銷售顧問的職責(zé)崗位工作內(nèi)容
銷售顧問的職責(zé)和崗位工作內(nèi)容7篇
作為銷售顧問,大家要細(xì)心、耐心,工作中要揚長避短,做到與公司共成長。下面是小編給大家?guī)淼匿N售顧問的職責(zé)和崗位工作內(nèi)容7篇,歡迎大家閱讀轉(zhuǎn)發(fā)!
銷售顧問的職責(zé)崗位工作內(nèi)容(精選篇1)
崗位職責(zé):
1、佛山恒潔品牌專賣店,衛(wèi)浴產(chǎn)品銷售/服務(wù)工作;
2、參加建材家居品牌聯(lián)盟促銷活動,執(zhí)行各類終端促銷;
3、執(zhí)行佛山新小區(qū)/老小區(qū)樓盤品牌推廣工作;
4、維護相關(guān)渠道異業(yè)客情工作。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,具1年以上的銷售工作經(jīng)驗,優(yōu)先考慮有建材行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者及具備相關(guān)建材類銷售渠道者;
2、對市場動向敏感,善于分析消費者消費心理,有自己的銷售理念;
3、具有良好的語言溝通及表達(dá)能力,工作態(tài)度認(rèn)真,形象氣質(zhì)佳、可吃苦耐勞、有上進(jìn)心;
4、年齡為25—35歲之間,性別不限,國、粵語流利。
銷售顧問的職責(zé)崗位工作內(nèi)容(精選篇2)
崗位職責(zé):
1、在線與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
2、維護新老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職資格:
1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
銷售顧問的職責(zé)崗位工作內(nèi)容(精選篇3)
職責(zé)描述:
1、熟練運用公司產(chǎn)品功能點和價值點,詳細(xì)解答客戶的咨詢,引導(dǎo)新注冊用戶使用產(chǎn)品,提升客戶產(chǎn)品使用的頻率和粘性;
2、積極主動向客戶講解產(chǎn)品,對于客戶提出問題進(jìn)行及時處理;
3、深挖客戶需求, 尋找銷售機會并完成業(yè)績;
4、不斷跟進(jìn)客戶,跟蹤記錄反饋客戶信息和意向,推進(jìn)成單進(jìn)度;
5、整理客戶信息,及時錄入到CRM系統(tǒng)備份。
任職要求:
1、熱愛營銷工作,對互聯(lián)網(wǎng)/SaaS產(chǎn)品或企業(yè)級應(yīng)用感興趣或有一定的了解;
2、服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力強,能夠靈活、快速、專業(yè)、準(zhǔn)確的回答客戶的問題;
3、細(xì)致,耐心,具備較強的應(yīng)變能力,口頭表達(dá)與溝通能力;
4、有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度
銷售顧問的職責(zé)崗位工作內(nèi)容(精選篇4)
崗位要求:
1、全日制?萍耙陨蠈W(xué)歷,20-35歲之間;
2、敏銳的洞察力、高抗壓能力、高敬業(yè)精神、優(yōu)秀的服務(wù)意識和團隊合作能力;
3、溝通能力強、有親和力者優(yōu)先;
4、拼搏進(jìn)取誠實守信是你的價值觀。
崗位要求
1.21-35周歲,統(tǒng)招二本院校學(xué)歷及以上,國外學(xué)歷TOP500,具有較強的學(xué)歷能力;
2.具有良好的親和力、理解能力、邏輯協(xié)調(diào)和溝通能力;
3.積極樂觀開朗,為人誠實守信,工作積極主動,注重團隊合作;
4.愿意服務(wù)于高端客戶,并且通過與高端客戶面對面溝通有意愿提升自己的綜合能力;
5.愿意參加公益活動,具有愛心和感恩之心;
崗位職責(zé)
1.新員工入職,熟悉了解產(chǎn)品信息(所在高端樓盤項目+金融產(chǎn)品等);
2.詳細(xì)了解客戶的核心訴求,精準(zhǔn)匹配合適的產(chǎn)品信息;
3.與客戶面對面溝通,通過Ipad、豪宅APP、樓盤字典等營銷工具前期介紹產(chǎn)品信息,帶客戶看房、講盤,通過市場數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行磋商、談判,促成產(chǎn)品成交等;
工作時間:
1):早上8:30--晚上18:30,做六休一
2):大專及以上學(xué)歷,同時歡迎廣大應(yīng)屆畢業(yè)生的加入
3):年齡18到35歲,公司提供免費系統(tǒng)的培訓(xùn),同時歡迎廣大優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員加入
4):熱愛銷售,熱愛房產(chǎn)行業(yè),勇于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)高薪
5):勤奮敬業(yè),有較強的服務(wù)意識、愿意與企業(yè)共同發(fā)展
6):愿意接受挑戰(zhàn),具備吃苦精神,獨立思考、分析能力
7):具備良好的語言表達(dá)能力與溝通能力,有親和力和強烈的成功欲望
銷售顧問的職責(zé)崗位工作內(nèi)容(精選篇5)
1、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,并負(fù)責(zé)軟件演示等
2、負(fù)責(zé)自己客戶跟蹤的相關(guān)工作
3、負(fù)責(zé)對企業(yè)進(jìn)行ERP理論和軟件培訓(xùn)
4、負(fù)責(zé)為客戶安裝ERP軟件,對客戶進(jìn)行操作培訓(xùn),做好技術(shù)支持
5、負(fù)責(zé)幫助企業(yè)用戶對ERP進(jìn)行仲裁,引導(dǎo)實施過程
6、負(fù)責(zé)對客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行重組并指導(dǎo)客戶成功應(yīng)用ERP
7、負(fù)責(zé)為客戶提供ERP軟件的產(chǎn)品功能咨詢、上線實施、需求規(guī)格
8、負(fù)責(zé)為客戶提供ERP相關(guān)的管理咨詢和指導(dǎo)
9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶按照ERP軟件產(chǎn)品中既定的業(yè)務(wù)模式和流程進(jìn)行ERP項目的`實施
銷售顧問的職責(zé)崗位工作內(nèi)容(精選篇6)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā)
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù)
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-30歲之間
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)
3、溝通能力強,普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗
4、做事認(rèn)真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神
銷售顧問的職責(zé)崗位工作內(nèi)容(精選篇7)
一、是否了解顧客的隱形需求
1、是否展示了了解顧客需求的動作
2、需求分析技巧——提問技巧
a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關(guān)鍵信息。10個關(guān)鍵信息可以任選提問,在需求分析過程中需全部問完!
(1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?
(2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?
(3)車輛主要用途?(家用、商用)?
(4)購車性質(zhì)?(首次、再次、置換)?
(5)家庭結(jié)構(gòu)或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?
(6)意向車型?(MG6、550)
(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)關(guān)注競爭品牌?(日韓系、歐美系)
(10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?
b)是否運用了5W2H進(jìn)行需求分析。結(jié)合上面10個關(guān)鍵信息點,進(jìn)行分析?
When/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧——傾聽技巧
1、是否能仔細(xì)聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經(jīng)常
有回應(yīng)的?
2、是否與顧客有眼神的交流。
3、需求分析的引導(dǎo)性
1)在需求分析中,是否主導(dǎo)與顧客的談話?
2)是否具備影響顧客需求的能力?
三、主動根據(jù)顧客需求介紹相關(guān)產(chǎn)品
1、是否根據(jù)用戶需求主動推薦車型?
2、是否主動向顧客詢問付款方式?
四、總結(jié)顧客需求能力
1、是否總結(jié)顧客需求并與顧客達(dá)成一致。是否在需求分析結(jié)束時能夠?qū)︻櫩托枨筮M(jìn)行總結(jié)并確認(rèn)?
五、對顧客需求詳細(xì)記錄并分級別
1、是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進(jìn)行需求分析?
2、是否能根據(jù)顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統(tǒng),是否能按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行正確分級?
3、是否能及時并且詳細(xì)記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細(xì)記錄?
4、是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅(qū)使動機。能夠詳細(xì)敘述顧客購車關(guān)注的各項需求?
5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?
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