保衛(wèi)部工作總結(jié)15篇

　　總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的保衛(wèi)部工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

保衛(wèi)部工作總結(jié)1

　　新年將至，在過(guò)去的一年里，我部緊緊圍繞酒店全年的安全管理計(jì)劃為目標(biāo)，切實(shí)做好各項(xiàng)安全防范、確保酒店各項(xiàng)安全工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常，全面地完成了全年的各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù)，為我店再創(chuàng)一次無(wú)事故安全店。

　　20xx年是花園酒店制度改、產(chǎn)品重新定位的一年，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門工作，為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。總的來(lái)看，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)敝短，特對(duì)20xx年的工作做出以下工作總結(jié)：

　　一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。

　　20xx年在酒店上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及全體員工的共同努力下，我部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故，達(dá)到了全年的安全率100%，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了80%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)40多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

　　前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

　　二、治安管理工作：

　　(一)治安管理：

　　1、全年按照安全管理工作方針及結(jié)合酒店實(shí)際情況安全管理工作出發(fā)，制定了祥細(xì)的相關(guān)安全防范制度及措施，為全年安全工作打下了基礎(chǔ)。

　　2、查出了一起內(nèi)部人員嫌疑做案事件，對(duì)于此事件對(duì)當(dāng)事人做出了相應(yīng)的處罰及處理，并針對(duì)此事件立即做出了安全防范及相關(guān)措施，確保內(nèi)部再次出現(xiàn)類視事件。

　　3、內(nèi)外安全結(jié)合，內(nèi)部保障酒店安全，外部積極與物管保衛(wèi)科進(jìn)行配合，一是在車輛停放方面取得了一定的成績(jī)，全年未出現(xiàn)以往嚴(yán)重的旅行車輛及客人車輛刮花及相關(guān)安全事故，二是保障在周邊安全，兩部積極配合共同完全了全年的安全保衛(wèi)工作。

　　在思想道德政治品質(zhì)方面，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。樹立了正確的人生觀與價(jià)值觀，能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

　　三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。年底酒店積極響應(yīng)及支持省、市消防部門關(guān)于加強(qiáng)消防安全從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，再次派部門人員前往省消防培訓(xùn)支構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)地、專業(yè)的培訓(xùn)。

　　金券、日用房、凌晨特價(jià)房等促銷活動(dòng)。根據(jù)原來(lái)鐘點(diǎn)房入住率差的狀況，調(diào)整鐘點(diǎn)房?jī)r(jià)格，使鐘點(diǎn)房的入住率急速上升。同時(shí)依據(jù)入住情況將部分優(yōu)惠的權(quán)限下放到值班負(fù)責(zé)人、前臺(tái)接待員，因此入住率有所提高。根據(jù)20xx年5月起，公安部門聯(lián)合工商、文教針對(duì)住宿等行業(yè)嚴(yán)格管理：實(shí)名登記，一張身份證只登記一間房，多人入住多人登記，并及時(shí)上傳的'規(guī)定對(duì)入住率大有阻礙的狀況，要求值班負(fù)責(zé)人、前臺(tái)接待員要靈活掌握，遇到麻煩及時(shí)的上報(bào)給我或者戚經(jīng)理，便于妥善安排，決不放走一個(gè)客人。同時(shí)也接受了公安部門的多次檢查，將檢查出的問(wèn)題控制在最小的狀態(tài)。

　　由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，我部員工，堅(jiān)持以“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”及“服務(wù)是第一準(zhǔn)則”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好相關(guān)解釋工作，為客人解決問(wèn)題。

　　四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。

　　安全工作是企業(yè)的生存之本，在市公安局、消防部門的指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”及“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。全年按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行各設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，先后更換了應(yīng)急照明燈及滅火器的年檢，檢查了各消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)及調(diào)試工作。

　　五、會(huì)議接待及電腦維護(hù)方面工作：

　　1 、全年接待會(huì)議次數(shù)：80多場(chǎng)，其中包括市政府下屬機(jī)關(guān)數(shù)余場(chǎng)，投訴率相對(duì)20xx年下降10個(gè)找總結(jié)點(diǎn)，投訴率下降主要為服務(wù)上有所提升及會(huì)議室硬件改造。

　　2、電腦維護(hù)方面，上半年因停電及其它相關(guān)原因?qū)е码娔X出現(xiàn)故障較多，使之維護(hù)及替換設(shè)備，費(fèi)用有所上升。

　　六、存在問(wèn)題：

　　1、安全教育力度還不夠。

　　又是一年年底，在這個(gè)時(shí)候我們醫(yī)院都要進(jìn)行對(duì)工作的總結(jié)，那么，我們醫(yī)院物業(yè)管理工作做得如何呢?

　　2、各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠健全，還需再加強(qiáng)完善。

　　3、少數(shù)員工防范意識(shí)差，有麻痹思想。

　　一，像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問(wèn)候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。

保衛(wèi)部工作總結(jié)2

　　安全保衛(wèi)工作在公司的正確下，在各業(yè)務(wù)部門的大力幫助和支持下，以維護(hù)公司安全與穩(wěn)定為主要任務(wù)，在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻的情況下，結(jié)合公司自身的特點(diǎn)，加強(qiáng)綜合治理，強(qiáng)化人員安全防范意識(shí)，大力開展法制和安全教育，加大檢查監(jiān)督和處罰力度，及時(shí)消除不安全因素，保障了我公司的安全生產(chǎn)，為公司的安全發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，按照要求圓滿完成了上半年公司交給的各項(xiàng)工作。

　　一、組織健全，制度完善，責(zé)任明確

　　一年來(lái)，公司需要加強(qiáng)安全防范的主要工作有春節(jié)長(zhǎng)假、五一長(zhǎng)假、辦公室搬遷以及公司擴(kuò)股增資等重要事項(xiàng)，我們牢固樹立“安全才能發(fā)展、安全就是效益”的觀念，根據(jù)企業(yè)安全防范要求，制訂了一系列安全制度和安全操作程序，并結(jié)合工作實(shí)際，不斷進(jìn)行總結(jié)和完善。年初，我們修訂了《xx公司安全保衛(wèi)工作制度》和《xx公司安全保衛(wèi)部處罰辦法》等相關(guān)制度與政策，完善了《xx出入登記制度》，把安全保衛(wèi)工作滲透到生產(chǎn)、人員、財(cái)產(chǎn)安全的各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)建立健全了安全保衛(wèi)工作小組，堅(jiān)持一把手親自抓，副職具體抓，業(yè)務(wù)骨干配合抓的工作格局，并層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任狀，建立上級(jí)抓下級(jí)，下級(jí)對(duì)上負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制，進(jìn)一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責(zé)。

　　二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)和管理，增強(qiáng)抵御和防范能力

　　由于社會(huì)治安形勢(shì)嚴(yán)峻，又遇天氣炎熱季節(jié)，對(duì)安全防范工作提出了更高的要求，思想重視是基礎(chǔ)，工作落實(shí)是保證，為了提高安全防范能力，我們本著安全第一的原則，舍得花小錢，保大錢。對(duì)人員實(shí)行半軍事化管理，對(duì)酒庫(kù)的消防通道進(jìn)行了改造，對(duì)全公司的.滅火器等消防設(shè)施進(jìn)行了安全檢測(cè)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了定期的維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)排除安全隱患，使其穩(wěn)定工作，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。

　　三、加強(qiáng)安全教育，提高員工的防范意識(shí)和能力

　　在安全保衛(wèi)工作中，再完善的規(guī)章制度，再堅(jiān)固的防范設(shè)施，起決定作用的還是人，心得體會(huì)人防是所有事故隱患發(fā)生的根本保證，因此在日常工作中我們圍繞人這一因素，把思想工作放在首位，加強(qiáng)教育引導(dǎo)。

　　1.采取多種形式對(duì)人員進(jìn)行新《消防法》的培訓(xùn)，使全體人員了解新《消防法》的內(nèi)容，明確其重要性。根據(jù)公安局要求對(duì)人員進(jìn)行了企業(yè)生產(chǎn)安全防范知識(shí)培訓(xùn)，收到了較好的效果；

　　2.加強(qiáng)大型活動(dòng)和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)工作。特別是對(duì)春節(jié)、五一、忙假以及辦公室搬遷等制定了詳細(xì)的保衛(wèi)措施，實(shí)行主管、全員負(fù)責(zé)的指導(dǎo)思想，在此期間，沒(méi)有發(fā)生任何事故差錯(cuò)；

　　3.每月都要召開一次安全教育及工作總結(jié)會(huì)議，組織人員學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)工作制度，通報(bào)治安形勢(shì)，分析典型案例，做到有內(nèi)容、有要求、有記錄、有部署、有檢查，提高了人員的安全防范意識(shí)；

　　4.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位以及夜間的安全巡視，保障公司財(cái)產(chǎn)安全；

　　5.加大對(duì)出入物品的檢查力度，上半年查處了三起偷盜事件，個(gè)人簡(jiǎn)歷兩起外來(lái)車輛損壞公司設(shè)施事件，對(duì)當(dāng)事人及時(shí)進(jìn)行了物質(zhì)處罰和思想法制教育，不僅教育了當(dāng)事人，又警示了其他員工，堵塞了安全漏洞，起到了防微杜漸的作用，全公司上下員工都能做到遵紀(jì)守法、依法辦事。

　　四、存在的不足

　　少數(shù)對(duì)當(dāng)前公司的安全形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，制度落實(shí)還不夠到位，存在麻痹思想和僥幸心理。今后，我們將繼續(xù)加強(qiáng)人員的法紀(jì)教育和安全防范意識(shí)教育，完善內(nèi)控制度，強(qiáng)化檢查督促，繼續(xù)開展安全文明單位活動(dòng)，為保障我公司的各項(xiàng)工作順利開展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　五、下一年主要打算

　　1.認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示精神，大力加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作；

　　2.加強(qiáng)人員思想教育，認(rèn)真組織人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)；

　　3.加大檢查監(jiān)督力度，及時(shí)排除安全隱患，保障公司人員財(cái)產(chǎn)安全穩(wěn)定。

　　在新一年的工作中，我們將不辱使命，繼續(xù)做好本職工作，牢固樹立愛(ài)崗敬業(yè)的思想精神，不斷發(fā)揚(yáng)保衛(wèi)部的優(yōu)良作風(fēng)，在思想觀念上創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上創(chuàng)新，在工作方法上創(chuàng)新；努力改正自身存在的問(wèn)題與不足，堅(jiān)決杜絕發(fā)生重大安全事故，將安全保衛(wèi)工作進(jìn)行到底！

保衛(wèi)部工作總結(jié)3

　　20__年，保衛(wèi)部以創(chuàng)建平安校園、和諧校園為中心，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校政治大局平穩(wěn)、校園治安環(huán)境明顯改善、校園交通管理有序、消防安全無(wú)重特大火災(zāi)事故的目標(biāo)，為保學(xué)校安全穩(wěn)定，做出了應(yīng)用的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將本年工作總結(jié)如下：

　　一、深入調(diào)研，掌握動(dòng)態(tài)，維護(hù)學(xué)校政治穩(wěn)定

　　1、收集師生中的有關(guān)信息，經(jīng)研判后對(duì)有價(jià)值的信息及時(shí)上報(bào)學(xué)校和相關(guān)部門，全年報(bào)送情報(bào)信息__篇。

　　2、“_·_”前夕，配合有關(guān)部門對(duì)我校學(xué)生準(zhǔn)備組織的敏感活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查，成功阻止了他們的活動(dòng)，避免了對(duì)學(xué)校產(chǎn)生負(fù)面影響。_月_日、_日，全處對(duì)學(xué)校所有露天公共場(chǎng)所進(jìn)行24小時(shí)巡查守候，保證了學(xué)校沒(méi)有出現(xiàn)與“_·_”有關(guān)的活動(dòng)。

　　3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理。工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)上有害信息，重視在網(wǎng)上與師生員工的溝通工作，在學(xué)校信息反饋平臺(tái)上回復(fù)信息__余條。

　　二、立足防范，保障校園安全

　　1、加強(qiáng)治安、消防安全宣傳教育工作。在新生入學(xué)期間，印制__份《新生入學(xué)須知》張貼在__棟學(xué)生宿舍的門棟前；對(duì)學(xué)生發(fā)放安全常識(shí)宣傳單____余份；組織消防安全演習(xí)__次；對(duì)____余名本科新生進(jìn)行消防安全知識(shí)講座，并給____余名新生發(fā)放了《學(xué)生宿舍消防安全》宣傳單；在全校各二級(jí)單位開展“119”消防安全宣傳活動(dòng)；組織消防安全知識(shí)講座__次；組織_名職工參加了__市消防局舉辦消防培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。

　　2、加強(qiáng)治安、消防檢查工作。全年治安檢查中發(fā)現(xiàn)治安隱患_起，下達(dá)治安隱患整改建議書_份；全年組織消防安全檢查___余次，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患__起，下達(dá)火災(zāi)隱患整改通知書__份，已整改及部分整改___起；__月_日學(xué)工處、保衛(wèi)處、后勤物業(yè)聯(lián)合對(duì)本科生宿舍進(jìn)行了消防安全大檢查；維修各類消防器材__具；新增各類滅火器具_(dá)__具；全年學(xué)校沒(méi)有發(fā)生惡性刑事案件和重特大火災(zāi)事故。

　　3、巡防布守，多抓現(xiàn)行，打擊犯罪。全年抓獲現(xiàn)行__起，抓獲犯罪嫌疑人__名。驅(qū)趕盜竊嫌疑人和違法犯罪嫌疑人__余人次。

　　三、加大交通管理力度，改善校園交通秩序

　　1、實(shí)施了校園機(jī)動(dòng)車門禁系統(tǒng)管理。_月_日學(xué)校機(jī)動(dòng)車門禁系統(tǒng)正式運(yùn)行。通過(guò)門禁系統(tǒng)管理，減少了車流量____輛/天，機(jī)動(dòng)車出入校園規(guī)范有序。

　　2、加大校內(nèi)違章車輛的處理力度。全年查獲在校園內(nèi)行駛的無(wú)證、無(wú)牌摩托車__余輛，其中移交東新交通大隊(duì)處理的有__輛（含收繳留學(xué)生的.摩托車__輛）；處理違章校園循環(huán)車__臺(tái)次；對(duì)在校園內(nèi)違停車輛張貼“機(jī)動(dòng)車違停處理通知”____余張。

　　3、加大交通管理力度。堅(jiān)持每天上下班高峰時(shí)段，在行人多、車流量大的路口值勤，疏導(dǎo)交通。全年調(diào)解交通事故__起，為學(xué)校追回經(jīng)濟(jì)損失_萬(wàn)余元；堅(jiān)持驅(qū)趕校內(nèi)“黑的”_臺(tái)次。

　　4、加強(qiáng)校內(nèi)交通設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)工作。全年新增、維修交通標(biāo)牌___余塊；施劃車位___余個(gè)；施劃道路線___余平方；新增、修補(bǔ)減速路共__條；在違�，F(xiàn)象嚴(yán)重地段安裝道路防護(hù)柱___余個(gè)。

保衛(wèi)部工作總結(jié)4

　　新年將至，在過(guò)去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)。

　　20xx年是大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

　　總的來(lái)看，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)敝短，特對(duì)今年工作總結(jié)如下：

　　一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成

　　XX年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了95%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)40多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

　　二、建立健全績(jī)效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性

　　實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

　　如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間，為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接，我部三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì)，雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋，備件較差，但三名員工毫無(wú)怨言，放棄自己休息時(shí)間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會(huì)值班，為夜總會(huì)的順利開張立下了汗馬功勞。

　　今年夏天我市遇到了連續(xù)的'高溫天氣，一度達(dá)到50度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來(lái)了一定的難度，但我部人員，毫無(wú)怨言，仍然堅(jiān)守在第一線。在8月中旬，又遇一系列臺(tái)風(fēng)，我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了23個(gè)小時(shí)，直到臺(tái)風(fēng)過(guò)去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。

　　員工以酒店為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。

　　三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到40個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。

　　由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對(duì)于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。

保衛(wèi)部工作總結(jié)5

　　20xx年是公司不斷開拓市場(chǎng)的關(guān)鍵之年，也是實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的第二年，安全保衛(wèi)部按照公司安全任務(wù)的總目標(biāo)，有力結(jié)合安全保衛(wèi)工作實(shí)際，始終將安全生產(chǎn)的各項(xiàng)保障工作和創(chuàng)新打基礎(chǔ)的發(fā)展思路作為全年的首要工作任務(wù)。

　　一年來(lái)，我們嚴(yán)格按照公司經(jīng)理部的統(tǒng)一部署，以全年工作目標(biāo)為核心，本著“預(yù)防為主”、“打牢基礎(chǔ)”、“規(guī)范管理”、“確保安全”的工作方針，從講政治、保穩(wěn)定、要平安的高度，緊緊圍繞確保生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)平安這個(gè)中心環(huán)節(jié)，著重從規(guī)范管理，落實(shí)責(zé)任抓起，從增強(qiáng)廣大業(yè)主、群眾的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力入手，抓落實(shí)、抓效果，以重點(diǎn)防范和隱患整改為落腳點(diǎn)，來(lái)強(qiáng)化安全防范工作，有效地保障了公司全年安全生產(chǎn)的順利實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)了工作的穩(wěn)步發(fā)展，增強(qiáng)了安全保衛(wèi)部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，在多次檢查、考核中受到了稱贊與好評(píng)，使公司安全保衛(wèi)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。在這一年里我們的各項(xiàng)工作均取得了良好的成效，現(xiàn)將全年的有關(guān)情況報(bào)告如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視 措施有力

　　任何工作沒(méi)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，都不可能取得決定性的成果。只有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真正提高思想認(rèn)識(shí)，并從行動(dòng)上給予支持，才是做好各項(xiàng)工作的前提。我公司的安全保衛(wèi)工作能夠取得這樣的成績(jī)，最直接的因素就是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視的成果。首先，公司的主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門非常重視本部的工作，每次召開各類大小會(huì)議時(shí)，都要對(duì)生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)的安全、防范工作反復(fù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，安全工作責(zé)任重于泰山，要求我們做到萬(wàn)無(wú)一失。在對(duì)安全方面的各項(xiàng)投入上，公司更是毫不吝嗇。并落實(shí)各單位責(zé)任人積極協(xié)調(diào)各部門溝通聯(lián)系，確保了全公司上下對(duì)安全工作的強(qiáng)力支持，給我們的工作提供了有力的幫助，使我們?cè)诠ぷ髦邪盐兆×朔较颍瑥亩�緊扣安全環(huán)節(jié)，順利地開展好各項(xiàng)工作。

　　二、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高素質(zhì)

　　1、加強(qiáng)人力資源管理，建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”團(tuán)隊(duì)。做好隊(duì)員的入隊(duì)、在隊(duì)培訓(xùn)工作。使隊(duì)員對(duì)公司的基本情況和如何開展安保工作做到心中有數(shù)，減少盲目性，讓每位同志都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”的優(yōu)秀隊(duì)員，在隊(duì)伍中形成了一種積極向上的比、學(xué)、幫、趕、超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而，使隊(duì)員個(gè)人素質(zhì)得以提高，本部的管理服務(wù)水平得以提高，樹立了良好的隊(duì)伍形象。

　　2、從實(shí)際出發(fā)，本部制定了嚴(yán)格的崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。本部根據(jù)隊(duì)員不同的工作職責(zé)，組織隊(duì)員學(xué)習(xí)《保安服務(wù)操作規(guī)程和質(zhì)量控制》讓隊(duì)員熟知崗位職責(zé)，同時(shí)制定全方位的考核辦法，制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量參加市局統(tǒng)考和隊(duì)內(nèi)復(fù)考相結(jié)合的考核方式，，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少了人為因素影響，建立完善考核機(jī)制，通過(guò)考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了隊(duì)員的危機(jī)感、緊迫感，促使每名隊(duì)員不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)。

　　3、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化軍事體能訓(xùn)練，定期組織隊(duì)員進(jìn)行專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和正規(guī)軍事技能訓(xùn)練；并堅(jiān)持不懈地開展教育和培訓(xùn)，提高干部、班長(zhǎng)、隊(duì)員的安全意識(shí)。我們不間斷地組織開展安全培訓(xùn)、事故分析會(huì)、安全知識(shí)會(huì)議等活動(dòng)，強(qiáng)化安全管理制度和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)等知識(shí)普及的安防教育和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、教育提高全體隊(duì)員的業(yè)務(wù)能力、安全防范能力和自我保護(hù)能力。

　　三、制度管理 措施到位

　　只有完善的制度，才會(huì)有完善的管理。我們一直重視對(duì)安全工作制度規(guī)范的建設(shè)，把整章建制作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作來(lái)抓，作為安全管理規(guī)范化、程序化建設(shè)的一個(gè)重要方面。在實(shí)踐中我們深深地體會(huì)到，各項(xiàng)規(guī)章制度的'規(guī)范和安防值勤行為養(yǎng)成的重要性和必要性。在日常工作中，我們堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，并不斷用日常工作養(yǎng)成來(lái)強(qiáng)化隊(duì)員的自我約束能力。

　　1、 我們按照公司的實(shí)際情況和上級(jí)政府主管部門的各項(xiàng)管理目標(biāo)，有針對(duì)性的制訂了一系列的規(guī)章制度，建立了激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，如《安全保衛(wèi)部考勤制度》、《物資門出入管理制度》、《小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛管理制度》以及《車棚管理員崗位責(zé)任制》等共計(jì)50余項(xiàng)管理獎(jiǎng)懲細(xì)則，有效發(fā)揮監(jiān)督自查作用，提高全體隊(duì)員的工作責(zé)任心和執(zhí)行力度。對(duì)涉及公司、小區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。使陋習(xí)和違章現(xiàn)象得到了有效遏制，養(yǎng)成了除陋習(xí)、樹新風(fēng)的工作作風(fēng)，從而增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。

　　2、堅(jiān)持本部會(huì)、干部會(huì)、各中隊(duì)會(huì)、班前會(huì)等會(huì)議制度。定期認(rèn)真組織和安排召開總結(jié)近期的工作情況，指出各中隊(duì)和現(xiàn)階段存在的問(wèn)題，及時(shí)表彰先進(jìn)、通報(bào)出現(xiàn)的問(wèn)題，嚴(yán)格執(zhí)行本部責(zé)任事故追究倒查制，做到對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題不隱瞞、不漏報(bào)，使大家在會(huì)上能夠及時(shí)的了解各個(gè)中隊(duì)工作的實(shí)際情況從而相互借鑒，對(duì)于工作、管理中的漏洞及時(shí)提出整改方案并落實(shí)措施，會(huì)議同時(shí)傳達(dá)上級(jí)的有關(guān)文件精神，讓大家準(zhǔn)確的了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和工作要點(diǎn)，以及國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策，本行業(yè)的法律法規(guī)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容，最終制定工作計(jì)劃，落實(shí)各項(xiàng)管理制度。

　　3、簽訂責(zé)任書。明確干部、隊(duì)員的工作職責(zé)。將安全工作作為對(duì)干部、隊(duì)員考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，分工明確、責(zé)任到人。為了提高安保工作責(zé)任感，各中隊(duì)簽定安全責(zé)任狀。建立了科學(xué)有效的管理體系，建立了安全保衛(wèi)工作責(zé)任制、責(zé)任追究制和突發(fā)事件處置預(yù)案制度。形成逐級(jí)負(fù)責(zé)制，將安全防范的各項(xiàng)工作列入全年的目標(biāo)考核之中，同時(shí)進(jìn)行績(jī)效考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究倒查制度，對(duì)造成問(wèn)題、事故的，要嚴(yán)肅追究直接責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

　　4、構(gòu)建兩項(xiàng)機(jī)制，為打牢基層基礎(chǔ)工作注入新動(dòng)力。在建設(shè)管理文化過(guò)程中，我們以公司先進(jìn)的企業(yè)文化為依托，貼近實(shí)際、貼近工作、貼近隊(duì)員，建立和完善了一套“梯級(jí)激勵(lì)機(jī)制”和“勞動(dòng)競(jìng)賽機(jī)制”，嚴(yán)細(xì)管理、科學(xué)決策，這是全隊(duì)干部、隊(duì)員智慧和汗水的結(jié)晶；是我們堅(jiān)持腳踏實(shí)地，不斷總結(jié)自己和他人成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，付出大量艱苦努力的豐厚回報(bào)；是我們?cè)谄髽I(yè)文化沐浴和推動(dòng)下所取得的豐碩成果。在保證各項(xiàng)工作順利開展安全的前提下，我們努力向創(chuàng)建科學(xué)化管理挑戰(zhàn)，把人性化精細(xì)管理做到實(shí)處，把“以人為本”的服務(wù)理念落到實(shí)處。

　　四、安全防范，強(qiáng)化重點(diǎn)

　　1、安全工作必須按“突出重點(diǎn)、兼顧一般”的工作原則， 我們首先加大對(duì)重點(diǎn)部位安全設(shè)施的投入，這必要的設(shè)施投入，是從根本上把安全防范工作步入了由“人防”向“技防”的轉(zhuǎn)變。建立公司內(nèi)重點(diǎn)部位警報(bào)布控室（探頭），該室由警衛(wèi)巡邏隊(duì)負(fù)責(zé)開展日常工作。其主要職責(zé)為對(duì)重點(diǎn)部位及易發(fā)案地點(diǎn)進(jìn)行定點(diǎn)技防布控。并將逐步開展為對(duì)公司內(nèi)部所有重點(diǎn)要害部位進(jìn)行布控，從而確保公司安全。現(xiàn)共計(jì)安裝固定探頭Xx個(gè)。臨時(shí)移動(dòng)探頭Xx個(gè)。警衛(wèi)巡邏隊(duì)對(duì)重點(diǎn)部位及易發(fā)案地點(diǎn)進(jìn)行技防布控，發(fā)揮公司重點(diǎn)部位報(bào)警布控室技能作用，加強(qiáng)定向管理，有效地防止了被盜事件的發(fā)生。物防（犬防）：公司內(nèi)部、業(yè)務(wù)處室、重點(diǎn)要害部位在巡邏檢查中，發(fā)現(xiàn)部分未安裝防道門、窗，現(xiàn)已上報(bào)公司，并做出計(jì)劃，進(jìn)行安裝，數(shù)量為Xx套。綜觀我公司已實(shí)現(xiàn)的安全要求，這就是與各項(xiàng)安全防范的措施是分不開的。

　　2、加強(qiáng)安全宣傳、檢查工作力度。充分利用公司閉路電視、宣傳窗和簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行安全的各項(xiàng)宣傳。同時(shí)做好安全檢查工作，確保生產(chǎn)安全。每到節(jié)假日前期，我們都要把安全、防火、防盜等工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。今年十月國(guó)慶節(jié)放假前，保安隊(duì)為了提醒住戶特別是外出旅游的業(yè)主，在各個(gè)樓棟單元張貼“溫馨告示”提醒大家關(guān)好門窗等注意事項(xiàng)，有了這樣的提示，在假期期間有效的降低了發(fā)案，群眾也非常感謝。汛前、冬季，及時(shí)對(duì)公司內(nèi)部電線等易發(fā)案地區(qū)進(jìn)行安全大檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，必要時(shí)上報(bào)公安處下發(fā)隱患通知書，確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。

　　3、重點(diǎn)突出是核心。任何工作都有一個(gè)核心所在，抓住了核心，就抓住了重點(diǎn)。安全工作也不例外，核心就是突出抓好重點(diǎn)方面。在確定重點(diǎn)的時(shí)候，我們認(rèn)為那些容易出惡性事故的、影響安全的方面是整個(gè)安全的重中之重，抓好這幾個(gè)方面就抓住了核心。要確保安全正常運(yùn)行，內(nèi)部保衛(wèi)工作就直接關(guān)系到生產(chǎn)能否保持正常的秩序，這與公司的切身利益息息相關(guān)。我們?cè)谧ミ@方面工作的時(shí)候，不但重視企業(yè)保衛(wèi)工作，還要加強(qiáng)與有關(guān)方面的溝通合作，緊緊依靠廣大業(yè)主群眾，依靠各方面力量，實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)秩序的持續(xù)穩(wěn)定。

　　4、我們的重點(diǎn)還要抓好企業(yè)業(yè)主內(nèi)部管理，預(yù)防不良事件的發(fā)生。隨著國(guó)家法制建設(shè)的不斷完善，企業(yè)不但要依法行事，更要用法律來(lái)加強(qiáng)內(nèi)部管理，防止各種不良現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們針對(duì)個(gè)別業(yè)主偷盜公司物資的問(wèn)題，采取了一系列措施加以監(jiān)控并對(duì)個(gè)別業(yè)主進(jìn)行了嚴(yán)厲處理，有效地控制了這一長(zhǎng)期困擾企業(yè)的問(wèn)題。杜絕了不良事件的發(fā)生，收到了很好的效果。安全工作是一項(xiàng)既有重點(diǎn)，又必須長(zhǎng)期堅(jiān)持努力抓好的工作，不但關(guān)系到個(gè)人的命運(yùn)，更關(guān)系到企業(yè)的命運(yùn)。我們必須保持高度的責(zé)任心，保持清醒的頭腦，保持敏銳的警覺(jué)性，讓安全警鐘必須在我們的耳邊長(zhǎng)鳴。

　　五、發(fā)揮職能，保駕護(hù)航

　　1、消防工作。

　　消防工作是我們?cè)诎卜拦ぷ鞯闹刂兄�重，本部�?yán)格戰(zhàn)備執(zhí)勤紀(jì)律，督促消防辦公室定期對(duì)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、器材、裝備進(jìn)行檢查、清潔和維護(hù)，我們經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，與有資質(zhì)、實(shí)力雄厚的消防維保公司簽訂了消防維保合同，以此來(lái)保證火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的正常運(yùn)行，從而為公司的消防工作打下一個(gè)非常堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、公司安全防范工作。

　　（1）、嚴(yán)防公司違規(guī)物資出門方面：

　　把好出門關(guān)，防止丟失是我們的重要職責(zé)。在對(duì)進(jìn)出人員的管理上，本部嚴(yán)格檢查出入證，共查獲轉(zhuǎn)借、過(guò)期證件Xx余起，全年為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近Xx萬(wàn)元，有效地維護(hù)了資產(chǎn)的流失。確保了公司的合法利益，使不安全、不穩(wěn)定因素及時(shí)地被消滅在萌芽狀態(tài)。

　　（2）、 公司安全巡邏方面：

　　發(fā)揮巡邏作用，排除治安隱患。在Xx月份公司發(fā)生被盜案件后，本部及時(shí)召開會(huì)議研究方案，對(duì)值守區(qū)域的薄弱地點(diǎn)，加強(qiáng)了防范措施，以人防、技防相結(jié)合的方式，提高值班人員的工作責(zé)任心，積極開展專項(xiàng)守侯工作任務(wù)，遏制了發(fā)案。

　　3、公司、小區(qū)安全防范工作。

　　（1）、開展保安防范新舉措方面：

　　保安隊(duì)伍立足本職，積極創(chuàng)建社區(qū)平安環(huán)境。有效的維護(hù)了社區(qū)治安秩序的穩(wěn)定。發(fā)揮職能作用。針對(duì)我小區(qū)分散、較遠(yuǎn)和長(zhǎng)住、暫住人口多、流動(dòng)性強(qiáng)、人員復(fù)雜等特點(diǎn)，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，積極爭(zhēng)取市局地方派出所和上級(jí)有關(guān)部門的支持，同時(shí)充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，不斷擴(kuò)大管理覆蓋面，逐步建立起適應(yīng)管理協(xié)調(diào)一致、齊抓共管的良好局面，取得了明顯成效。

　　（2）、小區(qū)大門管理方面：

　　經(jīng)過(guò)兩年保安工作的實(shí)踐， 本部配置的有效保安力量已基本形成了文明值勤、秉公執(zhí)勤的工作作風(fēng)，使保安工作走上了規(guī)范化道路。在小區(qū)出入大門的檢查驗(yàn)證工作當(dāng)中，切實(shí)為業(yè)主家屬起到看家護(hù)院的作用。我們針對(duì)部分新分來(lái)的保安員對(duì)小區(qū)各個(gè)樓棟分布不了解的現(xiàn)狀，在年初統(tǒng)一制作了小區(qū)分布圖，張貼在各個(gè)門房，使每名隊(duì)員能夠直觀的清楚以便于為業(yè)主群眾詢問(wèn)、服務(wù)。

　　（3）、小區(qū)巡邏防范方面：

　　加強(qiáng)保安巡邏，發(fā)現(xiàn)和識(shí)別有違法犯罪嫌疑的人員，杜絕被盜、搶案件的發(fā)生和消除不安全隱患是巡邏防范的主要工作任務(wù)。全年共計(jì)排除治安隱患Xx起。

　　（4）、協(xié)助打擊各類違法犯罪活動(dòng)是保安的重要職能，也是保持社會(huì)長(zhǎng)治久安的基本手段。

　　20xx年我們積極配合地方公安機(jī)關(guān)，協(xié)助打擊犯罪，增強(qiáng)群眾安全感。如此以來(lái)，有力地打擊震懾了不法，為“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)增添了光彩。全年共計(jì)協(xié)助抓獲打擊吸毒人員Xx名，其中盜竊雙料違法人員Xx名。

　　四、強(qiáng)化服務(wù)，樹立形象

　　1、更新觀念，全方位服務(wù)。在公司結(jié)不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵時(shí)期，以公司大局為重，全力維護(hù)公司的穩(wěn)定工作，樹立了良好的警衛(wèi)形象。同時(shí)，本部組織安排保安人員配合基建施工工作。

　　2、本部作為公司的窗口單位，自始自終將文明服務(wù)、助人為樂(lè)為業(yè)主排憂解難作為自己的行為準(zhǔn)則，凡是業(yè)主遇到爬樓解困、幫扛重物、為住戶開解鎖等難、急的事件，本部總是隨叫隨到，在第一時(shí)間出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)。全年本部為業(yè)主群眾排憂服務(wù)達(dá)Xx余件，得到群眾的一致好評(píng)。

　　3、拾金不昧，樹立正確的榮辱觀，做廣大業(yè)主群眾的忠誠(chéng)衛(wèi)士。本部全年返還群眾丟失的財(cái)物共計(jì)Xx起，在小區(qū)住戶中贏得了良好的口碑。今年Xx月Xx日，本部保安門衛(wèi)在Xx小區(qū)大門處撿到一個(gè)裝有Xx元現(xiàn)金和Xx張有價(jià)汽油票等物的錢夾，在場(chǎng)的幾名門衛(wèi)嚴(yán)格按照本部的有關(guān)制度，立即將此錢夾上交中隊(duì)報(bào)本部，最終經(jīng)多方聯(lián)系失主將錢夾歸還，失主意想不到地稱贊，并拿出部分現(xiàn)金感謝被我們又婉言謝絕，該失主回去后當(dāng)日就送來(lái)了感謝信。

　　4、為業(yè)主子女排憂“搭橋”。Xx月秋雨連綿，Xx小區(qū)通往Xx中學(xué)校的路上由于下水管道破裂，積水較高，給學(xué)生和接送子女的業(yè)主家長(zhǎng)帶來(lái)不便，保安中隊(duì)立即采取搭建磚塊、木板小橋的辦法，為學(xué)生解決了這一實(shí)際困難。雖然隊(duì)員們的鞋潮濕了，但看見(jiàn)從這簡(jiǎn)陋的小橋過(guò)路的行人隊(duì)員們卻欣慰的笑了。

　　五、 勞逸結(jié)合，以人為本

　　1、為活躍業(yè)主文化生活，本部按照公司成立Xx周年“慶�；顒�(dòng)的具體要求，通過(guò)近一個(gè)月的排練，在晚會(huì)上，成功地組織了一次“大合唱”傳統(tǒng)歌曲教育活動(dòng)，用那雄壯的歌聲激起了本部團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的斗志，收到了很好效果，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過(guò)各類文體活動(dòng)的開展不僅增強(qiáng)了我們這個(gè)集體的凝聚力，同時(shí)受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

　　2、 把關(guān)心業(yè)主疾苦，解決業(yè)主實(shí)際困難作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，業(yè)主婚喪嫁娶，領(lǐng)導(dǎo)組織操辦，探望生病業(yè)主和家屬，生活困難的通過(guò)組織渠道予以幫助，節(jié)假日慰問(wèn)業(yè)主，酷暑給一線業(yè)主送降溫品，嚴(yán)寒解決取暖問(wèn)題。把本部組織的溫暖送到每個(gè)業(yè)主手中，消除業(yè)主后顧之憂，一心一意投入到工作中去，本部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)同志們工作中支持，政治上關(guān)心，生活中體貼，時(shí)刻把隊(duì)員的利益放在第一位，本部一單親隊(duì)員因家庭條件差、居住環(huán)境小，中隊(duì)向本部反映這一情況后，立即著手找來(lái)廢舊桌椅，為其家中打掃房屋，給孩子了一個(gè)溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境，同時(shí)盡可能的調(diào)整了她的班次，讓她能夠兼顧孩子和工作兩不誤，真正做到以情感人，以情化人，以情教人，讓大家充分體會(huì)到集體這個(gè)大家庭的溫暖與關(guān)愛(ài)之情，從而使全體隊(duì)員上下團(tuán)結(jié)，全身心地投入到工作中去。

　　六、存在的主要問(wèn)題和下步的打算

　　我們?cè)诎踩�保衛(wèi)方面做了一些工作，安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng)，但是現(xiàn)今安全保衛(wèi)工作的難度越來(lái)越大，公司安全保衛(wèi)工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。社會(huì)的治安環(huán)境存在不利安全的因素。近幾年來(lái)，在有關(guān)職能部門的集中綜合整治下，公司公司周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是，社會(huì)上的不安定因素對(duì)公司、小區(qū)安全的影響還比較大，安保工作的難度也不斷增大，其一是易發(fā)案地點(diǎn)較多且非常復(fù)雜，其二是我們大多數(shù)的業(yè)主自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力不強(qiáng)，這些將大大增加了我們內(nèi)部安全防范工作的難度。我們20xx年在安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作中做出了一定的成績(jī)，但我們的工作還有著一些漏洞，存在著不足，今年Xx月起在公司公司內(nèi)連續(xù)發(fā)生幾起被盜、騷擾的案件，小區(qū)也有住戶、電動(dòng)自行車等被盜的現(xiàn)象發(fā)生，這將給我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我們不驕不躁正確對(duì)待這些問(wèn)題，積極采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施予以落實(shí)整改，下大決心彌補(bǔ)漏洞來(lái)克服不足。

　　我們要進(jìn)一步加大安全保衛(wèi)工作的力度，及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷提高我們的安全保衛(wèi)工作水平�？傊�，我們?cè)诠�司的關(guān)心支持下，通過(guò)全體隊(duì)員積極配合、努力工作，圓滿地完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的穩(wěn)定、發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)，取得了較好的成績(jī)。

　　在今后的工作中，我們要以頑強(qiáng)的工作毅力和扎實(shí)的工作態(tài)度，繼續(xù)充分發(fā)揮職能作用，竭力做好各項(xiàng)保衛(wèi)工作，20xx年是嶄新的一年，我們將開展以“夯實(shí)基礎(chǔ)、工作達(dá)標(biāo)”為主題的安全服務(wù)達(dá)標(biāo)年。在公司經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，本部全體隊(duì)員將牢固樹立以人為本、全心全意為公司、業(yè)主服務(wù)的意識(shí)，以昂揚(yáng)的斗志，飽滿的熱情，以激情進(jìn)取，志在超越的奮斗精神為指導(dǎo)，為公司創(chuàng)造安全、和諧的企業(yè)氛圍，為公司的快速發(fā)展，為確保企業(yè)改革和內(nèi)部穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)，從而為公司及全體業(yè)主創(chuàng)建一個(gè)文明、祥和、安全有序的工作環(huán)境而工作，為把我們的企業(yè)建設(shè)的更加美好而努力奮斗！

保衛(wèi)部工作總結(jié)6

　　今年以來(lái)，安保部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確、堅(jiān)強(qiáng)、有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)造安全和諧的家園環(huán)境為主線，以安全管理為抓手，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的方針，著力通過(guò)人防、技防、物防三種資源的合理配置，重點(diǎn)區(qū)域、重要環(huán)節(jié)、重大活動(dòng)的嚴(yán)格管控，扎實(shí)推進(jìn)了安全環(huán)境群眾化、安全管理網(wǎng)格化、安全管控制度化、安全工作常態(tài)化、安全檢查專業(yè)化和安全舉措動(dòng)態(tài)化。截止目前，酒店無(wú)一起責(zé)任事故發(fā)生，無(wú)一項(xiàng)重大安全隱患，無(wú)一件治安安全事件，實(shí)現(xiàn)了一手抓安全，一手抓經(jīng)營(yíng)，兩手抓兩手都過(guò)硬的工作目標(biāo)。現(xiàn)將我部本年度的工作總結(jié)范文如下:

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，積極營(yíng)造安全管理工作群眾化氛圍

　　我酒店歷來(lái)重視安全工作，始終堅(jiān)持把安全工作列入重要議事日程，當(dāng)成頭等大事來(lái)抓。年初，由安保部牽頭，酒與各部門簽訂了安全責(zé)任書，明確了安全責(zé)任主體，并把安全工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，實(shí)行安全一票否決制度。

　　為加強(qiáng)安全管理，近期，又召開主管級(jí)以上管理人員安全動(dòng)員會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)省委省政府有關(guān)安全工作的文件，統(tǒng)一了2全員思想，增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，酒店各部門分別召開全體人員動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行層層動(dòng)員，使全體員工充分認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性，通過(guò)動(dòng)員會(huì)議、專題板報(bào)、專項(xiàng)教育等一系列的宣傳教育，一方面，提高了員工落實(shí)安全工作的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)"要我安全"向"我要安全"的意識(shí)轉(zhuǎn)變;另一方面，也使酒店倡導(dǎo)的大安全觀，即政治安全、消防安全、治安安全、食品安全、人員安全、財(cái)產(chǎn)安全、設(shè)施設(shè)備安全深入人心，為安全工作的有序開展?fàn)I建了良好的環(huán)境氛圍。

　　二、源頭治理構(gòu)建酒店立體防范體系，實(shí)現(xiàn)安全管能力的網(wǎng)格化

　　為推進(jìn)安全管理工作的順利開展，今年以來(lái)酒店從三個(gè)層面入手構(gòu)建立體防范體系，一是建機(jī)構(gòu)。按照一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則，在酒店層面成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的安全領(lǐng)導(dǎo)組，在各個(gè)部門成立了以部門經(jīng)理為責(zé)任人、骨干人員為成員的.安全工作組。同時(shí)，增設(shè)了部門安全員，將安全工作抓到崗位上、安全組織建在崗點(diǎn)上，安全的觸角延伸到班組上，實(shí)現(xiàn)了三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。二是明責(zé)任。我們始終堅(jiān)持"誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)在崗，誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，對(duì)酒店的所有區(qū)域進(jìn)行明確分工，實(shí)行網(wǎng)格式責(zé)任區(qū)分，部門與主管，主管與領(lǐng)班，重要崗位、關(guān)鍵崗點(diǎn)與員工簽訂安全承諾書。使安全管理切實(shí)做到橫向到邊、縱向到底、不漏部門、3不留死角;三是重投入。在安全管理上，總經(jīng)理明確提出，要不計(jì)成本，不惜代價(jià)，必須做嚴(yán)防死守，萬(wàn)無(wú)一失。為此，為確保消防設(shè)備運(yùn)行正常，今年1-8月份酒店先后投入xx多元對(duì)500具滅火器進(jìn)行了維修保養(yǎng);為消除安全隱患，投入x萬(wàn)余元對(duì)廚房的運(yùn)水煙罩進(jìn)行了清洗;投入x萬(wàn)余元增設(shè)監(jiān)控?cái)z像頭x個(gè)，使酒店監(jiān)控點(diǎn)位達(dá)到了x個(gè)，實(shí)現(xiàn)了全方位、全時(shí)段、全覆蓋進(jìn)行監(jiān)控的目標(biāo);投入x萬(wàn)元與專業(yè)廠家簽訂消防系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同，確保了設(shè)施設(shè)備始終處于完好狀態(tài)，x余萬(wàn)元的投入使酒店的安全硬件得到了空前增強(qiáng)。

　　三、建立群防群控安全網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)安全管控的制度化

　　針對(duì)當(dāng)前酒店政務(wù)接待多、大型會(huì)議多的特點(diǎn)，對(duì)安保的日常安全和政務(wù)接待安全提出了新考驗(yàn)。為此，我們堅(jiān)持內(nèi)緊外松、主動(dòng)與公安、警衛(wèi)部門對(duì)接、重點(diǎn)監(jiān)控等方法，通過(guò)制定詳細(xì)的安保方案、應(yīng)急預(yù)案，增設(shè)流動(dòng)崗哨，人人都是安全員，同時(shí)，保部加大檢查的頻次、力度和范圍，建立起酒店內(nèi)部的安全群防群控安全網(wǎng)絡(luò)，確保接待工作萬(wàn)無(wú)一失。今年以來(lái)酒店成功接待了首屆xx會(huì)、全國(guó)xxx工作會(huì)議、第十七屆xx博覽會(huì)等重要會(huì)議，安保工作受到了各方的肯定。

　　同時(shí)，結(jié)合日常安全管理中存在的弱點(diǎn)、難點(diǎn)和盲點(diǎn)，4積極推行制度化管理，通過(guò)堅(jiān)持24小時(shí)執(zhí)勤制度、每隔一小時(shí)巡樓(車場(chǎng))制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，夜間訪客登記制度，動(dòng)火審批制度、*****入酒店審批制度等42項(xiàng)安全管理制度的嚴(yán)格落實(shí)，為酒店的正常經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)大的安全保障。

　　四、結(jié)合實(shí)際積極探索安全管理的新模式，推進(jìn)安全管理工作的常態(tài)化

　　開門七件事，作為酒店行業(yè)來(lái)講哪一樣都少不得，哪一樣更含糊不得。酒店始終把安全是天，安全是命，安全是效益，安全是最科學(xué)的發(fā)展放到了重要位置，放在了工作的重中之重。同時(shí)，結(jié)合酒店的工作實(shí)際，積極探索新形勢(shì)下酒店安全管理的新模式。一是三會(huì)必開。即每日晨會(huì)安全必講、每周例會(huì)隱患必須反饋、每月安全工作分析會(huì)必講評(píng)，形成了良好的安全工作制度;二是三查必做。從今年以來(lái)，著眼于安全工作的大局，酒店確立了崗點(diǎn)日檢、部門周查、酒店月檢制度，并設(shè)立安全工作點(diǎn)檢卡，通過(guò)近一個(gè)月的努力已初步建立起崗點(diǎn)日檢查，部門周檢查，酒店月檢查的安全檢查體系，今年1-8月份酒店大檢查10次，使安全工作真正步入了規(guī)范化、體系化運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道;三是三考必會(huì)。為了提升全員的安全意識(shí)和實(shí)際操作技能，酒店提出了人人安全基礎(chǔ)知識(shí)必會(huì)、特種設(shè)備操作規(guī)程必會(huì)、消防設(shè)施設(shè)備的使用必5會(huì)。先后組織了百題安全知識(shí)考試，共有n人參加測(cè)試，均達(dá)到良好以上成績(jī)。分批次組織在店xx多名員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)中，突出學(xué)習(xí)了防火、滅火、逃生等相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī)，并結(jié)合一些案例有針對(duì)性的給大家進(jìn)行講解，使所有員工提高了消防安全意識(shí)。今年，我部組織了酒店員工宿舍區(qū)火災(zāi)撲救疏散演練，參加的x名員工主要演練了如何報(bào)警、如何撲滅初起火災(zāi)、如何逃生等問(wèn)題，真正掌握發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處置辦法;x月x日，組織酒店x人進(jìn)行了消防器材的實(shí)操演練，演練內(nèi)容包括滅火器實(shí)操演練、滅火毯的使用及逃生面具的使用，進(jìn)一步增強(qiáng)了酒店廣大員工的防范意識(shí)和自救能力。

　　五、突出重點(diǎn)把握安全管理工作的規(guī)律性，著力推進(jìn)安全專項(xiàng)檢查專業(yè)化

　　作為服務(wù)行業(yè)，消防安全、食品安全和特種設(shè)備安全是安全工作的重要內(nèi)容，我部按照省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)深化消防安全五大活動(dòng)，開展清剿火患戰(zhàn)役工作方案》通知要求，及時(shí)對(duì)存在的消防安全、消防隱患和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查和復(fù)查，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行徹底整改，共進(jìn)行大型火災(zāi)隱患排查x次，共查出火災(zāi)隱患x項(xiàng)，下達(dá)隱患整改單x份，最大限度地消除一般火災(zāi)隱患，全面整改重大火災(zāi)隱患，使酒店消防安全環(huán)境得到明顯改善。

　　六、借助活動(dòng)契機(jī)引深三項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)安全管理舉措動(dòng)態(tài)化

　　今年以來(lái)，酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作給予了特別關(guān)注。尤其是在各類安全易發(fā)、突發(fā)、頻發(fā)的各個(gè)階段，酒店領(lǐng)導(dǎo)親自安排部署，從春節(jié)期間強(qiáng)化火災(zāi)隱患防控、夏季防汛期間進(jìn)行防洪防汛的專項(xiàng)安排、對(duì)電氣線路的專項(xiàng)檢查、鍋爐設(shè)施設(shè)備隱患的專項(xiàng)排查.今年x月x日至x月x日在全酒店范圍內(nèi)開展以"強(qiáng)意識(shí)、查隱患、保安全"為主題的專項(xiàng)活動(dòng)，我部擬寫活動(dòng)方案，確立了教育動(dòng)員階段，安全隱患排查階段，總結(jié)整改階，全面實(shí)現(xiàn)酒店的安全管理目標(biāo)，目前教育動(dòng)員階段已經(jīng)完成，安全隱患排查活動(dòng)正在進(jìn)行當(dāng)中。

　　我部加大了內(nèi)部安全基礎(chǔ)管理工作力度，一是加大政審力度，1-10月份對(duì)酒店全體員工(包括外租單位)共x 余人次上公安機(jī)關(guān)網(wǎng)比對(duì)，確保從業(yè)人員政審合格;二是調(diào)整監(jiān)控?cái)z像頭點(diǎn)位，增設(shè)x個(gè)外區(qū)監(jiān)控點(diǎn)，消除監(jiān)控盲點(diǎn);三是強(qiáng)化資源平臺(tái)，按公安廳有關(guān)要求，酒店重要出入口共x個(gè)點(diǎn)位與公安監(jiān)控網(wǎng)并網(wǎng)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了資源共享，提高了應(yīng)急反應(yīng)、處置能力，真正實(shí)現(xiàn)了中干受教育、員工強(qiáng)意識(shí)，酒店的安全管理工作實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)化管控。

　　七、下一步的工作重點(diǎn)根據(jù)酒店的年度工作安排部署

　　繼續(xù)把安全工作作為一7項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，要高度重視安全工作，形成"全員動(dòng)員、綜合治理"的基本格局，時(shí)時(shí)刻刻保持高度警惕，嚴(yán)防各種事故的發(fā)生。

　　是建立和完善各種應(yīng)急預(yù)案，提高救險(xiǎn)常識(shí)和應(yīng)急能力。

　　二是完成x層的消防驗(yàn)收工作。

　　三是做好"119"消防宣傳日的宣傳工作。

　　四是繼續(xù)抓好"強(qiáng)意識(shí)，查隱患，保安全"活動(dòng)，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　五是認(rèn)真完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)安全工作。

　　安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，任何形式的活動(dòng)都要?dú)w結(jié)于確保安全的主題上，我們將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作安排部署，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷推進(jìn)酒店安全管理水平再上新臺(tái)階，不斷開創(chuàng)酒店安全管理工作的新局面。

保衛(wèi)部工作總結(jié)7

　　20__年是我校發(fā)展具有劃時(shí)代意義的一年，這一年學(xué)校好事、喜事不斷，也是本人人生旅途的重要部分，這一年我在順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗的同時(shí)，依靠保衛(wèi)處全體職工的共同努力，基本上完成了年度工作目標(biāo)�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、扎實(shí)做好保障服務(wù)工作

　　今年是我校后勤社會(huì)化改革全面深入，實(shí)現(xiàn)規(guī)范分離的關(guān)鍵一年。在保衛(wèi)處工作期間，我們對(duì)勞動(dòng)用工、有序競(jìng)爭(zhēng)、可持續(xù)發(fā)展等問(wèn)題。進(jìn)行了一些研究，親自參加了勞動(dòng)用工，安全管理、維修管理等規(guī)章制度的制定和修訂工作，同時(shí)在高校如何實(shí)現(xiàn)安保管理進(jìn)行了深入思考。

　　二、及時(shí)接出警，實(shí)施救助服務(wù)，調(diào)解矛盾糾紛

　　1、保衛(wèi)處實(shí)行24小時(shí)值班制度，全年各類接出警共計(jì)___余次，及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理各類事件和案件。

　　2、全年實(shí)施救助服務(wù)___余次，如幫助迷路的老人和小孩找到家人，協(xié)助忘帶鑰匙的教工開門等等。全年保衛(wèi)處拾金不昧、助人為樂(lè)等事跡__余起，提升了隊(duì)伍的形象。

　　3、全年調(diào)解治安、民事糾紛__起，將事態(tài)平息在萌芽狀態(tài)。

　　三、努力實(shí)施保衛(wèi)工作

　　從分管的門衛(wèi)管理、交通安全管理和治安管理工作看，一年來(lái)，依靠全體同志的共同努力，三方面的.工作都有了一定的起色，門衛(wèi)管理的形象進(jìn)一步改善，交通安全管理也有了一些進(jìn)步，治安管理的快速反應(yīng)能力也得到了加強(qiáng)，在安全防范方面已經(jīng)開始從被動(dòng)等待到主動(dòng)出擊。保衛(wèi)工作的服務(wù)意識(shí)得到了加強(qiáng)，如最近我們就聯(lián)系了交管部門上門為全校教職工集中辦理摩托車年審工作，為___多輛本校摩托車進(jìn)行了年審，受到了教職工的歡迎。

　　以上是本人一年來(lái)所做工作的初步總結(jié)，如果說(shuō)一年工作中取得了一定的成績(jī)的話，那應(yīng)當(dāng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持，本人只是在其中做了一點(diǎn)組織協(xié)調(diào)工作。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，自己在工作中還存在一定的不足，如工作還不夠深入細(xì)致；有些有急躁情緒；在批評(píng)下屬時(shí)不注意做深入細(xì)致的思想工作，說(shuō)話簡(jiǎn)單，語(yǔ)言生硬，有時(shí)態(tài)度粗暴，這些都是我今年應(yīng)當(dāng)努力克服的。

保衛(wèi)部工作總結(jié)8

　　20xx年酒店保衛(wèi)部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、縣有關(guān)部門的行業(yè)指導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，有力地維護(hù)了酒店的經(jīng)營(yíng)秩序，確保了酒店的平安。一年來(lái)，我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅(jiān)持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)管理。具體做了以下幾個(gè)方面的工作。

　　一、健全組織機(jī)構(gòu)

　　搞好安全工作，必須要有健全的組織機(jī)構(gòu)。年初，我店成立了以駐店總經(jīng)理為主任、副總和安全總監(jiān)為副主任的安全工作委員會(huì)和綜合治理委員會(huì)。由各部門經(jīng)理?yè)?dān)任成員，下設(shè)治安組、消防組、安全生產(chǎn)組、食品衛(wèi)生組、氣象防治組、保密組等。明確職責(zé)，加強(qiáng)管理，有效保障了酒店經(jīng)營(yíng)秩序，保護(hù)酒店客人和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　另外，酒店安委會(huì)與各部門和各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所簽定了消防安全責(zé)任狀，明確了各部門經(jīng)理為消防安全責(zé)任人，這樣就實(shí)行了“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到了層層落實(shí)，責(zé)任到人。

　　二、加強(qiáng)安全管理

　　酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作非常重視，我部安全工作也從未松懈。經(jīng)常要求各員工要警鐘長(zhǎng)鳴，安全第一，要居安思危，不要麻痹大意，繃緊安全這根弦。在消防方面，我們強(qiáng)調(diào)一個(gè)“防”字，每班都有巡樓檢查，每周進(jìn)行一次消防器材例檢。每月進(jìn)行一次大檢查，做到檢查深入、全面、不留死角，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。今年的3月23日員工食堂廚師大意，造成油鍋過(guò)熱起火，我部門員工XXX在吃早餐發(fā)現(xiàn)以后用滅火器撲滅明火，由此在我部檢查酒店各樓層對(duì)滅火器的配置進(jìn)行調(diào)整，并實(shí)行對(duì)各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和酒店各廚房進(jìn)行清場(chǎng)檢查制度，提醒各位員工和各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以防類似事故發(fā)生。

　　在消防設(shè)施方面，我部每日檢查，對(duì)消防疏散標(biāo)志，消防應(yīng)急燈，防火門、噴淋、消防栓、風(fēng)機(jī)和卷簾門進(jìn)行檢查，特制定停電預(yù)案與工程攜手針對(duì)停電時(shí)對(duì)消防應(yīng)急燈、安全疏散標(biāo)志發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)進(jìn)行更換或維修，今年以來(lái)，對(duì)38扇卷簾門、21扇排煙機(jī)進(jìn)行實(shí)地檢測(cè)做到對(duì)號(hào)入位，逐一編號(hào)從新調(diào)整，確保卷簾門與排煙機(jī)的正常使用。對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障配合施工單位及時(shí)維保，解決了設(shè)備存在的問(wèn)題并逐步建立起消防值班記錄臺(tái)帳，確保設(shè)備正常報(bào)警及時(shí)。

　　在安全保衛(wèi)方面，我們實(shí)行“預(yù)防為主，提高警惕，治理從嚴(yán)，內(nèi)緊外松”的方針。晚上，我們加強(qiáng)了巡樓的力度，由兩名保安員到各樓層逐一進(jìn)行巡查，并在每一層樓的巡樓記錄本上登記巡樓情況，簽字為實(shí)，提高巡樓的質(zhì)量，預(yù)防不法分子的作案行為。

　　在隊(duì)伍管理方面，我們實(shí)行人性化的治理，堅(jiān)持以人為本，從嚴(yán)治隊(duì)。果斷制止上班的不良行為，杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)。對(duì)于表現(xiàn)突出者，我們申報(bào)優(yōu)秀員工表?yè)P(yáng)，視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。今年XXX拾金不昧交還失主，受到了酒店表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；今年XXX發(fā)現(xiàn)有火情英勇義無(wú)反顧的救火，確保了的財(cái)產(chǎn)安全，受到了酒店表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。不止這些還有很多很多，舉不勝舉。而那些工作不力、表現(xiàn)不佳、責(zé)任心不強(qiáng)的采取批評(píng)教育為主，嚴(yán)重的采取罰款、警告或辭退。在制度上我們不斷在完善、健全，用制度管理人，堅(jiān)持按章辦事，我部先后制定了“各崗位工作制度”、“酒店安全管理制度”“消防安全治理制度”、“外來(lái)人員施工管理制度”等等，這些都是力求使我們部門加強(qiáng)責(zé)任心，安全意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量等。同時(shí)也是為創(chuàng)建一支高素質(zhì)、嚴(yán)要求、精業(yè)務(wù)的保安隊(duì)伍。現(xiàn)在保衛(wèi)部的凝聚力，戰(zhàn)斗力和服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高。

　　全年有會(huì)議接待和重大活動(dòng)接待共一百多次，其中重大接待共17次包括對(duì)中央政治局常委賈慶林、全國(guó)政協(xié)副主席鄭萬(wàn)通、國(guó)家最高人民法院院長(zhǎng)王勝俊等，做好每次接待的預(yù)案，調(diào)整員工班次，周密部署，較好的完成各接待保安任務(wù)。

　　今年防汛期間，我們提前做好了準(zhǔn)備漓江洪水陽(yáng)朔段水位達(dá)到111.12m，酒店沿江路面被洪水淹沒(méi)，酒店抗洪搶險(xiǎn)指揮部及時(shí)組織抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì)與洪水抗?fàn)�，保衛(wèi)部有15人參加突擊隊(duì)，當(dāng)天上早班的全體保安員下班后全部加入突擊隊(duì)扛運(yùn)沙袋轉(zhuǎn)移物質(zhì)等戰(zhàn)斗，把洪水擋在地下停車場(chǎng)砌沙袋墻外，使地下停車場(chǎng)未進(jìn)大水，沒(méi)有任何損失。

　　7月22日保衛(wèi)部進(jìn)行了一次崗位技能競(jìng)賽，監(jiān)控中心競(jìng)賽內(nèi)容三項(xiàng)：（1）、煙感報(bào)警處置；（2）、防火卷簾門的啟動(dòng)和復(fù)位；（3）、追蹤監(jiān)控目標(biāo)；5人參賽2人獲獎(jiǎng)。

　　消防競(jìng)賽內(nèi)容為三項(xiàng)：（1）、穿著消防服裝（規(guī)范、記時(shí)）；（2）、展開水帶連接消火栓、水槍（規(guī)范、記時(shí)）；（3）滅火實(shí)踐（記時(shí)、規(guī)范）8人參賽3人獲獎(jiǎng)。

　　三、加大培訓(xùn)力度

　　今年本部共計(jì)對(duì)新員工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)144人/次，我部對(duì)新員工進(jìn)行消防安全知識(shí)的培訓(xùn)，使他們懂得了酒店消防設(shè)施的基本情況和怎樣使用滅火設(shè)備，也使他們把握了怎樣處理緊急情況。酒店組織了各部門一些人員到桂林漓江大瀑布飯店觀摩學(xué)習(xí)消防演習(xí)，讓我們獲益匪淺，經(jīng)過(guò)總結(jié)酒店于4月28日進(jìn)行了一次消防疏散滅火的實(shí)操演習(xí)，提高員工的滅火實(shí)踐操作技能并進(jìn)一步了解消防安全知識(shí)，使他們牢固樹立安全防范意識(shí)，。對(duì)于本部門員工的培訓(xùn)也在緊張進(jìn)行，每月都會(huì)以各崗位職責(zé)為中心進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)人員由主管牽頭，都計(jì)劃定時(shí)定點(diǎn)的培訓(xùn)，統(tǒng)一車輛指揮動(dòng)作，促使隊(duì)員對(duì)客人服務(wù)時(shí)規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。在消防安全宣傳方面，我部按季度定期出一版消防安全知識(shí)�？�，可使員工們學(xué)習(xí)和把握一些消防安全小常識(shí)和技巧。

　　雖然，我部今年取得了一定的成績(jī)，但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距。存在不足之處；

　　1、對(duì)保安的培訓(xùn)力度還不夠，部門各項(xiàng)制度還不健全沒(méi)有把工作做到更細(xì)。

　　2、個(gè)別隊(duì)員責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)待工作態(tài)度不夠端正。

　　3、總體處理突發(fā)事件不夠靈活，缺少方式方法。

　　4、在工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)，不能夠主動(dòng)的創(chuàng)造性的去開展工作。

　　5、停車場(chǎng)的停車秩序還不夠規(guī)范，隊(duì)員的指揮手勢(shì)未能全達(dá)到要求。

　　6、對(duì)酒店出入的物品檢查不夠嚴(yán)格，檢查放行條不仔細(xì)。

　　7、內(nèi)部的`管理及考核力度不夠，分工不夠明確。

　　8、禮節(jié)禮貌不到位，服務(wù)技能規(guī)范不夠，人員素質(zhì)有待提高。

　　9、對(duì)防火宣傳意識(shí)不夠，沒(méi)有引起酒店全體員工的足夠重視，出現(xiàn)廚師工作時(shí)離崗引起火災(zāi)。

　　10、全年出現(xiàn)偷盜案件共9起，男更衣室衣柜被盜6起，破案0起；宿舍被盜2起，破案1起并把行竊員工開除；酒店內(nèi)被盜1起；破案1起，在各出入口我們嚴(yán)格把守，按照酒店的出入檢查制度，盡職盡責(zé)的執(zhí)行，一來(lái)防止酒店的物品流失，二來(lái)防止外來(lái)的危險(xiǎn)品進(jìn)入酒店，三是防止外來(lái)人員進(jìn)店蔸售。新的一年，保安部緊緊圍繞“工作要有新進(jìn)展”“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保衛(wèi)部的新形象，20xx年的總體工作思路如下：

　　1、繼續(xù)以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為方針，與各部門簽訂20xx年“消防安全責(zé)任書”使酒店人人肩上有擔(dān)子，人人心里有安全，確保酒店全年安全工作扎實(shí)到位。

　　2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加大保安員的培訓(xùn)考核力度，扎扎實(shí)實(shí)的把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

　　3、制定、細(xì)化各種“應(yīng)急預(yù)案”使隊(duì)員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。

　　4、加大整個(gè)酒店重點(diǎn)部位的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，處理問(wèn)題爭(zhēng)取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài)，拒事故于安全之門外。

　　5、提高認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新思路主動(dòng)的有創(chuàng)造性的去開展工作，合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用。

　　6、規(guī)范停車場(chǎng)秩序及保安員的車輛指揮手勢(shì)，確保酒店車輛停放有序整齊，交通始終暢通無(wú)阻。

　　7、嚴(yán)格檢查出入酒店的物品，做到“松進(jìn)嚴(yán)出”認(rèn)真核對(duì)放行條，對(duì)有問(wèn)題的物品堅(jiān)決扣留，直至說(shuō)明真相。

　　8、進(jìn)行細(xì)化管理，層層細(xì)化使所有隊(duì)員，所有崗位明確職責(zé)，清楚任務(wù)。

　　9、開展經(jīng)常性思想教育工作，平時(shí)多注意隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)個(gè)別較差的員工多進(jìn)行交流、談心幫助其找出存在的問(wèn)題，激勵(lì)他在新的一年里工作應(yīng)該有新的飛躍。

　　10、響應(yīng)酒店號(hào)召，積極參與、投入到酒店的各項(xiàng)工作中去，回顧了走過(guò)的20xx，展望充滿希望的20xx，我們布滿希望、布滿憧憬全體保安員都卯足了勁，準(zhǔn)備在新的一年里做出新的成績(jī)。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)，這就務(wù)必使我們保持清醒的頭腦，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。務(wù)必使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩喔倪M(jìn)，不斷完善，一定會(huì)再接再厲，精益求精，努力把明年的保安工作做得更加細(xì)致，扎實(shí)，我們保衛(wèi)部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店評(píng)定星級(jí)的中心工作，以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)，為創(chuàng)造一個(gè)平安和諧酒店而努力奮斗。

保衛(wèi)部工作總結(jié)9

　　半年的時(shí)光就像天空中隕落的流星，還沒(méi)來(lái)得及留下美好的記憶就已經(jīng)匆匆離去了，我們半學(xué)期的工作也即將結(jié)束，以下是我部門上半學(xué)期的工作總結(jié)：

　　三月份：

　　在本月我們每周進(jìn)行不定是的查課，監(jiān)督學(xué)生按時(shí)上專業(yè)課，并對(duì)不按時(shí)上課的同學(xué)和上課紀(jì)律差的班級(jí)進(jìn)行張貼白榜批評(píng)。

　　維持了各個(gè)大小會(huì)議紀(jì)律，以保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。

　　監(jiān)督和配合其他部門更好的完成工作，使學(xué)生會(huì)的工作做的更好。

　　四月份：

　　查課：我們總結(jié)了上個(gè)月在查課中的不足，對(duì)不按時(shí)上課的進(jìn)行批評(píng)。

　　維持了各個(gè)大小會(huì)議紀(jì)律，配合其他部門完成工作。

　　收集美術(shù)學(xué)院獲獎(jiǎng)情況和獲獎(jiǎng)復(fù)印件。

　　五月份：

　　查課：每星期不定時(shí)的對(duì)專業(yè)課進(jìn)行檢查，對(duì)不按時(shí)上課的同學(xué)名單上傳到美術(shù)學(xué)院博客上，對(duì)多次不按時(shí)上課的同學(xué)進(jìn)行相關(guān)的處分。

　　本月我部門積極配合各部門將美術(shù)學(xué)院送畢業(yè)生迎新晚會(huì)順利開展，維持了晚會(huì)紀(jì)律，使晚會(huì)完滿結(jié)束。

　　六月份：

　　查課：對(duì)專業(yè)課進(jìn)行不定時(shí)的抽查，督促同學(xué)你努力復(fù)習(xí)。同樣對(duì)按時(shí)上課的同學(xué)和紀(jì)律差的同學(xué)進(jìn)行批評(píng)。

　　維持好各個(gè)大小會(huì)紀(jì)律。收集獲獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)表。

　　總結(jié)本學(xué)學(xué)期來(lái)的`我部門的工作情況，總結(jié)工作中的不足，商討在以后的工作中如何改進(jìn)。爭(zhēng)取把我部門的工作做的更好。以上是我部門本學(xué)期的工作總結(jié)，在今后的工作中，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們做的好的方面，改善我們做的不好的方面。

保衛(wèi)部工作總結(jié)10

　　今年集團(tuán)總部保衛(wèi)科在行政部和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)遠(yuǎn)通集團(tuán)安全保衛(wèi)工作精神，緊緊圍繞各項(xiàng)保衛(wèi)工作目標(biāo)，堅(jiān)持以防為主、以查促防的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)隊(duì)伍建議，強(qiáng)化保衛(wèi)隊(duì)伍管理，營(yíng)造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，上下凝心、全體聚力、團(tuán)結(jié)實(shí)干、在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，通過(guò)以下措施實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無(wú)安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。

　　一、抓思想教育，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。抓好防范保安全，強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。集團(tuán)總部保衛(wèi)科從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手，嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制，把目標(biāo)管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí)。

　　二、抓隊(duì)伍建設(shè)，提高安全防范技能。強(qiáng)化安防常識(shí)學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實(shí)安防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度，每月例會(huì)堅(jiān)持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育，做到了上級(jí)文件必學(xué)，基礎(chǔ)知識(shí)常溫，基本操作熟知，“四防預(yù)案”銘心。保衛(wèi)隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)上級(jí)行辦通報(bào)的案例我們還進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí)。日常加強(qiáng)人員素質(zhì)培養(yǎng)及相關(guān)技能培訓(xùn)，通過(guò)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn)提高人員工作技能，滿足集團(tuán)安保工作需要。

　　三、規(guī)范出入門登記。制定嚴(yán)格的出入門管理流程與規(guī)范，規(guī)范出入門的手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行，做到出入門有登記，來(lái)賓有記錄，車輛停放整齊有序。

　　四、嚴(yán)格夜間巡邏。制定合理的排班表，明確夜間巡邏責(zé)任，具體巡邏任務(wù)，制定有效措施防止夜間值班打盹、嗑睡，保證夜間安全。

　　五、規(guī)范服務(wù)。嚴(yán)格按照集團(tuán)服務(wù)禮儀及各項(xiàng)服務(wù)規(guī)定進(jìn)行服務(wù)，人性化服務(wù)、微笑服務(wù)等為調(diào)節(jié)鄰里關(guān)系提供了有效的保證，規(guī)范著裝、嚴(yán)格手續(xù)使得保衛(wèi)工作更專業(yè)，一定程度上保證了保衛(wèi)工作的順利開展。

　　一年來(lái)，集團(tuán)總部保衛(wèi)科的工作不斷得到加強(qiáng)，取得了一定的`成績(jī)。但是，保衛(wèi)工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程，社會(huì)治安形勢(shì)的嚴(yán)峻使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，存在的問(wèn)題也逐步暴露出來(lái)。

　　一是安全防范意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。少許職工對(duì)安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想，僥幸心理，我們應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)，將安全保衛(wèi)工作開展到家。

　　二是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差，是我們安全保衛(wèi)的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)安全防范管理是下步工作的重點(diǎn)，將重點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的工作。

　　在新的一年里我們將繼續(xù)努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)會(huì)議精神，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作，團(tuán)結(jié)隊(duì)伍，踏實(shí)工作，凝心聚力，共同努力，開創(chuàng)行政工作新局面。

保衛(wèi)部工作總結(jié)11

　　20xx是聚豐集團(tuán)商業(yè)板塊高速發(fā)展的一年，商場(chǎng)上下齊心協(xié)力，向著完成高新店招商、現(xiàn)有品牌資源優(yōu)化、現(xiàn)行管理體制完善、專業(yè)人才大量?jī)?chǔ)備的目標(biāo)而奮斗。保衛(wèi)部緊密團(tuán)結(jié)在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，部門工作在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下，順利的完成了全年工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、嚴(yán)抓隊(duì)伍建設(shè)。

　　1、部門始終堅(jiān)持部門例會(huì)制度及班務(wù)會(huì)制度，組織召開分隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議20次，通過(guò)每次會(huì)議及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，并適時(shí)調(diào)整管理的方式方法，尋找差距與不足，做到人員思想統(tǒng)一，步調(diào)一致。

　　2、部門在去年工作的基礎(chǔ)上，今年十一月份又對(duì)制度進(jìn)行了一次更全面，深層次的修訂與完善。

　　3、在隊(duì)伍建設(shè)方面：九月份和十月份，部門組織全員對(duì)《保衛(wèi)部崗位職責(zé)》、《保衛(wèi)部崗位制度》等進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)及考核，共計(jì)45人/次，合格率達(dá)98%。并在九月和十月，分別對(duì)全體保衛(wèi)干事進(jìn)行了為期兩月的隊(duì)列和擒敵拳軍事訓(xùn)練。進(jìn)一步提高了全體保衛(wèi)人員的整體形象，為日常工作的開展奠定了基礎(chǔ)。

　　4、六月份保衛(wèi)干事參加了渭濱區(qū)公安分局組織的《保安員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)》通過(guò)具體操作和學(xué)習(xí)，建立了一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的保衛(wèi)隊(duì)伍，提高了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。按照市消防支隊(duì)的要求，九月份部門安排天下匯、銀座消防控制室人員及部門負(fù)責(zé)人分批參加了《全市消防控制室操作人員培訓(xùn)》持證上崗率達(dá)100%。

　　二、以員工安全教育為重點(diǎn)，增強(qiáng)防范意識(shí)和應(yīng)急能力

　　商場(chǎng)是服務(wù)性企業(yè)，從業(yè)人員流動(dòng)性大，安全意識(shí)較為淡漠，提高員工安全防范意識(shí)、事故應(yīng)急處置能力對(duì)商場(chǎng)整體安全防范尤為重要。

　　1、全年部門對(duì)新入職員工上崗前堅(jiān)持每月一次消防安全知識(shí)培訓(xùn)，集中上課，考核合格上崗，全年共培訓(xùn)新入職員工768人。在‘119’全民消防月活動(dòng)中，邀請(qǐng)寶雞市公安消防支隊(duì)工程師為商場(chǎng)管理人員進(jìn)行全面、深層次的消防安全知識(shí)講座課，商場(chǎng)、萬(wàn)邦書城、隆泰電子廣場(chǎng)共有60多人參加了此次培訓(xùn)。

　　2、利用班前時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)商場(chǎng)安全防范知識(shí)，及時(shí)通報(bào)同行業(yè)典型案例。為黃金珠寶柜組刻錄黃金珠寶類侵財(cái)案例視頻光盤15張，警示員工提高安全防范意識(shí)。在工作中留心細(xì)節(jié)，不馬虎大意，不疏于防范，保障商品安全，教育員工之間、柜組之間加強(qiáng)協(xié)防。治安協(xié)管員切實(shí)起到安全預(yù)警和防范作用，降低了商品被盜案件的發(fā)生。

　　3、更新消防安全四個(gè)能力宣傳展板，規(guī)范標(biāo)識(shí)、印發(fā)員工消防知識(shí)明白卡300份，聯(lián)合‘匯眼天下’編輯部共同制作了‘119消防消防安全宣傳專刊’1000份，為各部室、樓層、門面房進(jìn)行分發(fā)，進(jìn)行消防安全宣傳。對(duì)消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備按照要求進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，全年共維修滅火器555具。

　　4、不定期的利用晨會(huì)時(shí)間，在樓層現(xiàn)場(chǎng)組織員工進(jìn)行一分鐘第一滅火力量，三分鐘第二滅火力量演練，要求員工之間、柜組之間明確分工，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，高效處置突發(fā)事故，全年在天下匯店、銀座店分別組織實(shí)施了兩次滅火應(yīng)急疏散演練。 5、針對(duì)員工法制觀念淡漠，員工法制教育培訓(xùn)薄弱，在集團(tuán)安保部的大力支持下，3月27日組織400多名員工，邀請(qǐng)寶雞文理學(xué)院楊文杰教授為大家上了一堂精彩的法制教育培訓(xùn)課。通過(guò)此次學(xué)習(xí)使大家增長(zhǎng)了法律知識(shí)，明白了怎樣用法律的手段來(lái)保護(hù)自己的權(quán)益。

　　三、加大對(duì)樓層裝修現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管以及天下匯七、八樓入住前裝修期間的安全監(jiān)管。

　　八月和九月兩商場(chǎng)布局調(diào)整已拉開帷幕，為了確保裝修期間各項(xiàng)工作的順利開展，部門組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《裝修期間安全管理規(guī)定》，提前安排，制定方案，召開動(dòng)員大會(huì)，并合理安排部署警力，加大對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正，全年累計(jì)加班共計(jì) 1000 余人次。為了方便各裝修柜組，部門現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決裝修與消防設(shè)施、設(shè)備的沖突問(wèn)題，保證了裝修期間的安全及裝修進(jìn)度，未發(fā)生一起安全事故，使各樓層裝修都得以按期完工。部門代表商場(chǎng)與集團(tuán)工程部、其他施工單位簽訂了《施工安全責(zé)任書》，并辦理施工出入證，安排專人監(jiān)管，積極協(xié)調(diào)拆除現(xiàn)場(chǎng)存在的各類問(wèn)題，保證了拆除工作的順利開展。與此同時(shí)，對(duì)七、八樓裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管，杜絕了一切不安全事故的發(fā)生。

　　四、加大消防檢查力度，做好隱患整改工作。

　　堅(jiān)持每周安全例檢、每月部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)月檢，大型活動(dòng)、節(jié)假日前主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行安全專項(xiàng)檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患明確整改負(fù)責(zé)人、整改到位時(shí)限，全年共進(jìn)行各種安全檢查23次。下發(fā)火災(zāi)隱患整改通知書13份，整改完成率100%。對(duì)超市門店進(jìn)行不定期安全巡檢，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)通知督促整改。認(rèn)真落實(shí)‘誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)’，與各經(jīng)營(yíng)戶簽

　　訂《消防安全責(zé)任書》580份，將消防安全責(zé)任落到實(shí)處。并安排消防專干，不定期對(duì)消防、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證了設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)作。

　　五、立足本職，全力配合各部門工作。

　　部門在做好本職工作的同時(shí)，配合業(yè)務(wù)部、策劃部做好各種大型促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，還參加了沃爾瑪考察團(tuán)的執(zhí)勤和聚豐成立20周年慶典的`大型執(zhí)勤工作。聚豐20年頒獎(jiǎng)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，我們部門人員還展示了保衛(wèi)部門的新面貌和保衛(wèi)人員的多才多藝。得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的一致表?yè)P(yáng)。部門人員還積極準(zhǔn)備，參加了集團(tuán)組織的籃球比賽，取得了良好的成績(jī)。在每次執(zhí)勤和活動(dòng)中，保衛(wèi)人員都能盡職盡責(zé)，努力完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展，杜絕了各類不安全事故的發(fā)生，使一系列的活動(dòng)都能圓滿完成。

　　六、勇于擔(dān)當(dāng)，顯保衛(wèi)本色 2月18日中午，天下匯控制室消防專干接到一部恐嚇電話，稱在四樓放有炸彈，下午2點(diǎn)引爆。接完電話，值班人員快速反應(yīng)，立即向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并報(bào)警部門立即通知全員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)全樓員工及顧客進(jìn)行疏散，不顧個(gè)人安危，配合防暴大隊(duì)特警進(jìn)行警戒及全樓排查，戰(zhàn)斗于下午17:00左右結(jié)束。真正體現(xiàn)了本部門保衛(wèi)人員舍生忘死的精神及部門的凝聚力，戰(zhàn)斗力，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及商場(chǎng)員工的高度贊揚(yáng)。8月13日暴雨事件及集團(tuán)20周年慶典活動(dòng)等等。都體現(xiàn)了保衛(wèi)干事不怕苦、不怕累、忘我的主人翁工作精神。

　　七、存在的不足。

　　1、保衛(wèi)人員招聘困難，流動(dòng)性較大，導(dǎo)致保衛(wèi)隊(duì)伍整體凝聚力及穩(wěn)定性較差。

　　2、保衛(wèi)人員學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)知識(shí)及技能普遍較差，從而導(dǎo)致新老員工差距太大，工作中缺乏積極主動(dòng)性。

　　3、從商場(chǎng)發(fā)生的安全事件中暴露出，我們的員工法制教育，我們的人防、物防和技防銜接還存在問(wèn)題，從而導(dǎo)致管理上的漏洞較大。

　　在新一年的工作中，我們將不辱使命，繼續(xù)做好本職工作，牢固樹立愛(ài)崗敬業(yè)的思想精神，不斷發(fā)揚(yáng)保衛(wèi)部的優(yōu)良作風(fēng)，在思想觀念上創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上創(chuàng)新，在工作方法上創(chuàng)新;努力改正自身存在的問(wèn)題與不足，堅(jiān)決杜絕發(fā)生重大安全事故，將安全保衛(wèi)工作進(jìn)行到底!為確保商場(chǎng)安全及平穩(wěn)發(fā)展保駕護(hù)航!

保衛(wèi)部工作總結(jié)12

　　20xx年上半年，是股份公司全面引入中鋼管理模式，實(shí)施機(jī)制改革的關(guān)鍵半年，也是考驗(yàn)保衛(wèi)部應(yīng)對(duì)復(fù)雜治安局勢(shì)和發(fā)揮保護(hù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果主力軍作用的半年。半年來(lái)，保衛(wèi)部緊緊圍繞“強(qiáng)化檢查、全面預(yù)防，嚴(yán)格考核、觸動(dòng)基層，嚴(yán)厲打擊、震懾犯罪，竭誠(chéng)服務(wù)、保證生產(chǎn)”的工作思路，加強(qiáng)管理，固本強(qiáng)基，盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，較好的完成了上半年的工作任務(wù)。

　　上半年，成功撲救火災(zāi)33起，其中廠區(qū)3起，生活區(qū)30起，撲救成功率100%，廠內(nèi)火災(zāi)同比下降了62.5%；運(yùn)送生產(chǎn)、生活用水4997車，累計(jì)25293噸；為施工、動(dòng)火等現(xiàn)場(chǎng)消防執(zhí)勤出動(dòng)消防車290臺(tái)次，消防員599人次；抓獲拿摸偷竊人員598人次；收繳廢鋼鐵等物資100余噸；安全押運(yùn)廢鋼、生鐵、錳鐵、焦炭等物資7008車；疏導(dǎo)廠內(nèi)交通堵塞243次，處罰違規(guī)駕駛229人次，辦理車輛、人員通行證共5865張；執(zhí)行各類警衛(wèi)任務(wù)21次。

　　一、強(qiáng)化檢查、全面預(yù)防

　　上半年，在預(yù)防上重點(diǎn)加強(qiáng)了四個(gè)方面的工作：

　　一是強(qiáng)化檢查，部領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)兩個(gè)聯(lián)合檢查組，對(duì)基層單位的備件倉(cāng)庫(kù)、臨時(shí)物資存放點(diǎn)等重要防范場(chǎng)所進(jìn)行了隱患排查，上半年，共檢查出各類隱患191項(xiàng)，下達(dá)消防隱患整改通知書34份，已完成整改183項(xiàng)，其余8項(xiàng)正在整改中，增強(qiáng)了預(yù)防的針對(duì)性。

　　二是加強(qiáng)治、防火安宣傳教育培訓(xùn)工作，組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各單位舉辦以防火、防盜等知識(shí)和技能為主要內(nèi)容的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)15期，培訓(xùn)700余人次，使基層單位和員工的防火、防盜知識(shí)技能得到了大幅提升。

　　三是整合警力資源，合理安排警力，把巡邏守控重點(diǎn)向夜間、要害部位、薄弱地段傾斜，加大對(duì)重點(diǎn)工程工地、易發(fā)案區(qū)域部位和物資存放比較集中的場(chǎng)所重點(diǎn)巡邏守護(hù)，提高巡查的密度和覆蓋面，最大限度地減少案件發(fā)生。

　　四是加強(qiáng)防控設(shè)施建設(shè)，筑牢物防、技防工程。及時(shí)建議公司加固、加高廠區(qū)四周年久失修、墻體較矮的圍墻，減少賊偷方便的可能。對(duì)冶金區(qū)內(nèi)各單位的監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行全面普查，建立信息檔案，落實(shí)防盜措施，強(qiáng)化日常監(jiān)管，夯實(shí)了管理基礎(chǔ)。與此同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)四周圍墻安裝封閉式24小時(shí)電子監(jiān)控系統(tǒng)工作的溝通、協(xié)調(diào)與聯(lián)系，先后完成了方案設(shè)計(jì)、技術(shù)交流等工作，目前正在著手施工。

　　二、健全制度、嚴(yán)格考核

　　年初以來(lái)，以加強(qiáng)制度建設(shè)為切入點(diǎn)，重新修訂和完善了涵蓋交通、工程、消防、要害部門部位、危險(xiǎn)化學(xué)品、進(jìn)出廠物資管理等內(nèi)容在內(nèi)的十余項(xiàng)內(nèi)部治安保衛(wèi)制度和相關(guān)的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，為管理、考核和快速有效處置提供了制度依據(jù)和措施保障。在考核上，頂住各種壓力，敢于叫真碰硬，上半年，按照規(guī)定考核處罰基層單位和在廠區(qū)承包工程的業(yè)主以及偷盜人員16萬(wàn)余元，極大的觸動(dòng)了基層單位，目前，已經(jīng)基本形成了“把好自家門、看好自家物、管好自家人”的整體聯(lián)動(dòng)式防范管理格局。

　　三、嚴(yán)厲打擊、震懾犯罪

　　在出廠物資管理上，嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度，沒(méi)有正規(guī)手續(xù)的一律嚴(yán)禁出廠。在此基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加大了對(duì)可能存在夾帶的車輛以及車輛的隱秘部位的查驗(yàn)，年初以來(lái)，共查處利用車輛夾帶物資的行為28次。在巡邏看護(hù)上，把重要物資庫(kù)房、工程備件等作為重點(diǎn)，傾斜警力，24小時(shí)巡邏布控，有效的遏制了團(tuán)伙偷盜行為。

　　在施工和驗(yàn)收?qǐng)龅氐墓芾砩希�針�?duì)工程和驗(yàn)收?qǐng)龅厝藛T混雜，不利于驗(yàn)質(zhì)管理的實(shí)際，實(shí)行責(zé)任包干，按責(zé)任區(qū)域落實(shí)到科室、大隊(duì)，認(rèn)真清理閑散人員和車輛。對(duì)于送原料和在廠區(qū)施工的社會(huì)人員，堅(jiān)持有理有節(jié)、不卑不亢的.態(tài)度，采取先禮后兵的辦法，找業(yè)主約談，講清政策，約法三章，出現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)格按章辦事，對(duì)不按規(guī)定施工作業(yè)的個(gè)體業(yè)主罰款7500元，收繳地埋渣鐵近90噸。

　　對(duì)查獲的違章違規(guī)行為堅(jiān)決從重處罰，保持高壓態(tài)勢(shì)，有力的震懾了犯罪。

　　四、竭誠(chéng)服務(wù)、保證生產(chǎn)

　　一是發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)為生產(chǎn)單位排憂解難。1至6月份，為各生產(chǎn)單位送水10000余噸；為各單位施工動(dòng)火辦理一級(jí)動(dòng)火證135次，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤86次，出動(dòng)消防車183臺(tái)次、消防員382人次，確保了施工作業(yè)的消防安全；配合施工作業(yè)出動(dòng)登高平臺(tái)車27次，解決了登高作業(yè)的難題；主動(dòng)靠前服務(wù)，無(wú)償為基層單位送達(dá)滅火器材313具，解決了基層單位請(qǐng)車不方便的難題。

　　二是認(rèn)真履職，文明執(zhí)勤，營(yíng)造了安全順暢的交通環(huán)境。針對(duì)大宗生產(chǎn)原燃料大批進(jìn)廠的實(shí)際，組織人員克服執(zhí)勤環(huán)境差、車輛多、人員少等不利因素，每天提前到崗，實(shí)行車輛分流，有序指揮引導(dǎo)車輛行駛，較好的緩解了道路狹窄帶來(lái)的壓力。為省市領(lǐng)導(dǎo)、外賓參觀團(tuán)、施工、運(yùn)送大件等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤19次。

　　三是服從服務(wù)大局，竭盡全力保障股份公司的和諧與穩(wěn)定。今年通鋼內(nèi)退員工集體訪持續(xù)時(shí)間之長(zhǎng)、規(guī)模之大和激烈程度是通鋼建廠以來(lái)最為突出的一次，也是保衛(wèi)部投入精力最大、動(dòng)用警力最多的一次，同時(shí)更是對(duì)保衛(wèi)部戰(zhàn)斗力最為嚴(yán)峻的一次考驗(yàn)。在應(yīng)對(duì)集體訪工作中，保衛(wèi)部把穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)，無(wú)條件的服從公司指揮，在執(zhí)勤中不卑不亢，不溫不火，密切配合，快速反應(yīng)，及時(shí)收集動(dòng)態(tài)信息，清理小字報(bào)61份，想方設(shè)法盡一切可能保障公司生產(chǎn)和辦公秩序的穩(wěn)定，參與執(zhí)勤的所有同志舍小家、顧大家，放棄個(gè)人休息時(shí)間，保證隨叫隨到，以高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神和文明的執(zhí)勤形象向公司交了一份合格的答卷，使保衛(wèi)部的整體應(yīng)急處置能力得到了大幅提升。

　　存在問(wèn)題和不足：

　　在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚的看到上半年存在的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一是在重點(diǎn)工程工地的管理上還有較大的難度。一些施工場(chǎng)地尤其是七號(hào)高爐工程場(chǎng)地進(jìn)出廠通道多，給管理上造成了一定的難度和隱患，加之在廠區(qū)施工的隊(duì)伍多，務(wù)工人員復(fù)雜，素質(zhì)參差不齊，從而導(dǎo)致了多起施工電纜等材料、備件被盜。

　　二是由于警力不足，無(wú)法兼顧所有應(yīng)該巡邏的部位，加之查驗(yàn)設(shè)施設(shè)備落后，導(dǎo)致一些施工車輛利用土方等做掩蓋向廠外夾帶物資，給一些不法人員造成了可乘之機(jī)。

　　三是廠內(nèi)交通管理的壓力較大。由于廠區(qū)內(nèi)道路相對(duì)比較狹窄，進(jìn)廠物料的檢斤點(diǎn)相對(duì)集中，一旦主要干道施工、檢修或車輛發(fā)生故障，極易造成交通堵塞。

　　四是員工隊(duì)伍的責(zé)任心有待提高，還存在漏檢、漏查等現(xiàn)象。

　　下半年工作思路：

　　1、突出治安管理重點(diǎn)，著重抓好重點(diǎn)工程場(chǎng)地管理。

　　一是要對(duì)重點(diǎn)工程重要設(shè)施設(shè)備作為重點(diǎn)看護(hù)對(duì)象，竭盡全力保證重點(diǎn)工程重要設(shè)施設(shè)備的安全。

　　二是加強(qiáng)對(duì)施工場(chǎng)地的監(jiān)管，采取有效防護(hù)措施，確保管理不失控。

　　三是加大對(duì)電纜溝的巡邏蹲守，嚴(yán)厲打擊危害大的違法犯罪行為。

　　2、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，積極配合相關(guān)單位和部門，做好廠區(qū)四周圍墻監(jiān)控系統(tǒng)的施工工作，確保監(jiān)控系統(tǒng)盡快投入使用，盡快發(fā)揮其功用。

　　3、加強(qiáng)火災(zāi)預(yù)防和防火知識(shí)技能的培訓(xùn)工作，對(duì)關(guān)鍵崗位的工作人員集中進(jìn)行全員理論知識(shí)和滅火技能培訓(xùn)，對(duì)在考試考核過(guò)程中不過(guò)關(guān)的，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行考核，切實(shí)提高關(guān)鍵崗位人員的防滅火能力，盡最大努力減少火災(zāi)的發(fā)生。

　　4、加強(qiáng)廠內(nèi)交通管理，嚴(yán)厲整治搶越道口、超速、散落料等交通違章行為，減少交通堵塞，確保運(yùn)送生產(chǎn)原燃料車輛的安全順行，為生產(chǎn)建設(shè)提供安全、快捷、順暢的交通環(huán)境。

　　5、以公司開展的文明服務(wù)示范崗、對(duì)標(biāo)挖潛、“愛(ài)促做”、四好班子建設(shè)等活動(dòng)為契機(jī)，加大隊(duì)伍的教育、監(jiān)督與管理、考核力度，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，促使員工帶頭執(zhí)行規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，以過(guò)硬的素質(zhì)、嚴(yán)細(xì)的作風(fēng)、務(wù)實(shí)的態(tài)度扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，確保全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

保衛(wèi)部工作總結(jié)13

　　鶴崗分行安全保衛(wèi)部自成立以來(lái)，在行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的配合下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，圓滿地完成分行各項(xiàng)安全保衛(wèi)和科技工作，以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門的工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

　　1、強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。安全保衛(wèi)部從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手，嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制，把目標(biāo)管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。各支行主管行長(zhǎng)和分行各部室負(fù)責(zé)人帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神，定期研究部署保衛(wèi)工作，經(jīng)常深入基層開展安全檢查，時(shí)刻注意掌握全行安全動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問(wèn)題。

　　2、強(qiáng)化員工培訓(xùn)。安全保衛(wèi)部嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度，在20xx年1月份結(jié)合全行實(shí)際情況，安全保衛(wèi)部對(duì)各部室的員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)及案防教育，取得較好的效果，使廣大員工對(duì)安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清

　　醒的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感，克服麻痹和僥幸心理，警鐘長(zhǎng)鳴。

　　3、加大檢查力度。為進(jìn)一步加強(qiáng)我行安全穩(wěn)定工作，提高全行對(duì)重大緊急突發(fā)事件的反應(yīng)速度和應(yīng)對(duì)處置能力，安全保衛(wèi)部加大檢查力度，細(xì)化檢查內(nèi)容，對(duì)各支行采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查、晚上查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法，檢查總體情況良好，各單位的安全措施也很到位。通過(guò)檢查使我部時(shí)刻注意掌握全行安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。

　　4、進(jìn)一步規(guī)范值班管理。安全保衛(wèi)部不斷規(guī)范和強(qiáng)化全行的值班工作，要求值班人員要認(rèn)真履行崗位職責(zé)。值班期間，值班人員要堅(jiān)守崗位，做好值班記錄。不準(zhǔn)發(fā)生漏崗、脫崗或遲到早退現(xiàn)象。同時(shí)，安全保衛(wèi)部定期不定期對(duì)全行政務(wù)值班情況進(jìn)行檢查。對(duì)政務(wù)值班制度不落實(shí)，值班人員脫崗，值班期間遇有情況處理不及時(shí)等情況，將嚴(yán)肅追究當(dāng)事人和相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

　　5、加快安全設(shè)施建設(shè)。為完成我行的“六防三�！比蝿�(wù)，安全保衛(wèi)部不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)。在物防方面，我行嚴(yán)格按照物防要求，對(duì)重要部位的消防滅火器干粉、消防水管、消防水帶等及時(shí)檢查，更換，確保安全消防。在技防方面，對(duì)我行部分區(qū)域和重點(diǎn)防控部門，建立視頻監(jiān)視控制系統(tǒng)，提高我行內(nèi)外的安防監(jiān)控工作水平。在總行科技部的支持下，我行又安裝電信備用線路和聯(lián)通容災(zāi)線路，有效保障我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的需要。

　　6、落實(shí)計(jì)算機(jī)安全管理。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用提高了工作效率，同時(shí)也給安全保衛(wèi)工作帶來(lái)新的課題。為強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全管理，我行根據(jù)總行及分行相關(guān)文件規(guī)定，落實(shí)計(jì)算機(jī)管理責(zé)任，使計(jì)算機(jī)購(gòu)置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。定期檢查各部室計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)接口防控第三方接入的風(fēng)險(xiǎn)，定期檢查各部室計(jì)算機(jī)連接生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)設(shè)備是否混用或切換連接外網(wǎng)或其它網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否有私接、亂接的情況，查看生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和辦公網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)是否進(jìn)行物理隔離。

　　7、提升計(jì)算機(jī)病毒防范工作。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展和在金融行業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的日益普及，計(jì)算機(jī)病毒也在不斷地推陳出新。鶴崗分行安全保衛(wèi)部依據(jù)總行下發(fā)的哈銀綜2011398號(hào)文件精神，在全行范圍內(nèi)開展安裝卡巴斯基殺毒軟件工作，并嚴(yán)格按照總行在計(jì)算機(jī)名稱和IP地址等方面的'管理要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成殺毒軟件的安裝，有效提升計(jì)算機(jī)病毒防范水平，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了有效保障。

　　8、為新開網(wǎng)點(diǎn)提供技術(shù)支持。安全保衛(wèi)部成立后，我行新開工農(nóng)支行，預(yù)計(jì)六月中旬開立鶴崗向陽(yáng)支行，從新建網(wǎng)點(diǎn)的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、工程布線、技防設(shè)施建設(shè)、電子設(shè)備訂購(gòu)、

　　設(shè)備安裝及后期網(wǎng)絡(luò)調(diào)試，安全保衛(wèi)部為其提供全方位的技術(shù)支持，充分保障我行新建網(wǎng)點(diǎn)的正常開業(yè)。

　　9、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理。針對(duì)分行新增電子設(shè)備及時(shí)登記，定期進(jìn)行盤點(diǎn)，確保設(shè)備完整和可用。在設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)方面，安全保衛(wèi)部用“五率”來(lái)體現(xiàn)的，即：設(shè)備“完好率、泄漏率、故障率、保養(yǎng)達(dá)標(biāo)率、運(yùn)轉(zhuǎn)率”，充分延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，為分行節(jié)約成本和提高效益。

　　10、機(jī)房管理

　　定期檢查機(jī)房?jī)?nèi)消防設(shè)施，確�；馂�(zāi)險(xiǎn)情出現(xiàn)時(shí)，第一時(shí)間被撲滅。定期查看空調(diào)溫度是否正常，避免因機(jī)房?jī)?nèi)溫度過(guò)高造成火災(zāi)或設(shè)備損壞。定期檢查機(jī)房?jī)?nèi)UPS電源功率是否正常，機(jī)房?jī)?nèi)是否有漏水漏電現(xiàn)象，非系統(tǒng)管理員進(jìn)入機(jī)房時(shí)候需履行登記手續(xù)。定期對(duì)供電系統(tǒng)，空調(diào)系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，通信系統(tǒng)，防雷系統(tǒng)，環(huán)境進(jìn)行檢測(cè)，確保機(jī)房?jī)?nèi)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行。

　　11、應(yīng)用管理

　　定期對(duì)分行使用的應(yīng)用程序進(jìn)行梳理，整理安裝文件、安裝文檔和培訓(xùn)文檔，及時(shí)對(duì)行內(nèi)應(yīng)用程序進(jìn)行更新，定期對(duì)全行的郵件系統(tǒng)進(jìn)行清理、歸檔，檢查即時(shí)通訊系統(tǒng)是否能夠正常使用和對(duì)OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)軟件及網(wǎng)址進(jìn)行更新，定期檢測(cè)視頻會(huì)議系統(tǒng)，保障視頻會(huì)議正常順利進(jìn)行。

　　12、設(shè)備管理

　　對(duì)新增計(jì)算機(jī)設(shè)備及時(shí)登記，定期進(jìn)行盤點(diǎn)，確保設(shè)備完整、可用。對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，為分行節(jié)約成本，提高效益。協(xié)助廠家工程師對(duì)自助設(shè)備（ATM自動(dòng)取款機(jī)、電子回單柜、查詢機(jī)、排號(hào)機(jī)等）進(jìn)行安裝和調(diào)試，并定期對(duì)各類自助設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，保持自助設(shè)備能夠安全運(yùn)行，分流窗口業(yè)務(wù)，提高工作效率。

保衛(wèi)部工作總結(jié)14

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和保衛(wèi)部員工的大力配合下，保衛(wèi)部的各項(xiàng)工作都能按部就班的正確開展，特別是人員管理，消防管理，治安管理，都有明顯改變，以及保衛(wèi)部員工的崗位紀(jì)律、禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技能等，都有大幅度的提高，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

　　安保方面：

　　一． 嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做為保衛(wèi)部部長(zhǎng)我始終堅(jiān)持身先士卒、事事以身做責(zé)，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷自我學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　二， 加強(qiáng)保衛(wèi)部隊(duì)伍建設(shè)，作為直接領(lǐng)導(dǎo)，在工作中有著至關(guān)重要的作用，起到了模范帶頭作用，為了提高值班主任和下屬員工的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力，每月對(duì)全體員工

　�。ㄌ貏e是新入職的員工）進(jìn)行不定期的培訓(xùn)。并在日常工作中，時(shí)刻對(duì)員工灌輸企業(yè)文化及企業(yè)觀念，建立良好的工作氛圍，時(shí)刻銘記公司安全大于一切的信念。

　　針對(duì)日常工作的安排和落實(shí)情況：

　　為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)保衛(wèi)部員工的意識(shí)和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好公司的安全防范工作，維護(hù)廠區(qū)的治安秩序，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。

　　1。巡邏過(guò)程中須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。

　　2。對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。

　　3。發(fā)現(xiàn)明火，應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警

　　4。在夜班巡邏過(guò)程發(fā)現(xiàn)有可疑人員或車輛進(jìn)入廠區(qū)范圍，值班巡邏人員進(jìn)行詳細(xì)盤問(wèn)和登記。

　　5。在門衛(wèi)崗人員嚴(yán)格執(zhí)行車輛、人員出入制度，外來(lái)車輛、人員進(jìn)公司需詢問(wèn)，并做好登記。

　　6。嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。

　　努力打造高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的.工作。

　　7．負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工，防止影響其他住戶休息；裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。

　　8．嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)。

　　9．監(jiān)控室值班人員，要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定，及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。值班人員確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

　　10．做好資料保管和保密工作，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。

　　消防安全方面：

　　廠區(qū)內(nèi)消防安全工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的支持下，本著“安全第一、“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，樹立“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想。我部門對(duì)消防安全嚴(yán)格把關(guān)，確保了公司安全運(yùn)行。較好地完成了各項(xiàng)消防安全及安全培訓(xùn)的工作�，F(xiàn)將本年度消防安全工作總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視、工作到位

　　為了加強(qiáng)公司消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保公司所轄各

　　部門及子公司的消防安全工作按計(jì)劃進(jìn)行開展，組織成立了消防應(yīng)急小組，根據(jù)公司的實(shí)際情況聯(lián)合組成應(yīng)急小組，明確職責(zé)切實(shí)做好消防安全工作，做到發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，使本年度消防安全工作在有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃的正常開展實(shí)施。

　　1、成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組 長(zhǎng)：楊宇濤

　　副組長(zhǎng)：曹爾文

　　成 員：各部門消防安全負(fù)責(zé)人

　　2、明確消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

　　1）負(fù)責(zé)對(duì)職工宣傳消防安全知識(shí)，滅火器使用知識(shí)，以及遇到火災(zāi)逃生及救護(hù)知識(shí)等。

　　2）負(fù)責(zé)公司各部門消防管理檢查工作，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)督促整改。

　　3）負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)，定期組織職工進(jìn)行消防演習(xí)、訓(xùn)練。

　　4）發(fā)現(xiàn)火情，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，把災(zāi)害降低到最小程度，保障職工生命和財(cái)產(chǎn)的安全。二、樹立教育為本、增強(qiáng)全員消防安全意識(shí)、安全知識(shí)、認(rèn)識(shí)和觀念。

　　消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和公司財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定，只有全員懂得消防、安全知識(shí)，提高對(duì)消防、安全重要性的認(rèn)識(shí)，只有集中力量抓消防、安全工作，堅(jiān)持安全第一。使職工都牢牢樹立起安全意識(shí)，真正警覺(jué)起來(lái)，才能真正保障我公司生產(chǎn)、生活的安全運(yùn)行。

　　為了提高全員消防安全文化知識(shí)和消防安全防范技能，強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度的責(zé)任化理念，在對(duì)全體員工經(jīng)常性的消防安全教育基礎(chǔ)上，把握消防安全生產(chǎn)活動(dòng)創(chuàng)造的有利條件，舉辦消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防安全演練活動(dòng)。通過(guò)對(duì)消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn)活動(dòng)，使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性，又能做到在實(shí)際操作消防器材，能很好的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)采取有效措施，提高了消防安全防范能力和自我保護(hù)能力。

　　三、開展各類消防安全活動(dòng)

　　1、由消防安全工作小組領(lǐng)導(dǎo)組織，小組相關(guān)成員配合每月進(jìn)行了至少一次全面的的消防安全檢查，并做到有檢查、有結(jié)果、隱患整改有跟蹤結(jié)案記錄。

　　2、20xx年5月以來(lái)，我部門對(duì)各子公司例行專項(xiàng)、綜合消防安全檢查共12次，并做到將檢查到所存在的隱患或安全問(wèn)題通知部門負(fù)責(zé)人，且做到有跟蹤、有督導(dǎo)，隱患整改率達(dá)98%以上。

　　3、全年消防安全專項(xiàng)綜合培訓(xùn)2次；組織考試1次；滅火器演練2次、消防安全應(yīng)急演練2次。

　　4、20xx年酒店、人參市場(chǎng)等部門更換滅火器共12個(gè)，其中酒店6個(gè)，人參市場(chǎng)4個(gè)，辦公樓2個(gè)，

保衛(wèi)部工作總結(jié)15

　　20xx年是實(shí)施“十四五”規(guī)劃的開局之年，是中國(guó)共產(chǎn)黨成立xxx周年，也是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程起步之年。今年我部根據(jù)醫(yī)院總體安排和部門工作計(jì)劃，緊緊圍繞“全面加強(qiáng)疫情防控工作，落實(shí)各項(xiàng)防控措施，強(qiáng)化預(yù)檢分診、醫(yī)療救治、健康宣傳工作，最大限度做好疫情防控工作”，切實(shí)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控及各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

　　一、工作開展情況

　　（一）消防、應(yīng)急安全方面

　　保衛(wèi)部對(duì)全院重點(diǎn)部門、易燃易爆、毒麻精放物品存儲(chǔ)使用、每月安全檢查、專項(xiàng)檢查、節(jié)假日安全檢查。每月檢查一次滅火器、消防水泵，消防水箱，每季度檢查一次消火栓，并對(duì)全院消防通道，應(yīng)急照明、安全指示等做常態(tài)化檢查，確保院區(qū)安全。

　　下半年，我部派保安分別到倉(cāng)儲(chǔ)部、檢驗(yàn)科、臨床科室等30余個(gè)部門、科室開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)、指導(dǎo)消防演練，完善了科室火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，提高了職工應(yīng)急處置能力。

　�。ǘ�）抗擊疫情方面

　　1.落實(shí)各通道、卡點(diǎn)保安值守，認(rèn)真執(zhí)行陪伴制度；各點(diǎn)位耐心做好解釋工作，避免因執(zhí)行陪伴制度產(chǎn)生的糾紛；

　　2.科室做好疫情防控知識(shí)宣傳培訓(xùn)，加強(qiáng)防疫物資管理工作，建立好臺(tái)賬，按要求及時(shí)報(bào)送職工每日體溫。

　　（三）開展院級(jí)重點(diǎn)工作事項(xiàng)情況

　　1.做好“三通道”管理，認(rèn)真執(zhí)行陪伴制度；

　　2.做好大型醫(yī)院巡查、“三甲”復(fù)核資料延續(xù)、完善工作；

　　3.新增、修訂《安檢制度》等部分制度、預(yù)案；

　　4.做好防暴反恐工作，迎接檢查；增購(gòu)部分反恐裝備，提升了醫(yī)院防暴恐能力、為安保人員提供了更好的防護(hù)。

　　5.開展反詐宣傳工作；

　　6.依法處置三無(wú)人員、做好交接；

　　7.加強(qiáng)院區(qū)人員、物資、車輛的.管理，地下停車場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好；

　　8.加強(qiáng)院區(qū)安全管理，全年發(fā)出安全隱患整改通知書3份，整改安全隱患5處。

　�。ㄋ模﹨⒓訕I(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平

　　1.安排保安深入各科室進(jìn)行消防知識(shí)、消防滅火器材操作使用及人員疏散培訓(xùn)。

　　2.組織保安參加醫(yī)院組織的手衛(wèi)生、心肺復(fù)蘇、新冠肺炎等疫情防控知識(shí)培訓(xùn)。

　　二、取得成績(jī)

　　截止到11月底，今年處置突發(fā)事件70余次；警醫(yī)聯(lián)動(dòng)58次；加強(qiáng)治安巡邏，現(xiàn)場(chǎng)抓獲盜竊嫌疑人1人，送交城西派出所處理，通過(guò)監(jiān)控為門診病人找回手機(jī)、錢包等12次；聯(lián)系相關(guān)部門依法安置三無(wú)人員224人次；處置因病員家屬?gòu)?qiáng)沖卡點(diǎn)的糾紛20余起；協(xié)助督導(dǎo)辦處置投訴184起。今年我院被成都市消防應(yīng)急救援支隊(duì)評(píng)選的微型消防站先進(jìn)單位和簡(jiǎn)陽(yáng)市公安局內(nèi)保先進(jìn)單位。

　　三、存在的問(wèn)題及整改措施

　�。ㄒ唬┐笮歪t(yī)院巡查反饋問(wèn)題：根據(jù)國(guó)家新頒發(fā)的危險(xiǎn)化學(xué)品目錄，更新醫(yī)院現(xiàn)有危險(xiǎn)化學(xué)品目錄，動(dòng)態(tài)管理；在信息化系統(tǒng)�；�品出入庫(kù)記錄基礎(chǔ)上，增加�；�品出入庫(kù)紙質(zhì)交接登記，并規(guī)劃交接簽字手續(xù)；規(guī)范臨床科室對(duì)�；�品的使用出入庫(kù)管理，加強(qiáng)督促、落實(shí)相關(guān)制度、流程。

　　整改：更新了醫(yī)院現(xiàn)有�；�品目錄，建立臺(tái)賬，專人保管；�；�品出入庫(kù)、交接使用紙質(zhì)簽字手續(xù)；按規(guī)定配備消防器材，�；�品儲(chǔ)藏柜雙人雙鎖管理。

　�。ǘ�）住院部監(jiān)控多個(gè)視頻黑屏、花屏、視頻丟失、視頻無(wú)法回放、視頻監(jiān)控時(shí)間誤差＞30″，監(jiān)控保存時(shí)間＜30天，消防廣播仍未恢復(fù)，保衛(wèi)部已多次督促信息科整改，目前仍未整改。

　�。ㄈ�）門急診大樓、特別是住院部火災(zāi)報(bào)警控制系統(tǒng)誤報(bào)問(wèn)題仍然突出，經(jīng)維保單位、機(jī)電中心、維修科多次聯(lián)合檢查，仍未恢復(fù)正常。

　　四、20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃

　�。ㄒ唬┮咔榉揽爻�態(tài)化，嚴(yán)格執(zhí)行“三通道”管理及陪伴制度；

　　（二）強(qiáng)化治安安全，無(wú)重大治安、刑事及暴恐案件發(fā)生，做好防暴反恐防范處置工作；

　�。ㄈ�）無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生，加強(qiáng)消防培訓(xùn)、檢查、演練；

　�。ㄋ模�無(wú)可防性擾亂醫(yī)院正常工作秩序，發(fā)生醫(yī)患矛盾保安三分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)；

　�。ㄎ澹┙�立維穩(wěn)臺(tái)賬，無(wú)越級(jí)、惡意或群體性上訪事件發(fā)生；

　　（六）強(qiáng)化安全檢查，重點(diǎn)是毒麻藥品、�；�品管理，確保無(wú)安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

保衛(wèi)部