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培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容

精選培訓(xùn)計(jì)劃范文集合9篇

  時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編收集整理的培訓(xùn)計(jì)劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  粵華商業(yè)集團(tuán)公司,下屬有20個(gè)超市,每個(gè)超市面積300-800平米,共250-100人,每個(gè)超市設(shè)一名經(jīng)理(小店為店長(zhǎng))(地處珠三角地區(qū))。超市經(jīng)理平均年齡35歲,大專以上學(xué)歷占75%,大專以下占35%。由于,近年來商業(yè)公司面對(duì)越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,國(guó)外沃爾瑪、家樂福等,國(guó)內(nèi)內(nèi)地大商業(yè)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng),然而,集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)要達(dá)到市場(chǎng)占有率(珠三角)由8%上升到10%;利潤(rùn)額年增20%;并要進(jìn)入珠三角商業(yè)企業(yè)前15名。所以,我司決定對(duì)每個(gè)超市的經(jīng)理做培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)研。

  一、對(duì)被培訓(xùn)對(duì)象的調(diào)查情況:

  1、面談;2、觀察; 3、上級(jí)主管意見征求;4、

  業(yè)績(jī)考核;5、卷面考試;6、顧客意見;7、同行

  比較;8、工作記錄;9、績(jī)效考核;10、同事滿意

  度;11、對(duì)的執(zhí)行情況

  二、超市經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容及理由:

  (一)、集團(tuán)對(duì)經(jīng)理的要求:

  (1)企業(yè)教育:了解熟悉公司的歷史、現(xiàn)狀、未來、發(fā)展、計(jì)劃;工作公

  司及整個(gè)組織的'環(huán)境;規(guī)章制度;崗位職責(zé);業(yè)務(wù)流程;企業(yè)文化;績(jī)效評(píng)估制度;獎(jiǎng)懲制度;同事認(rèn)識(shí)等;

  (2)服務(wù)培訓(xùn):對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度以及禮貌用語等

  (3)形體培訓(xùn):站姿、笑容、簡(jiǎn)單的禮貌形體姿勢(shì)等;

  (4)規(guī)范語言培訓(xùn):專業(yè)術(shù)語等

  (5)專業(yè)培訓(xùn):收貨、收銀、客服、電腦流程;業(yè)務(wù)流程;表格填寫;業(yè)

  務(wù)技巧等;

  (6) 員工培訓(xùn):對(duì)新員工的培訓(xùn)能力等。

  (二)、經(jīng)理崗位工作對(duì)經(jīng)理人員的新的要求:

  1、員工手冊(cè) (觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn))

  目的:(1)幫助員工了解公司,培養(yǎng)員工的認(rèn)同感;

  (2)了解零售商業(yè)

  (3)了解員工的責(zé)任和義務(wù)

  2、經(jīng)理出入超市規(guī)定及工作原則 觀念培訓(xùn)

  目的:(1)工作時(shí)間規(guī)范

  (2)儀容儀表規(guī)范

  (3)行為及服務(wù)規(guī)范

  (4)語言規(guī)范

  (7)貨物擺放原則

  (6)保護(hù)顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的原則

  (7)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的原則

  (8)保護(hù)公司商業(yè)機(jī)密的原則

  3、超市術(shù)語及常用設(shè)備設(shè)施 知識(shí)培訓(xùn)

  目的:(1)超市專用術(shù)語

  (2)標(biāo)識(shí)牌

  (3)常用設(shè)備設(shè)施

  4、商品陳列培訓(xùn),比如:食品干貨、百貨(知識(shí)、技能、思維培訓(xùn))

  目的:(1)食品干貨、百貨陳列的基本工具

  (2)貨架位置區(qū)分

  (3)食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)

  (三)、不同經(jīng)理個(gè)人存在的主要問題:

  1、 提高員工整體素質(zhì);

  2、

  3、 降低損耗;

  4、 改善工作質(zhì)量;

  5、 減少事故的發(fā)生;

  6、 改善管理內(nèi)容;

  7、 增強(qiáng)就業(yè)能力;

  8、 獲得除收入以外的其它報(bào)酬;

  9、

  四、需要培訓(xùn)的內(nèi)容及依據(jù)

  1、顧客管理 了解顧客的反饋信息

  2、 知識(shí)培訓(xùn) 知的問題(商品知識(shí)、服務(wù)知識(shí)、顧客消費(fèi)知識(shí));

  3、 技能培訓(xùn) 會(huì)的問題;

  4、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問題;

  5、 觀念培訓(xùn) 適的問題;

  6、 心理培訓(xùn) 悟的問題;

  五、注意事項(xiàng)

  1、 以為新員工自然而然會(huì)勝任工作;

  2、 沒有系統(tǒng)地進(jìn)行培訓(xùn),那里弱就培訓(xùn)什么;

  3、 高層管理人員不需要培訓(xùn);

  4、 培訓(xùn)是一種成本;

  5、 培訓(xùn)時(shí)重知識(shí),輕技能,忽視態(tài)度;

  切記:有什么就培訓(xùn)什么;效益好時(shí)無需培訓(xùn),效益差時(shí)無錢培訓(xùn);忙人無時(shí)間去

  培訓(xùn);閑人正好去培訓(xùn),人才不用培訓(xùn),庸材培訓(xùn)也無用,人多的是,不行就換新人;培訓(xùn)后員工流失不合算。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  一、培訓(xùn)目標(biāo):為加強(qiáng)規(guī)培學(xué)員的臨床工作和學(xué)習(xí)能力,規(guī)范醫(yī)療行為,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,通過崗前培訓(xùn),提高規(guī)培人員的臨床應(yīng)變和急救能力,以保證臨床培訓(xùn)期間,能夠順利、安全的完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

  二、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年7月11日—20xx年7月13日

  三、培訓(xùn)方式:理論與實(shí)踐結(jié)合的方式。

  四、培訓(xùn)部門:繼教科

  五、培訓(xùn)重點(diǎn):

  培訓(xùn)內(nèi)容以法律法規(guī)、核心醫(yī)療制度、院感、急救技能、人際溝通、醫(yī)保等為主。

  六、培訓(xùn)安排(略)

  七、培訓(xùn)要求:

  (一)、紀(jì)律要求:

  為保證規(guī)培學(xué)員在培訓(xùn)期間有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,維護(hù)正常的`管理秩序,順利完 成崗前培訓(xùn)任務(wù),請(qǐng)自覺遵守以下規(guī)定:

  1、做到儀表端莊,衣著整潔、大方;

  2、上課需提前10分鐘到場(chǎng),嚴(yán)禁早退、曠課。因故必須請(qǐng)假時(shí),須提交書面申請(qǐng),經(jīng)醫(yī)教科、護(hù)理部批準(zhǔn)后方能請(qǐng)假;

  3、愛護(hù)公物,維護(hù)會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生,嚴(yán)禁吸煙。下課收好小桌板、把雜物帶出放在指定地點(diǎn);

  4、按照培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真聽課,努力完成崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)完畢須考試(考核)合格方能進(jìn)入臨床進(jìn)行學(xué)習(xí);

  5、上課時(shí)須將手機(jī)關(guān)機(jī)或關(guān)至振動(dòng)。

  以上規(guī)定,將做為考核內(nèi)容,如有違反,視情節(jié)輕重,可視為考核不合格。

  (二)、考核要求:

  1、考核方式:

  急救技能采用模具演練。

  2、考試地點(diǎn):

  瀘州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院臨床技能中心。

  3、考試時(shí)間:

  20xx年7月14日

  4、考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定:

  考核成績(jī)85分合格,低于85分者計(jì)為不合格?己撕细裾卟啪邆溥M(jìn)入學(xué)習(xí)的條件,不合格者補(bǔ)考合格后才具備條件進(jìn)入下一階段學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  一、指導(dǎo)思想:

  在新學(xué)期認(rèn)真貫徹學(xué)校心理健康的有關(guān)精神,用心配合院陽(yáng)光心理工作部的各項(xiàng)工作,推動(dòng)我系心理健康教育工作的開展。

  二、工作思路:

  以扎實(shí)開展心理危機(jī)預(yù)警工作為基礎(chǔ);

  以朋輩輔導(dǎo)和心理委員輔導(dǎo)相結(jié)合為輔導(dǎo)模式

  以寢室信息員、班級(jí)心理委員以及朋輩心理工作部為信息鏈做好日常工作;

  重點(diǎn)以“新生適應(yīng)”為主題全面開展心理健康教育課外活動(dòng)。

  三、工作要點(diǎn):

  1、做好心理危機(jī)干預(yù)的常規(guī)工作,嚴(yán)格落實(shí)“五早”信息預(yù)警機(jī)制,做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的月通報(bào)和周通報(bào)工作,確保心理預(yù)警學(xué)生穩(wěn)定。

  2、配合學(xué)校院系,認(rèn)真開展xx級(jí)新生心理健康教育系列活動(dòng),認(rèn)真做好心理普查、心理訪談、心理檔案的建設(shè)工作;完成新生班級(jí)心理委員、寢室心理健康信息員的'選拔和培訓(xùn)工作;完成新生心理拓展訓(xùn)練活動(dòng)等等。

  3、加強(qiáng)對(duì)我系新進(jìn)學(xué)生輔導(dǎo)員和新任心理委員的培訓(xùn)與指導(dǎo),透過座談會(huì)、案例交流、知識(shí)講座等形式,提升我系心理健康教育工作專業(yè)水平。

  4、加強(qiáng)班級(jí)心理委員和寢室信息員的隊(duì)伍建設(shè),圍繞主題,召開朋輩輔導(dǎo)員經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),構(gòu)架溝通、交流的平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)新生班級(jí)心理健康教育工作的指導(dǎo)。

  5、進(jìn)一步加強(qiáng)班級(jí)心理委員的建設(shè),透過嚴(yán)格考核等形式,增強(qiáng)朋輩輔導(dǎo)員的主角歸屬感以及職責(zé)感。

  9月份:

  1、制定本學(xué)期我系心理健康工作計(jì)劃。

  2、準(zhǔn)備系陽(yáng)光心理部招新工作。

  3、上交《9月份心理健康月報(bào)表》和《心理危機(jī)排查表》。

  20xx心理健康教育工作計(jì)劃工作計(jì)劃

  4、做好系朋輩心理工作部招新宣傳工作。

  5、建立好心理委員和寢室信息員的飛信群。

  6、做好節(jié)假日心理危機(jī)干預(yù)和輔導(dǎo)工作。

  10月份:

  1、組織系朋輩心理工作部干部干事招新。

  2、召開10月份班級(jí)心理委員和寢室信息員例會(huì)。

  3、開展第一期朋輩輔導(dǎo)員小講壇。

  4、做好“新生適應(yīng)”的前期準(zhǔn)備工作。

  5、開展“新生適應(yīng)”活動(dòng)。

  6、開展新生心理健康主題班會(huì),組織各班進(jìn)行評(píng)比。

  7、配合院陽(yáng)光心理工作部完成新生心理拓展訓(xùn)練。

  8、上交《10月份心理健康月報(bào)表》和《心理危機(jī)排查表》。

  11月份:

  1、配合學(xué)院做好XX級(jí)新生心理普查。

  2、配合學(xué)院做好XX級(jí)新生心理回訪工作。

  3、在本系做好“朋輩輔導(dǎo)員有約”座談會(huì)和心理情景劇活動(dòng)的宣傳工作。

  4、開展第二期朋輩輔導(dǎo)員小講壇。

  5、召開11月份班級(jí)心理委員例會(huì)。

  6、上交《11月份心理健康月報(bào)表》和《預(yù)警庫(kù)表》。

  12月份:

  1、更新預(yù)警庫(kù)的信息。

  2、召開12月份班級(jí)心理委員例會(huì)。

  4、上交《12月份心理健康月報(bào)表》和《預(yù)警庫(kù)表》。

  5、對(duì)本學(xué)期開展的各項(xiàng)心理健康工作進(jìn)行總結(jié)。

  一月份:

  、召開一月份班級(jí)心理委員例會(huì)。

  2、做好心理預(yù)警學(xué)生的寒假輔導(dǎo)安排工作。

  3、組織好本系新生參加班級(jí)心理委員、寢室信息員心理健康知識(shí)培訓(xùn)。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  一、前 言

  從去年年初開始到現(xiàn)在,我們就在用PPT的形式進(jìn)行員工技能培訓(xùn)。就目前情況看,收效甚微,在員工的現(xiàn)場(chǎng)操作中還是會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)一些低級(jí)錯(cuò)誤,產(chǎn)品質(zhì)量還是得不到保證,返工特別多。作為一個(gè)勞動(dòng)密集型的生產(chǎn)加工企業(yè),對(duì)于工藝技術(shù)的要求是很高的。對(duì)于準(zhǔn)確的工藝技術(shù),執(zhí)行部門是否能切實(shí)的按照標(biāo)準(zhǔn)、流程一步一步準(zhǔn)確的操作成為我們現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)。由于員工技能的差異化,會(huì)直接導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性,經(jīng)常會(huì)有這樣的現(xiàn)象發(fā)生:以前做過的大貨,現(xiàn)在做卻會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的質(zhì)量問題。其中的因素有很多,但最重要一點(diǎn)就是我們沒有持續(xù)地做好崗位技能培訓(xùn)與評(píng)估。

  在崗培訓(xùn)是讓員工盡快熟悉崗位技能和提高工作能力的最好方法,離開實(shí)際的工作崗位去談崗位技能,那只是紙上談兵。只有一邊工作、一邊體會(huì)、一邊摸索、一邊總結(jié),才能更快地掌握操作技能、提高崗位技能和工作能力。

  我們必須重新思考這個(gè)問題:每個(gè)月為員工做技能培訓(xùn)的目的和初衷是什么? 一來可以讓新員工了解一些基本的操作知識(shí);二來是鞏固老員工的基本操作知識(shí);第三點(diǎn),也是最重要的,就是讓員工按照工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作、杜絕低級(jí)錯(cuò)誤發(fā)生、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、為公司避免不必要的損失。目前對(duì)員工的培訓(xùn)方式也不適合公司發(fā)展的需要,為了達(dá)到以上三點(diǎn)目的,我們必須改變培訓(xùn)方式,而在崗培訓(xùn)是最適合的方式。

  二、OJT的實(shí)施

  1、確定培訓(xùn)(輔導(dǎo))老師

  OJT的目的就是結(jié)合實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù),通過新人與老員工(車間主任、班長(zhǎng)或兩年以上經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工)“一對(duì)一”的指導(dǎo)及自我學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)者盡快掌握本崗位所必要的基本知識(shí)及專業(yè)技能,并達(dá)到熟練程度。這種方法的特點(diǎn)是以現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)為中心和主動(dòng)學(xué)習(xí)為主,再配備有能力的員工做認(rèn)真的指導(dǎo),是一個(gè)行之有效、開放式的崗位訓(xùn)練方法。[詳見表1:XX部OJT培訓(xùn)講師資歷表]。

  表1: XX部OJT培訓(xùn)講師資歷表

  必要時(shí),可建立相輔助的'OJT管理組織,用“法治”取代“人治”。 2、OJT實(shí)施的“五步驟” OJT的實(shí)施通常分以下五個(gè)步驟:

  第一步:把握培訓(xùn)的需求

  由各部門根據(jù)目前各崗位人員的技能現(xiàn)狀并進(jìn)行綜合評(píng)估。需要明確學(xué)習(xí)者在業(yè)務(wù)上最薄弱的地方在哪里,存在的主要問題有哪些,個(gè)人希望得到哪些提高,部門負(fù)責(zé)人希望對(duì)哪些地方進(jìn)行指導(dǎo)等。[需填報(bào)表2:XX部OJT培訓(xùn)需求/評(píng)估表]

  表2: XX部OJT培訓(xùn)需求/評(píng)估表

  保存部門:總經(jīng)理或OJT負(fù)責(zé)人 保存期限:長(zhǎng)期

  第二步:設(shè)定OJT指導(dǎo)的目標(biāo)

  通過“一對(duì)一”的指導(dǎo),學(xué)習(xí)者要達(dá)到的水平(期待水平)、指導(dǎo)的期限和達(dá)成的時(shí)間,同時(shí)還需要考慮到設(shè)定的目標(biāo)一定要符合下屬的水平以及部門條件。[此項(xiàng)和第一步可以同時(shí)進(jìn)行,并根據(jù)實(shí)際情況填寫表2]

  第三步:制訂OJT指導(dǎo)計(jì)劃和日程表

  以目標(biāo)為導(dǎo)向、用結(jié)果來說話,務(wù)必建立詳盡的指導(dǎo)計(jì)劃和日程表。在作計(jì)劃之前,要了解清楚下屬的實(shí)際情況,對(duì)員工的工作能力進(jìn)行分類,并對(duì)不同的員工采取不同的指導(dǎo)方法,做到“因材施教”![如表3、表4]

  表3: XX部OJT培訓(xùn)指導(dǎo)計(jì)劃表

  編制: 日期: 審核: 日期: 表4: XX部OJT培訓(xùn)日程表

  編制: 日期: 審核: 日期:

培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  我們認(rèn)為,本階段力圖通過教師閱讀波利亞的《怎樣解題》,利用解題、講題的形式,全面領(lǐng)會(huì)、運(yùn)用書中的解題程序,提煉適合于我們的教學(xué)思想方法、教學(xué)技術(shù),最終形成一整套訓(xùn)練學(xué)生思維品質(zhì)的訓(xùn)練程序。為全面做好實(shí)驗(yàn),按照以下計(jì)劃具體實(shí)施。

  1.關(guān)于學(xué)習(xí)波利亞《怎樣解題》的要求。

  二月份:借助波利亞《怎樣解題》中的“分解和重組”、“類比”探索法,每位教師搜集相關(guān)題目,匯總、評(píng)比、篩選23題。

  完成專業(yè)培訓(xùn)要求三個(gè)版塊共15道試題。

  三月份:閱讀書中《第一篇在教室里》,全面理解“一般的思考程序”,結(jié)合自己的教學(xué)工作,寫出不少于1000字的.心得體會(huì)。

  四至六月:依次閱讀其它章節(jié),每周讀書限定數(shù)量,每?jī)芍芸偨Y(jié)自己讀書后的講題程序、教學(xué)技術(shù)思維訓(xùn)練方法并運(yùn)用于自己的教學(xué)實(shí)踐,結(jié)合自己的實(shí)踐寫心得體會(huì),刊登在自己的博客上。

  2.關(guān)于講題。

  二月份:利用教研時(shí)間,研討 “分解和重組”、“類比”探索法題目如何運(yùn)用到講題中。

  三至六月:運(yùn)用市、區(qū)匯總的習(xí)題,按照總結(jié)的“思考程序”,進(jìn)行講題。

  此外,按照每種讀書的內(nèi)容,教師可以加入新的講題策略、技巧,在每周教研時(shí)間交流、匯報(bào)。

  3.關(guān)于課堂實(shí)踐,培養(yǎng)中、高年級(jí)學(xué)生解題、講題能力。

 。1)借助作業(yè)、小組合作學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)、輔導(dǎo)使學(xué)生掌握講題程序、講題技巧。

 。2)以練習(xí)課為載體,通過聽課、評(píng)課、議課活動(dòng)檢驗(yàn)學(xué)生訓(xùn)練情況。

  以上三個(gè)環(huán)節(jié),齊頭并進(jìn),注重實(shí)驗(yàn)的全過程,全面落實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

  根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理狀況結(jié)合20xx年即將到來的國(guó)家旅游局對(duì)酒店的復(fù)評(píng)工作,我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國(guó)檢,再創(chuàng)輝煌!

  一、培訓(xùn)工作

  1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)

  根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果,就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果,加上最年來員工流動(dòng)日益頻繁,一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能較欠缺,通過20xx年11月份酒店開始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后,給予本職很深的感觸,故我部將結(jié)合酒店的實(shí)際情況,吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式,具體計(jì)劃如下:

  1.入職培訓(xùn)

  改變?cè)械娜肼毰嘤?xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式,將酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)(應(yīng)知應(yīng)會(huì)添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等)作為第一天上午的內(nèi)容,第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識(shí)及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練,通過形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求,增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容,考試內(nèi)容增加形體考核。

  2,以師帶徒的“儀式”加入

  計(jì)劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天,邀請(qǐng)?jiān)撁聠T工所在部門的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來,告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對(duì)于酒店歸屬感和認(rèn)知。

  3,基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化

  在“向?qū)W習(xí)”的過程中,給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化,通過簡(jiǎn)單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的,20xx年我部將計(jì)劃于年初先在某一部門進(jìn)行試點(diǎn),將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn),將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。

  4,服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核

  引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn),20xx年將從某一部門開始試點(diǎn),舉行各項(xiàng)技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級(jí)證書,與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。

  5、深化“神秘客人”計(jì)劃,加強(qiáng)第三方評(píng)價(jià)質(zhì)檢工作

  酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個(gè)區(qū)域所感受到的.服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠(chéng),而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一,在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級(jí)復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯(cuò)的,各部都能較重視,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時(shí)的整改,20xx年我部將計(jì)劃每月都邀請(qǐng)一批“神秘客人”真正全方位的測(cè)評(píng)酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài),從而幫助我們有效整改。

  6、開展多樣化的培訓(xùn)模式

  培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)的重要手段,教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識(shí),同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養(yǎng)的方式,20xx年我部計(jì)劃開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式:

  7.與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作

  20xx年酒店與XX教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好,我部也與20xx年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱,明年將會(huì)根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求,有計(jì)劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn),并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計(jì)劃,目前我部正與**教育商討購(gòu)買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作,選取一套性價(jià)比適用的方案。

  1.團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排

  根據(jù)目前在酒店實(shí)際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位,凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況,20xx年我部將計(jì)劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報(bào)酒店高層,并安排計(jì)劃實(shí)施。

  2.“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課

  20xx年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門負(fù)責(zé)人親自給予部門的授課,20xx年我們將持續(xù)把該項(xiàng)活動(dòng)深入下去,計(jì)劃每月開展一堂部門經(jīng)理級(jí)以上的公開課。

  3、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果

  酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價(jià)值之所在。

  根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果,我部計(jì)劃對(duì)這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會(huì)議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底,真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。

  4、20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總 因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20xx年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報(bào),20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合,因故也將于20xx年1月另行上報(bào)。

  二、五星復(fù)評(píng)工作

  20xx年我們迎接了市旅游局對(duì)于我酒店的五星復(fù)核工作,星評(píng)老師提出了很多整改意見,其中涉及到我部的有:

  服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng);服務(wù)理念不夠細(xì)化(列舉開元的“六個(gè)一”服務(wù)理念);應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化(例:誰來干什么,該如何做,

  事發(fā)后的媒體發(fā)布會(huì)誰來負(fù)責(zé)如何說,要有應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)并簽字確保每個(gè)崗位知曉相應(yīng)的責(zé)任等);匯報(bào)資料的準(zhǔn)備等。

  根據(jù)市局星評(píng)老師專家提出的問題,我部20xx年整改計(jì)劃如下:

  1、加強(qiáng)服務(wù)職業(yè)化程度

  將新的培訓(xùn)模式引入到各部日常培訓(xùn)當(dāng)中去,通過不斷強(qiáng)化訓(xùn)練的方式來督導(dǎo)部門日常培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)崗位的職業(yè)化,尤其要加強(qiáng)服務(wù)儀態(tài)、舉止和服務(wù)語言的培訓(xùn)和訓(xùn)練,計(jì)劃在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃中加入專項(xiàng)系列培訓(xùn)課程并實(shí)施安排。

  2、細(xì)化服務(wù)理念,創(chuàng)造服務(wù)口號(hào)

  計(jì)劃開展一個(gè)全酒店的系列大型活動(dòng),通過有獎(jiǎng)?wù)骷确绞,要求各部門各崗位想一個(gè)符合我們酒店自身的服務(wù)口號(hào)。大家集思廣益才能有更好更適合的,確定這個(gè)細(xì)化的服務(wù)口號(hào)理念后,我部將開展一系列的大型培訓(xùn)活動(dòng)來充實(shí)自身的服務(wù)理念,通過宣傳等手段來細(xì)化服務(wù)理念。

  3、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)

  配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門做好對(duì)于酒店應(yīng)急預(yù)案修改的工作,根據(jù)修改后的情況,安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作,真實(shí)組織受訓(xùn),與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作,將20xx年滯后的應(yīng)急預(yù)案影像資料補(bǔ)齊。

  4、匯報(bào)資料準(zhǔn)備

  配合酒店星評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善匯報(bào)材料,按照計(jì)劃時(shí)間完成。

  三、質(zhì)檢與酒店督查小組

  酒店的質(zhì)檢工作是一項(xiàng)需要持之以恒的工作,質(zhì)檢是維護(hù)維持酒店服務(wù)質(zhì)量提升和穩(wěn)定的重要手段,質(zhì)檢工作需要客觀理性公平公正,在20xx年我酒店成立了——酒店重大事項(xiàng)督查小組,并主要針對(duì)在各項(xiàng)接待、安全及設(shè)施設(shè)備上進(jìn)行全方位的檢查工作,但是根據(jù)20xx年的實(shí)際工作情況,酒店質(zhì)檢工作仍然有很多地方還做不夠好,仍有部分責(zé)任心不到位的情況發(fā)生,部分質(zhì)量檢查扔浮在表面,針對(duì)在20xx年中質(zhì)檢工作存在的一系列問題,我部在20xx年度計(jì)劃如下:

  1、強(qiáng)化督察小組職能

  制定酒店督查小組20xx年工作計(jì)劃,認(rèn)真履行小組的職責(zé),在20xx年中我們的工作還有需要地方到的不到位,明年將強(qiáng)化小組成員的責(zé)任心和工作強(qiáng)度。

  2、檢查質(zhì)量問題確實(shí)有效果,督導(dǎo)整改工作堅(jiān)持到底

  根據(jù)員工手冊(cè)、服務(wù)質(zhì)量管理手冊(cè)、新版星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)以及各項(xiàng)規(guī)章制度,20xx年質(zhì)檢工作將側(cè)重安全與星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店日常的服務(wù)及工作質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,對(duì)于檢查的問題確保是客觀公正的,并將問題的整改工作一根到底,做到不解決不放手,做到查出一個(gè)問題就解決一個(gè)問題的決心,下力氣下決心將酒店的質(zhì)檢工作貫徹下去,為維護(hù)酒店的服務(wù)質(zhì)檢和迎接20xx年的國(guó)家級(jí)五星復(fù)評(píng)盡我們的職責(zé)和最大的努力。

  3、根據(jù)會(huì)議上各級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)的建議,增設(shè)的質(zhì)檢計(jì)劃

  3.1、增加專項(xiàng)主題性質(zhì)檢,計(jì)劃開展周主題質(zhì)檢活動(dòng);

  3.2、加強(qiáng)質(zhì)檢整改的時(shí)效性管控,對(duì)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問題及后續(xù)的整改工作視為質(zhì)檢工作的重心,20xx年質(zhì)檢工作將由發(fā)現(xiàn)問題轉(zhuǎn)變?yōu)楦M(jìn)整改工作,落實(shí)每一個(gè)出現(xiàn)質(zhì)量的問題。

  四、修改內(nèi)容

  根據(jù)酒店年度工作計(jì)劃會(huì)議中各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁提出的意見建議,結(jié)合我部實(shí)際情況,對(duì)培訓(xùn)部20xx年工作計(jì)劃特作出以下修改:

  1、由培訓(xùn)部組織各部門參加多安排一些“走出去”的培訓(xùn)機(jī)會(huì),已與杭州**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)卡,將根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)大綱計(jì)劃列出酒店全年外派培訓(xùn)計(jì)劃,有系統(tǒng)性針對(duì)性的安排外出培訓(xùn)。

  2、要求培訓(xùn)部多協(xié)助部門培訓(xùn),安排前廳、餐飲、客房的使用技能培訓(xùn),從而方便酒店小時(shí)工上崗(建議在經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后頒發(fā)證書)。根據(jù)此建議,我部將修改酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃,并專門設(shè)立兩到三次系統(tǒng)培訓(xùn)課程。

  3、開展TTT系列培訓(xùn),教導(dǎo)引導(dǎo)各部門培訓(xùn)員的培訓(xùn)工作。

  4、要注重培訓(xùn)的實(shí)際效果,多參加部門的培訓(xùn),多外請(qǐng)其他培訓(xùn)老師來店實(shí)地培訓(xùn)。

  5、建議加強(qiáng)領(lǐng)班、主管級(jí)的培訓(xùn),20xx年酒店培訓(xùn)計(jì)劃中將再次增加對(duì)于領(lǐng)班、主管的系列培訓(xùn),也將和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、同行酒店等進(jìn)行聯(lián)絡(luò)安排,強(qiáng)化對(duì)于領(lǐng)班、主管的培訓(xùn)。

  6、根據(jù)建議協(xié)助完善各部門的培訓(xùn)資料,制作酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)并不斷完善更新與之相關(guān)的內(nèi)容。

  7、加強(qiáng)素質(zhì)教育、道德教育、工作性質(zhì)的思想準(zhǔn)備培訓(xùn)和中層管理者的思想教育培訓(xùn)。

  8、對(duì)于質(zhì)檢小組要持續(xù)下去,要加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),關(guān)于此建議我部正在擬定修改新的質(zhì)檢小組成員和質(zhì)檢工作流程。

  9、建議在“以師帶徒”中要簽署責(zé)任狀。

  10、培訓(xùn)獎(jiǎng)罰措施的出臺(tái)以及員工培訓(xùn)檔案的建立。

  20xx年培訓(xùn)部將一如既往的配合好各部門進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)工作,也將根據(jù)酒店年度計(jì)劃會(huì)議中提到的各項(xiàng)意見建議認(rèn)真落實(shí)到實(shí)處,為酒店在20xx年的各項(xiàng)服務(wù)工作盡一份綿薄之力,祝愿酒店的明天更加輝煌。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇7

  一、老師培訓(xùn)的指導(dǎo)思想和目標(biāo)

  在職老師的培訓(xùn)與提高屬于老師繼續(xù)教育范疇,這不僅是當(dāng)前老師管理的一件大事,也是建立和完善終身教育體系、不斷提高老師隊(duì)伍整體素質(zhì)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性措施。我校老師繼續(xù)教育實(shí)施校本培訓(xùn),必須堅(jiān)持理論和實(shí)踐相結(jié)合的原則,在縣教育局和老師進(jìn)修學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,有序、高效的開展校本培訓(xùn)工作,全力造就一支思想領(lǐng)先、作風(fēng)過硬、善于管理、富有開拓精神的生機(jī)勃勃的干*伍和師德高尚、具有較高學(xué)術(shù)修養(yǎng)、富有創(chuàng)造力的老師隊(duì)伍,以推進(jìn)教育事業(yè)的改革與發(fā)展。

  學(xué)校老師培訓(xùn)的總目標(biāo):滿足學(xué)校發(fā)展的要求,學(xué)生發(fā)展的需求以及老師發(fā)展的需求,促進(jìn)學(xué)校的老師隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)校的發(fā)展。具體目標(biāo)是高級(jí)老師學(xué)習(xí)與整合新知識(shí)和信息,提高對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和提煉的能力;中級(jí)老師學(xué)習(xí)與整合新知識(shí)和信息,提高教學(xué)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力;新老師新知識(shí)和信息,提高實(shí)施教育教學(xué)活動(dòng)的.有效實(shí)踐能力。

  二、老師培訓(xùn)的實(shí)施

  為切實(shí)抓好老師培訓(xùn)工作,特成立橋頭鎮(zhèn)中學(xué)校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和橋頭鎮(zhèn)中學(xué)校本培訓(xùn)輔助小組成員,以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人,學(xué)校教務(wù)處和教科室聯(lián)合成立校本培訓(xùn)辦公室,共同負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)的具體工作。教科室主要是制訂校本培訓(xùn)計(jì)劃、組織學(xué)校老師培訓(xùn)和培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算以及老師培訓(xùn)所獲學(xué)分的登記,校本培訓(xùn)課程(科目化)的開發(fā),校本培訓(xùn)師資隊(duì)伍的聘請(qǐng),校本培訓(xùn)科目的教學(xué)提綱的收集和整理;教務(wù)處主要是落實(shí)培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、參加培訓(xùn)老師的出勤、參加培訓(xùn)老師的考核和培訓(xùn)科目教學(xué)情況的反饋;教開組、備課組參與老師培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì),督促組員參與具體的培訓(xùn)活動(dòng),收集老師對(duì)培訓(xùn)的反映,了解學(xué)生需求,實(shí)現(xiàn)老師與學(xué)生的雙向溝通。老師立足本職、本崗,全員參加。

  三、老師培訓(xùn)的內(nèi)容

  1、理論學(xué)習(xí)

  老師每學(xué)期必須閱讀一本名家教育教學(xué)理論著作,并摘記5000字理論摘記。

  2、師德學(xué)習(xí)

  老師必須參加學(xué)區(qū)和學(xué)校組織的師德教育學(xué)習(xí),寫好師德學(xué)習(xí)的個(gè)人心得體會(huì)。

  3、公開課

  老師每學(xué)期要開出一節(jié)校級(jí)以上公開課。

  4、聽課記錄

  老師每學(xué)期至少要有十節(jié)以上聽課記錄,記錄要規(guī)范,要有評(píng)課記錄或評(píng)課稿。

  5、教學(xué)反思

  每學(xué)期1篇以上,有過程與結(jié)果反思。

  6、論文、教學(xué)總結(jié)

  老師在學(xué)期結(jié)束時(shí)要提交1篇論文或教學(xué)總結(jié)。

  7、師徒結(jié)對(duì)

  應(yīng)盡量開展拜師學(xué)藝活動(dòng),并按師徒結(jié)對(duì)協(xié)議完成活動(dòng)。

  8、教研活動(dòng)

  老師要積極參加教研組和備課組的教科研活動(dòng)。

  四、老師培訓(xùn)的管理、考核

  老師參加校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)實(shí)行簽到制度,由教科室和教研組負(fù)責(zé)對(duì)老師參加培訓(xùn)的情況進(jìn)行考核登記,對(duì)老師的進(jìn)步情況及時(shí)通報(bào)。加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過程的檢查和督促,建立健全老師培訓(xùn)的業(yè)務(wù)檔案,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和研究問題,確保培訓(xùn)目標(biāo)和任何的完成。學(xué)期結(jié)束時(shí),由教務(wù)處負(fù)責(zé)匯總,并將老師的各種培訓(xùn)內(nèi)容量化評(píng)分,作為老師教學(xué)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。教科室負(fù)責(zé)對(duì)老師的檔案進(jìn)行整理歸檔,對(duì)老師培訓(xùn)所獲學(xué)分進(jìn)行登錄,并報(bào)請(qǐng)縣老師進(jìn)修學(xué)校予以學(xué)分確認(rèn)。

  五、老師培訓(xùn)的對(duì)象

  學(xué)校老師培養(yǎng)對(duì)象為全體教職員工。其中管理層,專職老師是校本培訓(xùn)的主要對(duì)象。對(duì)老師的培訓(xùn),也根據(jù)不同的對(duì)象,提出不同的培訓(xùn)目標(biāo)。青年老師側(cè)重于基本教育思想、基本教育理論、基本教學(xué)原則的培訓(xùn);對(duì)中年老師,要求在已有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基本上學(xué)會(huì)提煉,即對(duì)經(jīng)驗(yàn)加以去偽存真,將經(jīng)驗(yàn)與理論加以對(duì)照,使經(jīng)驗(yàn)有一定的理論指導(dǎo),使之更具有實(shí)踐價(jià)值;對(duì)高年資老師,他們教學(xué)經(jīng)驗(yàn)十分豐富,但還需要理論充實(shí),對(duì)自己多年的教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行分析、提高,還需要有所積累,寫一些文章,比如從教回憶等等;仡櫤完U述自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是十分有益和有價(jià)值的。

  六、老師培訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì)

  根據(jù)老師參加老師培訓(xùn)的量化評(píng)分,由教務(wù)處評(píng)定老師的教學(xué)獎(jiǎng)的等級(jí),作為老師評(píng)職評(píng)先的重要條件,并給予350、300、260元的獎(jiǎng)勵(lì)。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇8

  在“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題’的思想指導(dǎo)下,圍繞醫(yī)院“二甲復(fù)評(píng)”的中心任務(wù),嚴(yán)格按照《四川省醫(yī)院復(fù)查及管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的要求,切實(shí)抓好“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核工作,不斷提高我科護(hù)理人員的綜合素質(zhì),特制定以下計(jì)劃:

  一 目標(biāo):

苦練內(nèi)功,服務(wù)患者。按護(hù)理人員在職繼續(xù)教育實(shí)施方案,抓好護(hù)理人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核工作,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

  二 內(nèi)容:

  1 基礎(chǔ)理論:學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理學(xué),外科護(hù)理學(xué),現(xiàn)代護(hù)理理論、管理原理等學(xué)科的知識(shí)。

  2 基本知識(shí):護(hù)理心理學(xué),護(hù)理文件書寫及管理規(guī)范,醫(yī)學(xué)倫理學(xué),護(hù)理糾紛的防范等相關(guān)的知識(shí)。

  3 基本技能:護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),?谱o(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。

  4 護(hù)理新知識(shí)、新理論、新進(jìn)展、新規(guī)范等。

  5《四川省綜合醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》中的護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的相關(guān)內(nèi)容。

  三 培訓(xùn)計(jì)劃

 。ㄒ)對(duì)各級(jí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容及安排。

  1每月組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。

  2每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)查房。

  3每季度一次院內(nèi)感染知識(shí)學(xué)習(xí)。

  4參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考試。

  5每周一次科室小講課。每周六組織一次 護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和考核。

 。ǘ)根據(jù)年資不同,對(duì)各級(jí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的`要求。

  1畢業(yè)后1年暫未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格護(hù)理人員的培訓(xùn):以臨床基礎(chǔ)護(hù)理技能為主,兼學(xué)?谱o(hù)理知識(shí)和技術(shù)。能熟練掌握晨間護(hù)理、晚間護(hù)理、鼻飼、吸痰、吸氧、胃腸減壓、心肺復(fù)蘇、臥床病人更換床單及體溫單繪制等。每月對(duì)其進(jìn)行技術(shù)操作考核,護(hù)理理論知識(shí)考核及院感知識(shí)考核。

  2 1-5年的輪轉(zhuǎn)護(hù)士的培訓(xùn):

  2.1 培養(yǎng)目標(biāo)

  (1)具有熟練的基礎(chǔ)理論知識(shí)及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能;

  (2)熟練掌握本科室治療機(jī)監(jiān)護(hù)儀器的使用,床旁心電監(jiān)護(hù)儀、微泵、簡(jiǎn)易呼吸器、呼吸機(jī)等。

 。3)能掌握常用藥品劑量及毒性反應(yīng)。

  (4) 能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)。

  (5) 掌握護(hù)理記錄的書寫。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇9

  短短十天的“國(guó)培計(jì)劃”中小學(xué)骨干教師研修項(xiàng)目培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,我的心里卻久久不能平靜。全國(guó)各地知名學(xué)者和優(yōu)秀的一線教師組成的專家團(tuán)隊(duì)的悉心指導(dǎo),我受益匪淺。感謝國(guó)培項(xiàng)目,讓我從教十一年后逐漸冷卻的熱情得到點(diǎn)燃,讓我有些陳舊的教育觀念得到更新,讓我認(rèn)識(shí)了五湖四海的教育戰(zhàn)友。以下是我的點(diǎn)滴感受:

  一、廣東省第二師范學(xué)院項(xiàng)目組給我們提供了微不至的關(guān)懷和幫助。

  無論是生活和學(xué)習(xí),很多細(xì)節(jié)都給我們考慮到并準(zhǔn)備到了,讓我們沒有后顧之憂,項(xiàng)目組成員熱情大方,讓我們印象深刻。

  二、課程設(shè)計(jì)比較合理,專家理論指導(dǎo)到位。

  課程設(shè)置遵循教育理論到教學(xué)實(shí)際的循序漸進(jìn),徐永紅老師的專業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷分享,禹明老師的小學(xué)生英語學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)與英語教學(xué),張連仲教授的Effective and efficient English Education,陳曉瓊老師的小學(xué)英語語音教學(xué),鮑當(dāng)洪老師的小學(xué)英語教學(xué)設(shè)計(jì),李劍春老師的Song and Rhymes理論等課程,都讓人印象十分深刻,專家老師們不拘泥于“滿堂灌”的教學(xué)模式,注重于與學(xué)員的互動(dòng),用有說明力的專業(yè)知識(shí),幽默的語言,豐富的肢體語言,有吸引力的.人格魅力,讓我們獲得最大量的知識(shí)輸入而不感到疲勞。為了貼近教學(xué)實(shí)踐,項(xiàng)目組還組織學(xué)員到實(shí)踐基地聽課,研討交流,兩位謝老師的課所體現(xiàn)的扎實(shí)的基本功,人文關(guān)懷,讓我們有一定的借鑒作用。

  三、破冰之旅和文化考察,讓我們的心理距離拉近了。

  破冰之旅前,大家來自五湖四海,要一下子相互認(rèn)識(shí),確實(shí)有一定難度。但王小棉教授卻組織了一系列活動(dòng),如設(shè)計(jì)組名,組歌,組宣員等,讓大家分工合作,在活動(dòng)認(rèn)識(shí)并建立感情,使我們?cè)诮酉聛淼膶W(xué)習(xí)生活中,消除隔閡。文化考察那天雖然是一個(gè)陰雨天,但意外地讓小鷹組和老鷹組在感受嶺南文化的同時(shí),增進(jìn)了友誼。即將分離的前幾天,除了不舍,還是不舍。

  培訓(xùn)后,我將認(rèn)真做好反思,認(rèn)真整理學(xué)習(xí)筆記,有針對(duì)性地開展以上教學(xué)實(shí)踐與研究活動(dòng),把我們?cè)趪?guó)培中學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中去,邊實(shí)踐邊總結(jié)邊反思,不斷鞏固所學(xué)知識(shí),真正做到學(xué)用結(jié)合,聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。同樣,把它應(yīng)用于其他學(xué)科之中,促進(jìn)自己的多學(xué)科教學(xué)。努力使自己成為小學(xué)教學(xué)中的“多科”教師。今后,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。在平時(shí)教學(xué)中,不斷給自己充電,讓自己永遠(yuǎn)是一個(gè)學(xué)習(xí)中的,成長(zhǎng)中的教師。

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