今天小編就為大家分享一篇銷售經(jīng)理如何寫工作總結(jié)，具有很好的參考價值，希望對大家有所幫助。
工作總結(jié)的意義　　 　　毛澤東同志指出：人類總得不斷總結(jié)經(jīng)驗，有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所前進(jìn)�？梢娍偨Y(jié)是指導(dǎo)和推動各項工作的一個步驟。有總結(jié)才會有提高，才會有進(jìn)步，從大的方面說，總結(jié)能為國家制訂各項路線、方針、政策提供重要依據(jù)；從個人或集體來說，總結(jié)也是不斷提高思想、業(yè)務(wù)水平的一項切實的事情，同時，寫總結(jié)本身也是總結(jié)過程中的重要環(huán)節(jié)。 　　　工作總結(jié)的特征　　 　　1、工作總結(jié),也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，取得什么經(jīng)驗與教訓(xùn)�！　� 　　2、如何針對存在的問題與不足，充分進(jìn)行分析，采取相應(yīng)的應(yīng)對策略與改進(jìn)措施，提高今后的工作效率與質(zhì)量。　　工作總結(jié)的作用　　 　　1、總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段。 　　2、總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。　　 　　3、總結(jié)是團(tuán)結(jié)基層員工爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道�！　� 　　如何寫好工作總結(jié)　　 　　1、標(biāo)題 　　標(biāo)題通常標(biāo)明總結(jié)的單位,總結(jié)的時間,概括的內(nèi)容。也可分正副標(biāo)題

可我不行。一穿上溜冰鞋，腳就不聽我的使喚了，剛站起來就和大地來了一個熱情的擁抱。好不容易扶著欄桿來到溜冰場，

�！　� 　　2、正文 　　正文是總結(jié)的主要部分�！　� 　　3、日期　　 　　總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期。 　　 　　如何寫正文　　 　　條理要清楚。要剪裁得體，詳略適宜。　　　　1、基本情況概述　　 　　將總結(jié)的中心內(nèi)容、主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示；或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔介紹。目的在于對總結(jié)的全貌有一個概括的了解

故鄉(xiāng)的雨，潤物細(xì)無聲。雨如萬條銀絲從天上飄下來，屋檐下落下一排排水滴，像美麗的珠簾。我拿著小板凳坐在窗前，

�！　� 　　2、成績和經(jīng)驗　　 　　這是總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，一般是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后，從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益�！　� 　　3、存在的問題和教訓(xùn)　　 　　總結(jié)存在的問題與教訓(xùn)更為重要，是正文的關(guān)鍵部分，一般放在成績與經(jīng)驗之后寫�！　　�4、今后工作努力的方向與思路　　 　　根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期總結(jié)出來工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，成功的經(jīng)驗與方法，要繼續(xù)發(fā)揮、完善，針對存在的問題，提出解決方法與改進(jìn)措施等�！� 寫工作總結(jié)需注意的問題　　 工作總結(jié)的意義　　 　　毛澤東同志指出：人類總得不斷總結(jié)經(jīng)驗，有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所前進(jìn)�？梢娍偨Y(jié)是指導(dǎo)和推動各項工作的一個步驟。有總結(jié)才會有提高，才會有進(jìn)步，從大的方面說，總結(jié)能為國家制訂各項路線、方針、政策提供重要依據(jù)；從個人或集體來說，總結(jié)也是不斷提高思想、業(yè)務(wù)水平的一項切實的事情，同時，寫總結(jié)本身也是總結(jié)過程中的重要環(huán)節(jié)。 　　　工作總結(jié)的特征　　 　　1、工作總結(jié),也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，取得什么經(jīng)驗與教訓(xùn)。　　 　　2、如何針對存在的問題與不足，充分進(jìn)行分析，采取相應(yīng)的應(yīng)對策略與改進(jìn)措施，提高今后的工作效率與質(zhì)量�！　」ぷ骺偨Y(jié)的作用　　 　　1、總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段。 　　2、總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑�！　� 　　3、總結(jié)是團(tuán)結(jié)基層員工爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。　　 　　如何寫好工作總結(jié)　　 　　1、標(biāo)題 　　標(biāo)題通常標(biāo)明總結(jié)的單位,總結(jié)的時間,概括的內(nèi)容。也可分正副標(biāo)題

可我不行。一穿上溜冰鞋，腳就不聽我的使喚了，剛站起來就和大地來了一個熱情的擁抱。好不容易扶著欄桿來到溜冰場，

�！　� 　　2、正文 　　正文是總結(jié)的主要部分�！　� 　　3、日期　　 　　總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期。 　　 　　如何寫正文　　 　　條理要清楚。要剪裁得體，詳略適宜�！　　　�1、基本情況概述　　 　　將總結(jié)的中心內(nèi)容、主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示；或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔介紹。目的在于對總結(jié)的全貌有一個概括的了解

故鄉(xiāng)的雨，潤物細(xì)無聲。雨如萬條銀絲從天上飄下來，屋檐下落下一排排水滴，像美麗的珠簾。我拿著小板凳坐在窗前，

�！　� 　　2、成績和經(jīng)驗　　 　　這是總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，一般是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后，從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益�！　� 　　3、存在的問題和教訓(xùn)　　 　　總結(jié)存在的問題與教訓(xùn)更為重要，是正文的關(guān)鍵部分，一般放在成績與經(jīng)驗之后寫�！　　�4、今后工作努力的方向與思路　　 　　根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期總結(jié)出來工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，成功的經(jīng)驗與方法，要繼續(xù)發(fā)揮、完善，針對存在的問題，提出解決方法與改進(jìn)措施等。　 寫工作總結(jié)需注意的問題　　 　　1、總結(jié)前要充分搜集占有材料。 　　一定要實事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是正確分析、得出經(jīng)驗與教訓(xùn)的基礎(chǔ)�！　　�2、總結(jié)中若無數(shù)字，就沒有說服力�！　� 　　如主要預(yù)算指標(biāo)完成數(shù)據(jù)、成本降低數(shù)據(jù)、 “業(yè)務(wù)增長率”、“市場占有率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”等等。但切記“數(shù)字也不是多多益善”，能說明成績與問題就可以了。如果把一片密密麻麻的數(shù)字寫在總結(jié)上，估計看到一半就暈了。也可以適當(dāng)把數(shù)據(jù)做成餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表�！　� 　　3、工作總結(jié)切忌回避問題　　 　　要體現(xiàn)是事求是、一分為二的原則�？偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高

愿在新的一年里，你能夠一切順利，事事如愿，身康體健，歲歲平安。祝新年快樂！

�！俺煽儾恢v跑不掉，問題不講不得了”

有的放矢提高講和練的方法及效益，成為專項與整體復(fù)習(xí)中的一大挑戰(zhàn)。

。在總結(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤�！　� 　　4、要避免成績注水，體現(xiàn)實事求是的原則。　　 　　這就是從實際出發(fā)，有一說一，有二說二，老老實實，認(rèn)真負(fù)責(zé)。寫總結(jié)要防止幾種情況，一種是因領(lǐng)導(dǎo)讓寫，不得不寫，寫幾行敷衍過去，這不是嚴(yán)肅的態(tài)度；二是把寫總結(jié)當(dāng)作吹噓自己、撈取好處的機(jī)會，在總結(jié)里將小事說成大事，甚至捏造事實，弄虛作假；三是出于所謂的“謙虛”，該寫的不寫，或是寫了怕人諷刺就不寫。這些都不是實事求是的態(tài)度�！　　】偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車�！　� 　　5、工作總結(jié)中，常常出現(xiàn)兩種傾向�！　� 　　一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績，不談問題；另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”，把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態(tài)度。 　　 　　▲避免簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。　　 　　工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達(dá)成一致的認(rèn)識，使其對今后工作具有指導(dǎo)作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的�！　　�6、總結(jié)要寫得有理論價值

總是在一些特殊的日子里想起你，祝你生日快樂！

�！　� 　　一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。 　　　7、忌事無俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則�！　� 　　經(jīng)營工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細(xì)地對所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況、隊伍建設(shè)情況以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等�！�