理貨員是做什么的
這篇文章主要介紹了理貨員是做什么的,小編覺得挺不錯(cuò)的,現(xiàn)在分享給大家,也給大家做個(gè)參考。一起跟隨小編過來看看吧
理貨員是指在敞開式銷售的連鎖店內(nèi),通過理貨活動(dòng),依靠商品展示與陳列、POP廣告、標(biāo)價(jià)、排面整理、商品補(bǔ)充與調(diào)整、環(huán)境衛(wèi)生、購物工具準(zhǔn)備等作業(yè)活動(dòng),與顧客間接或直接地發(fā)生聯(lián)系的工作人員。那么,理貨員每天具體要做些什么呢?本期YY 簡歷 小編將為大家介紹的就是理貨員的崗位職責(zé),大家一起來了解一下吧~
一般來說,理貨員的工作職責(zé)有以下幾條:
1、理貨員有對商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé);
2、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé);
3、有對商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé);
4、有對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé);
5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無不體現(xiàn)著商店的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使商店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此理貨員對基礎(chǔ)知識(shí)的掌握非常重要。
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