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賓館巾幗文明崗自查報(bào)告

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書(shū)籍是智慧的果實(shí),生命的泉源”。一個(gè)知識(shí)淵博的人,才能事半功倍。我每天堅(jiān)持看《動(dòng)物世界》,還購(gòu)買一些關(guān)于動(dòng)物的書(shū)籍,

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賓館是非公有制企業(yè)的四星級(jí)酒店,餐飲部中餐廳是賓館服務(wù)經(jīng)營(yíng)的三大支柱之一,現(xiàn)有廳面服務(wù)人員52人,女員工47人,占總數(shù)的90

來(lái)到辦公室,里面空無(wú)一人,靜悄悄的,不一會(huì)兒,無(wú)邊的靜流將我淹沒(méi),窗簾在沒(méi)關(guān)好窗戶那兒飛舞,

。廳面經(jīng)理林彩霞、領(lǐng)班以上女骨干14人,占廳面骨干人數(shù)的82

我們來(lái)到田野,感受無(wú)憂無(wú)慮的自然,天空是那么藍(lán),小鳥(niǎo)的叫聲那么悅耳,別了村莊的嘈雜,

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中餐廳在日常經(jīng)營(yíng)中堅(jiān)持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持“賓客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持創(chuàng)新體制,創(chuàng)新觀念,倡導(dǎo)全體女員工樹(shù)立“熱愛(ài)本職,勤奮工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的職業(yè)道德觀,帶動(dòng)員工積極為賓館爭(zhēng)創(chuàng)效益,為賓館的發(fā)展貢獻(xiàn)青春和智慧,充分展示新時(shí)代女性的風(fēng)貌

我們唯一不會(huì)改正的缺點(diǎn)是軟弱。——拉羅什?

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中餐廳十分重視服務(wù)品牌的提升,日常工作中,堅(jiān)持多方面收集、采納客人的建議,靈活運(yùn)用到服務(wù)中去,并根據(jù)不同時(shí)段推出各種菜式,價(jià)格適中,色香味俱全

驀然間在耳畔響起:走在鄉(xiāng)的小路上,暮歸的老牛與我相伴-----

。而且千方百計(jì)的滿足客人的要求,力爭(zhēng)以個(gè)性化的服務(wù)贏得回頭客。今年9月份,中餐廳發(fā)動(dòng)全體員工人人為改制后的賓館提合理化建議,有15位女員工提出合理化建議21條,其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎(jiǎng),受到總經(jīng)理室的表彰。
同時(shí),中餐廳注重員工素質(zhì)的提高,利用工余時(shí)間舉辦各種技能競(jìng)賽,技術(shù)比武,完善服務(wù)操作規(guī)程,落實(shí)崗位責(zé)任制,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化員工的服務(wù)技能,為客人提供一流服務(wù)。全體女員工立足于崗位奉獻(xiàn),崗位成材,發(fā)揮工作的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,敬業(yè)樂(lè)業(yè)

我們來(lái)到田野,感受無(wú)憂無(wú)慮的自然,天空是那么藍(lán),小鳥(niǎo)的叫聲那么悅耳,別了村莊的嘈雜,

。投身到“愛(ài)賓館,當(dāng)主人,做貢獻(xiàn)”活動(dòng)中去,出色的完成各類大型活動(dòng)、宴會(huì)的接待工作,努力提高賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平

書(shū)籍是智慧的果實(shí),生命的泉源”。一個(gè)知識(shí)淵博的人,才能事半功倍。我每天堅(jiān)持看《動(dòng)物世界》,還購(gòu)買一些關(guān)于動(dòng)物的書(shū)籍,

。近年來(lái),中餐廳不少女員工獲得賓館評(píng)選的“五好女工”、“十佳微笑服務(wù)小姐”等榮譽(yù)稱號(hào)

她像一位婀娜的舞者,懷著無(wú)限的激情與夢(mèng)想,在歲月的流逝中流下她輕盈的舞姿,歲月的摩擦,讓我與她相遇、相知,

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全體女員工在廳面經(jīng)理林彩霞同志的帶領(lǐng)下,積極參與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”的活動(dòng),形成人人都能成材和終身學(xué)習(xí)的新理念,增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,創(chuàng)新能力,競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)業(yè)能力,不斷提高女員工的綜合素質(zhì),為**賓館事業(yè)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)

這時(shí),爸爸急忙跑過(guò)來(lái),把我扶了起來(lái)。我揉揉屁股,想重新開(kāi)始,但事與愿違,

。中餐廳被**區(qū)委授予“青年文明號(hào)”、被市總工會(huì)、市婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”、被廣東省總工會(huì)授予“南粵女職工文明崗”的光榮稱號(hào)。

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