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公園管理員年終總結(jié)

總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,下面是小編為大家?guī)淼墓珗@管理員年終總結(jié),希望大家喜歡!

公園管理員年終總結(jié)1

20__年,在市委、市政府的正確領導下,認真貫徹“健康__”“健康__”的建設思路,森林公園全體職工銳意進取,迎難而上,各項建設工作都取得了較大的進展。現(xiàn)將20__年森林公園各項工作開展情況總結(jié)如下:

一、基本情況

__市__森林公園__年經(jīng)__市__批準成立,是我市唯一的森林公園。__年,森林公園總體規(guī)劃通過市級評審驗收,規(guī)劃總面積__公頃,包括__風景區(qū)和__度假區(qū)兩塊游覽區(qū)。截至__年__月,森林公園擁有車船總數(shù)__臺,建成游道總數(shù)__公里,床位總數(shù)__張,餐位總數(shù)__個,程控電話__門。

二、公園建設和旅游發(fā)展情況

(一)經(jīng)營服務水平得到提高。

為推進“健康__”建設,我市森林公園從2009年開始免費向游客開放,方便了市民到森林公園內(nèi)登山和游玩。全年,森林公園實現(xiàn)收入320萬元,較去年增長14.3%,游覽總?cè)藬?shù)18.5萬人次,其中海外游客100人次,擁有社會旅游從業(yè)人員80人。

(二)基礎設施建設穩(wěn)步發(fā)展。20__年,主要進行了林區(qū)道路、登山步道、環(huán)衛(wèi)設施等維護,隨著健康宜居__建設的推動以及森林公園基礎設施的建設,人們的健身意識增強,生活質(zhì)量得到改善,每逢周末,參與登山活動的游人絡繹不絕,帶動了周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

(三)經(jīng)濟拉動作用開始顯現(xiàn)。 森林公園的建設,不但有效地保護和改善了生態(tài)環(huán)境,豐富了廣大市民精神和物質(zhì)文化生活,提倡了健康的生活方式,同時發(fā)揮了興林富民帶動的作用,促進了地方經(jīng)濟發(fā)展。林區(qū)群眾通過改變觀念,發(fā)展綠色蔬菜種植、林下養(yǎng)殖、銷售特色商品等,既避免了破壞森林資源,又增加了經(jīng)濟收入。

(四)品牌經(jīng)營意識逐步加強。

我市認真落實全國森林公園工作座談會精神,狠抓了__山森林公園品牌建設。一是對公園內(nèi)鐵圍寨、烈士陵園、林森和白崇禧山莊遺址、巴岳寺等人文景觀和三豐洞、天燈石、棋盤石、飛來石、黃葛門等自然景觀的歷史文化進行了收集整理和底蘊豐富,充分挖掘地理堪輿歷史文化資源。二是加強了森林公園品牌宣傳力度,通過電視、報紙廣泛宣傳,開展登山運動會、大學生志愿者__環(huán)保志愿行動等活動,進一步擴大了森林公園的影響力。

(五)資源保護措施不斷完善。 一是加強了管護力度。對公園區(qū)域內(nèi)的資源統(tǒng)一設置專職管護人員,落實專職巡護管理人員。二是鞏固森林防火良好工作局面,不斷加強防火宣傳,提高防患意識,在主要進山路口設置了固定警示標語,在各經(jīng)營場所廣泛釘貼防火小標牌等,提高了經(jīng)營者和入山游客的防火意識,有效防范了森林火災的發(fā)生。三是扎實有效開展林業(yè)有害生物防治工作,完善監(jiān)測和防治措施,為森林公園發(fā)展創(chuàng)造了良好的資源環(huán)境。

三、存在問題

結(jié)合森林__、健康__、宜居__建設,__山森林公園建設和發(fā)展取得了明顯進步,森林資源的保護取得了成績,為廣大市民提供了休閑健身的理想場所,但公園建設仍存在突出問題。

(一)建設被邊緣化,開發(fā)建設資金匱乏。雖然國家在一些文件中談到建設和發(fā)展森林公園,但缺少地方政府和相關部門配套執(zhí)行的硬性政策來明示森林公園的發(fā)展方向,指導森林公園的建設發(fā)展工作。森林公園的旅游開發(fā)資金引進力度較弱,公園建設沒有納入財政預算。建設資金嚴重不足,其建設主要依靠自籌、貸款或招商引資。由于開發(fā)資金來源不足,森林公園的開發(fā)建設不能緊遵規(guī)劃實施,只能按照現(xiàn)有的經(jīng)濟實力小打小鬧,無法將分散不成氣候的小景點進行統(tǒng)一建設開發(fā),形成環(huán)形旅游線路。同時,已存在項目太多太小、低水平重復建設、沒有形成規(guī)模經(jīng)營,經(jīng)濟效益差。

(二)管理體制繁雜。__山森林公園與我市__-__風景名勝區(qū)重疊管理,權力交叉滲透、多頭重疊使森林公園難以按規(guī)劃進行建設和統(tǒng)一管理,不利于森林公園發(fā)展和保護。同時造成眾多投資主體各自為戰(zhàn),基礎設施、接待條件較差,多處景點處于半開發(fā)狀態(tài),可進入性差,因而游客總量少,效益低,未形成經(jīng)濟的可持續(xù)性。

(三)管理能力薄弱。森林公園未獨立設立管理機構,沒有專門學習森林公園管理的專業(yè)人員,由國有__一套班子運轉(zhuǎn)操作,工作中心和工作重點偏倚,森林公園管理工作難以完全到位,使管理水平難以提高。

(四)缺乏品牌效應和精品旅游項目。公園豐富的自然森林景觀和人文景觀由于年代久遠、人為毀壞、資金不足等,無法對古跡遺址進行修復和宣傳挖掘,只有通過簡單大眾的游樂設施獲取經(jīng)濟效益回報;同時偏重于自我發(fā)展,交流不夠,難以引進保健旅游、文化旅游、節(jié)事旅游等新穎的旅游項目。無法抓住現(xiàn)代游客的需求心理,從而提升經(jīng)營能力。

四、__工作要點

(一)認真落實20__年全國森林公園工作座談會精神,加快品牌建設,強化品牌經(jīng)營。通過不斷完善功能布局,依托人文景觀和自然景觀建設景區(qū),提高森林公園的品位,逐步把__山森林公園建設成為一座融自然科學與歷史文化價值于一體的龍鄉(xiāng)名園和渝西旅游精品。

(二)爭取各級政府和上級部門支持,切實理順管理體制,避免多頭管理和低水平建設等。

(三)著力抓好挖潛工作,加強宣傳促銷力度,突出精品項目包裝,提高森林公園的知名度,促進森林旅游事業(yè)的發(fā)展。

公園管理員年終總結(jié)2

20__年,我管理處全體員工在市城管局黨委的正確領導下,在公園領導班子的帶領下,認真貫徹市委、市政府關于在全市掀起的“責任風暴”、“治庸計劃”的決定和城市管理“科學、嚴格、精細、長效”八字方針以及局機關的指示精神,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極因素,團結(jié)一致,開拓進取,使公園的各項工作取得了長足的進步并獲得市民的好評。現(xiàn)將有關情況總結(jié)如下:

一、主要工作情況

(一)完成古荔區(qū)

一、二期工程的后續(xù)工作,抓緊古荔區(qū)三期工程建設

今年,我園完成古荔區(qū)一期工程四個標段的工程結(jié)算并通過市專業(yè)審計局審計,完成二期工程的竣工移交接收并投入使用;工程結(jié)算初步審核。三期工程完成了施工圖設計、預算編制,進入招投標程序,完成開工前的招標工作。

(二)營造綠色景觀,優(yōu)化公園生態(tài)環(huán)境

為改善公園的生態(tài)環(huán)境,在“春季植樹”時,我園在古荔區(qū)園內(nèi)種植了喬木、灌木、芳香特色的樹木共3569株,接納社會植樹共100株,全年完成植樹共7100株;完成古荔區(qū)黃土裸露植物補種及植物改造5萬平方米;清理古荔區(qū)荔枝樹上無根藤三次;殺滅各種植物病蟲害5次;清除薇甘菊3萬平方米。

(三)加強園容維護、管理

1、為了給市民一個清潔、舒適的公園環(huán)境,管理處園容部每天對園區(qū)進行全面巡查,尤其對園道、廣場、水體、園林設施運行是否完好等安全隱患進行重點檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時書面上報,領導閱批后,安排有關部門限時落實處理;

發(fā)現(xiàn)園容綠化及衛(wèi)生方面問題,要求管養(yǎng)隊作出及時整改;每周對管養(yǎng)隊的工作情況進行考核,打分并存檔;定期對管養(yǎng)隊進行崗位培訓,嚴格按照《深圳市公園綠地管養(yǎng)檢查驗收辦法》實行獎懲制度;每周對整個古荔園區(qū)進行一次消殺滅蚊,每月投放鼠藥一次,消殺紅褐蟻四處;每月與其他公園進行一次交叉檢查。

2、認真對待群眾的投訴,對群眾的投訴案件進行登記、及時處理;多次與市民溝通并召開協(xié)調(diào)會,對跳舞場地噪音擾民等問題進行了協(xié)調(diào)處理,得到了市民的理解與支持。按照市城管局《關于公園與駐地社區(qū)開展共建共管活動的通知》精神,我園邀請了4位市民擔任“義務協(xié)管員”,更好地參與公園的管理。

(四)配合做好“創(chuàng)建全國文明城市”迎檢工作。

根據(jù)市城管局創(chuàng)建全國文明城市的會議精神,為配合迎接 “創(chuàng)建全國文明城市”檢查,我園對園內(nèi)已開放區(qū)—古荔區(qū)的綠化養(yǎng)護、園容衛(wèi)生及園林設施方面提出了更高的要求并作了整改,清除殘留的“好日子”燈籠;對公園黃土裸露的地方進行補苗綠化;對園內(nèi)便民設施進行檢查維修;在古荔區(qū)門口安裝游園規(guī)則標識牌。此外,還對公園周邊環(huán)境及未開放的幾個區(qū)都進行了環(huán)境整治,如對龍尾路、西區(qū)農(nóng)批市場北山每周進行兩次清理;清理“聽濤區(qū)”(梅林教堂旁)違章建筑垃圾20,000平方米,每天派人進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在基建方面,我園還對古荔區(qū)廁所及通道按照無障礙設施標準進行了改造。

(五)抓好安全生產(chǎn)、森林防火工作

1、思想上重視:為提高全體干部職工的安全意識,通過各種會議,傳達上級文件精神,向職工進行安全方面的教育,使全體干部職工牢固樹立“安全第一”、“預防為主、防消結(jié)合”的安全思想。堅持長效管理機制。

2、治安工作:為保證游客游園的安全,確保公園公共財產(chǎn)不受損害,我園采取了加大巡邏簽到制度,對園區(qū)重點地段(如辦公樓、小賣部、山頂各廣場、游客集中處)設立保安簽到箱,加強重點防范;加強保安隊伍素質(zhì)建設,妥善處理在執(zhí)勤過程中與群眾發(fā)生的各種矛盾;公園內(nèi)健身、游樂設施每天派專人檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關部門維修;嚴格控制各種車輛入園。

3、做好“三防”應急工作:在防洪、防汛期間,對存在重大安全隱患地段派保安專門看守,樹立各種警示性標志。配合福田區(qū)公務署完成了聽濤區(qū)斜坡防滑整治工程;完成古荔區(qū)三圣宮后山滑坡(約600m2)治理工作。

4、森林防火方面:我園山地面積大,地塊分散,加上今年我市普遍干旱少雨,天氣十分干燥,森林防火任務極為艱巨,根據(jù)市城管局森林防火安全生產(chǎn)的重要指示精神,我園所做的工作有:

(一)加強“軍警民”聯(lián)防工作,4月中旬我園召開了“軍警民聯(lián)防”工作會議,邀請了周邊11家單位參加會議,相互學習并交流防火經(jīng)驗,擬定了聯(lián)防方案;

(二)加大森林防火宣傳力度,在各主要登山入口處樹立森林防火指示牌及張掛防火標語,向周邊單位派發(fā)森林防火倡議書,提高市民森林防火意識;

(三)儲備充足的滅火器材,定期檢查器材的完好使用性,對過期、失效的部分消防器材及時更換;

(四)在防火期,每周進行一次保安隊伍消防演習訓練及救火知識培訓,使每個隊員熟悉和掌握各種器材、工具的正確使用方法,為及時撲滅森林火險提供了有力保障;

(五)對我園紅線內(nèi)的無業(yè)人員的臨時搭建窩棚及時清理,發(fā)現(xiàn)高壓線下有超高樹木及時與供電局取得聯(lián)系,進行修剪,消除火災隱患;

(六)堅持保安24小時巡邏制度,巡邏時采取定時定點簽到措施,實行定點、定片、定人集中管理,發(fā)現(xiàn)火災險情及時匯報,由監(jiān)控室值班隊員通知相關負責人,并通知其他隊員帶好滅火器材立即趕往火災現(xiàn)場。今年,我園在未開發(fā)區(qū)撲滅小火險3起,沒有發(fā)生大的火災情況,也未發(fā)生重大安全事故。

(六)做好行政執(zhí)法工作

今年我園上路執(zhí)法出勤率為100%,嚴格按照市城管局文明執(zhí)法的要求,未發(fā)生一次暴力抗法事件,收繳亂擺賣物品近萬宗。有效地遏制了下梅林周邊亂擺賣現(xiàn)象。

(七)積極開展科研工作

今年年初,我園與圍嶺公園管理處、中山大學生命科學學院合作完成了《深圳市梅林公園、圍嶺公園、蓮花山公園生態(tài)資源調(diào)查和生態(tài)環(huán)境評估》、《嶺南園林植物保健型揮發(fā)物質(zhì)生態(tài)效應研究》兩個課題,并通過了科技成果鑒定,與會專家一致認為兩項課題都達到國內(nèi)領先水平。經(jīng)完成單位的集體同意,以上兩個研究項目合并為《深圳市梅林公園、圍嶺公園、蓮花山公園生態(tài)資源調(diào)查和生態(tài)環(huán)境評估及嶺南園林植物保健型揮發(fā)物質(zhì)生態(tài)效應研究》一個課題,獲得深圳科技成果獎勵評審,獲市科學技術二等獎。

(八)積極籌建梅林山、銀湖山郊野公園

今年,梅林山、銀湖山郊野公園已完成立項、機構的申請。為了配合兩個郊野公園用地的劃線,完成了總體規(guī)劃初步方案的設計,并通過專家評審,現(xiàn)正在做選址規(guī)劃研究。

(九)加強隊伍自身建設并做好行政管理工作。

為更好地建設與管理好梅林公園,明確職責、提高效率,公園管理處設置了部室并確定了部門負責人,明確了各部門的工作職責,落實崗位責任制;成立了工會組織,選舉產(chǎn)生首屆工會委員會,維護職工合法權益,引導職工開展各種有益活動,發(fā)揮工會的積極作用,使全體職工能積極地投入到公園的建設和管理中去。今年,在園領導的帶領下和工會組織積極發(fā)動下,我管理處員工于1月份捐贈印度洋海嘯災區(qū)人民幣共2400元(11人),7月份向南粵災區(qū)人民捐款共1500元(14人)、捐衣物82件,10月份向貧困山區(qū)群眾捐衣物102件;及時為干部職工辦理入編、調(diào)資、社保等手續(xù),對符合條件的技術人員辦理職稱考聘、續(xù)聘手續(xù)。開展檔案整理工作,進行規(guī)范化管理。

(十)認真貫徹落實“八字”方針及“責任風暴”、“治庸計劃”。

根據(jù)市城管局轉(zhuǎn)發(fā)宗衡市長到市城管局調(diào)研時講話精神,要求城市管理工作要在“科學、嚴格、精細、長效”這八字問題上做足文章,下夠力氣,我園高度重視,認真組織全體職工學習了“八字方針”內(nèi)容,要求我園的建設與管理將緊緊圍繞“科學、嚴格、精細、長效”八字方針開展工作。為了貫徹落實“八字方針”,每周,我管理處領導帶領管理處各部門人員及園林綠化養(yǎng)護隊對古荔區(qū)的園容進行細致檢查,通過檢查發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,如園內(nèi)周邊存在隱蔽和分散的建筑垃圾;健身廣場的運動器械個別設備松動;草坪及周邊生長著闊葉雜草;樹枝影響行車園道需修剪;汀步之間泥土下陷需填土種沿階草等等問題,都進行了及時整改,使古荔區(qū)園容園貌得到更好地改變。

根據(jù)市城管局轉(zhuǎn)發(fā)的中共深圳市委《中共深圳市委深圳市人民政府關于在全市掀起“責任風暴”實施“治庸計劃”加強執(zhí)行力建設的決定》的通知以及《市城管局掀起“責任風暴”實施“治庸計劃”加強執(zhí)行力建設工作方案》的通知,我園立即召開職工大會,認真學習了李鴻忠書記的講話稿以及《決定》精神,為貫徹落實此精神。

(一)、制定了主體明確、層級清晰的崗位責任制,對各部門每個人的崗位都重新做了定義,真正將責任落實到個人頭上,使各位員工明確自己的職責,做好自己的本職工作,發(fā)揮他們的主觀能動性,以事半功倍的效率建設和管理好公園;

(二)、建立和健全各項規(guī)章制度,如制定了考勤制度、請休假制度、獎懲制度等,獎罰分明,優(yōu)績必獎、獎勤罰懶,有效地制約員工

的行為規(guī)范,調(diào)動了員工的工作積極性,充分發(fā)揮公園職工的主人翁精神,嚴格科學管理制度,提高了工作效率。

二、存在的主要問題

一年來,經(jīng)過管理處全體員工的共同努力,梅林公園的建設與管理都取得了顯著的成績,獲得市民的好評,但由于人手不夠,經(jīng)驗不足,交通工具有限,做出的工作離上級的要求還有一定的差距;尤其是梅林公園接近梅林一村住宅,游客相對固定,園內(nèi)跳舞場地音響音量影響部分市民休息,時常產(chǎn)生矛盾,制止游客不文明行為,只能以說教的方式,沒有處罰的法律依據(jù),收效甚微,如何協(xié)調(diào)園內(nèi)游客與周邊居民的關系,是公園急需解決的問題。另外,公園征地遺留的一些問題,這些都給我園的管理工作帶來一定的難度。

三、2006年的工作計劃

(一)加大保安隊伍建設,抓好森林防火和園區(qū)治安工作,加大巡查力度,作好火源收繳工作,細化各類應急預案,

使之具有可操作性。

(二)積極配合上級人事部門,做好事業(yè)單位人員改制工作。

(三)爭取在2006年3月份前完成檔案達標工作。

(四)完善古荔區(qū)的建設,包括三期工程東門區(qū)的建設、古荔區(qū)主園道、登山道及相關配套設施的完善,以及生態(tài)綜合展覽館的建設。

(五)繼續(xù)按公園規(guī)范做好園容維護、衛(wèi)生保潔、治安防范等工作,使廣大游客滿意。

(六)加快郊野公園建設的步伐,完成梅林山郊野公園、銀湖山郊野公園的劃線、機構落實、人員定編等項工作。

(七)爭取做好梅林公園紅線范圍內(nèi)除古荔區(qū)外的幾塊用地的接管工作。

我們相信2006年,在局領導的領導和全體員工的努力下,在發(fā)揚2005年工作成績的基礎上,梅林公園的建設和管理將會取得更大的進步。

公園管理員年終總結(jié)3

一、1月份工作總結(jié)

(一)管養(yǎng)工作

1.抓好民族文化公園、馬草江生態(tài)公園和東湖公園的市場化運作工作,嚴格按照市場化運作考核辦法進行督查考核。

2.元旦期間各公園增設人手,加強清掃保潔頻率,及時清運垃圾,保證節(jié)日期間公園環(huán)境整潔;節(jié)后對園區(qū)路面、垃圾桶等設施進行沖洗,及時恢復園貌。

3.干燥天氣加強植物補水工作,確保植物長勢良好。

4.做好冬季枯枝落葉的清理工作,清除安全隱患,維護園容園貌,確保植物的正常生長。

(二)管理工作

1.做好元旦假期值班工作。

2.完成市政管理工作先進集體、先進個人推薦;市政系統(tǒng)黨建工作先進集體、先進個人推薦;市政項目先進個人推薦;園博園開園籌備先進個人推薦。

3.做好我處20__年評優(yōu)評先工作。

4.做好年終系列工作會議準備工作。

5.落實黨風廉政建設工作,按照市紀委《關于進一步糾正“四風”加強作風建設的通知》(貴紀通〔20__〕2號)要求,全面排查本單位新形勢下 “四風”的問題新表現(xiàn),集中整治上班遲到、早退、串崗、缺崗、玩手機、上網(wǎng)聊天、聚眾抽煙聊天等上班紀律松散問題,堅決糾正一些干部作風散慢、慵懶無為、不愿干事、推諉扯皮、怕?lián)熑蔚默F(xiàn)象。加強警示提醒,教育引導黨員干部增強紀律意識,筑牢紀律規(guī)矩意識防線,切實轉(zhuǎn)變機關工作作風和提高工作效能,以作風建設的實際成效取信于民。

(三)項目工作

1.馬尾江整治工程

(1)已完成擋土墻建設和龍湖湖體清淤,現(xiàn)已完成河道清淤11800㎡,綠化改造平整1600㎡。

(2)新增建設內(nèi)容:完成項目調(diào)概,新增部分可研報告編制通過專家評審會評審會,正根據(jù)專家意見修改完善。

2.貴港市北潭河及木蘭河整治工程

新增建設內(nèi)容完成項目調(diào)概,新增部分可研報告編制通過專家評審會評審會,正根據(jù)專家意見修改完善。

3.貴港市馬草江南北段河道及道路建設改造工程

完善報大額投資委員會會資料及方案。

4.貴港市馬草江(民生路—金田路)河段改造工程

完成施工圖備案、預算評審,現(xiàn)已發(fā)布招標公告,正在公示。

二、2月份工作計劃

(一)管養(yǎng)工作

1.繼續(xù)抓好民族文化公園、馬草江生態(tài)公園和東湖公園的市場化運作工作。

2.繼續(xù)抓好公園車輛、攤點、噪音管理整治工作。

(二)管理工作

1.做好春節(jié)假期值班工作。

2.年終工作會議的各項任務。

3.開展在職在編人員20__年度考核工作。

(三)項目工作

1.做好項目工程施工現(xiàn)場管理。

2.跟蹤督促推進項目工作進度,確保年度績效工作目標如期完成。

公園管理員年終總結(jié)4

20__年建發(fā)公司市政物業(yè)部針對園區(qū)公園管理各項工作,堅持“打造一流溫馨的游園環(huán)境”的原則,高起點、高標準、高水平地做好公園管理工作,全力打造宿遷西部一流的公園,F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:

一、園區(qū)公園管理情況

1.加強精細化管理,全面推行公園考核制度。 進一步完善養(yǎng)護考核辦法,細化養(yǎng)護考核標準,按照“精管理、細養(yǎng)護、高質(zhì)量”的要求,分類管理,堅持“日巡查、周反饋、月考核”的檢查考核制度,通過嚴格檢查、考核、兌現(xiàn)一體化機制,全面提升公園物業(yè)和綠化精細化管理水平。

2、經(jīng)費支付情況

市政物業(yè)部嚴格按照考核制度,月底兌現(xiàn)養(yǎng)護款支付,截至10月份已支付養(yǎng)護費用109萬元

3、蘇州公園完成的工作成果。

20__年完成蘇州公園警示標識的安裝和路燈的編號工作,同時懸掛了救生圈10個,完成蘇州工作雜草清理20余次,約60000平方,清理河道垃圾30余次,清理水面300000平方,迎接領導參觀40余次。舉辦3次公共活動。更換金魚池水質(zhì)10次,約10000立方。更換草花4次約1200平方。消除環(huán)形景觀帶纜索安全隱患2次。美國白蛾等流行性病蟲害防治四次。

二、認真做好公園管理,為園區(qū)增添新景色。

1、根據(jù)園區(qū)環(huán)境綜合整治工作要求,建發(fā)公司市政物業(yè)部目前已完成清理富民河浮萍清理5次約20000平方。

2、完成對公園所有設施設備的擦拭工作,確保清潔無積塵。

3、加強質(zhì)保期工程的考核

對已經(jīng)進入質(zhì)保期的工程行了7次考核,取得的良好的效果。

今后,市政物業(yè)部以提高游園體驗為目標,努力提升公園作質(zhì)量和服務水平,多舉措使公園環(huán)境更優(yōu)美更整潔更溫馨。

三、20__年工作計劃

1、建立長效管理機制,嚴格考核維護單位。 建章立制,考核有章可循,通過公司制定的《公園作業(yè)技術導則》、《蘇宿園區(qū)公園物業(yè)管理檢查養(yǎng)護和考核辦法》,全面落實精細化管理和網(wǎng)格化管理,力爭公園管理邁上新臺階。

2、實施增綠補綠工作,提升公園生物多樣性。

20__年將根據(jù)公園的實際情況。對部門生長較差的苗木進行更換,對存在脫腳的區(qū)域補種麥冬等收邊苗木,同時加大對苗木的養(yǎng)護力度,力爭早成型。

3、做好公園“美國白蛾”統(tǒng)防工作。

繼續(xù)做好20__年園區(qū)“美國白蛾”的防治工作,確保全年無白蛾發(fā)生。

4、落實安全作業(yè),增強安全意識和防患能力。 加強對公園養(yǎng)護單位的養(yǎng)護作業(yè)安全教育宣傳力度,采取切實有效的措施,強化安全管理,施工作業(yè)時及時安放警示牌,作業(yè)人員必須配穿放光背心和救生圈,下水作業(yè)人員必須是兩個人同時進行。

公園管理員年終總結(jié)5

光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼走出校園的我來到重體公司這個大家庭已經(jīng)1個月了,我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業(yè)出來的我,就進入了重體公司這樣一個朝氣蓬勃和欣欣向榮的體育產(chǎn)業(yè)公司,我心中感到非常的幸運和驕傲!現(xiàn)就年終工作總結(jié)如下:

一、虛心學習,努力工作

1、在我來到重體這個大家庭的這段時間以來,我虛心向各組同事學習場館管理經(jīng)驗、如何接聽客戶電話以及賬目處理的方法,工作空余期間都走動在各場館之間,熟悉各場館的位置以及電箱位置,為更好的為顧客提供服務做準備。每天上班下班從不遲到早退,堅持顧客就是上帝的服務理念,細心耐心的為顧客講解石子山體育公園的主體情況以及回答顧客的種種疑惑。在領導和同事的不斷幫助下,我不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作中的重點和難點。

2、在我來到重體公司這個大家庭的時間里,公司承辦的活動有:11月25日至11月30日的江北區(qū)機關運動會;12月8日至12月23日的長安集團員工運動會。在公司承辦活動的期間,我堅守自己的崗位,保證了活動的順利進行。

3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,心系本職工作,認真履行職責,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

二、主要經(jīng)驗和收獲

在來到公司做場館管理員這一個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本工作,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(四)不怕苦、不怕累,心態(tài)重于一切。

三、定期自我檢查,正確認識自己

經(jīng)過一個月的工作,我感覺自己上了一個新的臺階,做工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底;咀龅搅嗣Χ粊y,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。還有在工作中我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要?偨Y(jié)下來,在這一個月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

四、存在的不足

總的來說,我還存在一些不足的地方,還存在著亟待我改正的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、 對新的東西學習不夠,有時不能單獨處理突發(fā)事件。

2、 做事不夠成穩(wěn),還未完全從學校真正融入到社會。

3、 有時有點粗心大意,記不住顧客的消費時間。

五、對公司的建議

公司正處于企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定一個企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變,領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,既要引進人才,又要用好人才,特別是挖掘公司現(xiàn)有的人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

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