電子商務(wù)總監(jiān)的崗位職責(zé)
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本期YY 簡(jiǎn)歷 小編要給大家科普的是電子商務(wù)總監(jiān)這一職位,有興趣投遞 簡(jiǎn)歷 從事相關(guān)崗位的同學(xué)不妨先來了解一下。
電子商務(wù)總監(jiān)是指在企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施過程中,負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)拓展、品牌營銷、網(wǎng)站運(yùn)營、網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析的崗位,是新興起的管理職位。其崗位職責(zé)在于網(wǎng)站戰(zhàn)略目標(biāo)決策及監(jiān)控,協(xié)調(diào)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)整體工作,主要表現(xiàn)為以下七條:
一、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,根據(jù)公司及業(yè)務(wù)需求,制定網(wǎng)站總體定位,負(fù)責(zé)對(duì)公司整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃、搭建與運(yùn)營;
二、根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等調(diào)查,撰寫市場(chǎng)分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃網(wǎng)站運(yùn)營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;
三、根據(jù)公司網(wǎng)站的運(yùn)營特色,設(shè)計(jì)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo),如流量指標(biāo)、會(huì)員注冊(cè)率指標(biāo)、專題頁面點(diǎn)擊率指標(biāo)、商品上架受歡迎度指標(biāo)等,并制定達(dá)成方案逐步跟進(jìn);
四、負(fù)責(zé)網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通,制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施,同時(shí)制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控,確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站,開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道,負(fù)責(zé)網(wǎng)站品牌、誠信推廣與建設(shè),以及網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān);
五、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
六、負(fù)責(zé)維護(hù)大客戶關(guān)系及產(chǎn)品供應(yīng)商渠道建設(shè),保證網(wǎng)站產(chǎn)品供給、價(jià)格穩(wěn)定、優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈,把損耗和風(fēng)險(xiǎn)降到最低;
七、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等,提高部門工作效率,完成總經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)。
要成為一名優(yōu)秀的電子商務(wù)總監(jiān)必須具備以下能力:
一、針對(duì)平臺(tái)建設(shè)的能力;
二、網(wǎng)站技術(shù)方面的能力;
三、網(wǎng)站運(yùn)營方面的能力;
四、電子商務(wù)總監(jiān)在戰(zhàn)略市場(chǎng)的能力;
五、帶團(tuán)隊(duì)的能力;
六、品牌整合營銷傳播的能力;
七、渠道拓展以及合作的能力;
八、電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的了解以及應(yīng)用能力。
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