《管理學(xué)基礎(chǔ)》期末考試試題及答案
《管理學(xué)基礎(chǔ)》期末考試試題及答案
《管理學(xué)基礎(chǔ)》是新世紀(jì)高職高專教材編審委員會(huì)組編的基礎(chǔ)類課程規(guī)劃教材之一。以下是由陽(yáng)光網(wǎng)小編整理關(guān)于《管理學(xué)基礎(chǔ)》期末考試試題的內(nèi)容,希望大家喜歡!
《管理學(xué)基礎(chǔ)》期末考試試題及答案(一)
一、簡(jiǎn)答題(每小題5分,共20分)
1、管理的性質(zhì)是什么?
2、簡(jiǎn)述組織工作的基本原則
3、人員配備的原則是什么?
4、領(lǐng)導(dǎo)者合理用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面?
一、簡(jiǎn)答題參考答案(每題5分,共20分)
1、管理的性質(zhì)是什么?
1、管理的二重性,即自然屬性和社會(huì)屬性。這是馬克思主義的基本觀點(diǎn)。首先,管理是生產(chǎn)社會(huì)化引起的,因此具有同生產(chǎn)力和社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性。其次,管理又是與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的一種“監(jiān)督勞動(dòng)”,具有同社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性。
2、管理的科學(xué)性。管理作為一個(gè)活動(dòng)過(guò)程,其間存在著一系列基本的客觀規(guī)律,要用科學(xué)的方法論來(lái)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。
3、管理的藝術(shù)性。藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)的是管理的實(shí)踐性。它強(qiáng)調(diào)管理活動(dòng)除了要掌握一定的理論和方法外,還要有靈活地運(yùn)用這些知識(shí)和技能的技巧和訣竅。
2、簡(jiǎn)述組織工作的基本原則。
1、目標(biāo)任務(wù)原則。
2、責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則。
3、分工協(xié)作原則及精干高效原則。
4、管理幅度原則。
5、統(tǒng)一指揮的原則和權(quán)力制衡原則。
6、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。
3、人員配備的原則是什么?
經(jīng)濟(jì)效益原則;
任人唯賢原則;
因事?lián)袢嗽瓌t;
量才使用原則;
程序化、規(guī)范化原則。
4、領(lǐng)導(dǎo)者合理用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面?
1、科學(xué)用人的藝術(shù)。知人善任;量才適用;用人不疑。
2、有效激勵(lì)人的藝術(shù)。
3、適度治人的藝術(shù)。
《管理學(xué)基礎(chǔ)》期末考試試題及答案(二)
一、單選題(每小題1分,共20分)
1、為了保證組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能?v向看,各個(gè)管理層次都要重視控制職能,( C )。
A、愈是基層的管理者,控制要求的時(shí)效性愈短,綜合性愈弱 B、愈是基層的管理者,控制要求的時(shí)效性愈短,綜合性愈強(qiáng) C、愈是基層的管理者,控制要求的時(shí)效性愈長(zhǎng),綜合性愈強(qiáng)
2、約法爾是管理過(guò)程學(xué)派的創(chuàng)始人,他認(rèn)為管理的職能有五個(gè),即( B ),這五種職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理過(guò)程。
A、計(jì)劃、決策、組織、人員配備和控制 B、計(jì)劃、組織、人員配備、指揮和控制 C、計(jì)劃、組織、人員配備、協(xié)調(diào)和控制
3、企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從( A )上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。
A、生產(chǎn)流程 B、生產(chǎn)管理 C、作業(yè)管理
4、企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是目標(biāo)的( A )。
A、層次性 B、多重性 C、變動(dòng)性
5、( B )以后,在我國(guó)一些企業(yè),目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用,并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國(guó)特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。
A、60年代 B、70年代 C、80年代
6、按預(yù)測(cè)時(shí)間范圍長(zhǎng)短不同,可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)三種。一般地,預(yù)測(cè)時(shí)間范圍越短,預(yù)測(cè)質(zhì)量越高;反之,預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此,在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí),需要做的是( C )。
A、長(zhǎng)期預(yù)測(cè) B、中期預(yù)測(cè) C、短期預(yù)測(cè)
7、用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策,對(duì)專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測(cè)或決策問(wèn)題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性;人數(shù)太多則難以組織。一般以( B )人為宜。
A、5—10 B、10—15 C、15—20
8、授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的( A )原則。
A、因事設(shè)人,視能授權(quán) B、因人設(shè)職,視能授權(quán) C、任人唯賢
9、有一種領(lǐng)導(dǎo)理論,它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類,即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,這種領(lǐng)導(dǎo)理論即( C )。
A、管理方格理論 B、權(quán)變理論 C、管理系統(tǒng)理論
10、美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20一30%;而受到激勵(lì)的職工,其能力可發(fā)揮至( C )。
A、60—70% B、70—80% C 80—90%
11、一個(gè)管理人員的職能是“計(jì)劃、安排和實(shí)施各種不同的生產(chǎn)過(guò)程”,這是( B )中的'觀點(diǎn)。
A、勞克林在1896年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》 B、塞繆爾·紐曼在1935年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》 C、弗雷德·馬歇爾在1892年出版的《工業(yè)經(jīng)濟(jì)原理》
12、決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是( C ),其手段都是管理。
A、對(duì)人的合理使用 B、科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用 C、資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用
13、梅奧等人通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影 響,而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了( C )。
A、行為科學(xué)學(xué)說(shuō) B、人文關(guān)系學(xué)說(shuō) C、人際關(guān)系學(xué)說(shuō)
14、企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即目標(biāo)的( A )。
A、層次性 B、多重性 C、變動(dòng)性
15、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是( B )。
A、權(quán)責(zé)利關(guān)系 B、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) C、分工合作關(guān)系
16、( A )提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段。
A、亨利·明茨伯 B、馬克斯·韋伯 C、威廉·詹姆斯
17、美國(guó)通用汽車公司,在1920年的危機(jī)中,發(fā)明并最早采用( A )組織結(jié)構(gòu)。
A、M型 B、U型 C、H型
18、下列哪種方法不屬于模擬情景訓(xùn)練法? ( C )
A、角色扮演 B、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 C、結(jié)構(gòu)式面談
19、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段,( A )側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。
A、性格理論階段 B、行為理論階段 C、權(quán)變理論階段
20、某企業(yè)準(zhǔn)備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品,估計(jì)這種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的需求量有四種情況:需求量較高、需求量一般、需求量較低、需求量很低,對(duì)每種情況出現(xiàn)的概率無(wú)法預(yù)測(cè)。為了生產(chǎn)這種產(chǎn)品,企業(yè)考慮了三種方案。該產(chǎn)品準(zhǔn)備生產(chǎn)5年,據(jù)測(cè)算,各個(gè)方案在各種自然狀態(tài)下5年內(nèi)的損益值如下表:
那么,用折衷法所選擇最佳方案是( A )。(假設(shè)給定最大值系數(shù)為0、7)
A、甲方案 B、乙方案 C、丙方案
二、判斷題(判斷對(duì)錯(cuò),請(qǐng)指出錯(cuò)誤所在并改正。每題2分,共20分)
1、現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為,企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng),而經(jīng)營(yíng)的核心是計(jì)劃。 (錯(cuò)計(jì)劃 改為 決策)
2、“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于,“非正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。 (錯(cuò)效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn) 改為 感情的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn))
3、彼得·圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能,認(rèn)為不同的人,對(duì)同一事物的看法不同,是因?yàn)樗麄兊闹腔鄄煌?錯(cuò) 智慧 改為 心智模式 )
4、麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上,提出了新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法,提出由下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任,并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。 (錯(cuò) 為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo) 改為 為自己設(shè)置短期目標(biāo) )
5、對(duì)企業(yè)銷售收入及其變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)就是銷售預(yù)測(cè)。 (錯(cuò) 銷售預(yù)測(cè) 改為 市場(chǎng)預(yù)測(cè) )
6、按照預(yù)測(cè)時(shí)間的不同,可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。一般情況下,預(yù)測(cè)時(shí)間范圍的長(zhǎng)短與預(yù)測(cè)質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。 (錯(cuò) 正比例 改為 反比例)
7、各級(jí)職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級(jí)來(lái)組織,每個(gè)下級(jí)應(yīng)當(dāng)接受上級(jí)的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一——職權(quán)等級(jí)。 對(duì)
8、管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。也就是說(shuō),當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。 (錯(cuò) 成正比 改為 成反比 )
9、權(quán)變理論亦稱隨機(jī)制宜理論,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)固定模式,領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。對(duì)
10、對(duì)于規(guī)模較小或者必須時(shí)刻保持上下一致的組織來(lái)說(shuō),一般適合采用分層控制的方式。 (錯(cuò) 分層控制的方式 改為 集中控制的方式 )
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