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2017年央視315晚會(huì)主持詞(文字實(shí)錄3)

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2018年央視315晚會(huì)主持詞(文字實(shí)錄1)、2018年央視315晚會(huì)主持詞(文字實(shí)錄2) 歷屆央視315晚會(huì)直播

小小的膏藥神通廣大,藥到病除。

讓糖尿病人擺脫糖尿病。

畫外音:這位自稱是慕容家族第八代傳人,清朝御醫(yī)第11代傳人。出身顯貴,祖?zhèn)髅胤,你不信,這些人還會(huì)把自己的招牌對(duì)天發(fā)誓。一周期要是讓你停不了藥,我把姓改了隨你信。

如此神藥,記者花費(fèi)990元買了一個(gè)療程的降糖貼,發(fā)現(xiàn)并不是廣告中說的徹底根治糖尿病。再來看批準(zhǔn)文號(hào),神藥怎么成了醫(yī)療器械?2012年2月,因?yàn)槲覀兤贩N太多了,光文號(hào)就二十多個(gè)。所謂的高老太祖?zhèn)髅胤骄褪歉嗨幚砟罴游魉,為了讓患者貼上有發(fā)熱的感覺,辣椒油更是必不可少的。公司負(fù)責(zé)銷售的張經(jīng)理給我們算了一筆賬,高老太理療貼每盒不到三塊,可是市場(chǎng)價(jià)卻每盒99元。賣99元一小盒,99一個(gè)流程;旧显谶@種產(chǎn)品里,成本基本上都是忽略不計(jì)。周經(jīng)理告訴我們,加上一個(gè)高老太的概念,加上廣告包裝,就被忽悠成一個(gè)流傳百年的神藥。你也可以弄個(gè)吳老太或者吳老爹牌。河南指南針文化醫(yī)藥有限公司李經(jīng)理告訴我們目前市場(chǎng)上的慕容貼,慕容康就是他們找來的演員,拼的就是演員陣容和策劃能力。比如那老頭被拍過了,我肯定不會(huì)再用這個(gè)老頭了,因?yàn)樯乡R不好。其實(shí)這位廣告策劃炒的不是產(chǎn)品,而是廣告。現(xiàn)在都炒爛了,老百姓看了這東西還是買,F(xiàn)在不光炒老頭,老婆也找來了。難怪那些假名醫(yī)在廣告里一個(gè)勁兒的發(fā)毒誓,一個(gè)個(gè)虛假的神貼廣告出現(xiàn)了。這就叫概念,挖的賣點(diǎn),起的名字叫高老太,又有故事,又情節(jié),消費(fèi)者一看,這些病人常年吃藥,突然給他一個(gè)新的東西貼一貼,特興奮。虛假宣傳,夸大療效,打著醫(yī)療器械的幌子反而讓患者因停藥貽誤病情,難道不怕消費(fèi)者投訴嗎?消費(fèi)者一說不滿意,退,大刀闊斧的退,就算這個(gè)產(chǎn)品百分之百的沒效果也不可能百分之百的退貨率。如果沒有大的浪,大的形勢(shì)大的活動(dòng)的話,你的廣告只管播,有大稽查,停停,高老太的廣告,能做到3月1號(hào)我估計(jì)馬上就要停掉,馬上就315了,315一過,可能到3月20號(hào)它又要上來了。2018年3月1日,河南指南針文化廣告有限公司又開始策劃拍攝一段新的降壓神片廣告,記者來到紫杉文化傳媒工作室,見到了演審議的。這胡子是粘上的吧?粘上了。退休了以后進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的,朋友介紹參加影視的拍攝,我說試試吧,我又沒玩過,機(jī)關(guān)干部。在攝影棚里面對(duì)攝像機(jī)的鏡頭,這位坐了幾十年的退休老干部一下子就進(jìn)入了神醫(yī)的角色。

采訪:我治病啊,天在看,三個(gè)月,停針停藥,停不了治不好,我告老還鄉(xiāng),我是畢久庭。

采訪:治糖尿病治一個(gè)好一個(gè)。

采訪:放心吃喝,就是讓你持續(xù)好厲害。

采訪:廣告這個(gè)東西那肯定要吹,不那樣說忽悠不了消費(fèi)者。廣告一打,魚餌一撒,那魚就過來上鉤了。通過一個(gè)手段,通過一個(gè)載體,把這個(gè)錢斂過來。

主持人:在剛才的片子當(dāng)中,我們可以看到無論是藥商或者是策劃公司,或者是那些扮演所謂神醫(yī)的演員合力上演了一出鬧劇,人們常說人生如戲,但是消費(fèi)者的健康,以及我們的消費(fèi)環(huán)境,還有每個(gè)人的良心和誠信卻來不得半點(diǎn)兒兒戲,接下來我會(huì)通過微信實(shí)時(shí)對(duì)講的功能跟收看現(xiàn)場(chǎng)的觀眾來一次小小的討論,來看肯如何看待我們今天的消費(fèi)歡迎,大屏幕上他們幾位的微信頭像已經(jīng)出現(xiàn)了。

陳數(shù):大家好,我是演員陳數(shù),非常高興以這樣有趣的形式參與到節(jié)目當(dāng)中。

草根:大家好,我是離開家鄉(xiāng)多年,在外打工的草根。

嘉賓:大家好,我今年17歲,很高興跟大家交流。

主持人:歡迎三位通過這種特別的方式與我們的現(xiàn)場(chǎng)保持互動(dòng),我想跟三位聊的是這些年我們完善消費(fèi)環(huán)境的過程中,政府和有關(guān)部門的力度已經(jīng)越來越大,但是與此同時(shí),我們依然還可以看到那些損害消費(fèi)者利益的事情出現(xiàn),我們想問一問三位如何看待這種現(xiàn)象,你們覺得背后最主要的原因是什么?

觀眾:不光小企業(yè),甚至有些致命打企業(yè)也在造假,違法成本很低,收益很大,他明知道有問題也會(huì)鋌而走險(xiǎn)去做,這里面一定要極大的提高違法的成本和懲處的力度。

我覺得假最怕見光,有光的地方假是最少的。

陳數(shù):我一直很喜歡一句經(jīng)典臺(tái)詞。

主持人:三位來自不同的領(lǐng)域,從事不同的工作,這一刻他們表達(dá)了我們所有消費(fèi)者共同的心愿,那就是讓這些違法行為曝露在陽光下,尤其陳數(shù)最后提到我們要加大懲處的力度,比如罰他一個(gè)傾家蕩產(chǎn),看誰還敢鋌而走險(xiǎn),只有面對(duì)這樣的違法行為,我們加大懲處的力度,才能真正的讓這些不法分子杜絕他們心中的那份僥幸,讓我們有一個(gè)更加健康,更加有序,更加潔凈的消費(fèi)環(huán)境,掌聲謝謝他們。

主持人:繼續(xù)看熱線電話12315的情況,現(xiàn)在有請(qǐng)國家工商總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局的副局長黃健華來發(fā)布一些具體的情況。

黃健華:從現(xiàn)場(chǎng)熱線受理的消費(fèi)者訴求情況看,消費(fèi)者訴求涉及方方面面,商品申訴主要集中在日用百貨類186件,通信器材類121件,服務(wù)類申訴主要集中在非現(xiàn)場(chǎng)購物類164件,互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)類64件,電信服務(wù)類63件,歡迎您繼續(xù)撥打010—8熱線電話。

主持人:010—12315,歡迎各位繼續(xù)撥打,接下來進(jìn)行第二次權(quán)威發(fā)布。

主持人:質(zhì)量安全是產(chǎn)品的生命,從剛才現(xiàn)場(chǎng)接到的投訴熱線來看,涉及到的類別關(guān)系到我們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,方方面面,接下來我們?cè)俾犅爩?duì)產(chǎn)品抽查的結(jié)果如何,有請(qǐng)李元平為我們做權(quán)威發(fā)布。

李元平:謝謝大家,剛才我向大家發(fā)布了機(jī)動(dòng)車發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果,下面我向大家發(fā)布進(jìn)口食品的檢驗(yàn)結(jié)果。質(zhì)檢總局所屬的全國出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)進(jìn)口食品的質(zhì)量安全監(jiān)督管理,今年的1—2月份,全國出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)共檢出質(zhì)量安全項(xiàng)目不合格的食品有18個(gè)類別,405批次,來自于40個(gè)國家和地區(qū),不合格的主要產(chǎn)品有九類,肉類、糕點(diǎn)餅干類和飲料。九類不合格項(xiàng)目主要是標(biāo)簽不合格和重金屬超標(biāo),肉類產(chǎn)品的不合格主要是品質(zhì)不合格和貨證不符。糕點(diǎn)餅干類產(chǎn)品的不合格主要是微生物污染和添加劑超標(biāo),飲料類不合格主要是添加劑超標(biāo)和品質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)這些不合格的產(chǎn)品,口岸出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)都做了退或者銷毀處理,沒有進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)。對(duì)進(jìn)口食品的檢驗(yàn)結(jié)果我們同時(shí)發(fā)布在了質(zhì)檢總局的官方網(wǎng)站上,消費(fèi)者可以登錄查詢,謝謝大家。

主持人:保障食品安全還要從流通渠道進(jìn)行把關(guān),謝謝您。

三位來自不同的領(lǐng)域,從事不同的工作,這一刻他們表達(dá)了我們所有消費(fèi)者共同的心愿,那就是讓這些違法行為曝露在陽光下,尤其陳數(shù)最后提到我們要加大懲處的力度,比如罰他一個(gè)傾家蕩產(chǎn),看誰還敢鋌而走險(xiǎn),只有面對(duì)這樣的違法行為,我們加大懲處的力度,才能真正的讓這些不法分子杜絕他們心中的那份僥幸,讓我們有一個(gè)更加健康,更加有序,更加潔凈的消費(fèi)環(huán)境,掌聲謝謝他們。

主持人:繼續(xù)看熱線電話12315的情況,現(xiàn)在有請(qǐng)國家工商總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局的副局長黃健華來發(fā)布一些具體的情況。

黃健華:從現(xiàn)場(chǎng)熱線受理的消費(fèi)者訴求情況看,消費(fèi)者訴求涉及方方面面,商品申訴主要集中在日用百貨類186件,通信器材類121件,服務(wù)類申訴主要集中在非現(xiàn)場(chǎng)購物類164件,互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)類64件,電信服務(wù)類63件,歡迎您繼續(xù)撥打010—8熱線電話。

主持人:010—12315,歡迎各位繼續(xù)撥打,接下來進(jìn)行第二次權(quán)威發(fā)布。

主持人:質(zhì)量安全是產(chǎn)品的生命,從剛才現(xiàn)場(chǎng)接到的投訴熱線來看,涉及到的類別關(guān)系到我們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,方方面面,接下來我們?cè)俾犅爩?duì)產(chǎn)品抽查的結(jié)果如何,有請(qǐng)李元平為我們做權(quán)威發(fā)布。

李元平:謝謝大家,剛才我向大家發(fā)布了機(jī)動(dòng)車發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果,下面我向大家發(fā)布進(jìn)口食品的檢驗(yàn)結(jié)果。質(zhì)檢總局所屬的全國出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)進(jìn)口食品的質(zhì)量安全監(jiān)督管理,今年的1—2月份,全國出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)共檢出質(zhì)量安全項(xiàng)目不合格的食品有18個(gè)類別,405批次,來自于40個(gè)國家和地區(qū),不合格的主要產(chǎn)品有九類,肉類、糕點(diǎn)餅干類和飲料。九類不合格項(xiàng)目主要是標(biāo)簽不合格和重金屬超標(biāo),肉類產(chǎn)品的不合格主要是品質(zhì)不合格和貨證不符。糕點(diǎn)餅干類產(chǎn)品的不合格主要是微生物污染和添加劑超標(biāo),飲料類不合格主要是添加劑超標(biāo)和品質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)這些不合格的產(chǎn)品,口岸出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)都做了退或者銷毀處理,沒有進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)。對(duì)進(jìn)口食品的檢驗(yàn)結(jié)果我們同時(shí)發(fā)布在了質(zhì)檢總局的官方網(wǎng)站上,消費(fèi)者可以登錄查詢,謝謝大家。

主持人:在此刻的現(xiàn)場(chǎng),大家看到了一個(gè)巨大的等號(hào),很多人對(duì)等號(hào)其實(shí)都非常地熟悉,在課堂上它就是一個(gè)數(shù)學(xué)符號(hào),在消費(fèi)過程當(dāng)中,它代表著等價(jià)交換,它像一個(gè)天平代表了公平正義,對(duì)于我們每一個(gè)消費(fèi)者來說,我們真的很希望在消費(fèi)的過程當(dāng)中,能夠遵循等價(jià)交換的原則。

比如說我們花了錢去辦寬帶業(yè)務(wù),你自然希望它換來的是一個(gè)干干凈凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,但是事與愿違,恰恰在這樣的時(shí)候,有的公司偷偷地干起了損害客戶利益的事兒。

在重慶記者登錄某論壇首頁,網(wǎng)頁還沒打開,右下角很快就出現(xiàn)一則牙科醫(yī)院的廣告,10秒鐘后廣告自動(dòng)消失,隨后再登錄該論壇,這條廣告當(dāng)天再也沒有出現(xiàn)。

在成都記者登錄某門戶網(wǎng)站的財(cái)經(jīng)頻道,右下角立即彈出一條貸款廣告,10秒鐘后廣告自動(dòng)小時(shí)。

在上海、北京、記者登錄網(wǎng)站的時(shí)候,類似這樣的廣告同樣不少。竟然連網(wǎng)站負(fù)責(zé)人對(duì)廣告都毫不知情。

沒有做過這個(gè)東西。

那不是你們的廣告?

不是的,沒有找到他的廣告出來。

這神秘的廣告究竟來自哪里呢?記者直接在廣告上點(diǎn)擊右鍵發(fā)現(xiàn),這條廣告的地址是gg.500v.com,這是樂天匯傳媒公司的網(wǎng)站,它的辦公室在成都市南二環(huán)的商住樓內(nèi)。

我今天在賓館打開新浪財(cái)經(jīng),出來一個(gè)成都什么貸款公司。

那就是我們做的。

我們不會(huì)給新浪錢,一分錢都不會(huì)給他。

這條神秘的廣告果然來自樂天匯,王經(jīng)理告訴記者,樂天匯的這種彈窗廣告,是通過寬帶運(yùn)營商這一特殊渠道投放的。

因?yàn)槲覀冞@個(gè)地方黑色產(chǎn)業(yè)鏈,你比方說綁定這個(gè)域名,只要用戶一上網(wǎng),就綁定,廣告就出來了。

用戶只要上網(wǎng),樂天匯就可以通過運(yùn)營商把這種神秘的廣告強(qiáng)行推送到用戶電腦上,根本無法屏蔽。雖然這樣的廣告在四川省每天的投放量就高達(dá)1200萬條,但是樂天匯做起業(yè)務(wù)來,卻仍然顯得很低調(diào)。

因?yàn)槟闵霞依锷蠈拵ЬW(wǎng),還在你那個(gè)上面跑廣告,肯定你不高興了。

記者隨后又走訪了北京、上海、深圳等地,發(fā)現(xiàn)許多網(wǎng)絡(luò)廣告公司,像樂天匯公司一樣,都在通過寬帶運(yùn)營商,偷偷給客戶強(qiáng)行推送這些神秘的廣告。

廣告硬塞到用戶的電腦上,很霸王條款的,你看不看都得看。

就是這個(gè)意思,所以說這個(gè)是屬于逆天的。

三大運(yùn)營商我可以隨你挑,管你接不接,反正我廣告給你投過去,就是這個(gè)道理,不接也得接。

這些公司真的是通過運(yùn)營商在推送這種神秘的廣告嗎,記者首先對(duì)重慶的寬帶運(yùn)營商進(jìn)行了調(diào)查,重慶信息導(dǎo)航業(yè)務(wù)中心經(jīng)理助理承認(rèn),他們的確在向自己的寬帶用戶推送彈窗廣告。

我們主要是綁定寬帶帳號(hào),綁定網(wǎng)站。

原助理打開電腦中的一個(gè)文件,上面列舉了一個(gè)廣告客戶要求綁定的一些網(wǎng)站。

新浪樂居、搜房、搜狐、焦點(diǎn)。

這么多網(wǎng)站都可以同時(shí)綁定?

對(duì),可以同時(shí)綁定。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),四川上海等地一些寬帶運(yùn)營商,都在強(qiáng)行向用戶推送廣告。

每天在200萬條左右。

全四川現(xiàn)象500萬的寬帶用戶,這500萬的用戶只要訪問到,比如說你指定了京東,我就可以彈出。

通過綁定網(wǎng)站向用戶綁定廣告,寬帶運(yùn)營商是否會(huì)經(jīng)過用戶同意。

如果這樣彈的話,現(xiàn)在有沒有經(jīng)過用戶同意再彈出來。

沒有。

這種號(hào)稱最全面、最精準(zhǔn),用戶無法屏蔽的強(qiáng)制性廣告,每向用戶推送一次,寬帶運(yùn)營商會(huì)向廣告客戶收取幾分到幾角錢不等的費(fèi)用,這就給他們帶來了豐厚的收入。

每天上千萬條。

去年下半年大概做了800多萬元,半年800多萬元。

用戶花錢辦了寬帶,寬帶運(yùn)營商還要強(qiáng)行推送彈窗廣告,難道他們就不怕用戶投訴嗎?一些寬帶運(yùn)營商告訴記者,實(shí)際上一般用戶都很少知道這種彈窗廣告來自運(yùn)營商,既使有所懷疑,用戶也很難抓住證據(jù)。

用一個(gè)跟我們不相關(guān)的域名,你都不知道這是我們的服務(wù)器。

但是它靠運(yùn)營商的話,你每申請(qǐng)一個(gè)域名是你真是的名字、真實(shí)的公司地址。

我在網(wǎng)上買就行了,幾十塊錢一個(gè)。

即便對(duì)于用戶發(fā)現(xiàn),對(duì)寬帶運(yùn)營商也是很容易解決的事情。

投訴來了給他處理嘛,需要屏蔽的就給他屏蔽了。

靈活處理一下就行,實(shí)在投訴厲害了給他充個(gè)10塊錢話費(fèi)。

對(duì)用戶寬帶運(yùn)營商可以用話費(fèi)擺平,但是對(duì)于綁定的網(wǎng)站他們就小心多了。

如果彈多了、投訴多了的話,可能網(wǎng)站這里也會(huì)知道,對(duì)吧?

網(wǎng)站有投訴的嗎?

有。

投訴過來怎么辦?

安撫一下吧。

為了不留下證據(jù),運(yùn)營商與代理商、代理商與廣告主之間甚至連合同都不簽訂。

我們不敢簽代理合同,現(xiàn)在是這樣的,運(yùn)營商不敢跟你簽署合同。

我們都是私下,因?yàn)橹耙恢倍际沁@樣操作的,只有走私下的。

就是說你打到這兒或者說我領(lǐng)導(dǎo)那兒,就是他私人帳戶。

在運(yùn)營商眼里,用戶雖然支付了平不便宜的寬帶費(fèi),但是他們的權(quán)益卻并不重要,重要的是如何讓這種賺錢的方式更安全、更長久。

我們也綁不了,也不敢綁。

主持人:其實(shí)可能看了剛才彈窗式的廣告,我們能夠聯(lián)想到之前手機(jī)上垃圾短信。我們?cè)谥?.15晚會(huì)中對(duì)垃圾短信進(jìn)行了曝光,我們知道工信部多次出臺(tái)文件對(duì)垃圾短信進(jìn)行了治理。無論是針對(duì)垃圾短信,或者是針對(duì)這樣的彈窗廣告,必須施以重拳,提高他們的違法成本,這樣我們才能夠真正從源頭上根治這些毒瘤。

接下來進(jìn)入我們今天晚會(huì)的第三次權(quán)威發(fā)布。

權(quán)威發(fā)布:

主持人:現(xiàn)在說到網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為很多人一部分,在虛擬世界里如何使消費(fèi)行為得到保障,我們現(xiàn)在進(jìn)行權(quán)威發(fā)布。

主持人好,各位觀眾好,為切實(shí)履行國務(wù)院賦予的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的職責(zé),國家工商總局建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管信息化平臺(tái),日前與部分省市工商局聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。通過監(jiān)管平臺(tái),重點(diǎn)對(duì)往上經(jīng)營主體,無法商品信息,違法行為進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并查處網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為,實(shí)現(xiàn)以網(wǎng)管網(wǎng)。下一步加強(qiáng)對(duì)跨省網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為的查處,對(duì)位法性質(zhì)嚴(yán)重的網(wǎng)店經(jīng)營者依法要求網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營者提供停止對(duì)其提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù),切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。謝謝大家!

主持人:有了切實(shí)監(jiān)管手段之后,我們所有消費(fèi)者才能在網(wǎng)絡(luò)更加清晰、明白的購物了。謝謝!

現(xiàn)在我們說一說手機(jī),現(xiàn)在智能手機(jī)用的朋友是越來越多了,比如說在手機(jī)里就像一個(gè)隨心攜帶的小小的辦公系統(tǒng)一樣,有很多的通訊錄都很詳細(xì),而且還有一些聊天的記錄,有照片,甚至還有一些朋友的帳號(hào)。還有的朋友手機(jī)離析渙存一些游戲,還有導(dǎo)航系統(tǒng)等等,都很方便?墒悄阆脒^沒有,可是您想過沒有,您用了這些應(yīng)用軟件之后,他卻成了盜取你個(gè)人信息工具的時(shí)候,結(jié)果會(huì)是怎樣,接下來我們看記者調(diào)查。

復(fù)旦大學(xué)移動(dòng)技術(shù)研究中心,對(duì)當(dāng)前比較熱門330種安卓系統(tǒng)軟件進(jìn)行檢測(cè),監(jiān)測(cè)結(jié)果令人震驚。

80%以上有隱私信息泄密。

更讓人震驚的是,這些應(yīng)用軟件在用戶毫不知情的情況下將用戶個(gè)人信息調(diào)離手機(jī)。大部分把信息送給廣告商,開發(fā)商。

為什么安卓系統(tǒng)下手機(jī)原因可以輕而易舉獲取用戶信息。利用手機(jī)應(yīng)用軟件收集用戶信息,對(duì)他們來說并不是一件難事。

通過APP軟件可以以獲取用戶一些信息,串號(hào),地理位置,奪取上網(wǎng)信息,你們?cè)诤笈_(tái)軟件上看得到。

記者試著安裝重慶小面安卓版軟件,安裝前會(huì)看到這樣的提醒,允許該應(yīng)用程序了解或使用?讀取和寫入聯(lián)系人數(shù)據(jù),大概位置,精確位置等。王經(jīng)理告訴記者,如果安裝了這款軟件,只要用戶手機(jī)能正常通過,就能隨時(shí)跟蹤到。

用戶知道我們跟蹤他們的位置嗎?

不知道。

記者隨后又走訪了重慶、上海等地軟件開發(fā)企業(yè),發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)利用安卓版軟件調(diào)取用戶手機(jī)信息并非個(gè)案。

手機(jī)上他的手機(jī)型號(hào),手機(jī)型號(hào)、位置,比如我要調(diào)他的通訊錄,這個(gè)軟件調(diào)通訊錄,安卓系統(tǒng)是不受限制的,我都可以調(diào),短期內(nèi)可以,SD卡里的任何東西都可以拿到,就是獲取聯(lián)系人,像我手機(jī)里的通訊里,這個(gè)實(shí)際上是在互聯(lián)網(wǎng)上默認(rèn)的一個(gè)潛規(guī)則,可以這么說。

在手機(jī)上嗎?

對(duì)。

除了軟件開發(fā)企業(yè),一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告公司也加入了獲取用戶個(gè)人信息的行列,通過手機(jī)應(yīng)用軟件里植入SDK包,這些用戶可以輕易獲得用戶信息。

他手機(jī)的型號(hào),他手機(jī)的MAC地址,包括他日常消費(fèi)的習(xí)慣。我們根據(jù)WFI、3D可以鎖定任何地方。

一些安卓版手機(jī)軟件開發(fā)者告訴大記者,他們調(diào)取用戶個(gè)人信息是為了給用戶提供更好的服務(wù),而且安裝前會(huì)提示用戶,該軟件有哪些涉及到個(gè)人信息的權(quán)限,一旦用戶安裝了這樣的軟件,個(gè)人信息就可能偷偷流向軟件開發(fā)者的服務(wù)器。

像這種上傳用戶的位置信息,包括手機(jī)串號(hào)之類的行為信息,其實(shí)都是不允許的,嚴(yán)格意義上,最起碼你這個(gè)手機(jī)要經(jīng)過用戶同意。這個(gè)像你進(jìn)入別人家里翻別人帳本一是樣。這是通過軟件實(shí)現(xiàn)。

從個(gè)人來講,你希望他介入你的個(gè)人信息嗎?

肯定不希望,很多人可能80%、90%的人不知道手機(jī)上會(huì)有這么一個(gè)東西出現(xiàn),但是實(shí)際上很多都有。

用戶主動(dòng)安裝軟件會(huì)得到提示,而對(duì)于一些出廠時(shí)就已經(jīng)預(yù)裝的應(yīng)用軟件,用戶連這樣的提示都不會(huì)看到。上海迪森科貿(mào)公司曾經(jīng)為大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)[微博]開發(fā)過安卓版預(yù)裝軟件。

不是你裝的,手機(jī)買了已經(jīng)裝好了。

住這個(gè)都有什么權(quán)限?

就是剛才那些,只是我開機(jī)的時(shí)候工廠已經(jīng)裝進(jìn)去了。

比如他能調(diào)取通訊錄嗎?

對(duì)。

包括讀取SD卡?

對(duì)。

記者選取了幾款安卓版手機(jī)應(yīng)用軟件進(jìn)行監(jiān)測(cè),這些一款名為愛聊的安卓版軟件,來自其官方網(wǎng)站。

他在用戶不知情的情況下,收取用戶手機(jī)號(hào)碼,用戶通訊錄。

我們發(fā)現(xiàn)它有收集用戶的手機(jī)號(hào)碼,用戶的手機(jī)串號(hào),以及用戶Gmail帳號(hào),用戶手機(jī)上的通訊錄,用戶的地址等這樣一些行為。

這是一款預(yù)定摩托羅拉[微博]里公信衛(wèi)士的軟件,記者發(fā)現(xiàn)這個(gè)軟件在第一次安裝的時(shí)候會(huì)偷偷向他們服務(wù)器發(fā)送一條短信。

這條短信包括用戶手機(jī)號(hào)碼的泄露。

這是一款預(yù)裝在摩托羅拉XT685里名為高德機(jī)圖安卓版軟件,高達(dá)地圖有一個(gè)位置共享服務(wù),用戶可以通過它直接將自己當(dāng)前的位置信息鏈接到新浪微博等第三方網(wǎng)站。監(jiān)測(cè)人員發(fā)現(xiàn),用戶通過過德軟件收入帳號(hào)和密碼,這些帳號(hào)和密碼將以明文方式傳為高德。

這些帳戶信息直接交由第三方網(wǎng)站進(jìn)行驗(yàn)證,但是我們卻在檢測(cè)中發(fā)現(xiàn),這些帳戶信息是發(fā)給高德的服務(wù)器地址,這是一種比較明顯的用戶帳號(hào)泄露的行為。

用戶哪里知道,一些安卓版手機(jī)軟件給帶來方便的同時(shí),也在肆無忌憚的竊取著我們的隱私。

主持人:我們剛才看到了手機(jī)個(gè)人信息的泄露,這是一個(gè)技術(shù)的問題,同時(shí)這更是一個(gè)缺乏法規(guī)約束的問題,它還是一個(gè)擺在監(jiān)管者面前一個(gè)需要解決的問題。

手機(jī)給我們帶來方便,我們當(dāng)然不希望我們的個(gè)人信息通過這樣的方便,這樣的高科技被泄露出來。據(jù)了解,有的國家已經(jīng)開始針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在制定訂相關(guān)的一些法規(guī)、法則。在這里我們也給用戶做一個(gè)小小的提醒,一般來說建議你不要再手機(jī)上使用有網(wǎng)銀功能的軟件。同樣,你盡量的不要把通訊錄寫的太詳細(xì),還有一定要注意你通話費(fèi)帳單,如果有異樣就要注意了。

接下來讓我們繼續(xù)關(guān)注你可能不知道的事情。在我們的生活當(dāng)中,有這樣的一群人,你一定不認(rèn)識(shí)他們,可是你每天去了哪兒,買了什么東西,家里有幾口人,有沒有孩子,孩子有沒有上學(xué),你工資多少,你每天花多少時(shí)間瀏覽網(wǎng)頁,所有這一切他全部了了如指掌。他就在你我每天生活中,每天都在上演著。

在北京朝陽區(qū)一棟寫字樓內(nèi),現(xiàn)在跟蜘蛛網(wǎng)一樣,不管你出現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)什么地方都我可以抓到。品友互動(dòng)久經(jīng)考什么抓住到用戶?

我們目前可以捕捉到互聯(lián)網(wǎng)上5.7億cookie。

一般情況下cookie只會(huì)放置它的網(wǎng)站,怎么會(huì)在品友互動(dòng)這樣第三方網(wǎng)站?

我在所有媒體上加了代碼?你上網(wǎng)看不到代碼。

張總監(jiān)自信的告訴記者,有了這5.7億的cookie數(shù)據(jù),品友互動(dòng)可以將全國90%的用戶盡在掌握。

他是男是女,年齡、身份,受教育程度,包括您的郵件注冊(cè),包括您參加某個(gè)品類抽獎(jiǎng)的注冊(cè)。

不僅是品友互動(dòng),上海、北京不少互聯(lián)網(wǎng)公司都在利用cookie跟蹤用戶。愛微移動(dòng),號(hào)稱擁有5億網(wǎng)民cookie數(shù)據(jù),傳漾號(hào)稱擁有9億cookie。用品友互動(dòng)一樣,這些網(wǎng)站基本上通過別的網(wǎng)站加代碼使顯得。

我們合作這家是在全網(wǎng)都有代碼,F(xiàn)在實(shí)際上什么四大門戶都不讓我們加代碼了,只能是我們投放的那個(gè)廣告位置代碼,那個(gè)我們可以加代碼。

你們?cè)谕斗艔V告位置上加個(gè)代碼,這樣也能收取cookie。

因?yàn)槲覀內(nèi)檀a,可以后臺(tái)拿到最基層的cookie。

劉經(jīng)理告訴記者,通過介入別人網(wǎng)站后臺(tái)全程入代碼,獲取的用戶信息更加全面,更加精準(zhǔn)。劉經(jīng)理特意為記者調(diào)取他們服務(wù)器cookie收集到用戶,里面包括用戶cookieID,所在地域、興趣愛好、年齡、月家庭收入、甚至IP地址等個(gè)人信息。

這個(gè)是隱去的,我們不是全部能開放的,這不合法。

更讓記者感到驚訝的是,連該用戶幾點(diǎn)幾分幾秒上了什么網(wǎng)站都被赤裸裸的暴露了出來。

這是這個(gè)人什么時(shí)間訪問了什么網(wǎng)頁。

對(duì)。

只要我們拿到cookie以后什么都可以知道,包括手機(jī)電腦多少都可以知道。

我們?cè)?jīng)遇到過一個(gè)情況,那個(gè)客戶加完了以后,他連人家登錄上的QQ號(hào),QQ密碼我們都監(jiān)測(cè)到了。

那么,這些公司通過加代碼,抓取用戶cookie,跟蹤用戶,有沒有經(jīng)過用戶同意呢?

原則上應(yīng)該是有的,但是現(xiàn)在基本上是默認(rèn)。

有沒有一個(gè)征求用戶同意的一個(gè)步驟?

當(dāng)然不會(huì)有了,不過您問的這個(gè)真是也挺奇妙的。

用戶不知情,網(wǎng)站對(duì)這些公司加代碼的行為又是否了解呢,記者對(duì)一些網(wǎng)站進(jìn)行了調(diào)查,能不能加代碼。

如果你放得比較靠里邊,比如說女性頻道,這個(gè)影響不大的,一般還是可以申請(qǐng)得到。

一些網(wǎng)站的確同意第三方公司加代碼,第三方公司通過加代碼植入cookie可以精準(zhǔn)放廣告。

你買的是目標(biāo)人群,你買的是35歲的男性,收入8000以上的男性。

除了第三方公司,網(wǎng)易公司也會(huì)對(duì)自己的用戶進(jìn)行跟蹤分析,甚至包括用戶非常隱私的郵件內(nèi)容。

我們家還有郵件行為,他收發(fā)郵件我們可以一起分析。他郵件內(nèi)容我們是看得到。

有了通過各種手段獲取用戶詳細(xì)信息,網(wǎng)易公司可以更精準(zhǔn)投放廣告。

我們可以做一些精準(zhǔn)的頭,比如說他是有股票帳號(hào)的那些來回的郵件,這樣我們可以鎖定這個(gè)人是不是屬于金融類的專門比較定為精準(zhǔn)的用戶群。然后針對(duì)他們投入廣告。

記者了解到,有的瀏覽器可以通過設(shè)置組織第三方cookie,或者清理瀏覽器歷史痕跡的形式保護(hù)用戶隱私,避免上網(wǎng)行為被跟蹤。但是易傳媒集團(tuán)楊經(jīng)理告訴記者,他們?cè)缫淹黄七@個(gè)措施,

Flash cookie是在上網(wǎng)看到相關(guān)的廣告,他就會(huì)被我們抓到Flash cookie。

Flash cookie是刪不掉的,除非有技術(shù)人員。

通過在網(wǎng)站加代碼,這些公司布下了天羅地網(wǎng),數(shù)億cookie興趣愛好,性別、月收入,上過什么網(wǎng),做過什么,這些公司盡在掌握。

我跟我的朋友說,我說你不要亂做,你們看的東西都有人知道。

我也是公司培訓(xùn)之后才知道,我說這干嘛,互聯(lián)網(wǎng)怎么會(huì)知道。

記者了解到,跟蹤用戶上網(wǎng)行為不僅僅發(fā)生在國內(nèi),美國谷歌[微博]公司就因此面臨處罰。去年年底美國地方法院批準(zhǔn)美國聯(lián)邦地方貿(mào)易委員會(huì)判罰谷歌220萬美元的處罰。

有分析人員認(rèn)為,聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)對(duì)谷歌公司的調(diào)查以及訴訟,為日后類似案件打好基礎(chǔ)。

對(duì)于谷歌公司可能因?yàn)楦櫽脩裘媾R處罰,國內(nèi)公司卻是莫眾一視。

這個(gè)公司在中國還是比較模糊的部分,并沒有特別清楚的一件事情。我們公司共靠這個(gè)或的,沒有這個(gè)我們就完蛋了。

你們cookie這么多拿在手里也挺危險(xiǎn)的,這么大的受眾。

比較危險(xiǎn)。

主持人:剛才記者調(diào)查中,有一個(gè)英文單詞cookie被反復(fù)提及,通俗的說cookie我們個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)世界上的個(gè)人身份證,上面很多私人信息,跟我們毫無關(guān)聯(lián)的第三方偷走我們的網(wǎng)絡(luò)身份證,而且把上面?zhèn)人信息非法的營業(yè)目的。cookie這個(gè)單詞愿意是小甜餅,在這樣網(wǎng)絡(luò)世界中,你一部留神可能成為這些毫無關(guān)聯(lián)第三方口中的小甜餅,這也給我們每一個(gè)人都提了一個(gè)醒。

好了,接下來進(jìn)入我們今天晚會(huì)的第四次權(quán)威發(fā)布。

主持人:剛剛說到互聯(lián)網(wǎng)的cookies叫小甜餅它可能泄露我們的隱私,說到食品安全,我們有情傾國務(wù)院食品安全辦協(xié)調(diào)指導(dǎo)司司長王小言做權(quán)威發(fā)布。

王小巖:謝謝主持人,謝謝大家!下面我為大家發(fā)布食品安全有獎(jiǎng)舉報(bào)制度健盡力實(shí)施情況。

根據(jù)國務(wù)院食品安全委員會(huì)統(tǒng)一部署,全國31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市,都建立實(shí)施了食品安全有獎(jiǎng)舉報(bào)制度。這一舉措進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣廣大消費(fèi)者,包括企業(yè)內(nèi)部人員主動(dòng)提供違法線索的積極性。2012年,全國共受理食品安全舉報(bào)案件141037起,涉案金額8.6億元。發(fā)放舉報(bào)獎(jiǎng)金952萬元,獎(jiǎng)勵(lì)了6922人次,單比最高獎(jiǎng)金20萬元。大量可能流向餐桌的問題食品被及時(shí)查扣、消滅,大批食品安全犯罪分子被繩之以法。下一步我們將繼續(xù)加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,嚴(yán)格落實(shí)舉報(bào)人保護(hù)措施,探索推行全國統(tǒng)一的有獎(jiǎng)舉報(bào)電腦。我們真摯希望更多的人參與到食品安全工作中,積極提供舉報(bào)線索,讓食品安全違法行為無藏身之地。謝謝大家!

主持人:謝謝。我們的力量是微小的,但是只要攜起手來就一定能形成改變的強(qiáng)大力量。謝謝,有請(qǐng)。

觀眾朋友,這里是中央電視臺(tái)2018年3·15晚會(huì)的直播現(xiàn)場(chǎng),今年的3·15晚會(huì)我們聯(lián)合中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和中國消費(fèi)者報(bào)共同發(fā)起了“3·15”貢獻(xiàn)者的評(píng)選,在過去的2012年有很多消費(fèi)者他們?yōu)榱吮Wo(hù)自己的權(quán)益做出了巨大的貢獻(xiàn),我們一起來認(rèn)識(shí)他們其中的三位代表。

視頻

他被全國20多個(gè)交通執(zhí)法單位聘為監(jiān)督員,他帶領(lǐng)著貨車司機(jī)兄弟通過偷拍手段曝光大量公路臟亂現(xiàn)象。他只是一名大貨車司機(jī),卻在八年時(shí)間代理了兩千多起公益維權(quán)現(xiàn)象。

我是少掙了,我身邊的我的同行他們多掙了錢我就高興。

2012年9月,在鄭州做雞蛋生意的任慶河租用的店鋪拆遷了,可還有賣出去的一萬多斤雞蛋票沒有給顧客兌付,于是他就守在已經(jīng)拆遷的店鋪旁邊等著給顧客兌付,網(wǎng)友們親切的稱他為誠信雞蛋哥。

一個(gè)人活在世上你不能坑騙。

近年來他堅(jiān)持做公益維權(quán),針對(duì)銀行、鐵路、民航十多個(gè)壟斷行業(yè),連續(xù)質(zhì)疑這些行業(yè)中的不合理收費(fèi)和霸王條款,他推動(dòng)商業(yè)銀行的34項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目被禁止,火車票的退票手續(xù)費(fèi)從20%降到5%,他叫龔正偉,一個(gè)公益維權(quán)律師。

我要堅(jiān)持做下去。

主持人:他做的是小買賣,但是他堅(jiān)守的是大誠信。經(jīng)過2018年“3·15”電視宣傳組委會(huì)確定,最后獲得“3·15”貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的是任慶河,掌聲有請(qǐng)他。

任大哥在當(dāng)?shù)卮蠹宜退粋(gè)特別親切的名字叫雞蛋哥,我們用最熱烈的掌聲歡迎他,歡迎你,大家發(fā)自內(nèi)心的掌聲表達(dá)的都是對(duì)您的尊敬,現(xiàn)在我們要有請(qǐng)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的秘書長姜天波為您頒獎(jiǎng)。

任大哥總是這么樸素,他的話語不多,但是他用行動(dòng)證明了誠信是多么可貴,再一次恭喜您,謝謝。同樣,今年我們和中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)也一起啟動(dòng)了“3·15”的主題征集和評(píng)選活動(dòng),現(xiàn)在我們要有請(qǐng)姜天波:秘書長來發(fā)布2018年消費(fèi)維權(quán)年的主題,您請(qǐng)。

姜天波:2018年消費(fèi)維權(quán)年主題是“讓消費(fèi)者更有力量”。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)將同全國消協(xié)組織一起,全心全意為消費(fèi)者服務(wù),堅(jiān)定支持消費(fèi)者維權(quán),努力營造放心消費(fèi)環(huán)境,認(rèn)真促進(jìn)法律法規(guī)修改,督促行政保護(hù)、輿論支持更加有力。我們堅(jiān)信你我一同攜手,溪水必將匯成洪流,“讓消費(fèi)者更有力”,讓我們生活更美好。

主持人:謝謝您為我們帶來的主題“讓消費(fèi)者更有力量”,再一次謝謝。

主持人:謝謝,我們特別感謝每一位為消費(fèi)維權(quán)做出貢獻(xiàn)的人。到今年我們3.15晚會(huì)已經(jīng)走過了23年了,在23年時(shí)間中,我們一直在用制度規(guī)范經(jīng)營,用良知構(gòu)筑著誠信。接下來的時(shí)間,讓我們一同來感受3.15的力量,感受政府在行動(dòng)的力量。

2012年廣東工商局根據(jù)消費(fèi)者的反映,在抽檢的201款復(fù)印紙中,有105款復(fù)印紙不合格,紙張白度超出國家標(biāo)準(zhǔn),造成白度超標(biāo)的主要原因,就是企業(yè)在造紙生產(chǎn)過程當(dāng)中,大量添加熒光增白劑,本次抽查中不合格的紙張有九龍紙業(yè)、惠普[微博]天填志、小秘書復(fù)印紙、天和興復(fù)印紙。

檢查批發(fā)零售市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)等各類市場(chǎng)39.45萬個(gè),2012年11月28日晚,江蘇省南通市質(zhì)量監(jiān)督局,進(jìn)行執(zhí)法檢查,當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)三輛裝有400多支充氣鋼瓶,執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn),這些摻入了大量的二甲醚的液化石油氣全部供應(yīng)上海市場(chǎng),總值高達(dá)300多萬元,2012年公安部部署全國公安機(jī)關(guān)深入開展打擊食品犯罪保衛(wèi)餐桌安全專項(xiàng)行動(dòng),集中破獲了550余起,抓獲違法人員3300余名,黑窩點(diǎn)、很市場(chǎng)700余個(gè),同時(shí)也打掉了一大批食品犯罪團(tuán)伙,形成了對(duì)食品安全犯罪的強(qiáng)大震懾。2012年國務(wù)院食品安全委員會(huì)協(xié)調(diào)相關(guān)政府職能部門,在全國各地深入開展食品安全整頓工作,共出動(dòng)執(zhí)法人員2597萬余次,檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),取締無證照企業(yè)4.1萬余家,銷毀了大量的問題食品,對(duì)違法犯罪分子產(chǎn)生了極大的震懾作用。

2012政府在行動(dòng)。

主持人:繼續(xù)關(guān)注熱線電話12315的一些情況,到目前為止我們接到消費(fèi)者的電話一共5083個(gè),咨詢3427件,申訴1517件,舉報(bào)139件。對(duì)于這些還沒有辦理的一些申訴舉報(bào),我們將跟蹤督辦,確保件件有著落,事事有回音,歡迎您繼續(xù)關(guān)注2018年中央電視臺(tái)3.15晚會(huì)。
主持人:兩個(gè)小時(shí)以前,我們用問號(hào)打開了3.15晚會(huì)的大門,我們期待著消費(fèi)不再是霧里看花,不再行走在模糊地帶,我們期待著明明白白。今晚我們用經(jīng)他號(hào)推開了一扇窗,用他們誠信品質(zhì)守護(hù)我們消費(fèi)。今天我們用省略號(hào)標(biāo)出生活的缺失何憶涵,我們相信監(jiān)管者一定能夠拾遺補(bǔ)缺,勇敢擔(dān)當(dāng)。

我們期待著明天我們能夠用等好來架起公平與正義,我們期待著消費(fèi)的市場(chǎng)更加安全和健康,我們消費(fèi)者也能夠更加輕松和快樂。

截止到我們晚會(huì)直播這一刻,在晚會(huì)上曝光的企業(yè)已經(jīng)有大眾中國、周大生珠寶,通過新浪官方微博向消費(fèi)者發(fā)表了致歉聲明。

好了,電視機(jī)前的觀眾朋友們,此刻我們晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)熱線電話010—12315即將關(guān)閉,全國各地的消費(fèi)者如果還有任何消費(fèi)需求,歡迎大家撥打當(dāng)?shù)毓ど滩块T12315投訴電話,工商部門將會(huì)依法接聽并處理。

今天中央電視臺(tái)2018 3.15晚會(huì)為您直播到這里,您可以登陸中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)3.15頻道我們一起交流,3.15晚會(huì)我們明年再見!

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