新年銷(xiāo)售工作決心書(shū)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們大家好!
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,我和所有的同仁一樣,經(jīng)歷再提高的曲折過(guò)程,是xx給了我盡情發(fā)揮的自己的平臺(tái),是xx給了我充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值的空間,讓我找到自己人生新的價(jià)值。
在以市場(chǎng)為xx心,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,作為xx人,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)契而不舍,頑強(qiáng)拼搏的精神,為xx的發(fā)展壯大做到以下幾點(diǎn):
一。立足本職崗位,爭(zhēng)當(dāng)愛(ài)崗敬業(yè)的標(biāo)兵,這既是我的工作目標(biāo),更是對(duì)我們?cè)谧恳晃粁x人的要求 。不能把作好本職工作當(dāng)成自己的謀生手段,還要在日常的服務(wù)工作xx,熟練掌握商品知識(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)和一定的生活常識(shí),提高服務(wù)技能,待客技巧,用我們的實(shí)際行動(dòng)為顧客提供,更專(zhuān)業(yè)化,特色化,個(gè)性化的服務(wù),不斷提升顧客的滿意度,使服務(wù)水平向一個(gè)更高的境界邁進(jìn) 。
二 。以誠(chéng)為本,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)培育更多的忠誠(chéng)顧客,只有真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客,做好全程服務(wù)才會(huì)贏得顧客的滿意,從說(shuō)好每一句話,從每一張微笑做起,盡最大的努力滿足顧客的需求,爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)顧客,更快的提高我們的業(yè)績(jī)指標(biāo) 。
三 。滿足顧客需求,提供超值服務(wù),針對(duì)我們兒童商場(chǎng)的特殊顧客群體,經(jīng)營(yíng)的品種多,雜,這就需要我們對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品要有充分的了解,掌握使用以及保養(yǎng)的方法,積極作好顧客的參謀,并且在滿足顧客的同時(shí)挖掘潛在的服務(wù)內(nèi)容,以便通過(guò)我們的超值服務(wù)來(lái)體現(xiàn)xx對(duì)孩子的人文關(guān)懷和精心的呵護(hù),更好的提升兒童商場(chǎng)的形象 。
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