現(xiàn)代化企業(yè)管理制度

　　在不斷進(jìn)步的時代，制度使用的頻率越來越高，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的現(xiàn)代化企業(yè)管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　現(xiàn)代化企業(yè)管理制度1

　　第一章總則

　　第一條為保證公司(以下簡稱公司)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常開展，加強(qiáng)工藝管理，最大限度地滿足顧客要求，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)公司生產(chǎn)管理的特點(diǎn)和實(shí)際情況，特制定本制度。

　　第二條本制度作為開展生產(chǎn)工作的指引，適用于公司生產(chǎn)系統(tǒng)包括輸入、生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過程、輸出和反饋四個環(huán)節(jié)的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等方面管理活動。

　　第三條公司必須遵循效益化、科學(xué)管理、以銷定產(chǎn)和組織均衡生產(chǎn)的原則開展生產(chǎn)管理活動。

　　第二章工作職責(zé)

　　第四條總經(jīng)理負(fù)責(zé)對公司生產(chǎn)管理的總體策劃、授權(quán)、監(jiān)督工作。

　　第五條主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理公司生產(chǎn)管理的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織實(shí)施生產(chǎn)管理工作。

　　第六條生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃的制作、發(fā)放、生產(chǎn)進(jìn)度的控制，負(fù)責(zé)設(shè)計技術(shù)工藝文件，編制工藝流程，并監(jiān)控生產(chǎn)按計劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。

　　第七條市場部負(fù)責(zé)編制銷售計劃、接受顧客合同、組織合同評審及履行合同等相關(guān)工作;負(fù)責(zé)按生產(chǎn)需求，編制原料采購計劃、實(shí)施采購，確保物資的正常供給。

　　第八條采購部負(fù)責(zé)按生產(chǎn)需求，編制設(shè)備及備品配件、輔料采購計劃、實(shí)施采購，確保物資的正常供給。

　　第九條質(zhì)檢部負(fù)責(zé)從原材料入廠到成品出廠的全過程質(zhì)量檢驗工作，分析和改善全過程的質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)按要求進(jìn)行成品的收發(fā)工作。

　　第十條倉儲部負(fù)責(zé)按要求進(jìn)行備料、發(fā)料、貯存、保管工作。

　　第十一條辦公室負(fù)責(zé)按生產(chǎn)需求，編制人力資源計劃，提供滿足生產(chǎn)需要的人力資源。

　　第十二條財務(wù)部按生產(chǎn)需求，編制資金使用計劃，確保資金的正常供給。

　　第十三條企管部負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理，監(jiān)督生產(chǎn)管理的實(shí)施。

　　第三章生產(chǎn)訂單管理

　　第十四條市場部應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品銷售業(yè)績和市場調(diào)研報告，編制年、季、月銷售預(yù)測計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)給生產(chǎn)技術(shù)部，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)銷售預(yù)測計劃及時安排生產(chǎn)計劃和組織生產(chǎn)。

　　第十五條市場部收到顧客的合同、口頭訂單、書面訂單或要貨通知后，應(yīng)立即組織生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部進(jìn)行訂單評審，確定技術(shù)要求、產(chǎn)量和發(fā)貨日期，評審報告經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，以銷售計劃單形式發(fā)給生產(chǎn)技術(shù)部，同時分發(fā)給質(zhì)檢部，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)銷售計劃單組織生產(chǎn)，質(zhì)檢部根據(jù)銷售計劃進(jìn)行質(zhì)量檢驗和發(fā)貨。

　　第十六條市場部應(yīng)隨時跟蹤生產(chǎn)，掌握各車間生產(chǎn)進(jìn)度情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時反映，或與相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，作好顧客與生產(chǎn)部門的信息傳遞工作，以期隨時回復(fù)顧客的詢問，確保交期準(zhǔn)時，如顧客有驗貨要求時，應(yīng)予以按排。

　　第十七條市場部應(yīng)經(jīng)常保持與顧客進(jìn)行溝通與聯(lián)系，針對其反饋的信息，應(yīng)及時與相關(guān)部門溝通，確保準(zhǔn)時出貨和顧客滿意。

　　第十八條訂單、合同或要貨通知在執(zhí)行期間，如果公司未能按顧客要求完成或顧客要求變更時，市場部應(yīng)及時與顧客進(jìn)行溝通與聯(lián)系，所作的任何變更都必須經(jīng)與顧客書面確認(rèn)，同時，將顧客的信息及時通知有關(guān)部門。

　　第十九條市場部組織編制與安排月、周出貨計劃，確保交期準(zhǔn)時，顧客滿意。

　　第二十條市場部應(yīng)作好每月產(chǎn)品出貨情況的統(tǒng)計工作，于每月月末向總經(jīng)理提交月份產(chǎn)品銷售統(tǒng)計表、貨款回收匯總表，及時反饋市場動態(tài)。

　　第四章生產(chǎn)計劃管理

　　第二十一條生產(chǎn)技術(shù)部收到市場部的年、季、月銷售計劃后，應(yīng)作好產(chǎn)能分析，依據(jù)本公司的生產(chǎn)能力和技術(shù)條件，合理安排年、季、月生產(chǎn)計劃。

　　第二十二條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)于每月28日依據(jù)市場部的月銷售預(yù)測計劃，在充分預(yù)測產(chǎn)量及庫存量的基礎(chǔ)上編制下月生產(chǎn)計劃，月生產(chǎn)計劃經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并將生產(chǎn)計劃指令下達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門和各車間。

　　第二十三條月生產(chǎn)計劃的制訂，必須與生產(chǎn)能力相適應(yīng)，如超出生產(chǎn)能力，應(yīng)考慮適當(dāng)應(yīng)對措施的可能性，如遠(yuǎn)低于生產(chǎn)能力，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，以便作適當(dāng)?shù)膶Σ吲c決策。

　　第二十四條各車間根據(jù)已下達(dá)的月生產(chǎn)計劃，制定本車間的周生產(chǎn)計劃。周生產(chǎn)計劃的制定，要與各車間的生產(chǎn)能力相適應(yīng)，并根據(jù)工藝流程和各車間的生產(chǎn)能力大小，合理考慮車間之間的生產(chǎn)能力匹配與銜接，并且滿足最終產(chǎn)品交付的交期要求。

　　第二十五條如在月份生產(chǎn)計劃制定后，又接到新的合同或訂單，必須在當(dāng)月落實(shí)，否則不能保證交期時，其數(shù)量增加后，不超出制定月度生產(chǎn)計劃已預(yù)估的預(yù)測量時，則月度生產(chǎn)計劃毋需調(diào)整;若其數(shù)量增加后超出制定月度生產(chǎn)計劃已預(yù)估的預(yù)測量時，則月生產(chǎn)計劃須調(diào)整。計劃的調(diào)整依其制定時審批權(quán)限與程序?qū)徟�，并及時通知到相關(guān)部門。

　　第五章生產(chǎn)物料管理

　　第二十六條生產(chǎn)技術(shù)部依據(jù)市場部月銷售計劃、訂單、合同或要貨通知，審核半成品、成品的庫存動態(tài)情況，提出物料需求計劃。物料需求計劃與生產(chǎn)計劃一同下達(dá)。

　　第二十七條物料采購部門依據(jù)生產(chǎn)計劃排程及公司規(guī)定倉庫物資的最大儲存量和最少庫存量標(biāo)準(zhǔn)，審核倉庫庫存動態(tài)情況，編制物資采購計劃，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐級批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。

　　第二十八條物料采購部門應(yīng)與生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲部根據(jù)進(jìn)貨和生產(chǎn)周期共同協(xié)商設(shè)定安全存量，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

　　第二十九條倉庫應(yīng)及時將物料出庫情況進(jìn)行記錄、存檔、上報，便于有關(guān)部門或上級領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握倉庫物料儲存情況。

　　第三十條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)及時掌握物料到位情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，或通知采購部門，或上報公司領(lǐng)導(dǎo)，盡量避免停工斷料現(xiàn)象。

　　第三十一條物料采購部門應(yīng)時刻掌握物料到廠情況，掌握車間物料控制情況和倉庫儲存情況，發(fā)現(xiàn)異常及時分析和糾正或通知相關(guān)部門，做出跟蹤整改，或上報公司領(lǐng)導(dǎo)尋求對策。

　　第三十二條各車間依據(jù)周生產(chǎn)計劃的安排，并且依據(jù)材料定額標(biāo)準(zhǔn)，填寫領(lǐng)料單，經(jīng)車間主任批準(zhǔn)后，向倉庫領(lǐng)取物料，倉庫憑批準(zhǔn)的領(lǐng)料單核發(fā)材料。

　　第三十三條各車間嚴(yán)格控制物料的使用，杜絕損失浪費(fèi)現(xiàn)象，努力降低產(chǎn)品消耗。

　　第三十四條生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)確定的物料消耗定額，加強(qiáng)對車間物料工作進(jìn)行管理和考核。

　　第六章生產(chǎn)進(jìn)度管理

　　第三十五條各生產(chǎn)車間接到生產(chǎn)部下達(dá)的生產(chǎn)指令后，應(yīng)立即組織有關(guān)人員進(jìn)行分析研究，作出合理的生產(chǎn)安排。

　　第三十六條各車間對于工藝疑難問題及產(chǎn)品交期、物料異常問題，應(yīng)立即通知生產(chǎn)技術(shù)部。

　　第三十七條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)及時掌握、督導(dǎo)、檢查各車間的生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制、物料到位和成品庫存情況，合理調(diào)配人力、物力資源，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知相關(guān)部門或上報領(lǐng)導(dǎo)，便于其做出改善措施。

　　第三十八條各車間應(yīng)每天將生產(chǎn)情況統(tǒng)計于生產(chǎn)日報表中，并與生產(chǎn)計劃進(jìn)行比較，如發(fā)現(xiàn)總生產(chǎn)進(jìn)度落后于計劃時，應(yīng)報告生產(chǎn)技術(shù)部予以協(xié)調(diào)解決，生產(chǎn)技術(shù)部每月應(yīng)將生產(chǎn)情況進(jìn)行統(tǒng)計，對于出現(xiàn)較大差異的情況應(yīng)分析原因，必要時要實(shí)施糾正措施。

　　第三十九條各車間在生產(chǎn)進(jìn)程中，如出現(xiàn)斷料、設(shè)備故障、停電停水等意外情況，且影響到其它車間生產(chǎn)或影響總的生產(chǎn)進(jìn)度時，應(yīng)及時向生產(chǎn)技術(shù)部匯報，由其召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，研究對策，落實(shí)措施。必要時，生產(chǎn)技術(shù)部向副總經(jīng)理報告予以協(xié)調(diào)解決。

　　第七章生產(chǎn)過程與現(xiàn)場管理

　　第四十條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)過程和現(xiàn)場管理與監(jiān)督，制定現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)各車間按照規(guī)定的要求實(shí)施生產(chǎn)過程控制和有效地進(jìn)行現(xiàn)場管理。

　　第四十一條各車間主任應(yīng)按進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題，及時協(xié)調(diào)解決。

　　第四十二條各車間班長依據(jù)車間主任所布置的當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行領(lǐng)料，合理安排班組成員進(jìn)行作業(yè)。

　　第四十三條各工序操作人員工應(yīng)自覺按照操作規(guī)程操作，并經(jīng)常進(jìn)行自檢和互檢，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)異常問題，應(yīng)及時糾正，或上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)解決。

　　第四十四條各工序操作人員工應(yīng)按規(guī)定如實(shí)做好操作記錄。

　　第四十五條各生產(chǎn)現(xiàn)場應(yīng)及時進(jìn)行清掃，做到物品排放定置有序，衛(wèi)生清潔。

　　第四十六條各車間主任和班長應(yīng)每天按照安全生產(chǎn)檢查表規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄和整改，本車間無法整改的應(yīng)立即上報。

　　第八章生產(chǎn)工藝管理

　　第四十七條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際變化的需要，及時制定和修訂工藝大綱，為公司各生產(chǎn)提供規(guī)范的工藝規(guī)程。

　　第四十八條當(dāng)顧客的特殊要求需要公司變動工藝或工序要求時，生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)針對特殊要求及時制定和下發(fā)生產(chǎn)工藝操作規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)或生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書等文件資料，供生產(chǎn)中遵循。

　　第四十九條各車間應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司工藝大綱和操作規(guī)程，及時檢查操作人員執(zhí)行工藝情況，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自變動工藝和操作規(guī)程。

　　第五十條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)、檢查各車間工藝技術(shù)管理的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。

　　第五十一條針對新產(chǎn)品、新工藝投入生產(chǎn)，生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)進(jìn)行跟蹤管理，對各工序出現(xiàn)的工藝疑難問題，及時研究分析，現(xiàn)場指導(dǎo)，現(xiàn)場改善，并隨時提供全方位工藝信息咨詢。

　　第九章生產(chǎn)設(shè)備管理

　　第五十二條生產(chǎn)中的所有設(shè)備都應(yīng)進(jìn)行編號，填制《設(shè)備管理卡》，并將此卡粘貼在設(shè)備上，且做到一機(jī)一卡。

　　第五十三條所有設(shè)備均應(yīng)制定設(shè)備日常保養(yǎng)方法、規(guī)定日常保養(yǎng)項目、內(nèi)容及頻率等事項，并定期檢查設(shè)備日常保養(yǎng)狀況。

　　第五十四條設(shè)備管理人員每年初應(yīng)制定《年度設(shè)備保養(yǎng)計劃》，規(guī)定設(shè)備保養(yǎng)周期和責(zé)任人，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放到相關(guān)部門和各車間。

　　第五十五條設(shè)備維護(hù)人員根據(jù)年度保養(yǎng)計劃制定當(dāng)月生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)計劃，經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)部綜合平衡后實(shí)施。

　　第五十六條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)制定操作規(guī)程，規(guī)范操作步驟、日常點(diǎn)檢項目和安全事項等，作業(yè)員工每次操作前必須按操作規(guī)程實(shí)施點(diǎn)檢，確保設(shè)備一切正常方可操作，每天負(fù)責(zé)對設(shè)備進(jìn)行外部清潔，如點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)異常時，操作人員應(yīng)維持停機(jī)狀態(tài)，并立即通知主管或維修人員處理。

　　第五十七條設(shè)備維護(hù)人員對于生產(chǎn)設(shè)備故障應(yīng)無條件地進(jìn)行檢修，保證生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　第五十八條各車間應(yīng)為設(shè)備維護(hù)人員檢查和維修設(shè)備提供方便和保障。

　　第十章生產(chǎn)調(diào)度管理

　　第五十九條公司在生產(chǎn)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下、以生產(chǎn)技術(shù)部為中心、對全公司的生產(chǎn)活動進(jìn)行集中指揮、統(tǒng)一調(diào)度，最根本的任務(wù)是負(fù)責(zé)全公司生產(chǎn)組織，組織協(xié)調(diào)物料平衡，依據(jù)生產(chǎn)計劃，保證生產(chǎn)均衡、有序、順暢的進(jìn)行。

　　第六十條生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)各部門、各車間的匯報，認(rèn)為將影響到總的生產(chǎn)進(jìn)度時，應(yīng)及時召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，研究對策。必要時，須向生產(chǎn)副總經(jīng)理報告，予以協(xié)調(diào)解決。

　　第六十一條生產(chǎn)協(xié)調(diào)會依據(jù)實(shí)際情況由生產(chǎn)技術(shù)部組織召開，必要時由生產(chǎn)副總經(jīng)理主持，并根據(jù)會議內(nèi)容需要確定參加人員。

　　第六十二條每月28日為公司生產(chǎn)調(diào)度例會日，公司領(lǐng)導(dǎo)、各部部長、各車間主任、設(shè)備維修負(fù)責(zé)人或其他指定人員應(yīng)到會。如有事不能參加者，必須事先向生產(chǎn)技術(shù)部部長請假，準(zhǔn)假后指定其他人員準(zhǔn)時參加會議。

　　調(diào)度會由生產(chǎn)技術(shù)部部長主持，主要內(nèi)容為通報當(dāng)月生產(chǎn)質(zhì)量情況和安排下月生產(chǎn)計劃，各部門總結(jié)匯報有關(guān)工作進(jìn)展情況、安排相關(guān)工作事宜，各車間提出生產(chǎn)經(jīng)營及其它方面需要協(xié)調(diào)解決的重大事宜，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營及其它方面重大事宜。

　　第六十三條各部門和各車間應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)協(xié)調(diào)會和生產(chǎn)調(diào)度會決定的事項，生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)及時檢查落實(shí)情況。

　　第十一章售后服務(wù)管理

　　第六十四條生產(chǎn)技術(shù)部配合市場部進(jìn)行售后服務(wù)工作，接到顧客的異議，應(yīng)進(jìn)行確認(rèn)和分析，找出差異，妥善溝通和處理。

　　第六十五條針對顧客退貨，應(yīng)立即安排人員重新發(fā)貨，確保顧客滿意。針對顧客送回的不良品，應(yīng)安排人員返工。

　　第六十六條生產(chǎn)技術(shù)部收到的質(zhì)量信息后，應(yīng)和生產(chǎn)車間進(jìn)行確認(rèn)和統(tǒng)計分析，找出主要問題，予以改進(jìn)。

　　第十二章生產(chǎn)統(tǒng)計管理

　　第六十七條公司生產(chǎn)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)統(tǒng)計管理工作，生產(chǎn)技術(shù)部具體組織生產(chǎn)統(tǒng)計，并認(rèn)真做好公司統(tǒng)計及其基礎(chǔ)工作。

　　第六十八條各部門、各車間負(fù)責(zé)人是本部門、車間的生產(chǎn)統(tǒng)計責(zé)任人，應(yīng)對本部門、車間各類生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的上報時間、正確性和統(tǒng)計報表的質(zhì)量負(fù)責(zé)，建立好原始資料和統(tǒng)計臺帳，資料要全面、準(zhǔn)確、及時，確保統(tǒng)計報表的報送時間和質(zhì)量。

　　第六十九條統(tǒng)計人員收集填報的生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)必須交由直接領(lǐng)導(dǎo)審核確認(rèn)后方可報出，以確保各類數(shù)據(jù)來源的可靠性、真實(shí)性和客觀性以及生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)計算技術(shù)的準(zhǔn)確性。

　　第七十條生產(chǎn)統(tǒng)計工作包括如下內(nèi)容：生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)(生產(chǎn)計劃進(jìn)度、產(chǎn)量完成情況包括各等級完成情況、產(chǎn)品等級率、成品率、回收率)、物料消耗數(shù)據(jù)(包括水、電、氣能源消耗)、設(shè)備維修與保養(yǎng)數(shù)據(jù)包括設(shè)備完好率和利用率、存貨與發(fā)貨及退貨等。

　　第七十一條各部門和各車間應(yīng)撰寫月度、年度生產(chǎn)統(tǒng)計分析報告。生產(chǎn)統(tǒng)計分析內(nèi)容應(yīng)包括：同期統(tǒng)計數(shù)據(jù)的對比、統(tǒng)計數(shù)據(jù)與計劃的對比、相關(guān)變量數(shù)據(jù)的對比分析;影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要因素的分析;對主要統(tǒng)計量的趨勢分析和判斷;對重要統(tǒng)計量發(fā)展的控制建議。

　　第七十二條生產(chǎn)統(tǒng)計分析報告應(yīng)運(yùn)用統(tǒng)計學(xué)的基本原理，結(jié)合公司經(jīng)營活動特點(diǎn)，預(yù)測發(fā)展趨勢，撰寫統(tǒng)計分析報告的基本要求是堅持從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是、全面客觀地分析問題。

　　第七十三條在每個統(tǒng)計時段的統(tǒng)計工作完成后及時建立以報表、文字形式的分類生產(chǎn)統(tǒng)計檔案。在統(tǒng)計工作中主動保護(hù)使用的計算機(jī)及其應(yīng)用程序不受損壞，維護(hù)統(tǒng)計工作安全性。

　　第十三章附則

　　第七十四條本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　第七十五條本制度由生產(chǎn)技術(shù)部和企管部負(fù)責(zé)解釋。

　　現(xiàn)代化企業(yè)管理制度2

　　第一章 崗位責(zé)任制

　　為了加強(qiáng)公司崗位責(zé)任制度，特制定以下主要崗位責(zé)任制度。

　　第一條 總經(jīng)理

　　1、 組織匯編公司各項規(guī)章制度，組織編制公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營預(yù)算。

　　2、 擬訂、審核由綜合部門起草的制度及辦法。

　　3、 組織完成公司決定的各板塊業(yè)務(wù)發(fā)展及項目的策劃，監(jiān)督檢查落實(shí)。

　　4、 對經(jīng)董事會批準(zhǔn)的經(jīng)營預(yù)算，及時跟蹤匯報進(jìn)展及完成情況。

　　5、 對公司業(yè)務(wù)經(jīng)營進(jìn)行全面、系統(tǒng)分析評審，提出有參考價值的改進(jìn)意見或報告。

　　6、 研究國內(nèi)外同行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，提出公司發(fā)展空間的建議。

　　7、 監(jiān)督檢查企業(yè)管理各項措施落實(shí)情況，提出整改意見或報告。

　　8、 審計各類統(tǒng)計報告。

　　9、 審核統(tǒng)計分析報告。

　　10、 保證公司經(jīng)營管理需要的信息化支持。

　　11、 組織擬訂、審核部門年度工作計劃、費(fèi)用預(yù)算。

　　12、 確定部門及直接下屬工作目標(biāo)并掌握進(jìn)度。

　　13、 進(jìn)行直接下屬員工日常業(yè)績考核、員工激勵、員工溝通，提出培訓(xùn)需求。

　　14、 協(xié)調(diào)有關(guān)法律事務(wù)及政府事務(wù)。

　　15、 完成董事會交辦的其他工作。

　　第二條 質(zhì)管部經(jīng)理崗位責(zé)任

　　1、全面負(fù)責(zé)質(zhì)管部的日常工作，組織協(xié)調(diào)，督促質(zhì)量管理人員在品質(zhì)手冊要求下正常、準(zhǔn)確地工作。

　　2、負(fù)責(zé)質(zhì)管人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，定期或不定期對質(zhì)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，考核培訓(xùn)質(zhì)量及工作成績。

　　3、對檢驗人員的化驗分析的精確度進(jìn)行考核，督促其提高業(yè)務(wù)能力。

　　4、根據(jù)技術(shù)總監(jiān)的要求，督促并協(xié)助采購部采購到合格的原料以用于生產(chǎn)，指導(dǎo)生產(chǎn)部生產(chǎn)符合配方要求的產(chǎn)品，滿足用戶需求。

　　5、根據(jù)品質(zhì)手冊的要求，逐步建立和完善相關(guān)的制度程序，監(jiān)督實(shí)施，檢查并跟蹤結(jié)果。

　　6、收集并整理質(zhì)量跟蹤信息，參與投訴調(diào)查，了解用戶反饋信息，以便改進(jìn)工作及產(chǎn)品質(zhì)量。

　　7、協(xié)調(diào)與行業(yè)相關(guān)職能部門的關(guān)系，保證公司產(chǎn)品符合國家政令及法律要求。

　　8、接受技術(shù)總監(jiān)交給的工作，及時有效的完成。

　　9、積極組織ISO9001、HACCP等質(zhì)量管理工作的開展，定期檢查各部門的執(zhí)行情況，并將檢查結(jié)果定期匯總分析。

　　第三條 生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理崗位責(zé)任

　　1、負(fù)責(zé)制定公司生產(chǎn)規(guī)劃以及年度、季度和月度生產(chǎn)計劃，做好生產(chǎn)安排，選擇低成本、高效益的模式進(jìn)行生產(chǎn)。

　　2、負(fù)責(zé)實(shí)施部門內(nèi)部管理，保證生產(chǎn)部的正常運(yùn)行，確保安全、高質(zhì)量、低成本的完成生產(chǎn)任務(wù)。

　　3、制定并控制生產(chǎn)計劃實(shí)施體系，協(xié)調(diào)物流部門做好均衡生產(chǎn)工作，根據(jù)生產(chǎn)峰期調(diào)整生產(chǎn)部的工作計劃及生產(chǎn)的預(yù)期管理工作。

　　4、熟悉和掌握生產(chǎn)技術(shù)，注意產(chǎn)品的質(zhì)量和安全生產(chǎn)，搞好勞動組合，加強(qiáng)產(chǎn)品內(nèi)部管理，提高勞動生產(chǎn)率和設(shè)備利用率，嚴(yán)格按照相關(guān)要求，搞好生產(chǎn)配方的保密工作。

　　5、主持部門內(nèi)部人員的績效管理，并對部門人員的獎勵、處罰進(jìn)行審核，對部門內(nèi)部崗位調(diào)動、休假進(jìn)行審批。

　　6、協(xié)調(diào)與其他部門關(guān)系，保持順暢的內(nèi)外部管理關(guān)系，控制場地環(huán)境管理，為保證優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)創(chuàng)造條件。

　　7、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部成本管理計劃。規(guī)范物資入庫出庫等管理。制定與審批部門薪酬管理制度，科學(xué)合理地降低部門運(yùn)營成本。

　　8、建立設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)辦法和設(shè)備管理制度。做好設(shè)備的更新改造和維護(hù)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，建立設(shè)備、工具、材料、考核、生產(chǎn)等檔案。

　　10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作與任務(wù)。

　　第四條 市場部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤人員的管理輔導(dǎo)和培訓(xùn)工作。領(lǐng)導(dǎo)銷售內(nèi)勤做好客戶服務(wù)工作，并處理投訴。及時與營銷人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。

　　2、每周根據(jù)日報表和銷售出庫量向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)計劃。

　　3、根據(jù)發(fā)貨單存根聯(lián)登記明細(xì)賬，并且進(jìn)一步審核發(fā)貨單的準(zhǔn)確性，建立電子臺賬，并確保手工帳與電子帳的一致性，并不定期的與營銷人員對賬。

　　4、營銷人員工資及提成的核算。

　　5、負(fù)責(zé)營銷會議前的資料準(zhǔn)備工作和會議的記錄工作，安排各種管理表格的發(fā)放與回收檢查工作（包括工作日記、工作計劃與總結(jié)）。

　　6、管理各類文檔（如合同、各類營銷政策、客戶資料及其他部門發(fā)文），健全營銷內(nèi)部檔案管理。

　　7、收集營銷人員對公司產(chǎn)品、營銷思路等各方面的意見和建議，及時向營銷總監(jiān)、技術(shù)服務(wù)部門反應(yīng)。

　　8、根據(jù)公司制定的年度、季度、月度生產(chǎn)計劃，制定相應(yīng)的年度、季度、月度采購計劃，并組織實(shí)施；

　　9、調(diào)查國內(nèi)外各地原料、物料供應(yīng)市場的變動情況，隨時上報新動向；

　　10、保持與原料、物料市場的密切聯(lián)系，選擇最佳采購對象及方式；

　　11、負(fù)責(zé)的所采購原材料及包裝進(jìn)行統(tǒng)一庫存管理，在保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的情況下，合理控制庫存成本；

　　第五條 財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、設(shè)計規(guī)劃公司整體財務(wù)會計制度體系；

　　2、審核公司各項財務(wù)管理制度，報主管領(lǐng)導(dǎo)審批；

　　3、監(jiān)控財務(wù)工作運(yùn)行；

　　4、審定公司財務(wù)分析報告以及各類財務(wù)報表；

　　5、審定公司各項財務(wù)檢查報告；

　　6、組織公司預(yù)算、決算管理工作；

　　7、審核年度財務(wù)預(yù)算和資本支出預(yù)算，提交公司領(lǐng)導(dǎo)審議；

　　8、審定公司年度財務(wù)決算報告，報主管領(lǐng)導(dǎo)審閱；

　　9、審定年度預(yù)算執(zhí)行情況報告，并上報主要領(lǐng)導(dǎo)審閱；

　　10、監(jiān)督、指導(dǎo)財務(wù)部日常會計核算工作；

　　11、授權(quán)范圍內(nèi)，審批各種現(xiàn)金支出和費(fèi)用報銷；

　　12、監(jiān)控預(yù)算的執(zhí)行情況。

　　第六條 行政部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)有關(guān)大事、圖片的搜集、整理、匯編保管工作；

　　2、負(fù)責(zé)外來公文、信函的收發(fā)、登記、編號、傳閱、分發(fā)；

　　3、負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、保管、統(tǒng)計、清理和提供利用；

　　4、負(fù)責(zé)文件的打印、裝訂、分發(fā)、復(fù)印以及名片的印制；

　　5、協(xié)助進(jìn)行印章保管、使用登記，開具介紹信；

　　6、負(fù)責(zé)信件、郵件的寄送，報刊的征訂及管理；

　　7、協(xié)助重大活動和會務(wù)安排；

　　8、負(fù)責(zé)一般來信、來電、來訪的接待及處理工作；

　　9、負(fù)責(zé)后勤管理工作。

　　第二章 生產(chǎn)管理制度

　　為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)、提高生產(chǎn)效率，特制定本制度：

　　第一條 生產(chǎn)計劃匯編制度

　　1、月度生產(chǎn)計劃

　　月度生產(chǎn)計劃根據(jù)銷售部門提供的銷售計劃，月度銷售分析，月度庫存狀況及年生產(chǎn)計劃表四個文件進(jìn)行制定。

　　月度生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)部經(jīng)理制定，會同銷售部門、采購部門進(jìn)行審核，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　2、日生產(chǎn)計劃為當(dāng)天生產(chǎn)部生產(chǎn)作業(yè)計劃，指導(dǎo)全天的生產(chǎn)作業(yè)活動。日生產(chǎn)計劃必須明確當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)，每批投料量、投多少批次等。

　　3、日生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)部整理存檔保管；

　　第二條 生產(chǎn)崗位設(shè)置及職位分配

　　1、車間主任

　　不同職能的車間分別設(shè)置車間主任，根據(jù)情況車間主任可脫產(chǎn)或不脫產(chǎn)，直接對生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)；

　　2、班組長

　　班組長為工段負(fù)責(zé)人，也可以為按時段劃分班組的負(fù)責(zé)人，班組長直接對車間主任負(fù)責(zé)。

　　3、物料管理員

　　物料管理員負(fù)責(zé)部門生產(chǎn)物資的接收、保管、發(fā)放工作，對生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　生產(chǎn)部崗位設(shè)置由生產(chǎn)經(jīng)理制定，總經(jīng)理審批，人事部門監(jiān)督。

　　4、生產(chǎn)部崗位說明

　　為明確崗位分工，責(zé)任清晰，所有崗位必須制定崗位說明。

　　崗位說明由生產(chǎn)經(jīng)理制定，人事部門及相關(guān)部門共同審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　5、崗位職責(zé)描述：

　　崗位主要工作，直接上級、崗位重要性等。

　　崗位責(zé)任人姓名、入廠時間、入崗情況及背景；

　　崗位工作目標(biāo)：崗位應(yīng)達(dá)到的預(yù)期效果；

　　崗位工作內(nèi)容：應(yīng)分為核心工作與輔助工作；

　　崗位工作標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)制定數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)；

　　崗位任職標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)附任職條件證明文件如：畢業(yè)證等。

　　6、崗位工作說明實(shí)行實(shí)名制，根據(jù)工作變動或崗位調(diào)整而調(diào)整，經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　7、崗位說明由崗位責(zé)任人、生產(chǎn)部、人事部門分別備案。

　　第三條 生產(chǎn)過程管理制度

　　1、依據(jù)內(nèi)勤所送的“生產(chǎn)計劃周報表”及日生產(chǎn)計劃安排生產(chǎn)，查看原料是否足用。

　　2、 內(nèi)勤人員每天早上從中控室拿取頭天成品生產(chǎn)情況記錄表并認(rèn)真核對，如發(fā)現(xiàn)問題及時向主管報告，并把情況調(diào)查清楚，協(xié)助生產(chǎn)部妥善解決。

　　3、混合機(jī)每年作3-6次變異系數(shù)測定，以確定最佳混合時間，并每天檢查中控室的混合情況。

　　4、產(chǎn)品出廠時應(yīng)加蓋篷布，如未加蓋篷布的成品原則上不準(zhǔn)出廠。

　　5、抽查包裝、成品的重量及包裝袋的質(zhì)量，同時檢查品名是否與包裝袋一致。

　　6、包裝袋的封口要整齊、平衡，不能漏診，標(biāo)簽應(yīng)打在包裝袋的角上，生產(chǎn)日期必須外露。

　　7、成品的發(fā)貨應(yīng)待化驗結(jié)果確定合格后方能進(jìn)行，并遵循“先生產(chǎn)先發(fā)貨”的原則。

　　8、每批新標(biāo)簽到貨時，隨機(jī)抽樣，查看標(biāo)簽上所注的名稱、內(nèi)容、顏色是否一致。

　　8、對成品進(jìn)行外觀鑒定，并與化驗檢測中心聯(lián)系。

　　第四條 庫存管理制度

　　1、物質(zhì)合理化管理

　　面向通道進(jìn)行保管：為便于物品上架存放和取出物品，提高保管效率，物品的碼放、貨架的朝向面向通道。

　　高層堆碼：盡可能的向高處碼放，以提高保管效率，有效利用庫內(nèi)容面積。為防止破損，保證安全，使用棚架等保管設(shè)備。

　　先進(jìn)先出原則：對于易變質(zhì)已破損、易腐敗的物品以及對于機(jī)能易退化的物品，應(yīng)按先入先出的原則加快周轉(zhuǎn)。

　　根據(jù)出庫頻率選定位置：出貨和進(jìn)貨頻率高的物品應(yīng)放在靠近出口處，易于作業(yè)的地方，流動性差的放在距離出入口稍遠(yuǎn)的地方。

　　同一性：相同品種在同一地方存放。為提高作業(yè)效率和保管效率，同一物品或類似物品放在同一地方保管。

　　位置標(biāo)識：貨物存放的場所要有明確的標(biāo)識，以便于貨物的查找，提高上貨和取貨的速度，減少差錯發(fā)生。

　　2、碼垛的基本要求

　　合理：垛型必須適合商品的性能特點(diǎn)，不同品種、型號、規(guī)格、牌號、等級、批次、產(chǎn)地、單價的商品，均應(yīng)分開堆碼，以便合理保管。并要合理的確定貨垛之間的距離和走道寬度，便于裝卸搬運(yùn)和檢查。

　　牢固：貨垛必須不偏不斜，不壓壞底層的貨物，與屋頂、梁柱、墻壁保持一定距離，確保貨物牢固安全。

　　定量：每行每層的數(shù)量力求成整數(shù)，這樣，便于清點(diǎn)貨物。

　　整齊：垛型有一定的規(guī)格，各垛排列整齊有序，包裝標(biāo)志一律朝外。

　　節(jié)約：堆碼時要考慮節(jié)省貨位，提高倉容利用率。

　　3、物資的盤點(diǎn)檢查管理

　　物流主管在盤點(diǎn)前布置動員，盤點(diǎn)中督促檢查，盤點(diǎn)結(jié)束后進(jìn)行質(zhì)量驗收。、

　　盤點(diǎn)筆數(shù)統(tǒng)計：進(jìn)行全面盤點(diǎn)，必須準(zhǔn)確統(tǒng)計記錄貨物盤點(diǎn)總筆數(shù)，統(tǒng)一規(guī)定賬面截止日期，在規(guī)定的截止日當(dāng)天業(yè)務(wù)終了后，要全面清理出入庫單證。

　　盤點(diǎn)程序：保管員進(jìn)入倉庫盤點(diǎn)時，應(yīng)逐垛逐批點(diǎn)貨對卡，以卡對賬。核對相符的，要在帳頁和貨卡上做好盤點(diǎn)標(biāo)志，負(fù)責(zé)簽章，不相符的逐筆做好記錄，并查清原因。

　　第三章 檢驗化驗制度

　　第一條 樣品的抽取、制備、保管

　　1、質(zhì)管員要根據(jù)規(guī)定，對原料、成品進(jìn)行抽樣，并及時將樣品送給化驗員進(jìn)行化驗，質(zhì)管員在抽樣時需將樣品名稱、生產(chǎn)時間、抽樣時間，到貨數(shù)量等信息在請驗單上進(jìn)行明確標(biāo)識。

　　2、化驗員根據(jù)質(zhì)管員提供的樣品，進(jìn)行四分法分樣后，將需粉碎的樣品進(jìn)行粉碎，全通過40目篩，用于化驗，不需粉碎的，直接用于化驗。

　　4、將不需化驗的樣品放入留樣室進(jìn)行保管，定期清理。

　　第二條 樣品的檢驗

　　1、按儀器操作規(guī)程進(jìn)程操作。

　　2、化驗室所有化學(xué)試劑均要按性質(zhì)進(jìn)行分別保管。

　　3、化驗過程中，對產(chǎn)生有毒氣體的操作應(yīng)注意通風(fēng)，使用腐蝕性試劑時，要帶防護(hù)手套。

　　4、根據(jù)產(chǎn)品的不同，分別檢測其相應(yīng)的成分，其儀器操作根據(jù)儀器操作規(guī)程進(jìn)行，準(zhǔn)確無誤的處理數(shù)據(jù)，對標(biāo)準(zhǔn)中沒有規(guī)定檢驗方法的產(chǎn)品檢驗，應(yīng)通過化驗室主任選用符合產(chǎn)品質(zhì)量檢驗要求的檢驗方法。

　　5、檢驗要有完整的原始記錄，原始記錄要清潔、整齊，不得涂改，測試數(shù)據(jù)的精度及誤差均按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　6、平等雙份檢驗結(jié)果，檢驗結(jié)果超過允許誤差范圍的，應(yīng)為初檢不合格，初檢不合格項目，要進(jìn)行復(fù)檢。

　　7、檢測過程中發(fā)現(xiàn)故障或出現(xiàn)外界干擾應(yīng)立即中斷測試，等排除故障或干擾后，重新檢測。

　　第三條 原始記錄的填寫、保管

　　1、原始記錄和報告單統(tǒng)一印制編號，格式要符合工作的要求。

　　2、原始記錄由化驗員認(rèn)真填寫，字跡工整，不許涂改。如發(fā)現(xiàn)誤記，在誤處劃一橫杠以示無效，測量數(shù)據(jù)要按實(shí)際檢測結(jié)果填寫，不準(zhǔn)偽造，不許任意撕毀。

　　3、檢測完畢后按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的有效位數(shù)和誤差理論計算結(jié)果，并親自簽名，經(jīng)化驗室負(fù)責(zé)人審核簽字。

　　4、原始記錄由專人負(fù)責(zé)管理。對所有需存檔的表格或文件，放入指定的柜中保存，到規(guī)定的時間需銷毀的，應(yīng)填寫相應(yīng)的表格后經(jīng)質(zhì)量部銷毀。

　　5、原始記錄只能作為檢查記錄專用，不能代替檢驗報告，更不準(zhǔn)做他用，未經(jīng)室主任同意，其他人不得隨意查閱原始記錄。

　　6、質(zhì)管部經(jīng)理應(yīng)不定期抽查原始記錄的記載是否符合規(guī)定，發(fā)現(xiàn)不符合者及時糾正。

　　第四條 檢驗結(jié)果的整理、審核、上報與存檔

　　1、檢驗報告是評定產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)依據(jù)，各有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格履行審核手續(xù)。

　　2、檢驗報告由專門人員根據(jù)原始記錄，填寫化驗報告單，經(jīng)化驗室負(fù)責(zé)人審核簽字。報告一式二份，一份上報主管領(lǐng)導(dǎo)，一份存檔。

　　3、存檔管理：檢驗原始記錄和化驗單存檔，保存期為本批產(chǎn)品售出后兩年。

　　第四章 質(zhì)量管理制度

　　第一條 質(zhì)量管理部門的設(shè)立

　　一、本公司設(shè)兩級質(zhì)量管理保證體系，即質(zhì)量部及車間質(zhì)量管理員。

　　二、質(zhì)量部為公司質(zhì)量管理的專職機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理的實(shí)施與監(jiān)督。

　　第二條 生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理

　　一、凡投入生產(chǎn)的產(chǎn)品配方必須是質(zhì)量部會同有關(guān)人員復(fù)核批準(zhǔn)的配方，配方由質(zhì)量部專人管理，凡不符合上述條件者，一律不準(zhǔn)投入生產(chǎn)，手續(xù)不全者生產(chǎn)部有權(quán)拒絕生產(chǎn)，否則后果自負(fù)。

　　二、生產(chǎn)車間人員根據(jù)生產(chǎn)部的指令組織生產(chǎn)。包裝人員按生產(chǎn)車間操作規(guī)程進(jìn)行包裝，做到包裝前校準(zhǔn)稱，包裝中途再校稱。對校不準(zhǔn)的稱要派專人檢修。定量包裝，每包重不超過規(guī)定重量的1%，封口線美觀、端正、距離適中，不能有皺紋缺口，包裝放置整齊，包裝準(zhǔn)確。每個品種打包完畢，必須清倉，清掃地面后才換品種分裝。嚴(yán)禁各品種混雜，影響產(chǎn)品色澤、質(zhì)量。

　　三、成品保管只能接收合格的成品入庫，未經(jīng)驗收合格者，一律不許入庫。保管員按提貨單如數(shù)發(fā)貨，必須堅持先進(jìn)先出的原則。

　　四、生產(chǎn)部品控人員負(fù)責(zé)監(jiān)控每批產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程。原料或配方一旦發(fā)生變化，應(yīng)及時將產(chǎn)品送檢。發(fā)現(xiàn)問題，查明原因，及時處理。

　　五、質(zhì)量部品控人員負(fù)責(zé)對生產(chǎn)部人員的培訓(xùn)，每天對生產(chǎn)部進(jìn)行巡檢，包括生產(chǎn)過程、操作工序、半成品和成品抽檢，同時做好產(chǎn)品的取樣、留樣工作，堅持生產(chǎn)記錄及其他有關(guān)質(zhì)量的問題。

　　第三條 防止交叉污染的措施

　　一、交叉污染的防止由生產(chǎn)崗位人員、貨物裝卸人員負(fù)責(zé)，品控人員監(jiān)督。

　　造成交叉污染的來源：生產(chǎn)操作人員操作不當(dāng)造成產(chǎn)品交叉污染；檢修人員檢修時，操作不當(dāng)造成；人員衛(wèi)生、健康不良對產(chǎn)品造成交叉污染；生產(chǎn)衛(wèi)生環(huán)境不良對產(chǎn)品造成交叉污染；成品裝車卸車時，由于包裝袋損壞造成污染的等。

　　二、交叉污染的預(yù)防辦法

　　1、生產(chǎn)崗位操作人員嚴(yán)格按生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程操作，保障設(shè)備的正常運(yùn)行；衛(wèi)生按生產(chǎn)設(shè)備衛(wèi)生控制作業(yè)辦法清潔。

　　2、生產(chǎn)線停車時，應(yīng)保持設(shè)備和車間的清潔衛(wèi)生。因檢修或未投用的設(shè)備、容器或閥門等，入口處平時應(yīng)包裹覆蓋，防止外界污染和產(chǎn)生銹蝕。

　　3、人員的健康衛(wèi)生按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程控制，不能帶病生產(chǎn)。

　　4、質(zhì)量部每日對成品進(jìn)行分析，并填寫產(chǎn)品檢驗報告單。

　　5、貨車裝料前或卸車后，必須維持貨車內(nèi)清潔，防止外界物質(zhì)污染飼料。

　　6、清潔區(qū)不得存放任何廢棄物，不得存放與產(chǎn)品生產(chǎn)無關(guān)的雜物。廠區(qū)內(nèi)的廢棄物按指定地點(diǎn)存放，且有標(biāo)識并按環(huán)境管理體系的要求進(jìn)行及時送出廠處理。

　　7、生產(chǎn)區(qū)內(nèi)不得使用殺蟲劑、空氣清新劑。

　　8、包裝材料按原材料分類及采購驗收標(biāo)準(zhǔn)采購，運(yùn)輸過程保持清潔，包裝材料存放于庫區(qū)，進(jìn)入成品包裝區(qū)時應(yīng)去除臟污的外包裝，用清潔塑料布覆蓋，防止積灰。包裝材料存放不應(yīng)直接接觸地面防止滋生蟲害。

　　第四條 質(zhì)量事故管理制度

　　一、目的：對不合格品進(jìn)行標(biāo)識、記錄、評價、隔離、處置，防止不合格品非預(yù)期的使用或交付。

　　二、適用范圍：適用于我公司從原輔材料進(jìn)公司到成品交付使用全過程中不合格品的管理。

　　三、職責(zé)：

　　1、原輔材料不合格品由品控員下處置結(jié)論。

　　2、工序檢驗發(fā)現(xiàn)的個別不合格品由品控員下處置結(jié)論。

　　3、工序檢驗發(fā)現(xiàn)的批量不合格品由品控員評價、技術(shù)經(jīng)理下處置結(jié)論。

　　4、成品檢驗發(fā)現(xiàn)的輕微不合格品由品控員下處置結(jié)論。

　　5、成品檢驗發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重不合格品由品控員評價、質(zhì)量部經(jīng)理或總經(jīng)理下處置結(jié)論

　　6、成品交付使用后才發(fā)現(xiàn)的不合格，總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織召開專題會解決。

　　四、具體處理措施：

　　不合格品應(yīng)得到識別和控制，以防止其非預(yù)期的使用或交付，不合格品控制及不合格品處置的有關(guān)職責(zé)和權(quán)限，規(guī)定如下：

　　1、如果原輔材料不合格，保管員負(fù)責(zé)標(biāo)識、記錄，隔離不合格品，品控員填寫不合格品評審單，下處置結(jié)論。

　　2、工序檢驗：作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)不合格原料或半成品、成品應(yīng)及時通知品控員做好不合格標(biāo)識、隔離。發(fā)現(xiàn)個別不合格品品控員有權(quán)在現(xiàn)場直接處理。發(fā)現(xiàn)批量性不合格，品控員負(fù)責(zé)填糾偏措施表并提出處理意見報質(zhì)量部經(jīng)理審批。

　　3、如果成品檢驗不合格，品控員做好不合格標(biāo)識，隔離。發(fā)現(xiàn)輕微不合格品，品控員有權(quán)在現(xiàn)場直接處理，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格品，品控員負(fù)責(zé)填糾偏措施表并提出處理意見報質(zhì)量部經(jīng)理或總經(jīng)理審批。

　　4、不合格成品在交付客戶使用后才發(fā)現(xiàn)，總經(jīng)理應(yīng)組織召開專題會，采取與不合格的影響程度或潛在的影響程度相適應(yīng)的措施，必要時實(shí)施不合格品的通知或召回，使危害降到最低。

　　不合格品經(jīng)評審后可做如下處置：

　　采取措施，消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品，如返工；

　　采取措施，防止原預(yù)期的使用或應(yīng)用，如拒收、報廢等。

　　返工的產(chǎn)品應(yīng)重新檢驗并記錄。

　　質(zhì)量部負(fù)責(zé)將重大質(zhì)量事故（損失超過五萬元）或顧客對產(chǎn)品質(zhì)量有重大投訴時，應(yīng)提交管理評審。

　　應(yīng)按規(guī)定保存不合格的樣品以及所采取的任何措施的記錄。

　　第五條 產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤與客戶投訴

　　1、對產(chǎn)品質(zhì)量及時進(jìn)行跟蹤，市場部每年進(jìn)行一次客戶滿意度調(diào)查。

　　2、在與市場業(yè)務(wù)員電話溝通時，詢問公司產(chǎn)品質(zhì)量情況，并及時將情況反饋給質(zhì)量部。

　　3、質(zhì)量部應(yīng)定期拜訪客戶，其目的就是要了解客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量控制的評價，以便進(jìn)一步改善我們的工作。

　　4、每次拜訪客戶，都應(yīng)寫出書面報告并存檔。

　　5、針對客戶口頭或書面投訴，需要進(jìn)行檢查或復(fù)查以下內(nèi)容：

　　檢驗留樣樣品的有效成分；

　　生產(chǎn)和存貨記錄；

　　操作員工記錄；

　　質(zhì)量部現(xiàn)場調(diào)查記錄；

　　質(zhì)量部處理結(jié)論及存檔

　　第六條 標(biāo)簽設(shè)計與簽發(fā)管理

　　1、標(biāo)簽的設(shè)計按GB10648的要求制作。

　　2、標(biāo)簽由質(zhì)量部專人負(fù)責(zé)，應(yīng)不定期的參加上級飼料部門舉辦的各種培訓(xùn)班，以提高自身水平及對文件的理解。

　　3、每種新標(biāo)簽在印刷前，需由質(zhì)量部經(jīng)理簽字確認(rèn)后，再做初稿。

　　4、將確定的初稿內(nèi)容符合標(biāo)簽要求后，經(jīng)技術(shù)經(jīng)理簽字，再交采購印刷。

　　第五章 安全衛(wèi)生制度

　　本制度包括防火管理、設(shè)備操作安全管理、高危作業(yè)管理，一般作業(yè)安全管理、安全教育有關(guān)方面內(nèi)容。

　　第一條 防火管理

　　1、生產(chǎn)部必須嚴(yán)格按照消防部門要求配置滅火器材。

　　2、消防器材必須在保質(zhì)期內(nèi)使用，接近保質(zhì)期馬上更換，依設(shè)備管理辦法進(jìn)行

　　3、嚴(yán)禁有明火行為發(fā)生，如：吸煙、焚燒、無防護(hù)電焊等

　　4、對易燃易爆物品出臺危險品管理制度二級文件，危險品管理制度由生產(chǎn)部經(jīng)理起草，人事部經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　5、春秋氣候干燥季節(jié)必須作為重點(diǎn)防火時段。

　　制定防火檢查制度，每天由專人進(jìn)行火災(zāi)隱患檢查。

　　嚴(yán)禁使用劣質(zhì)電線及電器元件。

　　6、機(jī)電工至少每周對電器元件進(jìn)行安全檢查及時排除隱患。

　　7、生產(chǎn)部必須盤查所有工作場所，檢查出所有火患控制點(diǎn)。

　　所有設(shè)備的傳動部分必須有保護(hù)罩，并且保障不易脫落。

　　所有設(shè)備的電路部分不能裸露，拖動電線必須有二層以上絕緣保護(hù)層。

　　嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)操作規(guī)范、設(shè)備操作安全規(guī)范，不得在設(shè)備運(yùn)行中進(jìn)行非規(guī)范操作

　　嚴(yán)禁帶電維修設(shè)備，維護(hù)維修時必須斷電并派專人看守電源。

　　第二條 高危作業(yè)管理

　　高危作業(yè)管理包括高空作業(yè)、鍋爐管理、電焊管理、電工作業(yè)管理四部分。

　　一、高空作業(yè)安全管理

　　1、高空作業(yè)必須經(jīng)主管審批方可進(jìn)行。

　　2、在兩米以上高空作業(yè)時，操作人員必須佩帶經(jīng)過檢查的安全帶。

　　3、高空作業(yè)使用的腳手架、跳板和工作臺，必須事先由班長或施工負(fù)責(zé)人認(rèn)真檢查，認(rèn)為牢固并根據(jù)情況設(shè)圍欄后方可進(jìn)行操作。

　　4、高空作業(yè)時禁止往下扔材料、工具、螺絲和其他物品，必須使用繩索拴著工料袋取送。

　　5、高空作業(yè)時所用的工具和零件，若有掉下的可能就必須先用繩子拴好系在身上或固定在物件上。

　　6、登高用的梯子應(yīng)固定的靠在可靠的支柱上，并要有防滑措施。

　　二、鍋爐安全操作管理

　　鍋爐管理按照設(shè)備操作安全規(guī)范執(zhí)行

　　1、每座鍋爐應(yīng)安裝二套安全閥、壓力表、水位表和鍋爐水泵，并保持準(zhǔn)確有效，同時應(yīng)配備排水閥、油量器和煙窗控溫器等備件。

　　2、鍋爐室及附屬設(shè)備應(yīng)經(jīng)常保持干凈清潔。

　　3、禁止將引火性物品帶入鍋爐室。

　　4、鍋爐應(yīng)盡量避免急劇的負(fù)荷變動，并應(yīng)經(jīng)常巡視水位及壓力表指示。

　　5、禁止閑雜人員進(jìn)入鍋爐室，禁止在室內(nèi)喧鬧或作與工作無關(guān)的事。

　　6、未接受專業(yè)培訓(xùn)合格之人不得操作鍋爐。

　　7、一切操作必須熟練，動作迅速及時準(zhǔn)確。

　　8、每日應(yīng)定量檢查鍋爐運(yùn)作狀況并詳細(xì)記錄于鍋爐運(yùn)行日報表，并按規(guī)定化驗水質(zhì)。

　　9、所有配件的修換都必須取得主管同意。

　　10、處理緊急事故，首先應(yīng)鎮(zhèn)靜，正確判斷原因后再按步處理。

　　三、電焊管理

　　當(dāng)需要電焊、氣焊時應(yīng)報公司安全負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才能進(jìn)行，并做好以下準(zhǔn)備工作：

　　1、消防措施：施工現(xiàn)場應(yīng)準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)臏缁鹌骶�，并使操作人員了解正確的消防知識。

　　2、安全措施：操作人員應(yīng)準(zhǔn)備好防護(hù)面具、手套等，在高處作業(yè)時應(yīng)戴安全帽、系安全帶。

　　3、現(xiàn)場安全措施：檢查機(jī)器是否停止管路或貯槽壓力、液體是否已全部排除，電器接頭是否漏電等。

　　施工中注意事項：

　　1、凡在廠區(qū)或易燃物附近工作時，應(yīng)嚴(yán)禁煙火。

　　2、嚴(yán)禁電焊、氣焊產(chǎn)生的火花四處飛濺。

　　3、嚴(yán)禁電焊、氣焊棒尚為火紅狀態(tài)下放置不管。

　　4、焊接有油類容器時，要先清洗干凈。

　　5、氧氣瓶不準(zhǔn)在日光下暴曬，嚴(yán)禁撞擊，搬運(yùn)時要用膠輪車推運(yùn)。

　　6、作業(yè)時要確認(rèn)機(jī)器停止運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　7、不得擅自接用電源，需要接通電源時，應(yīng)向電工申請配接。

　　施工后管理：

　　1、清理現(xiàn)場殘留物、火星、鐵屑及焊棒等。

　　2、使用工具及器材應(yīng)搬離現(xiàn)場。

　　3、焊接與氣割現(xiàn)場，其上下地板應(yīng)留人看守，確認(rèn)安全后方可離開。

　　四、電工作業(yè)管理

　　1、工作前必須穿工作服、戴絕緣手套。

　　2、配電室用的絕緣棒、絕緣手套需妥善保管。

　　3、配電室必須保持清潔衛(wèi)生，非工作人員不經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁入內(nèi)。

　　4、在檢修時必須先切斷電源，必須將保險絲切斷以后再工作，并掛檢修牌。不準(zhǔn)單人操作，應(yīng)有人監(jiān)護(hù)。

　　5、機(jī)電設(shè)備、專業(yè)設(shè)備等一切電器設(shè)備，要有良好接地線，不準(zhǔn)帶電作業(yè)，合閘時要用右手，身站在左側(cè)。

　　6、發(fā)生觸電事故立即報告主管，保護(hù)現(xiàn)場；有受傷人員立即采取搶救措施。

　　7、對全公司所有電器設(shè)備，要經(jīng)常檢查、保養(yǎng)、維修，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施杜絕安全隱患。

　　8、要熟練本職工作，掌握電器安全性能，并嚴(yán)格按電器安全操作規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行工作。

　　9、協(xié)助主管加強(qiáng)用電安全教育，提高電力利用效率，并及時做好每月生產(chǎn)用電情況的分析報告。

　　第三條 一般作業(yè)安全管理

　　1、現(xiàn)場操作員必須戴安全帽、鞋、手套、口罩等勞保物品。

　　2、工作時間嚴(yán)禁跳躍、奔跑等過激的運(yùn)動方式。

　　3、架立電線設(shè)備不得低于1.8米。

　　4、搬運(yùn)物料時應(yīng)從上層拿起，不得從中間或下部抽動。

　　5、不得隨意品嘗各種物料。

　　6、嚴(yán)禁吊、扒設(shè)備或物資，在車輛行駛時嚴(yán)禁阻攔或站在行駛方向上。

　　第四條 粉塵管理

　　控制粉塵濃度，消除塵云的產(chǎn)生

　　1、對于易產(chǎn)生粉塵的設(shè)備和裝置，加強(qiáng)密閉，以防止粉塵飛揚(yáng)。

　　2、消除和防止粉塵積累，在產(chǎn)生粉塵較多的地方，裝設(shè)粉塵檢測儀，濃度過大時，發(fā)出警報信號。

　　3、加強(qiáng)管理，嚴(yán)禁在車間和倉庫中帶進(jìn)明火和易燃物品。

　　4、防止金屬物落入高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器設(shè)備中因沖突摩擦而起火，在工藝流程中適當(dāng)位置必須加強(qiáng)選磁裝置。

　　5、線路設(shè)計要安全可靠，電表防止受潮漏電和短路起火。

　　6、防止斗式提升機(jī)故障和摩擦起火而引起粉塵爆炸事故，在安裝設(shè)計時應(yīng)予以重視，多采用塑料斗。

　　7、在有粉塵產(chǎn)生的場合下工作的軸承，為防止軸承的過熱引起粉塵爆炸可采用溫度探測儀。

　　8、對于易產(chǎn)生靜電的設(shè)備，如硬塑料管道、薄板貯倉等給予接地保護(hù)。

　　第六章 產(chǎn)品留樣觀察制度

　　第一條 產(chǎn)品留樣包括每天生產(chǎn)產(chǎn)品的留樣和部分原材料的留樣，同時包括客戶送檢的原料或成品。

　　第二條 樣品的采樣方法：

　　1、采樣方法按國標(biāo)執(zhí)行。

　　2、樣品的縮分：將樣品倒在清潔、光滑、平坦的桌面或光面硬紙上，充分混勻后將樣品攤成平面正方形，然后以兩條對角線為界分成四個三角形，取出其中兩個三角形的樣品，剩下的樣品再按上述方法反復(fù)縮分，直至最后剩下的兩個對角三角形的.樣品接近平均樣品所需的重量為止。

　　第三條 樣品留存

　　對化驗所余的樣品需放在指定的柜中，按時間的先后順序排列整齊。封口袋必須完好、密封，以防吸潮或蟲咬。樣品袋上必須有名稱、取樣時間、取樣數(shù)量。

　　第四條 樣品觀察制度

　　每隔三個月對留樣室的樣品進(jìn)行觀察，從氣味、顏色、外觀等方面進(jìn)行觀察，以確定樣品是否正常，對非正常的樣品進(jìn)行完整的記錄，包括生產(chǎn)日期、產(chǎn)品非正常情況現(xiàn)象，以便查找發(fā)生的原因。

　　第五條 樣品自檢與送檢

　　對自檢的樣品，檢測完后，封好袋放入樣品柜中。對于送檢的樣品，一式二份，一份送檢，一份自存，如檢測不合格時，以便追查。

　　第六條 樣品的保管由化驗員負(fù)責(zé)。

　　第七條 留樣時間：樣品的留樣期為20個月。對過留樣期的樣品，需及時報質(zhì)量部，填寫處理清單，經(jīng)質(zhì)量經(jīng)理批準(zhǔn)后，在進(jìn)行處理。

　　第七章 計量管理制度

　　第一條 每年根據(jù)生產(chǎn)要求和儀器、儀表的使用情況制定年度檢定計劃。一般計量器具檢定周期均定為一年，有特殊要求的為每月檢定一次。

　　第二條 每臺計量器具都必須按檢定計劃在檢定周期內(nèi)送檢，除特殊原因外，儀器儀表不允許超期使用。

　　第三條 檢定部門必須是政府計量部門或由政府計量部門授權(quán)的計量單位，送檢儀器時，必須確認(rèn)其檢定資格，并復(fù)印檢定資格證書存檔。

　　第四條 檢定合格的儀器，作為標(biāo)準(zhǔn)器具在量值傳遞中作基準(zhǔn)使用，并保存其檢定證書。

　　第五條 生產(chǎn)車間所用的計量裝置，必須經(jīng)過校準(zhǔn)后才能使用。

　　現(xiàn)代化企業(yè)管理制度3

　　第一章總則公司堅持以人為本、司我合一的企業(yè)管理精神，通過一套簡潔、直觀、實(shí)效的管理制度，規(guī)范公司經(jīng)營操守和員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水____市場競爭能力，充分發(fā)揮公司團(tuán)隊的整體功能，以便更好的為客戶服務(wù)。

　　第二章作息安排

　　第一條工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。

　　第二條周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。

　　第三章考勤制度

　　第一條公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計。

　　第二條超過上班時間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處；超過上班時間30分鐘至3個小時內(nèi)（含3個小時）簽到按曠工半日論處；當(dāng)日超過3個小時以上按曠工____日論處。

　　第三條提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處；提前30分鐘至3個小時內(nèi)（含3個小時）下班按曠工半日論處；提前3個小時以上下班按曠工____日論處。

　　第四條請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當(dāng)面交上級批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請假應(yīng)向直接上級致電說明，請假期滿報到后須及時補(bǔ)寫《請假條》，由上級簽字后交辦公室存檔。

　　第五條請假____日內(nèi)（含____日）由直接上級批準(zhǔn)。超過____日，需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

　　第六條連續(xù)長時間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。

　　第七條請假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守，按曠工論處。

　　第八條因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。

　　第四章室內(nèi)規(guī)范

　　第一條辦公室行政人員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。

　　第二條客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接待。

　　第三條客人落座后，應(yīng)主動遞送茶水；客人離開時，應(yīng)主動送別；客人離開后，應(yīng)及時收拾整理。

　　第四條辦公電話禁止長時間占用，禁止接打私人電話。

　　第五條辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù)，盡量避免人為損壞。

　　第六條上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。

　　第七條禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂；禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

　　第八條辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

　　第五章值日規(guī)定

　　第一條公司實(shí)行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。

　　第二條當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。

　　第三條垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。

　　第六章行政規(guī)定

　　第一條一個上級的原則。上級不得越級指揮，可以越級檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況；下級不得越級匯報，可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。（特）財務(wù)部經(jīng)理在財務(wù)上服從總經(jīng)理，在行政上服從副總經(jīng)理。

　　第二條下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后，有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。

　　第三條直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時，由直接上級的上級負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。

　　第四條公司員工每兩個月進(jìn)行一次述職，以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。

　　第五條副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。

　　第六條總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者，遇重大情況時，總經(jīng)理有權(quán)對公司進(jìn)行調(diào)整。

　　第七章會議規(guī)定

　　第一條領(lǐng)導(dǎo)召開會議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會議要準(zhǔn)時到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。

　　第二條辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。

　　第三條部門和小組會議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。

　　第八章安全規(guī)定

　　第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育，時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。

　　第二條員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求和上級囑托，時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。

　　第三條公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人；未經(jīng)財務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。

　　第四條禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產(chǎn)品。

　　第五條員工個人財物應(yīng)隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所。

　　第六條公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。

　　第九章XX管理

　　第一條財務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管，規(guī)范使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。

　　第二條公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意，空白合同不得隨意蓋章。

　　第三條業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

　　第四條簽定空白蓋章合同時增訂條款，須及時向副總經(jīng)理匯報。

　　第五條空白蓋章合同簽定后，應(yīng)及時送交財務(wù)部進(jìn)一步核查，無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

　　第十章檔案管理

　　第一條辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括：規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

　　第二條檔案管理要分門別類，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失。

　　第三條檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定，未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應(yīng)抓緊時間，當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。

　　第十一章財務(wù)規(guī)定

　　第一條公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第二條一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)賬。需要收、支現(xiàn)金時由財務(wù)部經(jīng)理直接安排。

　　第三條財務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對財務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

　　第十二章用人制度

　　第一條公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力____市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開招賢納士，同時鼓勵員工隨時通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。

　　第二條新人進(jìn)入公司后，需進(jìn)行一周時間（連續(xù)七天）的觀察。觀察期結(jié)束后，一經(jīng)錄用，一周觀察期計入

　　第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資。

　　企業(yè)要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動合同，否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險；勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護(hù)和勞動條件、勞動報酬、勞動紀(jì)律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責(zé)任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時，可以先咨詢專業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問題，避免引起不必要的勞動糾紛。

　　第三條所有新人一經(jīng)錄用，需進(jìn)入三個月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期，并簽定《勞動合同》。

　　第四條新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。

　　第五條公司隨時引進(jìn)新人加盟，通過周期性的培養(yǎng)和選拔，以保證團(tuán)隊競爭優(yōu)勢快速提升。

　　第六條員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》，經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。

　　第十三章培訓(xùn)辦法

　　第一條公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面，重視團(tuán)隊共同成長，通過堅持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。

　　第二條所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn)，隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實(shí)效，長期堅持。

　　第十四章機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　第一條公司主要部門機(jī)構(gòu)：董事長兼總經(jīng)理副總經(jīng)理外編兼職業(yè)務(wù)部禮品部推廣部辦公室公關(guān)部策劃部活動部財務(wù)部

　　第二條公司機(jī)構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實(shí)需要，做到人有其職，才有所用，也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。

　　第三條各部門人員要做到人人盡職盡責(zé)，事事盡快盡好，既要保證分工明確、各司其職，也要加強(qiáng)相互幫助、共同協(xié)作。

　　第十五章業(yè)務(wù)規(guī)范

　　第一條市場劃分：___________區(qū)和______________區(qū)�？偛恳酝馐袌鲇筛笨倕f(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。

　　第二條人員分配：業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。

　　第三條業(yè)務(wù)協(xié)作：業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個人非意向客戶資源鼓勵相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。

　　第四條拜訪數(shù)量：一個月為一個業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量

　　第一個月每日新客戶拜訪3家，回訪客戶1家；

　　第二個月每日新客戶拜訪4家，回訪客戶1家；

　　第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家，每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。

　　第五條基本任務(wù)：按業(yè)務(wù)稅后純利潤當(dāng)月實(shí)收現(xiàn)金累計。專職業(yè)務(wù)人員

　　第一個月基本任務(wù)純利潤_______元；

　　第二個月基本任務(wù)純利潤_______元；

　　第三個月基本任務(wù)純利潤_______元，以后每月基本任務(wù)純利潤_______元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。

　　第六條每日業(yè)務(wù)草記：使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。

　　第七條上周業(yè)務(wù)報告：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況（客戶名稱、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡要拜訪情況）、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點(diǎn)等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善�！渡现軜I(yè)務(wù)報告》在每周一上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，每周二上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

　　第八條本月業(yè)務(wù)計劃：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標(biāo)客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善�！侗驹聵I(yè)務(wù)計劃》在當(dāng)月

　　第一個工作日上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，當(dāng)月

　　第二個工作日上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

　　第九條形象要求：員工要著裝整潔，舉止得體，作風(fēng)干練，誠實(shí)守信。

　　第十條____日常業(yè)務(wù)例會：每工作日上午9：00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動員會，每工作日下午5：40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會，每周六上午10：00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會。公司另有安排時遵照辦公室通知執(zhí)行。

　　第十一條業(yè)務(wù)培訓(xùn)：公司重視員工培訓(xùn)，重視團(tuán)隊共同成長，堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn)，全面提高團(tuán)隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。

　　第十二條業(yè)務(wù)合同管理：合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財務(wù)聯(lián)合審查，增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。

　　第十三條業(yè)務(wù)資料建檔：所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管�？偨�(jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時調(diào)閱。

　　第十四條業(yè)務(wù)款收�。罕救耸莻�人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流，扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。

　　第十五條業(yè)務(wù)爭議裁決：業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務(wù)報告為依據(jù)，同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進(jìn)行裁決。

　　第十六章薪酬制度

　　第一條公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞，利潤分享、共同受益的原則，在充分保障個人利益的同時，也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入，以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展，維護(hù)團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長。

　　第二條公司所有崗位薪酬一覽表：

　　1、級別：高管級，崗位：總經(jīng)理，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

　　2、級別：高管級，崗位：副總經(jīng)理，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

　　3、級別：經(jīng)理級，崗位：部門經(jīng)理，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

　　4、級別：主任級，崗位：大區(qū)主任，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

　　5、級別：主任級，崗位：高級助理，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

　　6、級別：主任級，崗位：策劃設(shè)計，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

　　7、級別：主管級，崗位：客服主管，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

　　8、級別：主管級，崗位：財務(wù)出納，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

　　9、級別：主管級，崗位：助理統(tǒng)籌，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

　　10、級別：主管級，崗位：司機(jī)其他，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

　　企業(yè)在必要的時候安排員工加班，最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資，即平時晚上的加班費(fèi)是本人工資的150%，雙休日是200%，國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例，加班費(fèi)發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù)，工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動糾紛時的爭議焦點(diǎn)，所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計算標(biāo)準(zhǔn)。

　　另外，建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時候最好有相關(guān)備注，做好與基本工資的區(qū)分，以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費(fèi)。

　　第三條每月基本工資基本保底工資崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同，具體按照公司書面通知執(zhí)行。

　　第四條所有人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績效要求實(shí)發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤，連續(xù)

　　第三個月完不成基本任務(wù)，實(shí)發(fā)當(dāng)月50%基本保底工資，并由直接上級負(fù)責(zé)勸退。

　　第五條津貼：員工試用期間無津貼，進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。

　　第六條提成：

　　第一節(jié)公司指派業(yè)務(wù)按純利潤____%提成；個人業(yè)務(wù)按純利潤30%提成；當(dāng)月個人業(yè)務(wù)純利潤不足_______元，以上提成自動下降____%。

　　第二節(jié)個人業(yè)務(wù)當(dāng)月純利潤超過_______萬元以上，超額部分按35%提成。

　　第三節(jié)公司鼓勵員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后，員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤總額____%的提成。

　　第四節(jié)大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務(wù)小組純利潤____%的小組業(yè)績提成。

　　第五節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門純利潤____%的部門業(yè)績提成。

　　第六節(jié)副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤____%的公司業(yè)績提成。

　　第七節(jié)行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤____%的提成。

　　第八節(jié)公司有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對提成制度進(jìn)行調(diào)整。

　　第七條財務(wù)部每月____日-____日間負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資，并遵照國家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個人所得稅。

　　第十七章獎罰制度

　　第一條遲到、早退每次罰款10元。

　　第二條曠工半日罰款30元，曠工____日按其當(dāng)月實(shí)際工資10%罰款。

　　第三條每月累計曠工____日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。

　　第四條當(dāng)月累計請假超過____日，停發(fā)請假期間基本工資。

　　第五條違反本制度中其它任意一項規(guī)定，每次至少罰款10元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第六條處罰由辦公室開罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金，交由財務(wù)部保管。

　　第七條公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實(shí)行獎勵。每月罰金作為行政獎金，用于獎勵當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。

　　第八條優(yōu)秀員工享受____月免值日待遇和____日有薪休假。

　　第九條每年業(yè)績最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業(yè)績大獎。獎額根據(jù)年度總利潤決定。獲獎員工按雙方業(yè)績比例分享獎金。

　　第十八章補(bǔ)充說明

　　第一條本制度是公司________年制度建設(shè)的過渡版本，由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后頒布實(shí)施，辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。

　　第二條公司每一位員工有權(quán)隨時借閱，不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。

　　第三條各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程，報經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，作為本制度附件頒布實(shí)施。

　　第四條本制度執(zhí)行期間，員工如有修改建議，可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對建議的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評審，并作為參考資料用于制度修訂。

　　第五條總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束，須報由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第六條副總經(jīng)理外出時暫由財務(wù)部經(jīng)理_________代行其職權(quán)。財務(wù)部經(jīng)理同時外出可直接向副總經(jīng)理電話請示。

　　企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

　　勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。