學(xué)術(shù)、心理、外聯(lián)三個部門，不管是存在主觀原因還是客觀原因，我們作為一個學(xué)生會部門沒有把安排的工作做好，就是我們的失職，在認(rèn)識到自身的失職后，我們反省后，相信以后不會出現(xiàn)類似問題。

　　2、各部門共同協(xié)助完成“青春匯鄱湖情”朗誦比賽暨知識競賽活動。

　　本次知識競賽是紅五月系列活動的一個活動，安排學(xué)術(shù)科技部、青志協(xié)和文藝部負(fù)責(zé)，各部門共同完成，在這次活動中，各部門充分準(zhǔn)備，分工明確，這次活動中主要是09的干部在做，08的干部做指導(dǎo)工作，這次活動中，出現(xiàn)了好幾個細(xì)節(jié)上的失誤，同時在頒獎的環(huán)節(jié)上也出現(xiàn)了失誤，通過這次活動，讓我們得到了更多的鍛煉，讓我們更加的注重細(xì)節(jié)問題，因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷地去鍛煉，我們才能夠把工作做的更好。

　　3、會干部統(tǒng)一服裝工作。

　　從上個月就開始著手做學(xué)生會干部的服裝統(tǒng)一工作，在五月十八號，學(xué)生會統(tǒng)一了副部級以上的'干部服裝，之后在書記的聯(lián)系下頁完成了部門干事服裝的統(tǒng)一問題，這樣學(xué)生會的服裝統(tǒng)一問題就解決了，為以后的工作開展也帶來了便利。

　　4、學(xué)生會全體成員做好各高校來我院參加“頌鄱陽”、“唱鄱陽”的接待工作。

　　在昌大專院校的主題為“頌鄱陽”、“唱鄱陽”復(fù)賽活動在我院舉行，我們學(xué)生會要做好對來我院的學(xué)校的接待，組織工作，這個活動從準(zhǔn)備到開始，全體學(xué)生會干部都緊張的工作當(dāng)中，最終活動圓滿當(dāng)中結(jié)束。

　　5、參加紅五月晚會暨技能節(jié)頒獎晚會的場務(wù)工作。

　　對于技能節(jié)，學(xué)院是非常重視的，所以晚會安排在室內(nèi)體育館舉行，活動也繃緊了我們的神經(jīng)，我們要做好活動的場務(wù)工作，不能出現(xiàn)一絲的差錯，在活動中，我們部門安排在了幕后做場務(wù)工作，同時也把工作做好了。

　　以上是對部門五月參加活動的總結(jié)，我們會在此基礎(chǔ)上認(rèn)真改進(jìn)，爭取做到更好!

　　進(jìn)入紀(jì)家廟小學(xué)工作已經(jīng)一個月，在這期間發(fā)現(xiàn)了我的不少問題，也得到了紀(jì)小所有老師的大力幫助。

　　一、管理工作

　　在這一個月經(jīng)歷了與四(一)班同學(xué)從陌生到熟悉的過程，同時開展了班級管理工作。在第一個星期重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了校級、班級的規(guī)章制度，第二星期在鞏固班級制度的同時完善細(xì)節(jié)。第三個完善了班級的班花文化建設(shè)，針對火炬樹制訂了新的班級制度，第四個星期主要是落實(shí)制度的遵守情況。在剛開始我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們經(jīng)歷的暑假的自由，一時間精神面貌調(diào)整不過來，上課及上操的坐姿、站姿始終不標(biāo)準(zhǔn)，我針對這個問題對孩子們進(jìn)行了思想教育，并在課上時刻提醒鼓勵孩子，經(jīng)過一星期有了很大改善。在工作中我意識到學(xué)生們是一個整體同時每個個體也不盡相同，每個學(xué)生都有自己的特色，同時每個孩子的突發(fā)狀況也有可能發(fā)生，在這一個月中，有一個學(xué)生中午私自回了家，也有學(xué)生課間追跑打鬧，發(fā)生這些事情剛開始我還是有點(diǎn)不知所措。但是面對問題主要還是溝通，讓學(xué)生意識到問題的嚴(yán)重性以及和家長的溝通，協(xié)助孩子及時調(diào)整。在一個月的管理工作中，我漸漸的意識到光用框框圈住學(xué)生是不行的，學(xué)生也是有思想和意識的，更多還是想辦法，在工作中我主動請求淘氣的孩子幫助老師管理紀(jì)律，學(xué)生很積極，雖然不能徹底的改變，但是只要堅持，學(xué)生們還是愿意努力地，針對午間休息男學(xué)生喜歡追跑打鬧，我給班級準(zhǔn)備了象棋、圍棋等智力游戲玩具，并且創(chuàng)辦了圖書角，學(xué)生們中午有的看了，有得玩了，追跑的減少了。雖然情況有所好轉(zhuǎn)，但是不能只停留在這，要進(jìn)一步給學(xué)生創(chuàng)造一個和諧的午休時間，也要多利用班級的現(xiàn)有工具，發(fā)揮那些有特長的學(xué)生，增加班級凝聚力。

　　二、教學(xué)工作

　　在一個月中，在教學(xué)上各位老師為我指出了許多不足，也耐心為我作指導(dǎo)。剛開始最大的問題的是我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，不能預(yù)測學(xué)生的已有知識水平，在課上的節(jié)奏不能按照教案進(jìn)行。針對這個問題，校長對我提出了明確的要求，多聽課，多寫教案反思。在聽了孫瑤、石老師的課后對我的幫助特別的大。雖然我按照兩位老師的教學(xué)模式順利的上完了課，但是許多能力并不能在一次課堂上就能得到養(yǎng)成，比如具體環(huán)節(jié)的把控上，語言的設(shè)計與簡練上，環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)的銜接上，這些都是需要平時的鍛煉與積累，并且課后堅持寫教案反思，才能不落于形式。在課堂上養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣也要得到重視，雖然我是一名新老師，但是學(xué)生絕不是我的陪練品，四年級對于他們很重要。一定要盡快提高自己的專業(yè)素養(yǎng)與能力，為學(xué)生們的學(xué)習(xí)提供堅實(shí)的基礎(chǔ)。馬上就要到十一長假，要利用好這個時間，認(rèn)真研讀教案，深入教材，設(shè)計好課堂環(huán)節(jié)。還要多實(shí)踐，改掉自身不利于成長的壞毛病，比如說規(guī)范自己的語言，提問題不要太羅嗦，板書的設(shè)計等，在課堂上呈現(xiàn)的一定要是精心準(zhǔn)備的成果。

　　一個月很快就過去了，對于我來說過程卻是非常的豐富。這一個月讓我的問題全部暴露出來，爭取在下一個月能夠有所提高。

月度工作總結(jié)2

　　x月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年x月x號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此

　　對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的.過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

　　在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn)：

　　1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：

　　銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xx，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

　　2、嚴(yán)格遵守銷售制度：

　　完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

　　3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：

　　養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

　　4、銷售目標(biāo)：

　　我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額。

月度工作總結(jié)3

　　12月份的生產(chǎn)任務(wù)不是很緊，開線不多，質(zhì)檢站的工作量也相對較少，在人員比較富于的情況下工作主要以學(xué)習(xí)為主。因此，上旬主要是學(xué)習(xí)彩涂覆膜線的生產(chǎn)工藝及相關(guān)檢驗(yàn)知識，中旬以出差處理質(zhì)量異議及學(xué)習(xí)覆膜板檢驗(yàn)為主，下旬主要是根據(jù)公司推行“三化”管理要求對自己科室進(jìn)行規(guī)程流程的全面梳理、現(xiàn)將一個月來的工作做以下總結(jié)：

　　1、根據(jù)市場反饋的板面發(fā)黑、氧化問題，對生產(chǎn)線鈍化工藝進(jìn)行調(diào)整，同時使用兩組鈍化輥保證鈍化的均勻性；另外，涂鍍廠將鈍化配液做集中配置處理，保證鈍化液的各項參數(shù)符合技術(shù)要求（鉻酸點(diǎn)、嚴(yán)格控制鈍化烘干溫度等）、經(jīng)過實(shí)踐證明，通過整改調(diào)整后，鋼板的鈍化效果有明顯的改善，鉻層的均勻一致性得到了有效的保證，大大減少了因鈍化問題造成的質(zhì)量問題。

　　2、覆膜線知識的學(xué)習(xí)、由于覆膜線的生產(chǎn)及檢驗(yàn)知識對我們來說是一個嶄新的.知識領(lǐng)域，以前沒有深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，借著這次覆膜線安排生產(chǎn)任務(wù)的時間，將覆膜線的生產(chǎn)知識及專家講課內(nèi)容結(jié)合實(shí)際問題深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一遍，出去在合肥做家電板的各大生產(chǎn)廠參觀學(xué)習(xí)后，使我們真正明白了覆膜線產(chǎn)品的質(zhì)量該怎樣做，怎樣才能保證其質(zhì)量達(dá)到最好的要求、目前覆膜線正進(jìn)行設(shè)備改造中，期待能早日生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的覆膜板產(chǎn)品、

　　3、確認(rèn)產(chǎn)品邊浪質(zhì)量異議真實(shí)情況、涂鍍廠、質(zhì)檢站安排相關(guān)人員通過現(xiàn)場開卷查看，確認(rèn)我們的產(chǎn)品確實(shí)存在一部分的問題，但邊浪的問題在現(xiàn)場并沒有前期客戶反饋的視頻中那樣明顯、另外就是南京的劃傷問題，經(jīng)過現(xiàn)場的查看檢驗(yàn)，經(jīng)過分析得出：由于厚板的卷頭確實(shí)有存在凹凸不平的現(xiàn)象，在加上本身鋼卷層間留有一定的間隙，在長途的運(yùn)輸過程中極有可能產(chǎn)生層間摩擦而造成輕擦傷現(xiàn)象，此現(xiàn)象根據(jù)板面凹凸不平的程度而定，有的輕微，有的比較嚴(yán)重，使之最終用戶就會認(rèn)為是生產(chǎn)時就產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷，針對上述問題，已結(jié)合生產(chǎn)方進(jìn)行整改，質(zhì)檢對此方面需要加強(qiáng)控制、

　　4、公司推行精細(xì)化三化管理，按貫標(biāo)的要求系統(tǒng)完善的梳理規(guī)程流程，整理適用于本科室的各項規(guī)章流程內(nèi)容，針對目前質(zhì)檢站的實(shí)際情況，已經(jīng)初步的整理出質(zhì)檢站相關(guān)規(guī)程內(nèi)容、

　　5、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，質(zhì)檢站實(shí)行四班三倒制，各方面的工作已經(jīng)在本月末做好安排、具體實(shí)施的情況有待于下個月匯報、

　　6、針對三車間鍍鋅線質(zhì)檢人員看板面不好看的情況，下個月將結(jié)合涂鍍廠、大修廠拿出可行的具體實(shí)施方案、

　　下月工作計劃：

　　1、完成三車間關(guān)于檢驗(yàn)平臺的實(shí)際方案、

　　2、質(zhì)檢站四班三倒日常工作管理、盡快理順、

　　3、不開線的情況安排各班主管對其班組人員進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn)，另外安排喻杰對其各班輪流進(jìn)行理論培訓(xùn)、

　　4、準(zhǔn)備下月中旬質(zhì)檢站人員的實(shí)際操作考試內(nèi)容、

月度工作總結(jié)4

　　通過這段時間的努力不難發(fā)現(xiàn)xxxxxxxx月份商場的銷售業(yè)績是令人滿意的，雖然是諸多員工共同努力的成果卻也蘊(yùn)含著自身的一份努力，所以我在感到慶幸之余也希望以后的工作中也能夠取得這般好的成績，針對這類狀況我也總結(jié)了xxxxxxxx月份完成的銷售工作從而對自身進(jìn)行分析。

　　經(jīng)過簡單的分析不難發(fā)現(xiàn)銷售技巧的嫻熟運(yùn)用才是自己得以進(jìn)步的.原因，雖然商場領(lǐng)導(dǎo)有時也會在工作中提供幫助卻也要憑借自身的努力才行，無論是努力過程中的充實(shí)感還是業(yè)績得以提升的成就感都是令人感到喜悅的，所以我比較珍惜在商場的銷售工作并為此付出了不少的心血，若是在領(lǐng)導(dǎo)提供平臺和機(jī)遇的情況下仍然無法做好銷售工作未免顯得自己太沒用了些，所以我將目標(biāo)放在客戶開發(fā)的工作之中并真誠對待每個人，無論是商場服務(wù)禮儀的體現(xiàn)還是真誠待人的方式都容易得到客戶的認(rèn)可，但是在開展銷售工作的過程中我也發(fā)現(xiàn)了自身的弊病并在同事的建議下加以改進(jìn)，在得以進(jìn)步的同時也能夠感受到商場的溫馨氛圍對自己起到了很大的幫助。

　　在探尋業(yè)績提升的方法之時也參考了同事的工作方式，畢竟總是閉門造車很容易令自己在銷售工作中陷入思想上的誤區(qū)，所以商場領(lǐng)導(dǎo)也會定期開展會議并與員工們探討工作上的事務(wù)，經(jīng)過相互間的交流找出自己在銷售工作中的不妥之處并加以改正自然能夠得到不小的進(jìn)步，再加上我也十分用心地學(xué)習(xí)商場銷售技巧自然能夠在4月份得到不錯的收獲，只不過若是能夠?qū)⑦@份優(yōu)勢繼續(xù)保持下去則能夠得到較大的提升。

　　為了加強(qiáng)對銷售流程的認(rèn)知導(dǎo)致我在商品知識的學(xué)習(xí)方面也花費(fèi)了不少努力，主要還是隨著各類新式商品的出現(xiàn)導(dǎo)致我對這部分知識并不熟悉，或者說是很少能夠擠出時間學(xué)習(xí)商品知識來提升自身的底蘊(yùn)，這樣導(dǎo)致隨著時間的流逝導(dǎo)致部分客戶的需求很難得到滿足，尤其是對某種品牌比較執(zhí)著的客戶往往需要在銷售工作中探討對方感興趣的話題，所幸的是我經(jīng)過這方面的教訓(xùn)已經(jīng)意識到學(xué)習(xí)商品知識的重要性并會在下個月中不斷努力著。

　　通過xxxxxxxx月份的努力不難發(fā)現(xiàn)自己在銷售工作中存在著不少可以進(jìn)步的空間，所以我會審視這段時間的收獲并分析自身在工作中的不足表現(xiàn)，須知想要進(jìn)步就得發(fā)憤圖強(qiáng)自然不能夠指望領(lǐng)導(dǎo)與同事永遠(yuǎn)都會無底線地幫助自己，我會盡快沉淀下來并在以后的工作中繼續(xù)保持高業(yè)績的發(fā)展趨勢。

月度工作總結(jié)5

　　一年來，在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的大力幫助和精心指導(dǎo)下，我所認(rèn)真貫徹全市司法行政會議精神，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，以維護(hù)我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定為已任，狠抓司法所的規(guī)范化建設(shè)，目前占地191平米司法所已建成，辦公面積達(dá)到380平米，將于年底裝修完工。

　　不斷充實(shí)、完善、調(diào)整各村人民調(diào)解組織，努力開拓新的法律服務(wù)領(lǐng)域，積極保障和推進(jìn)我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)順利實(shí)施，為我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高政治覺悟和業(yè)務(wù)工作水平

　　今年以來，我所認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十七大精神和相關(guān)法律法規(guī)知識。系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策，建立了專門的學(xué)習(xí)筆記，在日常學(xué)習(xí)中，將學(xué)習(xí)理論知識和實(shí)際工作相結(jié)合，進(jìn)一步提高了處理問題和化解矛盾的能力。通過學(xué)習(xí)教育，使自己的思想政治覺悟和工作能力有了進(jìn)一步的提高，為做好本職工作打下了基礎(chǔ)。

　　二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作

　�。ㄒ唬┧痉üぷ�

　　1、是加強(qiáng)對全鎮(zhèn)各級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法依法行政工作。

　　重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《憲法》、《信訪條�！�、《行政訴訟法》、《勞動法》、《人口與計劃生育法》、《土地法》、《未成年人保護(hù)法》、《監(jiān)督法》、《人民調(diào)解法》、《農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁法》、《殯葬條例》和《農(nóng)業(yè)法》等法律法規(guī)，并做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會，還組織了“五五”普法考試，努力提高了我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的法制意識和懂法、用法、依法辦事的能力。

　　2、是充分利用“法治六進(jìn)”活動全面提高基層干部的法律素質(zhì)。

　　一年來，分批對鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員、干部、村委會、調(diào)委會進(jìn)行法律法規(guī)知識培訓(xùn)。同時，還把法制教育培訓(xùn)作為一項主題實(shí)踐活動，認(rèn)真組織鎮(zhèn)綜治辦、婦聯(lián)、團(tuán)委和派出所等有關(guān)單位深入村、組、田間地頭，開展法制宣傳教育活動。

　　3、是利用法制宣傳車、板報、圖板、標(biāo)語、橫幅、舉辦培訓(xùn)班、法律知識競賽、發(fā)放宣傳材料等多種形式進(jìn)行宣傳，激發(fā)農(nóng)民學(xué)習(xí)法律知識的.積極性，努力提高農(nóng)民的法律素質(zhì)，減少各類糾紛和案件的發(fā)生。

　　4、是抓住法制宣傳月、宣傳周、宣傳日的有利時機(jī)對法律、法規(guī)進(jìn)行宣傳。

　　在今年5月的農(nóng)村法制宣傳教育月中，積極開展“法律六進(jìn)”宣傳活動，全面推進(jìn)“法律進(jìn)鄉(xiāng)村”工作。司法所、公安派出所、綜治辦、村建站、工商所、土地所、民政辦、財政所、林業(yè)站、計生辦等部門合作上街開展法律六進(jìn)活動，并先后到外塘村、港邊村進(jìn)行法律進(jìn)村宣傳，活動共散發(fā)各種宣傳資料4000余份，解答法律咨詢?nèi)舜?0多次。通過一系列活動，進(jìn)一步提高了全鎮(zhèn)各干部群眾對平安建設(shè)和法律法規(guī)知識的認(rèn)識，增強(qiáng)了社會宣傳效果。

　�。ǘ�）堅持矛盾糾紛排查制度，著力預(yù)防調(diào)處矛盾糾紛

　　我所緊緊圍繞甘棠鎮(zhèn)的中心工作和影響社會穩(wěn)定的各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，堅持抓早、抓小、抓苗頭，努力把矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。堅持鎮(zhèn)、村、組三級矛盾糾紛排查制度。在全國“兩會”、上海世博、廣州亞運(yùn)會召開前，對該所轄區(qū)內(nèi)五年以來回歸的刑釋解教人員79人進(jìn)行摸底逐個排查。在廣州亞運(yùn)會前，排查出一名在廣州市打工生活的勞改回歸人員并及時上報。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)人民調(diào)解，營造大調(diào)解格局

　　今年，我一方面不斷加強(qiáng)基層人民調(diào)解工作力度，并根據(jù)人員變動及時調(diào)整了鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會成員，對各村、組、建立了人民調(diào)解組織機(jī)構(gòu)，使基層各級人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)日趨規(guī)范化。定期舉辦培訓(xùn)班，全培訓(xùn)人民調(diào)解員達(dá)30余人。人民調(diào)解委員會達(dá)到了“六有四規(guī)范”，各村調(diào)解委員會也實(shí)現(xiàn)了“五有四落實(shí)”。

　　另一方面，我們繼續(xù)加強(qiáng)對人民調(diào)解組織工作的管理和指導(dǎo)，在鞏固各村人民調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，建立了黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，司法、綜治、派出所、信訪等相關(guān)部門相互協(xié)作的“大調(diào)解”工作體系，突出加強(qiáng)鎮(zhèn)調(diào)委會建設(shè)。今年，全鎮(zhèn)各級調(diào)解組織共調(diào)處各類民間糾紛60件，成功調(diào)解59件。

　�。ㄋ模┳龊们嗌倌甑姆ㄖ平逃�工作，樹立正確的法制觀念

　　為了提高青少年學(xué)法、懂法、守法的積極性，20xx年我鎮(zhèn)普法辦、派出所、綜治辦聯(lián)合加強(qiáng)對鎮(zhèn)小學(xué)學(xué)生的法制宣傳教育工作，定期上法制課、舉辦法制講座，宣傳了中華人民共和國《道路交通安全法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《治安管理處罰法》等法律知識。

　　（五）積極開展對刑釋解教人員的安置幫教工作

　　建立健全了刑釋解教人員信息數(shù)據(jù)庫，20xx年在押人員信息共51個，其中一個為三假人員。20xx到20xx年刑釋解教人員82人，今年我鎮(zhèn)共有“兩勞”回歸人員10人。全部進(jìn)行排查摸底并登記造冊。做到了底子清、去向明、不漏管、不脫管。

　　同時根據(jù)各村（居）兩委成員重新選舉后變動的情況及時對幫教干部進(jìn)行調(diào)整和充實(shí)。及時掌握刑釋解教人員的思想動態(tài)，預(yù)防和減少重新犯罪，定期組織刑釋解教人員學(xué)習(xí)《刑法》、《治安管理處罰法》等法律法規(guī)知識，對刑釋解教人員定期開展走訪調(diào)查活動，了解被幫教人的'思想和生產(chǎn)、生活情況，積極開展談心活動，幫助他們解決生產(chǎn)、生活上的困難。近年來轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生有“兩勞”回歸人員脫管現(xiàn)象。重新犯罪率控制在3%以內(nèi)。

　　（六）以司法所規(guī)范化建設(shè)為載體，積極穩(wěn)妥地開展“民主法治村”創(chuàng)建工作

　　一年來，一方面，為了加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)和“民主法治村”創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，及時召開專題會議，調(diào)整充實(shí)了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全各項規(guī)章制度，提出了具體要求，形成了層層抓落實(shí)的局面；另一方面，村黨支部、村委會以建立健全“四個民主、兩個公開”（民主選舉、民主決策、民主監(jiān)督、民主管理、村務(wù)公開、財務(wù)公開）為目標(biāo)，遵循“依法建制、以制治村，民主管理”的原則，通過建章立制使村務(wù)管理制度化、規(guī)范化，充分體現(xiàn)村民自治、民主管理。

　　三、存在的不足和今后工作打算

　　一年來，我所在工作中雖然取得了一定成績，但仍存在一些不足：一是法制宣傳氛圍還不夠濃厚；二是抽出時間學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識的自覺性還不夠強(qiáng)。

　　四、今后將結(jié)合實(shí)際重點(diǎn)做好以下三個方面的工作

　�。ㄒ唬┦遣扇《喾N形式，繼續(xù)加大對法律法規(guī)的宣傳力度。

　　（二）是深入開展矛盾糾紛排查和調(diào)處工作，將問題和矛盾處理在萌芽狀態(tài)，解決在當(dāng)?shù)�，做到小事不出村，大事不出�?zhèn)，確保社會和諧穩(wěn)定。

　　（三）是繼續(xù)加大對人民調(diào)解員的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高人民調(diào)解員處理問題的能力和水平。

月度工作總結(jié)6

　　月工作總結(jié)，是對過去一個月的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析、并做出客觀評價的書面材料�？偨Y(jié)過去，計劃未來，這是每一個成功人士的必走之路。無論是為了向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，還是為了自己的發(fā)展，工作總結(jié)與計劃是每一個職場人士的必修課。

　　一、月工作總結(jié)內(nèi)容：

　　1、工作狀況概述

　　2、工作中的成績和缺點(diǎn)

　　3、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

　　4、下步工作計劃

　　二、工作總結(jié)注意事項：

　　1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。

　　2．一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

　　3．條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

　　4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的`，有次要的，寫作時要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�詳，該略的要略�?/p>

　　三、月度工作總結(jié)模板

　　首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學(xué)電腦知識和ERP的出納知識及操作，利用ERP使工作更加準(zhǔn)確和快速。

　　其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　一、日常工作：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。

　　3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

　　4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司上市財務(wù)審計，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

　　2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

　　三、回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：

　　1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基儲專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。

　　2、對針對以上問題，今后的努力方向是：

　　加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。

　　綜上所述。在過去的一個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的xx-xx年，我會揚(yáng)長避短，更好的完成本職工作。

月度工作總結(jié)7

　　踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室的工作特點(diǎn)。公示是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要的樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作都進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，做到上情下達(dá)，這也就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)，每天除了本職工作以外，還經(jīng)常會有計劃之外的事情需要去臨時處理，而且這些事情比較緊急，就需要我們放下自己目前手頭上的工作，先去解決這些緊急的事情。這些臨時性的是我占用了很多的工作時間，所以我們經(jīng)常是忙碌一天下來，原本計劃在今天完成的工作任務(wù)卻沒有完成。很長時間都會利用休息時間來進(jìn)行補(bǔ)課。辦公室的人手比較少，但是工作量很大，特別是公司的會務(wù)工作比較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　一個月的時間里面，我們遇到了各類的活動和會議，都會積極配合，做好快務(wù)工作，和部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干的多，干的少，只希望能夠?qū)⒐ぷ魅蝿?wù)圓滿的完成。一個月的時間里面，我主要完成了以下的相關(guān)內(nèi)容工作。對于文書的工作嚴(yán)要求公文論月歸檔即時文件的流轉(zhuǎn)月半嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)化的流程要求。對于各類文件傳閱的時效性以及將上級文件精神傳達(dá)到各個基層機(jī)構(gòu)，確保政令通暢，待文件閱辦結(jié)束之后，負(fù)責(zé)文件的歸檔，保管以及查閱。

　　下發(fā)公文無差錯做好分公司的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打修改附件掃描洪文的分發(fā)寄送電子郵件的發(fā)送同時協(xié)助各個部門發(fā)文的'和告公司的發(fā)文量較大有的時候一天要有多個文件需要下發(fā)都需要去核對原稿，確保原文質(zhì)量。辦公會計材料整理會計記錄每個月末對各個部門的核對。撰寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會計材料匯編成冊供總經(jīng)理參考，辦公會議結(jié)束之后及時整理會計記錄。代總經(jīng)理修改，只有后要送到各個部門輪閱。督辦工作強(qiáng)力度。督辦是確保公司政令暢通的有效手段，在今年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并且以紅文的形式將督辦工作制度化之后，要加大對督辦工作的力度。

月度工作總結(jié)8

　　金秋送爽，丹桂飄香，我們迎來了一個熱鬧非凡的九月。九月是我們步入大二的第一個月，也是新生進(jìn)入大學(xué)的第一個月，更是我系各部門迎新、招新工作熱火朝天的一個月，每年的九月都是那么的不一樣尋常。

　　九月份是新生報到軍訓(xùn)月，我部門領(lǐng)導(dǎo)的一度好評；同時，我部門安排人員在學(xué)校的食堂一樓充卡處值班，幫忙前來購卡的大一新生辦卡，修改密碼，使他們的財產(chǎn)得到保障，并向他們介紹食堂就餐情景，開水房和澡堂的位置等等，遞上我們熱心的問候，送上我們熱情的服務(wù)。

　　在大一新生軍訓(xùn)期間，我部門配合院部門工作，每一天安排人員在食堂二樓教官就餐區(qū)值班，安排教官就餐，避免其他同學(xué)占用教官的就餐桌，為他們營造良好的就餐環(huán)境。同時，我們的工作也得到了大家的尊重，我部門在月底積極進(jìn)行招新宣傳，準(zhǔn)備招新工作，為我部門的發(fā)展招納人才。配合院部門出版生活報，宣傳我部門的工作，介紹學(xué)校的概況，生活小知識，擴(kuò)大我部門的宣傳力度，提高我部門的知名度，為本部門添花增彩。另外，我部門積極宣傳院部門籌辦的飲食文化節(jié)，呼吁大一新生的　　十一月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我經(jīng)過奮力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。

　　下頭我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，所以對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的`學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自我的本事，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝經(jīng)過程中，過分的依靠和相信客人。

　　在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn)：

　　1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

　　2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

　　3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議，把我的銷售本事提高到一個新的檔次。

　　4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　以上是我的一些不成熟的提議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

月度工作總結(jié)9

　　月度表-出納月度示例表

　　標(biāo)題

　　部門：

　　姓名：

　　崗位：

　　時間：

　　1、月重大事記說明：

　　主要是描述你在當(dāng)月做了那幾件重大的事情;

　　2、月度具體：

　　A、當(dāng)月目標(biāo)完成概況(完成項目、時間、成效)：

　　B、當(dāng)月計劃(臨時)工作完成概況(完成項目、時間、成效、何人下達(dá)臨時工作)：

　　C、當(dāng)月未完成工作項目說明(未完成原因，延遲完成具體時間)：

　　3、月計劃執(zhí)行率

　　4、工作開展進(jìn)步與不足之處：

　　進(jìn)步：

　　不足：

　　5、工作建議與要求：

　　20xx年我公司各部門都取得了很不錯的成果,作為一名出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),一直按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù).在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　一、開學(xué)期間日常工作：

　　1、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的'催收工作。

　　2、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

　　3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

　　4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。

　　2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。

　　三、在本年度工作中

　　1、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　3、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

　　4、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

月度工作總結(jié)10

　　五月迎來了麗江的第一場雨，滋潤著我們這片干枯的大地；五月公司組織領(lǐng)導(dǎo)前往日本考察，帶回來了很多先進(jìn)的觀念，先進(jìn)的思想，獨(dú)特的見聞，這一切無不充實(shí)著我空白的大腦；五月我依舊堅守自己的崗位，默默綻放光彩。

　　五月根據(jù)實(shí)際情況的需要，適當(dāng)調(diào)整工作計劃，重點(diǎn)放在了企業(yè)文化和安全生產(chǎn)方面，完成了對辦公樓前方企業(yè)文化之窗的設(shè)計和更新，同時完成了廠區(qū)內(nèi)企業(yè)文化之窗的設(shè)計，準(zhǔn)備印刷更新，根據(jù)跟玉龍縣工信局和黃山鄉(xiāng)人民政府簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任狀，逐步開展工作，在原先的《安全管理制度》基礎(chǔ)上初擬《安全生產(chǎn)責(zé)任制》和《安全生產(chǎn)承諾書》，并把原先計劃的關(guān)于保護(hù)環(huán)境學(xué)習(xí)文件直接寫入了企業(yè)文化之窗內(nèi)。在網(wǎng)站更新方面，收集了原先的產(chǎn)品介紹，正在整理中；并對百度百科中添加了本公司詞條，但并未通過，原因如下：企業(yè)等具有法人資質(zhì)的`單位需要提供相關(guān)工商行政備案信息，目前已經(jīng)再次提交，等待審核通過。

　　一、問題建議

　　五月十四日，公司發(fā)生一起盜竊事件，墻體被人砸開，經(jīng)查公司無重要重大物品丟失，除建議加強(qiáng)保安工作外，公司西部的外墻部分已經(jīng)不牢固，建業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)能通過研究討論，適時改造加高廠內(nèi)外墻。

　　二、6月工作計劃

　　根據(jù)五月份實(shí)際完成的工作情況，對六月份的工作計劃作出如下安排：

　　一、打算開通公司微博，及時更新資料；

　　二、對于公司本網(wǎng)站的更新：除了原先計劃的資料整理后更新外，特別關(guān)注本公司“新聞資訊”欄目，及時更新信息，比如此次的日本考察，上級領(lǐng)導(dǎo)來我公司的照片信息；

　　三、完成廠區(qū)企業(yè)文化之窗的更換；

　　四、完成六月安全生產(chǎn)日的相關(guān)工作，比如：掛布標(biāo)；組織公司1—3人觀看關(guān)于安全方面的電影，30/人，并上報玉龍縣安全生產(chǎn)委員會收看影片情況；

　　五、起擬員工手冊，并組織魔芋廠人員開“企業(yè)文化建設(shè)員工動員會”，協(xié)助楊助完成“日本見聞”的廠內(nèi)宣傳工作；

　　六、調(diào)查廠區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域安全隱患，做總結(jié)，討論解決辦法；進(jìn)行公共區(qū)域安全教育。

月度工作總結(jié)11

　　時光如天上流星一閃即過，我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xxx醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結(jié)。

　　1.觀念的轉(zhuǎn)變

　　觀念能夠說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，務(wù)必要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品應(yīng)對的適應(yīng)人群不一樣，消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務(wù)必由原先的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念。

　　2.落實(shí)。

　　作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

　　1)、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)。

　　2)、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。

　　3)、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù)。

　　4)、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)。

　　5)、嚴(yán)格遵守公司的各項。

　　6)、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感。

　　7)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的`一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，用心著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

　　3.明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時完成。

　　工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時，一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要用心思考并補(bǔ)充完善。

　　4.目前市場分析：

　　其xx康心全年銷量累積到達(dá)14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，xx基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在xx也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)xx市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范狀況來看，xx比xx要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。

　　5.20xx年區(qū)域工作設(shè)想

　　1)、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。

　　2)、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息(推薦：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如xx、x浪、EmaiL)。

　　3)、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　6.今年對自己有以下要求：

　　1)、每周要增加2個以上的新客戶，還要有3到6個潛在客戶。

　　2)、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3)、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4)、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。

　　5)、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式。

　　6)、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7)、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8)、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9)、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

　　10)、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成_到__萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

月度工作總結(jié)12

　　不知覺間，一個月又過去了，時間就像肉包子打狗一樣一去不返！現(xiàn)將過去一個月工作的得與失總結(jié)如下：

　　一、OCC房衛(wèi)生質(zhì)量有了較明顯的提高

　　OCC房衛(wèi)生質(zhì)量做為本年度的一項重要工作來抓，在上級領(lǐng)導(dǎo)下，本人本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，帶領(lǐng)樓層員工朝著上級要求的方向努力。對OCC房實(shí)行多抽查，重處罰重獎勵的方針，在經(jīng)過一段時間努力下，OCC房有了較明顯的提高且現(xiàn)還呈上升趨勢！

　　二、衛(wèi)生做得不夠全面

　　1、公共區(qū)域衛(wèi)生做得不夠到位

　　對于樓層公共區(qū)域衛(wèi)生，在上月工作中做得不夠到位。在領(lǐng)導(dǎo)上樓檢查時還是會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域存在一定的問題，這是本人管理不到位。首先，沒有帶領(lǐng)新上中班的員工去講解每一處公共區(qū)域的清潔方法與步驟。其次是沒有很好地去進(jìn)行每日例行檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題未及時講解糾正與處罰。再次是未向早班員工強(qiáng)調(diào)公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)與維護(hù)。

　　2、對于房間衛(wèi)生保養(yǎng)不夠全面

　　對于房間衛(wèi)生保養(yǎng)，由于上月還在忙于完成房間大項目的保養(yǎng)，且未制定相應(yīng)的周期性的保養(yǎng)計劃，致使上月房間一些細(xì)微處的保養(yǎng)未能很好地跟進(jìn)，以致于成了衛(wèi)生死角。

　　三、市領(lǐng)導(dǎo)及VIP接待沒有引起足夠重視

　　在上月的工作中，接二連三地出現(xiàn)了對于市領(lǐng)導(dǎo)午休房及VIP用房接待過程中的失誤。大部分是由于工作準(zhǔn)備不足及沒有得到足夠的重視而導(dǎo)致的。

　　本著對工作要求盡善盡美，堅持每月有一進(jìn)步的態(tài)度，在下月工作中主要開展以下工作：

　�。�1）對房間衛(wèi)生死角及細(xì)微處的保養(yǎng)制定相應(yīng)的保養(yǎng)計劃，堅持每日進(jìn)行小保養(yǎng)，一周進(jìn)行一大項目保養(yǎng)。堅決杜絕房間衛(wèi)生死角的出現(xiàn)。使房間衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到一個的高度。

　　（2）對于英語培訓(xùn)�，F(xiàn)賓館提出，通過培訓(xùn)要逐漸提高廣大一線員工的英語會話與溝通能力。部門也制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計劃且正在如火如荼地進(jìn)行中。除了自己要刻苦學(xué)習(xí)外，也有責(zé)任帶領(lǐng)樓層員工共同學(xué)習(xí)，做到遵守課堂紀(jì)律，尊師重教，勤學(xué)好問，不遲到不早退，課后認(rèn)真復(fù)習(xí)，切實(shí)將此次英語培訓(xùn)計劃落實(shí)及提高自身的英語水平。

　�。�3）年中評估已結(jié)束，針對性地找每位員工談話，根據(jù)其近段時間的工作狀態(tài)及自身特點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)及鼓勵，指出其工作中的不足，表揚(yáng)其做的好的方面，促使其改正不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭取在后半年的工作中有突出的表現(xiàn)。

　　酒店月度工作總結(jié)三轉(zhuǎn)眼1個月結(jié)束了，這半個月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。

　　經(jīng)朋友介紹，我按期來到方圓快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，方圓快捷酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的'臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解�？偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述：

　　1、禮貌、禮儀。

　　包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。

　　2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。

　　3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。

　　主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

　　4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言，為什么呢？

　　（1）是對客人不尊重。

　　（2）是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求。

　　5、對于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。

　　來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。

　　前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實(shí)自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。

月度工作總結(jié)13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　一個月的時間伴隨著忙碌的工作匆匆而過，在各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的幫助下，我的工作也得以順利進(jìn)行，在這一個月的時間里，無論工作上還是生活上，都獲得了很大的收獲，但也有失誤，在接下來的工作中我會努力提高工作效率、減少失誤，從而更好的'完成工作任務(wù)、達(dá)成工作目標(biāo)。

　　在這一個月，我做著手里工作，并隨時處理一些臨時性及突發(fā)性工作，完成領(lǐng)導(dǎo)的各項工作指示。 概括如下：

　　一、整理各項相關(guān)資料，理出清單，并對已下完單的項目及時做出決算，如XXX等。

　　二、審核工作，對小組人員所做預(yù)算決算項目進(jìn)行審核，并解決其中遇到的一些問題；如：XXX等。

　　三、配合生產(chǎn)，提供發(fā)貨金額；配合市場部做好年終決算，收款工作；根據(jù)工作需求，對工作做出合理的安排，對人員做出合理的分配，提高工作的效率。

　　四、做一些其他有利于工作的事情，如：調(diào)動大家的工作積極性，營造良好的工作氛圍，幫助大家解決工作中的困難，幫他們發(fā)現(xiàn)工作中的錯誤并改正錯誤，促進(jìn)大家團(tuán)結(jié)一致，互相幫助，共同克服工作中的困難，更好的完成工作。

　　隨著公司項目的日益增加，公司的效益和發(fā)展前景在蒸蒸日上，同時，工作量隨著項目的不斷增加也越來越大，工作中也會出現(xiàn)各種新的困難，出現(xiàn)更多新的挑戰(zhàn)，我一定會全身心的投入到工作中，細(xì)心工作，減少失誤，合理安排工作，提高工作效率，努力克服各種困難，勇敢面對各種挑戰(zhàn)，積極學(xué)習(xí)各方面的知識，充實(shí)自己、武裝自己、以彌補(bǔ)自己的不足，同時與同事搞好團(tuán)結(jié)，相互協(xié)作，取長補(bǔ)短，共同發(fā)展，共同為公司做出力所能及的貢獻(xiàn)，并希望領(lǐng)導(dǎo)在日后的工作中給予支持和幫助，不勝感激。

　　此致！

　　部門： XXXXXX

　　日期：XXXXX

月度工作總結(jié)14

　　不經(jīng)意間，11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。

　　一、11月份項目業(yè)績

　　從元月至11月份末的11個月里，銷售業(yè)績并不理想，共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間，累計合同金額15637000元，已結(jié)代理費(fèi)金額計僅218899元整。

　　元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作；3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

　　8、9月份接到公司的調(diào)令，在整理收盤資料的同時，將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是[另一項目名稱]，而在公司的整體考慮后我卻被分配到。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——xx項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機(jī)會，那段時間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規(guī)定時間內(nèi)將的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在xx項目和xx之間：[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的`客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)�到谷底，總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個事實(shí)。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。

　　二、11月份工作中存在的問題

　　1、一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿。

　　2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題。

　　3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重。

　　4、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位。

　　5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利。

　　在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。

　　希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)。

月度工作總結(jié)15

　　本月份的工作已將結(jié)束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象，這些原因，主要是自我的工作沒有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，管理過于疏散，本人自擔(dān)任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設(shè)還感覺很陌生，無法將自我的工作推動的更出色，今日借此契機(jī)，將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結(jié)：

　　一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，在管理上疏于放松

　　剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴(yán)厲，太過于人性化，總是想讓班員在很簡便的'環(huán)境中工作，正因?yàn)檫@種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢想，更談不上推進(jìn)，這些職責(zé)只能是班長的職責(zé)，沒有認(rèn)真宣貫，落實(shí)，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了一系列的不正�，F(xiàn)象。

　　二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行

　　我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行最好的是我班主操——，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽(yù)。

　　三、巡回檢查

　　在這方面，在那里要提出表揚(yáng)的是，我班巡回工在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī)，振動的突然變化，能及時的向班長反映，并能及時的處理，倒風(fēng)機(jī)，避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。

　　四、區(qū)域職責(zé)制

　　我班在區(qū)域職責(zé)制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表揚(yáng)的是我班出渣工在上班期間，他能主動的維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，—主任的表揚(yáng)，為班組爭得了榮譽(yù)，其次就是我班除渣工他是一個做事比較踏實(shí)的教師傅，在班期間，他能明確自我的職責(zé)，灰門泄露方面維護(hù)的比較好，能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生，受到了—主任的表揚(yáng)，為班組爭得了榮譽(yù)。

　　五、隱患治理方面

　　我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工，在倉泵運(yùn)行中投入運(yùn)行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映，并能及時配合機(jī)修工進(jìn)行維護(hù)。