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導游打一成語的答案是什么 導游打一四字成語

導游主要分為中文導游和外語導游,其主要工作內容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。這次小編給大家整理了導游打一成語的答案是什么,供大家閱讀參考。

目錄

導游打一成語的答案是什么

導游是怎樣的一個職業(yè)

導游的工作職責

導游應具備的能力有哪些

導游打一成語的答案是什么

謎題:導游(打一四字成語)

謎底:引人入勝

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導游是怎樣的一個職業(yè)

導游即引導游覽,是旅游活動中的一位角色人物,一般來說是景點講解員,是旅游業(yè)中的一個前線職業(yè)。

導游讓游客感受山水之美,并且在這個過程中給予游客食、宿、行等方面的幫助。導游分為中文導游和外語導游。按照具體工作內容不同,可以分為領隊、全陪、地陪。

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導游的工作職責

(1)根據旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽。

(2)負責為游客導游、講解,介紹中國(地方)文化和旅游資源。

(3)配合和督促有關單位安排游客的交通、食宿等,保護游客的人身和財物安全。

(4)耐心解答游客的問詢,協助處理旅途中遇到的問題。

(5)反映游客的意見和要求,協助安排游客會見、會談活動。

(6)協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作。

(7)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居。

(8)維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類突發(fā)事件,并能提供與之相關的延伸服務。

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導游應具備的能力有哪些

(1)較強的認識能力

導游員要有較強的認識能力,能充分把握服務對象的活動規(guī)律。導游員較強的認識能力包括三方面內容:觀察能力、分析的能力、預見能力。

(2)良好的記憶能力

良好的記憶能力對于搞好導游服務工作是十分重要的。良好的記憶能力能幫助導游人員及時回想出在服務環(huán)境中所需要的一切知識和技能。

(3)較強的應變能力

導游人員的應變能力是指處理突發(fā)事件和技術性事故的能力。它要求導游人員在問題面前,沉著果斷,善于抓住時間和空間的機遇,排除干擾,使問題的解決朝自己的意愿發(fā)展。

(4)較強的語言表達能力

語言是導游人員與游客溝通的媒介。沒有較強的語言表達能力,導游人員就無法有效地與游客溝通。

(5)較強的公關交際能力

導游工作是一種與客人打交道的藝術。導游除了與游客交往之外,還必須協調好與旅游部門和其他相關部門之間的關系。

(6)良好的組織協調能力

導游面對的常常是十幾個或幾十個人的團體,負責安排吃、住、行、用、玩等的工作,事無巨細都要親歷而為之。沒有良好的組織協調能力,將會遇到許多棘手的問題。

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