醫(yī)院上半年年度工作總結(jié)
醫(yī)院上半年年度工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家收集的醫(yī)院上半年年度工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院上半年年度工作總結(jié)1
20xx年7月28日,我院全體員工舉行20xx年上半年度工作總結(jié)大會(huì)。會(huì)上,方思永院長(zhǎng)對(duì)我院上半年的工作做了總結(jié):
我院秉承著“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷更新管理理念、管理方法和管理手段,把“管理出質(zhì)量,管理出效益,管理出和諧”作為醫(yī)院內(nèi)部管理的核心理念,把患者的滿(mǎn)意度作為衡量醫(yī)院管理的第一標(biāo)準(zhǔn)。
1、調(diào)整管理架構(gòu)。醫(yī)院在總結(jié)以往管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上推陳出新,對(duì)醫(yī)院的管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,將原來(lái)的后勤保障體系全部打破。在院長(zhǎng)的'領(lǐng)導(dǎo)下分設(shè):行政部、醫(yī)務(wù)部和企劃外聯(lián)部。大部制建立后,院領(lǐng)導(dǎo)的指示可直接下達(dá)到相應(yīng)科室,提高辦事效率。
2、技術(shù)的提升。技術(shù)是根本,要全面提高技術(shù),將相關(guān)技術(shù)進(jìn)入一籃子工程,共同提高。在人才培養(yǎng)上,做出“送出去學(xué),迎回來(lái)教”的方案,與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)合,不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法。
3、開(kāi)展新項(xiàng)目,帶動(dòng)科室整體業(yè)務(wù)技術(shù)新突破。為了滿(mǎn)足臨床的需要,我院上半年新增如下項(xiàng)目:增設(shè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科、宮腔鏡檢查術(shù)、開(kāi)展無(wú)痛利普刀手術(shù)、開(kāi)展疼痛康復(fù)及關(guān)節(jié)康復(fù)等。新添全套康復(fù)科設(shè)備、宮腔鏡、全自動(dòng)陰道分泌物檢測(cè)儀、婦產(chǎn)科綜合治療儀等。
4、環(huán)境的改造。為更好地服務(wù)病人,我院對(duì)舊樓進(jìn)行部分改增,美化醫(yī)院環(huán)境。對(duì)保潔進(jìn)行了外包工作,保證醫(yī)院環(huán)境干凈清爽。開(kāi)設(shè)院內(nèi)便利店,滿(mǎn)足病人各類(lèi)需求。
接著,院長(zhǎng)助理陳雪林、財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)張愛(ài)華、婦產(chǎn)科主任周慧妃、內(nèi)科主任徐上淼也對(duì)各自科室的半年度工作進(jìn)行了總結(jié)。
最后,方院長(zhǎng)對(duì)我院下半年的工作進(jìn)行了指示。全院職工將在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下,不斷提升自己的技術(shù)水平和服務(wù)能力,做好患者的服務(wù)工作。
半年來(lái),我院的整體工作取得了一定成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評(píng)。但是,我們也清醒的認(rèn)識(shí)自己的不足,面臨的困難和挑戰(zhàn)。因此,在下半年的工作中,我們要加倍努力,繼續(xù)深化醫(yī)院管理機(jī)制,提升醫(yī)院技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,奮力打造品牌醫(yī)院。下半年我們?nèi)w醫(yī)院職工將勵(lì)精圖治,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,敬業(yè)奉獻(xiàn),續(xù)寫(xiě)醫(yī)院發(fā)展的新輝煌。
醫(yī)院上半年年度工作總結(jié)2
上半年我們緊緊圍繞辦院方針,圍繞20xx年的工作要點(diǎn),“通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)位置前移,整合優(yōu)化資源,深化目標(biāo)管理,夯實(shí)專(zhuān)科基礎(chǔ)等措施,在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)的前提下,著重使業(yè)務(wù)的質(zhì)量也有一個(gè)顯著的提高,使醫(yī)院的整體工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階”的工作思路。做到目標(biāo)明確,措施得當(dāng),階段性安排有序。
一、目標(biāo)完成情況
1、業(yè)務(wù)目標(biāo):內(nèi)科完成36%;偏癱康復(fù)科完成62%;骨傷康復(fù)科完成48。%,脊柱病科完成38%,眼科完成20%,b超完成43%;心電完成51%;化驗(yàn)完成59%;放射、ct完成51%,公益性體檢5270人次;藥劑科完成51%。全院門(mén)診量12618人次。
2、專(zhuān)科建設(shè):偏癱康復(fù)科、骨傷康復(fù)科、脊柱病科、內(nèi)科完成目標(biāo)實(shí)施措施、服務(wù)措施,三個(gè)專(zhuān)科進(jìn)一步完成專(zhuān)科特色的康復(fù)流程,功能評(píng)定規(guī)程、診療規(guī)程及護(hù)理服務(wù)規(guī)程等。
3、學(xué)術(shù)文化目標(biāo):全院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月1次;科室學(xué)習(xí)內(nèi)科4次,偏癱康復(fù)科5次,骨傷康復(fù)科12次,脊柱病科6次,藥劑科6次;醫(yī)技、綜合科參加相應(yīng)科室學(xué)習(xí)5次。
論文及服務(wù)心得:內(nèi)科5篇,偏癱康復(fù)科16篇,骨傷康復(fù)科4篇,脊柱病科6篇;藥房3篇,眼科1篇,醫(yī)技5篇,門(mén)診4篇。
博客、qq:各科都按要求建立,發(fā)表博文:內(nèi)科28篇,偏癱康復(fù)科90篇,骨傷康復(fù)科32篇,脊柱病科30篇,藥劑30篇,醫(yī)技科48篇,門(mén)診29篇,行政后勤62篇。
4、各科積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù),不斷規(guī)范科室管理,上半年未出現(xiàn)及糾紛;無(wú)醫(yī)保違規(guī)行為。
二、主要成績(jī)
1、領(lǐng)導(dǎo)位置前移及時(shí)到位,深入實(shí)際,調(diào)查研究,協(xié)助科室,圍繞目標(biāo)要求,找出工作的切入點(diǎn),如內(nèi)科業(yè)務(wù)方向定位,向腦血管康復(fù)發(fā)展;偏癱康復(fù)科,規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě);骨傷康復(fù)科,發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開(kāi)發(fā);脊柱病科,各類(lèi)實(shí)施規(guī)程有序化、規(guī)范化。
2、整合優(yōu)化資源,如六樓的改造為脊柱病治療區(qū),改善了環(huán)境,規(guī)模大了,也上檔次,又聘請(qǐng)了市醫(yī)院退休的理療專(zhuān)家,品位上升;三樓大廳的改造,寬敞明亮,既有規(guī)模,又感到舒服;輸液中心與內(nèi)科合并,減少醫(yī)療安全隱患;眼科手術(shù)室搬到后一樓,方便,實(shí)用。
3、夯實(shí)專(zhuān)科基礎(chǔ)。
1)、普及康復(fù)知識(shí),制定了切合實(shí)際的學(xué)習(xí)計(jì)劃,講課四次,分別為康復(fù)醫(yī)學(xué)概論、康復(fù)醫(yī)學(xué)相關(guān)基礎(chǔ)、康復(fù)醫(yī)學(xué)評(píng)定、康復(fù)治療技術(shù)。并進(jìn)行考試評(píng)分。交卷率100%。內(nèi)科結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)及康復(fù)理論;偏癱邊講邊操作,聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí);骨傷創(chuàng)造一套即能扎實(shí)掌握理論知識(shí),又能解決病人實(shí)際問(wèn)題的`學(xué)習(xí)方法;脊柱病結(jié)合本科實(shí)際,分組治療,統(tǒng)一查房,發(fā)現(xiàn)治療中存在的問(wèn)題,集中討論學(xué)習(xí)?浦魅螏ь^,人人都有講課任務(wù),既是老師,又是學(xué)生。互相交流,共同提高。
2)、專(zhuān)科規(guī)范化規(guī)程化建設(shè)不斷進(jìn)展,圍繞專(zhuān)科建設(shè),偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善、規(guī)范了康復(fù)流程、功能評(píng)定及治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程,骨傷康復(fù)科進(jìn)一步完善了脊髓損傷的康復(fù)流程、功能評(píng)估量表、康復(fù)實(shí)施計(jì)劃;脊柱病科規(guī)范了工作流程,制訂了腰椎連結(jié)紊亂綜合征臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)住院流程、治療方案及腰腿痛評(píng)估量表,并形成了專(zhuān)家組、整復(fù)組、物理組、康復(fù)護(hù)理組的團(tuán)隊(duì)診療小組,治療規(guī)范有序。
3)、業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)顯著,病人結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化,住院人次最多達(dá)120余人次,穩(wěn)定在80人次以上,病區(qū)平均床日數(shù)較xx年同期增長(zhǎng)率約40%。特別是3月份后,病人迅速增多,脊柱病最多一個(gè)月入院達(dá)60人,床日數(shù)達(dá)1128,偏癱病人最多38人,并出現(xiàn)預(yù)約住院。病人結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,偏癱70%以上的病人是三個(gè)月以?xún)?nèi),一少部分病員急性期過(guò)后就轉(zhuǎn)我院;骨傷脊髓損傷病人住院16人,分布在市區(qū),洛陽(yáng)、陜西等省市;脊柱病科新發(fā)病例增多,分布在市區(qū)、洛陽(yáng)、駐馬店、陜西、南陽(yáng)等省市。
4、社會(huì)認(rèn)知度不斷提高,隨著醫(yī)院的發(fā)展,各方面都上了一個(gè)新臺(tái)階,專(zhuān)科規(guī)范化的建設(shè),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等,不斷贏(yíng)得患者口碑。醫(yī)患關(guān)系更加和諧,很多患者慕名而來(lái)。
5、職工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,如偏癱、骨傷康復(fù)科、脊柱病科,早上提前5分鐘;10分鐘交班,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有任何怨言。一專(zhuān)多能,一兼多職的復(fù)合型人才越來(lái)越多。內(nèi)科全體人員,不斷轉(zhuǎn)變觀(guān)念,提高工作主動(dòng)性,由原來(lái)的坐、等、靠的被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù),并不斷增強(qiáng)康復(fù)意識(shí)。體檢科、口腔科等亦是如此。
三、具體的做法
1、我們始終堅(jiān)持辦院方針:“務(wù)實(shí)創(chuàng)新,效益優(yōu)先。”有效益就干,培養(yǎng)專(zhuān)科人才,又引進(jìn)專(zhuān)科設(shè)備,安裝空調(diào)、電視,為醫(yī)院再上一個(gè)新臺(tái)階找出瓶頸,五月份又到廣東省康復(fù)中心、香港理工大學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了康復(fù)理念,看到了康復(fù)醫(yī)學(xué)的廣闊前景,更堅(jiān)定了我們的信心。
2、緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn),普及康復(fù)知識(shí),我們的支部提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)黨組織,與局里要求不謀而合,切合實(shí)際,解決學(xué)習(xí)中的思想問(wèn)題,正確引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)習(xí)。不斷提高政治覺(jué)悟,業(yè)務(wù)能力,開(kāi)展文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),撰寫(xiě)論文及服務(wù)心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客,qq,前半年發(fā)表博文340余篇。
3、明確工作要求,并狠抓落實(shí),按照20xx年工作重點(diǎn)要求,實(shí)實(shí)在在落實(shí)下去,結(jié)合實(shí)際制定和實(shí)施各項(xiàng)規(guī)范化規(guī)程。學(xué)習(xí)、論文、博客等文化網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展做有聲有色。
4、圍繞醫(yī)院文化建設(shè)的核心,做好各項(xiàng)服務(wù)工作:全院圍繞“尊重、關(guān)愛(ài)、責(zé)任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
內(nèi)科、偏癱用親情化的服務(wù),讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規(guī)范護(hù)理服務(wù),擴(kuò)大工傷患者康復(fù)服務(wù)范圍;脊柱病科從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),不斷改善服務(wù)措施;藥劑科為患者提高周到的藥學(xué)服務(wù)等。
醫(yī)院上半年年度工作總結(jié)3
工作已有半年多了,在過(guò)去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)護(hù)士的.重要性。現(xiàn)對(duì)上半年具體工作總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
三、在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面
嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
醫(yī)院上半年年度工作總結(jié)4
20xx年上半年里,我院在縣委、政府和衛(wèi)生主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真開(kāi)展“公立醫(yī)院改革試點(diǎn)”工作,全力推進(jìn)業(yè)務(wù)新區(qū)建設(shè),圓滿(mǎn)完成了上半年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),為迎接“二甲”醫(yī)院等級(jí)復(fù)評(píng)進(jìn)行了積極準(zhǔn)備。
一、主要任務(wù)目標(biāo)完成情況
1、診治門(mén)診病員127745人次,收治住院病員7812人次,完成大中型手術(shù)2141臺(tái)次,急診8436人次。
2、治愈好轉(zhuǎn)率91.8%,危重病人搶救成活率80.8%,門(mén)診與出院診斷符合率97.5%,入院與出院診斷符合率99.7%,出院者平均住院日8.7天,病床使用率105.7%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)19.7。
3、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入4130萬(wàn)元,比去年同期增加550萬(wàn)元,上升15.53%;總支出4010萬(wàn)元;固定資產(chǎn)總額4156萬(wàn)元。門(mén)診人均費(fèi)用109.72元,住院人均費(fèi)用3486.90元,每床日收費(fèi)431.08元。
二、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)
醫(yī)院獲縣委、縣政府授予《“相如長(zhǎng)歌”參演首屆中國(guó)國(guó)際文化旅游藝術(shù)節(jié)演職人員組織獎(jiǎng)》,南充市食品藥品監(jiān)管局授予《20xx年度藥品不良反應(yīng)(adr)監(jiān)測(cè)工作先進(jìn)單位》、縣人社局授予《20xx年度醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)工作先進(jìn)單位》等榮譽(yù)。婦產(chǎn)1科、ct室分別獲病員贈(zèng)送錦旗感謝。
職工個(gè)人獲縣級(jí)以上表彰6人次,其中獲三軍大一附院《20xx年度優(yōu)秀進(jìn)修生》1人、縣委、縣政府《20xx年度宣傳工作先進(jìn)個(gè)人》1人、縣委《20xx年度工會(huì)工作先進(jìn)個(gè)人》1人、南充市食品藥品監(jiān)管局《20xx~20xx年度全市adr監(jiān)測(cè)工作先進(jìn)個(gè)人》1人、縣人社局《20xx年度醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)工作先進(jìn)工作者》2人。
三、人才隊(duì)伍建設(shè)
全院職工總數(shù)533人,其中在職職工353人(含在崗正式職工335人、三產(chǎn)業(yè)1人、病休2人、離崗待退15人、離退休138人。全院上班職工380人(含臨聘人員42人、退休返聘3人)。
在職在崗職工中有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員308人,其中正高7人、副高21人、中級(jí)97人、初級(jí)153人(師121人、士32人)、待聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的新職工30人。
已選派3名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,外出短訓(xùn)或參加學(xué)術(shù)會(huì)17人次,請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家教授來(lái)院會(huì)診或講學(xué)、指導(dǎo)7次,開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育授課3次。
經(jīng)過(guò)在職學(xué)習(xí),2名職工取得大專(zhuān)學(xué)歷。
公開(kāi)補(bǔ)充招聘20xx屆本科醫(yī)學(xué)生5名。
四、科研教學(xué)
在國(guó)家正規(guī)醫(yī)學(xué)期刊發(fā)表學(xué)術(shù)文章5篇。
帶教醫(yī)學(xué)院校和職業(yè)技術(shù)學(xué)院的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)人員78人,接收鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)及進(jìn)修等6人。
五、基本建設(shè)
購(gòu)置了高檔全身數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷儀、檢驗(yàn)科信息管理(lis)系統(tǒng)、數(shù)字式六道心電圖機(jī)、頸腰椎牽引床、無(wú)油壓縮機(jī),簽訂螺旋ct機(jī)保修合同3年、電梯維保合同1年,安裝了院內(nèi)重點(diǎn)部位安保監(jiān)控?cái)z像系統(tǒng),投入317萬(wàn)余元。正在對(duì)老區(qū)住院樓各病區(qū)(科)治療室進(jìn)行維修改造,以應(yīng)對(duì)“二甲”復(fù)評(píng)要求。
六、業(yè)務(wù)建設(shè)
不斷規(guī)范衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)行為,確保依法執(zhí)業(yè)落到實(shí)處。積極試行“臨床路徑管理”,制訂了《臨床路徑實(shí)施方案》和《臨床路徑質(zhì)量監(jiān)控制度》,各專(zhuān)業(yè)提出了進(jìn)入臨床路徑管理的病種名單,明確了責(zé)任和保障措施加以推進(jìn)。
嚴(yán)格督查考核“三級(jí)查房”、“專(zhuān)科專(zhuān)治”、“疑難危重病人會(huì)診討論”等質(zhì)量重點(diǎn),堅(jiān)持開(kāi)展“病歷質(zhì)量月活動(dòng)”,按“二甲”醫(yī)院規(guī)定比例配備使用國(guó)家基本藥物,嚴(yán)格監(jiān)控抗菌藥物分級(jí)管理制度執(zhí)行、病員藥品費(fèi)用占醫(yī)療費(fèi)用的比例等關(guān)鍵環(huán)節(jié),抓“合理檢查、合理治療、合理用藥”的常態(tài)運(yùn)行,落實(shí)獎(jiǎng)懲到位,促進(jìn)質(zhì)量管理不斷硬化。
七、醫(yī)院管理和改革
以迎接“二甲”醫(yī)院復(fù)評(píng)為契機(jī),院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)和各科室對(duì)照學(xué)習(xí)新的《四川省綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真自查、找漏補(bǔ)缺、增添措施、完善軟件記錄,要求凡是不屬于現(xiàn)實(shí)客觀(guān)條件限制、可以爭(zhēng)取達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目,必須每分必爭(zhēng),在全院職工中形成了統(tǒng)一的思想和扎實(shí)的行動(dòng)。
貫徹衛(wèi)生部關(guān)于開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意(即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿(mǎn)意)”的活動(dòng),持續(xù)開(kāi)展“治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)”,堅(jiān)持實(shí)行“二甲”醫(yī)院只執(zhí)行“二乙”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等惠民措施,繼續(xù)為緩解人民群眾看病貴做實(shí)事。
穩(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位人事聘用制管理和崗位設(shè)置管理,制訂了《崗位設(shè)置方案》報(bào)人事部門(mén)核準(zhǔn)后,多方征求意見(jiàn)形成《崗位設(shè)置實(shí)施方案》并經(jīng)公示和職代會(huì)審議通過(guò),現(xiàn)正制訂《競(jìng)聘上崗和崗位聘任實(shí)施方案》,力爭(zhēng)在7月基本完成崗位設(shè)置工作,8~9月正式予以實(shí)施,力爭(zhēng)9月底完成此項(xiàng)工作。
啟動(dòng)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作:認(rèn)真實(shí)施我院承擔(dān)的基層首診和上下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診、預(yù)約掛號(hào)服務(wù)等;積極開(kāi)展藥品“開(kāi)零”服務(wù)、同級(jí)醫(yī)院檢查結(jié)果科學(xué)互認(rèn)及上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果科學(xué)認(rèn)可等,研究探索按病種付費(fèi)、逐步實(shí)現(xiàn)藥品零差率銷(xiāo)售等改革。
八、關(guān)心職工生活,維護(hù)職工切身利益
協(xié)調(diào)落實(shí)了全院正式退休職工每月700元的生活補(bǔ)助問(wèn)題;醫(yī)院自行發(fā)放了長(zhǎng)期病休和未在崗的離崗待退職工每月700元的.生活補(bǔ)助費(fèi);上報(bào)調(diào)整了職工夜班補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),聘任初級(jí)職稱(chēng)28人,計(jì)發(fā)在職在崗職工20xx年終考核合格一次性獎(jiǎng)勵(lì)工資,辦理護(hù)齡津貼始發(fā)及調(diào)標(biāo)22人。評(píng)發(fā)了上一年度經(jīng)濟(jì)困難職工的生活補(bǔ)助。在元旦、春節(jié)、三八、五一、端午、五四、五一二、六一等節(jié)日分別慰問(wèn)了職工和相關(guān)群體。對(duì)生病住院的職工及時(shí)進(jìn)行了慰問(wèn)。
九、公益活動(dòng)
組織醫(yī)務(wù)人員上街開(kāi)展學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng),“蓬安縣第十五屆科技之春宣傳月”活動(dòng),派出醫(yī)護(hù)人員和救護(hù)車(chē)為“蓬安縣第十屆桃花藝術(shù)節(jié)”醫(yī)療救護(hù)、高考和重大活動(dòng)服務(wù),抽派職工參與排練演出等其它指令性任務(wù)。
認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳關(guān)于對(duì)口支援下級(jí)醫(yī)院和落后地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的部署,20xx年6月1日起已開(kāi)始對(duì)口支援南燕、高廟、茶亭三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,在接到對(duì)口支援涼山州越西縣順河、下普雄、新民3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的通知后,主動(dòng)聯(lián)系、及時(shí)前往該縣衛(wèi)生局,簽訂了對(duì)口支援協(xié)議書(shū),開(kāi)展了巡回醫(yī)療,落實(shí)了派遣中級(jí)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行為期半年的業(yè)務(wù)工作帶教指導(dǎo)、免費(fèi)接收其急需專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)修培訓(xùn)和提供技術(shù)與管理咨詢(xún)的相關(guān)事宜。
十、業(yè)務(wù)新區(qū)建設(shè)
住院樓建設(shè)項(xiàng)目已完成土建工程的主體施工、電梯項(xiàng)目招標(biāo),正在進(jìn)行外墻裝飾,其“二裝”工程正在招標(biāo)準(zhǔn)備中。
二、三期工程(門(mén)診樓、急診部、醫(yī)技樓、保障系統(tǒng)、輔助用房等)建設(shè)項(xiàng)目已完成全部圖紙?jiān)O(shè)計(jì)以及審圖、預(yù)算、財(cái)政評(píng)審、招標(biāo)等工作,七月五日施工及其監(jiān)理的招投標(biāo)開(kāi)標(biāo),力爭(zhēng)8月上旬正式開(kāi)工建設(shè)。
醫(yī)院上半年年度工作總結(jié)5
工作半年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿(mǎn)地了所承擔(dān)工作任務(wù)。個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步。為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ),F(xiàn)將20xx上半年工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想
以病人為中心以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念新護(hù)理模式社會(huì)發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)。
二、法律意識(shí)
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識(shí)到法律制度法制觀(guān)念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識(shí)現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀(guān)念全方位、全過(guò)程讓病人滿(mǎn)意這人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識(shí)安全保護(hù)意識(shí)使護(hù)理人員懂法、用法依法。
三、工作學(xué)習(xí)
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故,無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規(guī)范。對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過(guò)程中我深深感到自身傳染病知識(shí)很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性:
一向書(shū)本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養(yǎng)”;
二向周?chē)聦W(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請(qǐng)教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;
三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻(xiàn)意識(shí)把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會(huì)上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴(yán)以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。
我在醫(yī)院半年來(lái)感受到醫(yī)院向上朝氣,對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心!愿意為六院盡一份微薄力量。請(qǐng)同事們監(jiān)督和支持!
醫(yī)院上半年年度工作總結(jié)6
一、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)支部建設(shè),黨支部已成立了五年,支委們都是流動(dòng)黨員,且年齡偏大,現(xiàn)我院在冊(cè)黨員3名,流動(dòng)黨員27名,將進(jìn)行換屆選舉,將組成以在冊(cè)黨員、年青黨員和流動(dòng)黨員的新的支部委員會(huì)。
2、探索與行政工作相結(jié)合的方式,更好地配合醫(yī)院的大政方針,促進(jìn)醫(yī)院的醫(yī)療、服務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益的全面發(fā)展。
3、認(rèn)真完成區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)安排的一系列工作任務(wù)。
4、在黨員中開(kāi)展為建設(shè)美麗學(xué)府作貢獻(xiàn)的活動(dòng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)新技能,開(kāi)展新業(yè)務(wù),比比看誰(shuí)的患者口碑好,誰(shuí)在崗位發(fā)揮的作用大。
5、做好黨員發(fā)展工作,特別是幫助年青人加入黨組織。
6、加強(qiáng)幫助共青團(tuán)的建設(shè)工作,青年人是我院的生力軍,讓共青團(tuán)組織好我院的青年們發(fā)揮他們的聰明才智體現(xiàn)出他們的正能量,與學(xué)府一起成長(zhǎng)。
二、20xx年上半年工作
1、支部委員經(jīng)常碰頭商量支部工作,正式召開(kāi)支委會(huì)三次,為今年支部工作按階段性的安排。
2、因我院的人員流動(dòng)大,清理醫(yī)院現(xiàn)有的在冊(cè)黨員和流動(dòng)黨員并重新登記。
3、今年是我院轉(zhuǎn)型的一年,共產(chǎn)黨員多為科室的'主任及骨干,支部要求黨員積極配合醫(yī)院。特別是在此次開(kāi)展“我為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計(jì)策金點(diǎn)子活動(dòng)”作為評(píng)選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的條件之一。
4、對(duì)現(xiàn)有積極分子進(jìn)行排隊(duì),對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格要求,上半年講黨課一次,F(xiàn)有參加了黨校學(xué)習(xí)已有四人,準(zhǔn)備今年發(fā)展一名。(需要上級(jí)黨組織給指標(biāo))
5、為慶祝黨誕生九十五周年:
。1)支部決定評(píng)選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,支部文件已發(fā),并請(qǐng)醫(yī)院全體員工參與,在中層干部會(huì)上進(jìn)行評(píng)選,在“七一”前進(jìn)行表彰。
。2)參觀(guān)遵義會(huì)址,重溫黨的歷史,此活動(dòng)正在安排中。
6、今年“五四”青年節(jié),黨支部配合團(tuán)支部共同在XX區(qū)小區(qū)進(jìn)行義診活動(dòng),接待群眾一百余人,收到好的效果,簡(jiǎn)報(bào)已傳至區(qū)團(tuán)委。
7、支部在學(xué)府醫(yī)院微信群中發(fā)了正能量、勵(lì)志性的微信數(shù)十條。
醫(yī)院上半年年度工作總結(jié)7
半年來(lái)在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,現(xiàn)將所做的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、后勤保障工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
從原來(lái)的幾千平米擴(kuò)大到3萬(wàn)多平米,面積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數(shù),在人少事多的情況下,導(dǎo)致后勤工作難度加大,后勤工作曾一度出現(xiàn)慌亂狀況,往往是顧了這里忘了那里,管了維修又疏忽了供應(yīng),通過(guò)整改加強(qiáng)了科內(nèi)協(xié)調(diào),全科工作人員立足本職,改變觀(guān)念意識(shí),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的`工作關(guān)鍵,樹(shù)立主人翁意識(shí)有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性,樹(shù)立“以顧客為中心”的服務(wù)理念,慌亂局面得到改善。
二、萬(wàn)事開(kāi)頭難,新院搬遷后勤工作難度大
在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)情況不是那么雄厚的情況下,先后保障了鍋爐安裝,熱水、暖氣的供應(yīng),中央空調(diào)投入使用,組建運(yùn)行班組,制訂了堅(jiān)持以安全運(yùn)行為主,《電工維修工作崗位責(zé)任制》、《鍋爐工維修責(zé)任制》、《降耗節(jié)能制度》等相關(guān)配套制度,抓崗位培訓(xùn)和崗位技能管理,依照停電應(yīng)急方案,開(kāi)展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開(kāi)展節(jié)能降耗工作,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水事情發(fā)生,做好關(guān)燈等工作,有效地降低了運(yùn)行成本。
三、加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院保潔,洗滌,綠化環(huán)境,食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛(wèi)生保潔公共區(qū)域的劃分,衛(wèi)生員工作職責(zé)規(guī)章制度的制訂與管理工作。
四、建立健全采購(gòu)制成立了采購(gòu)小組,對(duì)醫(yī)院所需后勤物資采購(gòu)進(jìn)行價(jià)格控制,與供貨商簽訂合同,價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類(lèi)物資批發(fā)價(jià)格,保質(zhì)、保量,按計(jì)劃及時(shí)采購(gòu),印刷品按計(jì)劃改版印制,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,印制供應(yīng),保證質(zhì)量,如棉制品必須具有纖維檢驗(yàn)合格證。
五、保障水電、通信、有線(xiàn)電視等暢通,新裝電話(huà)機(jī)80余臺(tái),空調(diào)70余臺(tái),及時(shí)交納水費(fèi)、話(huà)費(fèi),購(gòu)電費(fèi),天然氣費(fèi),職工移動(dòng)電話(huà)入網(wǎng)手續(xù)等工作。
維修水、電、有線(xiàn)電視、電話(huà)、門(mén)、鎖、電視機(jī)、空調(diào)近兩仟次。
六、按月將水、電、租花、保潔等費(fèi)用核實(shí)到科室報(bào)計(jì)財(cái)科。
七、為醫(yī)院增收,節(jié)約開(kāi)支,如有線(xiàn)電視收視費(fèi),按文件標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)交74983。2元,經(jīng)多方協(xié)商交33676元,少交41307。2元,新院環(huán)衛(wèi)費(fèi)按文件標(biāo)準(zhǔn)率全年交110000元,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)及科室協(xié)調(diào),全年交18000元,減少92023元。兩項(xiàng)為醫(yī)院節(jié)約133307。2元。
八、每月加強(qiáng)院容、衛(wèi)生監(jiān)管,共筑安全防線(xiàn),配合保衛(wèi)科行政大查房,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
九、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院家屬區(qū)的安全水電、屋面維修等工作的處理。
十、半年來(lái)做了一定工作,但離醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求還有不盡人意之處,在今后的工作中克服缺點(diǎn),更新觀(guān)念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院上半年年度工作總結(jié)8
20xx年下半年,醫(yī)院工作要深化醫(yī)院改革,堅(jiān)持以病人為中心,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全面加強(qiáng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。按照衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求,主要抓好以下工作:
一、思想政治工作
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針和政策,深入貫徹精神,解放思想,更新觀(guān)念,全面加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)。
2、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,制訂切實(shí)可行的整改措施,保證醫(yī)療服務(wù)承諾內(nèi)容的落實(shí)。要求醫(yī)護(hù)人員要牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提倡愛(ài)崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實(shí)地開(kāi)展“樹(shù)行業(yè)新風(fēng),塑天使形象”活動(dòng),有效地促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
3、黨政工團(tuán)齊心協(xié)力,積極配合,開(kāi)展創(chuàng)省級(jí)文明單位活動(dòng),以激發(fā)職工愛(ài)醫(yī)院、愛(ài)崗位、愛(ài)患者的思想感情,調(diào)動(dòng)全院職工積極性和創(chuàng)造性,把醫(yī)院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1、完善各種管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,形成院科層層抓質(zhì)量,層層抓制度的網(wǎng)絡(luò),使醫(yī)院工作運(yùn)行正;
2、繼續(xù)堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi),實(shí)行民主管理;切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。
3、繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度,推行住院患者一日費(fèi)用清單制,門(mén)診病人費(fèi)用清單制,接受患者和社會(huì)的有效監(jiān)督。
4、健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
三、業(yè)務(wù)工作
1、加快人才培養(yǎng),注重學(xué)科建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
硬件建設(shè)是基礎(chǔ),軟件建設(shè)是根本。針對(duì)目前衛(wèi)生技術(shù)人才斷層局面,創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)講學(xué),開(kāi)展“三基”培訓(xùn)、考核等多種形式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;另一方面,請(qǐng)上級(jí)部門(mén)給予解決人才需求,積極引進(jìn)人才,選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、培訓(xùn)或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學(xué)習(xí)交流,以開(kāi)拓知識(shí)面,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。此外,充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性,開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,提高專(zhuān)業(yè)診療水平,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,把醫(yī)院的'醫(yī)療水平提高到期一個(gè)新的高度。
2、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)的發(fā)生
近年來(lái),隨著醫(yī)學(xué)知識(shí)和法制觀(guān)念的普及,醫(yī)療糾紛日漸增多,引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護(hù)質(zhì)量。因此,要強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想政治教育,使醫(yī)務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律,對(duì)技術(shù)精益求精,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。堅(jiān)持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費(fèi)用合理的服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫(yī)療差錯(cuò)、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3、在藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存保管、藥品調(diào)配中,建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,規(guī)范藥品質(zhì)量關(guān),增加藥品采購(gòu)?fù)该鞫,?shí)行藥品集中招標(biāo)跟標(biāo)采購(gòu)和藥品收支兩條線(xiàn)管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費(fèi)行為,讓患者得到實(shí)惠。
四、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
1、醫(yī)院利用德國(guó)政府貸款購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備項(xiàng)目評(píng)標(biāo)、招標(biāo)工作已進(jìn)行,設(shè)備年底可到位。
2、傳染病科建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)已按程序結(jié)束,現(xiàn)已動(dòng)工建設(shè);整體遷建醫(yī)院前期工程已基本完成,但缺啟動(dòng)資金,目前,醫(yī)院正多渠道籌集資金,爭(zhēng)取整體遷建醫(yī)院和傳染科建設(shè)及早建成投入使用,以滿(mǎn)足醫(yī)療衛(wèi)生的需要。
五、改革工作
深化人事制度和分配制度改革,實(shí)行全員聘任制,競(jìng)爭(zhēng)上崗,績(jī)效掛鉤,增強(qiáng)干部職工的危機(jī)感、責(zé)任感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),調(diào)動(dòng)職工積極性,開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
六、后勤工作
1、執(zhí)行財(cái)務(wù)工作制度,加強(qiáng)物資管理,做到增收節(jié)支。
2、后勤要緊緊體現(xiàn)管理、服務(wù)、保障三大功能,切實(shí)圍繞臨床一線(xiàn)開(kāi)展工作,保證“三下、三通”,讓病人和職工滿(mǎn)意。
3、為使病人有舒適的休養(yǎng)環(huán)境,良好的就醫(yī)條件,加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化綠化醫(yī)院環(huán)境,改善院容院貌。
4、加強(qiáng)安全消防工作,防止安全事故。
醫(yī)院上半年年度工作總結(jié)9
上半年來(lái),我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、政治思想方面
積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)
兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的.需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度,使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、做好護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃
加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座,護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問(wèn),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jī)。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院上半年年度工作總結(jié)10
今年上半年,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,凝聚護(hù)理隊(duì)伍,深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。以下是護(hù)理部上半年的工作總結(jié)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿(mǎn)意要求,護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,門(mén)診全程快準(zhǔn)、無(wú)憂(yōu),手術(shù)室溫馨、無(wú)懼,供應(yīng)室收送及時(shí),根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查,三個(gè)病區(qū)每月進(jìn)行一次,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,針對(duì)調(diào)查中反應(yīng)的突出問(wèn)題護(hù)理部及時(shí)提出整改意見(jiàn),協(xié)調(diào)解決。
二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
針對(duì)護(hù)理一級(jí)質(zhì)控相對(duì)薄弱問(wèn)題,護(hù)理部及時(shí)召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,確定護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長(zhǎng)參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),護(hù)理部每月對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行反饋分析,及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有檢查落實(shí),有總結(jié)分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實(shí)記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改進(jìn)。
三、監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施
重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測(cè)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí),上半年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生。建立全院統(tǒng)一的搶救車(chē)管理制度,高危藥品和備用藥品分開(kāi)存放,標(biāo)示清楚。有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程。
對(duì)過(guò)去工作的'總結(jié)和分析,是為了在下半年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健,我們的工作目標(biāo)更清晰,更有的放矢。上半年我們有很多不足,也暴露了很多問(wèn)題,希望在下半年里,有意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力,我們的護(hù)理工作能躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
醫(yī)院上半年年度工作總結(jié)11
過(guò)去半年,是我院解放思想,開(kāi)拓進(jìn)取的半年。在這半年里,我院得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,獲得了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,F(xiàn)就我在上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、履行本職工作情況
在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況;顒(dòng)開(kāi)展以來(lái),醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。
在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開(kāi)了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了X項(xiàng)便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。
二、突出重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,專(zhuān)科優(yōu)勢(shì)和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用,對(duì)學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,突出重點(diǎn),發(fā)展強(qiáng)項(xiàng),扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的`技術(shù)水平,并把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)專(zhuān)科人才和學(xué)科帶頭人上來(lái)。
三、創(chuàng)新服務(wù)思路,拓寬醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)
本著“以人為本”的理念,創(chuàng)新思路,在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū),以社區(qū)為基礎(chǔ),家庭為單位,居民個(gè)人為中心,以健康促進(jìn)為目標(biāo),向社區(qū)提供一體化服務(wù)。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式,初步探索了一條既能滿(mǎn)足社會(huì)健康需求,又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路,取得了良好的社會(huì)效益,得到了群眾的好評(píng)。
在下半年里,我會(huì)帶領(lǐng)導(dǎo)全院職工搶抓機(jī)遇、開(kāi)拓進(jìn)取,以加快發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以人才隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以學(xué)科建設(shè)為主線(xiàn),全面提高醫(yī)院綜合實(shí)力和辦院水平。
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