面試時(shí)警惕肢體語(yǔ)言出賣你
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文:光頭于胖子
面試中,你的肢體語(yǔ)言、面部表情以及行為舉止等到位了嗎?
坐姿端正展風(fēng)采
我曾面試過一個(gè)求職者,那個(gè)職位要求不高,本來(lái)我打算看看英語(yǔ)口語(yǔ)水平和基本素質(zhì)就行了。誰(shuí)知道從面試開始,他就縮在椅子里。頭越來(lái)越低,雙手也抱在胸前越抱越緊,我真擔(dān)心他的呼吸。很多他明明可以回答出的問題,都答得亂七八糟。這種求職者,心理素質(zhì)實(shí)在是不行,所以最后我沒要他。
面試結(jié)束后,我告訴他失敗原因,并給了他一個(gè)小建議:以后坐地鐵或公交車時(shí),找自己右手邊的人聊天,內(nèi)容無(wú)所謂但身體要坐端正,用手捏緊褲袋(這樣可以克服手總抱在胸前的習(xí)慣)。
點(diǎn)評(píng):從心理學(xué)角度講,雙臂交叉是來(lái)保護(hù)自己的內(nèi)臟從而獲得一種“安全”的感覺。這些都是人不自信或防范別人時(shí)的表現(xiàn),如果有經(jīng)驗(yàn)的面試官發(fā)現(xiàn)問過一些問題之后你有了上述行為;就知道基本找到你的“死穴”了,如果一個(gè)求職者從面試開始就表現(xiàn)出上述兩種行為,那面試多半也不會(huì)進(jìn)行太長(zhǎng)時(shí)間。道理很簡(jiǎn)單,面試官會(huì)發(fā)現(xiàn)你越來(lái)越緊張,結(jié)果也就可想而知了。
緊急問題莫慌亂
有一次我給銷售部門招一個(gè)助理,這個(gè)助理職位不大,作用卻不小,實(shí)在是公司這個(gè)大機(jī)器中重要的“小齒輪”。所以我決定采用了一種常見的壓力面試法:三個(gè)人同時(shí)面試一個(gè)求職者。三個(gè)人無(wú)規(guī)律、突發(fā)性的提問,即:a問一個(gè)b問一個(gè),b沒問完c又問了一個(gè),還沒等對(duì)方回答完c的問題,a再插入一個(gè)問題。實(shí)踐證明這種選人方法很有效果,不少候選人目瞪口呆不知道說(shuō)什么;有些急得臉通紅不知道先回答哪個(gè)好。
點(diǎn)評(píng):有些面試者在問題面前抓耳撓腮,不知所措,手都不知道放哪兒好。這些表現(xiàn),在有經(jīng)驗(yàn)的面試官眼里,會(huì)看出這個(gè)求職者應(yīng)對(duì)壓力的能力不是很好。
切莫表現(xiàn)出輕蔑
前段時(shí)間,我介紹一個(gè)候選人去面試,他名校畢業(yè),做過外企的team leader,在最近公司危機(jī)裁員中下崗了。面試官見他時(shí),他只是點(diǎn)了點(diǎn)頭就繼續(xù)在手機(jī)上發(fā)信息,面試中,他表現(xiàn)出了一系列不應(yīng)該有的行為,如:揚(yáng)起的下巴、撅起的嘴唇、下拉的嘴角、斜視的眼神或后抑的身體等等。這些肢體語(yǔ)言在他沒意識(shí)到的情況下都表現(xiàn)了出來(lái),而這些都是輕蔑的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,面試的結(jié)果也可想而知了。
點(diǎn)評(píng):任何輕蔑的姿態(tài)一旦被有經(jīng)驗(yàn)的hr看到,就算再優(yōu)秀也不會(huì)被錄用的。不要用過分自信和帶有挑釁的眼神與面試官進(jìn)行眼神上的交流;握手時(shí)也不要過分用力,剛?cè)岵?jì)才是最恰當(dāng)?shù)摹?p>面試結(jié)束重禮貌
last but not least,面試結(jié)束的時(shí)候,不要立刻站起來(lái)就走。最好微笑交流幾個(gè)輕松的話題。結(jié)束時(shí),可以示意面試官先走,自己可以做些如關(guān)燈、擺好椅子,把自己喝水用的一次性水杯扔到垃圾桶里等工作。這些舉動(dòng)都會(huì)給你的面試錦上添花的,讓別人清楚地知道你是個(gè)有耐心、注意細(xì)節(jié)的人,這樣的人往往在工作中表現(xiàn)出色。
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