金融專業(yè)學生畢業(yè)實習報告:建設銀行實習報告
在經歷了投遞簡歷、一輪筆試、一輪面試后,我被成都市建設銀行錄取,進行了為期3個月的實習。我于2月7日被分配到成都市建設銀行星城支行實習 。第一個月,我被分配到市場營銷部實習。在樓上實習的這一個月里,我主要學習了對公業(yè)務當中的票據貼現(xiàn)業(yè)務,開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業(yè)務的理論知識及基本操作規(guī)程 。之后的兩個月我被分配到營業(yè)部臨柜實習。我練習了大量辦理儲蓄業(yè)務相關的基本功,點鈔、捆鈔、過機、數(shù)字錄入等,也學到了很多了現(xiàn)金儲蓄業(yè)務的基本流程及操作技能。這次實習,是一次綜合檢驗所學專業(yè)知識和能力的很好機會。對我來說,這是一次難得的鍛煉和演練的機會,使我受益匪淺,為我將來的工作奠定了良好的基礎,讓我的學習更有目標性了,可以通過實踐發(fā)現(xiàn)問題研究問題,從而解決問題;讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識,使我對自己也更加充滿信心。
一、成都市建設銀行簡介
(一)、成都市建設銀行概況
成都市建設銀行作為湖南省首家地方性股份制商業(yè)銀行,成立于1997年5月,下轄30家支行、57個營業(yè)網點,金融服務網絡覆蓋長沙市五區(qū)四縣,現(xiàn)有在職員工1600余人。
本行始終崇尚并堅持:“人本制勝、千心鑄信”的發(fā)展理念,“穩(wěn)健、效益、成長”的經營理念, “服務零抱怨”的服務理念,致力于服務理念的不斷創(chuàng)新與升華。率先在全省推出24小時銀行服務,到xx年以創(chuàng)優(yōu)服務為核心的“千心工程”,再到“千心為您跳動,信用美好生活”,其中凝聚著全行上下一千六百多名員工的愛心與奉獻,縮影與折射著“以人為本”的企業(yè)文化。成立七年來,累計支持中小企業(yè)4800余家,支持市政重點工程項目50多個,支持市民消費、理財和創(chuàng)業(yè)近10萬戶,樹立起卓越的銀行信譽和社會形象,“地方銀行、市民銀行”、“長沙人自己的銀行”觀念深入人心,成為省內知名的金融品牌。
(二)、成都市建設銀行特色業(yè)務簡介
針對金融服務需求的多樣化,我行大力推行金融業(yè)務創(chuàng)新,并由過去的跟蹤市場向做市場領跑者的角色轉換。先后推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商戶金融套餐”、“萬事順公務員金融套餐”、“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”、“金邦得債券業(yè)務中心”等個性化品牌的業(yè)務,通過靈活多樣的服務方式和營銷措施,使各項新業(yè)務得以快速發(fā)展,促進了傳統(tǒng)業(yè)務和中間業(yè)務的共同增長
1、電子化建設
我行堅持科技興行的發(fā)展戰(zhàn)略,在開辦“一本通”、“芙蓉卡”業(yè)務,實現(xiàn)長、株、潭、岳四市通兌的基礎上,大力發(fā)展了“一卡通”電子貨幣和電話銀行、網上銀行等虛擬銀行,成功地開發(fā)并代理了財政工資統(tǒng)發(fā)、社會醫(yī)療保險、會計集中核算、電話費代收、罰沒收入集中收繳等多項系統(tǒng)業(yè)務,并充分發(fā)揮信息技術在稽核監(jiān)控、辦公自動化、信貸管理中的作用,全力打造高效方便、反應靈活、服務和科技領先的精品市民銀行形象。
2、國際業(yè)務
xx年我行國際業(yè)務部正式對外營業(yè)。目前可經營外匯存款、外匯貸款、外匯兌換、國際結算和結售匯等六項外匯業(yè)務,從而結束了基本業(yè)務不全的歷史,并以此推動我行業(yè)務國際金融發(fā)展大循環(huán) 。
3、啟動成功人生“第一站”
“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”積極為弱勢群體和經濟困難家庭的創(chuàng)業(yè)和再創(chuàng)業(yè)提供貸款服務,把政府“再就業(yè)工程”的政治需求進一步轉化成為市場化的經濟行為。首批受益獲得此項貸款的下崗特困職工,已取得了創(chuàng)業(yè)的初步成功。
4、“壹平方”—圓您家的夢想
“壹平方住房金融中心”以二手房按揭貸款為主打產品,推出了一站式套餐服務,xx年我行二手房住房按揭貸款已占長沙市二手房市場份額的95%。
5、“金邦得”—投資現(xiàn)在把握未來
首開全國金融同業(yè)國債經營品牌化先河,我行對國債二次售出業(yè)務進行整合,設立了五家專業(yè)債券超市——“金邦得債券業(yè)務中心”,集國債發(fā)售、交易、兌現(xiàn)、提前兌現(xiàn)、二次售出、質押貸款、國債信息等綜合業(yè)務于一體。xx年我行共發(fā)售憑證式國債4.46億元,發(fā)售歷年國債3640萬元。
6、“綠鑰匙”—締造美麗生活
“綠鑰匙汽車消費貸款中心”為客戶提供車輛導購、辦理消費貸款、代辦車輛保險、代理上牌、代繳養(yǎng)路費、代買過橋年票等在內的一條龍“一站式”服務。xx年汽車消費信貸中心推出了各種銷售新舉措,月購車量直線上升,為我行贏得了可觀的市場份額和經濟效益,業(yè)績在全市同行業(yè)中處于前列。
二、實習內容
我于2月7日至2月底在成都市建設銀行星城支行市場營銷部實習,我主要學習了對公業(yè)務當中的票據貼現(xiàn)業(yè)務,開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業(yè)務的理論知識及基本操作規(guī)程。下面我主要對我學習的各項業(yè)務做個簡介。
(一)企業(yè)存款業(yè)務
1、 申請開立基本存款帳戶:
當您需要基本帳戶時,請攜帶下列證明文件之一:
(1)、 當?shù)毓ど绦姓芾頇C關核發(fā)的《企業(yè)法人執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》正本;
(2)、 中央或地方編制委員會,人事、民政等部門的批文。
3、 軍隊軍以上、武警總隊財務部門的開戶證明。
4、 單位對附設機構同意開戶的證明。
5、 駐地有權部門對外地常設機構的批文。
6、 承包雙方簽訂的承包協(xié)議。
7、 個人的居民身份證或戶口簿。
開戶時,首先在會計柜臺填制開戶申請書,提供上述文件證明之一,送交蓋有存款人印章的印鑒卡片,經銀行審核同意,并憑中國人民銀行當?shù)胤种C構核發(fā)的開戶許可證開立帳戶。
2、銀行帳戶類型:
(1)、基本存款戶:
辦理日常轉帳結算和現(xiàn)金收付的帳戶。工資、資金等現(xiàn)金的支取,只能通過本帳戶辦理。
(2)、一般存款帳戶:
在基本帳戶以外的銀行借款轉存或是與基本存款帳戶不在同一地點的附屬非獨立核算單位開立的帳戶。本帳戶可辦理轉帳結算、現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。
(3)、臨時存款帳戶:
外地臨時機構或因臨時經營活動需要開立的帳戶。本帳戶可以辦理轉帳結算和根據國家現(xiàn)金管理的規(guī)定辦理現(xiàn)金收付。
(4)、專用存款帳戶:
是為特定用途資金開立的帳戶。如基本建設的資金、更新改造的資金。
3、單位定期存款:
利率與儲蓄存款相同;分3個月、6個月、1年三個檔次;1萬元起存,可提前支取一次,提前支取部份按活期存款利率計算,留存部份按原存款開戶日同檔次定期存款利率計息。
4、單位通知存款:
本金一次存入,起存金額50萬元,一次或分次支取。
有1天通知存款、7天通知存款兩個品種。
支取時事先(提前1天或7天)通知銀行,銀行對提前支取部份按相應檔次存款利率計息。
(二)票據貼現(xiàn)業(yè)務介紹
一、企業(yè)申請貼現(xiàn)需提供下列材料:
1、貼現(xiàn)申請書
2、真實、合法的商品交易合同
3、經其背書轉讓的未到期銀行承兌匯票
4、持票人與出票人或其前手之間的增值稅發(fā)票我行受理企業(yè)貼現(xiàn)申請后,即進行匯票查詢,待查復落實后,我行將在1個工作日內,給單位辦妥所有票據的貼現(xiàn)手續(xù),資金到您的賬戶。票據貼現(xiàn)利率可根據貼現(xiàn)業(yè)務量的大小,銀企雙方協(xié)商確定。
二、 票據代保管業(yè)務: 企業(yè)如暫無資金困難,我行將提供銀票免費代保管業(yè)務。
三、票據真?zhèn)舞b別業(yè)務:收到銀票后,如不能有效的辨別票面真?zhèn),將給企業(yè)帶來巨大的經濟損失,我行將給予真誠的援助--上門驗票。
四、銀票查詢業(yè)務: 我行還能代辦銀票查詢業(yè)務,能在您需要資金時及時辦理票據貼現(xiàn)。
五、票據到期委托收款業(yè)務: 票據到期,我行可代辦銀票委托收款業(yè)務,使資金按時到帳。
(三)本幣儲蓄業(yè)務
活期存款:
存取靈活、存期不定,1元起存,多存不限,可與儲蓄卡合并使用,并能通過儲蓄卡在atm自動柜員機、特約商戶pos機上進行存取款、查詢和消費。
整存整取
一般50元起存,存期分三個月、半年、一年、三年、五年(個別地區(qū)經人民銀行批準開辦九個月檔次),本金一次存入,由儲蓄機構發(fā)給存單(折),到期憑存單(折)支取息,存期內按存入時同檔次定期利率計息,到期未支取,超過存期部份按支取日公布的活期利率計息。也可根據儲戶意愿,辦理定期存款到期約定或自動轉存,存款到期轉存,按轉存日掛牌公告的利率計息。
零存整取
每月固定存入一定金額,積零成整,并能從一指定的活期帳戶自動轉存續(xù)存。
存本取息
本金一次存入,每月或數(shù)月取息一次,到期一次支取本金,5000元起存,多存不限。根據儲戶意愿銀行將儲戶到期的存本取息定期存款可轉為整存整取定期儲蓄存款或轉為活期存款。
定活兩便
50元起存,存款時不確定存期和利率,檔次隨存期長短確定,按同檔次一年期內定期存款利率打6折計算。
個人通知存款
存期靈活,按提前通知的期限分長短,分一天通知存款和七天通知存款兩個品種,本金一次存入,一次或分次支取,支取時按實際存期計付利息,5萬元起存。
(四)、芙蓉卡綜述
芙蓉卡是成都市建設銀行開發(fā)研制,面向二十一世紀的金融業(yè)務新品種。它集儲蓄業(yè)務、代理業(yè)務、自助業(yè)務、購物消費等功能于一身,具有"即時申領,功能強大、安全高效"等特點。
芙蓉卡功能
1、一卡多戶
芙蓉卡集本、外幣,定、活期于一卡中,避免多張存單、多本存折不便保管的麻煩。
2、自動轉存
持卡人用芙蓉卡辦理定期、活期儲蓄業(yè)務時,可根據自己的需要,約定活期轉定期,定期到期自動轉存定期。使持卡人獲得較大的利息收入。
3、通存通兌
憑芙蓉卡,可在長沙、株洲、湘潭、岳陽四城市商業(yè)銀行的營業(yè)網點辦理存取現(xiàn)金、轉帳等業(yè)務。 代理業(yè)務持芙蓉卡可在我行營業(yè)網點和自助設備上辦理代發(fā)工資、代繳電話費、移動費及其它公用事業(yè)費等。
4、銀證通
憑芙蓉卡申辦"銀證通"業(yè)務,可直接利用芙蓉卡活期帳戶的儲蓄存款進行證券交易。 自助銀行憑芙蓉卡可在我行atm、crs等多功能自助設備上,自助存款、取款、查詢及自助繳費等 。
5、atm跨行取款
持芙蓉卡可在湖南銀聯(lián)已開通聯(lián)網的任意一臺atm上方便取款,查詢余額等。 購物消費持芙蓉卡可在銀聯(lián)特約商戶的任何pos機上刷卡消費,方便快捷 。
6、國債預約
持卡人可通過電話與我行下屬任何一家營業(yè)網點聯(lián)系,并告之芙蓉卡卡號,即可辦理國債預約業(yè)務。
三、實習總結
我在成都市建設銀行星城支行實習的3個月期間,確實學到了太多太多,不僅僅是業(yè)務上的知識,還學到了很多社會實際知識,學會了如何與人相處交流,如何很好的與人溝通,確實為自己積累了很多工作經驗和社會經驗。
實習期間,我工作認真負責,態(tài)度誠懇,虛心向前輩們請教金融方面的知識及各項規(guī)章制度,能夠按質按量的完成各項工作任務。無論在哪個崗位,都能很快的進入角色,做好單位交給我的工作。剛去行里的時候,我和周圍的人都不熟悉,而且上班的地方遠在星沙,每天要很早的去趕班車。為了給單位的領導同事留個好印象,不論大小雜事,我都搶著去做。雖然剛剛開始很苦很累,也受了不少委屈,但是最后我的工作表現(xiàn)得到了大家的肯定,我很快的就融入了星城支行這個溫暖的大家庭,前輩都非常照顧我,手把手的教我做事,我真的很感謝他們對我的眷待。在實習期間,我還與師傅配合成功的制止了一起詐騙案件,為單位避免了損失,得到了單位領導的一致好評。在業(yè)余時間,我還積極參加了支行與總部組織的各項有益的活動,如聽取安全保衛(wèi)知識講座,小額支付系統(tǒng)講座,金融法律知識講座等。 總之,在成都市建設銀行星城支行實習期間,我收獲了很多。既學到了專業(yè)知識,又學到了很多社會知識,學會了如何待人接物,更多的是為自己積累了寶貴的社會經驗與工作經驗,也讓我自己對自己的綜合嫩公里有了一個更清晰的認識,也讓我自己增加了自信心,真的很慶幸自己有這次寶貴的實習機會,實在是讓我學會了太多太多,這將成為我人生當中最為寶貴的財富。
版權聲明:本文內容由互聯(lián)網用戶自發(fā)貢獻,該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務,不擁有所有權,不承擔相關法律責任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權/違法違規(guī)的內容, 請發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報時請帶上具體的網址) 舉報,一經查實,本站將立刻刪除