小組討論是很多大公司喜歡采用的面試方式。HR通過觀察候選人在小組討論中的表現(xiàn)，能看出一個人的團隊精神、協(xié)作能力、組織才能、溝通能力以及演講水平，是名副其實的對“綜合素質(zhì)”的考查。BRWC的小組討論是40分鐘，安排在3分鐘的ToBRicSBReech(主題演講)之后，單獨面試之前。Linda告訴記者，小組討論像是一場“圓桌會議”，既要展現(xiàn)自我，也要時刻不忘記團隊合作，想從小組討論中突出重圍可不簡單。

　　過程

　　參與“圓桌會議”

　　小組討論共有6個人，面試官先發(fā)給每人一份3頁紙的英文案例材料，要求在討論結(jié)束后，針對案例提出的問題做一個演講。

　　小組討論的過程大致分為三個階段：閱讀、討論和演講。首先，Linda和同伴花了10分鐘瀏覽案例和問題。案例的中心思想是講一家美國的大型零售商在發(fā)展中碰到了一些問題，于是策劃一系列的戰(zhàn)略改革。案例的內(nèi)容分為兩部分：公司的文化建設(shè)和市場營銷組合。最后附有兩個問題，一是歸納出公司新的價值觀念，并提出可行的實施措施，二是給出全新的市場營銷組合。

　　瀏覽完案例后，大家便圍繞問題展開討論。討論中，每個人都要提出自己的建議看法，小組中有一個人會適當(dāng)做一些記錄。當(dāng)兩個問題討論出結(jié)果的時候，大家推舉一名組員擔(dān)當(dāng)重任———做最后的演講，陳述大伙兒的結(jié)論。當(dāng)然，也可以由多人進行演講。演講內(nèi)容并無對錯之分，只要符合邏輯，并且具備一定的可行性即可。演講結(jié)束后，面試官會針對討論的情況進行總結(jié)。從他的表情和總結(jié)中，能估摸出他對這場小組討論是否滿意。

　　技巧

　　別忽略任何細節(jié)

　　不管是閱讀時隨手做的筆記，還是討論時的七嘴八舌和演講時題板的書寫，一舉一動都在面試官的眼皮子底下，所以在小組討論中，千萬別忽略任何細節(jié)。Linda總結(jié)出了閱讀、討論和演講三個環(huán)節(jié)中的一些有用的小技巧，供大家參考。

　　1、閱讀環(huán)節(jié)———從問題看起

　　要在10分鐘時間里看完3頁紙的英文案例，并針對問題提出自己的看法，本身已經(jīng)很有難度，何況還是在那種緊張的氣氛之中。

　　Linda認(rèn)為，不妨先從問題看起。拿到案例材料后，先花上幾秒鐘將材料翻閱一下，便直接跳到最后的問題部分。帶著問題詳看案例內(nèi)容，閱讀會更有針對性。案例開頭的綜述部分能幫助你在很短的時間內(nèi)了解案例的大致情況，因此一定要看仔細。在閱讀的過程中，建議做標(biāo)記，劃下重點，這樣有助于在討論時快速找到文章的關(guān)鍵句。

　　2、討論環(huán)節(jié)———安排好時間

　　第一個人發(fā)言之后，討論通常就比較熱烈了。不過討論的時間有限，不僅要提出相對圓滿的解決方案，還要給最后的演講留出足夠的時間。為達到這一目的，必須得有一個人專門管理流程和時間，包括適當(dāng)控制每個組員的發(fā)言時間、平均分配兩個問題的討論時間、及時給組員時間提示等。Linda認(rèn)為，討論最好采取目標(biāo)導(dǎo)向，即最后的演講要包含哪些內(nèi)容，討論就緊緊圍繞這個框架進行，一定要避免在七嘴八舌的議論中偏離主題，或因為組員間的意見不同而發(fā)生無謂爭執(zhí)。

　　討論過程中的記錄也很重要，這關(guān)系到最后的意見匯總和演講。記錄者要注意字跡端正、結(jié)構(gòu)清晰，羅列出觀點或關(guān)鍵詞。

　　另外，倘若小組的組員太多，建議進行分組討論，最后再匯總意見。否則，光是協(xié)調(diào)統(tǒng)一大伙兒的意見，就得耗費大把的時間。

　　3、演講環(huán)節(jié)———來點創(chuàng)意

　　等到了演講環(huán)節(jié)，估計一直默默旁觀的面試官也有些疲倦了。為了增強演講的表現(xiàn)力，最好來一點創(chuàng)意，一個有吸引力的標(biāo)題、漂亮的板書、一些幽默的話語，都可以使演講立馬變得生動起來。這時候，形式上的創(chuàng)新可以彌補演講內(nèi)容中的一些小漏洞或不足。

　　值得一提的是，演講中的氣氛很關(guān)鍵。一個組員上臺演講時，其他的組員要給予鼓勵，必要時還可以給點提示。演講結(jié)束時，不要吝嗇自己的掌聲。記住，組員是自己的親密戰(zhàn)友。

　　心得

　　展現(xiàn)自我與協(xié)同作戰(zhàn)

　　小組討論是整個面試過程的關(guān)鍵一環(huán)，它與一對一的案例面試最大的不同在于，小組討論需要依靠小組成員的集體智慧，大家在展現(xiàn)自我的同時也要協(xié)同作戰(zhàn)。小組的成功才是每個人的成功，單槍匹馬、獨占鰲頭只能代表失敗。Linda總結(jié)出兩點心得：

　　勇于負責(zé)。正如開會時需要主持人、記錄員、服務(wù)人員一樣，在小組討論這場臨時的“圓桌會議”中，每個人都要各司其職。在這里要勇于承擔(dān)責(zé)任，字寫得漂亮的不妨自告奮勇做記錄、寫板書，英語口語好、口才棒的人就擔(dān)起演講的重任。在承擔(dān)責(zé)任的同時，既能展現(xiàn)自己的才能，也給小組帶來了成功。

　　照顧他人。只顧自己出風(fēng)頭而不顧同伴的人，在小組討論中不會得到欣賞。在這個臨時團隊中，組員們既是對手，也是合作伙伴，大家應(yīng)互相鼓勵、精誠合作。在出現(xiàn)不同意見時能充分考慮別人的感受、在表現(xiàn)自我的同時也給他人創(chuàng)造機會的人，是優(yōu)秀而寬容的競爭者，只有這種人才能笑到最后。