管理心得體會(huì) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理心得體會(huì)
關(guān)于管理心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編收集整理的關(guān)于管理心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
關(guān)于管理心得體會(huì)1
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì),在天津中石化培訓(xùn)中心五天的學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處,對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面。培訓(xùn)采用互動(dòng)的方式,其中有很多游戲、討論活動(dòng),通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí),在次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一、首先認(rèn)識(shí)到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔(dān)者承上啟下的橋梁作用。
作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。作為下級(jí),我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)班組的凝聚力,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。作為同級(jí),我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發(fā),不能只顧部門(mén)利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計(jì)劃,班前會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí),實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處,作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明、客觀(guān)公正、合理,多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)職工,根據(jù)每名職工的特長(zhǎng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。
在以前,我只會(huì)干活,讓我在人前講講話(huà)很困難,遇到開(kāi)會(huì)很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒,很少與班組成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒,通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對(duì)于上級(jí),首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級(jí),理解上級(jí),及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí),要敢于誰(shuí)出你的想法。對(duì)班組職工,要善于傾聽(tīng)他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問(wèn)題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),努力樹(shù)立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過(guò)這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到,作為一名班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,必須要有較強(qiáng)的管理技能。
要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人多溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績(jī)。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作中去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。通過(guò)這次學(xué)習(xí),也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級(jí)布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。
班組長(zhǎng),要么管理著一個(gè)小組,要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和效果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)全班的積極性,保證安全,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。
第一、嚴(yán)以律己。
當(dāng)好班長(zhǎng)首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任,不但要對(duì)工作盡心盡責(zé),還要不斷學(xué)習(xí)提升工作能力。當(dāng)組長(zhǎng)以來(lái),我深感自身素養(yǎng)和技能水平的欠缺,一直不間斷的通過(guò)對(duì)電工之友、人民日?qǐng)?bào)等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍雜志的學(xué)習(xí),以提高自己的綜合素質(zhì)。堅(jiān)持班前會(huì)制度,保證上級(jí)精神得到傳達(dá)落實(shí),交待清楚當(dāng)天的工作任務(wù)、具體內(nèi)容和進(jìn)度要求;現(xiàn)場(chǎng)條件和作業(yè)環(huán)境;使用的機(jī)械設(shè)備、工器具的性能和操作要求等,認(rèn)真做好工作記錄,在安排生產(chǎn)任務(wù)的`同時(shí)落實(shí)員工安全防范措施。作為班組長(zhǎng),就應(yīng)該比別人多想、多做一點(diǎn),多走一步,這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。
第二,嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化班組,強(qiáng)化組員技能水平和政治素養(yǎng)。
班組員工在重點(diǎn)學(xué)習(xí)崗位技能知識(shí)的基礎(chǔ)上,全面學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)和人文科學(xué)等方面的知識(shí),不斷拓寬知識(shí)面,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),從而使學(xué)習(xí)知識(shí)、追求發(fā)展、自我完善成為員工的自覺(jué)要求,形成“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的理念,使班組凝聚力不斷增強(qiáng),員工技能水平和政治素養(yǎng)全面提高。
第三,嚴(yán)抓班組安全工作。
我們牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想,從查漏做起、從記錄做起、從點(diǎn)滴做起,把預(yù)防、措施、整改落實(shí)到實(shí)處,落實(shí)到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。使員工明確崗位安全責(zé)任,自覺(jué)遵守安全規(guī)章制度,開(kāi)展安全隱患綜合治理等活動(dòng),構(gòu)建班組安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。每年我都領(lǐng)導(dǎo)組員認(rèn)真制定該年的安全工作目標(biāo)。今年的班組安全工作目標(biāo)是:各項(xiàng)安全規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí),扎實(shí)有效地抓好班組勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查及安全隱患整改;重點(diǎn)抓好班組每周變電站和南船臺(tái)區(qū)域的安全檢查、安全活動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督;實(shí)現(xiàn)班組安全零違章、零事故,建設(shè)安全信得過(guò)班組。在我看來(lái),這是對(duì)我推行標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè),嚴(yán)抓安全工作的一種肯定和支持。
第四,配合車(chē)間,做好維穩(wěn)工作。
我十分重視這項(xiàng)工作,并積極配合車(chē)間,發(fā)揮橋梁紐帶作用,使員工能感受到組織的關(guān)心,集體的溫暖。有效地保持了班組工作的正常運(yùn)行,促進(jìn)了班組的和諧穩(wěn)定。從最初的粗放管理,到現(xiàn)在倡導(dǎo)的“人性化”管理所走過(guò)的歷程。也深刻體會(huì)到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設(shè),從基礎(chǔ)工作入手,找薄弱環(huán)節(jié),有計(jì)劃的開(kāi)展班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),逐步提高班組綜合管理水平,為完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)提供保障,做出更大的努力與貢獻(xiàn)。
關(guān)于管理心得體會(huì)2
雖然以前就已經(jīng)聽(tīng)過(guò)李踐老師的這系列的課程,但是再聽(tīng)一次時(shí),結(jié)合起目前的工作卻有截然不同的感受,更深的理解了課程中所說(shuō)到的心態(tài)管理、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、學(xué)習(xí)管理、行動(dòng)管理的內(nèi)容與意義。
心態(tài)管理
在這集課程中,李踐老師提到了一個(gè)“羅文精神”,實(shí)際上這個(gè)故事寓意在于我們是否有一種保證完成任務(wù)的決心,不管當(dāng)中碰見(jiàn)什么樣的困難與阻礙,都能努力的去尋求解決方法,而不是抱著一種首先推脫、找客觀(guān)原因、提出困難的心態(tài)。在工作中我們接觸到的每一件事、每一個(gè)任務(wù)都不可能保證之前你接觸過(guò)、你有經(jīng)驗(yàn)、是你的專(zhuān)業(yè)技能所向,所以在這個(gè)過(guò)程中,我們更重要得是一種決心,必須要完成任務(wù),因?yàn)橹挥性谶@種決心之下,才能夠積極努力的去尋求解決方法、客服困難、完成任務(wù)。這點(diǎn)我一直如此要求自己,但是離目標(biāo)還有點(diǎn)差距,仍需繼續(xù)努力。而在團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)體心態(tài),也是管理中的一個(gè)重要的學(xué)科,通過(guò)將正向的積極鼓勵(lì)與適當(dāng)?shù)膲毫ο嘟Y(jié)合的方法,促使團(tuán)隊(duì)形成一種積極向上、行動(dòng)有效率的行為。
另外,課程中李踐老師提到的一種轉(zhuǎn)換心態(tài)的方法,在事情不好或者是心情不佳的時(shí)候,說(shuō)一句“太好了”,確實(shí)是行之有效。讓我在一些情況下,心情的轉(zhuǎn)換得到了大大的改善。
目標(biāo)管理
目標(biāo)是一個(gè)人前進(jìn)的方向,目標(biāo)是一個(gè)人學(xué)習(xí)的動(dòng)力,目標(biāo)是一個(gè)人成功的指南。古有曹操行軍“望梅止渴”的典故,今有李踐老師的目標(biāo)管理學(xué)。在工作中,必須要給自己設(shè)定目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo),行動(dòng)將會(huì)茫然,結(jié)果也變得飄渺,目標(biāo)能夠讓自己明白自己該做什么、怎么做、什么時(shí)候做。而團(tuán)隊(duì)中,就更應(yīng)該設(shè)定目標(biāo)了,一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有目標(biāo),那么團(tuán)隊(duì)的成員將迷失在每日的忙碌之中、也不會(huì)有事情做成功的榮譽(yù)感、更加也不會(huì)產(chǎn)生效率。作為最具體的體現(xiàn)是要制定好每月的計(jì)劃、每周的計(jì)劃、每日的計(jì)劃,規(guī)范好各個(gè)工作的流程,形成有效的制度來(lái)確保各個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行。
時(shí)間管理
有了好的心態(tài)、有了明確的目標(biāo),那么要變成結(jié)果,我們還需要有一個(gè)合理的時(shí)間安排。目前自己的工作經(jīng)常會(huì)接到上級(jí)、其他部門(mén)同事的臨時(shí)任務(wù),經(jīng)常會(huì)迷失在各種臨時(shí)任務(wù)中而忘記了自己的事情,經(jīng)常到了下班的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)自己還有一堆的工作要帶回家才能做完。有限的.時(shí)間完成重要的事,目前自己可能還做不到一天只做那么幾件重要的事。目前的解決方法是盡量把重要任務(wù)在公司里做完,做不完的帶回家做。也非常希望得到其他同事的經(jīng)驗(yàn),如何處理這類(lèi)問(wèn)題的方法。
學(xué)習(xí)管理
學(xué)海無(wú)涯苦作舟、學(xué)無(wú)止境、活到老學(xué)到老有一大堆的名言在告訴我們,學(xué)習(xí)是一生的事,是一輩子的事,但是回過(guò)頭來(lái),看看我們出了學(xué)校之后還看過(guò)多少書(shū)?個(gè)人在這方面還很不足,家里書(shū)不少,但是每本書(shū)都沒(méi)看完,經(jīng)常因?yàn)槭虑槊、惰性等原因,?dǎo)致看了一半的書(shū),落下了,從而就被遺忘在角落里,這方面還需要合理安排、改進(jìn)一下。在團(tuán)隊(duì)里,因?yàn)榇蠹叶加刑嵘目臻g,可以把學(xué)習(xí)的內(nèi)容變成每日必做之事,比如每周分享會(huì)、每日的5個(gè)好的專(zhuān)題分享、每日5個(gè)好的商品編輯推薦等等。
行動(dòng)管理
風(fēng)投公司有一個(gè)定律:一流的Idea,三流的執(zhí)行力;三流的Idea,一流的執(zhí)行力,你要哪個(gè)?結(jié)果是三流的Idea,一流的執(zhí)行力。由此可見(jiàn),執(zhí)行到位是多么重要的事,不管有多大的目標(biāo),多完美的計(jì)劃,沒(méi)人執(zhí)行,那就是空想。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行,應(yīng)該由制度來(lái)保證,檢驗(yàn)是重要的手段,實(shí)行每日?qǐng)?bào)表統(tǒng)計(jì)、主管每日抽查、審核的制度,能夠保證執(zhí)行的同時(shí),發(fā)現(xiàn)每日工作的問(wèn)題,及時(shí)的與團(tuán)隊(duì)成員溝通解決,讓行動(dòng)行之有效。
要想在職場(chǎng)上成功,要想讓生活變的美好,必須讓自己高效起來(lái),一天高效1%,一年就會(huì)高效365%。我相信自己必將能實(shí)現(xiàn)自己的理想!
關(guān)于管理心得體會(huì)3
11月14日上午,獲嘉縣教體局組織了《學(xué)校精細(xì)化管理》報(bào)告會(huì),我有幸與中心校領(lǐng)導(dǎo)一起去學(xué)習(xí)并聆聽(tīng)了楊老師的報(bào)告.通過(guò)形象,生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識(shí)教育.進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多.以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì): 首先,我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀(guān)念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。改變,從校長(zhǎng)開(kāi)始;改變,從教師開(kāi)始;改變,從習(xí)慣開(kāi)始。想要深刻體會(huì)到精細(xì)化管理的內(nèi)涵,需先概念我們?cè)瓉?lái)的觀(guān)念。
學(xué)校要有明確的崗位職責(zé),各個(gè)崗位有什么要求,怎么做,按什么程序,都要非常細(xì)致清楚。例如楊老師所在的天津市河?xùn)|區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)來(lái)說(shuō),后勤服務(wù)崗位,要求是:每個(gè)人員有具體任務(wù);每項(xiàng)任務(wù)有人完成,從而創(chuàng)造良好的服務(wù)育人環(huán)境。學(xué)校管理,只要逐步形成一套完備的考核、評(píng)價(jià)、監(jiān)督機(jī)制,學(xué)校許多常規(guī)工作不需安排,學(xué)校工作也能有序運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)?勺畲笙薅鹊販p少會(huì)議,讓教師有更多的時(shí)間和精力專(zhuān)注于教育教學(xué),領(lǐng)導(dǎo)也能從繁重的事務(wù)和會(huì)議中解脫出來(lái),有更多的精力親臨一線(xiàn)檢查指導(dǎo),解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
其次,精細(xì)化管理與教師教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合。楊老師在講《學(xué)校精細(xì)化管理》中,提到了管理好學(xué)校,涉及到教師,就是要管理好教師在教學(xué)中的工作情況。就如課堂教學(xué)效率而言,提高課堂教學(xué)效率的三大方略:說(shuō)教材、教改大課堂、課例分析。我們?cè)谡n堂授課期間,要教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,以及要學(xué)會(huì)合作學(xué)習(xí)等等。
再次,學(xué)校精細(xì)化管理不是機(jī)械、僵化的管理,而應(yīng)突出以人為本的管理思想,滲透情感交流的`管理方法,使精細(xì)化的管理收到最大值的績(jī)效。關(guān)注細(xì)節(jié),不是放大平常的瑣事,而是要求我們關(guān)注師生的生活、只是、情感等各方面。關(guān)愛(ài)每一位教師,關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生,做孩子生命的貴人。
最后,只要打造了凝聚力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),就會(huì)使全體師生相互合作,
齊心協(xié)力,完成既定工作目標(biāo)和任務(wù),共同實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的愿景。
總而言之,通過(guò)這次培訓(xùn),提高了認(rèn)識(shí),明確了職責(zé)。在今后的
工作中要從大處著眼,從細(xì)處著手,加倍努力,辛勤工作,營(yíng)造和諧、進(jìn)取的校園,為創(chuàng)建我縣具有特色的農(nóng)村中小學(xué)校而不懈努力!
關(guān)于管理心得體會(huì)4
本學(xué)期,在學(xué)校組織的魏書(shū)生講座活動(dòng)中,我看了全國(guó)著名特級(jí)教師、教育改革家魏書(shū)生先生的班主任工作漫談?次簳(shū)生管理班級(jí),我如坐春風(fēng),不僅感受到他對(duì)教育事業(yè)執(zhí)著的激情、樂(lè)觀(guān)的態(tài)度與堅(jiān)韌的毅力,而且深深為他獨(dú)特的民主與科學(xué)的教育管理思想所折服。我認(rèn)為,這種以服務(wù)為核心的民主,科學(xué)的教育管理思想是魏書(shū)生事業(yè)取得成功的根本法寶,也是魏書(shū)生作為一個(gè)教育家獨(dú)特的人格魅力所在。在新課程改革的形勢(shì)下,魏書(shū)生民主、科學(xué)的教育管理思想對(duì)于搞好班級(jí)管理工作亦有重要的啟迪、借鑒意義:
一、“管理就是服務(wù)”,這是魏書(shū)生教育管理思想的核心
作為管理者樹(shù)立服務(wù)意識(shí),本來(lái)是再普通不過(guò)的常識(shí)。可是在某些領(lǐng)導(dǎo)干部心中,這種服務(wù)意識(shí)變得陌生了,他們?cè)谙聦、在群眾面前首先想到的自己不是一個(gè)服務(wù)者,而是處處以“領(lǐng)導(dǎo)”自居,處處以自我為中心,很少考慮下屬、群眾的想法、具體困難。魏書(shū)生不是這樣。他不論做教師,還是做校長(zhǎng)、教育局長(zhǎng),總是把自己放在與學(xué)生、教師平等的地位,心甘情愿當(dāng)“助手”,扎扎實(shí)實(shí)做服務(wù)。由于魏老師始終真誠(chéng)地、不帶任何功利地堅(jiān)持為他人服務(wù)的原則,他就能在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)學(xué)生、老師、下屬工作學(xué)習(xí)中的具體困難,并與他們一道
探索出解決的有效辦法。這樣,魏書(shū)生就真正贏(yíng)得了群眾的信賴(lài)、擁護(hù)、支持。他所教的學(xué)生不再把學(xué)習(xí)看成老師強(qiáng)加給自己的任務(wù),而認(rèn)為學(xué)習(xí)是個(gè)人份內(nèi)的事,自覺(jué)性會(huì)大大增強(qiáng);他的下屬、教職工群眾不再把工作看成是領(lǐng)導(dǎo)的命令,而是發(fā)自?xún)?nèi)心地去努力做好自己的本職工作。由此看來(lái),切實(shí)樹(shù)立為教職工群眾服務(wù)的意識(shí),轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)角色,放下架子為教職工群眾做一些實(shí)實(shí)在在的事,少說(shuō)空話(huà),多創(chuàng)實(shí)績(jī),是爭(zhēng)取民心、凝聚民力,做好教育管理工作的法寶。
二、建立良好的互助關(guān)系,這是魏書(shū)生民主管理的重要原則
魏書(shū)生自己首先把自己職責(zé)范圍內(nèi)的事處理好,上級(jí)對(duì)下級(jí),教師對(duì)班干部,要給足權(quán)力,充分發(fā)揮他們的積極性、創(chuàng)造性。凡是學(xué)生能干的事,老師別干;老師能干的,教導(dǎo)主任不干;副校長(zhǎng)能干的事,校長(zhǎng)不干。這種做法是建立在上下級(jí)、師生之間充分信任的基礎(chǔ)上,這種關(guān)系一旦建立起來(lái),勢(shì)必能進(jìn)一步使教職工群眾身心得到解放,從而加強(qiáng)干群之間的凝聚力、向心力,大大提高工作效率。
三、教育管理決策過(guò)程要多商量,這是魏書(shū)生民主管理思想的'最大亮點(diǎn)
魏書(shū)生指出,我們是為別人服務(wù)的,是給老師、學(xué)生當(dāng)助手的,不是為了我們自己的利益讓大家這樣做,這就決定了我們的決策過(guò)程要建立在協(xié)商的基礎(chǔ)上。這里,協(xié)商要取得成功,須具備兩個(gè)條件。首先是領(lǐng)導(dǎo)者、決策者要具有民主的心態(tài),要相信集體智慧,不能搞一言堂,不能有絲毫獨(dú)斷專(zhuān)行的思想苗頭。其次,要?jiǎng)訂T全體教職工以主人翁的身份積極參與民主協(xié)商,要讓他們充分認(rèn)識(shí)到;人人都是管理者,人人又都是被管理者,經(jīng)過(guò)協(xié)商形成的制度、規(guī)定,人人都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,任何人,包括領(lǐng)導(dǎo)干部都沒(méi)有凌駕于管理制度之上的特權(quán)。
四、建立計(jì)劃立法系統(tǒng),監(jiān)督檢查系統(tǒng)、總結(jié)反饋系統(tǒng),確保教育管理的科學(xué)化,是魏書(shū)生教育管理思想的落腳點(diǎn)
在魏書(shū)生看來(lái),民主是科學(xué)的一個(gè)組成部分,民主管理做得越好,就越為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)提供了充分保障,科學(xué)管理才是教育管理的最終目標(biāo)。將科學(xué)管理目標(biāo)落到實(shí)處,教育就能產(chǎn)生最大的效益。魏書(shū)生的教育科學(xué)管理包括計(jì)劃立法、監(jiān)督檢查、總結(jié)反饋三個(gè)相對(duì)獨(dú)立又相互制約的系統(tǒng)。
正是由于這樣完善的計(jì)劃、檢查、反饋系統(tǒng)的建立與運(yùn)行,魏書(shū)生就如長(zhǎng)了三頭六臂,面對(duì)復(fù)雜繁重的教育教學(xué)與管理工作能從容不迫、游刃有余,創(chuàng)造出令世人、同行欣羨、贊嘆的業(yè)績(jī)。
總之,魏書(shū)生民主、科學(xué)的教育管理思想既博大精深,又十分貼近目前我國(guó)基礎(chǔ)教育改革的實(shí)際,其思想精髓在于體現(xiàn)了“以人為本”的先進(jìn)教育理念。只要我們堅(jiān)持這個(gè)教育理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)魏書(shū)生、研究魏書(shū)生,像魏書(shū)生那樣充分地尊重人、激勵(lì)人、發(fā)展人,就一定能夠在各自崗位上找到適合自己的發(fā)展道路,為教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
早就聽(tīng)說(shuō)魏老師當(dāng)班主任有一套,今天有幸聽(tīng)了魏老師“如何當(dāng)好班主任”錄像講座,真有相見(jiàn)恨晚之感。魏老師從“民主”與“科學(xué)”的角度講述了自己班級(jí)管理的思想與經(jīng)驗(yàn),使我受益匪淺。
當(dāng)了20年的班主任,最大的感受就是“累”。一個(gè)班里幾十號(hào)人的學(xué)習(xí)和生活都要管,總是覺(jué)得班級(jí)里缺我不成席,凡是大事小情我都要親自參與。孩子們依賴(lài)慣了,我也管習(xí)慣了。工作一天下來(lái)常常是腰酸背痛,筋疲力盡。日復(fù)一日、年復(fù)一年,就象是魏書(shū)生先生說(shuō)的那樣,“人家可是車(chē)輪大戰(zhàn)啊”,老師們可怎么辦?臉總是拉著嗎?精神總是緊繃著嗎?難怪如今的教師們大多身心疲憊,也產(chǎn)生了職業(yè)倦怠,對(duì)于工作缺乏熱情和積極性,更有甚者都患了抑郁癥。那么怎么才能使教師們不這樣“累”、不這樣“心力焦悴”呢?
魏書(shū)生先生,有著二十幾年的班主任工作史,他帶班的一個(gè)最重要原則是:凡是普通同學(xué)能干的事,班委不干;班委能干的事,班長(zhǎng)不干;班長(zhǎng)能干的事,班主任不干。在他的班級(jí)里,每個(gè)人都承包著自己的一攤事,做到了人人有事干,事事有人干,沒(méi)有不干事的人,也沒(méi)有沒(méi)人干的事。想想,這是怎樣一個(gè)班級(jí),它充滿(mǎn)了生機(jī)和活力,具有強(qiáng)大的凝聚力。其實(shí)我理解,魏先生他讓班里每一個(gè)人都有事,也是對(duì)孩子們自信心的一個(gè)培養(yǎng)。我們也應(yīng)該這樣做,用欣賞的眼光去看待每一個(gè)人。學(xué)生需要我們的信任、需要我們的笑容,給他自信。
再就是談到民主。一個(gè)班級(jí)要有民主,班主任老師無(wú)論看待每一個(gè)人都要有公平、民主的心。在魏老師的談話(huà)里,讓我最受震撼的是魏老師對(duì)于后進(jìn)生心理的剖析,這也是我認(rèn)為最精彩的。只有公平、民主的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,才能得到學(xué)生們的認(rèn)可和愛(ài)戴。
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,作為一個(gè)班集體也應(yīng)該有自己的制度。但是,我們也要知道,我們服務(wù)的對(duì)象是活生生的人,不能你一張嘴定制度,學(xué)生就肯定服你。在魏老師的班級(jí)里利用民主方式建立的“班規(guī)、班法”,在班里的監(jiān)督檢查系統(tǒng)監(jiān)控下“依法制班”,形成了“說(shuō)了算、定了干、一不做、二不休”的班風(fēng)。我反思自己的班級(jí)管理方法,雖然也尊重學(xué)生的個(gè)性化管理,但是民主的程度不夠深入。好多事情都是老師的專(zhuān)制管理。今后的工作中我也一定會(huì)發(fā)揚(yáng)民主,讓學(xué)生成為班級(jí)管理的主人。
魏老師真不愧為我國(guó)著名的教育家,我們向他學(xué)習(xí)的東西有很多,很多;叵胍幌,自己真的不能算一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕處。今我一定像像魏老師一樣,以?lè)觀(guān)的心態(tài)堅(jiān)持不懈地做好自己的本職工作,不斷思考,以創(chuàng)造性的思路,以學(xué)生為本,做一名“胸中有人,目中有人”的教師。
關(guān)于管理心得體會(huì)5
《企業(yè)管理概論》是一門(mén)很不錯(cuò)的課程,有助于我們深入認(rèn)識(shí)企業(yè)以及有關(guān)企業(yè)方面的相關(guān)知識(shí)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),收獲良多,深有心得。
我們通常所說(shuō)企業(yè),一般是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動(dòng),為滿(mǎn)足社會(huì)需要進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)行獨(dú)立核算,具有法人資格的基本經(jīng)濟(jì)單位。企業(yè)是以營(yíng)利為目的的,是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,并隨著資本主義的產(chǎn)生而出現(xiàn)、隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理是指,由企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu),對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,以提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)盈利這一目的.的活動(dòng)的總稱(chēng)。
企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中很重要的一環(huán),引導(dǎo)著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展道路,應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。
《企業(yè)管理概論》其實(shí)是一門(mén)很高深的學(xué)問(wèn),通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我也只是了解一點(diǎn)點(diǎn)而已。但是,即便是一點(diǎn)點(diǎn)也使我認(rèn)識(shí)到很多問(wèn)題。
不得不說(shuō),通過(guò)了解,中國(guó)的企業(yè),甚至整個(gè)企業(yè)界都有一種從眾性現(xiàn)象,究其原因可能有以下幾個(gè)方面:
一、利潤(rùn)空間比較大;
二、進(jìn)入壁壘比較低;
三、市場(chǎng)機(jī)制不健全;
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低;
五、企業(yè)缺乏新機(jī)制。
這種現(xiàn)象是伴隨著中國(guó)企業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的,短期內(nèi)是不可能消除的,甚至永遠(yuǎn)都不可能消除,但這種現(xiàn)象的出現(xiàn)又不全是壞事,至少起到鞭笞企業(yè)的作用。
還有,近幾年來(lái),“人性化管理的思想”越來(lái)越多地被國(guó)內(nèi)企業(yè)家所重視,并且也有越來(lái)越多的企業(yè)正在實(shí)施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國(guó)企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力最為重要的管理模式之一。但是,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會(huì)走向極端,可以說(shuō)是喜憂(yōu)參半。
有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如創(chuàng)造了一個(gè)人性化的管理氛圍,加強(qiáng)了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作,增強(qiáng)了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有些企業(yè)則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導(dǎo)之下,走向了另一個(gè)極端,從而不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
然而,不論怎么說(shuō),企業(yè)的發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來(lái)的,“以人為本”這個(gè)道理還是有一定的合理性的。
我們要相信,科學(xué)的管理制度是企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提,只有制度化管理與人性化管理結(jié)合起來(lái)才是最有效的管理。
正所謂學(xué)無(wú)止境,管理學(xué)中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學(xué)管理理論和法約爾的組織管理理論對(duì)我們的企業(yè)管理、發(fā)展有著重要作用,應(yīng)當(dāng)予以重視。
以上是我通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)《企業(yè)管理概論》這門(mén)課程做出的一些總結(jié)。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間有限,但學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理概論》之后,我從中還是領(lǐng)悟到了很多東西。我相信,今天的領(lǐng)悟這對(duì)我今后的生活、學(xué)習(xí)以及工作等方面都會(huì)有很大的幫助,從而能夠做到不斷地進(jìn)步、不斷地成長(zhǎng)!
關(guān)于管理心得體會(huì)6
通過(guò)三個(gè)多月的班主任工作下來(lái),讓我認(rèn)識(shí)到了班主任工作的艱辛,班主任肩負(fù)的責(zé)任重大,回過(guò)頭來(lái)想一想,確實(shí)還有許多做得不夠的地方,很多方面還有待改進(jìn)。
來(lái)到這里,第一次與初二的同學(xué)打交道,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們都很活潑可愛(ài),從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),他們都是好樣的,他們熱情、積極、純潔、天真,真得就像一張白紙一樣,就等待著老師們?nèi)ネ瓿蓪?duì)他們?nèi)烁裆系乃茉欤@讓我既欣喜又緊張,我害怕一點(diǎn)工作上的失誤,給他們帶來(lái)不可磨滅的傷痕。所以在班級(jí)的管理方面我特別謹(jǐn)慎,尤其注重學(xué)生的行為規(guī)范和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),“細(xì)節(jié)決定成敗,習(xí)慣決定命運(yùn)”,教育中始終把學(xué)生“學(xué)會(huì)做人”放在首位。在培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣的同時(shí),還注重挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)中的非智力因素,能較大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,多用談心和整體教育的方式幫助學(xué)生樹(shù)立正確和積極向上的人生觀(guān)!岸啾?yè)P(yáng)少批評(píng)!边@是我一直堅(jiān)持的。
另外一點(diǎn)就是要多和同學(xué)們交流,因?yàn)榧乃拗频膶W(xué)校,同學(xué)們天天住在一起,很多時(shí)候,班級(jí)里的問(wèn)題,學(xué)校里的問(wèn)題,同學(xué)們比我更加清楚,也能使很多問(wèn)題,及早發(fā)現(xiàn),及早解決。
最后,還大膽任用班干部,放手讓他們管理好班級(jí)。班干部每月至少進(jìn)行一次正式的例會(huì),在會(huì)中,我可以了解班級(jí)的`現(xiàn)狀,有什么新的問(wèn)題,從另一方面也增加了班干部的責(zé)任感,讓他們感到自己做的工作是有意義的,老師是很重視他們的意見(jiàn)的。
作為一名班主任,我深深知道我肩上的責(zé)任,每一名學(xué)生,對(duì)于老師來(lái)說(shuō),僅僅是幾十分之一,而對(duì)于一個(gè)家庭,卻是百分之百,是一位父親和母親的全部希望。都說(shuō)老師是人類(lèi)靈魂的工程師,誠(chéng)然如是,但作為班主任,更是一塊抹布,擦去學(xué)生心靈上的塵埃;是一把掃把,幫助學(xué)生掃除學(xué)生人生前進(jìn)的障礙;班主任也是引領(lǐng)學(xué)生走向成功的人。面對(duì)一群孩子,帶著一份責(zé)任和無(wú)數(shù)的希望,我每天都在想:我應(yīng)該為他們做些什么……?看著學(xué)生一天天成長(zhǎng)、成熟,一天天地為自己的理想奮斗著,這便是作為一名老師由衷的欣慰。
班主任工作永無(wú)止境,在今后的工作中,我將一如既往地為教育奉獻(xiàn)自己的一腔熱血。
關(guān)于管理心得體會(huì)7
所謂績(jī)效管理,是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程,績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jī)效。
績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性,強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人同步成長(zhǎng),形成“多贏(yíng)”局面;績(jī)效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想,在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。
個(gè)人績(jī)效管理是績(jī)效管理的一部分,而時(shí)間管理是提高個(gè)人績(jī)效的一種方式。
一、如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行有效的管理
、蔽覀円堰@些事情全部羅列出來(lái),分出輕、重、緩、急來(lái)。順序是:
、、重要且緊急的
、、緊急而不重要的
⑶、重要而不緊急的
、、不重要也不緊急的
2、歸類(lèi)處理:把同類(lèi)性質(zhì)的事情一起處理了,當(dāng)我們?cè)谔幚硎虑榈臅r(shí)候,可以多想想,哪些事情可以一起處理的,就不要分開(kāi)來(lái)處理,有些事情是性質(zhì)相同的,就把它們放到一起來(lái)處理。
3、調(diào)整好自己的心態(tài),讓自己始終處于一個(gè)相對(duì)高效的工作狀態(tài),這需要我們及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),對(duì)事物有一個(gè)理性客觀(guān)的認(rèn)識(shí),比如當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy時(shí),我們可以試著思考
、艦槭裁磿(huì)這樣。
、圃颍褐饔^(guān)原因,客觀(guān)原因,哪些是我們可以改變的`。
、歉淖儯鹤约航鉀Q,同事協(xié)作解決,請(qǐng)求主管給予幫助解決。
、热绾伪苊馔(lèi)事情再次發(fā)生,建立相應(yīng)的方法來(lái)規(guī)避同類(lèi)錯(cuò)誤的發(fā)生概率。
4、對(duì)相應(yīng)的文件分門(mén)別類(lèi)的擺放在固定的位置,并做好標(biāo)識(shí),目的是讓自己和他人都能一看就一目了然,能很好的區(qū)別和規(guī)整,不容易弄混亂混淆。
5、我們不但要管理好自己的時(shí)間,還要不停去檢視自己利用時(shí)間的過(guò)程,對(duì)于一些不合理的地方要進(jìn)行不斷地改進(jìn)!這樣才能更好的管理好自己的時(shí)間!
二、如何提高個(gè)人績(jī)效
從管理學(xué)的角度看,是組織期望的結(jié)果,是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出,它包括個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效兩個(gè)方面。
1、明確個(gè)人崗位的工作職責(zé)
2、明確工作明細(xì),也就是分清輕重緩急,并持之以恒!
3、要學(xué)會(huì)說(shuō)“不”,如果你從來(lái)不懂得拒絕工作,導(dǎo)致工作量超出負(fù)荷時(shí),你的工作品質(zhì)勢(shì)必會(huì)大受影響,這就是我們常說(shuō)的費(fèi)力不討好!要學(xué)習(xí)將不同的工作授權(quán)給不同的單位執(zhí)行,分工合作才能在最短時(shí)間內(nèi)以有效的方式達(dá)成目標(biāo)。對(duì)超出個(gè)人能力范圍的事情,要懂得利用關(guān)系,利用組織,重視團(tuán)隊(duì)的作用!
4、今日事今日畢。
關(guān)于管理心得體會(huì)8
我作為一名員工,是這樣看待管理問(wèn)題的。
一、 管理不是為了管人,而是為了事
1、 規(guī)章制度是管理的法寶
無(wú)規(guī)矩不成方圓,國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),公司也要有公司的制度。制度的制定要合法合理,根據(jù)公司的發(fā)展需要制定相應(yīng)的管理制度,且要隨著發(fā)展及時(shí)修改、補(bǔ)充。只有保證制度的合理性、時(shí)效性,才能確保制度的順利實(shí)施。
2、 好的制度在于執(zhí)行
執(zhí)行力是組織文化的核心部分,沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)管理的最大黑洞是沒(méi)有執(zhí)行力,而執(zhí)行力是一切企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的關(guān)健。
中國(guó)人善于制定制度,卻不善于執(zhí)行制度。再好的制度,如果不執(zhí)行,或錯(cuò)誤的執(zhí)行,都是沒(méi)有意義的。
每條 、每項(xiàng)政策都是由人制定的,更要由人來(lái)執(zhí)行。管理體現(xiàn)以人為本的核心。制度不可形式主義,否則便是一張廢紙。
二、 上下信任是管理的基礎(chǔ)
上級(jí)信任下屬,下屬才有工作的動(dòng)力和熱情;下屬相信自己的上級(jí),才愿意為其效力。用人不疑,是用人的原則。
一個(gè)人只有在得到一定程度信任的情況下,才能愉快的投入工作;作為管理者,要信任自己的下屬,用信任換取下屬的責(zé)任感。只有上下相互信任,才能使企業(yè)具有凝聚力,才能不斷的壯大和發(fā)展。
三、 放手讓下屬自己去干
每個(gè)人都有自己的做事方式,而且也都習(xí)慣按自己的方式去做事,不喜歡別人的指指點(diǎn)點(diǎn)。作為領(lǐng)導(dǎo)!皬念^管到腳”的管理方式是不可取的。“讓最了解情況的人做決定”,這點(diǎn)我很贊成。只有了解、懂得才有資格做決定。領(lǐng)帶將工作做的太細(xì),事事小心謹(jǐn)慎,經(jīng)常干預(yù)和干擾下屬的工作,日積月累,下屬做事只會(huì)越來(lái)越?jīng)]有信心,也會(huì)感覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己很不信任。慢慢的也對(duì)自己的工作沒(méi)有了熱情。用人不疑,疑人不用,任用這個(gè)人就要相信這個(gè)人,放手讓他去干,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)下屬的能力和優(yōu)點(diǎn),將他們放到最能發(fā)揮作用的崗位上去施展才干,以實(shí)現(xiàn)崗位所需和人才所長(zhǎng)的最佳結(jié)合。
只有給你的下屬提供發(fā)展的平臺(tái),為他們創(chuàng)造拼搏的空間,他們才能施展自己的才華,體現(xiàn)自身的價(jià)值,從而激發(fā)工作的熱情。
四、 沒(méi)有不稱(chēng)職的人,只有不合適的職位
管理大師杜拉克認(rèn)為,有效的管理者在用人所長(zhǎng)的同時(shí),必須容人所短。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,管理者用人時(shí),在利用其長(zhǎng)處的情況下,在其人之短處不影響公司的制度的前提下,要接受所用之人的短處。人無(wú)完人,既然管理者的目的是利用人的長(zhǎng)處,那就不要過(guò)多的計(jì)較所用之人的短處。用其所長(zhǎng)發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),置于合適的位置上,給其發(fā)展空間。
高明的管理者不在于自己有什么樣的才能,關(guān)鍵在于自己是否會(huì)用人。管理者要量才使用,根據(jù)每個(gè)人的才能和特點(diǎn)來(lái)分配適當(dāng)?shù)墓ぷ,才能有效的發(fā)揮他們的作用,并在事業(yè)上取得成就。
五、 最沒(méi)有效率的工作是以最高的效率做最沒(méi)用的事
企業(yè)的管理要分清主次,重點(diǎn)出擊。若沒(méi)有時(shí)間和精力完成所有事情,那就做最重要的事,管理者的本能只有通過(guò)有條理、有系統(tǒng)的工作,才能產(chǎn)生效益。
如果一個(gè)管理者連問(wèn)題的的主次,工作的重要與不重要都不分的話(huà),那他又如何給下屬安排任務(wù),又如何在眾多的下屬中挑選出精英呢!
真正的營(yíng)銷(xiāo)安全感來(lái)源于市場(chǎng)地,只有在局部市場(chǎng)獲得較高的市場(chǎng)地位,才能贏(yíng)得對(duì)手的尊重,并博得顧客的接受,才有真正的安全感。
中小企業(yè)的生存之道是,在一定的范圍內(nèi),根據(jù)自己的實(shí)際情況開(kāi)辟小區(qū)域市場(chǎng),然后在有余力時(shí)繼續(xù)開(kāi)發(fā)或擴(kuò)大小區(qū)域市場(chǎng),最后把小區(qū)域市場(chǎng)連成一片。
個(gè)人認(rèn)為,這屬于廣告效應(yīng),只有在一定的市場(chǎng)有自己的地位,有一定的知名度,得到大多數(shù)人的認(rèn)可,再擴(kuò)大市場(chǎng)的時(shí)候,就會(huì)更能贏(yíng)得顧客的信任,更迅速的打開(kāi)市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)。
六、 沒(méi)有永遠(yuǎn)的錯(cuò)誤,只有不斷的改進(jìn)后的正確
世上沒(méi)有絕對(duì)的事,在管理過(guò)程中,要主動(dòng)為自己設(shè)定工作目標(biāo),并不斷改進(jìn)方式和方法,遇到問(wèn)題是正常的,不要退縮,要認(rèn)真思考,看問(wèn)題出在哪一步,然后再想出解決的辦法,管理中沒(méi)有絕對(duì)的正確,也不會(huì)有永遠(yuǎn)的錯(cuò)誤,只有放棄和不斷改進(jìn)后的正確。
在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,而且是勢(shì)均力敵的。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局改變了,顧客的消費(fèi)方式和選擇變了,變革本身的性質(zhì)也變了。最重要的是,變革已成為大部分企業(yè)發(fā)展的手段,普通而且持續(xù)。企業(yè)間的兼并和收購(gòu)時(shí)刻發(fā)生,同時(shí)也時(shí)刻改變著市場(chǎng)的.結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定。
企業(yè)管理中,沒(méi)有永遠(yuǎn)的正確,也沒(méi)有永遠(yuǎn)的神話(huà);不會(huì)有永遠(yuǎn)的錯(cuò)誤,也不會(huì)有永遠(yuǎn)的罪人。昨天的“異端”可能就是今天的真理,昨天的“真理”可能就是今天的錯(cuò)誤。管理過(guò)程中,沒(méi)有不犯錯(cuò)誤的,關(guān)鍵是錯(cuò)了能夠及時(shí)改正。
七、 差異化才是公平
員工之間的差異在任何組織內(nèi)部都是存在的,且是任何管理者都不可忽視的,如果管理者面對(duì)這些客觀(guān)存在的差異視而不見(jiàn),而一再?gòu)?qiáng)調(diào)對(duì)員工的一視同仁,在企業(yè)內(nèi)部有可能造成管理者與員工間的鴻溝,使企業(yè)的人力資源白白浪費(fèi),喪失應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
管理者只有真正了解這些差異,分析這些差異,進(jìn)而加以取舍和運(yùn)用,采取對(duì)癥下藥的方式予以激勵(lì),才能真正發(fā)掘員工的價(jià)值。
不同的崗位,有不同的價(jià)值體現(xiàn),自然要有不同的待遇,若所有崗位的待遇都一樣,滿(mǎn)足不了價(jià)值高的人員的,勢(shì)必要“趕走”一些人,企業(yè)必然要損失很多。當(dāng)待遇和價(jià)值不能平等時(shí),就會(huì)失衡,工作人員也會(huì)失去工作熱情,離開(kāi)這個(gè)企業(yè)也是遲早的事。
八、 以工作業(yè)績(jī)作為提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)
恰當(dāng)有效的激勵(lì)機(jī)制,是提高員工積極性、促進(jìn)企業(yè)工作效率提高的手段之一,給員工以晉升的機(jī)會(huì),帶給員工的不僅僅是一份得體的薪水,同時(shí)還表明了一種認(rèn)可,一種身份,一種榮譽(yù)和尊敬。給員工帶來(lái)的是滿(mǎn)足和責(zé)任。它使人追求卓越,使人充分發(fā)揮潛在的能力,處于持續(xù)不斷的發(fā)展過(guò)程中。
從某種程度上講,如果企業(yè)不能為員工提供足夠的升遷機(jī)會(huì),多半是因?yàn)槠髽I(yè)整體或某些部門(mén)停滯不前的緣故。這時(shí)企業(yè)必須下定決心采取行動(dòng),設(shè)計(jì)一定的級(jí)別和頭銜,并創(chuàng)造出足夠的層次,或者采用“優(yōu)勝略汰”等方法騰出位子,以便能讓有能力的員工一次又一次的提升。
九、 丟掉背上的猴子
只要有問(wèn)題,就有存活的希望;只要敢于正視問(wèn)題,解決問(wèn)題,就可以前進(jìn)。
為避免工作混亂和低效率,加強(qiáng)員工之間、部門(mén)之間的合作和協(xié)調(diào),管理者必須讓每一個(gè)下屬明確自己的角色和任務(wù)。
1、 讓下屬了解工作流程
1)、告知企業(yè)的結(jié)構(gòu)和布局及該員工在企業(yè)中的角色和地位。
2)、讓員工理解企業(yè)的工作流程,包括細(xì)節(jié)方面的操作。
3)、讓員工明白企業(yè)的效益,成本和產(chǎn)品銷(xiāo)售之間的利潤(rùn)差價(jià)以及轉(zhuǎn)化過(guò)程。個(gè)人認(rèn)為,不必所有人都知曉,部分相關(guān)重點(diǎn)人員知曉便可,這屬于公司機(jī)密,不便太多人涉及。
2、告知下屬應(yīng)做的工作
有些剛剛工作的員工經(jīng)驗(yàn)不足,管理者對(duì)下屬布置任務(wù)時(shí),應(yīng)該給出明確指示,不要讓下屬盲目的工作,另外,交代工作時(shí)盡量有一些解釋說(shuō)明,這樣不僅讓下屬明白了工作要求,也使下屬樂(lè)于接受,不至于反感。
不要讓員工感到迷茫,要讓他們有明確的方向,知道自己的發(fā)展前景。當(dāng)一個(gè)渴望有發(fā)展的員工看不到發(fā)展方向,不明確公司的安排時(shí),她就會(huì)失去工作的動(dòng)力,也就預(yù)示著離開(kāi)。
十、 團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的保證
團(tuán)隊(duì)精神對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理尤為重要,管理者只有激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)精神,維持整支管理隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)合作,才能保持整支隊(duì)伍的精干統(tǒng)一,最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)。
團(tuán)隊(duì)精神,首先是員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的高度忠誠(chéng)。要有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感、歸屬感、一體感,決不允許存在有損團(tuán)隊(duì)利益的人和事。在這一點(diǎn)上我的體會(huì)很深,在我來(lái)公司的前幾個(gè)月,有一個(gè)同事一直給我灌輸一種思想,就是我們辦公室和另一個(gè)辦公室不是一個(gè)整體,各自考慮各自的利益,有什么事不必和那邊溝通,能不和那邊攙和的就不攙和,總的來(lái)說(shuō)就是不必團(tuán)結(jié)那邊。最初,我真的相信了她的說(shuō)法,而且在心里對(duì)那邊有了抵觸心態(tài),但隨著時(shí)間的推移和自己的觀(guān)察,發(fā)現(xiàn)事實(shí)并不像她說(shuō)的那樣,其實(shí)整個(gè)辦公室還是很團(tuán)結(jié)的,不管每個(gè)人是怎樣做的,但都是從公司利益出發(fā)的。當(dāng)我認(rèn)清這一事實(shí)后,對(duì)那邊辦公室則不再是抵觸心態(tài)了,而是團(tuán)結(jié),將兩個(gè)辦公室看成一個(gè)整體,不分彼此。一個(gè)體系里面存在一兩個(gè)這樣的成員,那這個(gè)體系也就面臨著瓦解了。所以,個(gè)人認(rèn)為,一個(gè)團(tuán)隊(duì)里若有故意挑爭(zhēng)端的成員,那就要及時(shí)的清除毒苗,整頓集體,避免危害擴(kuò)大化。
其次,團(tuán)隊(duì)成員相互尊重。團(tuán)隊(duì)的成員之間,成員與管理者之間要相互尊重,尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)。尊重是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)。
再次,團(tuán)隊(duì)要充滿(mǎn)活力。也就是積極、熱情、協(xié)同。
十一、尊重每一位員工
一個(gè)聰明的企業(yè)管理者應(yīng)在“尊重”和“激勵(lì)”上多下功夫,先了解員工的需要,然后去“滿(mǎn)足”他,萬(wàn)萬(wàn)不可先聘用他,然后再“榨干”他。
作為管理者,有必要對(duì)員工的隱私給予基本的尊重,而不是成天尋思如何破譯員工的郵箱、查看上網(wǎng)記錄,甚至對(duì)員工的任何事情都要刨根問(wèn)底。沒(méi)有樹(shù)立自覺(jué)工作的企業(yè)文化,就不能激勵(lì)員工努力工作的熱情,手段再先進(jìn)也無(wú)法讓員工人盡其才,相反只會(huì)引起員工的反感和誤會(huì),使事情越做越糟。
人與人之間可以分上下級(jí),但卻不分貴賤,尊重是交流的基本原則,只有得到尊重,心中才有滿(mǎn)足感,才有工作的動(dòng)力。
關(guān)于管理心得體會(huì)9
通過(guò)本次學(xué)習(xí),讓我們更進(jìn)一步了解和掌握了新形勢(shì)下生產(chǎn)管理工作的要求和方法。通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到:生產(chǎn)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)而全面的工作,是一項(xiàng)具有科學(xué)性和可操作性的工作。在生產(chǎn)管理過(guò)程中,我們要以科學(xué)的生產(chǎn)管理理念和生產(chǎn)計(jì)劃為工作方法,提高生產(chǎn)管理效益,以提高生產(chǎn)產(chǎn)品的利用率為目的,從實(shí)際出發(fā),以提高生產(chǎn)管理水平,降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為主,以實(shí)現(xiàn)我市生產(chǎn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
本次學(xué)習(xí)的目的主要是讓我們對(duì)生產(chǎn)有一個(gè)全面的了解。在生產(chǎn)過(guò)程中,通過(guò)對(duì)各種生產(chǎn)設(shè)備的使用,可以使我們對(duì)各種生產(chǎn)設(shè)備的原理以及各種工藝技術(shù)有更深一層的了解和認(rèn)識(shí),為以后的工作打下基礎(chǔ)。生產(chǎn)管理是一門(mén)綜合性極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)課。通過(guò)本次學(xué)習(xí),對(duì)我們以后在工作崗位上的工作具有重要的意義。我們?cè)诠ぷ髦,通過(guò)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的了解,對(duì)工藝技術(shù)及生產(chǎn)管理的各個(gè)方面都有了更深一層的理解。通過(guò)本次學(xué)習(xí),我們了解了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),并將我們所學(xué)到的理論知識(shí)和生產(chǎn)管理實(shí)踐相結(jié)合的能力。通過(guò)此次學(xué)習(xí),我們了解并掌握了生產(chǎn)管理中最基本的工作流程。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),我們要做好生產(chǎn)的安全,生產(chǎn)設(shè)備的安裝,人員的安排,工藝紀(jì)律的監(jiān)控。同時(shí),了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),掌握工藝設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的工藝流程。在生產(chǎn)過(guò)程中我們需要掌握的技能是很多的。
生產(chǎn)部門(mén)是生產(chǎn)管理的核心部門(mén),生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)控制、生產(chǎn)協(xié)調(diào)是指生產(chǎn)部門(mén)為了加強(qiáng)生產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)而進(jìn)行的相互配合、相互制約和相互協(xié)調(diào)的職能部門(mén),是生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)協(xié)調(diào)的中心,是指為生產(chǎn)服務(wù)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。生產(chǎn)部門(mén)主要負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)和日常生產(chǎn)工作,負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的編制,組織實(shí)施,指導(dǎo)生產(chǎn),以及協(xié)調(diào)生產(chǎn)工作。生產(chǎn)計(jì)劃管理是指生產(chǎn)部門(mén)在完成生產(chǎn)計(jì)劃后組織生產(chǎn)活動(dòng)的全過(guò)程管理,是以訂單計(jì)劃、日生產(chǎn)計(jì)劃和物料計(jì)劃等為主要生產(chǎn)部門(mén),生產(chǎn)計(jì)劃管理包括生產(chǎn)過(guò)程各項(xiàng)工作的控制和實(shí)施,生產(chǎn)管理工作主要是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行生產(chǎn)決策和管理,并負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的計(jì)劃、組織和實(shí)施。通過(guò)生產(chǎn)部門(mén)的協(xié)調(diào)和管理是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的最終的產(chǎn)物。生產(chǎn)組織包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的.各個(gè)方面,包括生產(chǎn)部門(mén)的組織,生產(chǎn)部門(mén)的協(xié)調(diào)和管理。生產(chǎn)部門(mén)在生產(chǎn)過(guò)程中起著協(xié)調(diào)和控制作用,它要求各部門(mén)要相互配合和協(xié)調(diào),并且要按照統(tǒng)一的原則協(xié)調(diào)生產(chǎn)工作,這就要求各個(gè)部門(mén)要相互配合,形成合力,從而形成合力,從而達(dá)到生產(chǎn)的目的。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),我深感自己在工作上的不足。這就要求我在以后的工作中必須要細(xì)心、細(xì)心。我認(rèn)為我自己以后必須從以下幾點(diǎn)努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作水平。
要做一名合格的員工,必須要認(rèn)識(shí)到工作的嚴(yán)肅性與重要性。在工作中,要樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然我們的工作一般都是些瑣碎的小事,但是這些小事中有著我們的重要性,如果不注意小事中的細(xì)節(jié),很容易出錯(cuò),這個(gè)就會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失和利益。
二、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé)。
一個(gè)員工的工作態(tài)度直接影響他的工作情緒。工作中出現(xiàn)任何失誤都有可能給公司帶來(lái)巨大的損失,所以在以后的工作中要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
要想干好本職工作,除了積累必要的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能外,還需要同時(shí)積極涉獵其他部門(mén)、企業(yè),向同事學(xué)。多參加這樣的培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)各方面的能力,使自己在企業(yè)中更好的勝任自己的工作。
四、提高工作質(zhì)量,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
我們的工作質(zhì)量,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中心,是衡量一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展水平的標(biāo)尺,更是一個(gè)生產(chǎn)工作質(zhì)量的靈魂。作為一名普通的生產(chǎn)員工,我要做的就是認(rèn)真執(zhí)行公司的質(zhì)
關(guān)于管理心得體會(huì)10
7月14日,我有參加了《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課程中,高老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式,在愉快歡樂(lè)的氣氛中,很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí),整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大,長(zhǎng)期的'沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康,從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實(shí)際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。
通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者,往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的,而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思,我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真
對(duì)待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過(guò)每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂(lè)觀(guān),不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過(guò)去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。
關(guān)于管理心得體會(huì)11
參加了集團(tuán)總公司舉辦的青年人才培訓(xùn),這次培訓(xùn)涉及了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中創(chuàng)新思維和決策的問(wèn)題,尤其在創(chuàng)新思維方面,很符合我們企業(yè)的管理需求,對(duì)于我們?cè)谄髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方法方面起到了非常有效的提醒和幫助作用,我個(gè)人也受益匪淺,結(jié)合分公司管理實(shí)際,我個(gè)人有以下心得:
創(chuàng)新用很簡(jiǎn)單的話(huà)說(shuō)就是多積累把前人的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)在前人的基礎(chǔ)上下功夫。要敢于想象要敢于探索多使用發(fā)散思維盡量避免慣性思維條件允許的可以多想一想嘗試去做別人不敢做的事。
蘇源泉教授從企業(yè)與創(chuàng)新思維、多樣性思維等不同側(cè)面借助一系列智力問(wèn)題、游戲和案例闡述了思維創(chuàng)新的全新理論研究成果,既生動(dòng)又有趣。通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)創(chuàng)新思維有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。下面我結(jié)合本職工作淺顯地談?wù)剬W(xué)習(xí)心得
一、要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題最主要的是需要增強(qiáng)觀(guān)察能力。我作為企業(yè)的管理和決策者,對(duì)于運(yùn)作方式和工程施工流程是最熟悉的,如何在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我覺(jué)得應(yīng)從以下三個(gè)方面入手:一是要善于從工藝流程入手,看一看企業(yè)的運(yùn)作方式是否準(zhǔn)確、是否符合規(guī)定要求、是否符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo);二是要善于從工程施工流程入手,看一看施工過(guò)程是否符合規(guī)范要求,各施工程序能否達(dá)到精準(zhǔn);三是要在整體運(yùn)作過(guò)程中掌握各項(xiàng)環(huán)節(jié),檢查各環(huán)節(jié)是否在技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量控制、成本節(jié)約、以及綠色文明化管理方面有缺陷或者存在創(chuàng)新空間。這樣一來(lái),問(wèn)題就不難被發(fā)現(xiàn)。
我個(gè)人認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段建筑市場(chǎng)就如同任南鵬當(dāng)年經(jīng)營(yíng)如家一樣,即將接近瓶頸階段,國(guó)內(nèi)從央企中建、中鐵等到地市級(jí)建筑企業(yè)、私營(yíng)建筑公司,管理水平差異、技術(shù)層次差異、資金差異等造成市場(chǎng)占有比例逐漸失衡。我覺(jué)得我們所在的企業(yè)應(yīng)該逐步與國(guó)內(nèi)外大型建筑企業(yè)接軌,引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理模式,同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)品牌文化建設(shè),在經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的同時(shí)擴(kuò)大企業(yè)影響力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中分一杯羹。
二、改變以往的管理模式。我們單位目前的管理模式比較死板,一直以來(lái)都是依靠主要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理等進(jìn)行決策,導(dǎo)致員工個(gè)人思想僵硬化,如同操作機(jī)械一樣,最終導(dǎo)致企業(yè)管理的整體僵化。蘇源泉教授所講的“不去管理”、“群策群力”、以及“高效溝通”是目前我們企業(yè)所最需要突破的。
我認(rèn)為,所謂的“不去管理”,應(yīng)該是要讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會(huì)組織企業(yè)內(nèi)在、外在的所有相關(guān)資源,并不是單純的直接、集中地參與到實(shí)際管理操作當(dāng)中,而是要利用一切有效資源,激勵(lì)和提升員工的工作積極性與主人翁意識(shí),為企業(yè)做出貢獻(xiàn);“群策群力”應(yīng)該是要將領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人決策權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)椴杉{權(quán),把日常經(jīng)營(yíng)管理存在的各類(lèi)問(wèn)題逐一開(kāi)會(huì)研討,讓所有參與人員發(fā)散性思維,群體決策后形成最終采納意見(jiàn),這樣不僅會(huì)使問(wèn)題得到解決,而且可以增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感,使其樂(lè)于為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出謀獻(xiàn)策;“高效溝通”是我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)目前急需突破的難點(diǎn),由于我們建筑行業(yè)分散性的特點(diǎn),致使企業(yè)內(nèi)部溝通不盡理想。在企業(yè)日常管理中,我經(jīng)常深入施工項(xiàng)目,了解項(xiàng)目進(jìn)展的同時(shí)與員工個(gè)人進(jìn)行溝通,但通過(guò)今天的講座,我才意識(shí)到我個(gè)人以及企業(yè)管理層并未與員工之間實(shí)現(xiàn)“高效溝通”,應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí),降低姿態(tài)傾聽(tīng)員工提出的個(gè)人問(wèn)題、對(duì)企業(yè)的.建議和心聲,而后及時(shí)付諸行動(dòng),形成長(zhǎng)效。目前,我們正在新項(xiàng)目進(jìn)行管理、決策、溝通等方面的試點(diǎn),期望會(huì)取得良好的效果。
感謝集團(tuán)總公司領(lǐng)導(dǎo)舉辦的這次培訓(xùn),并感謝蘇教授的辛苦準(zhǔn)備與講座,讓我們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理中又拓展了新的視野,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展積攢了新的管理方式,希望集團(tuán)總公司以后多舉辦這樣的培訓(xùn),同時(shí)我們也加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力為集團(tuán)的繁榮發(fā)展增添自己的一份力量!
關(guān)于管理心得體會(huì)12
什么是時(shí)間?一種科學(xué)的解釋?zhuān)瑫r(shí)間是人類(lèi)用以描述物質(zhì)運(yùn)動(dòng)過(guò)程,或事件發(fā)生過(guò)程的一個(gè)參數(shù),時(shí)間管理培訓(xùn)總結(jié)。時(shí)間的腳步匆匆,永遠(yuǎn)不會(huì)受外界影響,因外界的變化而停止。時(shí)間永恒存在,但人的生命是有限的,用于工作的時(shí)間更加有限,大概也就四五十年,因人而異。我們不能控制生命的長(zhǎng)度,但卻可以把握生命的寬度,或者說(shuō)質(zhì)量。如何在有限的生命里,使生活更加豐富多彩,培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好,為實(shí)現(xiàn)理想,而做更多有意義的事情呢?學(xué)習(xí)一下時(shí)間管理,你一定會(huì)從中得到啟發(fā)和答案。
時(shí)間管理,就是一系列的選擇,用什么時(shí)間來(lái)完成什么事情的選擇題。時(shí)間管理,管理的不是時(shí)間本身,而是對(duì)個(gè)人生活方式和習(xí)慣的管理,它最根本的要素是,要事第一。所謂要事,就是每個(gè)人認(rèn)為重要的事情,譬如關(guān)心照顧家人,為自己的愛(ài)車(chē)做一次保養(yǎng),或者是同事討論一個(gè)流程優(yōu)化的方案等等。如果把人生比作一個(gè)容器,要事是大石頭,瑣事比作小石子的話(huà),該如何操作,才能把這些大石頭和小石子都裝進(jìn)容器呢?也許有些人會(huì)把小石子首先倒入容器,然后再放入大石頭,但是發(fā)現(xiàn)大石頭很難全部都放進(jìn)去了。還有很多重要的事沒(méi)有做,生命就結(jié)束了,這怎么行,一定要把這些大石頭也都放進(jìn)去才行。但是到底該如何放置,才能全部都放進(jìn)去呢?答案是,先把大石頭都放入容器,然后再把小石子倒入,小石子會(huì)順著大石頭的縫隙,填滿(mǎn)整個(gè)容器,空間得到了充分的利用。這就是要是第一,無(wú)論生命中的每個(gè)階段,還是每一天,我們都應(yīng)該先去做最重要和最該做的事情,只有如此,我們的生命質(zhì)量才能達(dá)到最高。
什么是要事,這個(gè)因人而異,因?yàn)槊坑腥说?理想不同,目標(biāo)也不同。要事,是個(gè)人認(rèn)為有價(jià)值,符合使命和價(jià)值觀(guān),對(duì)理想和目標(biāo)的達(dá)成有意義的事情。要事的完成,能夠極大地支持目標(biāo)和理想的實(shí)現(xiàn),這就是要事。要做好時(shí)間管理,首先要有明確的目標(biāo)和規(guī)劃,才能確定哪些是重要和緊急的事情,然后把事情分配到,時(shí)間管理的四個(gè)象限中去。
時(shí)間管理四象限,是時(shí)間管理的有效工具之一。根據(jù)事情的重要程度和緊急程度,將工作任務(wù)劃分為四個(gè)象限,即重要緊急、重要不緊急、不重要緊急和不重要不緊急。重要緊急的事情,無(wú)疑是首先要完成的事情,但是重要不緊急,即第二象限的快速及時(shí)完成,能有效減少第一象限的事情。而第三象限,即不重要卻緊急的事情,會(huì)干擾第一象限和第二象限工作的進(jìn)行,所以應(yīng)該懂得sayno,提高個(gè)人抗干擾的能力,通過(guò)流程來(lái)規(guī)范共性的問(wèn)題,來(lái)減少第三象限的事情。不重要不緊急的事情,當(dāng)然要盡量少花時(shí)間去做,譬如打游戲、和同事閑聊、看韓劇等,可以合理的分配時(shí)間到第四象限,來(lái)調(diào)劑我們的工作和生活,使其更加有滋有味。第二象限事情的有效完成,可以減少第一象限的事情,那么,第二象限中到底是一些什么樣的事情呢?
學(xué)習(xí)充電、健身鍛煉、建立人脈等等,總而言之,就是能有效促使計(jì)劃達(dá)成的工作任務(wù),就是第二象限要做的事情。凡是高效能的人士,都活在第二象限。高效能的人會(huì)花65-80%的時(shí)間在第二象限,而重要緊急的事情,只占用他們10-15%的時(shí)間,15-20%的時(shí)間在處理不重要但緊急的事情,而不重要不緊急的事情占不到5%。如果你長(zhǎng)時(shí)間停留在第一象限,或者說(shuō)處理重要緊急時(shí)間的事情過(guò)多,那么你將會(huì)感覺(jué)非常疲憊,甚至崩潰。所以,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)多安排時(shí)間做第二象限的事情,來(lái)避免重要事情變得越來(lái)越緊急。
關(guān)于管理心得體會(huì)13
善于授權(quán)盡量及時(shí)的授權(quán)明確分配工作,必須了解下屬的能力與才干,"做什么?",而非"怎樣去做"要授予權(quán)利,說(shuō)明目標(biāo)與期望要評(píng)估、檢查注重結(jié)果不能重復(fù)授權(quán)由簡(jiǎn)至繁循序漸進(jìn)向下授權(quán)出現(xiàn)困難時(shí),要幫助尋找解決困難的方法不能姑息"倒授權(quán)"的行為你仍然要承擔(dān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)人的四、帶著解決方案說(shuō)問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)人的五、減少會(huì)議自問(wèn)這個(gè)會(huì)議非開(kāi)不可嗎?確保會(huì)議目的要集思廣義提前將議程發(fā)到與會(huì)者,明確時(shí)間計(jì)劃控制會(huì)議局面,總結(jié)紀(jì)要盡量推掉你無(wú)關(guān)的會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)人的六、別接燙手的山芋――做自己該做的事領(lǐng)導(dǎo)人的七、精兵簡(jiǎn)政簡(jiǎn)化流程領(lǐng)導(dǎo)人的所謂時(shí)間管理就是用最短的時(shí)間達(dá)成最多的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)均衡的`人生。金錢(qián)用完了,還可獲取,而時(shí)間用完了,生命即結(jié)束了。其實(shí),時(shí)間管理,就是你自己生命的管理!謝謝!* *時(shí)間是什么?是生命是財(cái)富是資源是人生最大的資本時(shí)間的特性不可增減不可缺少不可貯存不可替代時(shí)間――可以管理!浪費(fèi)時(shí)間的原因1 、缺乏明確的目標(biāo)2 、拖延3 、缺乏優(yōu)先順序,抓不到重點(diǎn)4 、專(zhuān)注細(xì)節(jié),事必躬親5 、做事有頭無(wú)尾浪費(fèi)時(shí)間的原因6 、缺乏條理與整潔,找東西7 、不懂授權(quán)8 、不會(huì)拒絕別人的請(qǐng)求9 、盲目行動(dòng)10 、簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化11 、懶惰12 、消極思考客觀(guān)方面浪費(fèi)時(shí)間的原因a.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)浪費(fèi)時(shí)間(開(kāi)會(huì)、電話(huà)、不懂授權(quán)、組織官僚、制度呆板)b.工作系統(tǒng)浪費(fèi)時(shí)間(訪(fǎng)客、官樣文章、員工離職等)c.生活條件浪費(fèi)時(shí)間(通訊、環(huán)境、交通、朋友閑聊、家住郊區(qū)等)每個(gè)人的時(shí)間都是有價(jià)值的例:工作時(shí)間舉例價(jià)值舉例(以20xx年全年365天計(jì))(每天每小時(shí)的價(jià)值)時(shí)間分配工作圓餅圖(主要工作重點(diǎn)與時(shí)間分配)――每一位頂尖成功者首先是頂尖的時(shí)間管理者――要認(rèn)清自己的使命一、使命優(yōu)先――要預(yù)先規(guī)劃時(shí)間(每日、每周、每月、每年)二、生命規(guī)劃三、明確目標(biāo)目標(biāo)要明確要量化要有挑戰(zhàn)長(zhǎng)短結(jié)合要有時(shí)限――分清輕重緩急,抓住重點(diǎn)――二八定律――ABC法則四、要事第一五、一生就是一天――當(dāng)日事當(dāng)日畢六、馬上行動(dòng)――杜絕拖延七、第一次做好――追求零缺點(diǎn)八、整潔和條理拿東西養(yǎng)成哪里拿,哪里放的習(xí)慣把同樣、同類(lèi)、同時(shí)使用的東西放在一起把東西上編號(hào)貼上字條把所有的鑰匙集中保管設(shè)立一套高效的處理文件系統(tǒng)做事應(yīng)盡量簡(jiǎn)化九、快速的節(jié)奏感――快速的行動(dòng)――快速的思考――快速的處理工作十、做自己該做的事――――不要讓人浪費(fèi)你的時(shí)間十一、成功日志――記錄每一天做的每一件事的時(shí)間十二、善用零碎的時(shí)間――如何應(yīng)用上下班中途時(shí)間如何應(yīng)用等待的時(shí)間十三、簡(jiǎn)潔原則――復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化簡(jiǎn)單問(wèn)題條理化業(yè)余時(shí)間的管理業(yè)余時(shí)間管理一、睡眠――利用白天瞬間睡眠――培養(yǎng)隨時(shí)隨地入睡的能力――注重睡眠質(zhì)量,不注重長(zhǎng)短――良好的睡眠環(huán)境與條件――心理訓(xùn)練,自我暗示與身心放松。
關(guān)于管理心得體會(huì)14
這次學(xué)習(xí)魏慶老師的培訓(xùn)課程《管理者思維方式動(dòng)作分解》,讓我受益匪淺。所謂管理,就是通過(guò)管人達(dá)到理事目的的一個(gè)過(guò)程,是一門(mén)“與人斗”的學(xué)問(wèn)。而所謂的優(yōu)秀管理者,就是那些善于用人、善于利用人的各種特點(diǎn)來(lái)激發(fā)他人主觀(guān)能動(dòng)性的人。
曾經(jīng)的我在銷(xiāo)售意識(shí)、思維方式、管理能力等方面一直覺(jué)得離目標(biāo)距離差很遠(yuǎn),但卻一直不知道差在了哪里。通過(guò)此次培訓(xùn),讓我終于找到了答案。原來(lái)關(guān)鍵的差距是他在不斷對(duì)自己所從事的工作進(jìn)行認(rèn)真客觀(guān)的總結(jié),把從事過(guò)的實(shí)踐工作通過(guò)科學(xué)方法總結(jié)提升到理論層面,再根據(jù)這些通過(guò)實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)?zāi)愕睦碚搧?lái)指導(dǎo)日常的銷(xiāo)售工作,而我在這方面卻做得很少,僅靠過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)現(xiàn)在的銷(xiāo)售工作。
此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要圍繞管理者思維方式的轉(zhuǎn)變及動(dòng)作分解展開(kāi),綜合闡述了管理者思維方式轉(zhuǎn)變分解的三個(gè)階段,1、如何管理;
2、管理觀(guān)念的轉(zhuǎn)變;3管理者價(jià)值觀(guān)的轉(zhuǎn)變。魏老師深入淺出的講解管理者在各階段的銷(xiāo)售管理要點(diǎn)及方式方法,指出日常銷(xiāo)售中容易犯的一些錯(cuò)誤,所論述的思想值得我們深思。
培訓(xùn)老師講到從一線(xiàn)提拔上來(lái)的管理者常常會(huì)產(chǎn)生管理上的誤區(qū),如:視下屬如兄弟、凡事親力親為,忽視對(duì)下屬的'培養(yǎng)等等。這些管理誤區(qū)也時(shí)常在我身上發(fā)生過(guò),這就是沒(méi)有真正完成職業(yè)上的轉(zhuǎn)型。把一些錯(cuò)誤的或者是停留在優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的層面上的東西當(dāng)成經(jīng)驗(yàn),重經(jīng)營(yíng)、輕管理,過(guò)度重視兄弟情義,輕易相信員工的自覺(jué)性、疏于管理,缺乏必要的管理手段和激勵(lì)機(jī)制,刀子嘴豆腐心、表面上管理嚴(yán)格實(shí)際下屬出問(wèn)題就護(hù)短,不是用積極陽(yáng)光的心態(tài)來(lái)幫助下屬,建立合理的規(guī)章制度來(lái)完成由人治到法治的轉(zhuǎn)變。聽(tīng)到這些培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),我突然開(kāi)始警醒,是該靜下心來(lái)認(rèn)真反省了。應(yīng)該徹底擺脫舊的、固有的思維模式及管理模式,按照現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律,虛心吸取公司優(yōu)秀市場(chǎng)及優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理的成功經(jīng)驗(yàn),改造自己,重新打造一支全新的銷(xiāo)售隊(duì)伍。
其次講的是關(guān)于管理觀(guān)念的轉(zhuǎn)變。執(zhí)行力的提升及銷(xiāo)售細(xì)節(jié)的掌控仿佛成了銷(xiāo)售的靈丹妙藥一般,那么如何提升執(zhí)行力?培訓(xùn)中提到了具體的方式方法,其重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了銷(xiāo)售過(guò)程中事前、事中、事后控制的具體措施,這點(diǎn)是我在以前工作中比較差的一點(diǎn)。曾經(jīng)的我在工作中可能會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題:事前布置工作不仔細(xì)周全,對(duì)工作中可預(yù)估性欠缺,導(dǎo)致執(zhí)行過(guò)程中漏洞百出,沒(méi)將可能出現(xiàn)的問(wèn)題提前做好預(yù)防。事中沒(méi)能親臨一線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)示范,沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下屬完成相關(guān)的銷(xiāo)售工作,并對(duì)正在執(zhí)行的事項(xiàng)缺乏追蹤指導(dǎo),造成了手下的人員成長(zhǎng)較慢。事后也沒(méi)對(duì)下屬的執(zhí)行情況進(jìn)行客觀(guān)總結(jié),讓所有人員共同分享成功經(jīng)驗(yàn)和反省失敗教訓(xùn),沒(méi)有對(duì)執(zhí)行過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)異人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)出現(xiàn)失誤的人員進(jìn)行處罰,造成團(tuán)隊(duì)沒(méi)能形成獎(jiǎng)罰分明的團(tuán)隊(duì)氛圍,久而久之,隊(duì)伍的執(zhí)行力、凝聚力就難以形成,很難完成公司下達(dá)的各種銷(xiāo)售指標(biāo)也就不足為奇了。
“一個(gè)真正成熟的銷(xiāo)售經(jīng)理,一定要學(xué)習(xí)一點(diǎn)財(cái)務(wù)管理知識(shí),不管公司是否考核你的利潤(rùn),你都要學(xué)會(huì)用財(cái)務(wù)經(jīng)理的眼光去看待自己的銷(xiāo)售額,將你給公司帶來(lái)的銷(xiāo)售毛利減去你的辦公費(fèi)用、人員費(fèi)用、
銷(xiāo)售費(fèi)用、廣告費(fèi)用、行政費(fèi)用后,看看能獲得的毛利有多少。通過(guò)計(jì)算你會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)利潤(rùn)簡(jiǎn)直低得可憐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個(gè)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模以后,它的利潤(rùn)根本不是賺出來(lái)的,而是省出來(lái)、擠出來(lái)的!边@就是魏慶老師最后闡述的管理者應(yīng)該給公司創(chuàng)造有利潤(rùn)的銷(xiāo)售。作為一個(gè)管理者,應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)里樹(shù)立正氣,打擊邪氣,不能讓消極東西在團(tuán)隊(duì)生存蔓延,防止打工者的心態(tài)在團(tuán)隊(duì)里形成主流民意。作為公司基層管理者,我們的主要職責(zé)不只是達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),而是在創(chuàng)造利潤(rùn)的前提下達(dá)成銷(xiāo)售指標(biāo),這才是一個(gè)成功的管理者。要學(xué)習(xí)控制銷(xiāo)售成本的基本技能,樹(shù)立節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。控制成本不是一味的控制銷(xiāo)售支出,而是通過(guò)制定科學(xué)的價(jià)格體系來(lái)幫助公司及各供應(yīng)商盈利,提高銷(xiāo)售工作效率,要有成本核算意識(shí),要時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)公司利益,站在公司的角度考慮問(wèn)題,要時(shí)時(shí)刻刻勉勵(lì)自己,在團(tuán)隊(duì)中推行勉強(qiáng)成習(xí)慣、習(xí)慣成自然的管理信條。
通過(guò)此次的學(xué)習(xí),我深有體會(huì)。正如魏慶老師所言:每一個(gè)想成為優(yōu)秀管理者的人首先要建立的觀(guān)念是:管理實(shí)際上是通過(guò)管人達(dá)到理事的目的的過(guò)程。管理者要學(xué)會(huì)在用人上動(dòng)腦筋,要善于利用人的各種特點(diǎn)來(lái)激發(fā)他人的主觀(guān)能動(dòng)性。今后我會(huì)自覺(jué)轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售管理觀(guān)念,用一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,站在公司這盤(pán)大局中考慮問(wèn)題、管理團(tuán)隊(duì),放棄小我,成就大我,爭(zhēng)取成為魏慶老師所言的那只又“懶”,又“黑”,又“吝嗇”的為公司謀福利的“好烏鴉”。
關(guān)于管理心得體會(huì)15
稅收管理員是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)分片管理稅源,負(fù)有管戶(hù)責(zé)任的工作人員。稅收管理員是稅收管理的基礎(chǔ),稅收征管工作的核心和首要環(huán)節(jié)。就本人多年從事基層稅收管理工作的一點(diǎn)點(diǎn)愚見(jiàn),具體如下:
一、科學(xué)合理安排工作時(shí)間,提高工作效率
稅收管理員的職責(zé)范圍較廣,負(fù)有納稅宣傳、采集信息、催報(bào)催繳、稅源管理、納稅評(píng)估、日常檢查等職責(zé),各項(xiàng)事務(wù)性工作多、繁瑣。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,納稅人數(shù)量不斷增加,新的稅務(wù)基層工作形勢(shì)是,工作時(shí)間一定,管理員人數(shù)一定,工作量不斷增加,要合理安排好工作時(shí)間,才能在有限的時(shí)間內(nèi)完成日常的基礎(chǔ)管理工作。只有合理統(tǒng)籌安排工作,才能避免在日常開(kāi)展工作過(guò)程中造成盲目重復(fù)。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
作為稅收基層一線(xiàn)稅務(wù)干部,直接面對(duì)是的是納稅人。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能提高自身影響力和樹(shù)立自我在納稅人心目中的地位,便于開(kāi)展稅收工作。
(一)稅收管理工作中最尷尬——沒(méi)有企業(yè)財(cái)務(wù)人員掌握的知識(shí)多。在日常工作中要踏實(shí)學(xué)習(xí)、勤于鉆研新的法律法規(guī)、新的政策、新的`業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的知識(shí),稅收?qǐng)?zhí)法工作才不受限制。
(二)平時(shí)工作中,多向年齡較大的老同志學(xué)習(xí),他們長(zhǎng)期在稅收一線(xiàn)搞征管工作,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),與納稅人特別是個(gè)體工商業(yè)戶(hù)打交道能有一套很好的方法,應(yīng)付自如。
(三)注重口頭表達(dá)能力和駕馭文字能力的學(xué)習(xí)。
三、多下戶(hù)實(shí)地調(diào)查
目前稅收征收管理是就表征稅,被動(dòng)接受納稅人的申報(bào)和會(huì)計(jì)資料,而納稅人的申報(bào)數(shù)據(jù)不同程度存在水份。稅收管理員不能僅利用納稅人現(xiàn)有的申報(bào)和會(huì)計(jì)資料,借助計(jì)算機(jī)的進(jìn)行簡(jiǎn)單的審核等坐看報(bào)表的靜態(tài)管理方式,應(yīng)多下企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,及時(shí)了解收集納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和稅源變動(dòng)情況,加強(qiáng)對(duì)未申報(bào)、非正常戶(hù)、停歇業(yè)戶(hù)、零散流動(dòng)稅源的管理,做到大戶(hù)管細(xì)、小戶(hù)不漏。
四、做好稅收管理員的監(jiān)督工作
稅收管理員要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律和政策,履行崗位職責(zé),自覺(jué)接受監(jiān)督。稅收管理員要嚴(yán)格實(shí)行雙人上崗、定期報(bào)告、定期輪換、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究等制度。
五、強(qiáng)根固本,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)
基層稅務(wù)管理員直接面對(duì)納稅人,在平時(shí)工作中會(huì)有各種形形式式的誘惑!熬訍(ài)財(cái),取之有道”面對(duì)誘惑要認(rèn)真思考、衡量個(gè)人得失,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
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