創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)

文明城市是指在全面建設(shè)小康社會(huì)中市民整體素質(zhì)和城市文明程度較高的城市。下面小編在這里為大家精心整理了創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)篇，希望對(duì)同學(xué)們有所幫助，僅供參考。

創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)

為做好全國文明城市創(chuàng)建工作，市民政局黨組高度重視，全局干部職工全員參與，上下一心，全力以赴，突出抓好機(jī)關(guān)創(chuàng)建、社區(qū)創(chuàng)建、包保創(chuàng)建等工作，各項(xiàng)工作取得了階段性的成功，現(xiàn)將我局創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)如下。

一、抓全員創(chuàng)建文明城市，營造濃厚氛圍

一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。局黨組高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把文明城市創(chuàng)建工作列入全局工作的重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，周密部署，狠抓落實(shí)，把創(chuàng)建工作與民政業(yè)務(wù)工作一起研究、一起布置、一起落實(shí)、一起督查、一起考核，切實(shí)從思想上、組織上、具體措施上全面進(jìn)行落實(shí)。

二是成立機(jī)構(gòu)。我局成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長__任組長，副局長和工會(huì)主席任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由__擔(dān)任辦公室主任，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員，辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，并負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)和各項(xiàng)措施的具體制訂、實(shí)施、督查、考核、總結(jié)等經(jīng)常性工作。為落實(shí)工作，我局還成立了x個(gè)專門工作組，即機(jī)關(guān)創(chuàng)建組、流浪乞討人員救助應(yīng)急組、社區(qū)指導(dǎo)組、測評(píng)迎檢組、重點(diǎn)整治組。

三是健全網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)市創(chuàng)建辦的要求，結(jié)合民政部門實(shí)際制定了相關(guān)文明創(chuàng)建規(guī)劃，明確創(chuàng)建工作重點(diǎn),并通過精細(xì)化考核和相關(guān)制度，對(duì)創(chuàng)建目標(biāo)及具體措施內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化量化、逐項(xiàng)落實(shí)。各科室、各單位層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，管人與管事、抓業(yè)務(wù)工作與抓文明創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合，從而形成了創(chuàng)建工作一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好格局。我局向職工發(fā)放《市民文明手冊》__余冊，創(chuàng)辦“創(chuàng)建文明城市”等專欄，上報(bào)創(chuàng)建文明城市新聞稿件__多篇，重點(diǎn)場所設(shè)立宣傳牌，增強(qiáng)宣傳效果。為了確保文明城市創(chuàng)建工作落到實(shí)處，局領(lǐng)導(dǎo)不定期帶隊(duì)督查，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)認(rèn)真抓好查漏補(bǔ)缺，并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，在全局形成了人人參與創(chuàng)建、支持創(chuàng)建的濃厚氛圍。

二、抓機(jī)關(guān)創(chuàng)建文明城市，確保不留死角

一是添置硬件設(shè)施。為搞好機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，院內(nèi)設(shè)置了文明創(chuàng)建宣傳櫥窗，懸掛了宣傳橫幅，加強(qiáng)了公共設(shè)施的經(jīng)常性維修、養(yǎng)護(hù)，辦公樓墻面全部粉刷一新，院落花池進(jìn)行了翻修改造，院內(nèi)辦公區(qū)域盆景全部進(jìn)行了換新，院內(nèi)停車棚進(jìn)行了全面清理改造，辦公大樓設(shè)有示意圖，會(huì)議室、辦公室設(shè)置禁煙標(biāo)志，所有辦公室都設(shè)置了工作人員職責(zé)牌，機(jī)關(guān)閱覽室、活動(dòng)中心等文體設(shè)施不斷完善，辦公環(huán)境得到全面改善，硬件水平得到提高。

二是美化辦公環(huán)境。我們對(duì)機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了綠化、美化、凈化、亮化，建立衛(wèi)生責(zé)任制，執(zhí)行衛(wèi)生保潔制度，做到室內(nèi)窗明幾凈，物品擺放整齊。組織機(jī)關(guān)全體工作人員對(duì)辦公大樓、宿舍區(qū)樓道里的“牛皮癬”小廣告、亂涂亂畫等進(jìn)行清理，同時(shí)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)院落的衛(wèi)生保潔，認(rèn)真排查打掃機(jī)關(guān)內(nèi)衛(wèi)生“死角”。對(duì)宿舍樓道口停放自行車和摩托車、防盜窗內(nèi)堆放雜物等問題及時(shí)整改。

三是整頓辦公秩序。我們組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《__市文明市民讀本》，開展了“文明__、我在行動(dòng)”道德教育專題活動(dòng)，組織了機(jī)關(guān)干部職工開展“文明禮儀我知行”知識(shí)競賽活動(dòng)，職工參與率達(dá)__%，增強(qiáng)了干部職工思想道德教育意識(shí)，提升了文明道德素養(yǎng)。為規(guī)范辦公秩序，局領(lǐng)導(dǎo)及精細(xì)化考核成員單位經(jīng)常性不定時(shí)下到科室，開展督導(dǎo)檢查，對(duì)科室文明辦公、規(guī)范辦公等方面進(jìn)行突擊檢查，發(fā)現(xiàn)有不文明行為，按照精細(xì)化管理要求給予扣分處理，并要求及時(shí)整改。

三、抓路段創(chuàng)建，實(shí)行責(zé)任包保

一是落實(shí)路段責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)包創(chuàng)路段責(zé)任崗，從市直民政系統(tǒng)抽調(diào)近__名工作人員，在青年路、建設(shè)路與人民路口之間的路段開展包創(chuàng)工作。每個(gè)時(shí)間段、每個(gè)路段都責(zé)任到人，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段全面落實(shí)包保責(zé)任制，實(shí)行層層包保。

二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班。由“一把手”親自調(diào)度路段包創(chuàng)工作，制定了詳細(xì)的領(lǐng)導(dǎo)帶班表，x個(gè)局領(lǐng)導(dǎo)輪流上路段帶班督查。__局長每天x點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)趕到路段，經(jīng)常親自參與值勤，親自進(jìn)行交通勸導(dǎo)，親自將馬路上的礦泉水瓶等雜物撿起扔進(jìn)垃圾桶內(nèi)，由于“一把手”率先垂范，工作人員很受鼓舞，較好地調(diào)動(dòng)了工作人員的創(chuàng)建積極性。

三是開展志愿服務(wù)。我局每天組織x名志愿者，在人民路和朗州路口參與志愿服務(wù)活動(dòng)，協(xié)助交警開展義務(wù)值勤，規(guī)范交通行為，糾正行人和非機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車輛違規(guī)行為，義務(wù)宣傳交通法規(guī)，幫助市民文明遵守交通規(guī)則。x月__日下午，志愿服務(wù)者張群(市社會(huì)福利院醫(yī)務(wù)人員)行至工人文化宮附近一家餐館時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名女性市民暈倒在店內(nèi)，張群了解情況后，邊安排同行的隊(duì)員聯(lián)系__救護(hù)車，邊對(duì)暈倒者采取必要的緊急救治，患者家屬深受感動(dòng)，創(chuàng)文志愿服務(wù)得到了市民的交口稱贊。

四、抓社區(qū)創(chuàng)建，突出聯(lián)點(diǎn)共創(chuàng)

一是整治社區(qū)環(huán)境。我局成立了社區(qū)工作組，全面負(fù)責(zé)聯(lián)點(diǎn)社區(qū)(體育東路社區(qū))的文明創(chuàng)建工作。擬定了社區(qū)創(chuàng)建工作方案，對(duì)涉及社區(qū)創(chuàng)建的環(huán)境衛(wèi)生整治、市民學(xué)校教育、社區(qū)資料規(guī)范整理、辦點(diǎn)示范指導(dǎo)、協(xié)調(diào)聯(lián)點(diǎn)社區(qū)單位的職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化，形成了“一把手”總攬、分管局長具體負(fù)責(zé)、相關(guān)科室具體實(shí)施的社區(qū)創(chuàng)建工作格局�！耙话咽帧睅ь^深入社區(qū)督導(dǎo)創(chuàng)建，與體育東路社區(qū)一道研究解決創(chuàng)建工作中的難點(diǎn)問題，并協(xié)助社區(qū)解決x萬元?jiǎng)?chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)。落實(shí)門前“三包”責(zé)任制;規(guī)范社區(qū)內(nèi)餐飲、娛樂場所，有效治理了“白色污染”和清除了“牛皮癬”。

二是活躍社區(qū)文化。為了搞好市民教育，我局進(jìn)行層層動(dòng)員，督促市城區(qū)各社區(qū)設(shè)立了市民學(xué)校，開展形式多樣的教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要為公民基本道德規(guī)范等。各社區(qū)市民學(xué)校均有x年來的學(xué)習(xí)資料匯總，有一年的課程安排，有授課的老師和相關(guān)的授課記錄。武陵區(qū)體育東路社區(qū)市民學(xué)校在市民政局的具體指導(dǎo)下，在開展市民教育中充分注重社區(qū)居民的實(shí)際要求，講課內(nèi)容十分豐富，居民參與十分踴躍。通過開展社區(qū)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，擴(kuò)大了精神文明建設(shè)的覆蓋面。

三是提升居民素質(zhì)。我局組織機(jī)關(guān)工作人員深入社區(qū)一線，開展文明創(chuàng)建知識(shí)宣傳，干部職工分期分批進(jìn)駐聯(lián)點(diǎn)社區(qū)，“進(jìn)家庭、入門店”，開展入戶宣傳和發(fā)動(dòng)，向社區(qū)居民發(fā)放“創(chuàng)文”系列資料，普及創(chuàng)建知識(shí)，動(dòng)員發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員參與創(chuàng)建活動(dòng)，每組近__名青年志愿者到聯(lián)點(diǎn)社區(qū)入戶宣傳發(fā)放調(diào)查問卷，每次發(fā)放問卷__余份，通過開展入戶調(diào)查，社區(qū)居民對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)程度普遍提高。確保了“創(chuàng)文”宣講入戶入店率達(dá)到__%。

四是開展志愿服務(wù)。我局在體育東路社區(qū)開展“訪貧問苦”慰問活動(dòng)，對(duì)生活困難的社區(qū)居民開展生活物資救助、家庭就業(yè)、子女就學(xué)、大病大難幫扶等系列救助，并組織機(jī)關(guān)人員進(jìn)社區(qū)開展義務(wù)勞動(dòng)、慰問孤寡老人等多種形式的“送溫暖，獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，在社區(qū)營造了積極向上的“創(chuàng)文”活動(dòng)氛圍。

五、抓專項(xiàng)整治，做到剛?cè)岵��?jì)

一是溫情整治城區(qū)流浪乞討現(xiàn)象。從x月中旬開始，我局下大力對(duì)江北城區(qū)x條主要商業(yè)大街流浪乞討現(xiàn)象進(jìn)行整治。__局長親自調(diào)度，加大了巡視督查力度。市救助站工作人員全體出動(dòng)，冒著炎炎烈日在市城區(qū)范圍內(nèi)巡查、勸導(dǎo)，重點(diǎn)加強(qiáng)了步行街、車站、商業(yè)廣場、政府機(jī)關(guān)等重點(diǎn)場所及五條主要街道的勸導(dǎo)力度。每天上午x時(shí)至晚上__時(shí)，安排流動(dòng)救助車，每組x-x人，在城區(qū)范圍內(nèi)巡查流浪乞討人員，及時(shí)將流浪乞討人員護(hù)送入站，精神病人護(hù)送至康復(fù)醫(yī)院救助。積極聯(lián)系城管和社區(qū)，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保了城區(qū)范圍流浪乞討人員得到有效救助。為解決流浪乞討人員實(shí)際困難，救助站對(duì)愿意返鄉(xiāng)的乞討人員及時(shí)購票或護(hù)送返鄉(xiāng)，對(duì)需要醫(yī)治的流浪人員及時(shí)送定點(diǎn)醫(yī)院治療。共救助各類流浪乞討人員__人次。

二是徹底整治學(xué)校周邊福彩站點(diǎn)。根據(jù)創(chuàng)文辦要求，對(duì)市區(qū)校園周邊__米以內(nèi)的彩票站點(diǎn)進(jìn)行一次徹底的清查整改。我局迅速召開了專題調(diào)度會(huì)，成立了整改領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由市福彩中心具體負(fù)責(zé)整改工作。市福彩中心工作人員立即展開調(diào)查摸底掌握情況，了解到市城區(qū)需要整改的共有__家投站(含福彩、體彩站點(diǎn))。為把工作落到實(shí)處，我們請(qǐng)市財(cái)政出面協(xié)調(diào)市體彩中心共同開展整改工作。實(shí)行分片包干，我局負(fù)責(zé)__家站點(diǎn)的整改，體彩中心負(fù)責(zé)__家站點(diǎn)整改。我局工作人員在耐心細(xì)致作站點(diǎn)業(yè)主思想工作的同時(shí)，對(duì)相關(guān)站點(diǎn)下發(fā)整改通知書，要求凡違規(guī)站點(diǎn)在x月底前必須搬離。經(jīng)過整改，由我局負(fù)責(zé)的__個(gè)站點(diǎn)均整改到位。

創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)

我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項(xiàng)創(chuàng)建工作中。現(xiàn)將我中心開展的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、宣傳、教育工作開展情況：

1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動(dòng)播放各種宣傳標(biāo)語，如“人人參與城市創(chuàng)建個(gè)個(gè)爭當(dāng)文明市民”、“倡導(dǎo)文明共建和諧”、“全民動(dòng)員齊心協(xié)力共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識(shí)，感受到創(chuàng)建的力量。

2、標(biāo)語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進(jìn)行標(biāo)語宣傳，同時(shí)在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，力進(jìn)行文明知識(shí)宣傳。

3、20__年，我中心成功爭創(chuàng)“__十佳青年文明號(hào)”，并積極開展志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，組織專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)，力弘揚(yáng)培育和踐行核心價(jià)值觀。

二、不文明行為整治活動(dòng)開展情況：

1、實(shí)行全院監(jiān)控，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。

2、制作標(biāo)語、溫馨提示，告知每一個(gè)人何為不文明行為，助他們自覺告別不文明行為。

3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸阻。

4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期深入全院各個(gè)科室，進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

5、利用每周五全體職工會(huì)，傳達(dá)、學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進(jìn)行文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)，人人參與，極地提高全院職工的.文明素質(zhì)。

6、將禁煙工作做為中心的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，持久堅(jiān)持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)禁煙制度。

7、對(duì)職工實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀(jì)對(duì)該職工通報(bào)批評(píng)、扣分，并納入績效考核。

三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況：

聘請(qǐng)專業(yè)的保潔人員，對(duì)全院環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行保潔；聘請(qǐng)專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。

同時(shí)，20__年高標(biāo)準(zhǔn)完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務(wù)，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對(duì)一樓門診墻面進(jìn)行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風(fēng)格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。

四、存在問題：

我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個(gè)別職工思想重視不夠，控?zé)煿ぷ麟y度等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。

五、下一步工作打算：

在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步加創(chuàng)建力度，尤其是針對(duì)個(gè)別職工思想重視不夠的情況開展一對(duì)一扶活動(dòng)，爭取全中心醫(yī)務(wù)人員人人都成為創(chuàng)建能手，努力為我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作做出更貢獻(xiàn)。

創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)

為確保我區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作的圓滿完成，__區(qū)教育局按照區(qū)文明辦的統(tǒng)一布暑，在全區(qū)中小學(xué)校廣泛深入地開展了創(chuàng)建全國文明城市，構(gòu)建和諧校園的活動(dòng)�，F(xiàn)就開展創(chuàng)建全國文明城市工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度

重視，落實(shí)目標(biāo)任務(wù)我局高度重視創(chuàng)建全國文明城市工作，成立了以黨組書記、局長為組長、各分管副局長為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的教育系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并逐一對(duì)照《__區(qū)創(chuàng)建全國文明城市目標(biāo)任務(wù)分解表》，各校（單位）明確了各自的目標(biāo)任務(wù)，同時(shí)，對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)了責(zé)任科室，根據(jù)工作計(jì)劃安排對(duì)學(xué)校創(chuàng)建工作進(jìn)行專項(xiàng)督查，保證了全系統(tǒng)創(chuàng)建工作順利推進(jìn)。

二、廣泛開展“四德”專題教育實(shí)踐活動(dòng)

結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市要求，根據(jù)教師職業(yè)特點(diǎn)，我局以“師德專題教育與踐行活動(dòng)”為重點(diǎn)，結(jié)合學(xué)�！叭�風(fēng)”建設(shè)，出臺(tái)了《成都市__區(qū)教育局關(guān)于深入開展師德教育活動(dòng)的方案》，組織各中小學(xué)開展形式各異的“四德”活動(dòng)。通過舉辦德育專家專題講座，優(yōu)秀班主任論壇，家長課堂等，進(jìn)一步提高了教師對(duì)“四德”的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了教師踐行“四德”的意識(shí)和能力。如東大街二小請(qǐng)來了四川省特級(jí)教師、全國青少年研究中心特約專職德育研究員鐘書榮老師，從對(duì)道德的認(rèn)識(shí)、德育的理解、教師的“四德”三方面作了深入淺出的講解；慶豐小學(xué)開展了“我向身邊同事學(xué)什么”的專題教育活動(dòng)；區(qū)實(shí)驗(yàn)校舉行了優(yōu)秀班主任報(bào)告會(huì)等。在不同形式的四德學(xué)習(xí)活動(dòng)，每個(gè)教師還聯(lián)系自己的實(shí)際撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)，“修師德，樹師風(fēng)，鑄師魂，精學(xué)業(yè)”，樹立教師良好的社會(huì)形象，營造體質(zhì)的教育行風(fēng)，在全區(qū)掀起了“四德”學(xué)習(xí)的高潮，在每位教職員工心中增添了“四德”新內(nèi)容，注入了新含義，賦予了新使命。2008年5月底，全系統(tǒng)開展了“地震中的師生情結(jié)——我和學(xué)生們的故事”師德征文活動(dòng)，收集地震期間我區(qū)教師的感人事跡，宣傳我區(qū)教師的光榮形象。這次活動(dòng)共收到各校推薦的師德征文200多篇。本次活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)10篇，二等獎(jiǎng)20篇，三等獎(jiǎng)30篇，組織獎(jiǎng)10名，并將前15名的文章匯集成冊，向全區(qū)發(fā)放。

三、構(gòu)建合諧校園，廣泛深入開展豐富多彩的主題活動(dòng)

（一）開展“校園公德建設(shè)討論”，在師生中積極倡導(dǎo)“講究公德、崇尚文明、樹立新風(fēng)”。各學(xué)校通過開展志愿“踐行文明，共建合諧社會(huì)”公益活動(dòng)，組織“假日小隊(duì)”利用節(jié)慶日和重要紀(jì)念日，深入學(xué)校附近社區(qū)、敬老院、街頭等開展志愿服務(wù)和多種形式的感恩活動(dòng)，營造濃厚的創(chuàng)建文明城市氛圍。

（二）學(xué)校向?qū)W生和家長發(fā)放《文明倡導(dǎo)書》和《小手牽大手共創(chuàng)文明城》宣傳資料，并及時(shí)收集家長回執(zhí)單，了解學(xué)生和家長學(xué)習(xí)閱讀情況，以不斷完善的“學(xué)校、社會(huì)、家庭”三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大文明素養(yǎng)建設(shè)的影響范圍，產(chǎn)生“教師以文明引導(dǎo)學(xué)生，學(xué)生以文明影響家庭，家庭以文明影響社會(huì)”的良性互動(dòng)效應(yīng)。

（三）通過各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在師生中大力倡導(dǎo)并自覺遵守愛國、敬業(yè)、誠信、友善與社會(huì)基本道德規(guī)范，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生“文明、自律、勤奮、創(chuàng)新”和“愛家、愛班、愛校、愛國”的社會(huì)主義道德觀。同時(shí)，要求學(xué)生“在校做文明好學(xué)生，在社會(huì)做文明好市民，在家做文明好孩子”；要求老師“在校做好老師，在社會(huì)做好公民，在家庭做好成員”。

（四）開展辦文明禮儀系列活動(dòng)。在師生中大力倡導(dǎo)和學(xué)習(xí)“文明舉止”、“文明儀表”、“文明用語”、“文明行走”，舉辦“學(xué)校禮儀”、“課堂禮儀”、“集會(huì)禮儀”、“公共場所禮儀”等專題講座，將創(chuàng)建文明城市主題教育活動(dòng)，文明禮儀知識(shí)普及，日常行為規(guī)范教育緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)師生培養(yǎng)崇尚禮儀、文明禮貌的高尚情操，做到儀表美、語言美、情感美、行為美。

（五）在各中小學(xué)廣泛開展“文明城市·從我做起”、“迎奧運(yùn)，講文明，爭做陽光少年”、“傳承奧運(yùn)精神，我是文明少年”、“安全與文明同行，守法與求知共進(jìn)”等系列活動(dòng)，不斷加大創(chuàng)建全國文明城市宣傳教育力度。各校還利用電子屏幕、宣

創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)

在市、區(qū)文明辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，__街道緊緊圍繞創(chuàng)建文明城區(qū)的總體要求，深入貫徹落視察光明社區(qū)時(shí)的重要講話精神，從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)措施、加大創(chuàng)建工作宣傳力度、深化環(huán)境綜合整治工作等方面入手，創(chuàng)新開展志愿服務(wù)活動(dòng)，營造“講文明，樹新風(fēng)”良好氛圍，扎實(shí)開展文明城區(qū)創(chuàng)建工作，現(xiàn)將三年有關(guān)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、健全運(yùn)行體系，強(qiáng)化任務(wù)落實(shí)

（一）不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為提高街道創(chuàng)建水準(zhǔn)，__街道建立了由黨工委書記為組長，街道主任為副組長，班子成員為成員的文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。形成一把手親自抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的局面。

（二）明確落實(shí)責(zé)任。先后制定了《__街道創(chuàng)建第五屆全省文明城區(qū)工作實(shí)施方案》《__街道打造“美麗__、幸福家園”環(huán)境綜合整治工作方案》《__街道鞏固提升全國文明城市國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果工作方案》等方案，將相關(guān)任務(wù)指標(biāo)細(xì)化分解，任務(wù)到點(diǎn)，責(zé)任到人，真正做到街道上下齊心協(xié)力、全員共上。

（三）全面部署工作。多次召開專題部署會(huì)議，對(duì)街道文明創(chuàng)建重點(diǎn)測評(píng)工作提出了明確要求，從時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)難點(diǎn)、人員安排等方面進(jìn)行了詳細(xì)部署。

二、營造濃厚氛圍，實(shí)現(xiàn)共建共創(chuàng)

（一）多形式展開宣傳。一是利用轄區(qū)單位LED顯示屏刊播文明創(chuàng)建標(biāo)語；依托社區(qū)展板、宣傳欄等制作創(chuàng)建文明城區(qū)宣傳噴繪，張貼、懸掛宣傳標(biāo)語、橫幅；通過微信、微博等公共平臺(tái)大力宣傳文明創(chuàng)建精神。至今，街道、各社區(qū)共刊播文明標(biāo)語x余條；制作宣傳噴繪x多幅。二是通過掛點(diǎn)社區(qū)的街道干部下社區(qū)指導(dǎo)和動(dòng)員，以上門入戶等形式宣傳和發(fā)放《全國文明城市測評(píng)調(diào)查問卷》宣講資料，提高居民對(duì)文明創(chuàng)建工作的知曉率和支持率。

（二）多渠道營造氛圍。定期組織社區(qū)干部、志愿者在轄區(qū)人流密集區(qū)域開展“小蜜蜂”志愿服務(wù)活動(dòng)，通過自身文明的言行舉止向市民做好文明示范，對(duì)不文明行為進(jìn)行現(xiàn)場勸止，大大提升了群眾的文明素質(zhì)，營造了“全民參與文明城創(chuàng)建、人人為文明城創(chuàng)建作貢獻(xiàn)、個(gè)個(gè)為文明創(chuàng)建盡責(zé)任”的良好局面。

三、深化環(huán)境整治，提升管理水平

（一）加強(qiáng)文明建設(shè)，創(chuàng)新工作模式。一是宣傳發(fā)動(dòng)公信力。街道在全區(qū)首創(chuàng)街道城市管理公眾號(hào)，及時(shí)報(bào)道工作動(dòng)態(tài)，并增加了問題投訴服務(wù)專欄和保潔人員監(jiān)控考勤管理系統(tǒng)兩項(xiàng)特色化工作，已有近x名群眾訂閱關(guān)注。二是創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)模式。投入近x萬余元采購環(huán)衛(wèi)快速保潔車x余輛、小型高壓沖洗車x余輛、不銹鋼垃圾桶x余個(gè)。引進(jìn)合迅環(huán)衛(wèi)保潔車輛人員考勤系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了路面保潔質(zhì)量的常態(tài)化管控。三是以“美麗__幸福家園”環(huán)境綜合整治為牽引，全面推進(jìn)社區(qū)“微整治”，試點(diǎn)居民生活垃圾分類，打造精品社區(qū)庭院x處，文教路x號(hào)、文教路x號(hào)被評(píng)為“最美庭院”。三是制訂《__街道“美麗__幸福家園”社區(qū)環(huán)境綜合整治檢查考核辦法》，成立社區(qū)庭院衛(wèi)生督查隊(duì)，每天對(duì)全街道社區(qū)庭院衛(wèi)生進(jìn)行排查并錄制問題視頻每周通報(bào)，及時(shí)排查重大問題，每年整改率達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)“路平道凈見本色、線齊物整有秩序、燈亮墻美提形象”的目標(biāo)。

（二）持續(xù)精細(xì)管理，改善城市面貌。一是針對(duì)轄區(qū)內(nèi)廣告垃圾屢禁不止的問題，采取疏堵結(jié)合的方式，組織兩支專業(yè)隊(duì)伍對(duì)轄區(qū)內(nèi)__個(gè)社區(qū)開放式庭院樓道的垃圾廣告進(jìn)行粉刷，同時(shí)在庭院主要出入口處制作大型便民服務(wù)廣告欄，在樓道內(nèi)制作小型便民服務(wù)廣告欄，引導(dǎo)規(guī)范垃圾廣告日常化管理。年均共粉刷樓道x平方米，清理廣告垃圾x余條；新增統(tǒng)一大型規(guī)范的“便民信息張貼欄”便民服務(wù)欄x余塊，小型x塊，制作卡片式便民服務(wù)x余條、便民信報(bào)箱x余個(gè)。二是堅(jiān)持以“美麗__幸福家園”環(huán)境綜合整治活動(dòng)為抓手，大力實(shí)施“兩建三改五新六清”庭院微改造工程，年均清理暴露垃圾x處，屋檐頂棚垃圾x處，衛(wèi)生死角x處，庭院雜物x處，清理樓棟單元x個(gè)，整治社區(qū)庭院x個(gè)，共發(fā)動(dòng)x人次參加勞動(dòng)。

（三）狠抓市容秩序，全面優(yōu)化環(huán)境。一是扎實(shí)開展“藍(lán)天行動(dòng)”，轄區(qū)內(nèi)燒烤店燒烤器具全部更換為無煙燒烤爐。采用“加大巡查、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)管重罰”的工作方法，聯(lián)合公安、交警、工商局等部門多次開展整治行動(dòng)，取締出店、占道擺攤經(jīng)營。同時(shí)增派夜間巡查人員，加大機(jī)動(dòng)巡查力度，對(duì)重點(diǎn)夜宵燒烤路段派專人守點(diǎn)，動(dòng)靜結(jié)合，轄區(qū)范圍基本實(shí)現(xiàn)無煙燒烤，夜市無出店、占道擺攤現(xiàn)象。二是深入開展違法建筑清理和樓院私搭亂建等專項(xiàng)整治活動(dòng)。年均拆除違建x平方米，清理管線x處，廢棄垂掛管線x米，整治亂掛亂掉x起。三是對(duì)轄區(qū)“三亂”每周街道綜合執(zhí)法隊(duì)集中整治x次，年均處理各類違章違規(guī)案件x起，規(guī)范出店占道經(jīng)營約x起；取締流動(dòng)攤點(diǎn)約x起；規(guī)范非機(jī)動(dòng)車亂停亂放約x輛；收繳占道廣告牌約x塊；；發(fā)送限期拆除違法建筑通知書x份。

四、弘揚(yáng)志愿精神，開展創(chuàng)建活動(dòng)

（一）開展文明創(chuàng)建愛心志愿活動(dòng)。以學(xué)雷鋒紀(jì)念日、勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日為契機(jī)，積極開展“感恩母親節(jié)，傳承好家風(fēng)”志愿服務(wù)、“預(yù)防地中海貧血”健康知識(shí)講座、“青年心向黨勇做弄潮兒”知識(shí)競賽“手拉手關(guān)愛留守兒童，心連心呵護(hù)祖國花朵”愛心傳遞、“時(shí)間銀行+居家養(yǎng)老服務(wù)”上門義診服務(wù)、“楹聯(lián)慶新春書法進(jìn)社區(qū)”等一系列“學(xué)雷鋒”愛心志愿服務(wù)活動(dòng)，為廣大市民提供科普宣傳、義診義療、家政服務(wù)、環(huán)保宣傳、文明禮儀等多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)，為倡樹社會(huì)文明新風(fēng)，營造良好的創(chuàng)建氛圍，發(fā)揮積極的助推作用。

（二）開展精神文明建設(shè)評(píng)選活動(dòng)。持續(xù)推出“最美家庭”、“最美志愿者”、“身邊的好人”“好家規(guī)好家訓(xùn)”評(píng)選等文明創(chuàng)建活動(dòng)，深入挖掘發(fā)現(xiàn)更多李恒敏、雷紅蕓、丁康平、戴征蘭等身邊好人，定期推選身邊好人好事、最美志愿者、東湖暖心人等人物故事，共評(píng)選出文明家庭50余戶，征集好家規(guī)家訓(xùn)一百五多條，通過表彰會(huì)、道德講堂等形式廣泛宣傳，使“學(xué)好人、做好事”漸成風(fēng)尚，用榜樣的力量助推社會(huì)文明建設(shè)。

五、夯實(shí)服務(wù)載體，創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容

（一）開展未成年人思想道德教育活動(dòng)。依托街道關(guān)工小組、“雙百工程”活動(dòng)、“五老”志愿者等大力開展青少年教育活動(dòng)。全面發(fā)揮社區(qū)公眾服務(wù)職能，以光明社區(qū)“玩具接力坊”、“書香角”、“心愿角”、“青少年書法室”、“多功能文化活動(dòng)室”組成的“一坊二角三室”、文教路“翰墨香”閱讀基地、福州路北“鶴卿書館”等品牌陣地為依托，對(duì)那些父母無力指導(dǎo)或沒有時(shí)間照顧的學(xué)生，下午放學(xué)后由社區(qū)工作人員、“五老”人員或志愿者集中組織到社區(qū)學(xué)習(xí)室寫作業(yè)、做活動(dòng)。二是號(hào)召幫扶對(duì)象積極參加“傳承雷鋒精神、爭做文明市民”、“心系群眾送溫暖、感恩親人”、“手拉手、愛傳遞”、“回報(bào)社會(huì)、潔凈家園”義務(wù)勞動(dòng)等活動(dòng)，讓愛心不斷傳遞下去，形成“人人愿為、時(shí)時(shí)能為、處處可為”的社會(huì)風(fēng)氣，進(jìn)一步深化志愿愛心服務(wù)建設(shè)。

（二）開展傳承家庭美德“道德講堂”活動(dòng)。重視群眾在“道德講堂”建設(shè)中的主體地位，多聯(lián)系群眾身邊的事例，多反映群眾的切身感受，多用群眾語言和群眾喜聞樂見的形式，聯(lián)合__市孝謙傳統(tǒng)文化中心的講師和愛心志愿者在光明社區(qū)共同成立以宣傳孝悌忠信禮儀廉恥等中華傳統(tǒng)美德為主題的道德講堂。每周一期的課堂聽課人數(shù)多達(dá)__人左右，三年來，共開課80余次，使“道德講堂”真正成為群眾自己的講堂，切實(shí)把中華民族傳統(tǒng)家庭美德和先進(jìn)的家庭教育理念送到千家萬戶，把精神文明建設(shè)牢固樹立。

（三）開展“在職黨員+志愿服務(wù)”活動(dòng)。以深入推進(jìn)城市基層黨建為契機(jī)，充分發(fā)揮在職黨員政策理論水平高、文化知識(shí)廣和專業(yè)技能強(qiáng)的優(yōu)勢，調(diào)動(dòng)在職黨員參與社區(qū)建設(shè)工作的積極性，引進(jìn)__孝謙傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)中心、豫章社工事務(wù)所等社會(huì)公益組織，和__等高校志愿者組織，結(jié)合在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，借助__師范大學(xué)、省圖書館等駐區(qū)單位資源開展一對(duì)一幫扶活動(dòng)，三年來，共幫扶困難群眾x次余人，困難黨員x余人次，實(shí)現(xiàn)微心愿x個(gè)。組織黨員干部參加社區(qū)義務(wù)巡邏，清潔家園大行動(dòng)等，共勸導(dǎo)不文明行為x件，占道經(jīng)營x戶，鏟除小廣告x余條，清理庭院x余棟。

創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)

街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明委和區(qū)文明辦的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞文明城市創(chuàng)建的總體目標(biāo)，以市民綜合素質(zhì)良好、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)升級(jí)、環(huán)境整潔優(yōu)美、宣傳教育深入為主要內(nèi)容，抓重點(diǎn)，出實(shí)招，重特色，不斷將文明創(chuàng)建工作引向深入，力爭通過一項(xiàng)項(xiàng)務(wù)實(shí)之舉，使廣大轄區(qū)居民切實(shí)感受到文明城市創(chuàng)建帶來的變化和實(shí)惠。

一、率先垂范，鼓舞上下齊努力

街道黨工委高度重視文明城市創(chuàng)建工作，堅(jiān)持將此當(dāng)成日常工作中的重要工作。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、靠前指揮、親力親為、率先垂范。通過實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包掛社區(qū)制度，以每日“三個(gè)一:一調(diào)度、一匯報(bào)、一總結(jié)”為抓手，做到有人牽頭，有人落實(shí)，有人督查，推進(jìn)了各項(xiàng)工作的高效落實(shí)。包掛領(lǐng)導(dǎo)廢寢忘食，多次深入社區(qū)調(diào)研，對(duì)照《全國文明城市測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》，徒步檢查迎檢社區(qū)工作準(zhǔn)備情況，并現(xiàn)場指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，為廣大黨員、干部、職工樹立了標(biāo)桿，極大地鼓舞了廣大黨員、干部、職工的創(chuàng)建斗志;機(jī)關(guān)干部職工放棄節(jié)假日和雙休日，帶領(lǐng)社區(qū)工作人員深入小區(qū)樓院、沿街店面等，對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行拉網(wǎng)式的檢查，并針對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的問題，迅速力量進(jìn)行整治。力保不馬虎一項(xiàng)工作、不放過一個(gè)問題、不遺留一個(gè)隱患，上下齊力扎實(shí)推進(jìn)我處創(chuàng)建工作出實(shí)效。

二、傾力投入，軟硬件提檔升級(jí)

文明城市創(chuàng)建期間，街道辦事處相繼投入了近萬余元進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)的軟硬件系統(tǒng)提檔升級(jí)，特別是工院、綠地、民健社區(qū)三個(gè)迎檢社區(qū)的建設(shè)改造，進(jìn)一步更新完善街道社區(qū)“六室四站兩欄一校一場地”的建設(shè)。

一是社區(qū)未成年人活動(dòng)場所建設(shè)出新，獨(dú)立開設(shè)未成年人活動(dòng)室，并相應(yīng)配套建設(shè)心理咨詢室、公益上網(wǎng)區(qū)等，進(jìn)一步擴(kuò)大完善社區(qū)未成年人的成長空間。

二是辦事處投資萬元新建長約米的科普畫廊平米，并派專人定期更換內(nèi)容。同時(shí)辦事處科普閱覽室新購書柜個(gè)，新增圖書余冊，配置可供上網(wǎng)的電腦臺(tái)，進(jìn)一步提高了街道科普文化普及傳播力;

三是街道辦事處積極探索以“警務(wù)室、調(diào)解室、綜治辦”為抓手，“人防、技防、物防”為核心的三位一體的管理防控網(wǎng)絡(luò)。新增“軍、警、民”大聯(lián)防隊(duì)伍成員余人，調(diào)試、更新、升級(jí)街道，社區(qū)監(jiān)控設(shè)施處，檢查、維修、新增消防器材余件。

四是為優(yōu)化、亮化、美化街道辦公環(huán)境，辦事處及社區(qū)維護(hù)、更新各項(xiàng)上墻規(guī)章制度、銅牌、指示圖標(biāo)余處，重新粉刷墻面平方米，擦拭玻璃平方米，辦公場所一時(shí)間煥然一新，讓前來辦理業(yè)務(wù)的居民耳目一新，心情愉悅。

三、濃郁氛圍，多元宣傳入人心

為使全處上下凝聚創(chuàng)建合力、會(huì)集創(chuàng)建智慧，街道辦事處充分利用宣傳資，采取多元視角，努力形成人人知曉創(chuàng)建、人人支持創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)的濃厚氛圍。

一是“靜態(tài)宣傳”有新意。街道辦事處著力打造“一幅一欄一屏兩箱兩平臺(tái)”宣傳媒介，“一幅”即在轄區(qū)范圍內(nèi)重要路段、重要街區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等居民活動(dòng)集中區(qū)懸掛“創(chuàng)建全國文明城市”條幅余條�！耙粰凇奔丛谵k事處，個(gè)社區(qū)及轄區(qū)企業(yè)單位的櫥窗宣傳欄放置有內(nèi)容豐富、圖文并茂的文明創(chuàng)建相關(guān)宣傳展板余塊。“一屏”即辦事處，各社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)所有帶LED顯示屏的企事業(yè)單位一律全天滾動(dòng)式播放文明城市創(chuàng)建口號(hào)、標(biāo)語�！皟上洹奔崔k事處設(shè)立“創(chuàng)建全國文明城市”意見箱、注冊并向群眾公布“創(chuàng)建全國文明城市“，收集群眾的意見建議和投訴，接受轄區(qū)居民群眾監(jiān)督�！皟善脚_(tái)”即街道辦事處充分發(fā)揮傳統(tǒng)新聞媒體平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)的宣傳作用，將我處文明創(chuàng)建的相關(guān)動(dòng)態(tài)（范本）信息及時(shí)通過媒體公開。創(chuàng)建期間，我處在各大傳統(tǒng)新聞媒體門戶投發(fā)稿件余篇，網(wǎng)絡(luò)媒體門戶上傳稿件余篇。成功做到了文明城市創(chuàng)建宣傳的無盲點(diǎn)、全覆蓋的突出成效。

二是“動(dòng)態(tài)（范本）宣傳”有創(chuàng)意。由辦事處各社區(qū)老中青不同年齡層次的群體先后自發(fā)組建了“文明勸導(dǎo)隊(duì)”、“文明在我身邊義務(wù)巡邏隊(duì)”、“我與文明城市同行志愿者服務(wù)隊(duì)”等，在轄區(qū)人群密集處設(shè)立移動(dòng)宣傳站點(diǎn)，共發(fā)放“文明城市創(chuàng)建”相關(guān)宣傳單、宣傳畫、倡議書份，并通過“民情走訪進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，黨員深入到小區(qū)住戶、沿街商鋪門市進(jìn)行面對(duì)面講解、面對(duì)面宣傳，同時(shí)辦事處還將文明創(chuàng)建內(nèi)容制作成錄音，利用宣傳車在轄區(qū)重要路口、居民小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等人群聚集地巡回播放，全力做到“文明城市創(chuàng)建”家喻戶曉。