總結(jié)報告格式 ICH E3總結(jié)報告格式
總結(jié)報告格式范文(精選10篇)
充實的工作生活一不留神就過去了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的總結(jié)報告格式范文,歡迎閱讀與收藏。
總結(jié)報告格式 篇1
我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表,肩負(fù)著公司與六個城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面:
(一)年渠道工作內(nèi)容回顧及概述
20xx年3月5日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點:
1、信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
2、員工培訓(xùn):在出差過程中,抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計xx。
3、投標(biāo)支持:及時響應(yīng)渠道上報的招標(biāo)信息,認(rèn)真填寫詢價表,根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。
4、簽約大會:在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司財年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解,同時也提升了自己在會務(wù)方面的能力。更有利的是堅定了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進(jìn)作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5、財年簽約:在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我提前進(jìn)入地州,使六個城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ),從而順利完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
6、地州投標(biāo):今年共參加地州投標(biāo)八次,地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次,共中標(biāo)三次,中標(biāo)總金額為近二百八十萬。
7、內(nèi)部配合:配合市場推廣部做活動共計十四站,七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動。“xxxx”新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站,為期近一個月!皒xxx”為主的系列新品發(fā)布站活動。
(二)一年來自身工作的評定
在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當(dāng)自己的事情去做,做到了無愧我心。總結(jié)起來有兩個方面:
1、憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變,出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經(jīng)銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細(xì)節(jié)工作和一些實際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我,起到了“橋梁”的作用。
2、觀察市場,了解其變化,結(jié)合本公司的情況,對經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如《從公司的忠誠度廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設(shè)立專賣店的條件等);從的角度—》我公司對經(jīng)銷商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價格支持等。另外,通過大量細(xì)致的工作,使得從公司實行新的信用金制度以來,除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。
(三)經(jīng)驗和體會
通過十個月的渠道工作,讓我深深的感到-渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用總結(jié)六條經(jīng)驗:一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細(xì)
比如,在處理日常工作過程中,經(jīng)常會遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流,通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,但是突然就會問到,如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了,就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。另外,在平時溝通的時候,注意一些細(xì)節(jié)問題,如:公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等,從各方面去關(guān)心他們,(渠道的經(jīng)銷商相對來說比較重感情!)
2、嘴勤
俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等,一定要及時的傳遞。
3、腿勤
作為地州經(jīng)銷商來說,最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說:下次要詢這種設(shè)備的價格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!
4、皮要厚
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、嘴要甜
沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時候可以直呼其名,什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機(jī)會見到經(jīng)銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯?梢詮膫(cè)面了解到許多情況,對于負(fù)責(zé)財務(wù)的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時候有很大的作用。如:及時的把對帳單給老總,老總說讓辦錢,馬上就去辦等等。
6、心要狠
在處理一些原則上問題的時候,一定要心狠,站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他,在處理投標(biāo)支持的時候,不能參雜個人感情,要根據(jù)實際情況,狠下心來處理。
以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗和體會,自我感覺認(rèn)識的很片面,誠懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
(四)工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過上次的培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經(jīng)驗
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結(jié)今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
在地州的八次投標(biāo)中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經(jīng)驗,比如臨場答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過程以及問題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機(jī)會去鍛煉,如果有機(jī)會的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
3、懶惰
在以上總結(jié)的經(jīng)驗中,平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
4、探索
作為我個人來說,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情,所以在這一年即將結(jié)束的時候,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水,轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了,這不禁使我想起在畢業(yè)時的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負(fù)公司對我的信任與培養(yǎng)!
總結(jié)報告格式 篇2
從20XX年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
(一)在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20XX年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。自20XX年5月起,根據(jù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展的需要,學(xué)校研究決定設(shè)置了新的職能部門--發(fā)展規(guī)劃處。我本人經(jīng)過參與競聘,被任命為發(fā)展規(guī)劃處處長。一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全校各級部門,各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力支持下,我本人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全處同志,忠于職守,克服困難,積極進(jìn)取,努力工作,比較順利地完成了發(fā)展規(guī)劃處的各項任務(wù)。根據(jù)黨委組織部的要求,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo),老師,同事們批評指正。
對本職崗位的認(rèn)識
根據(jù)中國農(nóng)業(yè)大學(xué)處級機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能任務(wù),發(fā)展規(guī)劃處的主要職能包括七個方面,分別是:
(1)負(fù)責(zé)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略及總體發(fā)展規(guī)劃的研究,編制及督辦落實;
(2)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,負(fù)責(zé)"985"工程,"211"工程等重大專項的論證申報,組織管理,落實監(jiān)督,驗收評估等工作;
(3)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,進(jìn)行校園發(fā)展規(guī)劃的研究,組織編制校園總體規(guī)劃以及校園重大建設(shè)項目的校內(nèi)前期論證工作;
(4)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)科專業(yè)調(diào)整,機(jī)構(gòu)設(shè)置,院系調(diào)整方案的規(guī)劃論證以及學(xué)校各級各類研究中心/輔助單位設(shè)置的論證工作;
(5)協(xié)調(diào)組織進(jìn)行社會主義新農(nóng)村建設(shè)以及高等教育發(fā)展研究的相關(guān)工作,并組織參與國家管理學(xué)科相關(guān)項目的申報及研究工作;
(6)統(tǒng)一管理學(xué)校各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)學(xué)校基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)計,年鑒等工作;
(7)負(fù)責(zé)組織研究,起草學(xué)校重大建議和重要報告。經(jīng)過一年來的工作,主要有兩點體會:
第一,學(xué)校組建發(fā)展規(guī)劃處的決定十分及時,正確,是完善現(xiàn)代大學(xué)管理體系的重要舉措。我個人認(rèn)為,根據(jù)以上的基本職責(zé)和任務(wù)可以看出,發(fā)展規(guī)劃處是學(xué)校重要的綜合性,交叉性的管理部門,其主要作用是戰(zhàn)略研究,統(tǒng)籌規(guī)劃,綜合協(xié)調(diào),既是學(xué)校事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃部門,也是學(xué)校重大規(guī)劃任務(wù)的協(xié)調(diào)落實部門。從建立現(xiàn)代大學(xué)管理制度的角度來看,發(fā)展規(guī)劃處具有其特殊而重要的管理功能,有鑒于此,目前絕大多數(shù)985大學(xué)相繼組建了發(fā)展規(guī)劃處,足見其重要性之所在。
第二,擔(dān)任發(fā)展規(guī)劃處處長的崗位是富有挑戰(zhàn)性和特殊性的崗位。這是由該部門的基本崗位職責(zé)所決定的。我個人體會,作為發(fā)展規(guī)劃處的處長必須具有三個重要的基本素質(zhì)和能力,一是要具有較豐富的綜合知識和較強(qiáng)的綜合分析問題的能力,才能夠完成大量的戰(zhàn)略規(guī)劃工作;二是要具有較強(qiáng)的多部門,多單位綜合協(xié)調(diào)能力和工作技能,才能夠在正確處理各方面競爭與矛盾的基礎(chǔ)上,完成相關(guān)任務(wù);三是要具有較強(qiáng)的文字表達(dá)和寫作能力,才能夠以較高質(zhì)量完成大量的報告編寫和研究工作。這三點既是本人工作的體會,也是一年來在具體工作中不斷提高自己管理能力的奮斗方向和努力的重點。
(二)一年來的崗位工作任務(wù)完成情況總結(jié)
一年來的工作頭緒很多。為了便于檢查考核,我分別從規(guī)劃處基本任務(wù)完成情況一一加以簡要總結(jié)概述。
1,組織完成學(xué)校總體發(fā)展規(guī)劃編制工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和安排下,我本人直接組織,起草完成并正式發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)xxx事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)新農(nóng)村建設(shè)行動規(guī)劃綱要》兩個重要文件。還組織完成了我校第一個《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)xxx事業(yè)發(fā)展規(guī)劃文獻(xiàn)匯編》一書,約近30萬字,成為集成我校各級,各部門規(guī)劃的重要?dú)v史資料。組織起草完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)211工程第三期預(yù)可行性規(guī)劃報告》并已提交教育部。
2,負(fù)責(zé)推進(jìn)"985工程"的各項基本建設(shè)。我校"985工程"二期建設(shè)項目于XX年4月正式啟動。迄今為止,三年到?偨(jīng)費(fèi)1.5億元。自"985工程"的管理工作由學(xué)?萍继巹潥w發(fā)展規(guī)劃處以來,克服人力不足的困難,切實加強(qiáng)"985工程"管理工作的協(xié)調(diào)力度和監(jiān)管力度,完善管理程序,使"985工程"各項建設(shè)任務(wù)積極推進(jìn)。20XX年是"985工程"實施三年來進(jìn)展最快的一年,科研平臺基地建設(shè)基本落實,重大儀器設(shè)備采購基本完成,各項工作順利進(jìn)行。
3,協(xié)調(diào)完成了"985工程"人才建設(shè)工作。經(jīng)過聯(lián)合人事,科技,國際中心等部門認(rèn)真組織和各個平臺的積極申報,先后組織各級各類人才協(xié)調(diào)論證會議5次。截止到XX年底,學(xué)校利用"985工程"人才隊伍經(jīng)費(fèi)引進(jìn)各類人才28人,配套教育部新世紀(jì)人才27人,教育部創(chuàng)新團(tuán)隊2個,高等學(xué)校創(chuàng)新引智基地2個。各類人才經(jīng)費(fèi)也已基本落實。
4,協(xié)調(diào)完成我校國家級重點學(xué)科評估和新學(xué)科增補(bǔ)工作。根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,國家重點學(xué)科評估工作由發(fā)展規(guī)劃處牽頭落實。為此,我們聯(lián)合研究生院,科技處等機(jī)構(gòu)成立學(xué)科建設(shè)協(xié)調(diào)辦公室,認(rèn)真積極的組織各個學(xué)科評估材料和申報工作,嚴(yán)格把關(guān),積極服務(wù),確保上報材料的水平和質(zhì)量。經(jīng)過全校的共同努力,我校19個國家重點學(xué)科評估全部順利通過,這是一件值得關(guān)注的大事。同時,也開始積極部署新增加學(xué)科的申報工作。
5,協(xié)調(diào)服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作。在XX年底,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,牽頭組織相關(guān)部門和學(xué)院,在我國高校率先完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)"xxx"行動綱要》。并成功組織召開了新聞發(fā)布會,在校內(nèi)外引起很好反響。教育部XX年第151期,152期簡報分別刊登了我校服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的工作進(jìn)展。學(xué)校服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的新高潮由此掀起。另外,牽頭組織落實了北京市教育委員會共建項目《服務(wù)北京社會主義新農(nóng)村建設(shè)》工作。經(jīng)聽取專家意見,項目共設(shè)六個子項目。分別涉及科技示范基地建設(shè),人才培訓(xùn),應(yīng)用型研究生培養(yǎng),紅色1+1,提高農(nóng)村商品信息化程度等方面。目前,各子項目均已啟動,建設(shè)進(jìn)展順利。
6,負(fù)責(zé)完成學(xué)校統(tǒng)計工作和年鑒工作。統(tǒng)計工作是我處一項重要工作職能。在學(xué)校各部門的支持配合下,按時保質(zhì)地完成了統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報工作,并逐步理清了校內(nèi)統(tǒng)計工作責(zé)任,初步建立了統(tǒng)計工作機(jī)制,促進(jìn)了統(tǒng)計工作的規(guī)范化。根據(jù)上級部門的要求,協(xié)調(diào)學(xué)校有關(guān)單位,順利完成了XX-XX學(xué)年中國農(nóng)業(yè)大學(xué)《高等教育基層統(tǒng)計報表》的上報。負(fù)責(zé)完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)統(tǒng)計公報》。此表分28個分表,涉及17個校內(nèi)單位,共54頁,上報數(shù)據(jù)達(dá)數(shù)千條。通過汲取經(jīng)驗,學(xué)校首次發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)統(tǒng)計工作管理規(guī)定》,使之制度化,規(guī)范化!禭X年鑒》編撰工作進(jìn)展順利。
7,20XX年7月,教育部發(fā)布了《教育部辦公廳關(guān)于布置直屬高校編制"xxx"基本建設(shè)計劃》的通知。我首次接手此項工作,工作難度非常大。根據(jù)教育部的要求,與后勤基建處,財務(wù)處配合,在廣泛征求各學(xué)院和附屬單位意見的基礎(chǔ)上,召開了多次會議研討會議,并多次報學(xué)校黨委常委暨校長辦公會審議,按時完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)"xxx"基本建設(shè)計劃報告》的上報工作。
8,組織開展了XX年度發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項目的研究工作。11月,根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示要求,組織開展了XX年度中國農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項目《世界一流涉農(nóng)大學(xué)發(fā)展道路研究》的組織立項工作。我們積極組織有研究能力和國外留學(xué)經(jīng)歷的教師申報,確定了20個課題立項。目前已經(jīng)完成研究報告70萬字,得到了瞿振元書記等校領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,正在組織進(jìn)行成果凝練。
9,一年來,先后組織開展了"985工程"曲周實驗站建設(shè)論證以及學(xué)校草業(yè)工程中心,中國農(nóng)業(yè)大學(xué)—超大集團(tuán)作物科學(xué)研究中心,土地中心,中法肉牛中心,荒漠化中心等近10個研究機(jī)構(gòu)的論證工作,使得我校研究中心等機(jī)構(gòu)設(shè)置的論證工作步入制度化和規(guī)范化。根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,還對全校所有研究中心現(xiàn)狀進(jìn)行了全面普查,加強(qiáng)了管理。
10,參與組織和起草了學(xué)校部分重要報告。發(fā)展規(guī)劃處還擔(dān)負(fù)著起草學(xué)校重要文件的任務(wù)。一年來,按照學(xué)校安排,我直接參與學(xué)校第二屆黨代會《黨委工作報告》的調(diào)研活動并組織起草了黨代會報告初稿。完成了《校長任期述職報告》以及教學(xué)評估綜合材料等撰寫工作。
(三)在具體管理工作方面的體會
上任伊始,發(fā)展規(guī)劃處既沒有工作基礎(chǔ),工作條件,也沒有人員隊伍,一切都是從零開始。但是,學(xué)校的工作一刻不能怠慢。面對新的崗位,新的任務(wù),我一方面按照學(xué)校部署,積極選拔人員,在1個月內(nèi)組成了7個人的團(tuán)隊,另一方面,開始思考和謀劃如何能夠在較短時期內(nèi)打開工作局面,獲得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可,這是一個不小的考驗;仡櫼荒陙淼墓ぷ,實踐證實,我和我們處的全體同仁經(jīng)受住了考驗,付出了積極努力,得到了大家的認(rèn)可,工作取得了預(yù)期效果,略感欣慰。這些成績的取得,離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,離不開各級部門和學(xué)院的支持合作,離不開廣大老師的理解和支持,在此表示感謝。
從個人管理體會角度,有以下幾方面需要進(jìn)一步加以總結(jié)和匯報。
1,重視發(fā)展規(guī)劃工作的宏觀制度建設(shè)。為進(jìn)一步促進(jìn)校園建設(shè),"985工程","211工程"設(shè)備采購等工作決策咨詢的規(guī)范化,民主化和科學(xué)化,在我們的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)學(xué)校研究同意,組織成立了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)校園建設(shè)規(guī)劃委員會》,《"985工程","211工程"設(shè)備采購委員會》,《學(xué)科創(chuàng)新引智基地領(lǐng)導(dǎo)小組》等,有力地保障了學(xué)校重大發(fā)展決策的科學(xué)化。
2,探索建立多部門協(xié)調(diào)合作機(jī)制,提高效率。多部門密切合作是完成發(fā)展規(guī)劃工作的重要保障,對此,我們十分重視并積極主動地做好協(xié)調(diào)合作工作。"985工程"日常管理工作非常煩瑣,涉及多個部門。在保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,積極配合平臺主任和辦事人員聯(lián)系校內(nèi)及校外部門,縮短辦事程序和時間,加快運(yùn)轉(zhuǎn)效率。為了提高辦事效率,簡化程序,分別與后勤基建處,財務(wù)處,國有資產(chǎn)管理處國際合作與交流處等相關(guān)部門座談,研討有關(guān)"985工程"內(nèi)部管理問題。先后與國有資產(chǎn)管理處制定了"985工程","211工程"儀器設(shè)備采購與管理程序,與后勤基建處制定了"985工程","211工程"基本建設(shè)與修繕項目管理程序,與財務(wù)處就"985工程"財務(wù)管理辦法進(jìn)行了座談并起草了補(bǔ)充規(guī)定。
3,建立處內(nèi)工作制度,保障工作運(yùn)行順暢。我始終認(rèn)識到,機(jī)構(gòu)的內(nèi)部建設(shè)是高效開展工作的重要保證。因此,從我處成立伊始,就認(rèn)真開展了處內(nèi)制度建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)。倡導(dǎo)要勤于學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新,堅持"效率第一,團(tuán)結(jié)第一"。為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,保證工作運(yùn)行順暢,先后制定了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃處公章管理規(guī)定》,《發(fā)展規(guī)劃處處內(nèi)財務(wù)和報銷管理規(guī)定》,《發(fā)展規(guī)劃處處務(wù)會議制度》,《發(fā)展規(guī)劃處國有資產(chǎn)管理規(guī)定》等管理制度。十分重視民主集中制原則,處內(nèi)班子集體研究決定工作,經(jīng)費(fèi)的預(yù)決算及處內(nèi)有關(guān)人事,財務(wù),干部和職工考核等重要,重大問題。推行了每周一處務(wù)會制度。堅持處務(wù)公開,促進(jìn)了全處和諧團(tuán)結(jié)。
4,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重改進(jìn)工作作風(fēng)。一年來,圍繞新的工作要求,通過網(wǎng)絡(luò),報刊和訂閱《中國高等教育》,《中國高教研究》等期刊,主動學(xué)習(xí)了諸如現(xiàn)代大學(xué)管理理論,高校財務(wù)管理制度,高;窘ㄔO(shè)指標(biāo)分析,高等農(nóng)業(yè)教育發(fā)展道路等相關(guān)文章和專著,受益匪淺,頗有啟發(fā),豐富了理論。同時,重視學(xué)習(xí)中央重要文件以及科學(xué)發(fā)展觀的理論,不斷提高政治理論水平,指導(dǎo)本質(zhì)工作。聯(lián)系學(xué)校實際,積極撰寫處級干部理論文章《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展指標(biāo)比較與發(fā)展建議》。注重聯(lián)系群眾,尤其是在學(xué)校重大規(guī)劃,學(xué)科建設(shè)等方面重視發(fā)揮專家教授的論證,聽取他們的意見。積極深入學(xué)院進(jìn)行學(xué)科建設(shè),黨建,985工程等專項調(diào)查,傾聽基層的意見并積極改進(jìn)工作。在日常工作中,能夠嚴(yán)格要求自己,求真務(wù)實,清正廉潔,敢于堅持原則,敢于創(chuàng)新思路。
(四)體會與不足
半年來,雖然我們完成了一些工作,但是我們?nèi)匀徽J(rèn)識到,一些工作還處于剛剛起步的階段,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通,協(xié)調(diào)和配合,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和研究。
我們充分認(rèn)識到,發(fā)展規(guī)劃處在學(xué)校綜合協(xié)調(diào)方面具有重要的作用,證明了學(xué)校設(shè)立發(fā)展規(guī)劃處的決策是正確的,定位是準(zhǔn)確的。
1,我們深刻體會到,學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的支持是做好發(fā)展規(guī)劃處工作的重要保障。我處成立以來,得到學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo),特別是瞿振元書記和陳章良校長的親切關(guān)懷和指導(dǎo),對一些重要工作親自部署,親自督促,使我處一些新接手的工作較快地步入了正軌。
2,學(xué)校各部門,各學(xué)院的支持和密切配合,也使我們的工作能夠順利進(jìn)行。
3,努力學(xué)習(xí),掌握基本工作技能,是做好規(guī)劃工作的前提條件。我們特別要重視向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向其他部門學(xué)習(xí),向兄弟院校學(xué)習(xí),了解全校的基本情況。只有不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)研究,才能更好地履行職責(zé)。
4,努力做好制度建設(shè)是推進(jìn),落實各項工作的根本保障。
5,必須建立相關(guān)的協(xié)調(diào)機(jī)制。學(xué)校統(tǒng)計工作,"985工程"等工作,涉及到的部門較多,建立協(xié)調(diào)機(jī)制,有利于明確責(zé)任,督促落實。
在取得成績的同時,我們也認(rèn)識到,我們的工作還存在一定的不足:主要是對"985工程"工作落實的推動不夠,與部門間協(xié)調(diào)不夠,對發(fā)展咨詢研究工作不夠,特別是高等教育研究沒有支持計劃,沒有專職人員,與兄弟院校相比有很大差距等。
總結(jié)報告格式 篇3
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,我于20xx年10月21日進(jìn)入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年10月26日正式進(jìn)入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進(jìn)行匯報:
一、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷售部人員培訓(xùn);
2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會有前進(jìn)的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
試用期中,我的個人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成PPT。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在通路,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
華人管理教育第一人余世維曾經(jīng)說過決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了無薪試用的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論知識進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時不能及時、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識,半個月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復(fù)印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項,如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的路走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表。現(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的`認(rèn)購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認(rèn)真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個客戶準(zhǔn)備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現(xiàn)更大的價值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),我的工作計劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時間進(jìn)行加班,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,審核通過,我們將在第一時間進(jìn)行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭。現(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當(dāng)然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我必須做到:
1、做好自己的本職工作;
2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;
3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗。
因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認(rèn),我喜愛這份工作,也喜愛這個團(tuán)隊。同時,我還把北京冠智當(dāng)作了自己的家,為了把家打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運(yùn)!
總結(jié)報告格式 篇4
歲月如梭,不知不覺中大三的生活也已結(jié)束,回想這三年來,發(fā)現(xiàn)參加的課外活動卻很少,難得有機(jī)會能夠參加暑期“三下鄉(xiāng)”實踐活動,我便滿懷期待的報名參加了,也很慶幸的獲得了這次機(jī)會。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在院團(tuán)委的支持和院黨組織的帶領(lǐng)下,我們于八月八號到達(dá)了黔東南的岑鞏縣龍?zhí)镦?zhèn),歷時十天過后,這次暑期“三下鄉(xiāng)”實踐活動已完滿結(jié)束。
快樂的時光總是過的很快,從剛到龍?zhí)飼r的激動與喜悅到現(xiàn)在的懷念與不舍,十天的時間讓我收獲很多,有關(guān)于做事,也有關(guān)于做人。
這次我們的工作并不是很辛苦,也并不困難。主要內(nèi)容是協(xié)助龍?zhí)镦?zhèn)的人口信息進(jìn)行核查,同時也要對人口的流動情況作出記錄。根據(jù)工作的需要,我們每人去一個居民小組進(jìn)行調(diào)查,缺少了和別人合作的機(jī)會。,略感遺憾,但是有失必有得,這樣的話就更加的需要個人的能力,需要自己獨(dú)立的思考,獨(dú)立的去完成工作,這無疑對個人的能力提升是很有幫助的。這次活動中我共走訪了五個居民小組,看到的情況也各異。有的小組相對發(fā)展要好很多,有的則還很落后,有的小組的干部工作很積極,也有小組的工作很不積極。對于發(fā)展較好的小組,村民的文化素質(zhì)也相對較高,工作的展開也要容易的多。而那些仍較落后的小組則不能很好的展開工作,首先組長就不是很配合,然后村民對政策的了解程度也較差,可能是對于計劃生育的恐懼,他們對我的工作并不怎么配合,只能是經(jīng)過不斷地解釋,我才能完成我的工作。
在我?guī)滋斓淖咴L工作中,我發(fā)現(xiàn)龍?zhí)镦?zhèn)存在的一些問題,這也是基層普遍存在的問題。比如,村民對政策的了解程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,像農(nóng)村的低保,他們就還有疑惑,不清楚低保到底要什么條件?該怎么申請?而這一切幾乎全部是由領(lǐng)導(dǎo)來決定的,所以也就存在了有些更應(yīng)該得到的人卻沒有得到。這就涉及到農(nóng)村存在的另一個問題,那就是組長的權(quán)利被放大。除此之外,基層干部的工作積極性并非很好,特別是那些達(dá)到四十歲以上的,他們在努力工作了一段時間過后,發(fā)現(xiàn)并沒有什么顯著的回報,年級也上來了,想要升遷也并沒有太多機(jī)會,所以他們也就失去了往日工作的激情。
我是學(xué)勞動與社會保障的,以后也有機(jī)會到基層去工作的,這次的龍?zhí)锼娊o我做好了一定的思想準(zhǔn)備,基層工作并不是很好做的。但是盡管如此,若有機(jī)會,我還是將希望能到基層去工作的,自己作為一名大學(xué)生,入黨積極分子,我更應(yīng)該將自己的所學(xué)用到需要的地方,而農(nóng)村,更是需要知識的地方,這也是三下鄉(xiāng)的主題之一,即“知識下鄉(xiāng)”。
回顧總得這次龍?zhí)镏,我發(fā)現(xiàn)還是有不少的遺憾,自己也有很多不足的地方,我必須重視,并在我以后的生活和工作中不斷的思考與改進(jìn)。
一,在這次活動中,我只是將這次的工作當(dāng)作是幫助政府完成,所以只是根據(jù)政府的需要去完成,而并非是自己的工作去完成。所以當(dāng)我將人口信息核查完后就離開了,而且在和村民的談話中也只是詢問了有關(guān)人口信息的問題,對于他們其他的生活情況我卻并不了解。像他們有什么想說的想做的,有什么困難,有什么困惑,有什么喜悅,我知道的太少,F(xiàn)在想想,這樣的調(diào)查實在是在浪費(fèi)一次寶貴的機(jī)會,一次了解基層情況的機(jī)會。所以,在我的生活中一定要多思考更多的方面,不管是做什么工作,一定要認(rèn)真,全方位的去思考。
二,對于這次的工作,我并沒有及時的留下工作資料與記錄。對于我現(xiàn)在的工作內(nèi)容我仍記于心,但是對于一些重要的數(shù)據(jù)我卻已記憶模糊。這些資料是寶貴的,對于我的學(xué)習(xí)是很有幫助的,但是我卻沒能保留下來。
三,在這次實踐活動中,我們共有27名同學(xué)參加,但是活動結(jié)束了,我能夠叫的出名字的卻只有十來個,而且其中還有一些是以前就認(rèn)識的,所以我這次龍?zhí)镏械娜穗H交往是很失敗的。而有的同學(xué)卻能和大多數(shù)的同學(xué)都關(guān)系融洽,這在我生活中是需要學(xué)習(xí)的,要主動的去和別人交流,主動去關(guān)心別人,必須先付出,才會有收獲。
雖然遺憾不少,但是收獲也是巨大的,能夠認(rèn)識到自己的不足,才能夠在生活在不斷的改正。同時,我也體會到了思考的重要,在做人與做事中思考,就能夠發(fā)現(xiàn)很多自己看不到的東西,自己的體會也就更多,收獲也就更大。
十天時間,我們留下了汗水,收獲了歡笑,有過遺憾,也有收獲。無論如何,這都是一次非常有意義的活動,使我們能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)用到實踐,再由實踐檢驗所學(xué),讓我們獲得了寶貴的經(jīng)驗,使我們的實踐能力和思想水平都得到了提升,將來能都為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)報告格式 篇5
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20XX年已經(jīng)過去了。回顧我在江油公司這一年來的工作,可以說是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)我就一年來的如下幾方面:
一、抓隊伍建設(shè)
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來公司領(lǐng)導(dǎo)要求對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高,同時還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授、安全方面的知識培訓(xùn)和消防、安全實際操技能的培訓(xùn)使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二、抓思想建設(shè)
由于我們每個的隊員的綜合素質(zhì)、性格、均不相同,因此,我在隊伍建設(shè)工作中,把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機(jī)動地在班前班后會上插入思想的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,尊重隊員,相互關(guān)心。
2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、每天堅持明確當(dāng)天的工作重點和任務(wù)要求及;下班時講評當(dāng)天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線,日夜進(jìn)行重點區(qū)域安全巡邏,及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5、妥善處理當(dāng)班時發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之,一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
總結(jié)報告格式 篇6
隨著20xx年度部門決算報表的結(jié)束,標(biāo)志著本年已接近尾聲。學(xué)校財務(wù)工作人員克服了工作中的種種壓力與困難,在校領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,根據(jù)學(xué)校財務(wù)理念和現(xiàn)代管理方式的要求,圓滿完成了年度部門既定工作目標(biāo)。全體財務(wù)人員始終牢記全校工作一盤棋,以本部門的年度工作目標(biāo)為中心,通過群策群力,全體財務(wù)人員擰成一股繩,發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量,在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了一定的工作成績,F(xiàn)將學(xué)校財務(wù)總體工作總結(jié)如下:
一、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面
反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對學(xué)校發(fā)生的每一筆經(jīng)費(fèi)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我校財務(wù)室已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。
資金是學(xué)校正常教學(xué)活動和學(xué)校發(fā)展的血液,我們開源節(jié)流,較大的緩解了學(xué)校的資金壓力,保證了學(xué)校正常教學(xué)工作的開展。
在對外聯(lián)系的過程中,我們堅持始終把學(xué)校的利益放在首位,堅持維護(hù)學(xué)校的整體形象。以年初計劃安排的經(jīng)費(fèi)為限,盡力使所花費(fèi)的每一分錢都有回報為基本準(zhǔn)繩,時時不忘宣傳學(xué)校,為學(xué)校整體發(fā)展盡本部門的最大努力。
二、財務(wù)會計核算方面
核算,也是財務(wù)工作的基本職能。我校在核算上嚴(yán)格按照財政設(shè)定科目進(jìn)行核算,隨時都可以查出學(xué)校每個月實際發(fā)生的費(fèi)用。 精心設(shè)計會計核算體系,全面、真實、及時的提供財務(wù)會計信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定!胺彩骂A(yù)則立”,學(xué)校全體財務(wù)人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助下,總結(jié)以前年度會計核算經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校的具體情況和年度財務(wù)工作目標(biāo),通過會議研討、日常交流、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實踐再總結(jié)等多種形式,事先根據(jù)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)對會計核算資料的要求,利用現(xiàn)代化的會計核算手段,精心組織、設(shè)計學(xué)校的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。在符合國家正常財務(wù)核算對財務(wù)工作要求的前提下,利用電化手段設(shè)置了財務(wù)核算體系,為領(lǐng)導(dǎo)的決策,上級主管部門、財政、稅務(wù)監(jiān)督,內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務(wù)信息。
三、財務(wù)會計監(jiān)督方面
監(jiān)督,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個處室每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、合理性進(jìn)行監(jiān)督。這方面,嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對學(xué)校整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點,以保證學(xué)校財產(chǎn)不受侵害。
財務(wù)處全體人員堅持從細(xì)微處入手,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出,對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用。加強(qiáng)財務(wù)印章的管理和使用,定期進(jìn)行資金核對。確保學(xué)校資金的安全、完整。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)和財務(wù)票據(jù)的管理,采取專人負(fù)責(zé),日常工作中做好各種財政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺賬登記工作,每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關(guān)的事宜,及時核銷各種票據(jù)以確保學(xué)校的所有收入及時進(jìn)行賬務(wù)處理,堅持財務(wù)“收支兩條線”,嚴(yán)格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從源頭做好學(xué)校的財務(wù)監(jiān)督工作。
財務(wù)“收支兩條線”是學(xué)校所有財務(wù)工作都必須遵循的一個重要的財務(wù)紀(jì)律,就是所有的財務(wù)收入都必須入學(xué)校統(tǒng)一的財務(wù)賬務(wù),所有的支出都必須按學(xué)校事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款,涉及到財政性資金收支內(nèi)容的還必須按國家財政性資金收支的規(guī)定辦理預(yù)算外資金的財政專戶交存、返還和資產(chǎn)購置、日常大宗消耗的政府采購。做好學(xué)校的財務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財務(wù)“收支兩條線”的源頭控制工作,財務(wù)正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手,嚴(yán)格區(qū)分學(xué)校的收支,做到全年財務(wù)收支無差錯。受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四、經(jīng)費(fèi)管理
管理,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),學(xué)校財務(wù)室能夠隨時完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各處室要求提供的數(shù)據(jù)資料?茖W(xué)合理編制學(xué)校收支計劃,并對計劃過程進(jìn)行控制和管理,合理配置學(xué)校資源,努力節(jié)約資金,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,防止學(xué)校資產(chǎn)流失,對學(xué)校財務(wù)活動的真實性、合法性和合理性進(jìn)行監(jiān)督,積極開展財務(wù)分析工作,確保學(xué)校財務(wù)活動的效益性,開展了預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)管理、預(yù)算外經(jīng)費(fèi)管理和往來款項管理和其他工作。
五、反思
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、會計電算化在工作中越來越發(fā)揮著重要作用,從年度預(yù)算、報賬流程、年度決算等各項流程都是用電腦操作,希望進(jìn)一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)一些電腦知識,以便在工作中得到更好應(yīng)用。
總之,經(jīng)過共同努力,雖然我們財務(wù)工作也受到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,取得了全校職工的信任。但是也面臨許多新問題:制度有待進(jìn)一步完善,效率有待進(jìn)一步提高。
總結(jié)報告格式 篇7
10月入職至今已經(jīng)三個多月了,在這三個多月中,我嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。入職以來我接手了學(xué)校兩個計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室的管理及一個多媒體教室的管理工作,另外還有初中四個班級的信息技術(shù)教學(xué)及信息技術(shù)實驗班課外興趣小組的輔導(dǎo)工作,現(xiàn)就對網(wǎng)絡(luò)教室的管理工作總結(jié)如下:
一 、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室硬件設(shè)備的維護(hù)
由于我們學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教室的電腦是一年前購置的,所以對于主機(jī)內(nèi)各設(shè)備的維護(hù)及更換等比較方便(因為主機(jī)內(nèi)零部件還在上門保修期內(nèi),保修三年),所以如果任何一臺電腦出現(xiàn)問題,我都及時的撥打方正維修中心的電話,讓他們的工程師上門維修,保證每個學(xué)生每一節(jié)課都有電腦操作。如果鼠標(biāo)、鍵盤、顯示器出現(xiàn)問題就比較麻煩了,因為這些設(shè)備已經(jīng)過了保修期(這幾項設(shè)備只保修一年)。所以,我每天早上上班后的首要工作就是檢查各設(shè)備的使用情況,下午下班前再一次做檢查。且做到每一個班級上課前檢查,下課后檢查,做到責(zé)任到人,一班一人一機(jī)負(fù)責(zé)制,讓學(xué)生按時填寫上機(jī)記錄,強(qiáng)化學(xué)生的責(zé)任意識及愛護(hù)公共設(shè)備的意識。
二、 計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
由于我們學(xué)校學(xué)生多,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室少,所以每個網(wǎng)絡(luò)教室的使用非常頻繁,因而也就造成機(jī)器經(jīng)常出現(xiàn)軟件及系統(tǒng)問題。我平時是一周一小檢,一月一大檢,定期檢查計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室的運(yùn)行情況,并及時維修。有時候其他老師上課時也會遇到機(jī)器運(yùn)行的問題,我能夠做到發(fā)現(xiàn)問題立即解決,保證每一位老師的課順利進(jìn)行。同時,我還定期去檢查學(xué)生及老師的上課記錄,看看有沒有記錄機(jī)器設(shè)備運(yùn)行故障的問題,同樣是做到第一時間發(fā)現(xiàn)第一時間維修。
三、學(xué)校計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學(xué)校每臺機(jī)器都安裝了卡巴斯基殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理,并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。另外,盡量讓學(xué)生不帶u盤等移動設(shè)備到網(wǎng)絡(luò)教室使用,如果非要使用,就讓他們先殺毒后使用。另外,強(qiáng)化學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文明意識,做到只上正規(guī)網(wǎng)站、不接收來歷不明的郵件,不打開自己不認(rèn)識的網(wǎng)址等,防止網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播。
四、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室內(nèi)部清潔及衛(wèi)生的維護(hù)
由于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室使用比較頻繁,不可能節(jié)節(jié)課后都安排學(xué)生打掃衛(wèi)生,所以我經(jīng)常開窗進(jìn)行通風(fēng),保證教室的空氣新鮮。另學(xué)校安排計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室為一個班的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。我便經(jīng)常督促這個班搞好計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室的衛(wèi)生。在學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)重,學(xué)習(xí)時間緊時,我便親自擔(dān)任起打掃計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室衛(wèi)生的重任,保證計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室的衛(wèi)生整潔,這幾個月以來,沒有一臺電腦及其他硬件設(shè)備因為灰塵問題而出現(xiàn)故障。
五、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室的使用情況
我能夠做到每天第一時間幫上課老師打開網(wǎng)絡(luò)教室的門窗及電源,并在他們上完課后及時去關(guān)閉電源及門、窗、日光燈等。從來都是第一節(jié)課上課前就來到工作崗位檢查計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室的設(shè)備運(yùn)行情況以完成全天的教學(xué)工作,并在其他老師都下班后再一次去檢查計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室的設(shè)備情況后再下班。每天如此,從不例外。
以上是我對這學(xué)期兩個計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室管理的工作總結(jié),有存在不足的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)老師們批評指正,以便我在今后的工作中做的更加完美。
總結(jié)報告格式 篇8
回顧過去的一年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報:
一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作
組織財務(wù)活動,處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳,登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進(jìn)行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機(jī)結(jié)合,全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效,有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳,記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持;旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著"認(rèn)真,仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn)"的工作作風(fēng),各項資金收付安全,準(zhǔn)確,及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達(dá)3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)824張,處理會計憑證179張,準(zhǔn)確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理,合同簽定,費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各常州會計從業(yè)資格培訓(xùn)學(xué)校單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計,工商等各部門有關(guān)資料的申報。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對于企業(yè)來說,就如"血液"對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃,合理安排調(diào)度資金。同時財務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進(jìn)行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資0。11億元,償還到期貸款500萬元。
為了公司的長足發(fā)展,財務(wù)部與紅旗建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請銀行固定資產(chǎn)貸款1800萬元。期間收集,整理了大量資料,編制各類貸款報告,與博眾會計銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
三、全力協(xié)助招商工作
時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做,應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序,統(tǒng)一財務(wù)管理表格上,在及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)數(shù)據(jù),實施財務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)該是財務(wù)管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我,服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
總結(jié)報告格式 篇9
隨著計算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)教育也已廣泛地深入到各學(xué)校,作為學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)的重要組成的學(xué)校機(jī)房來說,機(jī)房管理工作也成為擺在眾多機(jī)房管理人員的一個嶄新課題。學(xué)校計算機(jī)機(jī)房是提供給學(xué)生學(xué)習(xí)計算機(jī)的重要場所,學(xué)生將所學(xué)的理論知識再通過上機(jī)操作相結(jié)合,才能真正地掌握計算機(jī)知識。信息技術(shù)教育的特點決定了學(xué)校機(jī)房管理的特殊地位和重要性。
學(xué)校機(jī)房管理歷來是一項專業(yè)性強(qiáng)也較為煩瑣的工作,除了要求機(jī)房管理人員掌握有豐富的計算機(jī)軟硬件知識和較強(qiáng)的動手能力外,還需要他們掌握一定的課堂管理技巧等等;同時還需要學(xué)校的管理層次按學(xué)校的實際出發(fā),制定相關(guān)制度,以保障機(jī)房的各項管理工作有條不紊地運(yùn)作。
如何發(fā)揮學(xué)校機(jī)房的作用,最大限度地輔助學(xué)校的計算機(jī)教學(xué);如何科學(xué)管理學(xué)校機(jī)房,減輕機(jī)房管理人員負(fù)擔(dān),使學(xué)校機(jī)房管理更加科學(xué)、規(guī)范、高效?這些都是許多信息技術(shù)老師、機(jī)房專職管理人員迫切需要解決的問題。
一、通常學(xué)校機(jī)房管理存在的幾個問題
伴隨著信息技術(shù)教育的日益普及,學(xué)校對校園的硬件設(shè)備都在不斷追加資金投入,學(xué)校機(jī)房的配置也相應(yīng)得到了很好地改善,并且在這些學(xué)校的日常教學(xué)中正扮演著越來越重要的角色,這些都充分體現(xiàn)了學(xué)校對信息技術(shù)教育的不斷重視,對許多信息技術(shù)教師來說,是相當(dāng)可喜的一面。而另一方面,學(xué)校的機(jī)房管理狀況都不甚樂觀,都或多或少存在一些問題,極需要解決。表現(xiàn)如下:
(1)學(xué)校機(jī)房管理人員匱乏。大家知道,機(jī)房的日常管理牽涉面廣,事務(wù)又多,且不同程度地存在一定技術(shù)難度;許多機(jī)房管理人員的日常工作量較大,包括機(jī)房的日常軟、硬設(shè)備維護(hù),網(wǎng)絡(luò)故障排除,機(jī)房的防火、防盜,學(xué)生日常上機(jī)安排等等,許許多多的事湊在一起,無論對機(jī)房管理人員的精力還是體力都是一項挑戰(zhàn)!
。2)由于學(xué)校機(jī)房面向的對象是本校學(xué)生及其培訓(xùn)學(xué)員。有些學(xué)生具備較強(qiáng)動手能力和破壞能力,這些學(xué)生在上機(jī)過程中,往往喜歡隨意更改計算機(jī)的桌面配置,增刪系統(tǒng)文件,修改注冊表;或者瀏覽惡意網(wǎng)站,造成機(jī)器感染病毒不斷等,往往給學(xué)校機(jī)房的正常運(yùn)作帶來不少麻煩。
(3)信息技術(shù)作為一門新興的學(xué)科,學(xué)校對計算機(jī)機(jī)房的管理尚處于摸索狀態(tài),不少教師缺乏足夠的管理經(jīng)驗,管理意識也較為薄弱,不能及時發(fā)現(xiàn)、排除學(xué)校機(jī)房管理的新情況、新問題,這在一定程度上影響了教學(xué),導(dǎo)致機(jī)房管理的效果不甚樂觀。
以上僅僅是在機(jī)房管理過程中較常出現(xiàn)的幾個問題,許多老師在平時的實踐過程中可能還會遇到更多、更為棘手的問題。關(guān)于機(jī)房管理的一些原則和技巧,相信許多老師也都已經(jīng)積累了很多豐富的經(jīng)驗,這里僅從幾個大方面來談自己的一些心得體會,試與同行老師們相互交流。
二 、加強(qiáng)學(xué)校機(jī)房管理幾點意見
1、制定科學(xué)、合理、可行的機(jī)房管理制度,加以嚴(yán)格落實
機(jī)房管理歷來是讓許多機(jī)房管理人員頭疼的事。所謂“不以規(guī)矩,不成方圓”,為了規(guī)范機(jī)房管理,提高計算機(jī)的使用效率,保障學(xué)校機(jī)房的正常運(yùn)作,每個機(jī)房在正式開放之前,都應(yīng)該制訂周密詳細(xì)的制度,并且由機(jī)房管理人員加以嚴(yán)格執(zhí)行,使得學(xué)生能夠自覺遵守機(jī)房紀(jì)律,做到合理、正確地使用計算機(jī)。
關(guān)于機(jī)房管理制度的制定,學(xué)校根據(jù)其不同的實際都會制定相應(yīng)細(xì)則,諸如要求學(xué)生“上機(jī)時對號入座”、“不準(zhǔn)在機(jī)房大聲喧嘩、吵鬧”、“不準(zhǔn)私自帶軟盤、光盤、優(yōu)盤進(jìn)入機(jī)房使用”、“不準(zhǔn)玩游戲”等等;另外,學(xué)校面向機(jī)房專職管理人員也制定了相應(yīng)細(xì)則,如要求機(jī)房管理人員配合任課老師做到上課認(rèn)真負(fù)責(zé),維持好正常的課堂秩序,及時糾正學(xué)生在上機(jī)過程出現(xiàn)的一些問題,保障機(jī)房的正常運(yùn)作等等。應(yīng)該說,學(xué)校在制定機(jī)房制度的時候,已經(jīng)把許多機(jī)房管理中可能出現(xiàn)的問題考慮得很詳細(xì)了,盡管如此,仍或多或少存有一定疏落。除了這些細(xì)節(jié)外,建議學(xué)校還應(yīng)更多地從機(jī)房的安全(比如防火、防盜)、機(jī)房室內(nèi)環(huán)境、機(jī)器設(shè)備等等細(xì)節(jié)考慮,做到責(zé)任明確,分工到位,獎懲分明,F(xiàn)以一般學(xué)校的機(jī)房管理制度為例:
⑴學(xué)生上機(jī)時須按學(xué)號入座,根據(jù)教師的要求進(jìn)行上機(jī)操作,禁止學(xué)生攜帶軟盤、光盤、優(yōu)盤進(jìn)教室使用,禁止修改注冊表、設(shè)置桌面屬性。
、茖W(xué)生須遵守機(jī)房制度,愛護(hù)機(jī)房財物,上機(jī)過程中如有發(fā)現(xiàn)問題,須立刻報告任課老師或機(jī)房管理員。對惡意破壞機(jī)器設(shè)備,危害機(jī)房安全者,將追究其責(zé)任。
⑶。嚴(yán)禁在機(jī)器及桌子上亂寫亂畫,下機(jī)時必須把自己的物品全部帶出機(jī)房,禁止亂扔垃圾。
、葯C(jī)房應(yīng)經(jīng)常保持整潔有序。學(xué)生上機(jī)時須做到進(jìn)門換鞋,每次上機(jī)完畢須安排一次衛(wèi)生打掃,做到地面清潔、室內(nèi)無塵、桌面排放條理整齊。
、蓹C(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁存放、使用易燃、易爆物品,不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)大聲喧嘩、吵鬧。
、蕶C(jī)器正常關(guān)機(jī)后,須填寫機(jī)房使用情況登記表
、松蠙C(jī)結(jié)束后,須關(guān)好燈、空調(diào)、電源及門窗等,桌椅擺放整齊。
、虣C(jī)房管理員在學(xué)生上機(jī)前須檢查所有機(jī)器設(shè)備是否正常運(yùn)作,及時排除機(jī)房故障,保障機(jī)房正常運(yùn)作。
、蜕蠙C(jī)結(jié)束后,機(jī)房管理專職人員需要填寫機(jī)房的日常使用日志
、螜C(jī)房內(nèi)的公共設(shè)施、不準(zhǔn)帶出機(jī)房,不準(zhǔn)挪作它用。機(jī)房財產(chǎn)缺失,應(yīng)及時向?qū)W校主管部門報告。
、蠙C(jī)房內(nèi)要保持安靜、整潔。絕對禁止在機(jī)房范圍內(nèi)吸煙、進(jìn)食、吐痰以及亂扔垃圾雜物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將從嚴(yán)處理。
、袑B毠芾砣藛T不準(zhǔn)在機(jī)房內(nèi)吃零食,會客、喧嘩打鬧等,不準(zhǔn)做與機(jī)房管理無關(guān)的事項。
⒀機(jī)房出現(xiàn)重大事故,責(zé)任人應(yīng)及時向上級請示,并寫出書面報告。
學(xué)校對這些硬件設(shè)備的管理也有著一套科學(xué)、可行的措施,應(yīng)該說學(xué)校制定的機(jī)房管理條例具備一定代表性。盡管如此,在學(xué)校實際出發(fā),難免在管理中仍會有漏洞,必須在執(zhí)行中不斷充實改進(jìn)。
2、努力提高機(jī)房管理人員專業(yè)素養(yǎng),改進(jìn)學(xué)校機(jī)房管理方法。
在機(jī)房使用過程中,由于機(jī)房的使用率較高,有些學(xué)生在上機(jī)過程中或操作不當(dāng)或惡意破壞,極易造成系統(tǒng)崩潰甚至設(shè)備損壞,這一突然襲擊都是對機(jī)房管理人員的一個考驗,需要我們花大量的時間去排解,給機(jī)房的日常管理和維護(hù)帶來了諸多不便。只有我們不斷地學(xué)習(xí),提高自身的理論知識和操作技能,充分利用各種資源,虛心吸取他人寶貴經(jīng)驗;勤于鉆研,努力提高自己的計算機(jī)素養(yǎng),才能在繁雜的機(jī)房管理事務(wù)中找到一條行之有效的途徑。譬如:
(1)利用Ghost軟件輕松管理機(jī)房
有關(guān)Ghost軟件的使用技巧,許多報刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)、電腦組裝DIY完全手冊20xx版都有著很詳細(xì)的說明,一般來說,Ghost的使用主要分鏡像文件的生成與恢復(fù)兩個步驟。為了管理方便,許多學(xué)校都會把學(xué)生機(jī)硬盤劃分為兩到三個區(qū),其中C盤裝Windows 98、Windows20xx系統(tǒng)及一些機(jī)房常用軟件,諸如金山打字通20xx、20xx、20xx、OFFICE20xx、WT五筆高手、TT英文打字,以及常用殺毒軟件如金山毒霸、瑞星殺毒軟件,其他一些編程工具如VB、FOXPRO、TURBO 、PASCAL、QBASIC等等,然后運(yùn)行Ghost軟件,將C盤資料備份到D盤,備份的文件或者隱藏起來,或者連同計算機(jī)的啟動程序刻錄成光盤保存,一旦系統(tǒng)崩潰,即可利用該備份文件輕松還原系統(tǒng)。利用Ghost管理機(jī)房,往往可以起到事半功倍的效果。
關(guān)于鏡像文件的生成過程,簡述如下:
①利用安裝有Ghost軟件的光盤或軟盤啟動計算機(jī),進(jìn)入DOS狀態(tài),運(yùn)行Ghost軟件,進(jìn)入Ghost主界面;
、谶x擇Loacl→Partition→To Image,將C盤資料備份到目標(biāo)分區(qū)D,備份文件的后綴為“。gho” 鏡像文件的恢復(fù)過程基本同上,只是在操作過程2時,需選擇Local→Partition→From Image,將D盤鏡像文件恢復(fù)到C盤。重新啟動計算機(jī),即可輕松還原系統(tǒng)。
。2)利用還原精靈保護(hù)硬盤數(shù)據(jù),防止系統(tǒng)崩潰
前面提到,在機(jī)房上機(jī)過程中,一旦學(xué)生誤用Format、Fdisk、Deltree等命令將硬盤格式化,容易使所有數(shù)據(jù)丟失,造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定甚至崩潰,利用Ghost工具便可以輕松還原,然而ghost操作在無形之中也給我們帶來了一定的工作量。那么有沒有更好的方法,使得計算機(jī)無論如何改動、刪除,一旦機(jī)器重新啟動,所有被刪除的文件、被修改的設(shè)置都自動恢復(fù)呢?有些管理員可能首先想到利用硬件實現(xiàn),如使用“硬盤還原卡”、“數(shù)據(jù)保護(hù)卡”等,這些當(dāng)然也是一條行之有效的途徑,然而購買這些硬件又需要學(xué)校投入一定的資金,顯然得不償失。建議大家不妨使用“網(wǎng)絡(luò)還原精靈”!熬W(wǎng)絡(luò)還原精錄、還原精靈”是由南京遠(yuǎn)志公司推出的硬盤還原工具,可以保護(hù)硬盤數(shù)據(jù),防止機(jī)器遭受病毒破壞或人為因素破壞。市面上目前使用的“還原精靈”界面友好,操作也比較簡單,能夠支持五種硬盤數(shù)據(jù)還原方式如不還原、自動還原、手動還原、定時還原和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等;可保護(hù)多個操作系統(tǒng)。“網(wǎng)絡(luò)還原精錄、還原精靈”的安裝過程也比較簡單,一般選擇用來保護(hù)操作系統(tǒng)盤,安裝時選擇自動還原方式即可;另外,機(jī)房管理員在使用過程中還需要注意,設(shè)置還原精靈的密碼時不能過于簡單,謹(jǐn)防學(xué)生破譯。
。3)修改注冊表,隱藏光驅(qū)、軟驅(qū),鎖定桌面屬性
有些管理員可能還注意到,有的學(xué)生上機(jī)時喜歡攜帶光盤到機(jī)房安裝游戲,有些學(xué)生私自使用一些來歷不明的軟盤,這些都很容易導(dǎo)致機(jī)房病毒泛濫,影響正常的教學(xué)秩序,雖然機(jī)房管理條例中明文規(guī)定不準(zhǔn)學(xué)生私自攜帶光盤、軟盤進(jìn)教室,但是仍然屢禁不止,很讓人頭疼。不妨從源頭來解決,利用注冊表編輯器,將機(jī)器的軟驅(qū)、光驅(qū)隱藏,學(xué)生上機(jī)時找不到這些軟盤、光盤的驅(qū)動器,也就沒有辦法使用了。
另外,有些學(xué)生喜歡更改桌面屬性,往往非把電腦的桌面改得面目全非才肯罷休,針對這種現(xiàn)象,我們同樣可以通過更改注冊表,鎖定桌面屬性解決之。為了防止個別學(xué)生修改注冊表,還可以利用注冊表加密工具鎖定注冊表,防止學(xué)生更改機(jī)器設(shè)置。目前,網(wǎng)絡(luò)上此類加密工具有很多,且大多都是免費(fèi)軟件,這里就不一一列舉。
3、用公民道德觀念教育學(xué)生,加強(qiáng)學(xué)生的計算機(jī)道德觀,引導(dǎo)其成為機(jī)房管理員管理機(jī)房的好幫手
眾所周知,要維持良好的機(jī)房秩序,幫助學(xué)生上好電腦課,光靠嚴(yán)格的管理顯然是不夠的,最主要的還是在于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。教師可以利用公民道德觀念教育學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生正確使用計算機(jī)道德觀,在上機(jī)過程中,根據(jù)學(xué)生的實際動手能力,適當(dāng)?shù)胤峙湟恍┤蝿?wù)給那些動手能力強(qiáng)、調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,努力引導(dǎo)其成為我們管理機(jī)房的好幫手,一方面在一定程度上減輕了教師負(fù)擔(dān),另一方面也為學(xué)生創(chuàng)造了鍛煉其實際動手能力的良好條件,學(xué)生覺得在老師眼里受到了重視,蓄意破壞學(xué)校機(jī)房的可能性也就小了。總之,引導(dǎo)遠(yuǎn)比防范更重要。
相信很多老師都會有這樣的經(jīng)驗,在一個班級里,總會有那么幾個學(xué)生,他們的計算機(jī)知識比較扎實,動手能力也較強(qiáng),而且比較活潑,具備一定的表現(xiàn)欲望。大家知道,中等專業(yè)信息技術(shù)所傳授的都是一些比較基礎(chǔ)的東西,學(xué)生上機(jī)操作的內(nèi)容也較為簡單,這些學(xué)生在機(jī)房里找不到施展自己計算機(jī)才能的機(jī)會,有些可能便會轉(zhuǎn)而朝破壞機(jī)房設(shè)備的方向發(fā)展,如隨意增刪系統(tǒng)文件,破壞注冊表等等,似乎把機(jī)房的系統(tǒng)搞垮掉便是他們計算機(jī)很強(qiáng)的體現(xiàn)。這些學(xué)生也因此成了許多老師眼里的“小搗蛋”,似乎他們的存在對學(xué)校機(jī)房就是一種莫大的威脅。其實不然,我們完全可以對他們加強(qiáng)引導(dǎo),在不影響這些學(xué)生完成正常上機(jī)操作的情況下,充分利用他們動手能力強(qiáng)的優(yōu)勢,引導(dǎo)學(xué)生幫忙查找機(jī)房故障,尋求解決方法,也是一個好的教學(xué)方法。此外,由于機(jī)房里可能出現(xiàn)的故障有多種多樣,由教師引導(dǎo),學(xué)生自己摸索,去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,也可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,也就不會覺得上機(jī)操作枯燥無味了。
學(xué)校的機(jī)房管理相當(dāng)煩瑣復(fù)雜,且具有一定的不可預(yù)見性,要找到完全解決問題的方法顯然是不可能的,目前有許多報刊雜志包括互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),有關(guān)機(jī)房管理的原則、技巧的介紹層出不窮,并且都在不斷翻新,我們只有不斷學(xué)習(xí),多總結(jié)經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,才能不斷進(jìn)步。在實踐過程中,針對機(jī)房日常管理的一些常見問題,稍作淺述,若有不妥之處,期望同行老師的批評指教!
總結(jié)報告格式 篇10
20xx年,我局工會在市總工會、市局工會和橋北林業(yè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局行政的大力支持下,根據(jù)年初工作安排及開展“交友幫扶”活動的通知要求,深入基層摸實情,結(jié)合實際定措施,真情幫扶促和諧,全心全意抓民生,將扶貧幫困、扶貧幫醫(yī)、扶貧幫學(xué)活動搞的有聲有色,開創(chuàng)了我局扶貧幫困工作的新局面。
一、幫扶方式
1、“一對一“”包扶:一名科級領(lǐng)導(dǎo)干部包扶一名困難職工。
2、項目幫扶:對有必須勞動技能申請創(chuàng)辦第二產(chǎn)業(yè)的困難職工,發(fā)放必須數(shù)額的扶貧幫困周轉(zhuǎn)金。
3、一次性救助:對因天災(zāi)人禍、子女上大學(xué)等特殊原因致困的特困職工給予扶貧幫困基金一次性救助。
二、主要幫扶措施
1、制定了我局扶貧幫困工作制度,建立了幫扶長效機(jī)制。
2、設(shè)立了橋北林業(yè)局扶貧幫困基金,成立了扶貧幫困基金領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺了幫扶基金審批、使用、管理辦法。
3、深入調(diào)研,摸清底數(shù)。對全局分流職工基本狀況、職工子女待業(yè)狀況、困難職工子女入學(xué)狀況、特困職工致困原因等進(jìn)行了深入細(xì)致的摸底調(diào)查,建立了困難職工、職工待業(yè)子女、職工子女就學(xué)狀況電子檔案,做到了困難職工人數(shù)清、致困原因清、困難程度清;技能特長清、就業(yè)需求清。
4、認(rèn)真分析,理清思路。透過對全局困難職工致困原因、困難程度、技能特長、就業(yè)需求等的分析研究,分別制定出了不一樣的幫扶方案,因人制宜采取不一樣方式進(jìn)行幫扶。
5、實行“交友幫扶”活動獎懲制度。對“交友幫扶”活動成效顯著的單位和個人予以表彰獎勵。凡“交友幫扶”活動整體工作開展?fàn)顩r良好,能夠在全局發(fā)揮榜樣示范作用的單位,獎給班子成員正職現(xiàn)金1000元,副職現(xiàn)金各500元。凡被包扶對象率先脫貧,年自營純收入達(dá)萬元以上的獎勵幫扶人現(xiàn)金1000元。反之,進(jìn)行通報批評。包扶困難職工工作兩年不見成效,包扶領(lǐng)導(dǎo)不得被評為先進(jìn),應(yīng)繼續(xù)幫扶直至收到明顯成效或徹底脫貧。
6、加大了扶貧幫困信息反饋工作,要求各級工會隨時掌握和上報困難職工的現(xiàn)狀和存在的問題,真實上報年度困難職工脫貧狀況。
三、幫扶資料
1、幫思想。即真心與困難職工交朋友,傾真情了解困難職工的思想狀況,幫忙困難職工更新觀念,轉(zhuǎn)變思想,提高認(rèn)識,樹立搞好本職工作、克服困難的堅定信念和決心。
2、幫創(chuàng)收。即幫忙困難職工在圓滿完成工作任務(wù)的前提下,利用林區(qū)的有利條件搞產(chǎn)業(yè)開發(fā),或者透過其它合法途徑增加自營收入,走勤勞致富之路。
3、幫信息和技術(shù)。用心熱情主動地向困難職工帶給脫貧致富的信息和技術(shù)幫忙,竭誠為他們排擾解難。
4、幫資金。當(dāng)困難職工在產(chǎn)業(yè)開發(fā)或生活中遇到困難時,要伸出熱情之手,千方百計幫忙他們解決資金難題,使其渡過難關(guān)。
5、幫子女入學(xué)與就業(yè)。在困難職工子女入學(xué)遇到困難時,要想法設(shè)法幫忙其解決子女入學(xué)上的困難,保證困難職工子女能按時入學(xué)。同時要及時收集就業(yè)信息,多方尋找就業(yè)門路用心幫忙困難職工解決子女就業(yè)問題。
6、幫就醫(yī)。即在困難職工及其家庭成員就醫(yī)遇到突出困難時,要盡最大努力給予幫忙,以便使其病有所醫(yī)。
四、幫扶成效
1、拓寬了幫扶渠道,建立了我局城鎮(zhèn)居民最低生活保障機(jī)制,使100名困難職工及其親屬年享受低保金額達(dá)28萬多元,解決了大部分困難職工的溫飽問題,使我局困難職工到達(dá)了應(yīng)保盡保。
2、多方籌措資金,使各項幫扶工作取得了顯著成效。從市總工會為楊志清、郭曉芹等7名特困職工爭取到一次性救助金7000元,為李萬軍,溫建強(qiáng)等三名困難職工發(fā)放扶貧幫困金2500元,為張志才、王佐東、劉亞莉等6名大病職工發(fā)放大病慰問金5500元。從市總工會為雷百林,曹改花等10名困難職工子女上大學(xué)爭取到助學(xué)金XX0元,又從市民政局為趙霞云,雷百林,劉定海三名低保戶子女上大學(xué)爭取到助學(xué)金6000元,獎勵考上大學(xué)本科以上的職工家庭8900元,為減少女職工婦科病多發(fā)的風(fēng)險,減輕女職工肩負(fù)工作與家庭雙重壓力,在“三八”期間為女工進(jìn)行了婦女病普查。
3、制定了“三必訪”制度,即遇婚喪嫁娶必訪、職工生病住院必訪、家庭出現(xiàn)矛盾糾紛必訪。半年來看望生病職工20多人、解決家,庭紛爭5起,成立婚喪事理事會12個,幫忙職工解決婚喪嫁娶中的具體事宜。使職工切實感受到了黨的關(guān)懷和溫暖,增強(qiáng)了工會的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、為全局914名在冊職工(包括離退休職工)進(jìn)行了一次全面的健康體檢,建立了全局職工健康狀況電子檔案。
5、廣泛開展了“送招工信息、送專業(yè)技能、送就業(yè)崗位”等活動,結(jié)成“一對一”幫扶對子42對,為困難職工過“雙節(jié)”捐款1518元。春節(jié)期間走訪、慰問困難職工50多人,發(fā)放慰問金17500元,寄發(fā)慰問信200多份。選送了一名困難職工子女進(jìn)行了駕駛技能培訓(xùn)。為263名職工興辦了職工互助合作保險,筑起了抵御風(fēng)險的第二防線。
6、不斷提高困難職工的勞動技能,實現(xiàn)分流職工的再就業(yè)。協(xié)助有關(guān)科室進(jìn)行了各項勞動技能培訓(xùn),累計舉辦各類培訓(xùn)班20期次,參加培訓(xùn)人員累計達(dá)400多人次,使238名分流職工中有112人從事二、三產(chǎn)業(yè),8人一次性安置,118人投身于養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)中。項目幫扶分流職工37名,發(fā)放幫扶周轉(zhuǎn)金累計達(dá)82500多元,幫扶脫貧率到達(dá)40%以上。
雖然我局扶貧幫困工作取了必須的成績,但仍存在一些問題與不足,扶貧幫困的力度還有待進(jìn)一步提高,扶貧的具體措施、方法還需進(jìn)一步完善。相信在我局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局的扶貧幫困工作必須會取得新的提高與突破。
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報時請帶上具體的網(wǎng)址) 舉報,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除