廣播電視服務(wù)中心2009年社會(huì)評(píng)價(jià)工作總結(jié)
按照《中共××縣委 ××縣人民政府關(guān)于印發(fā)××縣縣級(jí)部門(mén)(單位)2009年度社會(huì)評(píng)價(jià)辦法(試行)的通知》精神,結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展情況,現(xiàn)將縣廣電中心貫徹落實(shí)社會(huì)評(píng)價(jià)工作的情況報(bào)告如下:
一、基本情況
××縣廣播電視服務(wù)中心作為××縣人民政府直屬事業(yè)單位,是縣人民政府負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的廣播電視行政管理、廣播電視宣傳和廣播電視事業(yè)建設(shè)的職能部門(mén)。中心下設(shè)有××電視臺(tái)、××人民廣播電臺(tái)、辦公室,核定編制20名,有在職在編職工18人,借調(diào)1人,聘用人員18人,共37名員工。
xx年,根據(jù)云南省政府關(guān)于組建云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司的整體部署,原屬××縣廣播電視服務(wù)中心的有線(xiàn)電視業(yè)務(wù)從廣電中心分離,重新組建云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司××支公司,屬云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司直管的國(guó)有企業(yè),其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有數(shù)字電視、有線(xiàn)電視、廣電寬帶等。
二、工作情況
(一)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量
1、及時(shí)公開(kāi)信息。為了確保廣大群眾對(duì)廣電工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),縣廣電中心在政府信息公開(kāi)網(wǎng)上公開(kāi)發(fā)布了本單位的職能職責(zé)、法規(guī)制度、辦事流程、服務(wù)承諾和投訴方式等。并按照陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度的要求,公布了重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)、政務(wù)信息查詢(xún)等相關(guān)的內(nèi)容,開(kāi)通了96128專(zhuān)線(xiàn)查詢(xún)電話(huà),全力打造陽(yáng)光廣電。
2、全力構(gòu)建“三型廣電” 。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大力倡導(dǎo)和加強(qiáng)“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、健康向上、敬業(yè)進(jìn)取”的“和諧廣電”文化建設(shè)。一是建設(shè)學(xué)習(xí)型廣電。倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的理念和學(xué)風(fēng),完善學(xué)習(xí)制度,每天自學(xué)一小時(shí),每周一晚上一堂“新聞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流課”,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)人員的政治業(yè)務(wù)素養(yǎng) 。二是建設(shè)創(chuàng)新型廣電。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,明確創(chuàng)新方向,節(jié)目制作突出地方特色,堅(jiān)持以人為本的工作理念,充分發(fā)揮每一個(gè)廣電人在創(chuàng)新實(shí)踐中的“主力軍”作用。三是建設(shè)服務(wù)型廣電。推行“三個(gè)一”服務(wù),即向來(lái)訪(fǎng)辦事人員問(wèn)一聲好、讓一次座、倒一杯茶,營(yíng)造了文明、熱情的辦事環(huán)境。并要求每位員工按照服務(wù)承諾,依法、誠(chéng)信、公開(kāi)、公正、便民地開(kāi)展工作,改善了服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了媒體公信力。
(二)健全工作規(guī)章,提高辦事效率
縣廣電中心切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格落實(shí)四項(xiàng)制度,進(jìn)一步健全各種規(guī)章,實(shí)行“目標(biāo)考評(píng)、績(jī)效掛鉤、量化考核”為主的全員目標(biāo)責(zé)任制管理,明確各部門(mén)工作職責(zé),部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,部門(mén)工作人員實(shí)行雙向選擇,并層層簽訂責(zé)任書(shū),這樣使每個(gè)員工形成一種良好的競(jìng)技狀態(tài),整合了資源,提高了工作效率。截止目前,大多數(shù)員工已經(jīng)完成了自己的目標(biāo)任務(wù),預(yù)計(jì)11月份廣電中心將全面完成目標(biāo)任務(wù)。
(三)認(rèn)真履職,服務(wù)全局
1、圍繞中心,宣傳重點(diǎn)。根據(jù)縣委、政府的中心工作,全體新聞從業(yè)人員堅(jiān)持從大局著眼,由小處入手,對(duì)我縣在工農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、招商引資、民生工程、新農(nóng)村建設(shè)等各項(xiàng)重點(diǎn)工作中取得的突出成績(jī)進(jìn)行了深入的宣傳報(bào)道。針對(duì)各時(shí)期的宣傳重點(diǎn),先后在《××新聞》中開(kāi)設(shè)了《陽(yáng)光公示欄》、《精彩××輝煌60年》、《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀》、《應(yīng)對(duì)危機(jī)加快發(fā)展》、《平安××》、《金葉之窗》、《城鄉(xiāng)建設(shè)大看臺(tái)》、《水利為民》等專(zhuān)欄。截止目前,××電視臺(tái)共播發(fā)各類(lèi)新聞信息2500條,做到了宣傳重點(diǎn)明確,有力地服務(wù)了縣委、政府的中心工作。
2、精辦欄目,服務(wù)大眾。始終堅(jiān)持“三貼近”原則,今年再次對(duì)《××新聞》結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,增加了“××紀(jì)事”、“新聞?wù)卑鎵K,擴(kuò)大了新聞容量。同時(shí),加強(qiáng)欄目的創(chuàng)新與發(fā)展,電視臺(tái)在辦好《××新聞》、《鳳城視訊》、《生活資訊》欄目的同時(shí),新開(kāi)辦了《政法視點(diǎn)》、《走近××》、《人物紀(jì)事》等欄目;電臺(tái)也新開(kāi)辦了《生活小竅門(mén)》、《老年之友》、《繽紛校園》等欄目;另外,為慶祝新中國(guó)成立60周年,由電視臺(tái)與縣文工團(tuán)自創(chuàng)、自編、自演、自己拍攝制作的電視劇《盤(pán)江第一春》在國(guó)慶期間與觀眾見(jiàn)面 。
3、加強(qiáng)外宣,展示形象 。在搞好對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作。為確保省、市臺(tái)的用稿數(shù)量和質(zhì)量,創(chuàng)新報(bào)道形式,注重選題策劃,截止目前,在云南電視臺(tái)播出新聞600分,其中在《云南新聞》播出330分,并有4條新聞上了內(nèi)容提要,上稿率名列全市第三名;在曲靖電視臺(tái)播出新聞2535分,其中有9條新聞在《曲靖新聞聯(lián)播》頭條播出,有15條新聞上了內(nèi)容提要,內(nèi)容涉及重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、就業(yè)開(kāi)發(fā)等;在曲靖人民廣播電臺(tái)播出新聞236條。
4、夯實(shí)基礎(chǔ),發(fā)展事業(yè) 。一是采取有力措施,全力做好國(guó)家投資307萬(wàn)元,涉及551個(gè)自然村8441戶(hù)農(nóng)戶(hù)的廣播電視“直播衛(wèi)星村村通”工程,并順利通過(guò)市級(jí)、省級(jí)驗(yàn)收。二是加強(qiáng)衛(wèi)星廣播電視地面接收設(shè)施的管理。與公安、工商等部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)縣城內(nèi)非法銷(xiāo)售和安裝使用地面衛(wèi)星接收設(shè)施進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治,出動(dòng)宣傳車(chē)24臺(tái)次,取締非法銷(xiāo)售衛(wèi)星電視地面接收設(shè)施70套 。
(四)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)黨建工作
今年,中心黨支部結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的開(kāi)展狠抓干部職工的思想作風(fēng)建設(shè)。一是堅(jiān)持每周例會(huì)學(xué)習(xí)制度,開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中教育全體員工遵紀(jì)守法,勤政廉政。二是按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的落實(shí)。三是切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè),加大對(duì)項(xiàng)目、資金使用等方面的監(jiān)督力度,認(rèn)真落實(shí)“嚴(yán)禁濫發(fā)獎(jiǎng)金、嚴(yán)禁公款出國(guó)旅游、嚴(yán)禁公款大吃大喝”等規(guī)定 。四是加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)力度 。在電視臺(tái)、電臺(tái)推出了輿論引導(dǎo)無(wú)差錯(cuò)、安全播出零事故活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了干部職工隊(duì)伍的行風(fēng)建設(shè)。通過(guò)活動(dòng),有效地杜絕了有償新聞、虛假新聞等現(xiàn)象的發(fā)生,增強(qiáng)了行業(yè)的影響力和公信力。
三、存在問(wèn)題
縣廣電中心雖然各項(xiàng)工作都取得了一定成績(jī),但是,由于主、客觀因素的影響,與縣委、政府的要求,與廣大人民群眾的期望,還存在不少差距,有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn):
一是辦臺(tái)水平、節(jié)目質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。新聞宣傳跟進(jìn)縣委、政府中心工作和節(jié)目、欄目在落實(shí)“三貼近”上還存在一定的欠缺,節(jié)目?jī)?nèi)容有待進(jìn)一步豐富,節(jié)目質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
二是服務(wù)能力方面存在不足。由于體制機(jī)制的原因,設(shè)備陳舊和人才培養(yǎng)引進(jìn)跟不上形勢(shì)發(fā)展的問(wèn)題十分突出,缺乏高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人和專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干,與新形勢(shì)、新任務(wù)相比有很大差距。
三是探索產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路還不夠?qū)。依托現(xiàn)有廣電資源開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)以及主業(yè)延伸業(yè)務(wù)的辦法不多、力度不大,事業(yè)發(fā)展的支撐力不強(qiáng)。
四、整改打算
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),更新服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)手段。一要轉(zhuǎn)變新聞理念,確立“以民為本”的新聞理念和對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)相結(jié)合意識(shí),堅(jiān)持“三貼近”,轉(zhuǎn)換新聞視角,目光向下,話(huà)筒鏡頭聚集基層群眾,把縣委政府的中心工作與群眾關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題有機(jī)結(jié)合起來(lái),追求最大宣傳效果。二要加強(qiáng)對(duì)新聞專(zhuān)題、深度報(bào)道以及品牌欄目的策劃 。大型宣傳報(bào)道活動(dòng)走出去,節(jié)目錄制現(xiàn)場(chǎng)到農(nóng)村、到田間地頭,讓群眾直播參與到節(jié)目中來(lái)。三要在新聞操作層面上有所突破,深入挖掘新聞內(nèi)涵,增加信息量,壓縮或減少會(huì)議新聞,增加民生類(lèi)內(nèi)容和輿論監(jiān)督。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提升服務(wù)能力。以提高服務(wù)能力和水平為核心,加大干部教育和人才培訓(xùn)力度。加大培訓(xùn)投入,鼓勵(lì)繼續(xù)教育、提升學(xué)歷學(xué)位和提高專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),以脫崗培訓(xùn)、到省市臺(tái)跟班學(xué)習(xí)、掛職鍛煉等方式培訓(xùn)技術(shù)骨干。加強(qiáng)廣電文化建設(shè),通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的系列活動(dòng),陶冶情操,激發(fā)熱情,調(diào)動(dòng)各類(lèi)人才愛(ài)崗敬業(yè)服務(wù)全局的積極性和主動(dòng)性。
(三)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,加快推進(jìn)廣電產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。一是切實(shí)做好廣播電視“村村通”工程,逐步解決山區(qū)老百姓看電視、聽(tīng)廣播難的問(wèn)題。進(jìn)一步做好廣播電視法律法規(guī)宣傳,依法查處私自接收境外廣播電視節(jié)目等違法行為,確保廣播電視安全播出。二是加大經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收力度。進(jìn)一步拓展廣告新業(yè)務(wù)、新種類(lèi),通過(guò)欄目整合市場(chǎng),提高服務(wù)水平以吸引客戶(hù),增加收入。另外,開(kāi)闊視野,在盤(pán)活現(xiàn)有的資產(chǎn)、資源上作深入思考,力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收方面有新的突破
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