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公務(wù)員面試的技巧

這篇文章主要介紹了公務(wù)員面試的技巧,近期需要求職的朋友可以參考下

  以下是小編整理的關(guān)于公務(wù)員面試的技巧,歡迎參考。

  公務(wù)員面試的技巧一:

  第一,有條件的話選擇一個(gè)面試培訓(xùn)班,最好選擇那種時(shí)間為面試前一個(gè)禮拜的面試培訓(xùn),這樣可能還會(huì)附帶一些猜題,有一定的實(shí)戰(zhàn)效果。

  第二,一般公務(wù)員得知筆試結(jié)果距離面試有一個(gè)月左右的時(shí)間,在這一個(gè)月里,盡量抽時(shí)間每天都看一下報(bào)紙和電視新聞,關(guān)注一下近期的時(shí)事熱點(diǎn),重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)濟(jì)和政治,因?yàn)檫@些很可能成為面試考題。

  第三,面試的前一天最好洗個(gè)澡,整理一下發(fā)型,男生最好刮干凈胡子,女生最好束起長發(fā),弄個(gè)清潔干凈的形象,不要熬夜,早睡保持精神,當(dāng)晚準(zhǔn)備好面試所需要的各種東西,比如筆試準(zhǔn)考證、身份證等等。

  第四,面試當(dāng)天最好穿著正裝,目前公務(wù)員面試最流行的正裝為深色衣褲,一般為黑色西服西褲,內(nèi)配淺色襯衫,一般為白色,男生可再配上一條領(lǐng)帶。當(dāng)然也可以穿其他服裝,但是最好是深色配套的,切忌顏色太過鮮艷的。

  第五,輪到自己面試,不管門是否開著,進(jìn)門之前一定要先敲敲門,表示尊重,進(jìn)門之后首先向在座的考官鞠躬問好,在主考官示意你坐下之后再坐。

  第六,因?yàn)榭忌话愣际亲诜块g的正中間,所以坐姿一定要端正,雙腳平行靠攏,不要抖動(dòng),上身挺直,抬頭正視考官,雙手放在桌面上或者放于兩腿上。

  第七,等主考官宣布開始時(shí),開始閱讀桌上的面試題目,一般公務(wù)員面試題目數(shù)量在3—5道之間,旁邊會(huì)有一張白紙打草稿,所以看完題目最好在白紙上記一下回答要點(diǎn),比如答案分幾條,每條寫兩個(gè)關(guān)鍵詞即可,有助記憶。一般讀題的時(shí)間為5分鐘,整個(gè)面試時(shí)間大概為一刻鐘。

  公務(wù)員高分面試技巧

  第八,答題的時(shí)候盡量脫稿,這是能拉分的一大方法,回答的時(shí)候不要低著頭,盡量正視面前的考官,同時(shí)照顧到旁邊的考官,回答的時(shí)候不要想著一溜煙地快速把答案都說出來,這樣萬一卡住了就非常明顯,容易扣分,可以稍微放緩一些語速,在卡的時(shí)候迅速地看一下白紙上寫的關(guān)鍵詞,馬上再接著回答,這樣就緩和了不少。

  第九,每回答完一個(gè)問題,說一句“考生回答該問題完畢”,全部回答完了之后說一句“考生回答問題完畢”。

  最后,等待考官們打分,大部分地區(qū)是當(dāng)場公布自己成績的,也有一小部分地區(qū)可能不是當(dāng)場公布,等考官說結(jié)束之后,向眾考官鞠躬致敬,然后離開,離開的時(shí)候最好把門輕輕合上。

  公務(wù)員面試的技巧二:

  注意事項(xiàng)

  隨著公務(wù)員面試考試的不斷深化,除了以上六種基本題型外,還出現(xiàn)了一些形式新穎的面試題,如材料題、串詞、編故事、發(fā)散想象類、即興演講類、漫畫類以及視頻類試題等。這些題型都很新穎,而且也比較靈活,考生務(wù)必要重視。

  題型介紹

  從近年的面試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,結(jié)構(gòu)化面試具有測評的效度、信度較高的特點(diǎn),比較適合規(guī)模較大、組織嚴(yán)密、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用、選拔性考試,因此,結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前公務(wù)員錄用面試的基本方法。通過解讀歷年國家公務(wù)員面試的考情考務(wù),我們可按六類試題:組織管理類、 應(yīng)急應(yīng)變類、 綜合分析類、 人際溝通類、 自我認(rèn)知類、情景模擬來進(jìn)行備考。下面將分別對這六類試題的解題思路做一個(gè)總體的梳理:

  綜合分析類

  綜合分析類試題往往被考生視為難度最大的一類題型,在歷年的國家公務(wù)員面試中,綜合分析題一般作為第一題出現(xiàn)。綜合分析考題類型主要包括社會(huì)現(xiàn)象類、名言警句類、漫畫類等,其中社會(huì)現(xiàn)象類試題幾乎為必考題。如:國家選派一批優(yōu)秀公務(wù)員到美國等發(fā)達(dá)國家各部門掛職,對此談?wù)勀愕目捶ā?ldquo;駿馬能歷險(xiǎn),犁田不如牛;豎車能載重,渡河不如舟。”請談?wù)勀愕睦斫狻?/p>

  對于綜合分析類的問題,首先要進(jìn)行定位。定位包括對題目中所反映的問題的性質(zhì)進(jìn)行定位和對與之相關(guān)的知識點(diǎn)進(jìn)行定位。對性質(zhì)的定位指的是判斷題目中的現(xiàn)象是積極類的、消極類的還是辯證類的,對知識點(diǎn)進(jìn)行定位是指迅速判斷題目所反映的問題是屬于政治、經(jīng)濟(jì)、文化、還是民生,是與我們黨和政府的哪些大政方針相關(guān),主要參考依據(jù)就是當(dāng)年的政府工作報(bào)告等。定位之后,要具體分析問題,分析問題的思維一定要發(fā)散,包括對問題所產(chǎn)生的原因、影響、對策等進(jìn)行分析。

  另外,要從公務(wù)員的立場出發(fā)來考慮社會(huì)問題,從政府的高度出發(fā)來提出對策,解決問題。同時(shí),為了體現(xiàn)答題的個(gè)性化,考生可以適當(dāng)結(jié)合自身情況來展開論述,如舉例、表態(tài)等。綜合分析題的答案要點(diǎn)一般都比較多,那么在答題時(shí)就要注意邏輯順序清晰,層次分明,重點(diǎn)突出。

  情景模擬類

  情景模擬類題目的設(shè)置,其目的主要是真實(shí)有效地考查考生的臨場反應(yīng)能力和人際關(guān)系的處理能力。此類題目還是考核考生與同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)調(diào)能力和技巧,但是需要考生現(xiàn)場將考官作為題目中的一個(gè)角色,進(jìn)行情景模擬解決問題。對于此類題目要求考生不但要掌握人際溝通類題目基本的答題思路和原則,還要在備考中提升自己的角色轉(zhuǎn)換和化解矛盾的執(zhí)行能力。

  考生在回答時(shí)需注意以下幾方面:第一,認(rèn)真審題,把握住題目中的關(guān)鍵詞,大方融入情景之中,自然與考官交流,拉近與考官之間的距離;第二,情景模擬類題目尚屬標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化試題中的人際溝通與協(xié)調(diào)類試題,仍應(yīng)從結(jié)構(gòu)化的角度作答,適當(dāng)運(yùn)用人際溝通技巧,體現(xiàn)溝通意識;第三,不要畏懼情景模擬的答題形式,調(diào)節(jié)心態(tài)從容應(yīng)對。

  人際溝通類

  人際溝通類試題通常會(huì)設(shè)定一個(gè)人際交往的障礙情境,例如誤解、沖突或矛盾,要求考生“身臨其境”地對其中涉及的復(fù)雜人際關(guān)系進(jìn)行處理,以一道真題為例:“你的辦公室有你和處長還有個(gè)老同事,老同事老把他自己的工作給你做,影響了你的工作進(jìn)程,處長因此批評你,你怎么辦?”想要答好人際交往題,就必須從題目設(shè)定的“角色”出發(fā),通過適當(dāng)行為和措施,有效地解決情境中的矛盾或沖突,進(jìn)而維持良好的人際交往和協(xié)作關(guān)系。

  一個(gè)總體的思路就是多在自己身上找問題,不從別人那里挑毛病。人際溝通類試題按照題目中所設(shè)定的場景,考查考生處理與如下幾類人群打交道的能力:第一,與自己上級之間的關(guān)系;第二,與自己同事之間的關(guān)系;第三,與自己親人之間的關(guān)系;第四,與自己朋友之間的關(guān)系;第五,與自己服務(wù)對象之間的關(guān)系。關(guān)于處理與自己上級之間的關(guān)系,主要思路是服從領(lǐng)導(dǎo),尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威;處理與同事之間的關(guān)系,要熱心幫助同事,遇到矛盾要從大局出發(fā),多忍讓,不激化矛盾;處理與親人之間的關(guān)系,要盡力做到事業(yè)家庭兩不誤,原則性與靈活性的統(tǒng)一;處理與朋友之間的關(guān)系,原則性是第一位的,對于交友要謹(jǐn)慎;處理與自己服務(wù)對象之間的關(guān)系,要熱情有耐心,全心全意為群眾服務(wù)。

  組織管理類

  組織管理類試題要求考生計(jì)劃、組織一次活動(dòng),來考查計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力。近年來這類試題的考查點(diǎn)越來越細(xì)化,注重考生的實(shí)際工作能力。如真題:“很多干部去基層鍛煉,都是走過場,或者度假,如果你是組織部的人,負(fù)責(zé)干部鍛煉的監(jiān)督,現(xiàn)在讓你針對下基層做一個(gè)調(diào)查,你怎么做?”

  對于組織管理類的題型,總體的答題思路有三個(gè):第一,要有始有終。這個(gè)思路是指在答這類題時(shí),要注意按照事情發(fā)展的時(shí)間順序和邏輯順序,按照準(zhǔn)備、組織、協(xié)調(diào)、控制、總結(jié)的步驟依次進(jìn)行計(jì)劃和安排。第二,要全面考慮,其中對人的安排是核心。在進(jìn)行準(zhǔn)備時(shí),不僅要確定活動(dòng)的形式和流程,還要將人、財(cái)、物、地、時(shí)等活動(dòng)要素考慮到位。在此須牢牢把握,一定要把對人的安排放在首位,把相關(guān)的人都安排好了,事情也就計(jì)劃好一大半了。第三,要把自己放在活動(dòng)情境中去考慮。組織管理類的題包含的類型很多,如接待、調(diào)查、會(huì)議、培訓(xùn)等等,各有各的特點(diǎn),不能一概而論,在答題時(shí)要凸顯該類活動(dòng)的特點(diǎn),杜絕套路化。

  同時(shí),在組織管理類試題設(shè)問時(shí),也有微觀、中觀、宏觀之分,都要求考生在相同時(shí)間內(nèi)答出,這就要求考生對答題的詳略和側(cè)重要有所區(qū)別,抓住重點(diǎn)、表現(xiàn)亮點(diǎn)。如某省公務(wù)員面試真題:“市里開展滅鼠滅蚊的活動(dòng),你是街道負(fù)責(zé)人,你怎么組織?追問:重點(diǎn)難點(diǎn)是什么?”這里的第一問比較宏觀,需要考生全盤考慮如何組織一次活動(dòng),涉及方方面面的活動(dòng)要素;而第二問則是微觀的,需要考生抓住整個(gè)活動(dòng)中的某一個(gè)或某幾個(gè)環(huán)節(jié),具體展開論述?梢姡忌仨殢念}目設(shè)問出發(fā),把自己放在特定的活動(dòng)情境中,具體來進(jìn)行分析,做出有特色、有針對性的安排,這樣才能避免模板化,取得高分?jǐn)?shù)。

  應(yīng)急應(yīng)變類

  應(yīng)急應(yīng)變類試題可以說是面試各大題型中最靈活的一類,要求考生立刻解決題中設(shè)定情境下的突發(fā)事件和棘手狀況,著重考查兩點(diǎn):一是應(yīng)變能力,二是處理實(shí)際問題的本事。如:“有地方發(fā)生地陷,村民恐慌,你怎么處理?”

  在回答這類試題時(shí),一是要注意心理的穩(wěn)定性,迅速分析情況,提出恰當(dāng)?shù)拇胧。二是要注意身份定位,將自己置身于題中設(shè)定的情境中,進(jìn)入一個(gè)處理突發(fā)事件的模擬過程。三是要擴(kuò)寬思維,多提對策,這是答題中的亮點(diǎn),也是考生個(gè)性化的體現(xiàn)。

  職位匹配類

  對自我認(rèn)知與職位匹配類試題,有三種主要類型:第一類是直接型。如下幾種:“請問你有哪些優(yōu)缺點(diǎn)”、“請問你為什么要報(bào)公務(wù)員”等?忌⒁庾约旱拇鸢敢欢ㄒc公務(wù)員的職位要求相匹配,重點(diǎn)挖掘自己的優(yōu)點(diǎn),這些優(yōu)點(diǎn)反映在自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)性特點(diǎn)上,強(qiáng)調(diào)自己所具有的這些特點(diǎn)恰恰就是自己報(bào)考的這一職位所需要的。第二類是間接型,比如“你的座右銘是什么”、“你最崇拜的人是誰”等。事實(shí)上是以比較隱蔽的方式來考查考生的價(jià)值觀,考生要注意挖掘自己所回答的內(nèi)容符合所報(bào)職位的要求。第三類是壓力型。通過給考生施加壓力的提問來考查考生的應(yīng)變能力與心理素質(zhì)。比如:“你的專業(yè)似乎和我們的要求有一定距離,請你談?wù)勀愕目捶ā?rdquo;對這類試題,考生要保持冷靜淡定,既要承認(rèn)自己離理想狀態(tài)還存在差距,又要盡量說服考官自己在所報(bào)考職位上具有的優(yōu)勢。

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