倉管工作總結
一、工作總體情況
本人于3月份進入公司工作,先是在主體運維部倉庫做倉管,負責本部的設備及零星材料的出入庫和設備的送修返修。管理期間本人工作表現(xiàn)得到大家的認可。5月份調至網管中心負責業(yè)務資源核查工作,為了盡快上手,本人在工作中不斷學習不停摸索,現(xiàn)已掌握傳輸方面的資源核查,并增進了對設備、組網方式的認識,業(yè)務水平已不斷提高。除完成業(yè)務資源核查單外,還協(xié)助各部門對各網元站點進行業(yè)務核查,安排施工隊布線并監(jiān)督其進程。
二、年度取得的進步或主要收獲
7月中旬,由于工作的需要,本公司運維部門資源調度中心的工作地點轉移至石柱嶺機房,并成立了專門的資源核查中心。資源核查人員由原來的5人縮減成3人 。這不僅增加了資源組的工作壓力,更是我參加工作以后的第一次重大的考驗。人員縮減但工作量不變,迫使我不得不快速成長。核查中,我發(fā)現(xiàn)一系列問題并不斷向有經驗的同事請教,不管是涉及傳輸、光纜纖芯還是交換專業(yè),只要有疑惑就馬上找到各專業(yè)技術支撐刨根問底。經過不懈努力,我逐漸對南寧現(xiàn)網的網絡結構有了大致了解,由未知變成認知,由認知到熟悉。就算沒有技術支撐的協(xié)助,也能很好地理清路由走向及接入方式,大大縮減了業(yè)務資源核查調度單的時間,為業(yè)務部發(fā)展業(yè)務提供更好的服務支撐 。
自調往資源中心之后我多次積極參加部門內部培訓,通過參加不同的培訓提高自己的認知,也通過培訓了解到每個崗位的工作都需要我們大家協(xié)力配合才能完成。培訓不僅讓我學到知識,跟部門的同事之間相處更加融洽,畢竟下班后大家聚在一塊的機會總是很難得的。
正是因為有了這個和睦的團隊,本年度3月份起至11月共核查業(yè)務資源核查單1621單,其中小區(qū)寬帶1128單,數(shù)字電路242單,語音82單,專線169單,區(qū)公司考核工單共280單 。工單回復及時率達100% 。
三、存在不足或問題
1、由于前期對設備和各業(yè)務需求不熟悉導致回復錯誤信息,給網建部帶來很多不必要的麻煩。了解這個事實后在后期加強這方面的學習,堅決杜絕再犯如此錯誤 。
2、因為竣工資料交接不齊導致對各專業(yè)的資源掌握不足,特別是對縣份的資源掌握不齊全。雖然核查工單能在規(guī)定時間內作出回復,但卻不能保證準確率。需要跟網建部進行溝通協(xié)商 。
3、在日常工作中不夠細心,工作上許多小問題沒能及時發(fā)現(xiàn)給周邊同事甚至領導主管帶來麻煩與無奈 。本人保證日后的工作中一定會取長補短,多加注意,把粗心這一壞毛病改掉,全心全意為公司更美好的明天增光添彩 。
四、下年度工作設想
繼續(xù)在清查現(xiàn)網資源上加強把控。已經成立專門的資源核查小組力爭準確度達到要求。與代維單位各縣份機務人員溝通協(xié)助把控各縣份現(xiàn)網資源。
針對準備啟用的資源核查系統(tǒng),資源中心進行再次內部調整,由原單個人負責單專業(yè)的業(yè)務資源核查變成三人核查各專業(yè)的業(yè)務資源核查單,在資源中心內不再分個人專業(yè),不僅有利于當出現(xiàn)二缺一的情況下業(yè)務資源核查工作照常運轉,在力爭資源核查準確度達標的同時,個人的工作能力也將有顯著的提升。
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