今天小編就為大家分享一篇市信訪局科學(xué)發(fā)展觀活動全面工作總結(jié)，具有很好的參考價值，希望對大家有所幫助。
市信訪局科學(xué)發(fā)展觀活動全面工作總結(jié)
根據(jù)市委關(guān)于深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的統(tǒng)一要求和部署，在第一指導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，我局學(xué)習(xí)實踐活動自2009年3月30日正式展開，到2009年8月下旬結(jié)束。在開展學(xué)習(xí)實踐活動中，積極行動，突出主題，結(jié)合實際，務(wù)求實效，確保學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動扎實深入開展。通過開展“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”和“三個一”主題實踐活動，全局黨員干部解放了思想、更新了觀念，找準(zhǔn)了問題、看到了差距，理清了思路、明確了目標(biāo)，振奮了精神、激發(fā)了干勁，促進了全局各項工作的開展，學(xué)習(xí)實踐活動取得了明顯的成效�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
我局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動分三個階段進行：
第一階段為學(xué)習(xí)調(diào)研階段。從2009年3月下旬到4月下旬，主要工作是成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、制定工作方案、廣泛動員部署、積極組織學(xué)習(xí)、開展專題調(diào)研、進行案例分析、組織“科學(xué)發(fā)展大家談”活動。
第二階段為分析檢查階段。從5月上旬到6月下旬，主要工作是召開座談會，廣泛征求意見、查找問題、召開專題民主生活會和組織生活會、形成分析檢查報告、組織群眾評議。
第三階段為整改落實階段

可是以前并不是這么想的，以前總覺得寫讀書筆記的快樂是次于寫生活筆記的快樂的----摘別人的文章，感覺有點自卑；

。從6月下旬到8月下旬，主要工作是制定整改方案、解決突出問題、健全完善體制機制、認真總結(jié)測評

喬遷入金窩：把健康隨身攜帶，讓平安時刻相伴；把快樂貼滿墻角，讓開心綻放滿屋；把如意放滿陽臺，讓幸福伴你每天！

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二、主要做法
我局在開展學(xué)習(xí)實踐活動中，嚴(yán)格按照市委學(xué)習(xí)實踐活動辦的工作安排和要求，做到“高標(biāo)準(zhǔn)完成規(guī)定動作，努力創(chuàng)新自選動作，聯(lián)系實際推進信訪工作”，主要做法如下：
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，保證實踐活動順利開展。自全市動員大會召開后，我局立即召開班子會議，研究部署相關(guān)工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案，召開全局干部職工會議進行宣傳和動員，做到了學(xué)習(xí)、內(nèi)容、時間、人員的落實，為學(xué)習(xí)實踐活動的順利開展開好頭、起好步。
（二）加強學(xué)習(xí)，提高認識。我局將學(xué)習(xí)貫穿于整個學(xué)習(xí)實踐活動的過程，要求局班子成員、全體黨員、干部職工采用集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式相結(jié)合，深入學(xué)習(xí)了十七大、十七屆三中全會精神學(xué)習(xí)、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘要》、《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學(xué)發(fā)展》和州委、市委一系列文件精神，同時，為加強黨員和干部的反腐倡廉意識，組織大家觀看了《高墻悲歌》警示教育片，并報道了8期學(xué)習(xí)簡訊、44期信訪信息。通過學(xué)習(xí)活動，提高了思想認識，增強了做好學(xué)習(xí)實踐活動的信心和決心。
（三）領(lǐng)導(dǎo)帶頭，發(fā)揮表率作用。在學(xué)習(xí)實踐活動中，局領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，帶頭統(tǒng)籌、帶頭組織、帶頭參與，帶動全體黨員、干部職工認真學(xué)習(xí)理論、制定整改方案、解決熱點難點問題等，有力地推進了各階段工作的順利實施，始終發(fā)揮“火車頭”的作用。如：帶頭結(jié)合個人工作實際，進行深入的自我檢查、深挖根源、提出今后的努力方向，認真撰寫個人的調(diào)研分析報告；帶頭開展談心活動，開展批評與自我批評；帶頭查找問題，分析原因，帶動撰寫、修改分析報告，并結(jié)合個人黨風(fēng)、黨紀(jì)、黨性情況談心得、寫體會；帶頭深入基層、深入實際、深入督導(dǎo)，帶頭探索破解阻礙信訪科學(xué)發(fā)展的路徑、突出問題和體制障礙。局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭作用充分體現(xiàn)在學(xué)習(xí)實踐活動中認識有了新提高，調(diào)研有了新突破，分析有了新進展，工作有了新加強。
（四）加強資料的收集整理。一是要求全體黨員、干部職工對這次學(xué)習(xí)實踐活動予以高度重視，以便做好學(xué)習(xí)筆記及相關(guān)資料的整理歸檔。二是要求結(jié)合本職工作，認真撰寫學(xué)習(xí)心得體會。三是及時發(fā)放宣傳小冊子及學(xué)習(xí)資料到每位黨員手中，要求他們認真學(xué)習(xí)，要保證學(xué)習(xí)時間和質(zhì)量，加深認識。
（五）抓好各階段的工作。
1、制定實施方案和各階段的工作意見。我局把學(xué)習(xí)實踐活動作為加快信訪工作科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在要求和目前的一項重要政治任務(wù)擺上重要議事日程，并結(jié)合信訪工作的實際，制定《##市信訪局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作方案》。根據(jù)《##市信訪局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作方案》的安排和要求，制定學(xué)習(xí)實踐活動學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實等三個階段的工作意見。從而使全局黨員、干部職工對如何搞好這次學(xué)習(xí)實踐活動及各個階段的工作有了清晰的認識，使他們更好地以高昂的政治熱情、良好的精神狀態(tài)、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，認真做好學(xué)習(xí)實踐活動的各項工作

文藝部：學(xué)院為慶祝建黨90周年，特意舉行了紅歌比賽。文藝部自接到文件后就開始著手于系部參賽準(zhǔn)備，

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2、召開動員會。4月3日上午，我局召開深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作動員大會，正式啟動學(xué)習(xí)實踐活動。4月29日和7月10日，我局又分別召開轉(zhuǎn)入分析檢查階段和解決問題、完善制度階段動員會。在每次的動員會上，我們都認真及時學(xué)習(xí)，傳達市委的會議精神，確保了每個階段工作的順利有序開展。
3、制定方案，開展調(diào)研。針對信訪工作實際及當(dāng)前影響和制約信訪工作科學(xué)發(fā)展的問題，我局召開班子會議認真研究，要求抓調(diào)研求實效，精心安排部署，制定調(diào)研工作方案，確立調(diào)研的問題，同時要求要在解決問題、推動工作上下功夫，在扎實調(diào)研的基礎(chǔ)上，形成科學(xué)、實用的高質(zhì)量調(diào)研報告，做到全面準(zhǔn)確評價現(xiàn)狀，深入細致分析問題，科學(xué)可行解決問題。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們認真查找存在的問題，撰寫調(diào)研報告。在調(diào)研報告中，我們對存在的問題，提出了符合實際、切實可行的解決辦法、措施和意見、建議。通過調(diào)研，使我局全體信訪干部的宗旨意識樹得更牢一些、黨員意識更強一些、工作作風(fēng)更實一些、工作成效更明顯一些。
4、典型案例分析及科學(xué)發(fā)展論壇活動。為把學(xué)習(xí)實踐活動作為一項提高黨員干部的認識及處理能力的重要工作來抓。4月24日，我局根據(jù)結(jié)合信訪實際，分析當(dāng)前我市實際形勢，深刻反思孟連“7.19”事件和借助“親和力”化解宅基地糾紛案例2個案例，共同分析研究，依理說事，就事明理，舉一反三，熱烈開展典型案例分析及科學(xué)發(fā)展論壇活動。通過分析、討論和反思，進一步深化了黨員干部對科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵、核心和本質(zhì)要求的認識，增強了做好新形勢下群眾工作的緊迫感和使命感。
5、開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會及專題組織生活會。為開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，我們認真做好會前的準(zhǔn)備工作。一是廣泛征求意見。廣泛征求意見是找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵

微弱走到我們的旁邊，嘴里不停的叫，那叫聲能告訴我是餓了在叫呢？還是病了在叫，

。在這一環(huán)節(jié)中，我局充分發(fā)揚民主，堅持走群眾路線，根據(jù)本單位的實際情況，通過多種形式廣泛征求意見，征求對我局領(lǐng)導(dǎo)班子集體及成員的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面的意見。二是開展談心活動

在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

。我局支部根據(jù)本單位的實際情況，開展談心活動，在班子成員、黨員、干部職工之間開展“一對一”、“一對多”、“多對多”、“面對面”的談心活動。在談心活動中，我局嚴(yán)格按照市委學(xué)習(xí)實踐活動辦的要求，在班子成員之間、上下級之間開展談心活動，要求在談心活動中要做到與人為善，坦誠相見，從而達到溝通思想，增進團結(jié)，找準(zhǔn)問題，形成共識的目的，為開好民主生活會打好思想基礎(chǔ)。三是認真寫好個人調(diào)研報告，做好發(fā)言準(zhǔn)備。局班子成員嚴(yán)格按照市委學(xué)習(xí)實踐活動辦的要求，認真撰寫調(diào)研報告，并充分利用個人調(diào)研報告，按照領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會發(fā)言材料的用途，進行相應(yīng)修改完善，為專題民主生活會做好發(fā)言準(zhǔn)備

爸爸見到老太已經(jīng)不省人事，叫了輛三輪車吧老太抱到車上�；鹚仝s往了醫(yī)院。媽媽則在家照顧我，等爸爸帶回來老太的消息。

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5月25日，在請示市委學(xué)習(xí)實踐活動辦同意的基礎(chǔ)上，我局召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，并邀請群眾民主評議組的同志參加。會上，對去年領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會整改措施的落實進行了說明和總結(jié)。局班子成員開展批評和自我批評，同時緊密結(jié)合本單位和各自分管工作的實際，分析檢查貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的問題，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，明確今后努力方向。
另外，6月1日我們還召開了黨員專題組織生活會，結(jié)合個人思想實際和工作實際，進行分析檢查，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，切實增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，自覺把思想和行動統(tǒng)一到貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的各項要求上來。
6、撰寫局班子分析報告

雞鳴曉旦，燕舞陽春

。2009年6月4日，我局召開了局務(wù)會議，對分析報告進行了討論，征求意見，查找原因。按照市委學(xué)習(xí)實踐辦的要求，我們在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，綜合相關(guān)意見和建議，按照“認真查找問題，客觀看成績，重點推經(jīng)驗，關(guān)鍵明方向”的原則，認真撰寫貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀情況的分析報告。同時認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、州、市的文件精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，對分析報告予以修改完善，更加具體地加深了對科學(xué)發(fā)展觀的認識。
7、制定整改方案。我局針對在學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段梳理提煉出來的突出問題，認真制定整改方案，做到整改內(nèi)容、目標(biāo)、措施、時限、責(zé)任“五明確”。整改方案制定后，將整改方案在會上公布，讓全體干部職工了解改什么、如何改、什么時候改、解決什么問題，達到什么目標(biāo)。
8、完善信訪工作科學(xué)發(fā)展的思路。我局按照科學(xué)發(fā)展觀要求，緊密聯(lián)系信訪工作實際，充分發(fā)揚民主，充分吸收民智，經(jīng)局班子集體討論研究，進一步完善信訪工作科學(xué)發(fā)展的工作思路。即要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想和工作原則，更新觀念，開拓思路，全面推進信訪事業(yè)的發(fā)展。一是要進一步更新思想觀念；二是要進一步創(chuàng)新工作思路；三是要進一步健全工作機制；四是要進一步加強自身建設(shè)。
9、建立和完善有關(guān)制度。我局堅持實事求是和時間服從質(zhì)量的原則，針對突出問題，從制度上查找原因和漏洞，把解決問題和建章立制結(jié)合起來，結(jié)合實際，總結(jié)好的做法，提煉好的經(jīng)驗，把解決問題的具體措施落實到具體工作中去，建立切實可行的制度，形成長效機制。我局原有制度和意見11項，通過開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動后，我局制定了《##市信訪局重點工作通報制度》、《##市信訪局重要事項公示制度》、《##市信訪救助基金管理和使用暫行辦法》3項內(nèi)部管理制度，《西雙版納州重大事項穩(wěn)定風(fēng)險評估制度》（試行）、《西雙版納州關(guān)于建立維護社會穩(wěn)定預(yù)警工作機制的規(guī)定》（試行）、《##市整合信訪工作力量實施方案》、《##市關(guān)于及時妥善處置群體性事件的暫行規(guī)定》、《云南省網(wǎng)上信訪工作暫行規(guī)定》5項公共管理機構(gòu)，修改完善了《##市信訪局工作制度》和《##市矛盾糾紛排查工作制度》，建立了##市基層信訪信息網(wǎng)絡(luò)工作站點，現(xiàn)我局共有工作制度和相關(guān)規(guī)定19項，為維護社會穩(wěn)定提供保障基礎(chǔ)。
三、主要經(jīng)驗
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。成立領(lǐng)導(dǎo)小組、制定詳細的實施方案，嚴(yán)格按照方案完成各項議定程序，每個階段都有動員部署，有階段總結(jié)，為整個學(xué)習(xí)實踐活動奠定堅實的基礎(chǔ)。班子成員身先士卒、率先垂范，全身心投入到活動中，積極參與活動的每個具體環(huán)節(jié)，帶頭學(xué)習(xí)、帶頭講解、帶頭調(diào)研、帶頭整改，對整個單位產(chǎn)生很好的模范帶頭和示范作用。
（二）將學(xué)習(xí)貫穿于活動的始終。采取全局集中學(xué)習(xí)、檢查組指導(dǎo)下學(xué)習(xí)、黨支部學(xué)習(xí)、個人自學(xué)相結(jié)合的靈活多樣的學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)實踐活動的范圍由黨員擴大到全局干部職工，廣泛動員，讓更多的群眾參與到活動當(dāng)中，使活動人人皆知，影響深遠。
（三）將活動與實際工作相結(jié)合。緊扣發(fā)展主題，突出信訪工作特色。在調(diào)研、征求意見、制定整改措施、組織評議等工作上，不空談理論，都將信訪工作與科學(xué)發(fā)展緊密結(jié)合，邀請相關(guān)單位、服務(wù)對象參與到活動中，將服務(wù)對象是否滿意作為衡量我局是否將科學(xué)發(fā)展觀落到實處的標(biāo)準(zhǔn)。
四、取得的成效
通過開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，對全局各項工作的開展起到了積極的促進作用，活動取得了比較明顯的成效：
（一）進一步提高了落實科學(xué)發(fā)展觀的思想認識。通過認真學(xué)習(xí)，反復(fù)討論，信訪局黨員干部充分認識到落實科學(xué)發(fā)展觀的必要性、重要性和緊迫性；通過縱橫比較，客觀分析，黨員干部統(tǒng)一了思想，提高了認識，理清了思路；通過深刻查擺，全面反思，黨員干部找到了差距，明晰了癥結(jié)，明確了方向。這就是必須堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷增強全局意識，強化科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的理念，提高戰(zhàn)略思維能力，高起點、高站位、高標(biāo)準(zhǔn)地謀劃推動各項工作，努力構(gòu)建政府放心、社會擁護、群眾稱贊的和諧的信訪干部隊伍。
（二）進一步理清了落實科學(xué)發(fā)展觀的工作思路。通過學(xué)習(xí)實踐活動，信訪局領(lǐng)導(dǎo)干部深刻地體會到，要實現(xiàn)信訪工作的健康、和諧、快速發(fā)展，必須用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)和統(tǒng)籌。就是要根據(jù)行業(yè)特點和實際情況，著力解決不和諧問題，認真梳理好發(fā)展思路，促進信訪工作又好又快發(fā)展。今后我們工作的總體思路是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“三個一”的要求，以科學(xué)發(fā)展觀創(chuàng)新信訪工作理念、完善信訪工作機制、著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不適合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約新時期信訪工作發(fā)展的突出問題，著力構(gòu)建有利于新時期信訪工作發(fā)展的體制機制，全面推動信訪工作健康和諧發(fā)展。
（三）進一步增強了服務(wù)群眾和社會的工作能力。通過學(xué)習(xí)實踐活動，我局全體干部職工服務(wù)能力得到加強，可以概括為“呈現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)四個提高”。呈現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變：首先是思想觀念的轉(zhuǎn)變，即變原來的轉(zhuǎn)辦來信來訪轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁f(xié)調(diào)處理；其次是工作要求的轉(zhuǎn)變，由原來的坐等群眾來訪轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃由钊牖鶎芋w察民情，由群眾上訪轉(zhuǎn)變?yōu)楦刹恐鲃酉略L；其三學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變，即變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，變應(yīng)付學(xué)習(xí)為認真學(xué)習(xí)；其四是工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，工作熱情更加高漲，服務(wù)意識更加強烈，工作效率明顯提高。實現(xiàn)四個提高：一是干部理論水平得到提高，二是干部理論素質(zhì)得到提高；三是遵守紀(jì)律自覺性得到提高；四是廉政意識得到了提高。
（四）進一步做到了為群眾解難事、辦好事。信訪是群眾反映民生問題的渠道之一，也是信訪部門的本職工作。為確保信訪渠道的暢通、群眾言路的暢通、政令的暢通，今年以來，通過學(xué)習(xí)實踐活動，信訪部門通過來信、來訪和網(wǎng)上信訪等多種方式共受理和接待群眾來信來訪161件次，并認真將群眾反映訴求轉(zhuǎn)交到各相關(guān)部門單位，督促責(zé)任單位盡快解決好、處理好群眾民生關(guān)注問題，現(xiàn)已轉(zhuǎn)交部門辦理答復(fù)157件，力爭做到把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級上訪和重復(fù)上訪，消除信訪積案，確保不發(fā)生重大信訪事件

六畜興旺，二氣雍和

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五、存在的不足和努力方向
在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得了一定成效的同時，也存在著一些不足，主要表現(xiàn)在以下方面：
（一）由于工作任務(wù)繁重，學(xué)習(xí)交流的時間還不夠多，滿足于按部就班完成科學(xué)發(fā)展觀活動的各項規(guī)定動作；
（二）理論學(xué)習(xí)不夠深入，對科學(xué)發(fā)展觀的理解不夠全面，思考不夠深入；
（三）在工作思路上，銳意進取意識和與時俱進觀念還不夠強，缺乏創(chuàng)新意識和長遠打算。
學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀是一項長期的歷史任務(wù)，在今后的工作中，我們將以此為契機，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，指導(dǎo)實踐，推動工作。把集中性的學(xué)習(xí)實踐活動與經(jīng)常性的深入貫徹落實緊密結(jié)合起來，不斷深化對科學(xué)發(fā)展觀的理解和把握，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、破解制約科學(xué)發(fā)展突出問題的能力和水平，不斷完善和落實學(xué)習(xí)實踐活動中制定的各項制度措施，不斷鞏固和擴大學(xué)習(xí)實踐活動的成果，以“與時俱進、求真務(wù)實、爭創(chuàng)一流”的工作作風(fēng)，以昂揚向上的精神狀態(tài)和銳意進取的創(chuàng)新精神，從抓住理論武裝重點，不斷提高思想和政治素質(zhì)；關(guān)注民生，保穩(wěn)定，維護群眾利益和社會穩(wěn)定和加強作風(fēng)建設(shè)，打造服務(wù)型機關(guān)等方面入手，強化干部隊伍整體素質(zhì)，以科學(xué)發(fā)展推動我市信訪工作又好又快發(fā)展，實現(xiàn)信訪工作新跨越！
##市信訪局
二〇〇九年八月十日