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矯正社會(huì)工作標(biāo)簽理論運(yùn)用解析 論社區(qū)矯正的社會(huì)工作介入

矯正社會(huì)工作標(biāo)簽理論運(yùn)用解析

  從標(biāo)簽理論的視角入手,分析其介入矯正社會(huì)工作的適用性,進(jìn)一步探討標(biāo)簽理論如何去標(biāo)簽,以幫助矯正服務(wù)對(duì)象順利的回歸社會(huì)。通過(guò)案例來(lái)展示如何運(yùn)用標(biāo)簽理論在矯正社會(huì)工作中開展實(shí)務(wù),并從個(gè)人和社會(huì)兩個(gè)層面來(lái)闡釋標(biāo)簽理論在矯正社會(huì)工作服實(shí)務(wù)中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。下面是小編為大家提供矯正社會(huì)工作標(biāo)簽理論運(yùn)用解析,歡迎大家閱讀瀏覽。

  一、研究背景

  當(dāng)今社會(huì)正處于加速轉(zhuǎn)型期,各種社會(huì)問(wèn)題層出不窮,在這些社會(huì)問(wèn)題的背后隱藏著一群被標(biāo)簽化的人,他們陷入反復(fù)犯罪的泥沼中不能自拔。面對(duì)這種現(xiàn)象,如何幫助他們?nèi)サ魳?biāo)簽并順利的回歸社會(huì)成為廣大社會(huì)工作者亟待解決的問(wèn)題。因此,本文著重探討了標(biāo)簽理論如何在矯正社會(huì)工作中發(fā)揮作用,幫助有過(guò)犯罪行為的人去掉標(biāo)簽,重新回歸社會(huì)。

  理論上來(lái)看,通過(guò)分析研究總結(jié)出一套相對(duì)實(shí)用的矯正社會(huì)工作方法,為矯正社會(huì)工作的理論體系注入一點(diǎn)新的活力,以豐富充實(shí)相關(guān)的理論研究,并為其他領(lǐng)域內(nèi)的社會(huì)工作研究提供一定的參考和借鑒。從實(shí)踐意義上來(lái)說(shuō),為活躍在一線的社會(huì)工作者提供一種相對(duì)較新的實(shí)務(wù)工作方法,去更好的幫助那些有需要的人,以此減少社會(huì)問(wèn)題的發(fā)生,增進(jìn)社會(huì)的和諧與發(fā)展。

  二、標(biāo)簽理論介入矯正社會(huì)工作的適用性分析

  一)矯正服務(wù)對(duì)象的特殊性

  從矯正社會(huì)工作的概念可以得知,矯正社會(huì)工作是一種為特殊社會(huì)弱勢(shì)群體提供的服務(wù),具體來(lái)說(shuō)就是為罪犯或具有犯罪危險(xiǎn)性的違法人士所提供的一系列福利服務(wù)。罪犯或具有犯罪危險(xiǎn)性的違法人士做出影響社會(huì)穩(wěn)定、損害公眾利益的行為,所以說(shuō)他們是社會(huì)安定和公眾利益的損害者。這些人做出違法犯罪行為,是因?yàn)槠渖鐣?huì)化過(guò)程的不順利而導(dǎo)致社會(huì)生活適應(yīng)能力減弱,他們無(wú)法通過(guò)社會(huì)所認(rèn)可的方法得到自己生存的必要條件,所以又說(shuō)他們是社會(huì)的弱者。尤其是當(dāng)他們做出的行為被社會(huì)認(rèn)定為違法或犯罪,從而受到社會(huì)的懲罰與制裁時(shí),他們的社會(huì)地位會(huì)更加的滑落,他們的行為會(huì)更加的不被社會(huì)公眾所接納,這樣就會(huì)面臨與整個(gè)社會(huì)主流相背離的不利情況。因此,在不被社會(huì)所接納的情況下,這些人會(huì)變得更加排斥社會(huì),思想更加極端,有可能會(huì)走向更深的犯罪深淵,從而形成一個(gè)惡性的犯罪循環(huán),影響社會(huì)穩(wěn)定。在某種程度上來(lái)看,他們也是犯罪行為的受害者,所以可以說(shuō)他們是社會(huì)的一個(gè)特殊的弱勢(shì)群體。

  二)標(biāo)簽對(duì)服務(wù)對(duì)象的負(fù)面效應(yīng)

  一個(gè)人,會(huì)做過(guò)很多錯(cuò)事甚至是犯罪,并不能表明這些人就是天生的犯罪者,他們中的很多人都是因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)或迷茫而犯下了罪過(guò),這是很正常的現(xiàn)象。但是在社會(huì)的大環(huán)境中,經(jīng)由媒體、新聞、人群等大肆的宣揚(yáng)與傳播,這些人的犯罪行為會(huì)充分的暴露在社會(huì)公眾的目光下,他們的身上就會(huì)被加上犯罪的烙印。在這種情況下,他們就會(huì)被動(dòng)的被社會(huì)公眾貼上犯罪者的標(biāo)簽,他們的行為處處受到社會(huì)的關(guān)注與無(wú)形放大,這對(duì)他們今后的生活和思想也會(huì)產(chǎn)生極大的影響,比如說(shuō)求職中因有過(guò)犯罪經(jīng)歷而遭到歧視不被錄用等。另一方面,犯罪人被貼上犯罪標(biāo)簽后,由于不能得到社會(huì)的接納與尊重,基本生活也得不到保障,內(nèi)心的壓力又無(wú)處釋放,他們就會(huì)順應(yīng)社會(huì)對(duì)其的不利評(píng)價(jià),重新審視、評(píng)估和衡量自己的價(jià)值,形成“破罐子破摔”的心理,繼續(xù)危害社會(huì),甚至是報(bào)復(fù)社會(huì)公眾。由此可見,標(biāo)簽對(duì)于犯罪人的負(fù)面影響是極大的,在矯正服務(wù)中,要充分考慮到這一情況,從如何最大化的祛除或減輕標(biāo)簽對(duì)服務(wù)對(duì)象的負(fù)面效應(yīng)入手,為服務(wù)對(duì)象制定切實(shí)可行的服務(wù)方案,幫助他們?nèi)サ魳?biāo)簽,重新被社會(huì)所接納。

  三)“去標(biāo)簽”幫助服務(wù)對(duì)象回歸社會(huì)

  標(biāo)簽理論認(rèn)為,社會(huì)工作的一個(gè)重要任務(wù)就是要通過(guò)一種重新定義或標(biāo)定的過(guò)程使那些原來(lái)被認(rèn)為是有問(wèn)題的人恢復(fù)成為“正常人”。標(biāo)簽理論以其獨(dú)特的視角為社會(huì)工作提供了有益的啟示,在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中應(yīng)用廣泛,尤其在矯正社會(huì)工作領(lǐng)域內(nèi),對(duì)犯罪者進(jìn)行“去標(biāo)簽化”,可以使他們更好的回歸社會(huì)。如何幫助服務(wù)對(duì)象去掉他們身上的犯罪標(biāo)簽,是開展服務(wù)活動(dòng)的重心,也是整個(gè)服務(wù)計(jì)劃能否有效實(shí)施并取得效果的關(guān)鍵。第一個(gè)方面,從犯罪者自身出發(fā),改變他對(duì)自己身上所貼標(biāo)簽的認(rèn)知,首先要自己去標(biāo)簽化,以求獲得一個(gè)良好的心理狀態(tài)去積極適應(yīng)新的社會(huì)生活;第二個(gè)方面,從社會(huì)的環(huán)境入手,呼吁社會(huì)理解犯罪者, 給改過(guò)自新的犯罪者一次機(jī)會(huì), 倡導(dǎo)人們拋棄對(duì)犯罪人的偏見和歧視性看法,積極營(yíng)造一個(gè)無(wú)標(biāo)簽的社會(huì)化大環(huán)境,從而為犯罪人的回歸社會(huì)減少障礙。在提供服務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中,工作者要時(shí)刻保持對(duì)矯正對(duì)象的尊重與理解,讓他們感受到周圍對(duì)自己的接納,積極引導(dǎo)他們回歸社會(huì), 鼓勵(lì)其重新認(rèn)識(shí)社會(huì), 激勵(lì)其勇于面對(duì)新的生活。

  三、標(biāo)簽理論在矯正社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的具體運(yùn)用

  一)接觸服務(wù)對(duì)象并建立專業(yè)關(guān)系

  矯正社會(huì)工作是一項(xiàng)十分艱難而復(fù)雜的工作,必須遵循科學(xué)的程序來(lái)開展服務(wù)。首先,需要初步的接觸服務(wù)對(duì)象,通過(guò)各種途徑初步了解服務(wù)對(duì)象所面臨的困難及問(wèn)題。很多服務(wù)對(duì)象因長(zhǎng)期生活在標(biāo)簽化的社會(huì)環(huán)境中,內(nèi)心被迫接受“不正常”的自己而變得不自信,更不愿主動(dòng)去尋求幫助,在這種情況下工作者要主動(dòng)、真誠(chéng)的去接觸服務(wù)對(duì)象。然后,在對(duì)服務(wù)對(duì)象的基本情況大致了解的基礎(chǔ)上嘗試與其建立專業(yè)關(guān)系。例如,老李是一位吸毒人員,40歲,曾主動(dòng)進(jìn)入戒毒所進(jìn)行戒毒,回歸社會(huì)后不被社區(qū)居民所接受,經(jīng)常受到社區(qū)居民的躲避與歧視,因此變得苦悶、自暴自棄,在對(duì)生活無(wú)望的情況下又染上了有毒物品。社區(qū)內(nèi)的矯正工作者了解到這一情況后,主動(dòng)的找到老李,真誠(chéng)耐心的了解了老李的生活狀況和心理狀態(tài)后,向其表明了自己的來(lái)意,并希望可以幫助他重新融入社區(qū)生活。

  在交流的過(guò)程中,工作者多次向老李提到他所遭遇的困境是由于社區(qū)居民對(duì)其貼上了“吸毒者”的標(biāo)簽所致,要想改變這一現(xiàn)狀,需要重新塑造自我,改變?nèi)藗儗?duì)自己的刻板印象。經(jīng)過(guò)多次的交流后,老李漸漸對(duì)矯正工作者產(chǎn)生了信任,并愿意在工作者的幫助下,通過(guò)專業(yè)的服務(wù)活動(dòng)來(lái)積極改變自己。由于矯正社會(huì)工作本身及矯正對(duì)象的特殊性,在建立專業(yè)關(guān)系的過(guò)程中,矯正工作者自身要時(shí)刻注意自己的言行舉動(dòng),幫助消除服務(wù)對(duì)象的戒備心理,減輕標(biāo)簽化給服務(wù)對(duì)象帶來(lái)的壓力,給服務(wù)對(duì)象營(yíng)造一個(gè)無(wú)標(biāo)簽的`氛圍。工作者要以服務(wù)對(duì)象為本,充分考慮服務(wù)對(duì)象的所需所求,站在尊重、平等、自愿的角度,使服務(wù)對(duì)象了解并慢慢進(jìn)入自己的角色,以平等、接納的態(tài)度與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系。

  二)矯正資料收集與分析

  當(dāng)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系后,矯正社會(huì)工作就進(jìn)入了矯正資料的收集與分析階段,為了準(zhǔn)確地把握矯正對(duì)象的需求和問(wèn)題,使矯正工作有針對(duì)性,需要盡可能全面地收集矯正對(duì)象的資料。對(duì)于老李來(lái)說(shuō),可以從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行資料的收集,即個(gè)人方面的資料、環(huán)境方面的資料、個(gè)人與環(huán)境互動(dòng)方面的資料。首先,對(duì)老李的個(gè)人基本資料進(jìn)行收集,如年齡、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、個(gè)人生活經(jīng)歷、個(gè)人戒毒經(jīng)歷、相關(guān)的社會(huì)系統(tǒng)等,這些可以幫助我們了解老李本人及其社會(huì)關(guān)系等方面的情況。然后,對(duì)老李生活的環(huán)境層面進(jìn)行了解,這里所說(shuō)的環(huán)境層面是指服務(wù)對(duì)象生活于其中的重要社會(huì)系統(tǒng),主要包括家庭、親屬、鄰居、朋友、學(xué)校、工作等。在了解這些不同的系統(tǒng)時(shí),尤其要關(guān)注對(duì)服務(wù)對(duì)象有重要影響和重要關(guān)系的人,因?yàn)樗麄兊拇嬖谝约皩?duì)服務(wù)對(duì)象的看法是形成標(biāo)簽化環(huán)境的基礎(chǔ),取得他們的支持和幫助,對(duì)矯正工作的開展具有相當(dāng)積極的意義。最后,需要特別注意服務(wù)對(duì)象個(gè)人在與環(huán)境互動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的生理、心理、情感等方面的變化,這是分析服務(wù)對(duì)象如何在標(biāo)簽化環(huán)境中生存與改變的關(guān)鍵。

  在收集了大量關(guān)于矯正對(duì)象的資料后,需要對(duì)所收集的資料進(jìn)行分類整理,并進(jìn)行相關(guān)分析。首先是對(duì)資料的整理,對(duì)原始資料進(jìn)行復(fù)查、審核、分類等,要做到系統(tǒng)化、規(guī)范化、有序化。在完成上面的工作后,需要對(duì)資料作進(jìn)一步的深入分析,這種分析不是為了確定服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題,而是與資料的收集形成良性的反饋與配合,從而對(duì)所收集的到的資料進(jìn)行再整理、再分析。通過(guò)資料的整理與分析,工作者對(duì)矯正對(duì)象形成了基本而又系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí),以便為后來(lái)的服務(wù)工作開展提供支持。

  三)研究和確定服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題

  矯正社會(huì)工作是在矯正工作者與服務(wù)對(duì)象共同探究服務(wù)對(duì)象存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。在收集各種資料后,工作者須同服務(wù)對(duì)象一起就服務(wù)對(duì)象的資料進(jìn)行研究和分析,概括出服務(wù)對(duì)象存在的問(wèn)題,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,以指導(dǎo)工作者設(shè)計(jì)服務(wù)方案,實(shí)施專業(yè)的矯正服務(wù)。

  為了提煉出矯正對(duì)象存在的問(wèn)題,要考慮是什么造成了矯正對(duì)象的生活現(xiàn)狀以及又是什么阻礙了矯正對(duì)象順利回歸社會(huì)的道路。首先是從矯正對(duì)象個(gè)人自身出發(fā),由于矯正對(duì)象自身的局限性造成性格、行為等的偏失,從而引發(fā)犯罪,受到社會(huì)的控制與懲罰。他們對(duì)于社會(huì)的危害性使其自身被社會(huì)所排斥,基本生活得不到正常保障,陷入掙扎困頓的局面。老李在年輕的時(shí)候因?yàn)槿狈r(jià)值判斷在他人誘惑下染上了有毒物品,對(duì)自己的生活以及社會(huì)公共秩序造成了嚴(yán)重影響。其次由于矯正對(duì)象曾經(jīng)的犯罪行為使社會(huì)對(duì)其打上了深深的烙印,身邊的社會(huì)公眾對(duì)其產(chǎn)生了刻板的偏見,給其身上貼上了“犯罪人”的標(biāo)簽,在生活中得不到尊重與接納,處處遭受冷嘲熱諷與歧視。

  在矯正對(duì)象不能得到有效幫助與引導(dǎo)的情況下,他們的心理會(huì)發(fā)生負(fù)面變化甚至是扭曲人格,行為偏離正;虿皇芸刂,從而形成再犯罪。在家人的支持下,老李主動(dòng)進(jìn)入當(dāng)?shù)氐慕涠舅M(jìn)行戒毒,一年后毒癮得到遏制,重新回歸到社會(huì)。在求職過(guò)程中,屢次因其曾有過(guò)吸毒經(jīng)歷而被拒絕,在這種情況下,老李漸漸對(duì)生活失去了信心,認(rèn)為自己不可能再被別人所接受和認(rèn)可,在其心灰意冷的時(shí)候又重新沾染了有毒物品。由以上可以得出,矯正對(duì)象的問(wèn)題基本上可以歸結(jié)為自身的犯罪經(jīng)歷和社會(huì)公眾對(duì)其的標(biāo)簽化所造成的一系列不良行為后果,甚至是犯罪的惡性循環(huán)。

  四)制定矯正計(jì)劃并提供專業(yè)服務(wù)

  在明確了矯正對(duì)象所遭遇的困境與問(wèn)題后,矯正社會(huì)工作者需要與矯正對(duì)象一起就所確定的問(wèn)題制定相應(yīng)的矯正計(jì)劃,并提供專業(yè)服務(wù)。因此,矯正計(jì)劃與服務(wù)是矯正社會(huì)工作者整個(gè)工作過(guò)程中的核心工作,對(duì)矯正社會(huì)工作的開展具有關(guān)鍵性作用。一般而言,矯正計(jì)劃由三部分內(nèi)容組成,計(jì)劃的目標(biāo)、計(jì)劃關(guān)注的對(duì)象、計(jì)劃的實(shí)施策略等。對(duì)于老李,計(jì)劃的目標(biāo)就是幫助老李去掉身上的標(biāo)簽,重新回歸社會(huì)。計(jì)劃關(guān)注的對(duì)象除了老李本身外,還要關(guān)注其身邊的家人、鄰里、朋友等相關(guān)群體,他們是老李日常生活中接觸最多的人,去標(biāo)簽要從他們?nèi)胧,以此?lái)促進(jìn)支持系統(tǒng)。在計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中,不僅僅是為了達(dá)到目標(biāo),還需要注意實(shí)施計(jì)劃的策略,需要考慮如何才能最大化有效的幫助矯正對(duì)象,以及對(duì)于一些提前沒有預(yù)料到的突發(fā)情況的防備措施。

  針對(duì)矯正對(duì)象的問(wèn)題,制定矯正計(jì)劃后,矯正工作者和矯正對(duì)象需要按照所指定的目標(biāo)和措施將矯正計(jì)劃付諸實(shí)施,為矯正對(duì)象提供專業(yè)化的服務(wù),真正幫助他們改善自身的情況,去掉標(biāo)簽,回歸社會(huì)。在服務(wù)過(guò)程中,可以從直接和間接兩個(gè)方面入手。矯正對(duì)象個(gè)人面臨著被社會(huì)公眾排斥與歧視的困境,在社會(huì)適應(yīng)、行為、人際交往等方面存在諸多困惑。工作者要幫助矯正對(duì)象正視自己身上存在的問(wèn)題,幫助他們分析產(chǎn)生問(wèn)題的自身原因,對(duì)自己身上所貼標(biāo)簽有一個(gè)清醒而明確的認(rèn)識(shí),同時(shí)要注意加強(qiáng)他們的自信心,對(duì)能夠改變自身現(xiàn)狀持積極樂(lè)觀的態(tài)度。改變自身對(duì)標(biāo)簽化的認(rèn)知是很重要的一步,只有自己坦然面對(duì)自己的過(guò)去,坦誠(chéng)對(duì)待社會(huì)公眾的目光,才能以一個(gè)良好的心態(tài)去迎接新的生活。矯正工作者和老李進(jìn)行了深度交流,并制定了服務(wù)幫助計(jì)劃,明確計(jì)劃的第一步是改變老李對(duì)自身的認(rèn)識(shí),做到自我去標(biāo)簽,重新樹立生活的自信心。通過(guò)對(duì)標(biāo)簽理論的學(xué)習(xí),老李漸漸明白去掉自己身上標(biāo)簽的主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里,在信心增強(qiáng)訓(xùn)練、情緒訓(xùn)練等輔助下坦然接受了過(guò)去的自己,并增強(qiáng)了自信,開始走出家門,主動(dòng)去融入社區(qū)生活。

  而從間接的方面來(lái)入手則是指對(duì)矯正對(duì)象以外的其他系統(tǒng)采取的行動(dòng),包括矯正對(duì)象的家庭、社區(qū)以及所處的社會(huì)環(huán)境等。幫助矯正對(duì)象改變自身是整個(gè)服務(wù)的關(guān)鍵,而改變矯正對(duì)象身邊的環(huán)境是能否將服務(wù)成果優(yōu)化下去的保障。生活在一個(gè)無(wú)標(biāo)簽的社會(huì)環(huán)境中,對(duì)矯正對(duì)象更好、更快的適應(yīng)并回歸社會(huì)有極其重要的推動(dòng)作用,這需要工作者主動(dòng)與矯正對(duì)象身邊的群體建立聯(lián)系,取得他們的支持。在工作中要著重倡導(dǎo)改變大眾對(duì)標(biāo)簽的看法,給那些身上貼有標(biāo)簽的人一個(gè)重新改過(guò)的機(jī)會(huì),多支持鼓勵(lì)他們走出陰影,重新融入社會(huì)生活。社會(huì)公眾對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納和幫助,幫助服務(wù)對(duì)象回歸社會(huì),不僅會(huì)對(duì)服務(wù)對(duì)象自身帶來(lái)幫助,也會(huì)促進(jìn)其他社會(huì)成員的安全,維護(hù)了整個(gè)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。矯正工作者來(lái)到老李所在的社區(qū),主動(dòng)挨家挨戶的進(jìn)行居民走訪,向他們表明老李悔改的心聲,并希望得到他們的理解與支持。除此之外,還在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行關(guān)于如何幫助吸毒人員回歸社會(huì)的文化展覽宣傳,舉辦各種相關(guān)活動(dòng),力求改變居民對(duì)吸毒者的認(rèn)識(shí),營(yíng)造一個(gè)無(wú)標(biāo)簽的社區(qū)環(huán)境。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力,老李已經(jīng)能夠和社區(qū)廣大居民很友好的生活在一起。

  五)矯正評(píng)估與結(jié)案

  矯正評(píng)估是在矯正計(jì)劃實(shí)施后,對(duì)矯正工作進(jìn)行整體評(píng)價(jià)與反思的過(guò)程。通過(guò)矯正評(píng)估,矯正社會(huì)工作者不僅要對(duì)矯正的過(guò)程、效果進(jìn)行思考,而且要對(duì)矯正工作的未來(lái)做出相應(yīng)的跟進(jìn)計(jì)劃。通過(guò)一段時(shí)間的矯正服務(wù),計(jì)劃是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),矯正對(duì)象的心理、行為等是否得到了良性的改變,這些都需要工作者進(jìn)行全面的評(píng)估。通過(guò)評(píng)估,工作者可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握整個(gè)矯正過(guò)程的實(shí)施,尋求矯正工作的未來(lái)方向。老李重新融入社區(qū)生活后,工作者需要對(duì)這一階段的服務(wù)活動(dòng)以及成果進(jìn)行評(píng)估。首先,由工作者進(jìn)行評(píng)估,為老李制定的計(jì)劃得到順利的實(shí)施,達(dá)到了既定的目標(biāo),老李的困境得到了有效的改善,社區(qū)成員對(duì)老李的態(tài)度也產(chǎn)生了良好的轉(zhuǎn)變。其次,由老李自身進(jìn)行評(píng)估,老李的情緒與壓力得到了釋放,對(duì)生活又重新燃起了希望,并能主動(dòng)的去跟社區(qū)成員進(jìn)行溝通交流。最后,由老李身邊的家人、朋友、社區(qū)成員等進(jìn)行評(píng)估。經(jīng)過(guò)工作者的了解,家人、朋友都感受到了老李的改變,并對(duì)老李的戒毒行動(dòng)表示支持,社區(qū)成員開始改變對(duì)老李的標(biāo)簽化看法,并愿意在以后的生活中對(duì)其進(jìn)行幫助,接納其回歸社區(qū)。

  通過(guò)對(duì)服務(wù)工作的評(píng)估,服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題得到有效解決,工作者就可以與服務(wù)對(duì)象結(jié)束專業(yè)關(guān)系。另外,工作者還需要做好跟進(jìn)服務(wù)的準(zhǔn)備,對(duì)服務(wù)對(duì)象在結(jié)束專業(yè)關(guān)系后出現(xiàn)的情況做出一定程度的處理和回應(yīng),以求服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題得到徹底的解決。專業(yè)服務(wù)結(jié)束之后,老李基本上可以重新適應(yīng)社區(qū)生活,在這種情況下,工作者與老李順利的進(jìn)行了結(jié)案。在跟進(jìn)過(guò)程中,工作者幫助老李應(yīng)聘到工作崗位,解決了生活來(lái)源問(wèn)題,并協(xié)助老李應(yīng)對(duì)自己的情緒、壓力以及處理與社區(qū)居民之間的矛盾,最終老李順利的融入了社區(qū)生活。

  四、標(biāo)簽理論介入矯正社會(huì)工作實(shí)務(wù)過(guò)程中要注意的問(wèn)題

  一)關(guān)注矯正對(duì)象特定的標(biāo)簽化生活環(huán)境

  被貼上標(biāo)簽的人,他周圍的群體會(huì)對(duì)他產(chǎn)生與正常人不一樣的看法,這對(duì)于本身因受到刑罰心理就比較敏感的人將是一種無(wú)形的傷害,它容易強(qiáng)化犯罪者對(duì)于自身不良價(jià)值認(rèn)定,如此就易迫使罪犯與其他犯罪者為伍,并經(jīng)常性的去做些自認(rèn)為符合自身身份的行為。在當(dāng)前我國(guó)的傳統(tǒng)刑法報(bào)復(fù)觀念下,罪犯在接受刑罰處罰的那一刻,往往已經(jīng)被社會(huì)公眾貼上了標(biāo)簽,而這種標(biāo)簽傳遞了邪惡、墮落、暴力等的思想。很多人犯了罪,不是不想改正,而是在標(biāo)簽化的社會(huì)環(huán)境下喪失了改正的勇氣,社會(huì)公眾的另眼看待會(huì)讓他們對(duì)自己產(chǎn)生懷疑,在今后的生活中承受著巨大的壓力,陷入無(wú)限的掙扎中。他們對(duì)生活無(wú)奈、失望卻又得不到理解與幫助,他們是一群被社會(huì)主流所拋棄的人。人和環(huán)境是相互作用的,人可以影響環(huán)境,而環(huán)境也可以改變?nèi)耍瑯,一個(gè)人犯了罪會(huì)影響其周圍社會(huì)環(huán)境對(duì)他的看法,而社會(huì)環(huán)境的改善同樣可以幫助這些犯了罪的人重新適應(yīng)生活。所以,矯正社會(huì)工作者在開展服務(wù)的過(guò)程中,要特別的去關(guān)注矯正對(duì)象所生活的這種標(biāo)簽化社會(huì)環(huán)境,尤其是家人、朋友、鄰里等與矯正對(duì)象接觸比較多的社會(huì)群體,倡導(dǎo)他們建立有助于矯正對(duì)象回歸社會(huì)的支持系統(tǒng)。

  二)注重與其他理論的借鑒與整合運(yùn)用

  根據(jù)前文的研究可知,標(biāo)簽理論在矯正社會(huì)工作的運(yùn)用中有著獨(dú)特的作用,可以有效的幫助矯正對(duì)象去掉身上的標(biāo)簽,更好的順利回歸社會(huì)。然而,在大量的矯正服務(wù)活動(dòng)中,僅僅依靠一種理論的支持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在很多方面也是不完善的,所以需要工作者打破思維的局限性,廣泛的吸取和借鑒其他理論的優(yōu)勢(shì),來(lái)為矯正對(duì)象更好的服務(wù)。理論的不同,針對(duì)矯正對(duì)象所開展的服務(wù)活動(dòng)也有所側(cè)重,難免會(huì)造成問(wèn)題的遺漏或重復(fù),從而導(dǎo)致人力、物力等資源不能進(jìn)行合理的分配,甚至是浪費(fèi)。比如說(shuō),整合優(yōu)勢(shì)視角理論的主要觀點(diǎn),幫助矯正對(duì)象發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,協(xié)助其從困境中掙脫出來(lái),增強(qiáng)其對(duì)自我改變的信心;以認(rèn)知行為治療理論為指導(dǎo),修正矯正對(duì)象對(duì)自身標(biāo)簽化的不合理信念,加強(qiáng)自我控制和自我管理;引入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)干預(yù)理論,建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò),呼吁社會(huì)公眾一起行動(dòng)起來(lái)共同支持和幫助矯正對(duì)象。在開展工作的過(guò)程中,要做好全面的計(jì)劃,同時(shí)運(yùn)用多種理論的視角來(lái)為矯正對(duì)象考慮,真正做到設(shè)身處地的理解、尊重矯正對(duì)象,這樣不僅能促進(jìn)工作的順利開展,還可以把不同理論的問(wèn)題和不足及時(shí)反饋給工作者,進(jìn)一步的整合和完善理論。

  五、結(jié)語(yǔ)

  隨著社會(huì)變遷加速,越來(lái)越多的犯罪行為如吸毒等,暴露在公眾眼前,而犯罪者作為社會(huì)的邊緣群體一直被人們所歧視、忽略和遠(yuǎn)離。在這種背景下,社會(huì)工作以其專業(yè)的助人手法在我國(guó)漸漸發(fā)展起來(lái),并且開始關(guān)注犯罪者,對(duì)其進(jìn)行幫扶工作。標(biāo)簽理論以其獨(dú)特的視角為社會(huì)工作提供了有益的啟示,在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中應(yīng)用廣泛,尤其在矯正社會(huì)工作領(lǐng)域內(nèi),對(duì)一個(gè)有過(guò)犯罪行為的人進(jìn)行“去標(biāo)簽”,可以使他們更好的回歸社會(huì)。經(jīng)過(guò)研究后發(fā)現(xiàn),廣大學(xué)者很少涉獵對(duì)標(biāo)簽理論在矯正社會(huì)工作中的運(yùn)用這一課題的研究,雖然有對(duì)社區(qū)矯正工作方面的一些論證,但也僅僅局限于理論層面上。所以,作者大膽嘗試,本著探索與完善的態(tài)度,從兩個(gè)方面對(duì)標(biāo)簽理論在矯正社會(huì)工作中的運(yùn)用展開研究:其一,從犯罪者自身出發(fā),自己去標(biāo)簽;其二,從社會(huì)的環(huán)境入手,營(yíng)造無(wú)標(biāo)簽的社會(huì)化大環(huán)境。

  由于矯正對(duì)象群體的特殊性以及現(xiàn)代社會(huì)工作在實(shí)踐中的局限性,導(dǎo)致標(biāo)簽理論在矯正工作中的實(shí)務(wù)操作尚不成熟,而本文的論述也是建立在一種理想化的狀態(tài)之上,希望可以為廣大一線社會(huì)工作者提供可參考借鑒的方法,與此同時(shí),難免會(huì)有考慮不周或欠缺的地方,需要在以后的實(shí)踐探索中慢慢的加以驗(yàn)證和修善。隨著矯正社會(huì)工作的深入發(fā)展與不斷完善,此方面的研究也會(huì)越來(lái)越多,以此來(lái)指導(dǎo)廣大的一線社會(huì)工作者更好的幫助矯正對(duì)象重新回歸社會(huì),最終將極大地促進(jìn)社會(huì)的和諧與發(fā)展。

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