今天小編就為大家分享一篇2010年行風(fēng)建設(shè)情況自查報(bào)告范文，具有很好的參考價(jià)值，希望對(duì)大家有所幫助。
　　2010年，我們堅(jiān)持以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以廣泛開展調(diào)研工作為龍頭，以行風(fēng)建設(shè)百分考核內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)，以加大明察暗訪力度和獎(jiǎng)懲力度為手段，有組織、有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有措施，扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)建設(shè)工作，促進(jìn)了全局工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，全局的精神面貌發(fā)生了新的變化

于是拿水瓢舀了點(diǎn)水出來。這時(shí)，我又覺得水太少了，便又舀了點(diǎn)水進(jìn)去。但，我還是覺得水太多了，實(shí)在無法決定，我只好有一次去請(qǐng)教了媽媽。

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　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，體制健全
　　(一)建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
　　為加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局建立了行風(fēng)建設(shè)長期領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。由xx同志牽頭，各位副局長、各部門負(fù)責(zé)人聯(lián)合組成了加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)的管理、檢查和考核工作，為把行風(fēng)建設(shè)工作列入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)，也為行風(fēng)建設(shè)工作得到全面加強(qiáng)創(chuàng)造了有利條件。
　　(二)一把手做到“五個(gè)親自”：
　　親自組織制定行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案;親自組織優(yōu)化發(fā)展環(huán)境調(diào)研活動(dòng)的成果轉(zhuǎn)化工作;親自組織修訂《行風(fēng)建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)》和措施;親自到窗口服務(wù)部門檢查服務(wù)質(zhì)量;親自處理服務(wù)質(zhì)量舉報(bào)案件。黨政一把手的高度重視，為行風(fēng)建設(shè)工作一抓到底提供了充足的組織保證。
　　總之，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，把行風(fēng)建設(shè)作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)、推動(dòng)依法行政的重要內(nèi)容加以落實(shí)，這是行風(fēng)建設(shè)工作取得明顯成效的重要原因。
　　二、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，全面自查
　　按照市局行風(fēng)辦的部署，我們對(duì)照行風(fēng)建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)全局行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了全面自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
　　(一)以多種手段推動(dòng)政務(wù)公開的落實(shí)
　　今年以來，隨著我局搬入新的辦公場所，我們推動(dòng)政務(wù)公開工作的方式方法也逐步多樣化，更加迎合和方便廣大服務(wù)對(duì)象。
　　一是通過網(wǎng)站全面公布勞動(dòng)保障政策法規(guī)。xx年建成的勞動(dòng)保障信息網(wǎng)站歷經(jīng)三年時(shí)間，已經(jīng)發(fā)展成為信息梁大、覆蓋面廣的新型宣傳工具。我們?cè)诰W(wǎng)站上專門開辟了政務(wù)公開板塊，把包括領(lǐng)導(dǎo)簡介、部門職責(zé)、辦事指南、工作流程、政策法規(guī)、投訴電話、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容在內(nèi)的相關(guān)事項(xiàng)全部通過網(wǎng)站面向社會(huì)公布，廣泛接受社會(huì)各界人士尤其是服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督，并設(shè)置了局長信箱，使有問題的群眾可以在最短時(shí)間內(nèi)同局領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，解決問題

表姐去倫敦旅游，那天霧很大，在過馬路時(shí)，正不知所措時(shí)，這時(shí)一只大手輕輕地抓住了她。是一位老爺爺，拄著拐杖，

。同時(shí)，為達(dá)到宣傳目的，我們專門印制了網(wǎng)站宣傳卡片，廣泛發(fā)放給服務(wù)對(duì)象，主動(dòng)接受監(jiān)督。
　　二是通過led信息發(fā)布屏公布最新的勞動(dòng)保障政策法規(guī)，使來訪人員能夠在第一時(shí)間內(nèi)得到政策支持，受到了廣大用人單位和勞動(dòng)者的好評(píng)

一路上我愛不釋手，雙手捧在手里仔細(xì)地端詳著這個(gè)擺件。它是用玻璃雕刻而成的造型是一條小鯉魚，十分活潑可愛，

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　　(二)以全程代理促進(jìn)服務(wù)效率的提高
　　xx年，我局針對(duì)全程代理工作開展了為期近半年的調(diào)研工作，先后走訪了勞動(dòng)保障系統(tǒng)、房管系統(tǒng)等職能部門，對(duì)在勞動(dòng)保障局建立全程代理服務(wù)工作的可行性進(jìn)行了深入分析和研究，最終在年初實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)全程代理。
　　一是組建接待代理中心。為進(jìn)一步將職能落實(shí)到位，年初，我們?cè)谌藛T緊、任務(wù)重的情況下，專門抽調(diào)部門業(yè)務(wù)尖子，組建了接待代理中心，對(duì)勞動(dòng)保障部門全部業(yè)務(wù)工作實(shí)施全程代理既方便了廣大用人單位和勞動(dòng)者，同時(shí)，也有效克服了過去存在的“熟人好辦事”的問題，確保了國家的法律法規(guī)得到公正的執(zhí)行，受到了服務(wù)對(duì)象的一致稱贊

無處安放的手尷尬的摸了摸鼻子含糊道：“那行，你，你就先回去吧�！� 語落，她沒走。

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　　二是開展二次調(diào)研工作。半年以來，我們?cè)谕苿?dòng)全程代理成果轉(zhuǎn)化的同時(shí)，不斷針對(duì)存在的問題和不足開展總結(jié)和調(diào)研工作，集中時(shí)間和力量開展了二次調(diào)研。由各部門針對(duì)代理過程中存在的問題和仍然制約“服務(wù)效率”提高的方面提出問題，代理中心制定相關(guān)措施。通過一站式代理，實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)對(duì)象申辦業(yè)務(wù)的一次性辦結(jié)

“等等，我為什么能呼吸？”主要到這件事我又驚異地發(fā)現(xiàn)雙腿變成了一條海藍(lán)色的魚尾！我隱隱地聽見仿佛隨時(shí)會(huì)飄散的抽泣聲，

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　　三是深入開展學(xué)習(xí)活動(dòng)

來到辦公室，里面空無一人，靜悄悄的，不一會(huì)兒，無邊的靜流將我淹沒，窗簾在沒關(guān)好窗戶那兒飛舞，

。自五月份起，我們從加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)意識(shí)的角度出發(fā)，安排全局所有工作人員開展崗位學(xué)習(xí)活動(dòng)。每人利用一周的時(shí)間，到代理中心接待崗位鍛煉學(xué)習(xí)，親身體驗(yàn)群眾的需求。并結(jié)合我們的服務(wù)與群眾的需要的差距、群眾需要什么樣的服務(wù)以及怎樣滿足群眾的需要為主題，寫出學(xué)習(xí)體會(huì)，以此進(jìn)一步提高工作人員的服務(wù)意識(shí)，為全面加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
　　(三)以規(guī)范行為帶動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提高
　　今年以來，我們采取了一系列有效措施，在規(guī)范工作人員的行為規(guī)范方面下功夫，取得了明顯成效。
　　一是使用文明用語。在全局范圍內(nèi)推廣機(jī)關(guān)文明用語，并對(duì)常用文明用語和不文明忌語進(jìn)行閉卷考核，成績?cè)诰钟蚓W(wǎng)上予以公布，調(diào)動(dòng)工作人員使用接待文明用語的自覺性。
　　二是實(shí)行必要的制度保證。要求所有部門的工作人員都要在電話鈴響三聲內(nèi)接聽，提高服務(wù)效率，并對(duì)此進(jìn)行不間斷的抽查。
　　(四)以監(jiān)督檢查保證制度落實(shí)到位
　　今年以來，我們先后多次采取監(jiān)督檢查的方法，對(duì)部門行風(fēng)建設(shè)情況以及服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明查暗訪，并將檢查結(jié)構(gòu)同月度考核結(jié)合起來，做到好必獎(jiǎng)，壞必懲。
　　三、嚴(yán)格要求，落實(shí)責(zé)任
　　我們進(jìn)一步落實(shí)了“首問責(zé)任制”，在局機(jī)關(guān)、社保中心、職介中心、職業(yè)技術(shù)學(xué)校設(shè)置了首問責(zé)任箱。從反饋意見看，絕大多數(shù)來訪者是滿意和基本滿意的，一次告知、一次性辦結(jié)事項(xiàng)基本落實(shí)

斗星指路，旭日輝春

。目前，沒有接到讓群眾跑冤枉路方面的投訴;凡有規(guī)定時(shí)限的事項(xiàng)，都能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成，如勞動(dòng)爭議仲裁、勞動(dòng)保障監(jiān)察辦案都能在時(shí)效期內(nèi)完成，還有醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷等都在規(guī)定時(shí)限內(nèi)得到了落實(shí)。
　　四、職責(zé)聯(lián)動(dòng)，廣泛動(dòng)員
　　(一)充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員的監(jiān)督作用
　　今年以來，我們共安排12 人次，組織2次明察暗訪活動(dòng)，這是近幾年來，明察暗訪力度最大，監(jiān)督監(jiān)察效果最好的一年。針對(duì)社會(huì)監(jiān)督員反饋的問題，我們及時(shí)發(fā)出通報(bào)，制定和落實(shí)整改措施，收到了較好的整改效果。
　　(二)實(shí)施更為有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制
　　對(duì)社會(huì)監(jiān)督員2次明察暗訪，局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組兩次檢查發(fā)現(xiàn)和反饋的問題及時(shí)發(fā)出了通報(bào)，逐一追究責(zé)任人和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。今年以來，先后共有16人在月度考核中扣分，最少的一次扣10分，最多的扣50分。對(duì)表現(xiàn)好的、受到群眾表揚(yáng)的給予了通報(bào)表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。從而，較好地發(fā)揮了考核工作的激勵(lì)和懲戒作用，調(diào)動(dòng)了大家的積極性。
　　同時(shí)，落實(shí)了責(zé)任追究制度，有1位科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部被追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，在月度考核中扣了分，有1名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部被追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，在月度考核中扣分。
　　同時(shí)，我們感到在行為規(guī)范、制度建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)方面還存在一定差距，需要進(jìn)一步健全和完善，對(duì)街道社保所的指導(dǎo)力度需進(jìn)一步加大。我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，改進(jìn)工作，全面加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，把我局行風(fēng)建設(shè)推向一個(gè)新的水平。