文員的工作內(nèi)容
這篇文章主要介紹了文員的工作內(nèi)容,小編覺得挺不錯(cuò)的,現(xiàn)在分享給大家,也給大家做個(gè)參考。一起跟隨小編過來(lái)看看吧
相信參加過 校園招聘 的同學(xué)一定對(duì)公司文員這個(gè)職位并不陌生。但文員的具體工作大家了解多少呢?每個(gè)公司的不同部門文員都是不一樣的工作職責(zé),在這里小編給大家做一個(gè)初步整理,以供參考!
文員也分為辦公室文員,行政文員,行政前臺(tái)文員以及人事文員等
辦公室文員的工作內(nèi)容
辦公室文員(會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé):
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員!
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作!
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生!
4、 做好會(huì)議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送!
6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作!
7、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記!
8、做好公司宣傳專欄的組稿!
9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)!
10、 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11、 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)!
14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時(shí)工作。
直屬部門:店內(nèi)各部門
直屬上級(jí):各部門經(jīng)理或主管
適用范圍:店內(nèi)各部門文員、一般工作人員
行政文員職位說(shuō)明書崗位名稱行政文員任職人所在部門企管部崗位定員
工作內(nèi)容及方法簡(jiǎn)述
1、負(fù)責(zé)公司各類文件及外來(lái)文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作;
2、負(fù)責(zé)起草公司行政會(huì)議及其他例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要;
3、負(fù)責(zé)各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作,做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作,實(shí)行集中統(tǒng)一管理;
4、負(fù)責(zé)各類文件檔案的入庫(kù)工作并做好統(tǒng)計(jì);
5、負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用,根據(jù)需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案查閱提供方便,認(rèn)真做好使用記錄;
6、及時(shí)收集各類檔案,做好平時(shí)的立卷工作,并做好整理、修復(fù)、裝訂、編目和歸檔工作;
7、負(fù)責(zé)歸檔文件的驗(yàn)收、鑒定,做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學(xué)、使用方便;
8、負(fù)責(zé)定期清查檔案,及時(shí)催討借出的檔案,做到賬物相符;
9、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄,落實(shí)防盜、防火、防塵等安全措施,對(duì)損壞或變質(zhì)的檔案,及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制;
10、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的相關(guān)任務(wù)。
行政前臺(tái)文員工作職責(zé)
1、接待工作:訪客進(jìn)入接待廳,應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問找誰(shuí)?”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐,請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
2、衛(wèi)生清潔工作:煙缸不得超過五個(gè)煙蒂,訪客離去后,三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯;
3、總機(jī)服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘XX公司‘!;若自動(dòng)轉(zhuǎn)撥,三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來(lái)電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;
4、傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員;
5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函;
6、安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;
7、接受行政助理安排的其它工作!
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