航模工作心得體會(huì)

　　當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編幫大家整理的航模工作心得體會(huì)，歡迎大家分享。

　　航模工作心得體會(huì) 篇1

　　一、**重視，群策群力。

　　我校航�；�礎(chǔ)較差，但學(xué)校**對(duì)開(kāi)展航�；顒�(dòng)非常重視，**經(jīng)常討論如何開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，并由教科室柳**主管，由我擔(dān)任輔導(dǎo)老師。柳**對(duì)每次參加航模比賽都十分重視，一接到通知馬上召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，并鼓勵(lì)我們要全力以赴取得好成績(jī)。訓(xùn)練期間，柳**親自示范，比賽其間還多次親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。他們經(jīng)常詢(xún)問(wèn)我們有沒(méi)有遇到什么困難，如****、與家長(zhǎng)溝通問(wèn)題等。各班**也非常配合這項(xiàng)工作，經(jīng)常督促學(xué)生要積極參加活動(dòng)，對(duì)缺課的同學(xué)做好思想工作。另外，學(xué)校加大了該項(xiàng)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)投入，這為開(kāi)展訓(xùn)練和參賽準(zhǔn)備了物質(zhì)基礎(chǔ)。

　　二、利用好每周的科技俱樂(lè)部活動(dòng)，上好航模課。

　　不管市舉不進(jìn)行比賽，我們的航模活動(dòng)一直沒(méi)有停止過(guò)，航模是我校作為科技俱樂(lè)部活動(dòng)的項(xiàng)目之一，每周二下午第三節(jié)課都進(jìn)行活動(dòng)，輔導(dǎo)老師分工合作，在科技俱樂(lè)部、操場(chǎng)等場(chǎng)所開(kāi)展活動(dòng)。

　　三、科技活動(dòng)與課堂教學(xué)相結(jié)合。

　　航模作為一種科技活動(dòng)，不是單純的作為一種娛樂(lè)項(xiàng)目，而是在制作過(guò)程中，能鍛煉同學(xué)們動(dòng)手操作能力，還能激勵(lì)他們學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣，從小樹(shù)立航空航天的理想，另一方面，航�；顒�(dòng)還能引導(dǎo)學(xué)生去參加有益的活動(dòng)。同學(xué)們?cè)诎惭b模型、放飛模型的過(guò)程中，要克服各種困難，最后獲得成功的喜悅，這些過(guò)程通常都可以作為作文寫(xiě)作的材料，我常常布置學(xué)生每參加一次航�；顒�(dòng)，都要寫(xiě)一寫(xiě)自己的心得體會(huì)，這樣學(xué)生的寫(xiě)作水*也有所提高，不但沒(méi)有影響學(xué)習(xí)，相反，參加航模小組的同學(xué)學(xué)習(xí)比以前更自覺(jué)了，思想品德有了較大的進(jìn)步。

　　四、節(jié)約資金，取好成績(jī)，讓航�；顒�(dòng)可持續(xù)性發(fā)展。

　　航模很容易摔壞，是一項(xiàng)高消費(fèi)的項(xiàng)目，如果沒(méi)有一個(gè)節(jié)約的思想，將會(huì)是一筆巨額開(kāi)支，而作為一間大校，各項(xiàng)開(kāi)支都非常大，資金比較緊張，為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們積極與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)為孩子買(mǎi)模型，有的家長(zhǎng)也愛(ài)**航模，跟孩子一起玩。當(dāng)然還要教育學(xué)生珍惜勞動(dòng)成果，摔壞的飛機(jī)不要急于扔掉，可以進(jìn)行修補(bǔ)再用。我們*時(shí)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的模型都是學(xué)生購(gòu)買(mǎi)的，只是比賽用的一部分才由學(xué)校購(gòu)買(mǎi)，**節(jié)省了學(xué)校的資金，不會(huì)因****而停止活動(dòng)。

　　今年，我們參加了市舉辦的20xx年常州市中小學(xué)航空航天模型競(jìng)賽，獲得三等獎(jiǎng)1名。

　　五、積累經(jīng)驗(yàn)、展望未來(lái)。

　　我們有很多不足的地方，比如我們的遙控項(xiàng)目還比較落后，皮筋的運(yùn)用不足，人員的配備上也相對(duì)不合理，我們會(huì)虛心地向先進(jìn)的學(xué)校學(xué)習(xí)。航模是一項(xiàng)有趣而又富有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目，讓我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，為我們常州的科技事業(yè)更上一個(gè)新臺(tái)階作出貢獻(xiàn)。

　　航模工作心得體會(huì) 篇2

　　科技活動(dòng)是課堂教育的補(bǔ)充、擴(kuò)大和發(fā)展，尤其航模設(shè)計(jì)制作活動(dòng)，它符合少年兒童好奇、好動(dòng)、好勝的心理特征，活潑新穎，又富有時(shí)代氣息，是當(dāng)前最受青少年喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng)之一。

　　20xx年10月19日至22日，我有幸參加了省教育廳舉辦的陜西省青少年校外活動(dòng)中心航模專(zhuān)業(yè)骨干教師培訓(xùn)。感謝省教育廳對(duì)校外教育的大力扶持，感謝三原青少年活動(dòng)中心的**和老師們對(duì)這次培訓(xùn)工作的精心**，感謝我們中心**給我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在為期3天的培訓(xùn)時(shí)間里，能和來(lái)自全省各地的同行們一起學(xué)習(xí)和交流，能得到名師的諄諄教導(dǎo)，聆聽(tīng)了專(zhuān)家精辟的講座，學(xué)習(xí)了名師的教學(xué)方法，領(lǐng)略了同行認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，受益匪淺，不僅在航模知識(shí)、制作方法和調(diào)試模型飛機(jī)技巧等理論上有所提高，還有實(shí)踐知識(shí)上的感受與體會(huì)，更有教學(xué)技藝上的增長(zhǎng)，使我更加全面地了解了本專(zhuān)業(yè)的前沿知識(shí)，吸收了各活動(dòng)中心成功的辦班經(jīng)驗(yàn)，更新了教學(xué)觀念，開(kāi)闊了眼界�，F(xiàn)將學(xué)*結(jié)如下。

　　一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，靜思此次培訓(xùn)，教育廳的**對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，明確要求做到：每天白天上課，晚上測(cè)驗(yàn)與答辯，培訓(xùn)期間和培訓(xùn)結(jié)束后，要寫(xiě)心得體會(huì)和文章，并在陜西校**上發(fā)布。培訓(xùn)班將把學(xué)員接受培訓(xùn)和測(cè)驗(yàn)與答辯情況向所在中心進(jìn)行反饋。特為我們配備了很強(qiáng)的師資，**了航模領(lǐng)域具有權(quán)威的專(zhuān)家授課及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，和學(xué)員們近距離的交流，使整個(gè)培訓(xùn)不拘一格、靈活多樣、針對(duì)性強(qiáng)。名師們專(zhuān)家們淵博的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、精湛的培訓(xùn)技能和誨人不倦的精神給我留下了深刻的印象。

　　二、此次培訓(xùn)獨(dú)特點(diǎn)是堅(jiān)持理論和實(shí)踐相結(jié)合的原則，采用講解與實(shí)踐操作相結(jié)合方式進(jìn)行，并**了外場(chǎng)試飛調(diào)試指導(dǎo)，使我深深體會(huì)到航模飛機(jī)不僅是一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的體育運(yùn)動(dòng)，而且還是一項(xiàng)具有較多科技含量的科普教育活動(dòng)。通過(guò)校外教育的**學(xué)習(xí)，航模專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，以及**科技創(chuàng)新活動(dòng)的程序和方法的培訓(xùn)，我更進(jìn)一步了解和熟悉了校外教育的發(fā)展方向和培養(yǎng)目標(biāo)，讓我們了解了模型各部分的名稱(chēng)及用途，掌握了更多工具的使用方法和完成成品的制作過(guò)程，培養(yǎng)了既動(dòng)手又動(dòng)腦和勇于探索的精神，特別是動(dòng)手和實(shí)踐操作能力的提高，真正品嘗到通過(guò)自己辛勤勞動(dòng)而獲得成功的滋味，從而產(chǎn)生積極情感，努力想把這項(xiàng)科技競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)一步普及和發(fā)展，使航空模型運(yùn)動(dòng)得到全面的普及和迅猛發(fā)展。

　　作為活動(dòng)中心的一名科技教師，深刻地認(rèn)識(shí)到自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的欠缺，我希望以這次培訓(xùn)為契機(jī)，明確自己今后的努力方向。首先，像李老師說(shuō)的輔導(dǎo)老師一定要做到愛(ài)好這項(xiàng)活動(dòng)，鉆研這項(xiàng)活動(dòng)，不斷的完善自己，提高自身素質(zhì)。其次，在教學(xué)中，一定要做到認(rèn)真、細(xì)心、耐心，全身心地投入到工作中，不斷開(kāi)拓新視野，勇于進(jìn)取創(chuàng)新。最后，爭(zhēng)取做到像王老師說(shuō)的那樣，我們已經(jīng)出發(fā)了，但不能走偏。

　　航模工作心得體會(huì) 篇3

　　本年度的工作已告一段落，特別是通過(guò)暑期的航模教學(xué)培訓(xùn)，深深體會(huì)到同學(xué)們對(duì)這一興趣活動(dòng)的喜愛(ài)。航模飛機(jī)不僅因?yàn)樗�具有趣味性，而且還是一項(xiàng)科技活動(dòng)和勞技活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，學(xué)生們了解了許多材料的性能，掌握了工具的使用方法和完成成品的工藝過(guò)程，培養(yǎng)了學(xué)生愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)，既能動(dòng)手又能動(dòng)腦和克服困難勇于進(jìn)取的品質(zhì)，航空模型活動(dòng)給了學(xué)生一個(gè)充分展示才能和想象力的舞臺(tái)，為學(xué)生提供了一個(gè)開(kāi)發(fā)智力和培養(yǎng)能力的好機(jī)會(huì)。也激發(fā)學(xué)生參與勞動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)的積極性，通過(guò)親身實(shí)踐，學(xué)生更多的了解科學(xué)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中的.應(yīng)用，從而產(chǎn)生積極情感，逐步形成在日常生活學(xué)習(xí)中喜愛(ài)質(zhì)疑，樂(lè)于探索，努力求知的心理傾向。

　　在航�；顒�(dòng)學(xué)生確實(shí)學(xué)到了不少的知識(shí)，他們制作了手?jǐn)S式“飛機(jī)”模型，并學(xué)會(huì)了試飛，還學(xué)會(huì)了自制沙紙板，學(xué)會(huì)了使用砂子打磨飛機(jī)，學(xué)會(huì)了制作“傘翼”和“直升”，并掌握了試飛的方法以及技巧。在整個(gè)活動(dòng)的過(guò)程中，同學(xué)們了解了飛機(jī)大體結(jié)構(gòu)，知道飛機(jī)升空原因。如何調(diào)節(jié)尾翼、機(jī)翼，**滑翔滯空時(shí)間。航模小組的同學(xué)通過(guò)學(xué)習(xí)

　　制作試飛，增長(zhǎng)了學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的興趣，提高了動(dòng)手能力。這項(xiàng)興趣活動(dòng)給學(xué)生提供了智力開(kāi)發(fā)，科技成材的舞臺(tái)。同學(xué)們體驗(yàn)了科技與體育相結(jié)合的快樂(lè)。也學(xué)會(huì)了仔細(xì)辨別材料，熟練使用工具，在實(shí)踐中增長(zhǎng)了創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)了創(chuàng)新能力。

　　然而，由于我們對(duì)航模活動(dòng)的理論研究的缺乏，實(shí)際教學(xué)中呈現(xiàn)出明顯的自發(fā)性、隨意性的特點(diǎn)，比如，航�；顒�(dòng)的方式和**形式，航�；顒�(dòng)材料的選用、航模工具的選擇等問(wèn)題上都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)深入的探討、系統(tǒng)的研究。因此在理論上還沒(méi)有形成一套具有指導(dǎo)性的理論體系，在實(shí)踐中也缺乏一套可借鑒的操作體系。另外由于交流的機(jī)會(huì)太少，信息過(guò)于缺乏等，這些問(wèn)題都限制了我門(mén)對(duì)航�；顒�(dòng)的認(rèn)識(shí)與深入展開(kāi)，這些也將成為我們今后活動(dòng)教學(xué)過(guò)程中需要進(jìn)一步解決的問(wèn)題。當(dāng)然我們也將在活動(dòng)中逐漸的去摸索，總結(jié)失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)，將在下一年度中盡自己最大的努力做好這項(xiàng)工作。

　　航模工作心得體會(huì) 篇4

　　20xx年3月我有幸在昆侖小學(xué)參加了槐蔭區(qū)少年宮主辦的航模培訓(xùn)此次培訓(xùn)形式包括航模理論知識(shí)講座、航模實(shí)例展示、動(dòng)手實(shí)踐操作、相互探討交流四個(gè)方面。培訓(xùn)期間，來(lái)自槐蔭區(qū)各個(gè)學(xué)校的50余名骨干教師聚集在一起學(xué)習(xí)基本原理，探討每種模型的組裝技巧及調(diào)試方法，并親自動(dòng)手組裝各種模型和操作模型放飛。

　　楊**耐心仔細(xì)地給大家介紹了航模飛機(jī)的結(jié)構(gòu)零部件、航模飛機(jī)的組裝及運(yùn)動(dòng)原理，并在實(shí)踐放飛中強(qiáng)調(diào)了應(yīng)注意的事項(xiàng)，帶領(lǐng)大家體驗(yàn)航模型的制作要領(lǐng)，教會(huì)大家學(xué)做科技創(chuàng)新的帶領(lǐng)人，使航模課堂教學(xué)生動(dòng)有趣，骨干教師興趣盎然，大家聽(tīng)得聚精會(huì)神，積極與老師互動(dòng)，并親自動(dòng)手組裝飛機(jī)模型，就*時(shí)教學(xué)存在的問(wèn)題相互深入探討，互相交流提高。在老師的指導(dǎo)下，進(jìn)行線操縱模型的試飛和航模的放飛，陽(yáng)陽(yáng)國(guó)際廣場(chǎng)上飛機(jī)群舞，歡笑聲四溢，隨著航模飛機(jī)在空中盤(pán)旋舞動(dòng)，此次航模培訓(xùn)活動(dòng)推向**。

　　這次培訓(xùn)我受益頗深，首先，對(duì)以前神秘的航模制作有了更深的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了航模的制作技術(shù)和飛行技巧，通過(guò)組裝航模型，進(jìn)一步激發(fā)了我對(duì)航模的熱愛(ài)，高興的同時(shí)，深感自己肩上的責(zé)任重大，意識(shí)到科技興國(guó)匹夫有責(zé)的重要性。如何使航模課成為廣大青少年的喜愛(ài)，怎樣能夠通過(guò)自己的智慧和經(jīng)驗(yàn)，讓更多的青少年受益于航模…這些問(wèn)題一直縈繞在我的腦海，引導(dǎo)我思考。其次，深感教育工作意義的重大，認(rèn)識(shí)到作為一名教育工作者，要想在這塊肥沃的陣地有所建樹(shù)，就必須樹(shù)立先進(jìn)的理念，具備豐富的想象，探索靈活的方法，擁有智慧的頭腦，兼?zhèn)漭^強(qiáng)的綜合能力。

　　在今后的工作中，我將以本次學(xué)習(xí)為契機(jī)，不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)修養(yǎng)，力爭(zhēng)在學(xué)習(xí)中增長(zhǎng)才干，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中分享快樂(lè)，在探索中提升水*。結(jié)合航空科技城的區(qū)域文化，及時(shí)把快樂(lè)傳遞給學(xué)生，為航空城的騰飛創(chuàng)造更多的有利條件，為航空事業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)更多的優(yōu)質(zhì)人才，讓航模載著飛機(jī)城人民的夢(mèng)想在天空中飛翔得更高、更遠(yuǎn)。

航模工作心得體會(huì)擴(kuò)展閱讀

航模工作心得體會(huì)（擴(kuò)展1）

——KTV工作心得體會(huì)

KTV工作心得體會(huì)

　　當(dāng)我們有一些感想時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編幫大家整理的拓展訓(xùn)練穿越電網(wǎng)心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　KTV工作心得體會(huì) 篇1

　　自從xx年xx月進(jìn)入xxKTV工作，算算已經(jīng)有xx年頭了（或xx月了）。工作上，從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車(chē)熟路，一路走來(lái)，感慨和心得都是頗多的。

　　剛接觸KTV服務(wù)員工作時(shí)，總以為這個(gè)工作太簡(jiǎn)單了，不需要多想，所以實(shí)際工作中顯得有些被動(dòng)。后來(lái)我主動(dòng)思考，將瑣碎的工作理順，時(shí)不時(shí)地對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越順手，我也越來(lái)越有成就感。“一屋不掃，何以掃天下？”原來(lái)貌似簡(jiǎn)單的事情也蘊(yùn)含著大的道理。

　　工作中，我學(xué)會(huì)了永遠(yuǎn)對(duì)顧客微笑。微笑是最好的語(yǔ)言，無(wú)論是相識(shí)還是陌路，微笑總能給人親切感，總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學(xué)問(wèn)的，由于**規(guī)定遇見(jiàn)顧客得說(shuō)晚上好并微笑，剛工作不久，我總是很機(jī)械地?cái)D出應(yīng)付式的微笑。久而久之，微笑或點(diǎn)頭回應(yīng)的顧客漸漸變少，我變成了可有可無(wú)的空氣。后來(lái)我在一本書(shū)來(lái)看到關(guān)于微笑的學(xué)問(wèn)，原來(lái)真誠(chéng)的發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，才能讓對(duì)方感覺(jué)到友善。從此，我一改往日的作風(fēng)，不將生活的不良情緒帶入工作，對(duì)每一位顧客報(bào)以真摯的問(wèn)候和友善的微笑。顧客也被我的熱情所感染，回報(bào)以微笑甚至問(wèn)候，這讓我覺(jué)得自己的工作充滿了樂(lè)趣，還有什么比工作得到別人的肯定更開(kāi)心的呢？

　　在KTV的工作瑣碎而繁雜，顧客的問(wèn)題和要求也各不一樣。隨著對(duì)工作的熟悉，我對(duì)工作中應(yīng)該注意的事情進(jìn)行了總結(jié)，并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來(lái)之前應(yīng)該做哪些事情，對(duì)哪些地方進(jìn)行檢查;顧客消費(fèi)過(guò)程中又應(yīng)注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無(wú)患，從最初的措手不及，到如今任何問(wèn)題在我面前都能迎刃而解，無(wú)不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。

　　工作中的心得很多，我的感慨也很多，在xxKTV看起來(lái)*凡簡(jiǎn)單的工作，讓我學(xué)會(huì)了很多大道理。伴隨著xxKTV的成長(zhǎng)，我也日漸成熟。在今后的日子里，我會(huì)更加努力工作，為xxKTV樹(shù)立更好的形象，為為每一位來(lái)xxKTV的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　KTV工作心得體會(huì) 篇2

　　時(shí)間流逝得如此快，在歡唱ＫＴＶ我度過(guò)了一個(gè)快樂(lè)的春秋。首先要感謝公司各**給我在不同崗位上的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我得到了很大的`提高。從培訓(xùn)到上崗，再到對(duì)業(yè)務(wù)流程的深度了解，最后是個(gè)人能力的提高。從最基本的微笑服務(wù)開(kāi)始，每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，無(wú)論是何時(shí)何地保持以微笑待客人，其實(shí)這是可以傳染的，微笑可以解決很多麻煩，尤其是客訴。客人投訴，在第一時(shí)間安撫客人報(bào)以微笑，基本上就沒(méi)事了。我一直在想為什么客人要投訴?第一：按服務(wù)鈴沒(méi)人理會(huì)。第二：理會(huì)了但是態(tài)度不好，其實(shí)就是沒(méi)有微笑。第三：不會(huì)安撫客人，客人其實(shí)很多時(shí)候只需要一個(gè)理由，不是說(shuō)服自己，而是說(shuō)服他的朋友。

　　個(gè)人認(rèn)為服務(wù)員考究的就是應(yīng)對(duì)人的能力，而地哩考究的是體力及記憶力的能力。能力的提高少不了持續(xù)的培訓(xùn)，系統(tǒng)的培訓(xùn)，有目的的培訓(xùn)。

　　工作了很久，從流水線上的作業(yè)流程我們不難看出工作效率從何而來(lái)。20xx年五月的上百人培訓(xùn)沒(méi)能參加，我覺(jué)得很可惜。成功是用汗水換來(lái)的，至少在作業(yè)流程上，每一個(gè)細(xì)節(jié)我想都很成功的植入到了每一位學(xué)員中。好的流程也需要細(xì)節(jié)才能流暢，作為未來(lái)的連鎖店我想這個(gè)尤其重要。其實(shí)很多細(xì)節(jié)不碰到的久而久之我就忘了。我想很多人都有這個(gè)毛病。工作的質(zhì)量的提高，我想在各位**們的人格魅力的影響下，相信我們每一個(gè)員工都能百分之百的發(fā)揮對(duì)工作的熱情，投入到工作中去。

　　在處事方面不夠果斷，這個(gè)應(yīng)該是我最大的缺點(diǎn)吧。

航模工作心得體會(huì)（擴(kuò)展2）

——用心工作心得體會(huì)

用心工作心得體會(huì)（通用5篇）

　　當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家整理的用心工作心得體會(huì)（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　用心工作心得體會(huì)1

　　“做任何工作，只要你用心去做，一定能把它做好，用心去工作，最大的受益者是自己�！碧O(píng)果電腦創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯的這句印在《用心去工作》封面上的經(jīng)典名言，成功地吸引了我閱讀的興趣。該書(shū)全文語(yǔ)言通俗易懂，案例獨(dú)特鮮活，從“事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心、專(zhuān)注心、感恩心、寬容心、公正心、*常心”八個(gè)方面闡述了“用心”的具體含義。

　　“用心”這個(gè)看似簡(jiǎn)單的詞匯，在沒(méi)有讀到這本書(shū)之前，我從沒(méi)想到它竟然蘊(yùn)含了這么多深刻的含義，更沒(méi)有想過(guò)要“用心”去工作。從參加工作的第一天起，我就暗暗地告誡自己要好好工作，努力工作。通過(guò)對(duì)本書(shū)的閱讀，一個(gè)個(gè)鮮活的例子的對(duì)比、分析和總結(jié)，我才發(fā)現(xiàn)，自己原來(lái)的要求是那么的簡(jiǎn)單而膚淺，難怪工作總是有些不盡人意，有些雜亂無(wú)章，有些應(yīng)接不暇，有些力不從心。原來(lái)讓我百思不得其解的問(wèn)題，如今豁然開(kāi)然：光有努力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還得用上心，只有用心去工作，才一定能把它做好；如果不用心，就一定做不好。

　　不僅僅是工作，做任何事情，只要你用心去做，就一定能把它做好。仔細(xì)體會(huì)，很是認(rèn)同。我很喜歡聽(tīng)歌，總是用心地去聽(tīng)，結(jié)果學(xué)會(huì)了一首又一首自己喜歡的歌；我想開(kāi)車(chē)，結(jié)果僅僅只花了一個(gè)月的時(shí)間就學(xué)會(huì)了。因?yàn)橛眯�，所以才學(xué)得既輕松又高效。

　　把心放在事業(yè)上，把事業(yè)放在心上。對(duì)我而言，如今從事的地稅工作就是我的事業(yè)，為***服務(wù)就是我事業(yè)的宗旨。事業(yè)心是一種精神，是一種力量，是一種動(dòng)力。事業(yè)心可以增強(qiáng)積極性，事業(yè)心可以催人奮進(jìn)。我在工作中之所以會(huì)做得不如意，不是沒(méi)有責(zé)任心而是缺乏事業(yè)心，沒(méi)有將心放在事業(yè)上。只有擁有事業(yè)心的人，才會(huì)忙得快樂(lè)，累得歡喜，才能體會(huì)到成功的喜悅。

　　很多時(shí)候，我總是把工作當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)、一種壓力，潛意識(shí)里是我有責(zé)任心把工作做好，必須完成**交待的任務(wù)，但是經(jīng)常處在一種機(jī)械和被動(dòng)的應(yīng)付狀態(tài)。所以工作是勉強(qiáng)完成了，但不盡人意，我很難從中體會(huì)到快樂(lè)和喜悅。很多時(shí)候我也會(huì)自己尋找原因，總認(rèn)為是自己選錯(cuò)了職業(yè)、專(zhuān)業(yè)不對(duì)口、能力不強(qiáng)、興趣不濃等原因造成的。如今看來(lái)，這只能是一種為自己開(kāi)脫搪塞的借口，對(duì)待工作沒(méi)有注入事業(yè)心才是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。

　　要想取得事業(yè)上的成功，光有事業(yè)心還不夠，我們還得要有進(jìn)取心，人只有有了進(jìn)取心，才可以充分挖掘自己的潛能，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，充分享受成功的喜悅；在工作中，我們也要學(xué)會(huì)專(zhuān)注，用專(zhuān)注心去工作，專(zhuān)心致志，才能做到精益求精；我們還要懂得感恩，用感恩的心回報(bào)工作，常懷感恩之心，常做有益之事；我們也要學(xué)會(huì)寬容，用寬容心去工作，只有寬容他人，才能提升自己；我們更要嚴(yán)格自律，用公正心去工作，只有做到公*公正，才能成為品行正派的人；我們最要擁有*常心，用*常心去工作，只有保持*常心，才能活得更輕松，也只有能拿得起、放得下的人才能成就大事業(yè)。

　　通過(guò)閱讀《用心去工作》，我感慨頗多，作為一名地稅**，既然選擇了這份職業(yè)，就應(yīng)該毫不猶豫、義無(wú)反顧地?zé)釔?ài)它、敬畏它。我將從現(xiàn)在做起，用心工作，全心投入，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值！

　　用心工作心得體會(huì)2

　　《用心去工作》是一本良師益友的書(shū)，是一項(xiàng)工作準(zhǔn)則量化的道德標(biāo)準(zhǔn)，還有許多成功的經(jīng)典在里面，非常耐人尋味。

　　開(kāi)卷有益。用心去工作，首先要修好一顆心，一顆雄心、恒心、熱心、忠心和專(zhuān)心。只要用心去工作，無(wú)論在什么崗位，都能把工作做好。用心去工作，自己是最大的受益者。

　　“用心”不單單是兩個(gè)字的排列，其含義實(shí)則是一個(gè)“愛(ài)”字，對(duì)工作不熱愛(ài)，就談不上“用心”之說(shuō)了。用心去工作在于情感的融入，勤思考、多創(chuàng)意、敢超越，具有積極主動(dòng)的工作意識(shí)在里面，用心工作的標(biāo)準(zhǔn)追求，不僅僅是完成任務(wù)而已，而是具有工作的責(zé)任心和使命感。

　　談到責(zé)任心，就要用感恩之心思進(jìn)取、謀發(fā)展，用心做事，聚精會(huì)神，竭盡所能才是。責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)就是能在規(guī)定的前一天完成任務(wù)，普通小事處理得當(dāng)，超乎想象的事情做到恰到好處。責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)就是能把別人做到合格的事情做到優(yōu)秀，把別人做到優(yōu)秀的事情做到卓越。責(zé)任能讓人無(wú)論什么時(shí)候，無(wú)論什么地方都能履行好自己的職責(zé)和義務(wù)。

　　就像**鴻海集團(tuán)董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘說(shuō)的那樣：在我的字典里沒(méi)有管理兩個(gè)字，只有責(zé)任，你答應(yīng)的事情就要做出來(lái)，這種責(zé)任就是最好的紀(jì)律。管理沒(méi)有什么訣竅，主管帶頭做，底下照著做，各自盡職盡責(zé)，就是如此。

　　用心去工作是培養(yǎng)成功人士的培訓(xùn)叢書(shū)，如果你想站得更高，看的更遠(yuǎn)，你就必須讀它，用心體會(huì)，用心感悟和揣摩，它會(huì)告訴你許多成功的必經(jīng)之路。

　　用心工作心得體會(huì)3

　　仔細(xì)閱讀了《用心去工作》這本書(shū)之后，使我的思維豁然開(kāi)朗，書(shū)中對(duì)工作方法、溝通協(xié)作等方面的獨(dú)到論述與見(jiàn)解，使我感觸良多，并希望借此心得體會(huì)，與各位同事進(jìn)行交流與討論。

　　我們常說(shuō)：“一滴水中可以見(jiàn)到整個(gè)太陽(yáng)的光輝”，工作中時(shí)候認(rèn)真負(fù)責(zé)，是否愛(ài)崗敬業(yè)，只要一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)表情就會(huì)讓別人感受到你是否“用心”，書(shū)中說(shuō)“用心”就是時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行，認(rèn)認(rèn)真真的做好每一件事；從細(xì)微處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，用心去想，用心去做。那么如何“用心去工作”？怎么“用心”？從我的本職工作出發(fā)來(lái)看，我認(rèn)為要做到以下幾個(gè)“心”：

　　一、心細(xì)，要用心細(xì)密�！疤煜码y事，必做于易；天下大事，必作于細(xì)”，意思是想成就一番大事業(yè)必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微處入手。同時(shí)，細(xì)節(jié)決定成敗，所有工作都要從細(xì)微處著眼，管好、做好每件事。由于我們納稅服務(wù)科為***服務(wù)，崗位和工作性質(zhì)的特殊性，要求我們必須對(duì)待工作要細(xì)致、細(xì)心。

　　二、責(zé)任心，即工作責(zé)任感，是一種自覺(jué)自愿干好工作的態(tài)度，我們常說(shuō)“在其位，謀其政，做其事，盡其責(zé)�！泵總�(gè)人的崗位不同，責(zé)任有大小之分，但要把工作做的盡善盡美、精益求精，卻都有一個(gè)共同的因素，那就是強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。只有在工作中保持高度的責(zé)任心，我們才談得上敬業(yè)、盡職和進(jìn)取。

　　三、公心，即公正之心，大公無(wú)私之心，這是我們對(duì)人、處事的原則。在工作中能以公正的態(tài)度處理問(wèn)題，才能得到*和的心態(tài)，感受到工作的快樂(lè)：能抱著無(wú)私的態(tài)度，做好自己份內(nèi)的每一項(xiàng)工作，才能顧全集體的利益，使整個(gè)部門(mén)朝更好的方向發(fā)展。

　　四、良心，也就是將心比心，換位思考的心。每一位員工因個(gè)人能力的不同，而處于不同的位置，發(fā)揮著不可替代的作用，只有大家齊心協(xié)力才能把工作干好。在工作中難免會(huì)產(chǎn)生溝通、協(xié)作的不暢，此時(shí)，我們要有換位思考的心，努力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，只有不停地站在對(duì)方的角度考慮，才能打開(kāi)自己的視野，而不局限于自己的一畝三分地。

　　總之，工作中處處留心，處處用心，不但是一種好的習(xí)慣，更是一種積極的態(tài)度，長(zhǎng)此以往，我相信我們不光會(huì)收獲物質(zhì)財(cái)富，更會(huì)擁有一項(xiàng)高效工作的能力，這種能力會(huì)讓我們受益終生！

　　用心工作心得體會(huì)4

　　公司推薦學(xué)習(xí)《用心去工作》一書(shū)，按要求進(jìn)行了閱讀。通過(guò)學(xué)習(xí)《用心去工作》一書(shū)，感到**推薦此書(shū)的深意，根據(jù)道德供求規(guī)律，生活中缺少的，正是著力構(gòu)建的，深感本書(shū)編者的用心。本書(shū)通俗易懂，且多從員工的角度出發(fā)，讓員工從內(nèi)心深處意識(shí)到用心去工作的重要性，并為之去付出實(shí)踐。

　　做任何事情，只要你用心去做，一定能把它做好，如果不用心去做，那肯定是做不好的。用心去做事，讀起來(lái)簡(jiǎn)單，寫(xiě)起來(lái)也簡(jiǎn)單，但是做起來(lái)可不簡(jiǎn)單。

　　一個(gè)認(rèn)真工作的人，只能稱(chēng)作稱(chēng)職；一個(gè)用心工作的人，才能企及優(yōu)秀。用心不但能使我們做好本職工作，更能使我們用長(zhǎng)遠(yuǎn)的思考來(lái)規(guī)劃未來(lái)；用心不但能使我們積極面對(duì)人生的每一次挑戰(zhàn)，更能使我們征服人生路途中的每一次困難。一個(gè)沒(méi)有用心工作的人，在人生的舞臺(tái)上永遠(yuǎn)只能扮演一個(gè)不起眼的角色；只有用心去工作的人，才能完美詮釋自己的生命內(nèi)涵。

　　做人是做事的基礎(chǔ)，沒(méi)有一個(gè)好的人格品質(zhì)，不論從事哪個(gè)行業(yè)，都將失去起碼的條件。做人要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和道德觀。講實(shí)話、辦實(shí)事，誠(chéng)實(shí)、守信。做人要有奉獻(xiàn)精神，奉獻(xiàn)有形的物質(zhì)，收獲心靈的歡愉；奉獻(xiàn)心靈的甘露，獲得靈魂的提升。奉獻(xiàn)可以發(fā)出天使一樣的光芒，照亮別人，也照亮了自己。做人要穩(wěn)得住心神、管得住身手、抗得住**、經(jīng)得起考驗(yàn)，努力做干凈干事的模范。不應(yīng)做的事不做，不應(yīng)干的事不干。對(duì)今天擁有的，應(yīng)該倍加珍惜。要常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，經(jīng)得住金錢(qián)的考驗(yàn)，扛得住人情的羈絆，以一身正氣、一塵不染的高風(fēng)亮節(jié)和人格力量去努力工作。無(wú)論從事什么工作，都要認(rèn)真對(duì)待，要用心做事，細(xì)節(jié)決定成敗。世上無(wú)難事，只怕有心人。用力干事只能把事干對(duì)，用心干事才能把事干好。從事職業(yè)教育工作，涉及學(xué)生的品德教育、職業(yè)技能的掌握，所以更要勤勤懇懇用心去教、用心去育，用心去對(duì)待學(xué)生的未來(lái)。從事職業(yè)教育要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，要有發(fā)展的眼光，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。

　　用心工作是提升自身價(jià)值的前提，同時(shí)也是干好本職工作的前提。有時(shí)候我們?cè)诠ぷ髦蟹敢恍┑图?jí)錯(cuò)誤，并不是我們目前掌握的知識(shí)和技能干不好這件事，而是沒(méi)用心去做。教師講課，用了心思，因材施教。就不會(huì)出現(xiàn)學(xué)生聽(tīng)不明白的現(xiàn)象。一些已經(jīng)成熟的.技術(shù)工人，有了多年的工作經(jīng)驗(yàn)，你不能說(shuō)他們技術(shù)不過(guò)硬，操作不熟練，為什么有時(shí)還會(huì)出廢品或出事故，一句話：沒(méi)用心去工作，至少在某一時(shí)刻沒(méi)用心。有教師說(shuō)：新課要備課，應(yīng)該寫(xiě)教案。但上過(guò)的課就用不著寫(xiě)教案，因?yàn)槎贾貜?fù)多少輪了，閉著眼也能講。我想說(shuō)閉著眼和用心不是同一個(gè)概念，盲人看不到前方，但他在用心邁向前方。我們的教學(xué)要針對(duì)我們的教學(xué)對(duì)象去實(shí)施教學(xué)，而我們的教學(xué)對(duì)象可不是一成不變的，我們對(duì)學(xué)生的知識(shí)要求、能力要求也不是一成不變的。

　　我們是企業(yè)的主人翁，理應(yīng)用心工作用心學(xué)習(xí)，苦練技能，在崗位上不斷提升自身價(jià)值，成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的人物，但實(shí)事上我們有些人是占著崗位不干事，占著職務(wù)不作為，或掉以輕心，或漫不經(jīng)心，或無(wú)所用心，不把自己擁有的工作當(dāng)回事，脫崗、睡崗、酒后上崗，雖有禁令，仍有人我行我素。**分派任務(wù)，遲遲不見(jiàn)動(dòng)靜；單位*活動(dòng)，到時(shí)總有松散的人；明文規(guī)定開(kāi)會(huì)期間關(guān)閉手機(jī)，可常常是有音樂(lè)鈴聲響起。雖是些許小事，但卻能折射出一個(gè)人的素質(zhì)，一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。人的素質(zhì)，并不是與生俱來(lái)的，也不是個(gè)整體的概念，而是每一個(gè)具體的細(xì)枝末節(jié)的堆砌和累積，一滴水中可以見(jiàn)到整個(gè)太陽(yáng)的光輝。一個(gè)人對(duì)工作是否認(rèn)真負(fù)責(zé)，是否敬業(yè)愛(ài)崗，那是某件事某個(gè)具體的動(dòng)作給人留下的印象。常言說(shuō)：時(shí)時(shí)留心長(zhǎng)學(xué)問(wèn)。用心工作，那就得時(shí)時(shí)處處留心自己的言行，認(rèn)真對(duì)待自己的職務(wù)，認(rèn)真對(duì)待自己的崗位，認(rèn)真做好自己（職務(wù)）職責(zé)范圍內(nèi)的第一件事。可口可樂(lè)*有限公司前副總裁朱正中說(shuō)過(guò)：一個(gè)年輕人，如果既無(wú)閱歷又無(wú)背景，只有自己可以依靠。那么，他最好的起步方法是：

　　首先獲得一份工作；

　　第二，珍惜你的第一份工作；

　　第三，培養(yǎng)勤奮、敬業(yè)的習(xí)慣；

　　第四，認(rèn)真學(xué)習(xí)和觀察，獲取真經(jīng)；

　　第五，要努力成為不可或缺、舉足輕重的人；

　　第六，成為一個(gè)謙虛、有修養(yǎng)的人。

　　用心工作，最大的受益者是自己；敷衍工作，最大的受害者也必定是自己。大部分人總是在渴望自己得到提升，得到加薪，但卻在工作中依舊抱著為老板打工，只是完成任務(wù)，甚至敷衍、馬馬虎虎的工作態(tài)度，似乎他們并不知道職位的晉升是建立在忠實(shí)履行日常工作，用心做好每一件事的基礎(chǔ)上的。只有盡職盡責(zé)、盡善盡美、用心做好目前的工作，才能使你獲得價(jià)值的提升。用心工作是對(duì)人生和生活的尊重，因?yàn)楣ぷ魇侨松�在世求得生存和發(fā)展的前提條件，一個(gè)人要想得到企業(yè)和社會(huì)的承認(rèn)唯一有效的途徑就是用心對(duì)待自己擁有的工作。有了這個(gè)*臺(tái)，你才能不斷發(fā)展不斷開(kāi)拓不斷提升自身價(jià)值的空間。

　　用心工作心得體會(huì)5

　　“做任何工作，只要你用心去做，一定能把它做好，如果你不用心去做，那肯定做不好”。這是《用心去工作》這本書(shū)前言中的第一句話，不僅道出了用心與工作的聯(lián)系，也讓我更深的領(lǐng)悟到了用心工作的重要性。

　　“用心去工作”，要求我們不僅要有專(zhuān)心、專(zhuān)注以及積極熱情的工作心態(tài)，更要求我們努力提高工作技能，講究工作方法，做到事得其法，杜絕蠻干，追求更高的工作效率，認(rèn)真地完成好單位和**交辦的每一項(xiàng)工作。

　　“用心去工作”，不僅是一句箋言，是我們工作踐行的起點(diǎn)，更是一種工作緊迫感的體現(xiàn)。正是“今天工作不努力，明天努力找工作”的最為樸素的要求。

　　“用心去工作”，要求我作為一名*員，要有更高的**覺(jué)悟，堅(jiān)定不移地?fù)碜o(hù)*的**，堅(jiān)定*的事業(yè)，處處想到先，事事做到先，團(tuán)結(jié)同事，用心感知，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)觀念，使我們能夠共同進(jìn)步，形成“用心去工作”的良好氛圍。

　　根據(jù)單位和**的安排，我從事單位的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作在單位工作中具有一定的特殊性，它要求我們以嚴(yán)謹(jǐn)和專(zhuān)注的態(tài)度及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理，認(rèn)真記賬、日清月結(jié)、做到賬賬相符、賬證相符、賬實(shí)相符；同時(shí)，我還負(fù)責(zé)編報(bào)全系統(tǒng)各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表并按要求及時(shí)準(zhǔn)確、真實(shí)上報(bào)。在處理報(bào)表的過(guò)程中，我更能體會(huì)到專(zhuān)注心對(duì)工作的重要性：一旦報(bào)表中哪個(gè)數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤，報(bào)表與報(bào)表之間的邏輯關(guān)系就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，不僅要重新檢查核對(duì)各報(bào)表和相關(guān)票據(jù)，還會(huì)有可能給其他環(huán)節(jié)的工作造成延誤。

　　“用心去工作”，就是要認(rèn)真細(xì)致，不放過(guò)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。認(rèn)真開(kāi)展直屬事業(yè)單位財(cái)務(wù)審計(jì)檢查，要認(rèn)真查看每一張有可能存在問(wèn)題的憑證和原始票據(jù)。通過(guò)內(nèi)審進(jìn)行了有效**，提升了財(cái)務(wù)管理水*，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)審計(jì)出的**問(wèn)題，做到及時(shí)糾正，并將有關(guān)情況及時(shí)向**匯報(bào)，保證直屬單位財(cái)務(wù)工作安全有序開(kāi)展。

　　在工作上，我始終“用心”去對(duì)待，認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心做事、努力進(jìn)取的工作態(tài)度；同時(shí)，還要有“回頭看”的總結(jié)以及“向前看”的計(jì)劃。養(yǎng)成總結(jié)階段性工作、做好下一步工作安排、在心里不斷提醒自己不管做什么事，都應(yīng)該把它當(dāng)作學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng)的一部份，無(wú)論從事什么工作，身處什么崗位，都應(yīng)該時(shí)刻保持進(jìn)取心，充滿激情、全身心地投入工作。這樣才能讓自己的生活和工作更加充實(shí)，更加有意義。

　　在今后的工作中，我應(yīng)該認(rèn)真細(xì)心、專(zhuān)注專(zhuān)心，不能有絲毫馬虎，不能粗心大意。也就是說(shuō)，要學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的事細(xì)心做、繁瑣的事靜心做、復(fù)雜的事潛心做。更要自覺(jué)遵守財(cái)務(wù)道德義務(wù)：公私分明，把單位的利益視為自己的利益。

　　不斷努力，不斷改進(jìn)，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以服務(wù)為宗旨，全心全意為機(jī)關(guān)各科室做好后勤保障工作。

航模工作心得體會(huì)（擴(kuò)展3）

——*員工作心得體會(huì)

*員工作心得體會(huì)

　　從某件事情上得到收獲以后，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？以下是小編整理的*員工作心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。

　　*員工作心得體會(huì) 篇1

　　從擔(dān)任*員工作以來(lái)，從開(kāi)始的培訓(xùn)到現(xiàn)在的實(shí)踐，雖然還有很多不懂和不熟練之處，但這段時(shí)間的工作讓我學(xué)到了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識(shí)和寶貴經(jīng)驗(yàn)，也逐漸適應(yīng)了*員的工作。在前段時(shí)間的工作中，我也重新認(rèn)識(shí)了一個(gè)與我理想中不一樣的**。**不僅僅是懲處**、顯示權(quán)威的機(jī)關(guān)，更是一個(gè)化解矛盾、促進(jìn)**的載體。法官絕不僅僅是板起面孔、****、坐堂問(wèn)案的鐵面判官，還是幫助人民群眾解決難題的引路者。他們既要懂法律，又要解民情；既要做到***案，又要確保案結(jié)事了。當(dāng)一名法官，真不容易。

　　這期間，我學(xué)會(huì)了如何送達(dá)、案卷的排序、裝訂、副卷文書(shū)，材料的填寫(xiě)，報(bào)接案流程等工作。這些工作雖然都是基礎(chǔ)，但我會(huì)認(rèn)真的把它做好。我認(rèn)為這是干好一切工作的基礎(chǔ)。有了良好的思想和工作基礎(chǔ)，做好*員工作以及具體當(dāng)好**員的助手就有了基本的保證。

　　身為*員，其工作還要做好庭審筆錄。做好筆錄的關(guān)鍵是**記錄前，我會(huì)到**員處翻閱案件卷宗材料，確認(rèn)庭前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，也是為了熟悉案情，了解當(dāng)事雙方爭(zhēng)議的問(wèn)題，讓自己能在**記錄時(shí)做到快速總結(jié)、分析，這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。

　　最重要的一項(xiàng)工作就是案件的歸檔。再案件**完并審核無(wú)誤后，要對(duì)案件進(jìn)行歸檔整理，按檔案目錄要求進(jìn)行排序，并做好頁(yè)面記錄和裝訂。案件歸檔雖是后續(xù)工作，但也及其重要，歸檔保存后將永久保存。這個(gè)工作要求有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，細(xì)致的工作態(tài)度。

　　最后，我身上還存在很多問(wèn)題和不足，比如對(duì)基本的法律條文還不是很熟悉，在很多情況理論和實(shí)際聯(lián)系不起來(lái)。還有在庭審筆錄還是不太熟練。但我以后會(huì)努力克服的。

　　以上是我的一些個(gè)人體會(huì)心得。在以后的工作中我會(huì)努力工作，通過(guò)鍛煉毅力、發(fā)掘潛力、自加壓力、激發(fā)動(dòng)力做好本職工作。

　　*員工作心得體會(huì) 篇2

　　到XXX**任職*員，在**的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心**下我逐步適應(yīng)了*員的工作，完成了角色的轉(zhuǎn)變，我認(rèn)識(shí)到*員工作是人民****工作的重要組成部分，*員工作水*的高低，直接影響到案件**質(zhì)量。做好*員工作，不僅需要具有較為扎實(shí)的法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)，較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，清晰的邏輯思維能力，還須具有嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)的工作作風(fēng)。我把我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些心得體會(huì)寫(xiě)出來(lái)給大家分享下：

　　一、明確*員工作職責(zé)

　　作為一名合格的*員，首先應(yīng)明確*員工作職責(zé)。結(jié)合基層**的工作特點(diǎn)，*員的工作內(nèi)容包括庭前工作、****階段的工作和庭后工作三大部分。

　�。ㄒ唬┩デ肮ぷ髦饕�包括

　　1.閱讀案卷材料，熟悉案情。要努力克服熟悉案情是**員的工作，與*員無(wú)關(guān)等錯(cuò)誤觀念。提前閱卷、熟悉案情，了解案件主要事實(shí)、當(dāng)事人主要觀點(diǎn)和爭(zhēng)議的焦點(diǎn)，為下一步工作做準(zhǔn)備。

　　2.向當(dāng)事人發(fā)送**傳票、告知合議庭組**員通知書(shū)、訴訟**義務(wù)通知書(shū)、向**人發(fā)送出庭通知書(shū)。這些雖是簡(jiǎn)單的程序性工作，但需要*員認(rèn)真仔細(xì)核實(shí)送達(dá)手續(xù)是否齊全、程序是否合法，對(duì)缺漏的訴訟材料進(jìn)行補(bǔ)正，并將送達(dá)情況、補(bǔ)正情況及時(shí)向**人員匯報(bào)，以免工作脫節(jié)。

　�。ǘ�）****階段的工作

　　1.**前，*員首先到**法庭檢查，檢查內(nèi)容主要有兩項(xiàng)：（1）當(dāng)事人及其它訴訟參與人是否已到庭；（2）檢查法庭布置是否符合要求，法官、當(dāng)事人、**人、證人、鑒定人的座位牌是否擺放準(zhǔn)確，旁聽(tīng)席的桌、椅擺放是否整齊，法庭衛(wèi)生狀況是否良好。

　　2.**長(zhǎng)決定按時(shí)**的，*員應(yīng)做好如下工作：要求出庭人員、旁聽(tīng)人員按照各自的位置坐好并安靜后，宣布法庭紀(jì)律（或叫法庭規(guī)則）；主持法官入庭儀式，宣布全體起立，請(qǐng)**長(zhǎng)、**員入庭；**長(zhǎng)、**員入庭后，向**長(zhǎng)報(bào)告當(dāng)事人、**人、證人、鑒定人等應(yīng)到庭人員的到庭情況，請(qǐng)**長(zhǎng)**。

　　3.法庭**活動(dòng)中*員的工作主要是庭審記錄和合議庭記錄。其中包括法官的**活動(dòng)、當(dāng)事人及**人、證人、鑒定人出入庭及發(fā)言情況、**長(zhǎng)對(duì)違反法庭紀(jì)律的人員的處理情況的記錄及合議庭筆錄。

　�。ㄈ�）庭后的工作

　　1.沒(méi)有當(dāng)庭宣判的案件,庭后合議時(shí)要做合議庭筆錄,交合議庭成員審閱后分別簽名,有涂改的,要在涂改處加蓋*員印章；

　　2.協(xié)助**人員制作裁判文書(shū)。裁判文書(shū)的制作不僅僅是**人員的工作，同時(shí)也是*員的一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，是*員日后走向法官崗位必須具備的技能。

　　3.打印、核對(duì)、印制裁判文書(shū)并加蓋公章、騎縫印、核對(duì)無(wú)異章。這些工作雖然簡(jiǎn)單，但要特別細(xì)心，做到裁判文書(shū)字跡清晰、正確，印章要工整。

　　4.傳喚當(dāng)事人、通知**人到庭聽(tīng)判，送達(dá)制作宣判筆錄、送達(dá)回證；

　　5.裁判文書(shū)的送達(dá)：當(dāng)事人到庭的，直接送達(dá)；對(duì)外地當(dāng)事人要辦理委托宣判、送達(dá)手續(xù)；當(dāng)事人下落不明的，辦理**送達(dá)手續(xù)。對(duì)這些常規(guī)性的工作，*員要積極主動(dòng)去做，對(duì)委托送達(dá)的宣判筆錄、送達(dá)回證及**送達(dá)材料，要及時(shí)與受托**聯(lián)系，注意收集刊登**的報(bào)紙入卷；6.案件審結(jié)后要及時(shí)裝訂，裝訂順序原則上是按案卷材料形成的先后順序和先原告、后被告的順序裝訂。案件裝訂完，編寫(xiě)好頁(yè)碼后，要按要求認(rèn)真填寫(xiě)目錄及卷宗封面，避免漏填、錯(cuò)填。

　　二、如何做好庭審記錄

　　庭審記錄是法庭**活動(dòng)的文字載體，庭審活動(dòng)是**活動(dòng)最重要的環(huán)節(jié)，庭審記錄是否全面、準(zhǔn)確，直接關(guān)系到案件質(zhì)量的優(yōu)劣，甚至關(guān)系到裁判結(jié)果。庭審記錄質(zhì)量的高低，不僅體現(xiàn)*員個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，而且直接影響著案件**的公正性，關(guān)系著**的整體形象。一份好的庭審筆錄，應(yīng)該做到：忠實(shí)庭審活動(dòng)的原貌，完整記錄庭審全過(guò)程；準(zhǔn)確、詳實(shí)記錄各方訴訟參與人的陳述、辯解、觀點(diǎn)和意見(jiàn)；格式規(guī)范、頁(yè)面整潔、清晰流暢、無(wú)錯(cuò)別字。要達(dá)到以上要求，應(yīng)做好下列工作：

　　（一）熟悉案情

　　熟悉案情是*員做好庭審記錄的前提。*員要提前閱讀案卷材料，對(duì)當(dāng)事人的.姓名、訴訟地位、相互關(guān)系、案件的基本事實(shí)和各方當(dāng)事人的觀點(diǎn)進(jìn)行全面了解，并加強(qiáng)與**人員的溝通，了解庭審重點(diǎn)和關(guān)鍵證據(jù)，以及需要特別注意的環(huán)節(jié)等等，作到心中有數(shù)，記錄有的放矢，從而提高庭審記錄質(zhì)量和效率。

　�。ǘ�）掌握記錄技巧，作到詳略得當(dāng)

　　*員不是錄音機(jī)，不可能也沒(méi)必要把庭審中的所有發(fā)言都毫無(wú)遺漏的記錄下來(lái)。要善于分析判斷訴訟參與人講話的內(nèi)容和真實(shí)意圖，在盡量保持原貌的基礎(chǔ)上對(duì)當(dāng)事人的發(fā)言進(jìn)行必要的歸納整理，對(duì)當(dāng)事人重復(fù)的或與案件無(wú)關(guān)的發(fā)言要進(jìn)行剔除。這就需要*員熟悉案情，同時(shí)還須具有一定的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。對(duì)于實(shí)踐中，*員在庭審時(shí)漏記的內(nèi)容，要善于利用宣讀、出示證據(jù)等空閑時(shí)間予以補(bǔ)記。

　�。ㄈ�）要提高語(yǔ)言文字水*，學(xué)會(huì)歸納、概括等技能

　　由于受法律知識(shí)、個(gè)人素質(zhì)等因素的制約，許多當(dāng)事人在庭審中多次重復(fù)同樣的內(nèi)容，或陳述意見(jiàn)時(shí)混亂、零散，在記錄時(shí)予以一定的歸納總結(jié)很有必要，這就需要*員具有一定的文字表達(dá)、邏輯思維能力。

　�。ㄋ模┮�集中精力，進(jìn)入狀態(tài)

　　一些剛從事*員工作的*員，在法庭辯論過(guò)程中，當(dāng)事人講到精彩處，*員就忘了自己的工作，成了熱情的聽(tīng)眾。

　　（五）要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握法言法語(yǔ)

　　一些*員不能掌握基本的法律術(shù)語(yǔ)，把“檢材”記成“檢裁”，訴訟費(fèi)的“預(yù)交”寫(xiě)成“欲交”，出現(xiàn)了不應(yīng)有的失誤。

　�。�六）掌握法庭記錄的規(guī)律性

　　庭審活動(dòng)分為不同的階段和環(huán)節(jié)，每一個(gè)階段所要完成的訴訟目的是不同的。*員要分清各個(gè)訴訟階段的任務(wù)，有針對(duì)性的進(jìn)行記錄，做到有的放矢。如有的當(dāng)事人不懂法庭**程序，在陳述階段就迫不及待的發(fā)表辯論理由，這時(shí)*員只記錄該事實(shí)陳述，對(duì)該辯論理由可以不記錄。隨著訴訟程序的推進(jìn)，該辯解理由會(huì)在法庭辯論階段再次出現(xiàn)。

　　三、*員應(yīng)當(dāng)具備的意識(shí)

　　*員是**隊(duì)伍的重要組成部分，*員的工作貫穿于整個(gè)**流程，工作量大而繁雜，其工作質(zhì)量又直接反映和影響著整個(gè)**工作。這就要求*員必須具有良好的素質(zhì)。

　　（一）要有積極進(jìn)取的意識(shí)

　　由于受*員崗位職能的限制，與**人員相比較，*員從事的主要是一些繁鎖的輔助性工作，對(duì)于長(zhǎng)期從事*員工作的人員，容易產(chǎn)生厭煩、懈怠情緒。但是，在**現(xiàn)有的**管理體制下，每一個(gè)法官都是從*員崗位上成長(zhǎng)起來(lái)的，做好*員工作是做好**工作的基礎(chǔ)。因此，每一位*員一定要正確認(rèn)識(shí)自身工作的重要性，努力克服*員工作無(wú)所作為的錯(cuò)誤觀念，樹(shù)立正確的人生目標(biāo)，立足實(shí)際，積極主動(dòng)地做好自己的本職工作，在*員工作中有所作為，為以后的成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）要增強(qiáng)配合意識(shí)

　　*員承擔(dān)的是**輔助性工作，必須具備配合意識(shí)。1.*員與法官之間的配合。在**工作中，法官始終處于主導(dǎo)地位，*員負(fù)責(zé)記錄工作并辦理與**有關(guān)的輔助性事務(wù)，這是由**管理體制決定的。因此，*員要有一種甘當(dāng)“配角”精神，充分發(fā)揮“參謀”、助手作用，為法官出謀劃策，拾遺補(bǔ)缺，相互配合，共同提高**質(zhì)量和效率，營(yíng)造順暢、協(xié)調(diào)、高效的工作環(huán)境。

　　2.與**其他部門(mén)的配合。*員工作內(nèi)容很廣泛，要主動(dòng)與立案庭、辦公室等庭室的聯(lián)系配合，掌握各部門(mén)的運(yùn)行程序，相互配合才能提高工作的質(zhì)量和效率。

　　3.*員之間的配合和合作。*員之間配合非常重要，對(duì)于提高工作效率大有裨益。

　�。ㄈ�）要有責(zé)任意識(shí)

　　1.對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé)。對(duì)當(dāng)事人提交的材料，要細(xì)心收取，及時(shí)通知當(dāng)事人與訴訟有關(guān)的**和事宜，保障當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)合法權(quán)益的基本要求，稍有馬虎，就可能影響到當(dāng)事人的利益，甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。

　　2.對(duì)**負(fù)責(zé)。*員是**隊(duì)伍的重要組成部分，*員工作的好壞直接影響**在群眾心目中的威信，因此，要本著對(duì)人民**負(fù)責(zé)的態(tài)度做好*員工作。

　　*員工作心得體會(huì) 篇3

　　本人作為一名村*，有幸參加了這次培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)，我覺(jué)得，只有讓自己不斷深入學(xué)習(xí)、埋頭苦干，夯實(shí)理論基礎(chǔ)、拓展世界眼光、培訓(xùn)戰(zhàn)略思維，在工作實(shí)際行動(dòng)中，才能讓自己的素質(zhì)和能力得到快的提高。

　　作為一名村*，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，牢固樹(shù)立“責(zé)任重于泰山”的觀點(diǎn)，著力抓住“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“結(jié)對(duì)共建”、招商引稅、*穩(wěn)定、拆遷安置補(bǔ)償?shù)汝P(guān)鍵點(diǎn)不放松，做到帶頭學(xué)習(xí)理論、帶頭思考、帶頭寫(xiě)心得體會(huì)、帶頭開(kāi)展****、帶頭聯(lián)系實(shí)際找差距，要做到真抓善管、切實(shí)履責(zé)、勇于創(chuàng)新、務(wù)求實(shí)效。

　　作為一名村*，不被社會(huì)不良風(fēng)氣所動(dòng)搖，樹(shù)立正確的價(jià)值觀、人生觀、道德觀。做到服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)**共同發(fā)展。在工作中，根據(jù)自身特色、特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，并適時(shí)的制定個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)，進(jìn)一步健全“五個(gè)要素”，推進(jìn)“五務(wù)合一”建設(shè)。完善“五個(gè)體系”，特別是完善“*抓、抓*”工作機(jī)制，充分發(fā)揮基層**在服務(wù)群眾、創(chuàng)新社會(huì)管理中的作用。

　　查找并解決問(wèn)題是村*的重要職責(zé)，也是開(kāi)展工作的目的。從個(gè)人來(lái)講，查找問(wèn)題一是要查找自身思想存在的問(wèn)題，不斷改進(jìn)完善自我。原來(lái)思想上認(rèn)為“農(nóng)業(yè)說(shuō)起來(lái)重要，干起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的輕農(nóng)思想有了徹底轉(zhuǎn)變，三農(nóng)工作是全國(guó)戰(zhàn)略思想目標(biāo)的重中之重，重視三農(nóng)，厚愛(ài)農(nóng)民，是每位****的**職責(zé)，工作干勁更大了，同時(shí)也深感自己肩上的擔(dān)子更重了。二要查找自己在工作中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，查找問(wèn)題堅(jiān)持與實(shí)際工作相結(jié)合，不能脫離實(shí)際工作。

　　作為一名村*，本人時(shí)刻要保持清醒的頭腦，不被社會(huì)**的一面所動(dòng)搖；時(shí)刻把群眾的疾苦放在心間，真心實(shí)意的為民辦實(shí)事；以**建設(shè)為引航舵手，以文化建設(shè)為精神動(dòng)力，以社會(huì)建設(shè)為環(huán)境保障，為實(shí)現(xiàn)*事業(yè)而奮斗終身。

航模工作心得體會(huì)（擴(kuò)展4）

——到新單位工作心得體會(huì)

到新單位工作心得體會(huì)（精選9篇）

　　有了一些收獲以后，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編為大家整理的到新單位工作心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　白駒過(guò)隙，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我已入設(shè)計(jì)院三個(gè)月。在這短短時(shí)間里我基本完成了從一名學(xué)生向一名社會(huì)工作者的角色轉(zhuǎn)換。首先，非常感謝設(shè)計(jì)院能給我工作機(jī)會(huì)，讓我在這里成熟成長(zhǎng)，還要感謝所有同事們?cè)谌粘９ぷ髦薪o予的指導(dǎo)和幫助。在這短短的三個(gè)月里，我收獲滿滿，以下是我的工作心得。

　　一、端正工作態(tài)度，積極融入新環(huán)境

　　思維決定行動(dòng)。辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。日常工作是由一件件繁雜的小事堆疊而成。作為辦公室一員肩負(fù)著**助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。這幾個(gè)月來(lái)我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)**研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和**交辦的每一件事。辦公室是全院上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)我院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到不讓**布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

　　二、擺正位置，做好工作。

　　在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從**安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何**交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重**，團(tuán)結(jié)同志，*等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與**、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

　　三、積極學(xué)習(xí)，以最快的速度進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境，對(duì)我來(lái)講一切都是新的。從環(huán)境到所涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)，都是全新的。作為一名新人，需要更多的精力來(lái)適應(yīng)。在工作中，主動(dòng)向同事前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，努力做到事事清晰明了，不糊糊涂涂辦事，為以后工作的進(jìn)行鋪下了清晰的道路。在社會(huì)、醫(yī)療保險(xiǎn)方面，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)地方法規(guī)，了解當(dāng)?shù)?*導(dǎo)向，在20XX年x月為我院在新城區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)中心順利開(kāi)戶(hù)并開(kāi)始正常繳費(fèi)。

　　這段時(shí)間的工作當(dāng)中我覺(jué)得自己進(jìn)步很大，工作是自己的事情，我感覺(jué)自己能夠有更多的成長(zhǎng)，這幾個(gè)月下來(lái)，我確實(shí)是感覺(jué)自己的變化很大，我也是通過(guò)這樣的方式提高了自己很多，工作當(dāng)中我確實(shí)還是有待進(jìn)步的，剛剛來(lái)到XX這里不是很久，我感覺(jué)自己是非常充實(shí)的，我希望通過(guò)這樣的方式自己有更多的進(jìn)步，在工作當(dāng)中讓自己做的更好，展示自己能力，保持一個(gè)好的態(tài)度，在以后的工作當(dāng)中做的更好。

　　在工作當(dāng)中我真的感覺(jué)非常的有意義，這也是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度，作為一名新員工我能夠時(shí)刻端正好自己的態(tài)度，我和周?chē)�的同學(xué)相處的很好，我非常清楚我現(xiàn)在出現(xiàn)的錯(cuò)誤我應(yīng)該要就正好，這不是學(xué)生應(yīng)該有的樣子，工作當(dāng)中我的表現(xiàn)的還是有待提高的，*時(shí)我做的不夠好，這也是我應(yīng)該要去做好的，我對(duì)自己的工作是非常上心的，有些事情要認(rèn)真得去落實(shí)好，作為一名員工這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵，我也感覺(jué)在這一點(diǎn)上面我需要積累的更多，在XX這里我還是看到了自己很多的可塑性，我現(xiàn)在是認(rèn)真的做好了自己分內(nèi)的職責(zé)，我也會(huì)堅(jiān)持去搞好自己分內(nèi)的職責(zé)。

　　我接觸到了很多知識(shí)，這非常重要，豐富了自己的閱歷，我也會(huì)讓自己有更多的進(jìn)步，在這方面這也是我應(yīng)該要去展示好的，我認(rèn)為這是我要去端正好的態(tài)度，我也會(huì)在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中保持一個(gè)好的態(tài)度，這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵，隨著時(shí)間的推移，我也是有了非常大的提高，來(lái)到XX這里更加讓我感覺(jué)有了非常大的進(jìn)步，我會(huì)堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的職責(zé)，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)，保持端正的心態(tài)，在工作當(dāng)中我還是應(yīng)該要保持好的態(tài)度，我也是不斷的學(xué)習(xí)，我知道想要讓自己更加的優(yōu)秀一定要不斷的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)是能夠讓自己的有很大的變化的，在XX這里的工作我吸取了非常多的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)是一定的，我也很清楚作為一名學(xué)生，這是我要去認(rèn)真完成好的。

　　在XX這里我感覺(jué)自己進(jìn)步，作為一名新員工我還是非常堅(jiān)定自己的態(tài)度，感覺(jué)在XX這里能夠?qū)W習(xí)到很多的東西，這也是對(duì)自己能力的一種提高，工作當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的，我知道我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好，接下來(lái)繼續(xù)努力，把這份工作做的更好。

　　這次培訓(xùn)得到了行**的****，尤其在這樣的炎炎夏日，行長(zhǎng)、三位分管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)還有各部**都親臨培訓(xùn)中心，幫助我們迅速的了解并融入商行。行**的講話深刻且富有哲理，尤其是賈行長(zhǎng)在培訓(xùn)第一天的講話，她給了我們四句話，從中我很受啟發(fā)。

　　第一句話是繼續(xù)人生的課堂。她告訴我們并從實(shí)際行動(dòng)中讓我感受到了自己角色的轉(zhuǎn)變�！巴�志們”，聽(tīng)到她這樣稱(chēng)呼我們的那一刻，我明白自己不再是學(xué)生。**只是我們的價(jià)值，能力是我們的使用價(jià)值。工作后，商行為我們買(mǎi)單的不是價(jià)值而是使用價(jià)值。因此，她告訴我們要有空杯的心態(tài)，不要背上**的包袱，要向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的使用價(jià)值。

　　第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動(dòng)力，沒(méi)有動(dòng)力，工作就難有起色。生活告訴我們，靈感可以催生不朽的藝術(shù)，激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績(jī)，缺乏激情，疲沓渙散，很可以一事無(wú)成。

　　第三句話是開(kāi)放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果，結(jié)果決定人生。當(dāng)你用積極、樂(lè)觀、向上、陽(yáng)光、改變的心態(tài)對(duì)待工作時(shí)，你就能成功;反之，用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動(dòng)、拒絕的心態(tài)對(duì)待工作時(shí)，你就會(huì)失敗。改變你所能改變的，適應(yīng)你不能改變的。

　　第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車(chē)。心懷高遠(yuǎn)的人，加上才華、勤奮、機(jī)遇就像乘**一趟高速火車(chē)，在有限的生命里，一定會(huì)走得最遠(yuǎn)，欣賞的風(fēng)景也最壯觀、雄奇;勤以補(bǔ)拙的人會(huì)搭上一列慢車(chē)，但這趟車(chē)開(kāi)得穩(wěn)、開(kāi)得久，也終能到達(dá)遠(yuǎn)方;人窮志短、馬瘦毛長(zhǎng)的人也能擠上一班車(chē)，但車(chē)速慢得要死，而且中途還會(huì)被拋棄。你想擠上哪趟車(chē)，車(chē)速有多快，為此就要做什么準(zhǔn)備。成功往往眷顧準(zhǔn)備好了的人。

　　三位副行長(zhǎng)也從不同角度讓我們對(duì)商行的過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)發(fā)展目標(biāo)有了大概的了解，對(duì)商行的市場(chǎng)定位、企業(yè)文化有了初步的認(rèn)識(shí)。各支行的**和同事也都結(jié)合自己的工作，給我們介紹了商行客戶(hù)服務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)、柜面操作規(guī)程的相關(guān)知識(shí)。人力資源部的**和同事也做了很多工作，培訓(xùn)課程安排合理，培訓(xùn)教室寬敞舒適。從一開(kāi)始發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現(xiàn)在預(yù)發(fā)工資，我們時(shí)刻都感受到了商行對(duì)我們的人文關(guān)懷。

　　商行很年輕，有朝氣且處在歷史發(fā)展的新起點(diǎn)。很榮幸能在這時(shí)加入商行。有人說(shuō)：小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠*臺(tái)。在這里，中高層**均是競(jìng)聘上崗，在這樣一個(gè)管理規(guī)范、人際關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單的*臺(tái)上，我們新員工更容易通過(guò)自己的努力實(shí)惠個(gè)人與商行的共同發(fā)展。

　　我們還未走向工作崗位，對(duì)商行的認(rèn)識(shí)也僅限于概念上的。但通過(guò)講話和授課的這些**和同事，我看到了一個(gè)充滿希望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，有明確的發(fā)展目標(biāo)和準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，商行定能實(shí)現(xiàn)跨區(qū)經(jīng)營(yíng)并最終走向上市。

　　一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，作好本職工作

　　學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，之后經(jīng)過(guò)**和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，有了一個(gè)好的開(kāi)始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。

　　二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(zhǎng)

　　無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。

　　在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上，沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問(wèn)題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是就應(yīng)具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程，

　　冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改善自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

　　三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)

　　我作為公司的一名新人，也將是未來(lái)的新生力量，深感肩上的職責(zé)重大。公司的**也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的潛力，以提高自身的素質(zhì)層次。

　　我*時(shí)也持續(xù)著讀書(shū)的習(xí)慣，讀*古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍，書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，我從書(shū)中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。

　　經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時(shí)間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)**規(guī)章**，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水*，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。

　　我來(lái)到XX雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司**對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至,讓我感到加入XX是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。

　　作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水*。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水*也得到了很大提高，過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè)，再累也是值得的!在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的**和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中**出來(lái)，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作!因?yàn)檎�如我了解的那樣，XX是關(guān)心自己的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!

　　在XX，我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問(wèn)題等方面的能力，正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售這項(xiàng)工作，我正用心的做著**交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。

　　對(duì)于我來(lái)說(shuō)，XX是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高自身的素質(zhì)。XX公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與XX一起迎接未來(lái)！

　　還記得初參加工作時(shí)，內(nèi)心沒(méi)有多大熱情，現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了，原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。

　　之前常常為工作中的小事，因?yàn)椴焕斫舛�情緒激動(dòng)或是郁悶，但是隨著時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)！這就是我的工作！患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的不足，并不是他們無(wú)理的要求！如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒(méi)有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)！

　　在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。

　　從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開(kāi)，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，善于使用非語(yǔ)言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。

　　“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細(xì)心，獲取患者的舒心！

　　從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)�心投入，真誠(chéng)相待。

　　記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶：因?yàn)樯�病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門(mén)，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針！”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得，現(xiàn)在想來(lái)，如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵(lì)我，也許我就不會(huì)那么害怕了吧！

　　隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像*時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問(wèn)道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。

　　“三分治療，七分護(hù)理�！庇谑俏以絹�(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)。“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！笔前�，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)�！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心**病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑�！边M(jìn)入新的世紀(jì)，特別是在加入wto以后，我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始，從心做起！~

　　人們常說(shuō)：“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”，人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái)，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，*門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，**思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)！

　　作為新時(shí)代的護(hù)士，作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生**發(fā)展的步代，為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。

　　光陰似箭!我加入急救中心的隊(duì)伍已經(jīng)1年多了。在過(guò)去的一年里，在站長(zhǎng)的正確**下，始終堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的**人道**精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸�，F(xiàn)在我把一年來(lái)在院前急救工作中的體會(huì)總結(jié)如下。

　　首先，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的**人道**精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。時(shí)刻銘記“以病人為中心”的服務(wù)理念。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友、親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。別人沒(méi)想到的，咱想到了；別人想到的，咱做到了；給病人輕輕擦去口中的嘔吐物；給病人輕輕遮住面龐，以免強(qiáng)烈的日光直接照射；把空調(diào)溫度調(diào)高一些，病人一般體質(zhì)偏弱，怕涼----一定要付諸于行動(dòng)。

　　第二，接到120指揮中心命令后，與患者盡快盡早聯(lián)系，要準(zhǔn)確定位患者的地理位置，所患疾病或外傷情況，以便準(zhǔn)確、迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，又能備齊所需物品。不知道患者情況而盲目出診，會(huì)因?yàn)檠舆t到達(dá)而失去搶救時(shí)機(jī)，或物品準(zhǔn)備不全而無(wú)法進(jìn)行搶救。

　　第三，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)從指揮。嚴(yán)格遵守急救中心的各項(xiàng)規(guī)章**，遵守醫(yī)德規(guī)范、規(guī)范操作。積極主動(dòng)參加急救中心**的各項(xiàng)活動(dòng)并尊敬**，團(tuán)結(jié)同事。

　　第四，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作�！熬人婪鰝�，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，急救工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，我一定要以急救中心形象負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)，積極做好各項(xiàng)工作。首先，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，堅(jiān)持學(xué)習(xí)急救科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水*的不斷提高。其次，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對(duì)待每一次出診，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者。

　　以上是我的一些所思所想，當(dāng)然，這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們一定要盡我所想、盡我所能，把這份工作做好。時(shí)刻記著，穿上這身120工作服后，我不再是我自己，我**的是120，時(shí)時(shí)刻刻牢記于心。

　　懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結(jié)束了兩年的理論學(xué)習(xí)后，來(lái)到深圳市人民醫(yī)院工作。

　　開(kāi)始了我新的起點(diǎn)，工作剛剛開(kāi)始的時(shí)候，是我第一次面對(duì)患者、第一次面對(duì)臨床技能操作。心里難免會(huì)有些束手無(wú)策，總感覺(jué)到書(shū)本上的知識(shí)與臨床實(shí)踐距離很大，于是我就非常仔細(xì)觀察老師們是如何操作。如何與患者溝通，詢(xún)問(wèn)老師處理問(wèn)題的方法技巧等等;并且護(hù)士長(zhǎng)、老師們都十分耐心地指導(dǎo)我們各項(xiàng)技能操作，給我們講解各項(xiàng)操作的要點(diǎn)，帶著我們分析一些病例知識(shí)。還有護(hù)理部與各科室隔周三會(huì)進(jìn)行教學(xué)講課，這不僅讓我們見(jiàn)識(shí)到了正規(guī)的臨床操作;還給我們?cè)鎏砹诵碌睦碚撝�識(shí)，與此同時(shí)也加深了我對(duì)護(hù)理專(zhuān)心的認(rèn)同及整體護(hù)理觀的認(rèn)識(shí)，在各科的輪轉(zhuǎn)過(guò)程中，使我體會(huì)到了護(hù)生的不容易與艱辛，雖然有苦有樂(lè)，但也卻很充實(shí)，一開(kāi)始還有很多不適應(yīng)，一個(gè)男生做一些護(hù)理操作，患者不予理解，特別是我們?cè)趮D產(chǎn)科時(shí)，去做一些婦科操作時(shí)，一部分人會(huì)拒絕讓你操作，那個(gè)時(shí)候真的好無(wú)助，覺(jué)得很委屈。促使我認(rèn)為護(hù)士這個(gè)行業(yè)根本不適合我，但此后隨著時(shí)間的推移，卻能讓你慢慢的發(fā)現(xiàn)它的美妙之處，因?yàn)檫@些不單單對(duì)以后的臨床工作打基礎(chǔ)。也可影響之后的人生。

　　就這樣，一次一次，一天天，慢慢的我掌握部分護(hù)理操作技能，不過(guò)這是跟老師們的鼓勵(lì)與幫助是分不開(kāi)的，如今我已可以根據(jù)一些簡(jiǎn)單的病情作出相應(yīng)的處理，而面對(duì)一些臨床操作我的手已不再顫抖，反而鼓勵(lì)患者不要緊張，要放松心情，這種種的變化，都在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成長(zhǎng)中，我溫暖的感受著老師們對(duì)嗯的關(guān)懷，不管是工作上的還是生活上的。

　　在人民醫(yī)院工作的這段日子里，我受益匪淺，是我從一名護(hù)生到“護(hù)理人員”過(guò)渡的重要過(guò)程，也為我們今后的護(hù)理生涯打下更好的基礎(chǔ)，好讓我這剛剛出海的魚(yú)船能早日順利到達(dá)“實(shí)踐”的彼岸。在這段時(shí)間里，我得到患者的第一次稱(chēng)贊，同時(shí)也接受了患者的第一次批評(píng)，第一次體會(huì)到了救死扶傷的神圣，也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝，這些快樂(lè)的，悲傷的，激動(dòng)的，感動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將會(huì)在我生命中留下深刻的一道。

　　首先要當(dāng)好一名幼兒教師，必須要擁有一顆童真、熱愛(ài)孩子熱愛(ài)工作的一份心，只有擁有了，這份心，你會(huì)得到更有益的收獲。

　　記得剛開(kāi)始來(lái)幼兒園工作時(shí)，我什么都不會(huì)，天天圍著孩子轉(zhuǎn)，而不是孩子圍著我轉(zhuǎn)，但在這一年的工作中我懂得了許多以前不懂不知道的事情，也學(xué)會(huì)了怎樣處理好同事之間的關(guān)系，也學(xué)會(huì)了做孩子心目中的好老師，讓孩子更加喜歡你，記得前不久有位朋友問(wèn)我，你天天帶小孩辛苦嗎？小孩哭鬧了，你怎么辦？我當(dāng)時(shí)就面帶微笑的告訴她在社會(huì)上沒(méi)有什么事情是不辛苦不累的，雖然累，但是我覺(jué)得我的生活很充實(shí)很滿足，我的笑容來(lái)自于這群活潑可愛(ài)的小孩子，因?yàn)檫@群孩子我的笑容從沒(méi)有離開(kāi)過(guò)，只有你真正付出的才會(huì)得到別人的認(rèn)可與贊賞，以前每當(dāng)孩子哭鬧時(shí)候，我就會(huì)特別煩特別累，甚至不想從事這份工作了，但這時(shí)我自己總會(huì)在心里默默的安慰自己說(shuō)這都不是事，沒(méi)有什么是做不到的，只有什么事是你不愿意做得，時(shí)間久了孩子們熟悉了就會(huì)習(xí)慣的不管做什么才開(kāi)始都會(huì)有一個(gè)適應(yīng)期，這個(gè)期間過(guò)來(lái)就會(huì)慢慢習(xí)慣，并且喜歡，所以每當(dāng)煩惱或者不開(kāi)心的事情向你走來(lái)時(shí)，你都要學(xué)會(huì)心靈的安慰，自我安慰也是得到進(jìn)步的第一步法。

　　孩子們一張張青春的面孔，孩子們的熱情，孩子們的愛(ài)，已經(jīng)溫暖了我的心，我清楚的知道我從事的是陽(yáng)光底下最光輝的職業(yè)，我所走的是一條充滿青春氣息的綠色道路，我在給孩子們的愛(ài)應(yīng)該是真摯的、無(wú)私的愛(ài)，在孩子們生病需要關(guān)心的時(shí)候最需要爸爸媽媽給他們帶來(lái)關(guān)心、呵護(hù)，同時(shí)也需要老師悉心的照顧、關(guān)心著他們，我知道孩子們需要老師帶給她們美麗的笑容，同時(shí)我也知道心情不好的時(shí)候不能把這種壞的情緒給孩子們，孩子們的心靈是最純凈的海水，孩子的世界是一個(gè)充滿“真、善、美”，的童話，所以有不開(kāi)心的事情，不要在孩子面前表現(xiàn)出來(lái)，要在他們面前展現(xiàn)的是一張善良充滿微笑的臉，每當(dāng)我走進(jìn)幼兒園都要換一個(gè)角色，不再是女兒，而是孩子們最好的朋友，孩子們最喜愛(ài)的老師。

　　生活對(duì)于我們每個(gè)人在世界上來(lái)說(shuō)都是重復(fù)著昨天的節(jié)奏，而我要告訴生活，我愛(ài)上這群吵鬧孩子，因?yàn)檫@群孩子，我更加我愛(ài)**這份幼教工作。

　　每個(gè)人對(duì)快樂(lè)的感受是不一樣的，有的人聽(tīng)到一句贊美的話感到快樂(lè)，有的人享受到一頓美餐感到快樂(lè)，有的人得到一件美麗的衣裳感到快樂(lè)，孩子能痛痛快快的玩感到快樂(lè)。無(wú)論從精神上，還是從物質(zhì)上，我認(rèn)為只要能愉悅的，放松的，有好心情的，回憶起來(lái)是那么甜美的，就是快樂(lè)的。

　　作為一名幼兒教師，生活在一群天真活潑的孩子中間，隨時(shí)會(huì)讓你感到無(wú)比的幸福和快樂(lè)。讓我們一起走近孩子，體驗(yàn)、感受孩子們帶來(lái)的幸福與快樂(lè)吧。

　　現(xiàn)在的孩子都是寶貝，是父母的寶貝，是爺爺奶奶的寶貝，是老師的`寶貝，身為老師的我寶貝信任我、崇拜我、我愛(ài)他們喜歡他們，同時(shí)也在教育他們。

　　在我?guī)О嗟倪^(guò)程中我也遇到了很多難題，最難的是跟家長(zhǎng)的溝通問(wèn)題，我是一個(gè)很開(kāi)朗的人可是對(duì)于只見(jiàn)過(guò)一面的，沒(méi)有怎么溝通過(guò)的家長(zhǎng)我會(huì)不知道該跟他們說(shuō)些什么。有一次，也是我剛開(kāi)始帶班沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間我們班上的一個(gè)寶貝不愿意來(lái)上幼兒園，爸爸媽媽兩個(gè)人一起來(lái)送寶貝，寶貝哭得很傷心，家人看得很難過(guò)我站在旁邊束手無(wú)策不知道要干些什么，這是院長(zhǎng)正好進(jìn)來(lái)，她看見(jiàn)寶寶后馬上就開(kāi)始哄寶寶，還讓我們班的小朋友跟他擁抱和她一起跳舞，寶寶的情緒一下子就*穩(wěn)了下來(lái)，看見(jiàn)家長(zhǎng)臉上的表情也有了一些變化。家長(zhǎng)走后才發(fā)現(xiàn)自己身上有那么多的不足。

　　后來(lái)院長(zhǎng)也跟我說(shuō)明了一切，才意識(shí)到嚴(yán)厲不是對(duì)孩子的愛(ài)，要把自己改變成像水一樣柔軟，這樣孩子就會(huì)慢慢的認(rèn)可我，我也在帶班的路上不斷的摸索不斷的學(xué)習(xí)。

　　同時(shí)也在院長(zhǎng)的身上學(xué)習(xí)到了一些經(jīng)驗(yàn)，如果在遇到這樣的事情我也知道該怎么去處理。為做一名優(yōu)秀的幼兒教師打下良好的基礎(chǔ)。

　　生活在這樣一群孩子中間，我忍不住要親親這個(gè)，逗逗那個(gè)，他們的一個(gè)親昵動(dòng)作，一段天真的話語(yǔ)，一個(gè)奇特的想象，浸透著他們的機(jī)靈，活潑和純真，正是孩子們特有的靈性讓我們的童心永駐，讓我們的眼睛不時(shí)地一亮，讓我的心靈不時(shí)地得到愉悅，讓快樂(lè)不時(shí)地圍繞在我身邊。

　　幼兒教師，陽(yáng)光下最燦爛的職業(yè)；幼兒教師，一群充滿愛(ài)心，多才多藝，永遠(yuǎn)年輕的人。雖然他們是*凡的，但更是高尚的；是溫柔的，但更是堅(jiān)強(qiáng)的；是純真的，但更是智慧的。

　　曾有人呼喚：幼兒園需要男教師，幼兒園需要注入陽(yáng)剛之氣。也曾有人說(shuō)“*缺乏兩種男幼師，一種是高水*的能夠獨(dú)當(dāng)一面的管理型人才，一種是高度專(zhuān)業(yè)化的專(zhuān)家型教師”�？傊�，現(xiàn)在的社會(huì)對(duì)男幼師的呼聲越來(lái)越高，因?yàn)楹⒆拥某砷L(zhǎng)和教育當(dāng)然離不開(kāi)男性的參與。

　　三個(gè)月前，我懷著喜悅的心情走**工作崗位，成為了一名護(hù)理員。身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護(hù)士長(zhǎng)教我的第一課。我原本以為“護(hù)理”只要對(duì)患者耐心，工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了，可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。

　　這三個(gè)月的工作，使我成長(zhǎng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)到醫(yī)院的三甲評(píng)審結(jié)束，從簡(jiǎn)單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護(hù)士，容易，可要成為一名合格的專(zhuān)科護(hù)士，真的不易。

　　做為一名合格的護(hù)士，要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹(shù)立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對(duì)病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理及健康教育。同時(shí)，還有必要對(duì)病人在社會(huì)適應(yīng)能力的問(wèn)題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。

　　做一名合格的護(hù)士，要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理，就要具備多方面知識(shí)，如計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧著，還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢(xún)師、宣教家、***，必要的營(yíng)養(yǎng)師等等。因此，一個(gè)合格的護(hù)士，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷在工作中經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己。

　　做一名合格的護(hù)士，要有健康的身體、充沛的精力。對(duì)工作一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累，而且對(duì)重病人的護(hù)理要求時(shí)刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過(guò)程中，要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開(kāi)的。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章**，嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論，嚴(yán)格無(wú)菌操作和消毒隔離，對(duì)每一個(gè)醫(yī)囑應(yīng)及時(shí)、

　　準(zhǔn)確的處理，并完善各項(xiàng)護(hù)理文書(shū)。要認(rèn)真按照護(hù)理級(jí)別巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知醫(yī)生。

　　做為一名合格的護(hù)士，不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。護(hù)士面對(duì)的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不小心便會(huì)誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸，一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉，是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，會(huì)為了病人的健康，科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，人情共濟(jì)，船才會(huì)開(kāi)得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

　　做為一名合格的護(hù)士，應(yīng)有高度的法律意識(shí)。隨著人們生活水*的提高，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會(huì)的建設(shè)，病人就醫(yī)***和醫(yī)藥知識(shí)不斷增長(zhǎng)，護(hù)理人員很小的疏忽便會(huì)引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識(shí)更新觀念，嚴(yán)格要求自己，避免與病人爭(zhēng)吵，認(rèn)真核對(duì)并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù)，努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。

　　總之，作為一名合格的護(hù)士，要熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立良好道德，有高度責(zé)任心，吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí)，**思想，適應(yīng)時(shí)代需求不斷提高。

　　如果青春是一團(tuán)火，那就讓她為護(hù)理事業(yè)燃燒吧！我愿意用自己一生的時(shí)間，為護(hù)理事業(yè)增光添熱。

　　時(shí)間的腳步總是在不停地向前走，正因?yàn)檫@樣它總是在人們不經(jīng)意間匆匆走過(guò)，讓人不由嘆息“光陰似箭”。一年的光陰對(duì)每一個(gè)人的意義都不同，有的人覺(jué)得漫長(zhǎng)，有的人覺(jué)得短暫，有的人過(guò)得*淡，有的人卻過(guò)得充實(shí)，而這四分之一的時(shí)間，對(duì)于我這么一個(gè)剛畢業(yè)的護(hù)士而言，卻是緊張、匆忙、興奮的。

　　緊張，為何緊張？與其說(shuō)緊張，更確切地應(yīng)該是焦慮，在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)、技巧，臨床上到底能用到多少？自己能不能勝任這一工作？問(wèn)題不斷的涌來(lái)，令自己心慌慌不知如何是好，但通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，在護(hù)長(zhǎng)和各位老師的耐心帶教下，我逐漸增加信心，技術(shù)性操作也學(xué)有所用，原來(lái)臨床就是如此，只要你靈活運(yùn)用及做到不懂就問(wèn)，那么什么問(wèn)題都迎刃而解了 。

　　匆忙，日子猶如流星般一閃而過(guò)，由當(dāng)初開(kāi)始實(shí)習(xí)覺(jué)得日子漫長(zhǎng)而難過(guò)，到深入各科室去實(shí)踐、體會(huì)，在不知不覺(jué)中我們也開(kāi)始新的工作，自己也將獨(dú)擋一面，突然間回眸才知時(shí)間這么快結(jié)束了。當(dāng)然，在感嘆時(shí)光飛逝的同時(shí)，自己也沒(méi)虛度光陰，每一天都能學(xué)到很多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，滿載而歸，美好而充實(shí)。

　　興奮，對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)，聽(tīng)到他們的夸贊，心里很是高興，其實(shí)每天工作很辛苦，但是看到這些可愛(ài)的阿叔阿姨，心里會(huì)很開(kāi)心，說(shuō)實(shí)話，護(hù)士這份工作自己喜歡，只是目前，前面還不能加個(gè)“很”字。畢竟自己工作時(shí)間太短，在護(hù)理上還未有所成就，但我相信，付出了，就會(huì)有所回報(bào)，有所收獲。感觸，這三個(gè)月來(lái)，每一天都在學(xué)習(xí)中度過(guò)剛來(lái)的時(shí)候?qū)W習(xí)各項(xiàng)工作流程，各班工作職責(zé)，各種規(guī)章**。在日復(fù)一日的工作中也慢慢地完善自己。印象最深的是我們稱(chēng)為龍叔的患者，他是我在職業(yè)生涯中護(hù)理過(guò)的第一位**患者，用一個(gè)詞來(lái)形容龍叔就是倔強(qiáng)，如果不是他自己堅(jiān)持要出院，也不會(huì)這么早就離開(kāi)他的至親，離開(kāi)我們。很清楚的記得那天是9月13日16時(shí)30分，醫(yī)師宣布**，看到龍叔的妻子和兒女們哭得那么傷心，我沒(méi)勇氣在病房呆下去，淚水一直在眼眶里打轉(zhuǎn)。之后在護(hù)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下為龍叔尸體料理，拔除了所用置管，全身擦洗了一遍，換**一套體面地西裝。龍叔走的時(shí)候眼睛是睜開(kāi)的，護(hù)長(zhǎng)問(wèn)我怕不怕，我說(shuō)不怕，因?yàn)辇埵迳�前我�?jīng)常和他聊天，說(shuō)他自己年輕時(shí)多么能干，為了供兒女讀大學(xué)，從不愛(ài)惜自己的身體，還對(duì)我說(shuō)年輕人要有干勁，愛(ài)拼才會(huì)贏。聽(tīng)老人說(shuō)，人走的時(shí)候眼睛沒(méi)能閉上是指心愿還未完成。是的，龍叔還說(shuō)想等病好了游遍祖國(guó)的大江南北。愿龍叔一路走好！有人說(shuō)拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，落下人生帷幕的人也是護(hù)士。是啊！在人的一生中，任何階級(jí)都離不開(kāi)護(hù)士的細(xì)心呵護(hù)和體貼照顧，無(wú)論是新生命的誕生還是生命垂危的患者。而如何讓危重患者在臨終前能夠安心，毫無(wú)牽掛的離去，以及家屬坦然的面對(duì)這一事實(shí)，是一項(xiàng)高超的技巧，護(hù)理工作本是一門(mén)藝術(shù)，它不僅僅要求我們有較充足的知識(shí)，豐富的經(jīng)驗(yàn)，嫻熟的操作技能，良好的人際溝通能力，更要求我們的“五心”愛(ài)心、耐心、細(xì)心、同情心、責(zé)任心。我深知，以我現(xiàn)在的能力、經(jīng)驗(yàn)以及社會(huì)閱歷。離一名合格的護(hù)士還有一段距離，但我不會(huì)氣餒，我會(huì)加倍地努力去充實(shí)自我，完善自我，以自己真誠(chéng)的微笑與關(guān)懷去對(duì)待每一位患者。

　　我有幸參加了2014年新考錄事業(yè)單位初任培訓(xùn)班。期間，老師講解學(xué)習(xí)了《*******精神解讀》等課程。雖然培訓(xùn)只有短短的三天，但在這緊張而又充實(shí)的培訓(xùn)中，自己無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上均有了很大的提高，受益匪淺。“子曰：學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，通過(guò)對(duì)此次培訓(xùn)，讓我深深體會(huì)到事業(yè)單位的事業(yè)的崇高和偉大，讓我感受到不能將事業(yè)單位工作僅當(dāng)謀生之路，而應(yīng)切實(shí)樹(shù)立“為人民服務(wù)”的光榮目標(biāo)，心系百姓、多做實(shí)事，把光榮的***職業(yè)作為終身為之奮斗的戰(zhàn)場(chǎng)。下面，結(jié)合此次培訓(xùn)班所學(xué)，談?wù)勛约旱膸�點(diǎn)思考。

航模工作心得體會(huì)（擴(kuò)展5）

——群眾工作心得體會(huì)

群眾工作心得體會(huì)（精選6篇）

　　當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣可以不斷更新自己的想法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢？以下是小編幫大家整理的群眾工作心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　群眾工作路線是我*發(fā)家和發(fā)展的傳**，既有理論上的成熟，更有實(shí)踐上的檢驗(yàn)。歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們，不管時(shí)代怎么變革，經(jīng)濟(jì)如何發(fā)展，但以人為本、**為民的民本理念不能丟，從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線不能變，否則，我們就會(huì)丟掉**的土壤、喪失**的根基。

　　“群眾路線”不是紙上寫(xiě)寫(xiě)、嘴上說(shuō)說(shuō)、墻上掛掛的空洞理論，顧名思義是“路線”其要義重在走。基層**是*直接面對(duì)群眾的媒介和窗口，走“群眾路線”的方向正不正、步伐穩(wěn)不穩(wěn)、路子寬不寬，關(guān)系著民心向背，左右著*群脈動(dòng)。

　　*的群眾路線沒(méi)有捷徑可走、技巧可挖，要保障不走樣、不走調(diào)，基層**急需提高三種“走”的能力。

　　必須提高走“服務(wù)路線”的能力，*的全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿就是為人民服務(wù)、使群眾得利，我校**要真心實(shí)意當(dāng)教師、學(xué)生的服務(wù)員，在涉及民生、民富、民難的問(wèn)題上，切實(shí)做到“民困我解、民需我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”。

　　必須提高走“發(fā)動(dòng)路線”的能力，*的所有工作和一切發(fā)展都需要群眾參與，基層**要發(fā)揮“宣傳機(jī)”和“播種機(jī)”的作用，通過(guò)建立*群思想溝通和合理有序反映意見(jiàn)、建議的新*臺(tái)，把群眾**和調(diào)動(dòng)起來(lái)，把*的主張通過(guò)法定程序轉(zhuǎn)化為群眾集體的意志。

　　必須提高走“傾聽(tīng)路線”的能力，群眾的意見(jiàn)和建議是改進(jìn)*的**、實(shí)現(xiàn)科學(xué)**的最好助推劑，化解“老不信”需要在思想上尊重群眾，懷揣包容之心，傾聽(tīng)不同意見(jiàn)，從牢騷話中找尋“表達(dá)意境”，從質(zhì)疑聲中聽(tīng)出“畫(huà)外之音”，在抨擊語(yǔ)里發(fā)現(xiàn)“訴求真意”，很多時(shí)候傾聽(tīng)是最好的溝通，退步是最大的尊重。

　　做好群眾工作，是構(gòu)建**社會(huì)的重要環(huán)節(jié)。只有傾聽(tīng)群眾呼聲，反映群眾愿望，解決群眾所需，才能**群眾利益，贏得群眾贊許。在新形勢(shì)下，要做好群眾工作，各級(jí)**就必須從六個(gè)方面入手：

　　貼近群眾。**能否貼近群眾，是做好群眾工作的先決條件。要貼近群眾，就必須嚴(yán)格要求自己，潔身自好，加強(qiáng)修養(yǎng)，做到兩袖清風(fēng)朝天去，一身正氣于民間，真正塑好形象，立起威望，取得信賴(lài)。自身正，有威望，群眾信得過(guò)，干群關(guān)系就自然接近，說(shuō)話才能擲地有聲，產(chǎn)生眾望所歸的作用。反之，得不到群眾的認(rèn)可和接受，就很難談得上和群眾產(chǎn)生感情。

　　讀懂群眾。

　　讀懂讀不懂群眾事關(guān)找準(zhǔn)找不準(zhǔn)做好群眾工作的切入點(diǎn)。讀不懂群眾，就不了解群眾，做好群眾工作就無(wú)從談起，****要深入基層，深入群眾，和群眾打成一片，要戒掉官氣，真心實(shí)意地與群眾交朋友、做知己。浮風(fēng)躁氣、蜻蜓點(diǎn)水、淺償輒止、*、*作風(fēng)，是與群眾交不成朋友的。交朋友就是要交那些急需*和*幫扶關(guān)愛(ài)的困難群眾。要真正了解民心民意，提高工作的認(rèn)同點(diǎn)，把工作做到群眾的心坎上。

　　心系群眾。

　　****要懂得兩個(gè)關(guān)系：一是魚(yú)水關(guān)系，時(shí)刻牢記人民群眾是水，自己是魚(yú)，是群眾養(yǎng)育了自己，沒(méi)有群眾就沒(méi)有自己，忘記了群眾，脫離了群眾就會(huì)一事無(wú)成；二是舟水關(guān)系。古訓(xùn)云：“水可載舟，亦可覆舟”。****要時(shí)刻明白自己是群眾中的一員，是為群眾工作和服務(wù)的，無(wú)任何特殊而言，應(yīng)時(shí)時(shí)處處與群眾打成一片，產(chǎn)生**共振。

　　團(tuán)結(jié)群眾。

　　在工作方法上要靈活多樣，以“管、卡、壓”為軟著陸，以“活”開(kāi)群工大門(mén)，通過(guò)交談、交心、交朋友，做到知民情、解民意、贏民心；要情理兼顧，做群眾工作既要講大道理，又要會(huì)議家長(zhǎng)里短的話；要利用典型引路、現(xiàn)身說(shuō)法、換位思考等行之有效的方法去做群眾工作、疏通思想，融為一體。

　　凝聚群眾。

　　做群眾工作不能光空對(duì)空，而要以自己的實(shí)際行動(dòng)感染群眾、吸引群眾。作為一名****，群眾愿不愿意跟你走，主要看你會(huì)不會(huì)引路、能不能當(dāng)好引路人。如果不能帶領(lǐng)和指引群眾致富，沒(méi)有抓經(jīng)濟(jì)、抓發(fā)展的本領(lǐng)，群眾兜里沒(méi)有錢(qián)，肚子挨著餓，日子不好過(guò)，你的招兒再花哨，話兒再好聽(tīng)，感情再充沛，那也打動(dòng)不了群眾，這種感情也不可能是真誠(chéng)的，甚至是虛偽的。只有你方法多、路子活、眼光好，能指引群眾致富，群眾的日子過(guò)得越來(lái)越舒坦了，幸福了，群眾才會(huì)認(rèn)可你這個(gè)**，才會(huì)鐵了心跟你走，你也才能把群眾凝聚到自己的身邊，你也才會(huì)產(chǎn)生感染力、吸引力，這樣的感情也才是最實(shí)際、最真誠(chéng)的感情。

　　感召群眾。

　　做好群眾工作，最直接的辦法就是真心真意地為群眾辦實(shí)事、辦好事，使廣大群眾得到最大的實(shí)惠。我們必須付之于實(shí)際行動(dòng)，用行動(dòng)證明我們的工作，證明我們對(duì)群眾的感情。**要想群眾之所想，急群眾之所急，立足基層，摸透民情，找準(zhǔn)癥結(jié)，有的放矢，千方百計(jì)為民謀利。

　　總之，做好群眾工作，需要各級(jí)**努力提高自身的素質(zhì)和能力，而要做到這一點(diǎn)，就必須在日常的工作實(shí)際中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，掌握方法，積累經(jīng)驗(yàn)。

　　新學(xué)期開(kāi)始，由于我負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)籍管理工作，前來(lái)辦理轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)等業(yè)務(wù)的家長(zhǎng)絡(luò)繹不絕。適逢國(guó)家實(shí)行學(xué)生電子學(xué)籍管理，初次使用新系統(tǒng)，全國(guó)沒(méi)有**的細(xì)節(jié)要求，各縣區(qū)**不盡一致，學(xué)籍管理員技術(shù)水*差異大，再加上規(guī)范的轉(zhuǎn)學(xué)操作涉及單位多，單位與單位之間距離遠(yuǎn)，操作過(guò)程程序性強(qiáng)，使得家長(zhǎng)要不斷來(lái)回奔波在各單位之間，至少每單位往返兩次。于此同時(shí)，目前學(xué)生“擇校熱“和各校的“控輟保學(xué)”針?shù)h相對(duì)，使得學(xué)校和家長(zhǎng)的行為發(fā)生明顯沖突，家長(zhǎng)一意孤行，要求轉(zhuǎn)學(xué)，學(xué)校不熱情服務(wù)，拒絕轉(zhuǎn)走，更造成了學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)難上加難。這時(shí)，學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)回奔波，怨氣橫生的.來(lái)到教育局，既要遵照嚴(yán)格的程序，又要巧妙化解家長(zhǎng)怨氣，就是我的主要工作，通過(guò)這幾天的努力，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

　　一是**清，程序明。 這幾天學(xué)校和家長(zhǎng)不停得咨詢(xún)我關(guān)于學(xué)生學(xué)籍的事情，我覺(jué)得首先要**清，程序明。要針對(duì)每個(gè)人提出的不同問(wèn)題，能熟練用上級(jí)文件條款或相關(guān)**規(guī)定解釋?zhuān)�要讓群眾知道，�?yīng)該怎么去做，為什么要這樣做，不這樣做會(huì)造成什么后果。等大家了解了規(guī)定和程序，再麻煩的事情也不會(huì)抱怨個(gè)人，自然就不會(huì)有什么矛盾沖突了。

　　二是“聲音小”，有耐心。 我所說(shuō)的“聲音小”不是讓你做姿態(tài)，給人擺譜，而是以*和的語(yǔ)氣，低緩的聲調(diào)，慢節(jié)奏的語(yǔ)速，讓群眾覺(jué)得你沒(méi)架子，不盛氣凌人，講話實(shí)事求是，客觀公正。同時(shí)要有耐心，特別是年齡長(zhǎng)的，文化層次低的，要不厭其煩，用打比方的方式，拉家常的通俗文化，解釋**，講清程序，化解矛盾，疏通心理，要讓群眾覺(jué)得你是公正人。

　　三是講原則，有感情。 *人辦事最講感情。做群眾工作，既不可用**搪塞群眾，讓人感覺(jué)你不解人情，也不可放棄原則，為所欲為。在講原則的情況下，一定要體諒群眾的不易，要有同情心，針對(duì)特殊的情況，善意的幫忙解決問(wèn)題。只有大家覺(jué)得你是在盡力幫他，是他的知心人，誰(shuí)會(huì)對(duì)你發(fā)怒？再大的怨氣也就化解了。

　　總的來(lái)說(shuō)，和群眾打交道的關(guān)鍵是：舉著**的大旗，站在群眾的立場(chǎng)，理解群眾的心情，用通俗的方法，游刃于群眾之間。只有這樣，群眾才能認(rèn)可你，聽(tīng)你的，從而達(dá)到**的貫徹和落實(shí)。

　　自己認(rèn)真研讀了*《著力解決群眾工作的四個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題》。通過(guò)學(xué)習(xí)，深刻體會(huì)到：解決好群眾工作的理念、感情、本領(lǐng)和標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題，對(duì)于做好新形勢(shì)下群眾工作，促進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展、*的發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)的意義。

　　一、**為民是做好群眾工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)**為民的是我們*的生命之基。

　　歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下�！蔽覀�*的最大**優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾、***后的最大危險(xiǎn)是脫離群眾。水能載舟，亦能覆舟。*的**來(lái)源于人民，也只能歸于人民并造福于人民。只要我們?nèi)�心全意為群眾辦好事、辦實(shí)事，群眾就會(huì)義無(wú)反顧地**我們、配合我們。去年的城建工作就充分說(shuō)明了這一點(diǎn)�！叭�年大變樣，一年要實(shí)現(xiàn)”的任務(wù)目標(biāo)很艱巨，各級(jí)**的工作壓力很大，但隨著工作的開(kāi)展，老百姓看到了“三年大變樣”給自己的生活環(huán)境帶來(lái)的巨大變化，感受到了縣委為群眾辦好事、辦實(shí)事的決心和力度。群眾對(duì)我們干工作的態(tài)度發(fā)生了徹底改變。從起初的觀望變成了參與，從被動(dòng)配合變成了主動(dòng)**，從不屑一顧變成了全身心關(guān)注。從而推動(dòng)了“三年大變樣”乃至全縣整體工作的開(kāi)展。當(dāng)前，我縣正處在大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，唯有堅(jiān)持**為民，一切從群眾出發(fā)，才能從群眾中獲得力量源泉，促進(jìn)工作開(kāi)展。

　　二、真摯的感情是做好群眾的必要條件城市建設(shè)和管理工作，不論是征地、征收房屋還是維護(hù)秩序，都與人民群眾息息相關(guān)。

　　城建、國(guó)土、房管等部門(mén)每天都要面對(duì)群眾。如果沒(méi)有對(duì)群眾的真摯感情，我們的工作將步履維艱。樹(shù)立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)定群眾立嘗堅(jiān)持群眾路線，把感情貫穿于群眾工作的始終，是我們爭(zhēng)得群眾擁護(hù)和**的關(guān)鍵。在利益調(diào)整中，兼顧不同群體的利益訴求，妥善協(xié)調(diào)各方面群眾的利益關(guān)切;在工作實(shí)踐中，尋找與群眾交流溝通的共同語(yǔ)言，拉近與群眾的思想感情距離，都需要我們帶著真摯的感情走進(jìn)群眾，用心與群眾交流，用心去傾聽(tīng)廣大群眾的心聲。今年，我縣將全面打響舊城改造、潴龍河生態(tài)綜合整治等六大戰(zhàn)役。有很多與群眾切身利益相關(guān)的工作要做，群眾工作能不能做好關(guān)系到六大戰(zhàn)役的成敗。這就要求，我們必須時(shí)刻群眾保持聯(lián)系，帶著感情做好群眾工作，積極搭建與群眾溝通交流的*臺(tái)，及時(shí)解決群眾實(shí)際困難和問(wèn)題。

　　三、過(guò)硬的工作本領(lǐng)是做好群眾工作的重要保障要做好新形勢(shì)下的群眾工作，光喊**是不行的。

　　“不解決橋或船的問(wèn)題，過(guò)河就是一句空話。不解決方法問(wèn)題，完成任務(wù)也只是瞎說(shuō)一頓�！敝挥星袑�(shí)提高各級(jí)**的群眾工作的本領(lǐng)，動(dòng)真本事，拿硬措施，找到做好群眾工作的“船”與“橋”，才能真正做通、做好群眾工作。面對(duì)當(dāng)前不斷出現(xiàn)的新形勢(shì)新任務(wù)，我們必須深入研究和把握新形勢(shì)下群眾工作的新特點(diǎn)和要求，不斷提**的群眾工作本領(lǐng)，總結(jié)運(yùn)用以往好的經(jīng)驗(yàn)和有效做法的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，靈活運(yùn)用各種辦法和**，提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。城鎮(zhèn)建設(shè)上水*、工業(yè)園區(qū)建設(shè)等關(guān)系我縣發(fā)展的重項(xiàng)工作涉及群眾廣、問(wèn)題多、情況復(fù)雜。這就要求我們擁有一支群眾工作本領(lǐng)扎實(shí)、過(guò)硬的**隊(duì)伍。全體**要切實(shí)提高群眾工作本領(lǐng)，特別是基層**、一線**把身子沉到底，把腳板踏實(shí)，面對(duì)征地、拆遷等困難大、矛盾多、協(xié)調(diào)難的群眾性工作，要不縮、不推、不避，一門(mén)心思撲上去，提高自身宣傳、發(fā)動(dòng)、服務(wù)、引導(dǎo)群眾的本領(lǐng)，增強(qiáng)調(diào)解、溝通能力，把群眾工作做好。

　　四、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)是做好群眾工作的根本目標(biāo)改善人民生活條件，提高群眾生活水*，是我們*的根本宗旨，也是衡量我們*一切工作的重要標(biāo)尺。

　　如果一件工作做得很漂亮、很完美，卻沒(méi)有給群眾帶來(lái)任何好處和實(shí)惠，沒(méi)有讓群眾滿意，那么可以說(shuō)這是一件毫無(wú)意義的工作。因此，無(wú)論做任務(wù)事，都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)，都要考慮群眾會(huì)不會(huì)擁護(hù)、會(huì)不會(huì)贊成、會(huì)不會(huì)滿意，用實(shí)實(shí)在在的工作成效贏得人民群眾的信任和**。讓群眾滿意，就要求我們把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把群眾需要作為第一選擇，把群眾參與作為第一路徑，把群眾利益放在第一位置，把群眾幸福作為第一追求。各級(jí)**要牢固樹(shù)立“為官一任，造福一方”的思想觀念，凡對(duì)人民群眾有利的，克服困難也要干成、干好、干出成效。如我縣舊城改造工作雖然牽扯問(wèn)題多、情況復(fù)雜、阻力重重，但是絕大多數(shù)舊城區(qū)居民是贊成、**和盼望改造的，所以我們不論付出多大努力都要把舊城改造成為群眾滿意的民心城區(qū)、幸福城區(qū)。

　　照鏡子是日常的一種動(dòng)作，是人們追求美好的一種行為。古人云：“以銅為鏡，可以正衣冠，以人為鏡，可以明得失，以史為鏡，可以知興替�！爆F(xiàn)實(shí)中，每個(gè)人照鏡子的角度都不一樣，筆者認(rèn)為，從一個(gè)****的角度來(lái)說(shuō)，需著重看三點(diǎn)。

　　一是先看氣色好不好。一個(gè)人的氣色是其精氣神的體現(xiàn)，或榮光滿面、神采奕奕，或蒼白如紙、氣血不足。一名**的氣色，既是身體健康的展現(xiàn)，更反映出其工作熱情和為群眾辦事的激情。氣色好、精神足，思維活躍，辦事的效率自然就高。如何養(yǎng)就好氣色？需要規(guī)律的生活、良好的膳食，因此，我們的**若少一些胡思亂想、觥籌交錯(cuò)，多一些清正廉潔、體質(zhì)鍛煉，氣色自然不會(huì)差。

　　二是再看眼睛有無(wú)神。所謂“眉目傳神”，所講的就是一個(gè)人的眉眼直觀反映出其精神意志情況。從一個(gè)**的眼神，可看出其信仰是否堅(jiān)定、目標(biāo)是否明確�！墩撜Z(yǔ)》有言：“吾日三省吾身”，就是告訴后人要時(shí)刻審視自己是否偏離人生的航道。一名****需要多問(wèn)自己為了誰(shuí)？要做什么？怎么做？“辦法總比困難多”，解決了思想信念問(wèn)題，實(shí)際工作中存在的坎坷荊棘也就不算什么了。

　　三是還要張嘴笑一笑。笑口常開(kāi)是一種處世態(tài)度，是一種良好心態(tài)的外在體現(xiàn)。****為民服務(wù)的時(shí)候多笑一笑，既能讓自己心情愉悅，也能讓群眾更暖心。微笑，好比一種干群之間的潤(rùn)滑劑：**對(duì)群眾微笑，說(shuō)明重視群眾、親近群眾；群眾對(duì)**微笑，說(shuō)明尊重**、信任**。若我們的**都能改變粗暴的工作方法，多對(duì)群眾微笑，就能避免很多誤誤解，我們的*矛盾也絕沒(méi)有這么大。

　　有一俚語(yǔ)叫“豬八戒照鏡子，里外不是人”，其實(shí)人民就是這樣這一面鏡子，能照出一名**到底是誰(shuí)。自身丑惡，照出來(lái)的自然不堪入目；潔身自好，展現(xiàn)出來(lái)的必然賞心悅目。*在開(kāi)展群眾路線教育會(huì)議中特別提到，****要將“照鏡子”貫徹始終，就是提醒我們的****明確目標(biāo)，提升精氣神，多與群眾打成一片。因此，于私于公，多從這三個(gè)方面檢視自己，都是每名****的“分內(nèi)事”。

　　*的作風(fēng)影響和決定著*同人民群眾的關(guān)系，*同人民群眾的關(guān)系反映和體現(xiàn)著*的作風(fēng)。明確指出：“堅(jiān)持以人為本、**為民，始終保持*同人民群眾的血肉聯(lián)系�！庇衷凇毒o緊圍繞堅(jiān)持和發(fā)展*特色**** 學(xué)習(xí)宣傳貫徹*的精神》文章中指出：“密切*群、干群關(guān)系，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終是我們*立于不敗之地的根基。

　　在一個(gè)國(guó)家中，一個(gè)**，一個(gè)*，其前途和命運(yùn)最終取決于人心向背。如果我們脫離群眾、失去人民擁護(hù)和**，最終也會(huì)走向失敗。我們要適應(yīng)新形勢(shì)下群眾工作新特點(diǎn)新要求，深入做好**群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作，虛心向群眾學(xué)習(xí)，誠(chéng)心接受群眾**，始終植根人民、造福人民，始終保持*同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)。

　　要從人民偉大實(shí)踐中汲取智慧和力量，辦好順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事，糾正損害群眾利益的行為�！奔訌�(qiáng)和改進(jìn)*的作風(fēng)建設(shè)，始終保持*同人民群眾的血肉聯(lián)系，這是我們*的老傳統(tǒng)，也是新時(shí)期新要求。只有始終保持*同人民群眾的血肉聯(lián)系，才能保持*的***和純潔性，增強(qiáng)*的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　生活在最基層的就是群眾，對(duì)*的路線方針**落實(shí)情況感受最深切，也最有發(fā)言權(quán)，反映的問(wèn)題往往最真實(shí)，也是最可靠的。通過(guò)與群眾面對(duì)面接觸、交流，特別是注重走訪偏遠(yuǎn)的地區(qū)，困難的群眾，了解他們的生產(chǎn)和生活，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，可以掌握最真實(shí)、最鮮活的社情民意，可以拉近干群距離。在工作中，我們要想做好群眾工作，就要做到以下幾點(diǎn)：

　　一要身入群眾，關(guān)注民生。就是要走出機(jī)關(guān)，走出文山會(huì)海，撲下身子、放下架子，到群眾中去。*同志曾經(jīng)指出，“沒(méi)有滿腔的熱忱，沒(méi)有眼睛向下的決心，沒(méi)有求知的渴望，沒(méi)有放下臭架子、甘當(dāng)小學(xué)生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。

　　二是要心入群眾，維護(hù)民利。就是要帶著深厚的感情，真心實(shí)意地同群眾交朋友，與群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，時(shí)刻把群眾的冷暖疾苦掛在心上。***指出，人為之奮斗的一切，都與他們的利益有關(guān)。群眾工作必須以維護(hù)群眾利益為依歸。要有群眾的利益無(wú)小事的理念，把人民群眾當(dāng)成家人，把群眾來(lái)信當(dāng)成家書(shū)，把群眾之事當(dāng)成家事，群眾工作當(dāng)成家業(yè)，帶著真心、帶著感情為民辦實(shí)事、為民謀實(shí)利。

　　最后就是深入群眾，解決民困。就是要想群眾之所想，急群眾之所急，想法設(shè)法為他們解決實(shí)際困難。群眾最講實(shí)惠，不需要**對(duì)他們講大道理，也不需要**和他們不疼不癢地套近乎，而是希望**能根據(jù)他們生產(chǎn)、生活中的合理需要，設(shè)身處地地為他們解決實(shí)際問(wèn)題。一個(gè)群眾的事情，對(duì)于全局來(lái)說(shuō)可能很小，而對(duì)群眾自己來(lái)說(shuō)，則事事?tīng)縿?dòng)人心，件件都是大事，有的還是急事、難事。如果這些問(wèn)題得不到及時(shí)有效地解決，就會(huì)牽動(dòng)他們的情緒，影響他們的生產(chǎn)和生活。

　　“大樹(shù)扎根于沃土，高樓立足于基石”。人民群眾是我們事業(yè)發(fā)展的根基，也是推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新的重要力量。作為基層**，密切聯(lián)系群眾，服務(wù)群眾，做群眾工作一定要心系群眾，融入群眾、服務(wù)群眾，只有這樣，才能贏得群眾的信任，才能獲得群眾的**。

航模工作心得體會(huì)（擴(kuò)展6）

——移動(dòng)客服工作心得體會(huì)

移動(dòng)客服工作心得體會(huì)（通用7篇）

　　當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編為大家收集的移動(dòng)客服工作心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。

　　7月至9月，我在移動(dòng)公司10086任職客服話務(wù)員。兩個(gè)月的工作，使我對(duì)客服工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)就將我的感想及對(duì)客服工作的認(rèn)識(shí)作如下總結(jié)：

　　1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí)，紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。

　　2.作為客服人員，需要一定的技能技巧：

　　(1)學(xué)會(huì)忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對(duì)無(wú)理客戶(hù)的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶(hù)�？蛻�(hù)的性格不同，人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同，因此客戶(hù)服務(wù)是根據(jù)客戶(hù)本人的喜好使他滿意。

　　(2)不輕易承諾，說(shuō)到就要做到。客戶(hù)服務(wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶(hù)做什么，這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶(hù)服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶(hù)，就要盡心盡力去做到。在移動(dòng)公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶(hù)投訴問(wèn)題后，要在48小時(shí)之內(nèi)必須做出處理，這是一種信譽(yù)的體現(xiàn)，也是對(duì)作為客服的基本要求。

　　(3)勇于承擔(dān)責(zé)任。客戶(hù)服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，同事之間往往會(huì)相互推卸責(zé)任。客戶(hù)服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)該去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶(hù)帶來(lái)的所有損失。因此，在客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，不能說(shuō)這是那個(gè)部門(mén)的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過(guò)客服人員化解，需要勇于承擔(dān)責(zé)任。

　　3.作為客服，需要一定的技能素質(zhì)：

　　(1)良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。與客戶(hù)溝通過(guò)程中，普通話流利，語(yǔ)速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。

　　(2)豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶(hù)問(wèn)題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶(hù)溝通、賠禮道歉，而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專(zhuān)家，能夠解釋客戶(hù)提出的問(wèn)題。如果客戶(hù)服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專(zhuān)業(yè)人才，有些問(wèn)題可能就解決不了。作為客戶(hù)，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此，客戶(hù)服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

　　(3)要學(xué)會(huì)換位思考，我們?cè)诳紤]自已利益的同時(shí)也要會(huì)客戶(hù)著想，這樣是維護(hù)客戶(hù)、留住客戶(hù)最好且最有力的辦法，在遇到客戶(hù)投訴時(shí)如能換位思考可以*衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。

　　一、重視函件大客戶(hù)服務(wù)工作，提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。

　　今年以來(lái)，全省上下深入貫徹“函件業(yè)務(wù)***工程”，主要**負(fù)總責(zé)，分管**抓好落實(shí)，切實(shí)搞好函件業(yè)務(wù)大客戶(hù)服務(wù)管理工作。**的重視，為大客戶(hù)服務(wù)和管理工作提供了**保證。

　　省局****函件大客戶(hù)的服務(wù)和管理工作，在年初就下發(fā)文件，要求各部門(mén)、各市局**要****大客戶(hù)服務(wù)和管理工作，并成立大客戶(hù)服務(wù)**小組和服務(wù)小組，明確服務(wù)小組成員，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)和管理工作。函件專(zhuān)業(yè)成立了以省局分管**為組長(zhǎng)的**小組，服務(wù)小組的組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)分別由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)處和信函廣告局**當(dāng)任，信函廣告局的其他同志為服務(wù)小組成員，共同為大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)處、省信函廣告局**親自帶領(lǐng)相關(guān)人員，深入到大客戶(hù)當(dāng)中，了解大客戶(hù)的用郵需求，搞好大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作，一年來(lái)，先后多次深入到省移動(dòng)、省電信、省地稅、省人保、東南汽車(chē)等大客戶(hù)，就相關(guān)業(yè)務(wù)與大客戶(hù)進(jìn)行洽談，收到了很好的效果，為全省的大客戶(hù)服務(wù)和管理工作樹(shù)立了很好的示范和榜樣。

　　各地市局也成立相應(yīng)的大客戶(hù)服務(wù)**小組，做好各自的大客戶(hù)的服務(wù)和管理工作。福州局的**親自帶領(lǐng)專(zhuān)業(yè)公司的同志，做好大客戶(hù)的服務(wù)工作，深入到大客戶(hù)中間，親自參與業(yè)務(wù)的洽談，項(xiàng)目的談判，搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，取得較好的效果。

　　全省上下****建設(shè)學(xué)習(xí)型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)，提高為大客戶(hù)服務(wù)的水*。省局于4月底舉辦了全省郵政商函廣告經(jīng)理培訓(xùn)班，對(duì)各地市商函公司經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，并由信函廣告局的相關(guān)同志組成了商函巡講團(tuán)，在福州、泉州、漳州、莆田等地市**了8場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)巡講工作。巡回培訓(xùn)的對(duì)象是各地市商函從業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、策劃、文案、設(shè)計(jì)等崗位的人員。巡講的內(nèi)容為“20xx年全省函件業(yè)務(wù)發(fā)展工作思路”、“如何推廣數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)”、“如何抓好商函大客戶(hù)管理”、“如何做好商函營(yíng)銷(xiāo)策劃”、“如何加強(qiáng)名址庫(kù)建設(shè)”等。同時(shí)還在現(xiàn)場(chǎng)**營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行互動(dòng)的模擬營(yíng)銷(xiāo)。

　　為提高大客戶(hù)的服務(wù)技巧，使商函業(yè)務(wù)人員成為星級(jí)大客戶(hù)經(jīng)理，省函件局分別于10月份和11月份聘請(qǐng)廈門(mén)博格管理咨詢(xún)有限公司開(kāi)辦了兩期全省商函客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)班，培訓(xùn)對(duì)象是全省商函的客戶(hù)經(jīng)理，培訓(xùn)內(nèi)容涉及到商函客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)、信息收集與認(rèn)知能力、客戶(hù)溝通開(kāi)拓能力、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與維護(hù)能力等方面。通過(guò)上述的集中培訓(xùn)，省信函廣告局20xx年對(duì)800多人次的商函從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高了全體從業(yè)人員的大客戶(hù)服務(wù)水*。

　　二、加強(qiáng)大客戶(hù)檔案管理，為經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)。

　　今年以來(lái)，各局更加注重大客戶(hù)資料的建立完善。通過(guò)對(duì)大客戶(hù)的走訪，搜集整理大客戶(hù)的資料，對(duì)大客戶(hù)的資料進(jìn)行歸類(lèi)整理，健全完善大客戶(hù)檔案，加強(qiáng)管理。省局針對(duì)大客戶(hù)的分類(lèi)，重點(diǎn)做好省級(jí)大客戶(hù)資料的健全完善。一年來(lái)，省局函件業(yè)務(wù)大客戶(hù)服務(wù)小組注重對(duì)省級(jí)大客戶(hù)的走訪公關(guān)，加強(qiáng)與客戶(hù)*時(shí)的聯(lián)絡(luò)溝通，建立良好的公共關(guān)系，建立完善了福建省電信集團(tuán)公司、福建省移動(dòng)通信有限責(zé)任公司、*聯(lián)通有限公司福建分公司、*建設(shè)銀行福建省分行、*銀行福建省分行、*農(nóng)業(yè)銀行福建省分行、東南(福建)汽車(chē)工業(yè)有限公司、福建省地方稅務(wù)局等8家大客戶(hù)資料。各局在建立完善大客戶(hù)資料的基礎(chǔ)上，采取動(dòng)態(tài)管理的辦法，對(duì)大客戶(hù)資料進(jìn)行適時(shí)的修改完善，保證大客戶(hù)資料的準(zhǔn)確性，采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)方法，提高大客戶(hù)服務(wù)的效果。

　　健全完善的大客戶(hù)資料，使各局在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作時(shí)目標(biāo)更加明確，營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)更有針對(duì)性，收到了事半功倍的效果。

　　三、注重項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。

　　今年以來(lái)，各局在著力提高服務(wù)水*的前提下，注重為大客戶(hù)制訂策劃書(shū)，做到方案先行，營(yíng)銷(xiāo)方式由原先的人情營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑桨笭I(yíng)銷(xiāo)和交叉營(yíng)銷(xiāo)為主的營(yíng)銷(xiāo)方式。方案營(yíng)銷(xiāo)的加強(qiáng)，在為企業(yè)贏得業(yè)務(wù)收入的同時(shí)，也為全省大客戶(hù)管理積累了許多好的經(jīng)驗(yàn)�！稏|南汽車(chē)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)方案》、《集美學(xué)村90周年紀(jì)念活動(dòng)郵政整體服務(wù)方案》、《信達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售公司郵寄商業(yè)信函策劃案》、《海爾商業(yè)信函策劃案》、《5·18“海交會(huì)”項(xiàng)目策劃案》等營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目策劃案都是針對(duì)大客戶(hù)開(kāi)展的活動(dòng)所制定的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，體現(xiàn)了客戶(hù)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，也使大客戶(hù)服務(wù)水***一個(gè)新臺(tái)階。

　　福州局通過(guò)方案營(yíng)銷(xiāo)，為東南(福建)汽車(chē)工業(yè)有限公司制作26.25萬(wàn)枚的郵資封，利用名址信息，寄遞促銷(xiāo)類(lèi)商函，宣傳東南汽車(chē)公司剛剛面市的新款車(chē)，函件業(yè)務(wù)創(chuàng)收34萬(wàn)元。在此基礎(chǔ)上，與東南汽貿(mào)公司就數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)工作做進(jìn)一步的洽談，共同征集汽車(chē)消費(fèi)客戶(hù)的名址信息，取得較好的效果;為移動(dòng)公司推介利用企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)進(jìn)行客戶(hù)維護(hù)，得到移動(dòng)公司的認(rèn)可，開(kāi)發(fā)賀卡型企業(yè)金卡7萬(wàn)枚，創(chuàng)收38.5萬(wàn)元。廈門(mén)局通過(guò)方案營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)了海爾工貿(mào)、福特汽車(chē)等商函客戶(hù)的突破。同時(shí)，廈門(mén)局還實(shí)施客戶(hù)資源共享化策略，利用不同企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)展開(kāi)交叉營(yíng)銷(xiāo)，即通過(guò)對(duì)客戶(hù)A的用戶(hù)進(jìn)行客戶(hù)B的業(yè)務(wù)宣傳，又對(duì)客戶(hù)B的用戶(hù)進(jìn)行客戶(hù)A的宣傳，在客戶(hù)AB間不存在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的前提下實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)。他們?cè)跒?銀行策劃本冊(cè)型中郵季刊郵寄給長(zhǎng)城卡的用戶(hù)時(shí)搭載移動(dòng)公司的全球通業(yè)務(wù)宣傳，在移動(dòng)對(duì)帳單中夾寄*銀行的理財(cái)宣傳，發(fā)展“巴黎春天百貨”成為移動(dòng)公司的聯(lián)盟商家，持移動(dòng)的金卡可在巴黎春天享受VIP折扣，因此每逢節(jié)假日巴黎天都會(huì)利用移動(dòng)公司的數(shù)據(jù)郵寄優(yōu)惠資料。

　　詳盡、可行、雙贏的方案，容易得到客戶(hù)的認(rèn)可，促成營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功。一年來(lái)，省局本著“統(tǒng)談分簽”的思路，先后為省移動(dòng)公司、省電信公司、省地方稅務(wù)局、省人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、福建東南汽車(chē)公司等大客戶(hù)量身定做了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，得到客戶(hù)的認(rèn)可，有些方案已經(jīng)得以落實(shí)，產(chǎn)生效益。省移動(dòng)公司的全球通升級(jí)版客戶(hù)對(duì)賬單、福建東南汽車(chē)公司利用郵政數(shù)據(jù)庫(kù)信息進(jìn)行汽車(chē)產(chǎn)品推介的方案都取得了很好的效果，在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，也為郵政企業(yè)帶來(lái)較好的經(jīng)濟(jì)效益。

　　四、加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)整體性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)發(fā)。

　　各局結(jié)合節(jié)假日、客戶(hù)重要節(jié)日等節(jié)日商機(jī)，針對(duì)大客戶(hù)的`用郵特點(diǎn)，充分了解大客戶(hù)的用郵需求，注重對(duì)大客戶(hù)的深度開(kāi)發(fā)。

　　福州局緊緊抓住大眾消費(fèi)習(xí)慣，結(jié)合建設(shè)銀行準(zhǔn)備開(kāi)展“刷龍卡貸記卡，奉上溫馨年夜飯”業(yè)務(wù)促銷(xiāo)的有利時(shí)機(jī)，制定宣傳促銷(xiāo)方案，為客戶(hù)制作活動(dòng)宣傳單10萬(wàn)份，借助郵政數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)**，對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行寄送宣傳，創(chuàng)收18.2萬(wàn)元，收效顯著。抓住“國(guó)慶”、“圣誕”、“元旦”、“春節(jié)”等節(jié)日商家加大促銷(xiāo)的商機(jī)，為麥德龍、好又多、大洋百貨、世紀(jì)聯(lián)華等大客戶(hù)寄送廣告類(lèi)促銷(xiāo)商函，幫助客戶(hù)促銷(xiāo)商品，發(fā)展業(yè)務(wù)，增加了郵政商函收入。?

　　廈門(mén)局注重做好大客戶(hù)的維護(hù)和開(kāi)發(fā)工作，對(duì)戴爾公司、好又多商場(chǎng)、麥德龍商場(chǎng)、海爾工貿(mào)、廈門(mén)航空、旅游景點(diǎn)大客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，5月份以來(lái)，戴爾公司的月均廣告類(lèi)商函寄遞量均達(dá)50萬(wàn)件以上，月交寄業(yè)務(wù)量持續(xù)高居我省榜首;廈門(mén)好又多商場(chǎng)月均商函寄遞量近30萬(wàn)件;廈門(mén)麥德龍商場(chǎng)月均商函寄遞量達(dá)9萬(wàn)件;5月份為海爾工貿(mào)制作郵簡(jiǎn)式商函8萬(wàn)件;11月份為廈門(mén)航空寄遞白鷺里程卡賬單3.52萬(wàn)件;為廈杏摩托加印服務(wù)質(zhì)量反饋卡式明信片5萬(wàn)枚;景點(diǎn)門(mén)票明信片市場(chǎng)拓展較為成功，5月份和7月份制作“萬(wàn)石植物園”旅游門(mén)票明信片20萬(wàn)枚;8月開(kāi)發(fā)鼓浪嶼門(mén)票明信片7萬(wàn)枚;10月份開(kāi)展鼓浪嶼鋼琴博物館4萬(wàn)枚門(mén)票明信片。

　　泉州局抓住移動(dòng)進(jìn)行全球通十周年《藍(lán)色盛典》宣傳的有利時(shí)機(jī)，為大客戶(hù)制作紀(jì)念封、門(mén)票等，創(chuàng)收44.11萬(wàn)元。安溪局利用“5·17世界電信”為電信和移動(dòng)公司分別寄遞廣告類(lèi)商函，為大客戶(hù)的宣傳進(jìn)行服務(wù)，增加郵政商函收入;在教師節(jié)來(lái)臨之際，搞好移動(dòng)分公司大客戶(hù)整體性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃，開(kāi)發(fā)集問(wèn)候和優(yōu)惠刮獎(jiǎng)券于一身的問(wèn)候型明信片——“教師問(wèn)候刮獎(jiǎng)卡”明信片;泉州市區(qū)分局和晉江局利用商函數(shù)據(jù)庫(kù)為房地產(chǎn)商、機(jī)械廠、會(huì)展公司、商會(huì)等行業(yè)客戶(hù)寄遞商函近30萬(wàn)件。

　　漳州局大力開(kāi)拓學(xué)校教育市場(chǎng)，抓住大中專(zhuān)院校招生錄取的契機(jī)，積極拓展錄取通知書(shū)市場(chǎng)，由聯(lián)通公司出資，為三所學(xué)校制作錄取通知書(shū)，在錄取通知書(shū)中夾聯(lián)通公司業(yè)務(wù)宣傳，創(chuàng)收14.5萬(wàn)元;抓住教師節(jié)的契機(jī)，與團(tuán)**合作，開(kāi)展“十萬(wàn)賀卡頌師恩”活動(dòng)，創(chuàng)收14?6萬(wàn)元;12月份抓住“飛向太空——*載人航天展”在漳州市農(nóng)展館舉行的契機(jī)，參與此次航展的策劃、制票、售票，共制作了7萬(wàn)張明信片門(mén)票。詔安局抓住夏季高溫用電負(fù)荷急劇攀升，*大力推行節(jié)約型社會(huì)的有利時(shí)機(jī)，積極公關(guān)，成功為詔安縣電力公司策劃并制作了《安全用電知識(shí)》系列宣傳廣告8萬(wàn)份，并由電力公司提供名址按址投遞，不僅創(chuàng)收6萬(wàn)元，并通過(guò)此項(xiàng)業(yè)務(wù)收集整理出近10萬(wàn)用電戶(hù)名址信息，達(dá)到了“一舉兩得”的效果。

　　莆田局在與電信、移動(dòng)公司簽定賬單寄送協(xié)議的基礎(chǔ)上，積極向客戶(hù)宣傳利用賬單名址進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的意義，得到客戶(hù)的認(rèn)可，定期為客戶(hù)寄送商函進(jìn)行個(gè)性化的業(yè)務(wù)宣傳，取得了“雙贏”的效果。

　　各市局還針對(duì)函件業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，結(jié)合每個(gè)階段工作的重點(diǎn)，時(shí)地推出活動(dòng)策劃方案，在為大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，挖掘潛在的客戶(hù)。今年來(lái)，省局針對(duì)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，先后制定了數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)專(zhuān)家、“金秋鴻雁”數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)套餐、企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)推介、吉祥如意賀年有獎(jiǎng)保險(xiǎn)明信片、郵政國(guó)際特惠郵資信封和明信片等業(yè)務(wù)推介書(shū)，針對(duì)大客戶(hù)和潛在的客戶(hù)，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)**，在全省范圍內(nèi)對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行寄遞，搞好重點(diǎn)業(yè)務(wù)的宣傳推介，刺激了客戶(hù)的需求，收到了良好的效果。

　　五、走訪大客戶(hù)形成**，了解大客戶(hù)對(duì)郵政服務(wù)的意見(jiàn)和建議。

　　走訪客戶(hù)，及時(shí)了解客戶(hù)對(duì)郵政服務(wù)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)了解客戶(hù)的需求，可以使我們的服務(wù)工作有的放矢，事半功倍。各地市局大客戶(hù)服務(wù)小組**親自帶領(lǐng)大客戶(hù)服務(wù)小組成員，堅(jiān)持定期、不定期走訪大客戶(hù)，注重*時(shí)的情感交流，搞好與大客戶(hù)的公共關(guān)系。廈門(mén)、漳州等局經(jīng)常對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行走訪公關(guān)，加深和大客戶(hù)的感情。通過(guò)走訪公關(guān)，獲取更多的客戶(hù)信息，開(kāi)展有的放矢的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行深度的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。寧德局在業(yè)務(wù)攬收過(guò)程中，注意搜集客戶(hù)信息，在了解到移動(dòng)公司要開(kāi)展一系列宣傳活動(dòng)的信息時(shí)，主動(dòng)走訪客戶(hù)，幫助大客戶(hù)制訂活動(dòng)方案，為移動(dòng)動(dòng)感地帶三人籃球賽、移動(dòng)創(chuàng)作大賽提供服務(wù)，增加商函業(yè)務(wù)收入。龍巖局在對(duì)電信客戶(hù)走訪過(guò)程中，了解到電信客戶(hù)準(zhǔn)備對(duì)無(wú)繩電話進(jìn)行階段性的促銷(xiāo)，為大客戶(hù)制訂促銷(xiāo)方案，利用廣告類(lèi)促銷(xiāo)商函進(jìn)行寄發(fā)，得到客戶(hù)的認(rèn)可。三明局、南*局為大客戶(hù)設(shè)立大客戶(hù)**，加強(qiáng)與大客戶(hù)的溝通，及時(shí)了解大客戶(hù)的信息，開(kāi)展相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

　　一年來(lái)，我們雖然在大客戶(hù)的服務(wù)管理上取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。?對(duì)大客戶(hù)需求的研究還不夠。今年以來(lái)，雖比較注重項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，但對(duì)客戶(hù)的需求研究還不夠，特別是地市局，忙于對(duì)市場(chǎng)、客戶(hù)的維護(hù)，忙于日常的經(jīng)營(yíng)工作，對(duì)大客戶(hù)的用郵需求，沒(méi)有花更多的時(shí)間進(jìn)行研究，對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)缺乏針對(duì)性。

　　走訪公關(guān)的頻次還不夠。由于*時(shí)忙于事務(wù)性的工作，對(duì)大客戶(hù)的走訪公關(guān)還比較少;有時(shí)是有業(yè)務(wù)時(shí)，或針對(duì)一些具體的項(xiàng)目，才上門(mén)進(jìn)行服務(wù)，管理和服務(wù)的力度較大，而疏于*時(shí)對(duì)大客戶(hù)的走訪公關(guān)。

　　對(duì)大客戶(hù)的深度開(kāi)發(fā)還不夠。這是我們目前大客戶(hù)服務(wù)管理中較為薄弱的，常常僅就某個(gè)項(xiàng)目，或某項(xiàng)業(yè)務(wù)，對(duì)大客戶(hù)開(kāi)展服務(wù)工作，缺乏對(duì)大客戶(hù)的深度開(kāi)發(fā)。

　　方案營(yíng)銷(xiāo)的力度還需要加強(qiáng)。雖然省局對(duì)全省性的業(yè)務(wù)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，但只能對(duì)全局的工作進(jìn)行總體的安排和部署，需要各局結(jié)合各自的實(shí)際加以落實(shí)。在方案執(zhí)行過(guò)程中，還存在不能結(jié)合各自的實(shí)際，制定營(yíng)銷(xiāo)方案，搞好方案營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)象。

　　對(duì)大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目落實(shí)不夠。對(duì)大客戶(hù)制定營(yíng)銷(xiāo)方案后，抓落實(shí)的力度還不夠。特別是營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目策劃方案到各地市局后，一些單位策劃能力較弱，抓落實(shí)的力度還不夠，影響了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的結(jié)果。

　　9月8日起的四天，是在香格里拉的奢華中度過(guò)的，是在橙色風(fēng)暴的席卷中度過(guò)，是在GSMA的光環(huán)下度過(guò)的，更是在聯(lián)通所有可親可愛(ài)的同事**的幫助下度過(guò)。這四天，對(duì)于一個(gè)正式開(kāi)始大四生活的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一個(gè)完美的開(kāi)始。

　　第一次接觸真正意義上接觸聯(lián)通，是在那個(gè)陽(yáng)光燦爛的午后，來(lái)到了位于長(zhǎng)寧區(qū)的聯(lián)通大廈進(jìn)行第一的面試。彬彬有禮的禮儀**，讓我看到一個(gè)國(guó)有大型企業(yè)，不單單是業(yè)務(wù)上的成功，同樣也有一個(gè)良好的企業(yè)形象。

　　面試的當(dāng)天，本以為只是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)性的面試卻著實(shí)給了我們一個(gè)下馬威。對(duì)于面試的準(zhǔn)備不充分的我，回答都是結(jié)結(jié)巴巴，本以為我的聯(lián)通之旅到此結(jié)束，卻接到了通過(guò)的電話，那份欣喜只有自己知道。所以，非常感謝聯(lián)通給了我這次機(jī)會(huì)，也是一個(gè)小小的教訓(xùn)：對(duì)于任何面試都需做好百分百的準(zhǔn)備，只有這樣，才能順利通過(guò)。

　　接著，便是為期兩天的培訓(xùn)。本以為培訓(xùn)會(huì)是一堂堂聯(lián)通公司的和關(guān)于本次會(huì)議的演講，而事實(shí)確實(shí)一次次豐富充實(shí)的培訓(xùn)課程，從安排細(xì)致到位的印有所有人聯(lián)系方式的人員分配表，到直接站在香格里拉我們的工作崗位上的流程介紹，從朱家角的熟悉線路時(shí)間的掐算，到最后的細(xì)節(jié)雕刻：禮儀培訓(xùn)。每一處都看到了所有人對(duì)這場(chǎng)會(huì)議的重視，一個(gè)圓滿的結(jié)果是建立在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上的，而充分的準(zhǔn)備要求的便是無(wú)比的細(xì)致到位的安排，人員的多少，線路的熟悉，抑或只是一個(gè)個(gè)手機(jī)號(hào)碼的聯(lián)絡(luò)單，都是再為整個(gè)會(huì)議做好最充分的準(zhǔn)備。細(xì)致的安排同樣體現(xiàn)在對(duì)于交通的安排上。為了讓所有賓客準(zhǔn)時(shí)到達(dá)用餐地點(diǎn)，聯(lián)通做了非常充足的準(zhǔn)備，從人員安排，車(chē)上宣講內(nèi)容，到最后返程用車(chē)靈活，每一處都體現(xiàn)了，聯(lián)通對(duì)這次會(huì)務(wù)的重視和用心。

　　對(duì)于一個(gè)志愿者來(lái)說(shuō)，我所扮演的是一個(gè)執(zhí)行者的角色，決策者的安排妥當(dāng)與否需要靠我們才能得以表現(xiàn)，再細(xì)致的安排如果沒(méi)有得到最完整的執(zhí)行，那也只是停留在紙上。而這又是一次云集了各地通信運(yùn)營(yíng)商和廠商的盛會(huì)，各種不同文化背景，各種使用不同語(yǔ)言的人聚集在一起，在工作的過(guò)程中，除了準(zhǔn)確的完成之外，也許還要使用流利的英語(yǔ)解決各國(guó)來(lái)賓的問(wèn)題，當(dāng)然也包括文化差異上的。同時(shí)，當(dāng)站在這樣的一個(gè)工作環(huán)境面前，你所**的不僅僅是你自己，也是*聯(lián)通，甚至是*。儀態(tài)的好壞英語(yǔ)的流利程度，都是外人了解*的一個(gè)窗口，一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作或許就改變了很多東西�？梢�(jiàn)，這份看似簡(jiǎn)單的工作，他的背后卻包含了太多的東西。但是，我相信，靠著自己的努力和對(duì)于工作的那份熱情，我可以以最佳的狀態(tài)去面對(duì)所有的困難。

　　除了這次機(jī)會(huì)讓我學(xué)習(xí)到了很多東西之外，我還想真誠(chéng)的說(shuō)一聲謝謝。謝謝聯(lián)通給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我在大四生活的開(kāi)始上有這樣一個(gè)完美的開(kāi)頭。同樣，還想感謝那幾天教會(huì)了我們很多東西的聯(lián)通的**們和可愛(ài)的同事們，還有四天來(lái)一直接送我們的司機(jī)叔叔，是你們用自己的行動(dòng)告訴了我我應(yīng)該怎樣去做好自己的工作，告訴了我應(yīng)該怎樣和周?chē)�的人相處，告訴了我很多在學(xué)校中所學(xué)不到的東西，你們的鼓勵(lì)和微笑也是一直**我們的最大動(dòng)力。還有那天那個(gè)接受所有人掌聲的環(huán)節(jié)，站在臺(tái)上的那一刻，心中溢滿幸福。也許物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)并沒(méi)有那么重要，但是，這些掌聲是對(duì)我們著幾天的努力的最大的鼓勵(lì)。再次衷心感謝。

　　每一次開(kāi)始都是充滿希望的，而每一次散席就是一次新的開(kāi)始。短短的四天，我們努力著，用自己的行為驗(yàn)證了自己當(dāng)初的諾言，不能說(shuō)一定是最棒的，但是一直都在努力做到最好。聯(lián)通之行已經(jīng)結(jié)束，但是，我相信，在將來(lái)的某一個(gè)瞬間，這段旅程一定會(huì)給我?guī)��?lái)驚喜，因?yàn)�，我們一直在努力�?/p>

　　自20xx年8月加入移動(dòng)公司，已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中，我深?lèi)?ài)這個(gè)集體，深?lèi)?ài)這個(gè)崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是最優(yōu)秀的，但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的，在公司**的指點(diǎn)下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請(qǐng)教，這才有我今天微薄的成績(jī)。

　　我的工作是渠道經(jīng)營(yíng)，我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營(yíng)者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為移動(dòng)的新客戶(hù)。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說(shuō)艱苦，但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對(duì)于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無(wú)反顧前進(jìn)，不能有半點(diǎn)抱怨。

　　我負(fù)責(zé)的區(qū)域，很多是市區(qū)的大賣(mài)場(chǎng)、合作廳、骨干專(zhuān)營(yíng)店，這些重要的**商時(shí)常給工作帶來(lái)很大的壓力，我知道只有**商完全理解我們的**，我們的工作才能順利進(jìn)行，因此我十分注重和**商及時(shí)溝通公司**，公司許多新**，新規(guī)定，我都盡量第一時(shí)間傳達(dá)到每一個(gè)**商，如果哪個(gè)**商對(duì)**不明確，我可以上門(mén)進(jìn)行講解。我這個(gè)工作，溝通非常重要，尤其和**商的溝通更要耐心和細(xì)心。

　　當(dāng)然，和**商溝通，光有耐心和細(xì)心是不夠的，我們還得堅(jiān)守自己的原則。有一次，我發(fā)現(xiàn)一家**商在經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營(yíng)其他通信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品。這種情況，公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問(wèn)題不能馬虎，在與**商交涉時(shí)，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說(shuō)：“我也不是光明正大的賣(mài)，你就假裝沒(méi)看見(jiàn)不就行了么？不都是為了多賺點(diǎn)錢(qián)么，都是好兄弟咱以后****，多多關(guān)照嘛！”我知道講道理他肯定是聽(tīng)不進(jìn)去的，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，目標(biāo)就是為了盈利，只要讓他們感覺(jué)到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向**商講解公司規(guī)定的同時(shí)，保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶(hù)中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過(guò)一下午的說(shuō)服工作，最后這位**商終于保證今后不再經(jīng)營(yíng)移動(dòng)以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中，我為其服務(wù)解決了一些問(wèn)題，逐漸的建立起了良好的關(guān)系。

　　在20xx年中，在各位的同仁**下，我發(fā)展了6家賣(mài)場(chǎng)，3家合作廳和12家專(zhuān)營(yíng)店，其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專(zhuān)營(yíng)店。我希望在20xx年通過(guò)我的努力，取得更大的成績(jī)。

　　如果說(shuō)我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開(kāi)公司的這個(gè)大家庭氛圍，更離不開(kāi)**耐心的指導(dǎo)，以及廣大同仁朋友的無(wú)私**和幫助，如果沒(méi)有這些，我將一事無(wú)成，我取得的成績(jī)也是空中樓閣。

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到移動(dòng)公司工作有了一段時(shí)間，感受頗多，收獲頗多。新環(huán)境，新**，新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)民機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機(jī)會(huì)。剛到營(yíng)業(yè)廳工作時(shí)，我就感受到了一種蓬勃向上，積極進(jìn)取，暖如春風(fēng)的工作氛圍，感覺(jué)到了同事們的熱情，執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技巧。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，心靈一分一分的融入，工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步，我不斷堅(jiān)持著自己的信仰和追求，在此，首先特別感謝**和同事們給予我的大力**，關(guān)心和幫助。使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與動(dòng)作程序，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來(lái)，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化，了解公司的規(guī)章**，熟悉了公司一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)以有系統(tǒng)的基本操作……

　　在這幾個(gè)月里，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，按時(shí)并較好的完成上級(jí)安排的任務(wù)，千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。在這段時(shí)間里我首先學(xué)習(xí)了作為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)**所具備的基本要求和服務(wù)禮儀。說(shuō)到心得體會(huì)，感受最深的就是服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度能帶給客戶(hù)溫馨的感受。在營(yíng)業(yè)廳里對(duì)每一個(gè)客戶(hù)就是要盡可能的做到使客戶(hù)滿意。客戶(hù)滿意，自然就會(huì)增加收益。記得剛上班時(shí)我不大喜歡笑，經(jīng)理贊美我說(shuō)其實(shí)你笑的很可愛(ài)的啊，要多點(diǎn)笑哦，這樣人也會(huì)顯得精神活力點(diǎn)。她教導(dǎo)我服務(wù)態(tài)度很重要，永遠(yuǎn)站和第一位，服務(wù)態(tài)度首先是熱情，而表達(dá)熱情的方式就是微笑，面對(duì)客戶(hù)要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切，自然，于是我有空就對(duì)著鏡子練習(xí)笑容，直到自己滿意為止。是啊，一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)甜甜的微笑，舉手之勞的一件小事，也能夠拉近客戶(hù)與我們之間的距離。在工作中，我本著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，熱情地，真誠(chéng)地接待每一們客戶(hù)，讓他們直正地，實(shí)實(shí)在在地享受我們優(yōu)質(zhì)，高效的服務(wù)。

　　對(duì)于每天的客戶(hù)不解咨詢(xún)，我都能夠認(rèn)真對(duì)待，牢記“用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的，用戶(hù)就是上帝”的服務(wù)**，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋?zhuān)�去化客�?hù)的誤解和怒火，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給客戶(hù)。記得有一次，有一位客戶(hù)氣沖沖地推門(mén)而入，一進(jìn)門(mén)就滿口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的客戶(hù)，我只有保持微笑面對(duì)，請(qǐng)客戶(hù)坐下，耐心聆聽(tīng)客戶(hù)的投訴。我一邊耐心地向客戶(hù)解釋疑惑，一邊給客戶(hù)核查話費(fèi)詳意單。疑惑終于打開(kāi)了，原來(lái)客戶(hù)曾經(jīng)開(kāi)通了彩鈴，因沒(méi)有取消，造成每月扣除5元的包月費(fèi)，而剛好他的基本帳戶(hù)已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了，所以雖然贈(zèng)送帳戶(hù)還有錢(qián)但卻無(wú)法撥打電話。當(dāng)我給客戶(hù)解釋清楚，并征求客戶(hù)的意見(jiàn)先充值再取消彩鈴時(shí)，客戶(hù)不但沒(méi)了當(dāng)時(shí)進(jìn)來(lái)時(shí)的那種粗魯，反而慚愧地對(duì)我說(shuō)“真不好意思，剛才語(yǔ)氣重了些，態(tài)度不好，可你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待，耐心地解釋給我聽(tīng)，恩，移動(dòng)公司的服務(wù)態(tài)度挺不錯(cuò)!”聽(tīng)了這段話，我終于理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對(duì)客戶(hù)，如何做好服務(wù)工作……那就是“以誠(chéng)待人，務(wù)實(shí)求實(shí)!”

　　然而對(duì)于目前的工作，我只是踏入了門(mén)檻，還有很多不足之處，還有很多要學(xué)習(xí)的地方，所以在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng)，從自身做起，不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水*還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，實(shí)踐和積累，刻苦練習(xí)服務(wù)技巧，同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取各種意見(jiàn)及建議，不斷地把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作，更要采取換們思考的方法，通過(guò)自己的奮斗和努力，向客戶(hù)和同事們展示自己開(kāi)朗，熱情，自信，堅(jiān)毅的一面：在工作中尋找自己的位置，在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶(hù)希冀面來(lái)，滿意而去的表情，喜歡看到客戶(hù)在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。

航模工作心得體會(huì)（擴(kuò)展7）

——零缺陷工作心得體會(huì)

零缺陷工作心得體會(huì)

　　我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾�發(fā)后，馬**其記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢？以下是小編幫大家整理的零缺陷工作心得體會(huì)，歡迎大家分享。

　　昨天跟楊總監(jiān)討論到一個(gè)話題，我們推行零缺陷的困難到底在哪里？我們都一致認(rèn)為是人的原因。那么到底是人的什么原因呢？我認(rèn)為是人的能力的問(wèn)題，楊總認(rèn)為是人的意識(shí)的問(wèn)題。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)討論不出一個(gè)結(jié)果來(lái)的，到底是意識(shí)決定能力還是能力決定意識(shí)。其實(shí)如果要推行零缺陷并取得期望的結(jié)果，能力和意識(shí)都缺一不可。那如何才能提高人的能力和意識(shí)呢？

　　我們兩個(gè)都希望提高，而我堅(jiān)持能力大于意識(shí)的主要原因是，能力的培養(yǎng)要比意識(shí)的培養(yǎng)簡(jiǎn)單。我們一個(gè)普工、班長(zhǎng)、課長(zhǎng)、工程師乃至**、總監(jiān)，都需要基本的崗位能力。具備崗位能力是前提，然后良好的意識(shí)才能發(fā)揮能力的作用。而在我們目前的現(xiàn)況下，能力不足是最大的障礙。當(dāng)然不能以偏概全，但至少是普遍存在的。所以我認(rèn)為能力培養(yǎng)至關(guān)重要也是當(dāng)務(wù)之急最急需提高的，也是最快速有效的**。

　　零缺陷的三個(gè)典型**分別是客戶(hù)、供應(yīng)商、員工。我們往往最關(guān)注的就是客戶(hù)，這毋庸置疑。但是我們往往忽略了供應(yīng)商和員工，而幫助員工成功是我們最忽略的一點(diǎn)。如何幫助員工成功，我想最基本的就是幫助員工提高技能和能力。然后用企業(yè)文化提高一個(gè)人的意識(shí)水*。

　　人力是資源，人力不是成本。資源是需要利用的，發(fā)揮資源的最大價(jià)值。而成本是需要削減的。這兩種看待人力的方式?jīng)Q定了對(duì)員工在三個(gè)典型**中的作用。所以我們要零缺陷變革成功，我們需要幫助客戶(hù)成功，幫助供應(yīng)商成功，幫助員工成功。如何有效利用人力資源，幫助員工成功，我想是我們每個(gè)項(xiàng)目組成員都應(yīng)該好好思考的問(wèn)題。

　　這本書(shū)從一個(gè)引人入勝的魔幻故事開(kāi)始，講了三個(gè)人面對(duì)同一境遇不同處理事情的方法所帶來(lái)的不同結(jié)果，第一位德普認(rèn)為錯(cuò)誤是難以避免的，把有效率定在95%，雖然方向和方法對(duì)了，但沒(méi)注重效率，所以在最后沒(méi)能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)而變成了石像。第二位克魯斯對(duì)事情的目標(biāo)和規(guī)劃沒(méi)有，既不講究方法也不懂利用資源建立團(tuán)隊(duì)，越走越迷茫，越?jīng)]有信心，很快變成了石像。第三位漢唐在開(kāi)始就把錯(cuò)誤**在‘零’，把行動(dòng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤都進(jìn)行了預(yù)測(cè)，**了可能出現(xiàn)的問(wèn)題，要走的每一步都定了周密的預(yù)案，善于利用資源組建團(tuán)隊(duì)，發(fā)現(xiàn)情況隨時(shí)應(yīng)變，一次性把事情做對(duì)，最終提前到達(dá)終點(diǎn)。

　　其實(shí)這三位又何嘗不是我們生活工作中的狀態(tài)，有太多的人都覺(jué)得做什么差不多就行了，沒(méi)有一次性把事情做對(duì)的習(xí)慣，就像第一位德普不能確保按時(shí)完成任務(wù)。更有人像第二位克魯斯做事，抱著‘小和尚撞鐘，敲響了就行，得過(guò)且過(guò)’，放任自流的態(tài)度。當(dāng)然我們應(yīng)該學(xué)習(xí)第三位漢唐‘零缺陷’的工作目標(biāo)，樹(shù)立零缺陷的工作心態(tài)，不僅有正確的思路還能關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié)，只有這樣才能正確對(duì)待錯(cuò)誤，不害怕犯錯(cuò)，也不放過(guò)犯錯(cuò)，更不重復(fù)犯錯(cuò)，那么我們就可以在‘第一次把事情做對(duì)’的實(shí)踐中邁出一大步。

　　有句話說(shuō)得好：‘產(chǎn)品即人品，品量乃品行’企業(yè)是由一個(gè)個(gè)鮮活的員工組成，什么樣的員工造就什么樣的企業(yè)，企業(yè)任何東西都可能是有價(jià)的，而一流的員工卻是無(wú)價(jià)的，因此，從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)的未來(lái)是由員工來(lái)決定的�！�第一次把事情做對(duì)’是對(duì)企業(yè)的‘人’的要求。產(chǎn)品是人做出來(lái)的，品牌也是人打出來(lái)的'，我們提倡第一次就把事情做對(duì)，這是對(duì)員工品質(zhì)的基本要求，它是人品、素養(yǎng)和能力得綜合反映。所以，‘匠人精神’究其本質(zhì)即‘零缺陷’精神，亦即做人做事之道。

　　做人，正心誠(chéng)意、內(nèi)修功力，做事，精益求精、外練功夫。而這一切都需要沉淀，花功夫，如何將技術(shù)內(nèi)化到自身，進(jìn)而展現(xiàn)為德行，這種功夫就體現(xiàn)在人格完善之四階段中，即‘立志——勤學(xué)——改過(guò)——責(zé)善’不立志就不可能勤學(xué)，不勤學(xué)就無(wú)法有成就，為人處世不可能無(wú)過(guò)，但應(yīng)有過(guò)必改，同時(shí)不僅自己向善，還要幫助他人向善。本質(zhì)上是在修煉人格的‘質(zhì)’和‘量’�？偠�言之，要想治理我們工作上的缺陷，先要治理我們態(tài)度上的缺陷，治我們態(tài)度上的缺陷，就要先治理我們頭腦的缺陷，只有解決了頭腦的缺陷，我們才能真正地實(shí)現(xiàn)‘零缺陷’！

　　想把事情做對(duì)，就要讓別人知道什么是‘對(duì)’的，如何才能做‘對(duì)’，在給出某事的標(biāo)準(zhǔn)之前，沒(méi)有理由不讓別人按照自己頭腦中所謂‘對(duì)’的標(biāo)準(zhǔn)去做。因此，首先要針對(duì)不同崗位和角色提出清晰的要求，制定規(guī)范的‘作業(yè)指導(dǎo)書(shū)’，明確‘對(duì)’的具體含義，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要有明確的標(biāo)準(zhǔn)及操作細(xì)則，也要讓員工知道必須按照這些標(biāo)準(zhǔn)行事才能對(duì)，不能隨心所欲，這不是**發(fā)揮就能達(dá)到的。

　　誰(shuí)知道所謂的‘好’的標(biāo)準(zhǔn)是什么？所以如果沒(méi)有準(zhǔn)確定義，具體的標(biāo)準(zhǔn)，就無(wú)法讓員工的工作與管理層達(dá)成共識(shí)和一致。一切標(biāo)準(zhǔn)和要求要提前提出才有意義，當(dāng)然不管標(biāo)準(zhǔn)定得多漂亮，計(jì)劃的多準(zhǔn)確，**的多周密，如果我們不踏踏實(shí)實(shí)的行動(dòng)，一切都等于零。所以我們‘人人擔(dān)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣’，大家行動(dòng)起來(lái)恪守自己的工作準(zhǔn)則，清楚相互協(xié)同是達(dá)到目的地最有效方法。我們將我們誠(chéng)諾的說(shuō)到做到，從不去抱怨，也不去辯解或?qū)ふ医杩凇Ｎ覀冎挥幸粋�(gè)答案"第一次就把事情最對(duì)"！

　　今天下午非常感謝我們的大家長(zhǎng)ANNY百忙之中抽出四小時(shí)的時(shí)間，給我們培訓(xùn)零缺陷的課程。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我受益匪淺，以下是本次自已的一些學(xué)習(xí)體會(huì)如下：

　　零缺陷是一套系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和管理方法，其核心思想是改變?nèi)藗冏鋈俗鍪碌膽B(tài)度，引導(dǎo)人們“第一次把正確的事情做正確”。零缺陷管理思路應(yīng)該貫穿于企業(yè)的方方面面。長(zhǎng)期以來(lái)，人們都認(rèn)為質(zhì)量就意味著好，它是無(wú)形的、難以衡量的東西，只能仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智。人們也因此認(rèn)為的確存在一種“經(jīng)濟(jì)”質(zhì)量，即一分錢(qián)一分貨；有的還認(rèn)為，所有的質(zhì)量問(wèn)題都是由一線的職工造成的，質(zhì)量部門(mén)必須要為質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)。

　　但是，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我個(gè)人認(rèn)為：質(zhì)量就是“符合要求”。不是有了高成本，就有高利潤(rùn)。而是高品質(zhì)才有高利潤(rùn)。材料成本再高，但所有做出來(lái)的產(chǎn)品，沒(méi)有客戶(hù)想要的效果，客戶(hù)永遠(yuǎn)不關(guān)心你的成本和過(guò)程�？蛻�(hù)最關(guān)心價(jià)格、品質(zhì)與交期。零缺陷不是一蹴而就，不是一步登天，零缺陷是要通過(guò)不斷的改進(jìn)、提高、沉淀，最終達(dá)到零缺陷。我們要朝零缺陷邁進(jìn)，不能尋找不能做的理由。第一次就把事情做對(duì)，重點(diǎn)在預(yù)防。零缺陷管理要求第一次就把事情做正確。

　　每個(gè)人都堅(jiān)持第一次做對(duì)，不讓缺陷發(fā)生或流至下到工序或其他崗位，那么工作中就可以減少很多處理缺陷和失誤造成的成本，工作質(zhì)量和工作效率也可以大幅度提高，經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)顯著增長(zhǎng)，零缺陷管理追求既有用又可靠的結(jié)果；任何**的目的都是一個(gè)需要的解決方案。如何做到零缺陷管理，必須要不斷提升自己各方面的能力，學(xué)習(xí)溝通方法，做到會(huì)收聽(tīng)、會(huì)記錄、會(huì)**、會(huì)確認(rèn)、會(huì)反饋。提高團(tuán)隊(duì)合作精神，信息資源達(dá)到共享。

航模工作心得體會(huì)（擴(kuò)展8）

——工作作風(fēng)心得體會(huì)

工作作風(fēng)心得體會(huì)

　　一、工作概念

　　工作的概念是勞動(dòng)生產(chǎn)，主要是指勞動(dòng)。工作就是在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)做重復(fù)的動(dòng)作。通過(guò)工作來(lái)產(chǎn)生價(jià)值。而作風(fēng)，是在思想、工作和生活等方面表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度或行為風(fēng)格。因此，工作作風(fēng)一詞，也就是人們?cè)诠ぷ骰蚍Q(chēng)為勞動(dòng)過(guò)程中所體現(xiàn)出來(lái)的行為特點(diǎn)，它是貫穿于工作或勞動(dòng)全過(guò)程中的一貫的風(fēng)格。

　　好的工作作風(fēng)：辦事認(rèn)真，一絲不茍；講究效率，雷厲風(fēng)行；謙虛謹(jǐn)慎，忠于職守；勤奮好學(xué)，精通業(yè)務(wù)；遵守紀(jì)律，嚴(yán)守機(jī)密；尊重**，團(tuán)結(jié)群眾；任勞任怨，腳踏實(shí)地；勇于開(kāi)拓，顧全大局；等等。還有事必躬親、事無(wú)巨細(xì)、得過(guò)且過(guò)等等處事態(tài)度與行為方式都是工作作風(fēng)的表現(xiàn)形式。

　　二、工作作風(fēng)心得體會(huì)（通用23篇）

　　當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家收集的工作作風(fēng)心得體會(huì)（通用23篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　參加了學(xué)校周五召開(kāi)的全校教師大會(huì)，深刻認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的必要性。教師作為學(xué)生成長(zhǎng)道路上的領(lǐng)路人，教師作為社會(huì)文明的啟迪者，在**如此之多的時(shí)代對(duì)每位教師的工作作風(fēng)，自我的約束能力提出了更高的要求。社會(huì)給予了教師更多的尊重，也給予了教師更多的責(zé)任，更加要求我們要做到為人師表。

　　一、勤奮好學(xué)、學(xué)以致用

　　牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想，用新的課改理念武裝自己，認(rèn)真的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟國(guó)家教育的路線方針**，認(rèn)真踐行學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)措施，把所學(xué)的理論與實(shí)際教學(xué)相結(jié)合，不斷提高自身綜合素質(zhì)，提高教育理論水*和業(yè)務(wù)能力。以這次轉(zhuǎn)變教師工作作風(fēng)活動(dòng)為契機(jī)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做一名師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師模范。

　　二、心系學(xué)生、**成才。

　　認(rèn)真貫徹教育就是為孩子服務(wù)的思想，就是引導(dǎo)孩子走上爭(zhēng)取成長(zhǎng)道路的思想。時(shí)刻擺正自己和學(xué)生、家長(zhǎng)的位置，在思想感情上貼近學(xué)生，努力利用音樂(lè)課堂的良好陣地，做好每個(gè)學(xué)生的思想工作，既培養(yǎng)學(xué)生成才，更注重引導(dǎo)學(xué)生做人，努力為孩子們形成正確思想道德觀服好務(wù)。

　　三、**執(zhí)教、愛(ài)生如子

　　認(rèn)真貫徹學(xué)校關(guān)于不體罰、不變相體罰學(xué)生的會(huì)議精神，在日常的教育教學(xué)工作中，積極走進(jìn)學(xué)生、了解學(xué)生，合理認(rèn)識(shí)學(xué)生的年齡特點(diǎn)、心里特點(diǎn)，采用*等交流、換位思考的方式做好教育教學(xué)工作，真正做到愛(ài)生如子。

　　四、自覺(jué)自律、為人師表

　　認(rèn)真履行作為一名人民教師的光榮職責(zé)，工作上做到作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍。注重為人師表的工作細(xì)節(jié)，處處做學(xué)生的榜樣與楷模，堅(jiān)決做到不穿奇裝異服，工作期間不喝酒，不做與教師形象相悖的事，對(duì)自己的發(fā)展負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校形象負(fù)責(zé)。

　　**區(qū)*委、*在全區(qū)開(kāi)展了一場(chǎng)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。在這次活動(dòng)的學(xué)習(xí)中，我受益非淺，主要體會(huì)如下：

　　一、機(jī)關(guān)效能建設(shè)重在思想觀念的更新

　　思想**、觀念更新，是重要的投資軟環(huán)境。在**思想、更新觀念的過(guò)程中，要特別注重克服影響軟環(huán)境建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三個(gè)主要思想障礙。一是滿足于現(xiàn)狀，圍步自封，缺乏緊迫感和危機(jī)感。二是部門(mén)的本位**，這是當(dāng)前加快發(fā)展步伐的最主要障礙。三是影響開(kāi)放、束縛發(fā)展的土**。這些土**以一時(shí)一地的蠅頭小利妨礙自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。因此，要進(jìn)一步對(duì)各種收費(fèi)進(jìn)行全面清理，尤其對(duì)收費(fèi)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)行為規(guī)范，堅(jiān)決消除政出多門(mén)，各行其是的現(xiàn)象，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。

　　二、有利于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　機(jī)關(guān)工作人員在履行公務(wù)中，往往是***機(jī)關(guān)去執(zhí)行公務(wù)的。人民群眾和投資商對(duì)具體辦事人員的工作扯皮拖拉、態(tài)度粗暴或****行為只能敢怒不敢言。

　　三、有利于營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，提高辦事效率

　　目前，我們的軟環(huán)境建設(shè)中確實(shí)存在辦事效率低，不講勤政，不講效能的問(wèn)題。這其中的原因是多方面的，至關(guān)重要的條就是機(jī)關(guān)效能建設(shè)沒(méi)有落實(shí)到位，管理不嚴(yán)，措施不力。只有加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改進(jìn)工作，完善管理，促進(jìn)行政機(jī)關(guān)及其工作人員講和辦事效率，提高行政效能，才能達(dá)到營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境的目的。

　　四、有利于改善投資環(huán)境，加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　大量事實(shí)，如果我們不從根本上解決各級(jí)****和**隊(duì)伍中存在思想作風(fēng)不適應(yīng)，工作作風(fēng)不適應(yīng)和生活作風(fēng)不適應(yīng)等制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問(wèn)題，不僅會(huì)引起人民群眾的不滿，影響政局穩(wěn)定和社會(huì)安定，而且會(huì)阻礙**開(kāi)放**的落實(shí)，妨礙經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。加大機(jī)關(guān)效能建設(shè)的力度，必將有力促進(jìn)各級(jí)各部門(mén)緊緊圍繞**區(qū)*委、*的重大經(jīng)濟(jì)決策和經(jīng)濟(jì)部署，結(jié)合各自的工作職能和實(shí)際情況，集中力量進(jìn)行標(biāo)本兼治，綜合治理，全面加強(qiáng)**隊(duì)伍建設(shè)，從而有效地消除制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展和不利社會(huì)穩(wěn)定、安全的因素，加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。

　　因此，機(jī)關(guān)效能建設(shè)不僅不能放松，而且要加大力度和全面深化，為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。

　　為了提高我院****隊(duì)伍的整體素質(zhì)，切實(shí)解決**作風(fēng)中存在的突出問(wèn)題，按照學(xué)院*委的**安排，在全院范圍內(nèi)，開(kāi)展一次“轉(zhuǎn)變**作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)”的學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)前一階段的認(rèn)真學(xué)習(xí)，本人就此談?wù)勎业膸�點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)：

　　一是要嚴(yán)明紀(jì)律。

　　首先是嚴(yán)明**紀(jì)律。從大的方面講，就是要在**上同*保持高度一致，具體到單位就是堅(jiān)決維護(hù)單位****的核心地位，不折不扣地執(zhí)行院*組的各項(xiàng)決策、部署，做到有令則行，有禁則止，任何人在這個(gè)問(wèn)題上不存在回旋的余地，做到同一目標(biāo)、同一口徑、同一步調(diào)。決不能搞臺(tái)上相信，臺(tái)下不信，決不允許公開(kāi)發(fā)表或在職工中散布同*的路線方針**相違背的**，決不允許聽(tīng)信、傳播****。其次是嚴(yán)明**紀(jì)律。絕不允許個(gè)人向**討價(jià)還價(jià)，拒不執(zhí)行**的決定，要無(wú)條件地服從**、服從大局。第三是要嚴(yán)明工作紀(jì)律。要求別人做到的，自己首先要切實(shí)做到。學(xué)院會(huì)議決策的工作，關(guān)鍵是要不折不扣地抓好落實(shí)，決不允許以任何借口進(jìn)行歪曲、變通，決不允許合胃口的就執(zhí)行，不合胃口的就不執(zhí)行，甚至搞上有**下有對(duì)策。要從小事情上抓落實(shí)，如要遵守工作作息時(shí)間**。

　　二是要樹(shù)立好的工作作風(fēng)。

　　要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。切忌空談，切忌浮躁。我們很多工作思路是好的，但實(shí)施起來(lái)有的很困難，問(wèn)題不在于決策，不在于前期環(huán)節(jié)，而在于最終的操作上、最終問(wèn)題的解決和落實(shí)上出了問(wèn)題。根本原因是我們抓工作還不夠具體、不夠深入、不夠細(xì)致。很多工作，只要挖空心思地動(dòng)腦筋，就肯定會(huì)有辦法，有辦法就有路子，有資金，有技術(shù)，有項(xiàng)目，也就會(huì)有效果。要大力倡導(dǎo)立說(shuō)立行、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。堅(jiān)決反對(duì)催催動(dòng)動(dòng)、不催不動(dòng)，甚至催也不動(dòng)的等靠思想。干工作要上升到一種殫精竭慮、全然忘我、上癮成癖的精神境界，要有一種孜孜以求、一絲不茍的工作態(tài)度，要有一種干就干好、精益求精、誓爭(zhēng)一流的工作標(biāo)準(zhǔn)，要有一種豁上身家性命、不達(dá)目的誓不罷休的堅(jiān)強(qiáng)意志。

　　三是要增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。

　　團(tuán)結(jié)問(wèn)題事關(guān)全局，團(tuán)結(jié)出凝聚力，出戰(zhàn)斗力，出生產(chǎn)力，也有政績(jī)，出人才，出**。不團(tuán)結(jié)就沒(méi)有合力，就沒(méi)有積極性，氣不順，勁不足，個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也發(fā)揮不出來(lái)；不團(tuán)結(jié)，想干事的也干不成事，想進(jìn)步的也進(jìn)步不了，最后倒霉的是一**人。目前，空前團(tuán)結(jié)也是干事創(chuàng)業(yè)最基礎(chǔ)的條件。在團(tuán)結(jié)方面要努力做到“兩講、三多、四不”�！皟芍v”，即大事講原則，小事講風(fēng)格。在大是大非的問(wèn)題上立場(chǎng)要堅(jiān)定，旗幟要鮮明，絕不能含糊；在小事上要多謙讓?zhuān)�多顧全他人�！叭�多”，即多溝通，要勤�?lián)系，勤談心，勤交心，寧可溝通過(guò)了，也不要溝通欠了；多理解，人無(wú)完人，金無(wú)足赤，任何人都有優(yōu)點(diǎn)和不足，同志相處、分析和處理問(wèn)題，要多看別人的長(zhǎng)處，多看自己的短處，多體諒他人、理解他人；多規(guī)范，工作中要時(shí)時(shí)處處，注意規(guī)范約束自己的言行，照章辦事，照程序工作，既到位又不越位，否則就容易發(fā)生碰撞，產(chǎn)生磨擦，出現(xiàn)矛盾，影響團(tuán)結(jié)。“五不”，即不猜，不無(wú)故猜測(cè)他人；不疑，不亂懷疑他人；不聽(tīng)，不聽(tīng)信小人挑撥；不信，不聽(tīng)信謠言，不聽(tīng)信小道消息和馬路消息。從而使大家真正做到心往一處想、勁往一處使、話往一處說(shuō)、事往一處做，同心同德，形成合力，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　四是要保持清正廉潔。

　　認(rèn)真執(zhí)行**最近提出的“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，從自身做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，嚴(yán)格把握住自己，時(shí)時(shí)警醒自己，切實(shí)擺正做官與做人、**與個(gè)人的關(guān)系，做到“臺(tái)上和臺(tái)下一個(gè)樣，人前和人后一個(gè)樣，說(shuō)的和做的一個(gè)樣，八小時(shí)內(nèi)和八小時(shí)處一個(gè)樣，校內(nèi)和校外一個(gè)樣，工作日和休息日一個(gè)樣。”廉潔從政具體上說(shuō)：第一，不得干預(yù)學(xué)院人事、采購(gòu)、基建等重大事項(xiàng)的正常進(jìn)行，不得以任何明示或明示的方式，用個(gè)人意志插手這些工作；第二，不得以任何名義收受與自己職權(quán)有關(guān)系的單位、個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證，在買(mǎi)房及住房裝修時(shí)，不準(zhǔn)受上述對(duì)象任何形式的饋贈(zèng)；第三，不得利用**為親屬及身邊工作人員謀取私利；第四，不得私自駕駛公車(chē)，如發(fā)生交通事故，除按有關(guān)交通法規(guī)處理，一切費(fèi)用由個(gè)個(gè)自付外，還將視情節(jié)追究*、政紀(jì)責(zé)任；節(jié)假日、休息日沒(méi)有公務(wù)活動(dòng)，車(chē)子不要往家里開(kāi)。第五，不要鋪張浪費(fèi)，要牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，不要經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一好，就忘乎所以。不出入各種高消費(fèi)、高檔娛樂(lè)場(chǎng)所。大家要互相**。同時(shí)，群眾的眼睛是雪亮的，在盯著我們的一舉一動(dòng)、一言一行。

　　五是要改進(jìn)**工作方式方法。

　　下決心精簡(jiǎn)會(huì)議和文件，改進(jìn)會(huì)風(fēng)和文風(fēng)，消除“文山會(huì)海”，提倡開(kāi)短會(huì)、開(kāi)小會(huì)，簡(jiǎn)化程序，可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)議一律不開(kāi)，可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。不擅自參加各種營(yíng)業(yè)性應(yīng)酬、慶賀、剪彩和迎來(lái)送往活動(dòng)，從而騰出的時(shí)間深入基層、深入群眾，加強(qiáng)**研究，集中精力理思路，抓大事，謀全局，促進(jìn)工作落實(shí)。六是切實(shí)發(fā)揮**帶頭作用。****的言行，對(duì)職工群眾起著示范和表率作用，“其身正，不令而行”，頭帶好了就是無(wú)聲的命令。古人說(shuō)，“已不正，焉能正人”。職工群眾也說(shuō)，“上梁不正下梁歪”。言行一致，身教勝于言教是個(gè)硬道理。好的作風(fēng)是一級(jí)一級(jí)帶出來(lái)的。所以，我們要時(shí)時(shí)處處規(guī)范自己的言行，率先垂范，以身作則，樹(shù)立起良好的形象。

　　一、強(qiáng)化**“五種”意識(shí)和弘揚(yáng)“五種作風(fēng)”。

　　強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí)，大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng)，確保真抓實(shí)干。始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到教育事業(yè)上，把功夫下到抓貫徹落實(shí)上，迎難而上營(yíng)造出一門(mén)心思干事業(yè)。同時(shí)我要引導(dǎo)我校**群眾**思想、牢記使命，在自己的崗位上大展才智，**出自己的最大能量，以追求一流的豪情壯志和責(zé)任感，用最大的努力去爭(zhēng)取最好的業(yè)績(jī)。

　　二、強(qiáng)化**意識(shí)。

　　強(qiáng)化**意識(shí)必須牢記*的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為自己的終生追求和義不容辭的責(zé)任，實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事、辦好事，誠(chéng)心誠(chéng)意為人民服務(wù)這個(gè)宗旨不能忘，吃苦在前、享受在后這個(gè)原則不能變；強(qiáng)化*員意識(shí)必須加強(qiáng)**紀(jì)律性，每一位**都應(yīng)該明白，**上入*只是一生一次，但思想上入*是一生一世的，必須活到老、學(xué)到老、改造到老，只有思想上保持了***，才能在行動(dòng)上體現(xiàn)***。

　　三、提高*員素質(zhì)。

　　提高*員素質(zhì)，必須保持理論上的清醒和**上的堅(jiān)定。廣大*員一定要自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)**敏銳性和**鑒別力。提高*員素質(zhì)，必須增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。普通*員要具有做好本職工作、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的本領(lǐng)；*員****要努力增強(qiáng)駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本領(lǐng)、做群眾工作的本領(lǐng)、處理復(fù)雜問(wèn)題的本領(lǐng)、履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。

　　四、發(fā)揮**作用。

　　一是要做到*時(shí)工作看得出來(lái)。不管你在哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)崗位，不能僅僅是“過(guò)得去”，而必須是“過(guò)得硬”，隨時(shí)隨地能成為群眾的榜樣，敢于說(shuō)出“向我看齊”的**，切實(shí)把**作風(fēng)體現(xiàn)到日常的工作和生活中。二要做到關(guān)鍵時(shí)刻站得出來(lái)。每一位**都要經(jīng)常重溫入*誓詞，想一想向*承諾過(guò)什么、向*保證了什么，時(shí)常反思和檢查自己在個(gè)人利益與國(guó)家利益、集體利益、群眾利益發(fā)生沖突時(shí)，是否能夠高風(fēng)亮節(jié)；在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前，是否能夠挺身而出；在生死危難關(guān)頭，是否能夠豁得出去。

　　五、樹(shù)立**形象。

　　一要樹(shù)立為民形象，多做加快發(fā)展的事。只有加快發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化的需要，才是*的***最根本的體現(xiàn)。同時(shí)，樹(shù)立為民形象還要求每一個(gè)*員特別是****要親民、愛(ài)民，弄清楚群眾到底想什么、盼什么、爭(zhēng)什么，真正把群眾的冷暖、安危放在心上，把群眾最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實(shí)。要體察民情、了解民意、集中民智、珍惜民力，牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，不搞浮夸虛報(bào)的假政績(jī)，不搞徒有虛名的達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)，不搞沽名釣譽(yù)的“形象工程”，把有限的資金集中用在事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的重要領(lǐng)域和項(xiàng)目上來(lái)，用在解決關(guān)系群眾切身利益的重大問(wèn)題上來(lái)。二要樹(shù)立務(wù)實(shí)形象。廣大*員要按照保持***的要求，勇于治“虛”治“假”，敢于治“漂”治“浮”，切實(shí)做到講實(shí)話、知實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，把時(shí)間和精力都放到工作的落實(shí)上去。在各項(xiàng)工作的落實(shí)中，發(fā)揮表率作用，要求群眾做到的，*員先做到；要求下級(jí)做到的，上級(jí)先做到，形成*員干給群眾看，**干給職工看，一級(jí)帶著一級(jí)抓的良好局面。三要樹(shù)立**形象。這不僅是對(duì)*員****的要求，也是對(duì)廣大普通*員的基本要求。普通*員，要堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。*員**，還必須正確行使**。每一名*員都必須明白，我們手中的**來(lái)自于人民，決不能把**當(dāng)作向**伸手的資本，更不能把**當(dāng)作謀取私利的工具，只能把**當(dāng)作為人民服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)。

　　一、反思自己的教育教學(xué)工作，我深深地感到教師要有積極的進(jìn)取精神，必須做到活到老、教到老、學(xué)到老，不斷地吸收新鮮知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，無(wú)私地奉獻(xiàn)給學(xué)生，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要。

　　二、在教學(xué)中必須做到認(rèn)真?zhèn)湔n上課，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生，要時(shí)時(shí)刻刻反思自己的課堂教學(xué)，并認(rèn)真撰寫(xiě)教學(xué)反思，做到在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題，多聽(tīng)取優(yōu)秀老師的公開(kāi)課，爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)鍛煉自己。

　　三、要認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，掌握教育規(guī)律，按教育規(guī)律辦事，更好地完成教書(shū)育人的職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，勤于實(shí)踐磨練，增強(qiáng)情感體驗(yàn)，提高師德修養(yǎng)。

　　四、要不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地補(bǔ)充新知識(shí)，不斷地提高自己教育教學(xué)理論水*和實(shí)踐能力，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，更好地做好自己的教育教學(xué)本職工作講究教育規(guī)律，把握學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)，關(guān)注每一名學(xué)生個(gè)性發(fā)展，用發(fā)展的眼光看學(xué)生，開(kāi)掘?qū)W生的潛能，充分發(fā)揮學(xué)生主體性、**性、創(chuàng)造性，鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生的潛力得到充分發(fā)展。為學(xué)生的成功做出不懈的努力，要使學(xué)生在獲得科學(xué)文化的同時(shí)，獲得精神的成長(zhǎng)，形成健全的人格。

　　五、要學(xué)會(huì)寬容，要堅(jiān)持表?yè)P(yáng)為主，做學(xué)生的良師益友，保護(hù)學(xué)生安全，關(guān)心學(xué)生健康，維護(hù)學(xué)生權(quán)益，不諷刺挖苦，不體罰或變相體罰學(xué)生。教師的一言一行都是學(xué)生關(guān)注的方面，往往起著一種潛移默化的影響作用。作為學(xué)生的榜樣，引路人，要做到為人師表，時(shí)刻銘記-——從我做起，從小事做起，從今天做起！我們要以自身良好的師德形象帶動(dòng)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生現(xiàn)代人具有的素養(yǎng)，更好地促進(jìn)所有學(xué)生的全面發(fā)展。

　　根據(jù)縣委、市局關(guān)于在開(kāi)展**作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)精神，結(jié)合全縣推動(dòng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展年學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我局積極行動(dòng)，及時(shí)宣傳動(dòng)員，安排部署，在全縣國(guó)土資源系統(tǒng)**開(kāi)展了**作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，現(xiàn)將第一階段工作情況總結(jié)如下：

　　一、**動(dòng)員、安排部署

　　按照上級(jí)安排部署，我局認(rèn)真研究、制定方案，及時(shí)**召開(kāi)了全縣國(guó)土資源系統(tǒng)《**作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)》對(duì)國(guó)土資源系統(tǒng)如何開(kāi)展**作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)進(jìn)行了安排部署，使廣大**職工進(jìn)一步明確了開(kāi)展這次**作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的緊迫性和必要性。為保證這項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效第開(kāi)展，特制定了一下措施和方案：

　　1、成立了“**作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)**小組。由局*組*、**任組長(zhǎng)，局**其他成員任副組長(zhǎng)，成員由局各股（室）負(fù)責(zé)人和國(guó)土資源所所長(zhǎng)組成，**小組下設(shè)辦公室，**由劉全學(xué)（兼），辦公室成員由辦公室全體人員組成，具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的**、協(xié)調(diào)、綜合、督導(dǎo)、宣傳等工作，為活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展提供了**保障。

　　2、制定了《Xx縣國(guó)土資源局**作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》。為進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)土資源系統(tǒng)**職工作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)推***作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)深入開(kāi)展，促進(jìn)國(guó)土資源各項(xiàng)工作健康有序地開(kāi)展做了進(jìn)一步的明確。

航模工作心得體會(huì)（擴(kuò)展9）

——技術(shù)工作心得體會(huì)

技術(shù)工作心得體會(huì)（精選9篇）

　　我們心里有一些收獲后，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是小編精心整理的技術(shù)工作心得體會(huì)（精選9篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　干了9個(gè)年頭的技術(shù)工作了，也到年底了，明天就回家過(guò)年，還是把一些體會(huì)寫(xiě)梳理梳理，隨便說(shuō)說(shuō)，以后想起來(lái)了再補(bǔ)充，如果有用的話，希望對(duì)我們一些年輕的技術(shù)**有所借鑒，希望兄弟伙些堅(jiān)定信念，安于技術(shù)，專(zhuān)于技術(shù)。

　　1、堅(jiān)定一個(gè)信念。從事技術(shù)工作辛苦，寂寞，且不為人知，光環(huán)往往都是別人的，都是一線的，年終評(píng)先進(jìn)也都難落入技術(shù)頭上。但是，我們要認(rèn)識(shí)到，從事技術(shù)工作其實(shí)對(duì)個(gè)人的積累是最實(shí)在的，人存在的價(jià)值未必都是需要?jiǎng)e人認(rèn)可，即使被認(rèn)可，也要看被誰(shuí)認(rèn)可。在物欲橫流的今天，扎扎實(shí)實(shí)掌握一些技能才是自己的常青樹(shù)，將終生受益，其他的都是浮云，所以從事技術(shù)工作的要始終堅(jiān)持這個(gè)信念，至于是否被別人認(rèn)可，不是很重要，重要的自己是否盡力了，是否不停的總結(jié)反省，是否持續(xù)提高。對(duì)于剛參加工作的人來(lái)說(shuō)，確實(shí)需要過(guò)一道很高的坎，需要一個(gè)過(guò)程，我參加工作的前三年都是認(rèn)為技術(shù)工作枯燥、乏味，都是被動(dòng)工作，光環(huán)都是別人的，怨聲載道，07年以后，等到需要自己獨(dú)當(dāng)一面，需要自己**思考、決策的時(shí)候，才慢慢發(fā)現(xiàn)從事技術(shù)工作是累并快樂(lè)著，也從此戀**技術(shù)工作，也才堅(jiān)定了非技術(shù)不干的信念。

　　2、廣結(jié)緣，多交流。利用一些會(huì)議、交流等機(jī)會(huì)，多結(jié)識(shí)一些從事技術(shù)工作的，日常多交流，多探討，共同提升。有機(jī)會(huì)多認(rèn)識(shí)一些技術(shù)專(zhuān)家，多看看專(zhuān)家的論文、書(shū)籍，多向?qū)＜艺?qǐng)教，既要向?qū)＜覍W(xué)技術(shù)，也要跟專(zhuān)家學(xué)做人做事。一些老專(zhuān)家，不僅僅是技術(shù)上的專(zhuān)家，更是做人做事的導(dǎo)師。這些年的成長(zhǎng)，很大程度上得益于幾位專(zhuān)家的賜教。

　　3、從宏觀和微觀兩個(gè)方面積累提升自己。宏觀方面指的就是視野，大的方面；微觀方面指的就是細(xì)節(jié)。前幾年，記得有兩派與管理、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的書(shū)籍很暢銷(xiāo)，好像一本就是思路決定成敗，另外一本就是細(xì)節(jié)決定成敗，這兩本書(shū)我都是泛泛的翻閱了一下，沒(méi)有仔細(xì)研讀，我認(rèn)為這兩本書(shū)講的都對(duì)，但是都極具片面性，都是從兩個(gè)不同的片面角度去闡述，我認(rèn)為，一個(gè)好的管理模式、理念，或者一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策略，正確的思路和完美的細(xì)節(jié)品質(zhì)都是不可或缺的。對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，這兩種品質(zhì)也都是缺一不可的，再具體點(diǎn)也就是既要有開(kāi)闊的視野，也要有細(xì)致入微的風(fēng)格。沒(méi)有開(kāi)拓的視野，思維就會(huì)受到很大的限制，遇到問(wèn)題時(shí)不會(huì)辯證的去看待分析，不會(huì)變通，只會(huì)在一個(gè)死胡同里面徘徊；沒(méi)有細(xì)致入微的風(fēng)格，對(duì)具體的問(wèn)題只能高談闊論、泛泛而談，無(wú)法直接為現(xiàn)場(chǎng)所用，指導(dǎo)性、可操作性不強(qiáng)，無(wú)法體現(xiàn)技術(shù)工作的基礎(chǔ)性和支撐性。

　　那么如何培養(yǎng)開(kāi)闊的視野，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)很發(fā)達(dá)，信息的獲取很方便，在遇到問(wèn)題的時(shí)候，不要認(rèn)為自己的方法是最好的，去查查看看別人是怎么考慮的，怎么做的，客觀去論證別人的和自己的異同，汲取別人的精華；在自己的工程沒(méi)有遇到問(wèn)題的時(shí)候，也可以去看看別人的科技成果，翻翻別人的論文，不要總是把自己封閉在當(dāng)前所在的工程里面，看看與自己所在工程無(wú)關(guān)的工程資料，了解一些前沿的工程技術(shù)。如果說(shuō)為了解決自己所在工程的技術(shù)問(wèn)題是從事主業(yè)的話，那么在干這個(gè)工程的同時(shí)去涉獵一些本工程以外的技術(shù)是從事副業(yè)，主業(yè)是被動(dòng)的開(kāi)拓視野，副業(yè)則是主動(dòng)去開(kāi)拓視野，當(dāng)以后遇到問(wèn)題時(shí)，如果自己沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，但是我看到過(guò)別人怎么做的，再有目的的去細(xì)致的加深了解，也就會(huì)加快解決問(wèn)題的步伐。以前，技術(shù)**的成長(zhǎng)都是要依靠經(jīng)歷很多工程，經(jīng)歷了才成熟；而現(xiàn)在，工程技術(shù)人員很匱乏，不可能要等到你經(jīng)歷了很多工程以后才重用你，年輕人也沒(méi)有那么大的耐性長(zhǎng)時(shí)間等待再重用，那么就需要在短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)起來(lái)，靠什么，就是要靠主動(dòng)的學(xué)習(xí)，縮短成長(zhǎng)周期。

　　對(duì)于如何培養(yǎng)細(xì)致入微的風(fēng)格，就要多思考，多琢磨，多觀察，多交流，勤總結(jié)。和一線的人員多交流，包括和現(xiàn)場(chǎng)的管理人員，和作業(yè)一線的工人多交流，關(guān)注細(xì)節(jié)；多總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)失敗的教訓(xùn)。

　　4、讓問(wèn)題變成你的水*。當(dāng)我們遇到問(wèn)題時(shí)，一定要通過(guò)各種**、方式，如查閱資料、交流探討、向其他人請(qǐng)教等方式，把問(wèn)題鉆研透徹，把問(wèn)題征服，這樣起初對(duì)你來(lái)說(shuō)是問(wèn)題，最終就讓問(wèn)題變成了你自己的水*。

　　5、多琢磨問(wèn)題，少揣測(cè)人心。我們從事技術(shù)工作，跟問(wèn)題打交道，與事實(shí)相處，問(wèn)題是唯一的，是客觀的，而人心是多變的，是主觀的，我們需要把主要的精力放在琢磨問(wèn)題上，而少揣測(cè)人心。首先，一個(gè)人的精力是有限的，如果過(guò)多的去揣測(cè)人心，勢(shì)必會(huì)影響在鉆研問(wèn)題上的精力投入；其次，人心是多變的，很難撲捉，如果在琢磨問(wèn)題時(shí)還要去撲捉別人的想法，你提出來(lái)的解決辦法可能更多的是基于迎合人心方面，而不是以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)，搞工程需要?jiǎng)?wù)實(shí)，從事工程技術(shù)工作更要少一些行政色彩。

　　6、具備毫無(wú)保留、持續(xù)提升的心態(tài)。在制定一項(xiàng)方案時(shí)，要盡可能做到盡善盡美，把你當(dāng)前所有能量都**出來(lái)，毫無(wú)保留的體現(xiàn)出你當(dāng)前的最高水準(zhǔn)。你認(rèn)為完美的方案經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐檢驗(yàn)后，當(dāng)遇到下一個(gè)問(wèn)題時(shí)，在前一個(gè)方案的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)施過(guò)程的總結(jié)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步完善提高，這樣方案的水*在逐步提高，適用性、可操作性在提升，實(shí)際上個(gè)人的積累、水*也在提升，如此滾動(dòng)提升，對(duì)個(gè)人的積累是非常有效的。

　　7、事后多總結(jié)，少總結(jié)光環(huán)，多總結(jié)不足。經(jīng)歷是財(cái)富，是針對(duì)善于總結(jié)的人而言的，事后要多總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，多總結(jié)失敗的教訓(xùn)，從行政角度，一般都是多說(shuō)光環(huán)，不能不足，不能否定自己；而對(duì)于從事工程技術(shù)的人來(lái)說(shuō)，做得好的是應(yīng)該的，做得不好的才是不應(yīng)該的，為了避免以后工程中再出現(xiàn)此類(lèi)的不應(yīng)該，就更應(yīng)該剖析問(wèn)題，總結(jié)不足，總結(jié)改進(jìn)的方法。實(shí)際上，總結(jié)不足比沾沾自喜的沉浸于過(guò)去的光環(huán)更有利于提升自己。

　　8、善于利用社會(huì)資源。以前，我們企業(yè)都是小而全，一個(gè)企業(yè)從學(xué)校到醫(yī)院什么都有，隨著社會(huì)化大分工的推進(jìn)，都進(jìn)行了主輔分離，企業(yè)主要是進(jìn)行主業(yè)，而輔業(yè)又成為另外一些服務(wù)性企業(yè)的主業(yè)，這是社會(huì)化大分工、社會(huì)進(jìn)步的體現(xiàn)。在我們?nèi)粘５墓ぷ髦�，常常遇到一些主�?zhuān)業(yè)以外的事情，比如鋼模臺(tái)車(chē)、定型模板等方面，對(duì)于這些主專(zhuān)業(yè)以外的事情，我們只要主導(dǎo)好就行，提出一些具體的要求，具體的設(shè)計(jì)制作都應(yīng)該委托專(zhuān)業(yè)的公司去進(jìn)行，如果我們自己為了顯示自己的水*很全面，而花費(fèi)大量的精力自己去負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作，因?yàn)椴皇菍?zhuān)業(yè)從事這方面的，做出來(lái)的東西很有可能比市場(chǎng)上的性?xún)r(jià)比還差，而且浪費(fèi)了大量的精力，自然也就擠占了從事其他方面的工作時(shí)間，得不償失。有人說(shuō)，讓別人做，怕別人賺錢(qián)了，這個(gè)心態(tài)是病態(tài)的，這年頭沒(méi)有人做賠錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)，讓合作伙伴賺錢(qián)才是正確的想法，只是要**不要讓他從你手上謀取暴利而已，適度**他的利潤(rùn)，一般的工廠化作業(yè)，都是靠批量生產(chǎn)、規(guī)�；�生產(chǎn)降低成本去賺錢(qián)的，同樣的東西，如果自己設(shè)計(jì)制作，由于是單件生產(chǎn)，你的成本肯定比別人更高。

　　9、深度參與總進(jìn)度計(jì)劃編制，掌控總體程序，把握全局。水電工程不只是一條線，而是由很多點(diǎn)、線、面構(gòu)成，尤其是大型地下工程，更是一個(gè)復(fù)合體，對(duì)于技術(shù)主管或技術(shù)骨干，應(yīng)當(dāng)親自編排總進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)于別人編制的總進(jìn)度計(jì)劃，也要親自去逐條線進(jìn)行熟悉，這樣才能掌握總體的施工程序、安排，把握全局，什么階段該做什么，到什么階段形象面貌應(yīng)該是什么，只要編排或把握了總進(jìn)度計(jì)劃，你可以很把每一年的形象面貌描繪出來(lái)，對(duì)這個(gè)工程而言，說(shuō)你是千里眼，一點(diǎn)也沒(méi)夸大。在實(shí)施的過(guò)程中，哪里滯后了，是否還有補(bǔ)救措施，都很清楚，到了什么階段，該開(kāi)始策劃什么方案了，該準(zhǔn)備什么設(shè)備材料了，也很有譜，既不會(huì)因?yàn)闆](méi)有預(yù)見(jiàn)性導(dǎo)致事情到了跟前才開(kāi)始準(zhǔn)備而手忙腳亂，也不至于沒(méi)到那個(gè)階段就把自己忙得不亦樂(lè)乎。在這里也著重強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，也就是水電工程都是與洪水賽跑，我們的施工時(shí)段、面貌都被洪水分割，只要是涉水的項(xiàng)目，比如圍堰、基坑等度汛的安排一定要琢磨清楚，如果說(shuō)其他在干地的施工是可以拼搶的補(bǔ)救的話，涉水度汛的項(xiàng)目往往是無(wú)法補(bǔ)救的，晚一個(gè)月往往就滯后一年。

　　10、多了解設(shè)計(jì)意圖。對(duì)于從事工程技術(shù)的人，一定要盡可能的了解設(shè)計(jì)意圖，了解設(shè)計(jì)意圖一方面可以掌握設(shè)計(jì)的想法，在設(shè)計(jì)關(guān)注的問(wèn)題上下功夫，做好他人的關(guān)注點(diǎn)；二是有利于提升自己的理論水*；此外，還可以針對(duì)設(shè)計(jì)意圖進(jìn)行探討協(xié)商，在不違背設(shè)計(jì)原則的前提下，進(jìn)行一些設(shè)計(jì)上的優(yōu)化，簡(jiǎn)化施工程序，提高工效。在大渡河的這幾年，如果說(shuō)是還算成功的話，很大程度上得益于與設(shè)計(jì)間的密切配合，在工作中，認(rèn)識(shí)了很多朋友，結(jié)識(shí)了一些兄弟，共同成長(zhǎng)，也才有了今天的胸有成竹。

　　11、盡可能掌握電站總體的導(dǎo)流、蓄水等程序安排。前面說(shuō)的編制標(biāo)段的總進(jìn)度計(jì)劃是為了掌握自己本標(biāo)段的程序，而利用與設(shè)計(jì)交流等機(jī)會(huì)掌握電站的總體導(dǎo)流、蓄水程序，則有利于你掌握電站的總體情況，掌握這些一方面是可以確保自己的工作不會(huì)有疏漏，不會(huì)因?yàn)樗�都要從你的洞子過(guò)了你還不知道，可以避免出現(xiàn)這樣的失誤；另外，也可以把你的的視野提高到更高的水*，如果這些都了解清楚了，那對(duì)整個(gè)電站也就一覽眾山小了。

　　12、充分尊重基層人員的意見(jiàn)。對(duì)于一些關(guān)鍵問(wèn)題，**應(yīng)該起決策、主導(dǎo)作用，安排**嚴(yán)格執(zhí)行。但是從事工程技術(shù)工作，也有很多時(shí)候沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)，也沒(méi)有絕對(duì)的錯(cuò)，對(duì)于這樣一些問(wèn)題，如果**說(shuō)的有道理，考慮的很周全，就讓他們做主，讓他們的意見(jiàn)成為主導(dǎo)，讓他們能得到認(rèn)可、尊重，才能讓他感受到自身存在的價(jià)值。不能總認(rèn)為自己是**，始終都是對(duì)的，不能搞地位、**崇拜。

　　13、技術(shù)決策堅(jiān)持**與集中適度。對(duì)于一些重大、重要的技術(shù)決策，要廣泛征求意見(jiàn)，充分討論，集體決策，避免出現(xiàn)重大缺陷。而對(duì)于一些小的問(wèn)題，不能過(guò)于依賴(lài)集體決策，無(wú)休止的討論、再討論，浪費(fèi)精力，延誤時(shí)機(jī)，影響效率，對(duì)于這些問(wèn)題，從事技術(shù)工作就要敢于擔(dān)當(dāng)，敢于決策，果斷決策，要獨(dú)斷。在我們有些地方，為了一個(gè)小小的臨建設(shè)施，反復(fù)討論，反復(fù)修改，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員無(wú)所適從，建設(shè)周期過(guò)長(zhǎng)，增加了成本，最終都得為此買(mǎi)單，真的是浪費(fèi)生命，浪費(fèi)資源。

　　14、敢于擔(dān)當(dāng)。在工作中，也難免會(huì)出一些問(wèn)題，或者別人認(rèn)為是問(wèn)題的問(wèn)題，在這種時(shí)候，作為主管或者分管的人應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)站出來(lái)為**擔(dān)當(dāng)。

　　15、勿以自己衡量**。對(duì)于一些參加工作時(shí)間不長(zhǎng)、或履歷不足的人來(lái)說(shuō)，總是有一個(gè)熟悉、學(xué)習(xí)提高的過(guò)程的，業(yè)務(wù)水*的提升是要靠培養(yǎng)積累的，是需要一個(gè)過(guò)程的，對(duì)于我們這樣不屬于高精尖的行業(yè)，從事技術(shù)工作工作態(tài)度是第一位的，只要態(tài)度好，其他的都是可以慢慢培養(yǎng)的。作為**，對(duì)自己要求要嚴(yán)一些，但是對(duì)于**要求要適當(dāng)?shù)鸵恍�，多一些耐心，把自己的�?當(dāng)作別人的培養(yǎng)目標(biāo)是可以的，但不能說(shuō)自己有這個(gè)水*，也要求別人也要達(dá)到你的水*，不能以自己的水*衡量別人，如果他有了你的水*，也可能就要調(diào)到別的項(xiàng)目了。當(dāng)然，如果是**有明顯的缺點(diǎn)，作為主管再三要求都始終改不了的話，那就是另當(dāng)別論了。

　　16、堅(jiān)持不結(jié)盟原則。地球人很流行拉幫結(jié)派，國(guó)人更是流行搞**，在我們這種企業(yè)，盡管較前些時(shí)代有所改進(jìn)，逐步淡化了小團(tuán)體意識(shí)，但這種傳統(tǒng)的**依然存在。前面說(shuō)過(guò)，技術(shù)工作主要是以事實(shí)為基礎(chǔ)，都是一些客觀的東西，不需要**率，所以從事技術(shù)工作完全沒(méi)必要將自己歸至哪一伙，保持**的風(fēng)格，待人以誠(chéng)。當(dāng)然，如果自己保持**的風(fēng)格，但受到別人的排擠，那這種環(huán)境不呆也罷，這種團(tuán)體也不會(huì)有什么好的歸宿，也不值得呆下去，從事技術(shù)工作，何患無(wú)棲身之地？

　　17、做好分內(nèi)之事，同時(shí)又要少染指他人。工作中有上下級(jí)關(guān)系，也有*行級(jí)關(guān)系，對(duì)于*行級(jí)之間的相處要講藝術(shù)，要多一些合作精神，首先把分內(nèi)的事情做好，在這個(gè)基礎(chǔ)上自己再多做一點(diǎn)無(wú)所謂的，不要太計(jì)較自己的付出，但在多做的同時(shí)，不屬于分內(nèi)之事就要少指責(zé)、少說(shuō)別人的職責(zé)，我把我該做的做了，不該做的也做了，剩下的事情該別人做的就跟我無(wú)關(guān)了，否則就會(huì)影響*行級(jí)之間的關(guān)系。

　　18、勿把生活交情帶入工作。生活中，我們肯定和有些人走的比較近，和部分人比較合得來(lái)，相互之間更信任，這是人之常情。但是在工作中，不能因?yàn)樯�活上交情很好的就在工作上特別信任，處處袒護(hù)，而對(duì)于其他的人則不信任、冷落，如果只有這樣的胸懷，那也是成就不了什么事情的。在工作上，要疑人不用，用人不疑。

　　19、客觀看待別人。我們身邊有很多人，有同事關(guān)系，有上下級(jí)關(guān)系，以及一些合作伙伴。在與身邊的人相處的過(guò)程中，要客觀的看待別人，客觀的看待別人的優(yōu)缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，包容別人的缺點(diǎn)。尤其是要客觀看待**的優(yōu)缺點(diǎn)，往往因?yàn)?*某些方面很突出，就視為他哪方面都是好的，都是英明的，都視為是學(xué)習(xí)的榜樣，實(shí)際上**也是人，優(yōu)點(diǎn)固然多，但也難免有缺點(diǎn)，對(duì)于**的缺點(diǎn)也要正確的看待，當(dāng)然不能隨便講出來(lái)，只能意會(huì)，不能言傳，要在心里面要明白哪些是他的優(yōu)點(diǎn)，哪些是缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn)，但千萬(wàn)不要把優(yōu)點(diǎn)沒(méi)學(xué)到，而把缺點(diǎn)都學(xué)到了，這樣就成了邯鄲學(xué)步了。當(dāng)然，在很多問(wèn)題上，不能因?yàn)?*說(shuō)的不對(duì)，就拒絕執(zhí)行，一般還是要聽(tīng)**的，反正有事情了他們頂著，只是在心里要明白：這樣做并不是最好的，如果讓我來(lái)決策，我會(huì)那樣做。

　　20、（再追加一點(diǎn)，剛好湊成整數(shù)）不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，但我只想當(dāng)參謀。做行政固然好，但行政有行政的苦衷——?jiǎng)e人陪你，你陪別人，永遠(yuǎn)在無(wú)休止的惡性循環(huán)，透支生命；往往是該說(shuō)的不能說(shuō)，不該說(shuō)的也要說(shuō)，虛虛實(shí)實(shí)；什么事情都要面臨，面臨著巨大的壓力。而從事技術(shù)，可以活的較真實(shí)，很踏實(shí)，剛來(lái)單位，一個(gè)老專(zhuān)家就講：搞行政是老來(lái)門(mén)前清，搞技術(shù)是越老越吃香。有些兄弟可能想，我當(dāng)了分公司什么就是處級(jí)，我當(dāng)了公司什么什么就是副廳級(jí)。說(shuō)到這里，我還是談?wù)剣?guó)有企業(yè)行政級(jí)別的看法，以前，我們國(guó)家是政企不分，國(guó)有企業(yè)確實(shí)有行政級(jí)別；而現(xiàn)在，實(shí)行了政企分開(kāi)，國(guó)有企業(yè)的行政級(jí)別已經(jīng)逐步淡化了，很多企業(yè)在任命時(shí)早都取消了行政級(jí)別這一說(shuō)，在六大發(fā)電企業(yè)里面，唯獨(dú)曹總兼任三建委副**，是名副其實(shí)的行政職位，是有行政級(jí)別的——正部級(jí)；其他的一級(jí)國(guó)有企業(yè)，好像也是由***任命的，只是在企業(yè)調(diào)到*的時(shí)候才參照參考的，這是*特色決定的，如果不進(jìn)*，你在國(guó)有企業(yè)單位給你寫(xiě)個(gè)正部級(jí)都沒(méi)用。就像中學(xué)的時(shí)候，考試?yán)蠋煵蛔尡O(jiān)考一樣，校長(zhǎng)就說(shuō)，不就是分?jǐn)?shù)嘛，不就是想考第一嘛，我看到你作弊了，我就給你畫(huà)兩個(gè)零，一百分，如果還嫌少，我再畫(huà)兩個(gè)零，實(shí)際上，在國(guó)有企業(yè)自詡行政級(jí)別就跟我們中學(xué)考試一樣。說(shuō)這些，也就是告誡搞技術(shù)的兄弟們，認(rèn)真搞好技術(shù)，安于技術(shù)，專(zhuān)于技術(shù)，淡化行政，做技術(shù)參謀遠(yuǎn)比行政***輕松，技術(shù)才是常青樹(shù)。

　　時(shí)光飛逝，20xx年已經(jīng)悄然過(guò)去。在過(guò)去的一年里本人在公司項(xiàng)目**的**和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理，以提高自身素質(zhì)為重點(diǎn)，以總公司“十制”“五比五創(chuàng)”為指導(dǎo)。抓好隊(duì)里的施工技術(shù)工作，*****做好思想**工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我的思想素質(zhì)不斷提高，工作不斷進(jìn)步，并較好地完成了項(xiàng)目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。

　　一、工作方面

　　本人20xx年從事施工隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)崗位，主要是負(fù)責(zé)隊(duì)里的技術(shù)、質(zhì)量、及配合隊(duì)長(zhǎng)做好隊(duì)里的工作。xx項(xiàng)目是一個(gè)工期短工程量大的一個(gè)**工程，段落地形復(fù)雜，交通不便，路基施工進(jìn)度緩慢，墊層沒(méi)有足夠的施工段落，但為保項(xiàng)目工期能順利完工，我們隊(duì)在環(huán)境復(fù)雜，施工難度大的特殊情況下，采取分段施工，路基交驗(yàn)一段，就施工一段，雖然這樣調(diào)動(dòng)比較頻繁，員工比較辛苦，但使施工進(jìn)度得到了保障。

　　在質(zhì)量方面堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查**，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢**，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序施工中都能得以有效**，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，在材料緊缺情況下，依然沒(méi)有降低對(duì)入場(chǎng)材料質(zhì)量要求，拒絕任何不合格材料進(jìn)場(chǎng)。嚴(yán)格**施工進(jìn)度，明確施工任務(wù)量，在**材料成本方面，首先核對(duì)好，在不影響質(zhì)量，有利于我們砂礫墊層幾何尺寸，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行嚴(yán)格抽檢，防止跑、冒、滴、漏出現(xiàn)。每天和核算員將當(dāng)日完成的工程量進(jìn)行節(jié)超對(duì)比，找出節(jié)超原因，為下一步**材料成本做好基礎(chǔ)，對(duì)每完成一段的任務(wù)量進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析，找出不足，認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)改進(jìn)。

　　在xx項(xiàng)目，由于前期天氣，變更等原因的影響，工程進(jìn)度滯后，后期工程量大，為保工期順利完工，公司劉經(jīng)理帶領(lǐng)三名機(jī)關(guān)人員來(lái)到我們施工一線服務(wù)指導(dǎo)幫助，施工隊(duì)實(shí)行兩班倒，***小時(shí)施工，一天三餐都在路上吃，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的緊張施工，終于在業(yè)主要求工期內(nèi)順利完工。在緊張施工過(guò)程中，能始終貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章**，及各項(xiàng)成本管理。

　　二、思想方面

　　一年來(lái)，不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己思想**素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水*。認(rèn)真學(xué)*公司各種管理**，深刻領(lǐng)會(huì)總公司重要會(huì)議的會(huì)議精神以及下發(fā)的文件。結(jié)合實(shí)際工作，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的現(xiàn)行規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；另一面加強(qiáng)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的老同事、監(jiān)理單位虛心請(qǐng)教，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水*。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　20xx年我將在總公司xx路面項(xiàng)目負(fù)責(zé)拌和站的收料工作，首先以身作則帶領(lǐng)隊(duì)里人做好檢斤工作，立足本崗，履行職責(zé)，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料從數(shù)量上嚴(yán)格檢斤，防止一切跑、冒、滴、漏出現(xiàn)。從質(zhì)量上做到車(chē)車(chē)抽檢，杜絕任何不合格材料進(jìn)場(chǎng)，檢斤小票，日?qǐng)?bào)單要填寫(xiě)準(zhǔn)確并及時(shí)上報(bào)材料科進(jìn)行入賬。隨時(shí)與工程科、質(zhì)檢科保持聯(lián)系，從工程總體材料**，以防止各個(gè)單質(zhì)材料多進(jìn)或少進(jìn)的情況發(fā)生。作為青年技術(shù)人員一定要發(fā)揚(yáng)四公司“傳”“幫”“帶”的優(yōu)良傳統(tǒng)，對(duì)新畢業(yè)的學(xué)生不僅在工作上進(jìn)行“傳”“幫”“帶”，還有在生活也要關(guān)心和幫助。讓他們來(lái)到我們公司有一種回家的感覺(jué)。

　　在團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)精神方面，要做到尊重**，尊重同事，要能夠協(xié)調(diào)好同事間關(guān)系。加強(qiáng)自身責(zé)任感，個(gè)人服從**，下級(jí)服從上級(jí)，辦事不獨(dú)斷，虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn)。對(duì)人誠(chéng)懇，辦事公正，敢于承擔(dān)責(zé)任。

　　四、合理化建議

　　希望總公司新的崗位職責(zé)，能夠盡快制定并實(shí)施起來(lái)。讓我們每一個(gè)人都能夠按著自己崗位職責(zé)來(lái)工作，誰(shuí)的事誰(shuí)做，就能避免推諉扯皮的現(xiàn)象出現(xiàn)。

　　五、自身不足與整改措施

　　總體上講，與**和同事的溝通交流不夠，管理能力和工作效率也有待進(jìn)一步提高。今后要多與同事交流工作、學(xué)習(xí)、思想方面內(nèi)容，以達(dá)到互相激勵(lì)互相幫助，共同提高的目的。把更多的時(shí)間用在學(xué)習(xí)和思考工作上。

　　20xx年我拿著自我專(zhuān)業(yè)的文品走出了南郵，最后畢業(yè)了，20xx年11月10號(hào)我踏**我人生中的第一個(gè)工作崗位：某某縣通信分公司。在公司里面，我主要負(fù)責(zé)交換維護(hù)工作。之后不久，在上級(jí)**的認(rèn)可透過(guò)了技術(shù)考核，我很榮幸的被聘為交換維護(hù)的技術(shù)人員。直到此刻，我擔(dān)任的這個(gè)職務(wù)已有4年了。想將我這幾年的工作總結(jié)一下，請(qǐng)公司的**給予鑒定審核。

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備維護(hù)技能我于20xx年xx月份至20xx年xx月份擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測(cè)量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專(zhuān)業(yè)維護(hù)技能。

　　俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)光是極為有限的。幾年來(lái)，我一向持續(xù)了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。

　　孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞�。因此，在�?shí)際工作中，我力誡*，一向持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的`作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)光中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶(hù)數(shù)據(jù)的操作；對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解；對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí)；對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了必須的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶(hù)排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。

　　二、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展20xx年10月，因工作需要，被**縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。

　　對(duì)于綜合工作，我合理規(guī)劃時(shí)光，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。個(gè)性在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門(mén)相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不足。對(duì)此，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。

　　我有時(shí)感覺(jué)壓力很大，感覺(jué)到知識(shí)不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí)，隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，處理起工作來(lái)能夠游刃有余了。但是，這距離多面手的要求來(lái)說(shuō)，還有很大的差距。但是，我相信持續(xù)的努力總會(huì)有成效的。

　　人生路漫漫，我將吧我一生的時(shí)光投入到這份我喜愛(ài)的工作中去，為公司做出自我最大的貢獻(xiàn)。

　　進(jìn)入公司已經(jīng)有將近五年的時(shí)間來(lái)到四公司后，在公司**的強(qiáng)有力的**以及關(guān)心**下，個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中，較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)。下面我將這一年來(lái)的工作心得總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。

　　在XX項(xiàng)目中堅(jiān)持完成了**交辦的各項(xiàng)任務(wù)，盡量做到讓**滿意；在測(cè)量過(guò)程中遵章守紀(jì)，服從管理，做好本職工作；對(duì)測(cè)量工負(fù)責(zé)。熟悉設(shè)計(jì)圖紙和施工圖紙，嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)量技術(shù)和操作流程；按照規(guī)定的測(cè)量精度進(jìn)行施測(cè)，確保精度和測(cè)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；施測(cè)后對(duì)測(cè)量成果進(jìn)行復(fù)核工作；做好測(cè)量記錄和定期對(duì)測(cè)量**點(diǎn)測(cè)復(fù)查，確保測(cè)量數(shù)據(jù)正確；施測(cè)后對(duì)測(cè)量?jī)x進(jìn)行保養(yǎng)工作：定期對(duì)測(cè)量?jī)x進(jìn)行自檢自校；施工過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)；在本職測(cè)量工作中沒(méi)出現(xiàn)過(guò)較大失誤。在xx項(xiàng)目中暫代技術(shù)負(fù)責(zé)認(rèn)真完成**安排的工作，做到盡職盡責(zé)不怕辛苦；由于我*時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)施工技術(shù)，在XX路改建鐵阜高速等項(xiàng)目中一直工作在施工隊(duì)第一線，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作非常了解所以做起現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)比較得心應(yīng)手。在施工過(guò)程中認(rèn)真履行規(guī)范要求嚴(yán)格細(xì)心發(fā)現(xiàn)并解決質(zhì)量問(wèn)題，工程質(zhì)量和進(jìn)度完成的比較順利。

　　二、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高**思想素質(zhì)，積極上進(jìn)。

　　1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我能夠加強(qiáng)對(duì)**理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)**的章程，注重加強(qiáng)對(duì)世界時(shí)事**的了解，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的**鑒別能力，在大是大非問(wèn)題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。

　　2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，其次是在行動(dòng)上落實(shí)。在工作中針對(duì)自己的本職工作，系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　3、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)注重實(shí)踐，就是能夠掌握并能熟悉運(yùn)用理論知識(shí)，幫助自己在復(fù)雜多變的社會(huì)現(xiàn)象中認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)。

　　4、當(dāng)然加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是我今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，不斷地提高自己的**理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

　　三、嚴(yán)于律已，自覺(jué)遵守各項(xiàng)**

　　嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)**。謹(jǐn)記**的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向**匯報(bào)的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。

　　四、存在的不足

　　我在工作中主動(dòng)性不足，與**和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細(xì)致雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司**對(duì)我的期望和要求還有一些距離。同時(shí)，我對(duì)新的工作崗位還不夠熟練等等，這些問(wèn)題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴(lài)他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。

　　五、明年工作打算

　　1、盡職盡責(zé)完成本職工作。要嚴(yán)格按照工程技術(shù)，提高工程質(zhì)量；做到認(rèn)認(rèn)真真測(cè)量、積極學(xué)習(xí)工程技術(shù)。

　　2、努力完成**交代下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)，不會(huì)的學(xué)會(huì)為止，幫助**排憂解難。

　　六、測(cè)量完成計(jì)劃措施

　　1、加強(qiáng)工程測(cè)量的管理，提高工作效率，確保工程測(cè)量質(zhì)量，制定本工程測(cè)量辦法。

　　2、工程測(cè)量成果是各項(xiàng)工程設(shè)計(jì)、施工的依據(jù)后工程質(zhì)量的反映，為了保證工程測(cè)量成果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，必須完善質(zhì)量保證體系和具有周到的服務(wù)，并建立各種工作**，嚴(yán)格按照國(guó)家工程測(cè)量規(guī)范和工要求的相應(yīng)等級(jí)進(jìn)行測(cè)量，合理**測(cè)量人員，配備精良的儀器設(shè)備，執(zhí)行有效的檢測(cè)程序，在滿足測(cè)量精度的基礎(chǔ)上積極為工程服務(wù)。

　　20xx年已過(guò)去，雖然項(xiàng)目還沒(méi)有正式完工，但收獲也不少。特別是公司幾位**塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹(shù)立了榜樣。總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程，是作為工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司的**能給我更多的理解和更大的**，爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　七成多、八成少，九成就能當(dāng)**”的話，其實(shí)頗有點(diǎn)自嘲的意思。干了這么多年施工，還是很有些體會(huì)，當(dāng)是拋磚引玉吧。

　　看了許多朋友的帖子，感覺(jué)論壇里年輕人多， 可能有人要問(wèn)了：你在倚老賣(mài)老吧，你有多大？我沒(méi)有多大，但我在施工單位呆了十五年，有些朋友干建筑這行剛兩三年，所談的施工經(jīng)驗(yàn)實(shí)在不敢茍同。我參加工作的時(shí)候，因?yàn)槲覀儐挝皇遣繉倨髽I(yè)，那時(shí)還有點(diǎn)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的味道，當(dāng)時(shí)正干一國(guó)家重點(diǎn)工程，工程任務(wù)是上級(jí)指派的，沒(méi)有監(jiān)理，有的只是甲方基建指揮部，當(dāng)時(shí)大學(xué)生到單位先得下班組勞動(dòng)一年，叫見(jiàn)習(xí)期，一年期滿單位才算正式接收，聽(tīng)說(shuō)老大學(xué)生（大約六幾年畢業(yè)的）當(dāng)初在班組要干三五年，那時(shí)單位的工人全是職工，沒(méi)有農(nóng)民工，技術(shù)力量也很強(qiáng)。再后來(lái)系統(tǒng)內(nèi)工程少了，大約93年吧，企業(yè)開(kāi)始走向市場(chǎng)，從原來(lái)的“**的女兒不愁嫁”到現(xiàn)在“僧多粥少”的建筑市場(chǎng)大形勢(shì)。象99%的施工企業(yè)一樣經(jīng)歷了低谷，由于國(guó)營(yíng)老企業(yè)共同的包袱重、體制老化等原因，幾近宣告破產(chǎn)，近幾年通過(guò)改制又逐步向好的趨勢(shì)發(fā)展。好了。不羅嗦了，談我的一些施工體會(huì)與大家共同學(xué)習(xí)。技術(shù)員在工地該干些啥？

　　對(duì)于技術(shù)員來(lái)說(shuō)，起碼要求三勤：手勤、腿勤、嘴勤

　　手勤就是養(yǎng)成勤動(dòng)筆的習(xí)慣，做好記錄。

　　腿勤就是多跑路，現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)理，還有就是**那里，首先做好傳話筒，然后再談干工作。 嘴勤就是多說(shuō)，跟下邊交底，向**匯報(bào)前一段有兩個(gè)學(xué)工民建的大學(xué)生應(yīng)聘（我們那時(shí)國(guó)家包分配，你別無(wú)選擇，現(xiàn)在得自己找單位，不過(guò)有利也有弊），他們信心很大同時(shí)又很實(shí)際，跟我說(shuō)了許多遠(yuǎn)大理想和抱負(fù)也委婉講了對(duì)薪酬的稍稍不滿，我告訴他們：干好自己的工作，如果想吃這一碗飯，就要靜下心來(lái)，多看、多問(wèn)、多長(zhǎng)個(gè)心眼，你可以把這一段經(jīng)歷當(dāng)作跳板，但不能把工作不當(dāng)回事。允許你不懂，但不允許你不懂時(shí)不問(wèn)，自做主張。

　　問(wèn)我技術(shù)員在工地該干些啥時(shí)，我告訴他：放線、提材料計(jì)劃、寫(xiě)技術(shù)交底、進(jìn)場(chǎng)原材料取樣送檢、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查、隱蔽資料的填寫(xiě)、鋼筋下料單的審核、模板尺寸標(biāo)高的檢查等等，但一開(kāi)始只要跟著工長(zhǎng)完成工長(zhǎng)交辦的任務(wù)就行了。

　　先說(shuō)放線，專(zhuān)職測(cè)量員把主軸線定好、標(biāo)高**點(diǎn)做好后，技術(shù)員要掌握吊線墜的基本功，不能老依靠經(jīng)緯儀，不可能也不現(xiàn)實(shí)，再一個(gè)住宅和辦公樓建筑定位放線簡(jiǎn)單的多，工業(yè)廠房就要復(fù)雜的多了。

　　放線量尺寸時(shí)一定要杜絕用小尺一尺一尺（工地上常用3米尺、5米尺）的量下去，免得誤差累積。另外，兩點(diǎn)高差較大時(shí)，一般量斜距、測(cè)兩點(diǎn)高差用勾股弦定理計(jì)算求的通常誤差小的多。記住學(xué)測(cè)量時(shí)老師講的幾個(gè)要點(diǎn)：先整體、后碎部；常復(fù)核，前一步工作沒(méi)做復(fù)查下一步工作不能進(jìn)行；測(cè)量步步要經(jīng)過(guò)檢核。

　　測(cè)量放線在施工時(shí)尤其重要，你的一點(diǎn)疏忽可能造成非常大的經(jīng)濟(jì)損失�，F(xiàn)在在施工現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量放線，并不象在學(xué)校測(cè)量實(shí)習(xí)時(shí)量距有前尺、有后尺、有讀數(shù)、有記錄那么正規(guī)，往往是工長(zhǎng)和技術(shù)員兩人就去放線，再就是現(xiàn)場(chǎng)隨手喊個(gè)工人來(lái)幫忙，這實(shí)在是不合適，你不能要求項(xiàng)目經(jīng)理配備足夠的專(zhuān)業(yè)人員陪你定位，但你必須做到慎之又慎，尺前尺后來(lái)回跑。 工地上給標(biāo)高一般也是技術(shù)員的事，你看水準(zhǔn)儀，扶尺可就不一定是誰(shuí)了，要注意塔尺前后俯仰對(duì)觀測(cè)結(jié)果影響很大，再一個(gè)就是塔尺下對(duì)點(diǎn)時(shí)非專(zhuān)業(yè)人也是不好掌握的，如果你不反復(fù)叮嚀，差個(gè)3~5毫米一點(diǎn)也不奇怪。

　　還有一句話是工地上流傳的，雖然不完全對(duì)，但可以算是搞測(cè)量人自我保護(hù)的法寶：“三角要小、線要粗”，意思是給完標(biāo)高描紅三角時(shí)不要描的太大，彈墨線時(shí)墨線要粗一點(diǎn)。呵呵，什么意思自己琢磨去吧。

　　作為工地技術(shù)員，水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、墨斗、線墜的使用操作是一定要熟練的。

　　再說(shuō)材料計(jì)劃，不管預(yù)算員是否提了，作為技術(shù)員你必須自己動(dòng)手再算一遍，你算實(shí)際用量，不要看預(yù)算定額的含量，定額是綜合各種工程類(lèi)別編制的，有些定額子目中的含量實(shí)際施工用不了，有些反而不夠，比如瓷磚大理石，設(shè)計(jì)已經(jīng)給定尺寸規(guī)格，你可以實(shí)際排一下包括需要切磚的半塊磚的數(shù)量，只要你用心了，你就可以把數(shù)量提的很準(zhǔn)確。這樣施工時(shí)你到現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)就會(huì)胸有成竹，就可以一下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

　　現(xiàn)在鋼筋設(shè)計(jì)一般都采用03G101圖集，剛剛學(xué)過(guò)鋼筋混凝土的課程，應(yīng)該比別人熟悉的快吧，提鋼筋用料時(shí)，要注意鋼筋接頭的量。

　　如果自己設(shè)混凝土攪拌機(jī)時(shí)，水泥一般按預(yù)算預(yù)提，待混凝土配合比單出來(lái)后，按實(shí)際每立方用量調(diào)整，沙子一般按每立方0.5立方、石子可以按每立方1立方提計(jì)劃。

　　說(shuō)說(shuō)寫(xiě)技術(shù)交底，一般來(lái)說(shuō)，技術(shù)交底的通病就是抄書(shū)多、抄規(guī)范多，能指導(dǎo)施工的不多。我的經(jīng)驗(yàn)是對(duì)施工工藝、施工步驟不清楚時(shí)還是多抄些規(guī)范要求，可以讓別人說(shuō)你的交底是死搬硬套，指導(dǎo)不了具體施工，但總比讓別人看了說(shuō)你不懂、說(shuō)你講外行話要強(qiáng)。再一個(gè)原因就是技術(shù)交底是要進(jìn)交工資料的，所以絕對(duì)不允許有違背規(guī)范的話。畢竟有些是可以去做但不可以寫(xiě)出來(lái)的。想提高的話，你應(yīng)該多看看工人的操作，看看有哪些沒(méi)按書(shū)上的去做，對(duì)質(zhì)量有什么不好的影響，自己一定要記下來(lái)做個(gè)總結(jié)。

　　進(jìn)場(chǎng)原材料取樣送檢在一些正規(guī)的單位是取樣見(jiàn)證人、材料員會(huì)同監(jiān)理共同完成的，作為技術(shù)員也應(yīng)該參與，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識(shí)遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過(guò)的記得牢，比如鋼筋機(jī)械性能試驗(yàn)試件的選取，不能圖簡(jiǎn)單從鋼筋端頭截取，一般要截去1米左右后再取樣，是因?yàn)橐�消除鋼筋生產(chǎn)熱軋時(shí)對(duì)端頭的影響，要注意現(xiàn)場(chǎng)取樣復(fù)檢的宗旨是隨機(jī)取樣，使每組試件能真正有普遍性，**性。如果鋼材供應(yīng)渠道有可靠的保證，并且是長(zhǎng)期合作信譽(yù)度很高，也可以在1根鋼筋上把該規(guī)格的鋼筋試件一次取完，畢竟省得鋼筋配料時(shí)人為增加接頭，造成材料的浪費(fèi)。但要記住合乎標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的做法應(yīng)該是什么，在業(yè)主和監(jiān)理面前不管你自己覺(jué)得關(guān)系處得多么融洽，你永遠(yuǎn)不能在你沒(méi)有按章行事時(shí)說(shuō)實(shí)話。當(dāng)然，對(duì)于新技術(shù)員來(lái)說(shuō)，最好還是嚴(yán)格遵照規(guī)范要求去辦，第一好處是自己心里塌實(shí)，第二給別人一個(gè)做事認(rèn)真的印象總是不錯(cuò)的。

　　水泥取樣一定要按規(guī)范要求從任意10袋中各取一點(diǎn)混合后送檢。好處是給試驗(yàn)室提供最接近真實(shí)情況的數(shù)據(jù)，使出具的配合比單更經(jīng)濟(jì)，更科學(xué)。

　　現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查、模板尺寸標(biāo)高的檢查等等的是看起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累也很重要。在現(xiàn)場(chǎng)呆時(shí)間長(zhǎng)了，就可以哪些地方是關(guān)鍵，重要的是提前預(yù)控，既成事實(shí)后拿著儀器挑毛病是項(xiàng)目經(jīng)理和操作工人最反感的。你辛苦了半天，把檢查結(jié)果匯報(bào)給主管**和項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，往往是沒(méi)有好臉色的，客氣一點(diǎn)哼一聲說(shuō)知道了，不客氣馬上給你噎個(gè)半死：“原來(lái)你干啥去了？”

　　隱蔽資料的填寫(xiě)、包括施工日記寫(xiě)寫(xiě)劃劃的事，那就是你秀才份內(nèi)的事，不要跟某某說(shuō)這該誰(shuí)來(lái)做、那不應(yīng)該是技術(shù)員的事，要把每天別人休息、喝酒時(shí)你還得寫(xiě)一天來(lái)的進(jìn)度、機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)情況、人員安排情況等等當(dāng)作是一次免費(fèi)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。看看別人是怎么安排的，想想某某事是如何處理的，少發(fā)表**，多揣摩人家調(diào)配人員的技巧、跟監(jiān)理周旋的結(jié)果。要樹(shù)立是為自己**干工程打基礎(chǔ)的志向。牢騷于事無(wú)補(bǔ)，你的辛苦和付出會(huì)有人看到的，得到**的認(rèn)可和工人的尊重是你干好技術(shù)員工作的第一步。

　　有句話我常給下邊人講：不要急于出成績(jī)，埋下頭來(lái)干工作。

　　鋼筋下料單的審核你必須要參與，如果你所在的單位習(xí)慣做法是鋼筋料單由鋼筋工長(zhǎng)負(fù)責(zé)，你要一份自己核對(duì)一下，主要是鋼筋接頭的位置是否合理，在腦子里把他料單上的鋼筋排一下，對(duì)照設(shè)計(jì)圖紙，看看有沒(méi)有遺漏，看不明白就去問(wèn)他，這沒(méi)有什么丟不丟人的。

　　要想干好技術(shù)工作，就首先要自我營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。讓周?chē)�的人認(rèn)同你，必要時(shí)可以倚小賣(mài)小。

　　干技術(shù)員的階段是搞施工打基礎(chǔ)的階段。施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的獲取和累積，人際關(guān)系的基本架構(gòu)的形成，包括自身處事做事的風(fēng)格的確立，都是在這一階段.

　　施工現(xiàn)場(chǎng)免不了喝酒，內(nèi)部溝通需要喝、請(qǐng)甲方監(jiān)理也要喝，如果你能喝1斤你只說(shuō)喝半斤，如果你喝不了半斤干脆就說(shuō)滴酒不沾，不管你的**還是同事，說(shuō)成天花也不喝，這就對(duì)了。我的經(jīng)驗(yàn)是喝酒根本不解決問(wèn)題，反而因?yàn)楹染仆�往壞事。你可以想想，不說(shuō)你酒后說(shuō)一些過(guò)頭的話（其實(shí)是廢話），你臉紅脖子粗指手劃腳，即使你說(shuō)對(duì)了別人也會(huì)說(shuō)你是酒話。 說(shuō)遠(yuǎn)了，下面說(shuō)說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)的一些具體事。

　　工業(yè)廠房一般就是框架排架結(jié)構(gòu)，對(duì)于排架廠房，你要注意（我說(shuō)的是一般情況，有不對(duì)的歡迎大家指正）：

　　1、杯口基礎(chǔ)施工時(shí)，要考慮柱的預(yù)制。

　　2、邊柱不在軸線上，是要偏500的，原因是讓出抗風(fēng)柱不在屋架的正下方

　　3、一般柱預(yù)制是三榀疊放的，原因是省去了地胎膜的支出，四榀行不行？那不地胎膜的支出攤銷(xiāo)的更小了嗎？答案是：如果疊放四榀，一般預(yù)制柱小面尺寸是400~500，疊放四榀多高？是將近2米，澆注混凝土?xí)r不方便，需要搭設(shè)架子。

　　4、柱子要注意預(yù)埋件，一般廠房柱子埋件有：柱間支撐埋件、牛腿面上的埋件、吊車(chē)梁連接刀板埋件、及吊車(chē)梁走道板埋件等等。

　　預(yù)制柱吊裝注意事項(xiàng)及操作要點(diǎn)：

　　柱吊裝一般采用一點(diǎn)綁孔起吊，吊裝方法采用旋轉(zhuǎn)法，旋轉(zhuǎn)到位置后，垂直吊起，當(dāng)柱腳面高出杯頂200mm左右后，再旋轉(zhuǎn)吊臂到杯口頂，操作人員扶好柱子對(duì)準(zhǔn)杯口，然后慢慢放繩，當(dāng)柱腳接近杯底時(shí)(約3~5cm)時(shí)剎住車(chē)，對(duì)準(zhǔn)底部軸線，四個(gè)面插入8個(gè)楔子，每個(gè)面兩個(gè)，用大錘輕敲，先對(duì)小面中線，再對(duì)大面軸線，落到杯底，并錘打牢固，隨時(shí)用堅(jiān)硬石塊將柱腳卡死，每邊卡兩點(diǎn)并卡到杯底，保證*面位置的準(zhǔn)確性，再用大錘輕打，用經(jīng)緯議在大小面調(diào)整垂直度，并用錘逐步打牢。

　　當(dāng)柱*面位置和垂直度校正好后，及時(shí)澆C25細(xì)石砼，澆注前將縫中雜物**干凈，并澆水濕潤(rùn)，當(dāng)杯底有大空隙時(shí)，應(yīng)先灌稀水泥漿，填滿空隙后，再灌細(xì)石砼。

　　灌縫分兩次進(jìn)行，第一次灌到楔子底，并用鋼筋振搗密實(shí)，待砼強(qiáng)度達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度25%后，打掉鋼楔，再灌滿細(xì)石砼。

　　注意，第一次振搗砼時(shí)不得碰動(dòng)楔子，避免影響柱的垂直度。

　　柱子安裝質(zhì)量的好壞直接影響到屋架等其它構(gòu)件的連接，所以必須將柱子基本校正好，如由于校正垂直度影響到*面位置，應(yīng)采用“反推法”校正，假設(shè)柱子偏左，需向右移，先在左邊杯口與柱子間隙中放一大錘，如柱腳卡了石子，須將右邊的石子拔走，然后在右邊杯口卡上堅(jiān)硬石塊，在杯口處敲打楔子，使柱身繞柱轉(zhuǎn)動(dòng)，為減少敲打阻力，可適當(dāng)適松動(dòng)背面楔子，再在正面放小鋼楔敲打，用經(jīng)緯低**。

　　廠房框架結(jié)構(gòu)要注意工序的銜接。

　　工業(yè)廠房施工的難點(diǎn)在于設(shè)備基礎(chǔ)的施工，由于安裝設(shè)備的要求，相對(duì)尺寸和標(biāo)高要

　　求十分嚴(yán)格。一般**原則是：

　　凸出部分的尺寸寧小勿大，凹的地方寧大勿小，*面標(biāo)高特別是埋件頂標(biāo)高寧低勿高。 下面是99年我寫(xiě)的一份技術(shù)交底，寫(xiě)出來(lái)供大家參考，全是大實(shí)話，只是給作業(yè)班組看的，交工資料里是另外編的。

　　交底內(nèi)容：“H”型鋼梁制作、安裝

　　1、按圖紙1∶1的尺寸進(jìn)行放樣下料，下料前后的型材均調(diào)直。放樣時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與項(xiàng)目部聯(lián)系解決后再下料。

　　2、節(jié)點(diǎn)尺寸及焊縫尺寸必須符合圖紙要求。

　　3、金屬構(gòu)件除銹刷防銹漆一遍之后再進(jìn)行拼裝。

　　4、構(gòu)件（部件）延長(zhǎng)連接時(shí)其節(jié)點(diǎn)連接方式應(yīng)符合《建筑施工手冊(cè)》要求。

　　5、本工程26.0米*臺(tái)中的托架（即HJ-1、2）制作時(shí)將其每榀分成兩榀制作，即上下弦的連接板不焊（主要是考慮塔吊的承吊能力），待就位安裝后再拼裝成形。

　　6、每榀HJ-1、2出胎翻身（或吊裝就位時(shí)）均應(yīng)在其腹桿處綁扎兩道100×100的木方，且必須保證四個(gè)吊點(diǎn)。

　　7、制作*臺(tái)用枕木及型鋼找*且牢固，*臺(tái)有接地零線，并且每次使用前均應(yīng)找*。

　　8、無(wú)論是支架、柱還是牛腿等安裝前一定要將其安裝的標(biāo)高線，中心線在其安裝位置處標(biāo)明，且復(fù)查土建專(zhuān)業(yè)給予的標(biāo)高（中心線）是否正確。

　　9、委托加工的內(nèi)容為“電解煙氣凈化回收”11.2 M、14.467 M 及屋架“H”型鋼的工及墻架柱；“氧化鋁超濃相輸送”10.7 M鋼*臺(tái)鋼梁（H500×20010×16）。

　　10、“電解煙氣凈化回收”SG0316-4T1-17圖中要求有的框架梁在距離端部一米處斷開(kāi)，但依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)吊裝及安裝方便的要求制作“H”梁時(shí)僅在一端斷開(kāi)且下料時(shí)仍按整根不斷時(shí)下料，只是在需要斷開(kāi)處不焊接，這樣也便于今后的運(yùn)輸；其它的按圖施工。

　　11、由于土建專(zhuān)業(yè)預(yù)埋螺栓的位置及長(zhǎng)度可能與設(shè)計(jì)有偏差，所以每個(gè)柱的底座必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行下料及鉆孔。

　　12、柱的“H”型鋼已經(jīng)在工廠加工完畢，其上的角鋼及連接板沒(méi)有焊接，這些應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)焊接，這些構(gòu)件焊接時(shí)應(yīng)根據(jù)每個(gè)基礎(chǔ)的標(biāo)高來(lái)找正，基礎(chǔ)高出設(shè)計(jì)則割“H”型鋼，基礎(chǔ)低于設(shè)計(jì)則在底板上加墊板。

　　13、吊裝柱前，應(yīng)將基礎(chǔ)縱橫中心軸線彈在基礎(chǔ)上，柱子的四側(cè)也將中心線彈出且標(biāo)好號(hào)，吊裝時(shí)對(duì)號(hào)入座，同時(shí)用兩臺(tái)經(jīng)緯儀檢查基礎(chǔ)垂直度，用斜鐵及風(fēng)繩找正。

　　14、安裝框架梁之前先將其柱間支撐安裝完畢，框架梁從下向上順序安裝。

　　15、次梁下料要與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際尺寸相結(jié)合，先標(biāo)明其安裝的位置。

　　16、框架及*臺(tái)安裝之后再焊接墻架，墻架與屋面梁連結(jié)處的彈簧板安裝及其底座處梁的加強(qiáng)勁板必須按圖施工到位。

　　17、此工程安裝的關(guān)鍵是柱中心線及垂直度的找正必須復(fù)查重視。

　　這就是現(xiàn)場(chǎng)的矛盾所在：循規(guī)蹈矩的編寫(xiě)施工交底，其實(shí)是花架子，中看不中用；實(shí)實(shí)在在搞的交底，又過(guò)不了交工的關(guān)。所以你要有這樣的準(zhǔn)備：實(shí)實(shí)在在搞個(gè)交底是檢驗(yàn)自己的水*、循規(guī)蹈矩的編寫(xiě)施工交底等于又一次溫習(xí)了規(guī)范知識(shí)。

　�。ù�續(xù)）

　　在施工管理中設(shè)計(jì)變更和工程簽證工作是很重要的一項(xiàng)內(nèi)容，因?yàn)樗鼉?nèi)容廣泛，構(gòu)成原因復(fù)雜，規(guī)律性較差，發(fā)生的時(shí)間長(zhǎng)，難以確定其造價(jià)。一般由于設(shè)計(jì)變更和工程簽證而調(diào)整的工程造價(jià)占整個(gè)單位工程竣工結(jié)算的比例，多則接近20％，少則也在6％左右，尤其在技改、技措工程中所占比例更大，大都在20％以上，有時(shí)甚至達(dá)到了40％。因此，重視和搞好這項(xiàng)工作是施工單位的一項(xiàng)大事，我認(rèn)為認(rèn)識(shí)和理解設(shè)計(jì)變更和工程簽證的含義及內(nèi)容是第一大事，才不至于幫倒忙。

　　設(shè)計(jì)變更的含義及內(nèi)容

　　設(shè)計(jì)變更是工程施工過(guò)程中保證設(shè)計(jì)和施工質(zhì)量，完善工程設(shè)計(jì)。糾正設(shè)計(jì)錯(cuò)誤以及滿足現(xiàn)場(chǎng)條件變化而進(jìn)行的設(shè)計(jì)修改工作。一般包括由原設(shè)計(jì)單位出具的設(shè)計(jì)變更通知單和由施工單位征得由原設(shè)計(jì)單位同意的設(shè)計(jì)變更聯(lián)絡(luò)單兩種。

　　在建設(shè)單位**的有設(shè)計(jì)單位和施工企業(yè)參加的設(shè)計(jì)交底會(huì)上，經(jīng)施工企業(yè)和建設(shè)單位提出，各方研究同意而改變施工圖的做法，都屬于設(shè)計(jì)變更，為此而增加新的圖紙或設(shè)計(jì)變更說(shuō)明都由設(shè)計(jì)單位或建設(shè)單位負(fù)責(zé)。

　　施工企業(yè)在施工過(guò)程中，遇到一些原設(shè)計(jì)未預(yù)料到的具體情況，需要進(jìn)行處理；因而發(fā)生的設(shè)計(jì)變更。如工程的管道安裝過(guò)程中遇到原設(shè)計(jì)未考慮到的設(shè)備和管墩、在原設(shè)計(jì)標(biāo)高處無(wú)安裝位置等等，需改變?cè)�設(shè)計(jì)管道的走向或標(biāo)高，經(jīng)設(shè)計(jì)單位和建設(shè)單位同意，辦理設(shè)計(jì)變更或設(shè)計(jì)變更聯(lián)絡(luò)單。這類(lèi)設(shè)計(jì)變更應(yīng)注明工程項(xiàng)目、位置、變更的原因、做法、規(guī)格和數(shù)量，以及變更后的施工圖，經(jīng) 方簽字確認(rèn)后即為設(shè)計(jì)變更。

　　工程開(kāi)工后，由于某些方面的需要，建設(shè)單位提出要求改變某些施工方法，或增減某些具體工程項(xiàng)目等，如在一些工程中由于建設(shè)單位要求增加的管線，再征得設(shè)計(jì)單位的同意后出設(shè)計(jì)變更。

　　施工企業(yè)在施工過(guò)程中，由于施工方面、資源市場(chǎng)的原因，如材料供應(yīng)或者施工條件不成熟，認(rèn)為需改用其他材料代替，或者需要改變某些工程項(xiàng)目的具體設(shè)計(jì)等引起的設(shè)計(jì)變更，經(jīng)雙方或三方簽字同意可作為設(shè)計(jì)變更。

　　工程簽證的涵義及內(nèi)容

　　施工過(guò)程中的工程簽證，主要是指施工企業(yè)就施工圖紙、設(shè)計(jì)變更所確定的工程內(nèi)容以外，施工圖預(yù)算或預(yù)算定額取費(fèi)中未含有而施工中又實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的施工內(nèi)容所辦理的簽證，如由于施工條件的變化或無(wú)法遇見(jiàn)的情況所引起工程量的變化。

　　由于建設(shè)單位原因，未按合同規(guī)定的時(shí)間和要求提供材料、場(chǎng)地、設(shè)備資料等造成施工企業(yè)的停工、窩工損失。

　　由于建設(shè)單位原因決定工程中途停建、緩建或由于設(shè)計(jì)變更以及設(shè)計(jì)錯(cuò)誤等造成施工企業(yè)的停工、窩工、返工而發(fā)生的倒運(yùn)、人員和機(jī)具的調(diào)遷等損失。

　　在施工過(guò)程中發(fā)生的由建設(shè)單位造成的停水停電，造成工程不能順利進(jìn)行，且時(shí)間較長(zhǎng)，施工企業(yè)又無(wú)法安排停工而造成的經(jīng)濟(jì)損失。

　　在技措技改工程中，常遇到在施工過(guò)程中由于工作面過(guò)于狹小、作業(yè)超過(guò)一定高度，造成需要使用大型機(jī)具方可保證工程的順利進(jìn)行，施工企業(yè)在發(fā)生時(shí)應(yīng)及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際條件和施工方案通告建設(shè)單位，并在征得建設(shè)單位同意后實(shí)施，此時(shí)施工企業(yè)應(yīng)辦理工程簽證。 對(duì)于大檢修工程、零星維修項(xiàng)目大都沒(méi)有正規(guī)的施工圖紙，往往在檢修前由施工企業(yè)提出一套檢修方案，檢修完畢后辦理工程簽證，然后依據(jù)工程簽證辦理工程結(jié)算。此時(shí)工程簽證工作尤其重要，直接關(guān)系到檢修結(jié)算工作的順利進(jìn)行。

　　我，一名普通的幼兒教師。在學(xué)習(xí)與日常工作中讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，身為幼兒教師肩上背負(fù)的重要責(zé)任。人們常說(shuō)：“幼兒是祖國(guó)的花朵，教師是辛勤的園丁”祖國(guó)要振興，教育是基礎(chǔ)。振興教育的希望在教師。而今時(shí)代的不斷進(jìn)步就要求教師要不斷地學(xué)習(xí)文化知識(shí)，逐漸提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。為此，特?cái)M定個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃如下：

　　一、加強(qiáng)**學(xué)習(xí)

　　充實(shí)自己的思想**知識(shí)以提高職業(yè)道德素質(zhì)。*時(shí)要關(guān)心時(shí)政學(xué)習(xí)，積極擁護(hù)*的方針**，學(xué)習(xí)《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《幼兒指導(dǎo)綱要》、《幼兒園工作規(guī)程》等專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)精神，堅(jiān)定愛(ài)崗敬業(yè)、獻(xiàn)身教育的信念，堅(jiān)持以幼兒發(fā)展為本的宗旨。要**執(zhí)教，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，團(tuán)結(jié)協(xié)作；要廉潔從教，以身作則。

　　二、積極投身于課程**實(shí)驗(yàn)中

　　不斷更新教育觀念。在個(gè)人角色定位上：一要從單純的教育者轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃�的有心人。在教學(xué)過(guò)程中，置身于教學(xué)情境中，用研究者的眼光分析教學(xué)理論和實(shí)踐問(wèn)題，反思自己的行為，積累經(jīng)驗(yàn)，探索幼兒教育的新理念；二是從書(shū)本知識(shí)的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造型教師，用自己的創(chuàng)造性言行潛移默化的感染幼兒，為幼兒提供寬松、愉快的創(chuàng)造氛圍。在師幼關(guān)系中的角色定位上：一要從知識(shí)的灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)橹�識(shí)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，是幼兒學(xué)習(xí)的**者，克服困難的援助者；二要從知識(shí)和課堂上的權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)?等交流的伙伴，教學(xué)中建立師生、生生間相互交流的氛圍。在與課程關(guān)系中的角色定位上：從傳統(tǒng)課程實(shí)施的執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)樾抡n程**的建設(shè)者和開(kāi)拓者，從單純的知識(shí)傳遞轉(zhuǎn)變?yōu)榻K身學(xué)習(xí)的形成，幫助幼兒形成探究意識(shí)，使幼兒能主動(dòng)尋找和創(chuàng)造新的方法解決問(wèn)題。

　　三、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，合作交流

　　充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，未來(lái)教育發(fā)展的重點(diǎn)將更多的轉(zhuǎn)向滿足人們對(duì)高質(zhì)量教育的要求。因此，我們要立足崗位，緊密結(jié)合工作實(shí)踐，通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)和研究，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水*，積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，提高自己的思想**覺(jué)悟和師德修養(yǎng)，更新和擴(kuò)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握現(xiàn)代教育理論和實(shí)踐技能；掌握教育教學(xué)技能和現(xiàn)代教育技術(shù)。積極參與園本培訓(xùn)，要以問(wèn)題為中心，以崗位為課堂，以實(shí)踐為老師，在教育教學(xué)過(guò)程中，注重發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題和教育教學(xué)實(shí)踐能力的發(fā)展，突出對(duì)課堂教學(xué)實(shí)際情境與自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的多視角、多層次的分析和反思，要以回顧幼兒的視角進(jìn)行反思，以教師的視角對(duì)自己教學(xué)觀念、行為、設(shè)計(jì)觀念進(jìn)行深刻的審視。要通過(guò)孩子的眼睛來(lái)反思自己的教學(xué)，要通過(guò)同事間的“互聽(tīng)互評(píng)”活動(dòng)，觀察研究教學(xué)來(lái)反思，要通過(guò)撰寫(xiě)教學(xué)反思及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等文章來(lái)提高自己的教學(xué)水*，要通過(guò)幼兒家長(zhǎng)對(duì)幼兒的發(fā)展要求反思自己的教學(xué)。

　　當(dāng)今社會(huì)，**經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，教育**步步深入，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)水*有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，我決心樹(shù)立新的人才觀、質(zhì)量觀和自身職業(yè)觀，不斷學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高教育教學(xué)能力和其他相關(guān)能力，為全面貫徹執(zhí)行*的教育方針，為全面實(shí)施素質(zhì)教育而努力奮斗！

　　20xx年，我院作為全省檢察機(jī)關(guān)刑事和解試點(diǎn)院，為了推進(jìn)檢調(diào)對(duì)接工作機(jī)制，加大對(duì)刑事和解案件社會(huì)效果的考評(píng)力度，把刑事和解這種新司法實(shí)踐落到實(shí)處，我院控申、**部門(mén)積極開(kāi)展刑事和解工作，最大限度化解了社會(huì)矛盾，取得較好的法律效果和社會(huì)效果。

　　一、**重視 科室配合

　　今年以來(lái)，我院*組****刑事和解工作，要求全體干警充分認(rèn)識(shí)刑事和解這一新的刑事司法實(shí)踐重要性，以控申?duì)款^，**部門(mén)密切配合，切實(shí)依托人民調(diào)解**等各類(lèi)矛盾糾紛調(diào)處工作*臺(tái)，辦理了刑事和解案件9件。其中交通肇事案4起，故意傷害案3起，故意毀壞財(cái)物案1起，挪用資金案1起。所有案件***理，已經(jīng)有5起案件作出了不訴處理。

　　二、工作細(xì)致 以人為本

　　在辦理每件刑事和解案件過(guò)程中，我院都本著自愿、合法、公正、注重效果的原則來(lái)進(jìn)行，每件案件都通知雙方當(dāng)事人做了詳細(xì)的訊問(wèn)筆錄，對(duì)于有的當(dāng)事人身在外省，我院也本著方便當(dāng)事人的原則，特事特辦，靈活采取電話訊問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等方式方法進(jìn)行，既解決了法律糾紛，又妥善處理了相關(guān)當(dāng)事人的各項(xiàng)訴求，化解了社會(huì)矛盾，最大限度增加社會(huì)**因素。

　　三、開(kāi)展回訪工作 注重社會(huì)效果

　　達(dá)到了防止達(dá)成刑事和解協(xié)議的案件出現(xiàn)反復(fù)的目的，在案件辦理完結(jié)后，我院認(rèn)真開(kāi)展了刑事和解回訪工作。20xx年10月上旬，我院為刑事和解回訪工作建立了長(zhǎng)效機(jī)制：成立了主管副檢察長(zhǎng)為組長(zhǎng)，控申、**部門(mén)干警為成員的回訪小組，制定回訪實(shí)施方案;控申和**部門(mén)聯(lián)合制定了《xx縣人民*刑事和解案件回訪工作**》，針對(duì)案件的不同性質(zhì)，確定不同的回訪重點(diǎn)，明確在回訪中的紀(jì)律要求;同時(shí)，在回訪過(guò)程中，對(duì)每起案件的嫌疑人和受害人均要制作回訪筆錄，所有案件按照不訴和**作出分類(lèi)，建立了考察檔案。

　　20xx年10月上旬，在院*組的安排下，控申、**部門(mén)經(jīng)過(guò)3個(gè)星期的走訪，對(duì)第一階段完成的4件刑事和解不訴案件的當(dāng)事人逐一進(jìn)行了回訪。通過(guò)回訪，發(fā)現(xiàn)4起案件的被不**人回歸到社會(huì)后，均沒(méi)有重新**，在所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)和用人單位工作期間，均表現(xiàn)良好。被害人或被害人家屬對(duì)檢察機(jī)關(guān)的不訴處理結(jié)果非常滿意，生活沒(méi)有困難。

　　時(shí)間荏苒，轉(zhuǎn)眼半年已經(jīng)過(guò)去，我褪去了剛邁出校園的青澀，慢慢的長(zhǎng)起禁得起磨練的羽翼。

　　過(guò)去半年的時(shí)光里，我在公司**和同事的幫助下，自己在**思想和工作方面都取得了一定成績(jī)，下面將我半年以來(lái)的體驗(yàn)和收獲總結(jié)如下。

　　一、**思想方面

　　我很榮幸，我來(lái)到了一個(gè)國(guó)有企業(yè)，更準(zhǔn)確的說(shuō)是一個(gè)央企。我很慶幸，我是一名*員，更自豪地說(shuō)，我是一個(gè)追隨*的思想的一個(gè)忠實(shí)的信仰者。來(lái)到這里不是什么巧合，是我夢(mèng)寐以求的機(jī)遇，所以從來(lái)公司報(bào)到的第一天起，我就告訴自己，做一名合格的*員，做一名出色的員工，為公司的發(fā)展做出自己最大的努力。我每天在工作之余，會(huì)通過(guò)看報(bào)紙、*政雜志、書(shū)籍等，學(xué)習(xí)**理論知識(shí)，或通過(guò)瀏覽公司網(wǎng)站了解*的思想方針和**。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，做到遵紀(jì)守法。培養(yǎng)自己強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，從而做到愛(ài)崗敬業(yè)。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)所從事的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增加自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論水*，做到工作認(rèn)真，態(tài)度端正。

　　二、工作方面

航模工作心得體會(huì)（擴(kuò)展10）

——《你在為誰(shuí)工作》心得體會(huì)

《你在為誰(shuí)工作》心得體會(huì)（精選7篇）

　　當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的《你在為誰(shuí)工作》心得體會(huì)（精選7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　《你在為誰(shuí)工作》這一書(shū)，主要闡述了我們?yōu)楹我�努力工作和如何去努力工作，通過(guò)多個(gè)真實(shí)的社會(huì)寫(xiě)照，成功人士對(duì)待工作的態(tài)度，讓我們知道任何人在任何崗位，只要通過(guò)自己的不斷努力都是可以成功。

　　這些書(shū)之所以暢銷(xiāo)并非偶然，而是當(dāng)今社會(huì)的需要，在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)背景下，任何企業(yè)都需要那些誠(chéng)信、敬業(yè)的員工！目前關(guān)于誠(chéng)信、敬業(yè)的話題已經(jīng)成為社會(huì)熱點(diǎn)，不論是工作多年的老員工還是剛剛走上工作崗位的新職員；不論是單位的**，還是普通一員，如能詳讀深解，定會(huì)受益終生的。該書(shū)之評(píng)介所言：本書(shū)提出了每位員工需要自我反思的一個(gè)人生問(wèn)題，并對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深刻細(xì)致的解答。它有助于**困惑，調(diào)整心態(tài)，重燃工作激情，使人生從*庸走向杰出。如果每一位員工都能從內(nèi)心深處承認(rèn)并接受“我們?cè)跒樗�人工作的同時(shí)，也在為自己工作”這樣一個(gè)樸素的理念，責(zé)任、忠誠(chéng)、敬業(yè)將不再是空洞的**。

　　試問(wèn)自己，我在為誰(shuí)工作―――我在為自己工作。其一：今天工作不努力，明天努力找工作。我覺(jué)得這句話說(shuō)的很有道理，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，工作機(jī)會(huì)來(lái)之不易，不珍惜工作機(jī)會(huì)，不努力工作而只知道抱怨的人，總是排在被遺忘的角落，不管他們的**是否很高，能力是否能夠滿足基本的工作要求，只能如此而已。其二：只有在熱愛(ài)自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí)，如果能以精進(jìn)不息的精神，火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么即使是做最*凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)*庸的工匠。

　　對(duì)于一個(gè)私企單位，老板們常常要解雇那些不努力工作的員工，同時(shí)也吸收新的員工進(jìn)來(lái)，那些無(wú)法勝任、不忠誠(chéng)敬業(yè)的人，都將被棄于就業(yè)大門(mén)外，惟獨(dú)擁有一定能力、技能并且努力工作的人，才會(huì)被留下。今天工作不努力，明天必定要努力去找工作，所以說(shuō)珍惜你現(xiàn)在的工作吧，即使是為了生存。

　　對(duì)于一個(gè)國(guó)企單位的員工，尤其擔(dān)任電力行業(yè)這一特殊使命的員工，不管**在不在，不管檢查不檢查，都要盡心做好自己的本職工作，**分配什么，自己就要去做什么，哪里需要就去哪里，不要計(jì)較暫時(shí)的得失。在工作過(guò)程中，不但要有足夠的責(zé)任心、愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神，還必須要有不怕苦不怕累頑強(qiáng)的精神，時(shí)刻做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。工作中不要故意做樣子給他人看，不要管別人在說(shuō)什么，自己認(rèn)定目標(biāo)，鎖定目標(biāo)，向著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。做好自己的工作，最起碼是對(duì)得起自己的那份工資，對(duì)得起自己的良心，既然為了自己工作，就要努力，實(shí)干，干出個(gè)樣子來(lái)！

　　約翰·洛克菲勒曾說(shuō)過(guò)，工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái)�，F(xiàn)今的社會(huì)，許多的年輕人都追求高薪，許多人看不起自己的崗位，所有的一線勞動(dòng)都是“沒(méi)有文化”的職業(yè)，這樣的看法，就會(huì)將所有的工作者推向深淵�！赌阍跒檎l(shuí)工作》書(shū)中告誡我們要在日復(fù)一日的工作中找到自己的機(jī)會(huì)，我們不能因目光局限在狹小的范圍內(nèi)，而是應(yīng)當(dāng)看到機(jī)遇本身的真正價(jià)值。我現(xiàn)在的工作都是一次一次的重復(fù)地做著一些事情，有時(shí)候使我自己都感覺(jué)乏味，同時(shí)也曾有過(guò)放棄的念頭，總認(rèn)為這樣的工作是不是無(wú)止境？當(dāng)我們開(kāi)始推諉責(zé)任，當(dāng)我們喪失工作激情，當(dāng)我們對(duì)工作產(chǎn)生怨恨的時(shí)候，我們需要暫時(shí)停下手中的工作，靜靜反思一下這個(gè)簡(jiǎn)單而又包含著深刻人生意義的問(wèn)題：“你在為誰(shuí)工作？”

　　讀了《你在為誰(shuí)工作》之后，我想我應(yīng)該在今后的工作中多去思考一下，從工作中學(xué)到了什么？得到了什么？對(duì)待工作的態(tài)度還有存在哪些欠缺？從而更加努力的在工作中不找任何借口，點(diǎn)燃自己的工作熱情，積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，從工作中發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣和驚喜，在工作的激情中創(chuàng)造屬于自己的奇跡吧！敢于主動(dòng)承認(rèn)并接受“我們?cè)跒樗�人工作的同時(shí)，也在為自己工作”這一個(gè)樸素的人生理念。

　　近日，我看到了《你在為誰(shuí)工作》這本書(shū)，精美的裝幀，誘人的墨香，簡(jiǎn)單而又深刻的發(fā)問(wèn)，深深的吸引了我。是啊，我到底在為誰(shuí)工作呢？帶著這個(gè)疑惑，我翻開(kāi)了書(shū)。

　　仔細(xì)閱讀了《你在為誰(shuí)工作》后發(fā)現(xiàn)，人的一生可以從事很多的工作，但是要明確是在為誰(shuí)工作呢！為企業(yè)、為家人，還是為社會(huì)？這些都不全對(duì)。看了這本書(shū)以后，我們就能更加的明確是在為誰(shuí)工作了，不是別人而是自己，你在為你自己實(shí)實(shí)在在的工作。

　　為什么要工作？因?yàn)楣ぷ骺梢越鉀Q我們的衣食住行，可以解決我們的生計(jì)，可以讓我們的生活質(zhì)量提高，可以填補(bǔ)你生活當(dāng)中的空白，可以讓我們一些想法抱負(fù)得到實(shí)現(xiàn)。如果不工作就不是完整的人生，而努力工作是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。有了工作就有了很多的機(jī)會(huì)，要想抓住機(jī)會(huì)那么就要做充分的準(zhǔn)備。時(shí)刻都準(zhǔn)備著、等待機(jī)會(huì)，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候我就成功了。偶然的機(jī)會(huì)只對(duì)那些勤奮工作的人才有意義，那么在*時(shí)的工作中就要做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，要想做大事先就得把你工作中的每一件事做好。

　　在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為下，每個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力日益上升，那么我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于那里呢！取決于我們對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)工作的敬業(yè)程度、對(duì)事業(yè)對(duì)服務(wù)的企業(yè)忠誠(chéng)，忠誠(chéng)是我們?cè)诼殬I(yè)生涯中的生存方式。既然選擇了，那就得真誠(chéng)、就得負(fù)責(zé)。敬業(yè)并不是說(shuō)天天按時(shí)上下班，按時(shí)打卡就叫敬業(yè)，而是要給所服務(wù)的企業(yè)帶來(lái)效益。

　　那么，工作是什么？書(shū)中寫(xiě)到：“工作是一個(gè)施展自己能力的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí)，我們的應(yīng)變力，我們的決斷力，我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作，沒(méi)有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)、個(gè)人使命感以及一種活著的理由。工作是我們需要用生命去做的事�！边@與工作僅僅是“為五斗米折腰”、“為別人干活”的想法完全不同，揭示了工作的真正內(nèi)涵，為點(diǎn)燃工作的激情打下了基礎(chǔ)。工作態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力，這是《你在為誰(shuí)工作》里強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里，職工之間在競(jìng)爭(zhēng)智慧和能力的同時(shí)，也在競(jìng)爭(zhēng)著態(tài)度。一個(gè)人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態(tài)度比別人更積極，更謙虛。不能說(shuō)具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。

　　工作態(tài)度是一個(gè)永遠(yuǎn)講不完的話題。因此，書(shū)中多次警醒人們：“在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸于零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，把每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始，一段新的經(jīng)驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門(mén)。千萬(wàn)不要視工作如雞肋，食之無(wú)味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，于公于私都沒(méi)有裨益�！�

　　我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，它們可能會(huì)影響到我們的工作熱情�；蛘哒f(shuō)會(huì)改變我們的工作思想。從某種意義上來(lái)說(shuō)，工作是為了自己。我們大多數(shù)時(shí)間都是在工作，因?yàn)楣ぷ骺梢越鉀Q我們的生計(jì)，可以賺到養(yǎng)家糊口的薪水，可以提高我們的生活質(zhì)量；但工作的意義不僅僅如此，工作中的困難能鍛煉我們的意志，工作中的任務(wù)能拓展我們的才能，更重要的是我們要學(xué)會(huì)從工作中體會(huì)樂(lè)趣，從而達(dá)到體驗(yàn)人生的意義。

　　不懂得這一點(diǎn)，工作起來(lái)就會(huì)毫無(wú)生氣，即使是身處高位、拿著高薪也不例外。但無(wú)論怎樣變化，如果要讓自己的事業(yè)成功，成就美好人生，良好的工作態(tài)度是不可或缺的。只有樹(shù)立正確的工作態(tài)度才能煥發(fā)工作熱情，才能在工作中施展自己的才能實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。

　　理論聯(lián)系實(shí)際，明白了工作的意義和端正了工作態(tài)度，就要運(yùn)用到工作中去。首先要珍惜工作機(jī)會(huì)，要對(duì)工作心懷感激，每一份工作都是一座寶藏，要努力去挖掘，盡職盡責(zé)地做好當(dāng)前的工作，就能找到屬于自己的寶藏。

　　總之讀完此書(shū)，我豁然開(kāi)朗，受益匪淺！相信今天的成就是昨天的積累，明天的成功必是今天的努力，現(xiàn)在就讓我們懷著滿腔熱情、積極投身工作，為托起明天的太陽(yáng)而努力吧！

　　把人的一生劃分為幾個(gè)階段的話，工作期在絕大多數(shù)人的生命里占去了一半以上的時(shí)間，所以說(shuō)“工作的人類(lèi)”一點(diǎn)也不過(guò)份。而我們?yōu)橹�付出珍貴生命的“工作”，究竟對(duì)于我們是什么意義，我們到底在為誰(shuí)而工作呢？

　　“我們到底在為誰(shuí)工作？”這是在很多人心目中都曾有的疑問(wèn)。有些人因?yàn)樾剿�少、工作時(shí)間長(zhǎng)、工作環(huán)境差、任務(wù)繁多、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)等原因而自卑、埋怨、發(fā)牢騷，把干工作當(dāng)成一件十分苦惱的差事，應(yīng)付了事。這樣的工作心態(tài)讓他們活得并不開(kāi)心，更嚴(yán)重的情況就是長(zhǎng)期的郁悶使人的精神萎靡，失去了生活的信心，沒(méi)有了精神之柱，整個(gè)人也就消沉了，更別談實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值了。

　　近段時(shí)間，我認(rèn)真研讀了《你在為誰(shuí)工作》這本書(shū)，讀后感想頗多，并從中悟到很多的道理，可謂深受裨益。此書(shū)主要從“為什么要努力工作？”、“你珍惜目前的工作機(jī)會(huì)了嗎？”“敬業(yè)，是最完美的工作態(tài)度”、“決不拖延，立即行動(dòng)”、“從優(yōu)秀到卓越”五個(gè)方面闡述了在工作中應(yīng)有的工作態(tài)度，以及自身的心態(tài)。我認(rèn)為此書(shū)不單可以用在工作上，也可以放在生活的角度去思考，因?yàn)楣ぷ髻|(zhì)量決定生活質(zhì)量，心態(tài)決定成敗。

　　工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái)，我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí)將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。我參加工作以來(lái)，從工作中真正得到了快樂(lè)，因?yàn)槲覠釔?ài)我從事的工作和專(zhuān)業(yè)，每一次成功我都會(huì)身心舒暢。我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗤晟谱约�，不斷地學(xué)習(xí)，汲取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短，是一種進(jìn)步、一種升華，這也是從其它渠道無(wú)法獲得的，只有從工作中慢慢得到。因此我認(rèn)為工作是一種快樂(lè)，而不是負(fù)擔(dān)。

　　誠(chéng)然，在實(shí)際工作中有許多不如意的事情，也時(shí)常聽(tīng)到一些抱怨，自己也不免有些同感，并時(shí)常苦惱。但看了這本書(shū)，我有了新的看法，思路開(kāi)闊了。過(guò)去人們習(xí)慣于說(shuō)自己是一個(gè)打工者，只知做好本職工作，其他的一律不予考慮，甚至連本職工作都做不好，抱著得過(guò)且過(guò)的想法，視工作如雞肋。凡事想當(dāng)然，只認(rèn)為自己付出了多少，就該回報(bào)，沒(méi)達(dá)目的就心懷不滿，不從公正的角度看問(wèn)題，不考慮是否為社會(huì)、**做了你應(yīng)該做的，更不懂得豐厚的物質(zhì)報(bào)酬是建立在認(rèn)真工作的基礎(chǔ)上的，當(dāng)然也不會(huì)懂得即使薪水微薄，也可以充分利用工作的機(jī)會(huì)提高自己的能力。只是一味地抱怨，抱怨使人思想膚淺，心胸狹隘，自己的發(fā)展道路越走越窄，最后一事無(wú)成。我認(rèn)為，任何指責(zé)與抱怨都不能提高自己，只能破壞自己的進(jìn)取心。

　　正如書(shū)中所講：“在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門(mén)”。這提示我們要認(rèn)真對(duì)待每一次機(jī)會(huì)，只要能從心理上承認(rèn)“為別人工作的同時(shí)，也為自己工作”就會(huì)體會(huì)到工作中的樂(lè)趣，并使自己能在工作中不斷超越自我，體現(xiàn)自我價(jià)值。雖然不能說(shuō)，一旦擁有了積極的工作和人生態(tài)度，就一定能夠成功，但是，成功的人士一般都有著相同的工作態(tài)度。反思工作，就是反思人生。

　　為他人工作的同時(shí)，也是在為自己工作。人生離不開(kāi)工作，工作不僅能賺取養(yǎng)家糊口的薪水，同時(shí)，困難的事務(wù)能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，如此看來(lái)，工作也是為了自己。有了正確的答案，就該調(diào)整心態(tài)，重燃工作激情，使人生從*庸走向杰出。丟掉過(guò)去工作中互相推諉、不負(fù)責(zé)任、得過(guò)且過(guò)的思想，心*氣和地將后面的事情做好，從自己工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，有了健康的心態(tài)，才會(huì)對(duì)工作心懷感恩，才會(huì)認(rèn)識(shí)到工作為你展示了廣闊的發(fā)展空間，是工作為你提供了施展才華的*臺(tái)。對(duì)工作心懷感激并不僅僅有利于社會(huì)發(fā)展，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，也一定會(huì)帶來(lái)更多更好的工作機(jī)會(huì)和成功機(jī)會(huì)。多花一些時(shí)間，想想自己還有哪些需要改進(jìn)和提高的地方，工作是否做得很完美，用這樣一顆感恩的心去工作，就會(huì)很快樂(lè)，積極而上進(jìn)，令同事刮目相看。長(zhǎng)此下去，不但可以獲得很多知識(shí)，還為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。認(rèn)真工作的人不會(huì)為自己的前途操心，因?yàn)樗麄円呀?jīng)養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，到任何單位都會(huì)受到歡迎。

　　除了工作，沒(méi)有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)、以及如此強(qiáng)的個(gè)人使命感和一種活著的理由�！肮ぷ鞯馁|(zhì)量往往決定生活的質(zhì)量”，這段話對(duì)我的影響很深，它讓我明白了工作的重要性。我們每個(gè)人都需要工作，而且需要努力的工作。人的一生很短暫，我們需要有一個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)勤奮工作。在我認(rèn)為，當(dāng)你實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的同時(shí)，也就是體現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)候。

　　說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。要想實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)，并不是****的。能不能讓自我價(jià)值得已實(shí)現(xiàn)，取決于對(duì)工作的態(tài)度。在我看來(lái)，主要有以下幾點(diǎn)最為重要：

　　第一、認(rèn)真工作才能讓你不斷的去思考、去學(xué)習(xí)、去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這是比物質(zhì)更豐富的財(cái)富。人生本來(lái)就是一個(gè)積累過(guò)程，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累得越多，才能戰(zhàn)勝工作和生活中更多的困難，才不會(huì)在困難面前低頭，才會(huì)有越挫越勇的氣勢(shì)，才能離實(shí)現(xiàn)目標(biāo)更近。因?yàn)樵诠ぷ髦形覀儠?huì)發(fā)現(xiàn)很多機(jī)會(huì)，通過(guò)努力實(shí)踐，才能更好的把握機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)理想。

　　第二、對(duì)工作要充滿熱情，把工作當(dāng)成一個(gè)使命來(lái)完成。工作不僅僅是為了賺錢(qián)，我們工作更多的是為了實(shí)現(xiàn)一種價(jià)值。如果對(duì)工作沒(méi)有熱情，那就失去了前進(jìn)的動(dòng)力和信心，不僅不進(jìn)步，還很有可能倒退，最后被社會(huì)所淘汰。

　　到底在為誰(shuí)工作？這個(gè)利益第一的時(shí)代，我們更需要用熱情去重燃工作的激情，從內(nèi)心深處承認(rèn)并結(jié)束，我們?cè)跒樗�人工作的同時(shí)，也在為自己的理想工作。我們要把自己當(dāng)作單位的管理者，才能更好的從中獲得發(fā)展的機(jī)遇。答案已經(jīng)很明顯，我們是為自己而工作，在為自己的人生工作，既然這樣，我們就應(yīng)該負(fù)起天經(jīng)地義的責(zé)任，義不容辭以守信為立身之本，言必有信，行必有果，盡心盡力。忠誠(chéng)第一，對(duì)**的忠誠(chéng)，對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)，誠(chéng)實(shí)坦率，坦蕩處世，率直為人，把職業(yè)當(dāng)做生命的信仰。我們是在為自己的人生而工作。

　　讀完了《你在為誰(shuí)工作》這本書(shū)后，一種醍醐灌頂?shù)母杏X(jué)油然而生，多日來(lái)的困惑一掃而光，自己仿佛受到了一次心靈的洗禮！我在心里默默的問(wèn)自己，我在為誰(shuí)工作？我工作為了什么？在這本書(shū)中我找到了答案，同時(shí)我也真正認(rèn)識(shí)到工作的真諦——我在為自己工作！

　　像我們這些剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生，沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷，難免有些好高騖遠(yuǎn)，擺不正心態(tài)，一畢業(yè)就想找一份好的工作，而在心中衡量它的標(biāo)準(zhǔn)就是公司的名氣和薪水的多少。通過(guò)對(duì)這本書(shū)的品讀我知道，薪水僅僅是我們工作回報(bào)的一小部分，剛剛踏入社會(huì)的年輕人更應(yīng)該珍惜工作本身帶給自己的價(jià)值，那就是工作所賦予你的那種終身受益的能力！能力比金錢(qián)重要萬(wàn)倍，因?yàn)樗�不�?huì)遺失，更會(huì)隨著年月的積累而達(dá)到更高的境界！世界上大多數(shù)人都在為薪水而工作，如果你能為自己的成長(zhǎng)而工作，你就超越了蕓蕓眾生，也就邁出了成功的第一步！

　　想想自己每天不把精力放在自己的學(xué)習(xí)和工作上，整天坐不下來(lái)學(xué)不進(jìn)去，到處晃悠，而且牢騷滿腹抱怨這抱怨那的，把時(shí)間都浪費(fèi)在這些上面了！這本書(shū)使我認(rèn)識(shí)到了自己無(wú)知與可笑，我是在拿自己的青春在開(kāi)玩笑，浪費(fèi)時(shí)間就是在浪費(fèi)自己的生命�。∥覒�(yīng)該為自己有了工作而感到無(wú)比的充實(shí)！每天都用幾分鐘時(shí)間，為自己能有幸擁有眼前的這份工作而感恩，為自己能在這樣的大家庭里鍛煉而感恩！把目光從別的事物上轉(zhuǎn)移到自己手中的工作上，心懷對(duì)工作的感激之情，多花一些時(shí)間想想自己還有哪些需要改進(jìn)和提高的地方，看看自己的工作是否做得已經(jīng)很完美了！這樣一來(lái)我們就能從工作中得到快樂(lè)，快樂(lè)地去工作，你的工作想做不好都是不可能的！

　　認(rèn)真工作才是真正的聰明！無(wú)論你做什么工作，無(wú)論你面對(duì)的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，你都應(yīng)該認(rèn)真工作，不要非得有人**才能認(rèn)真工作！你只有在工作中鍛煉自己的能力，使自己不斷提高，加薪升職的事才能落到你的頭上！相反，你在工作中投機(jī)取巧或許讓你獲得一時(shí)的便利，但卻在心靈中埋下隱患，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，有百害而無(wú)一利！我想我們真是笨極了，每天面對(duì)許多有用的投標(biāo)、招標(biāo)文件和學(xué)術(shù)周刊只是隨便翻看，從不細(xì)細(xì)研讀；踏點(diǎn)上班，到點(diǎn)吃飯的日子日復(fù)一日；找人代人簽到，應(yīng)付了事的行為廣為流傳！我不能在這樣下去，我要和這樣日子說(shuō)拜拜，我要做聰明人，加入認(rèn)真工作的行列！從小事做起，從我做起，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真過(guò)好每一天！

　　我很慶幸我能在參加工作之初讀到這本書(shū)，它就想黑暗中的一盞明燈，指引了我前進(jìn)的道路，讓我明白了工作的真諦，更明白了應(yīng)該怎樣去工作！為自己工作，在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)也為社會(huì)創(chuàng)造了財(cái)富，讓我們每天都懷著感恩的心的去工作吧！

　　曾幾何時(shí)，也因?yàn)樽约旱墓べY待遇、生活的種種壓力等等問(wèn)題而煩惱，總感覺(jué)在校園中曾經(jīng)編織的美麗夢(mèng)想逐漸破滅了。沒(méi)有了信心，沒(méi)有了熱情，工作時(shí)總是采取一種應(yīng)付的態(tài)度，工作上懶散、消極、抱怨…這樣的情緒在我的身體里面蔓延，還好《你在為誰(shuí)工作》來(lái)到了我的身邊，更加堅(jiān)定了自己的信念：我們不僅是為了目前的工資而工作，我們還要為將來(lái)的工資而工作，為自己的未來(lái)而工作。

　　就像在《你在為誰(shuí)工作》書(shū)中所說(shuō)的：“一個(gè)人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦筋的話，他又怎么能看到工資背后的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)呢？他又怎么能理會(huì)到從工作中獲得的技能和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己的未來(lái)將會(huì)產(chǎn)生多么大的影響呢？

　　的確，能力比金錢(qián)重要萬(wàn)倍，許多成功人士的一生跌宕起伏，但最終能重返事業(yè)的巔峰。那就是因?yàn)橛幸环N東西永遠(yuǎn)伴隨著他們，那就是綜合能力。而且他們的這些綜合能力，不是一蹴而就的，而是在長(zhǎng)期工作中積累和學(xué)習(xí)得到的。

　　想想當(dāng)初自己剛進(jìn)入鳳糖集團(tuán)之時(shí)，年輕氣盛，對(duì)于工資常常缺乏更深入的認(rèn)識(shí)和理解，以致目光短淺，消極對(duì)待工作，那是多么的幼稚做法。其實(shí)，工資只是工作的一種回報(bào)方式了，對(duì)于剛剛踏入社會(huì)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該珍惜工作本身帶給自己的回報(bào)。比如，艱難的任務(wù)鍛煉我們的意志，新的崗位能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神以及與人溝通的交際能力…

　　所以我們要停止抱怨，抱怨只會(huì)讓你自己煩惱憂愁，最終一事無(wú)成，就像自己給自己挖個(gè)洞鉆進(jìn)去，對(duì)工作的`態(tài)度改變，工作的處境也會(huì)隨之改變，增強(qiáng)信念，豐富自己的知識(shí)，讓我們置身于公司發(fā)展的優(yōu)越環(huán)境中，為自己的未來(lái)努力工作，與公司一起騰飛吧。

　　一本好書(shū)能改變?nèi)说囊簧�，讓一個(gè)人從失敗走向成功，從憂傷走向快樂(lè)，從灰心失意走向奮發(fā)圖強(qiáng)�！赌阍跒檎l(shuí)工作》就是這樣一本好書(shū)。

　　我們當(dāng)中，那當(dāng)然也包括我在內(nèi)，有時(shí)處于消極頹廢的狀態(tài)中，覺(jué)得社會(huì)太大，自己所學(xué)、所想的在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常行不通，甚至有點(diǎn)憤世嫉俗，于是垂頭喪氣，駐足不前，不知所措。然而，抱怨與痛苦就產(chǎn)生了，在這個(gè)時(shí)候，一本好書(shū)，去年群眾路線活動(dòng)期間，全局人*發(fā)放的一本書(shū)―《你在為誰(shuí)工作：你在為自己的未來(lái)工作》啟示了我的思維，掀起了我久違的熱情，澄清了我混沌不清的大腦。

　　然而，工作又是什么？每個(gè)人一生中都不能離開(kāi)工作，工作是我們安身立命之本，不僅能幫助我們養(yǎng)家糊口，還能為我們提供個(gè)人成長(zhǎng)和施展才華的舞臺(tái)。工作不僅豐富了我們的經(jīng)驗(yàn)，提升了我們的能力，而且為會(huì)我們下一步的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)遇。同時(shí)，在*凡的工作中我們還學(xué)到了知識(shí)，增長(zhǎng)了才能，使自己不斷成長(zhǎng)，最終實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

　　你，在為誰(shuí)工作？讓我們一起來(lái)調(diào)整好自己的心態(tài)，一起走向成功之路。在這個(gè)浮躁的時(shí)代，我們更需要用熱情去重燃工作的激情，再來(lái)一次觸動(dòng)心底的反思，我們應(yīng)該深刻體會(huì)到這個(gè)人生哲理：只有抱著為自己工作的心態(tài)，弄明白在為他人工作的同時(shí)，也是在為自己工作這個(gè)樸素的人生理念，才能心*氣和的把手中的工作做好，最終獲得豐富的物質(zhì)報(bào)酬，贏得社會(huì)的尊重，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

　　工作之余偶爾讀讀《你在為誰(shuí)工作》這本書(shū)，掩卷遐思，書(shū)中那些牢騷滿腹，滿口怨言的人身上仿佛也有自己的影子。這本書(shū)，雖然是一本員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)讀本，但對(duì)于我們***來(lái)說(shuō)更有益處。官場(chǎng)規(guī)則打磨掉了我們?cè)��?jīng)犀利的棱角，那個(gè)曾經(jīng)懷揣著希望、激情四射的自己背影已沓，如今的自己甘居中庸，甚至一輩子就是普通**干到底。讀了這本書(shū)，可以讓我們從*凡中看到偉大，從*凡中干出不*凡的事業(yè)。

　　《你在為誰(shuí)工作》分成七個(gè)章節(jié)來(lái)闡述給讀者。一、我們都在為自己的未來(lái)工作；二、提升自己的能力，為自己的未來(lái)發(fā)展鋪路；三、員工要有好人品，好人品成就好未來(lái)；四、對(duì)工作負(fù)責(zé)，就是對(duì)自己的未來(lái)負(fù)責(zé)；五、創(chuàng)新工作思路，用智慧開(kāi)創(chuàng)未來(lái)；六、你為公司創(chuàng)造財(cái)富，公司為你創(chuàng)造未來(lái)；七、努力工作，才能為自己贏得美好的未來(lái)。通過(guò)一個(gè)個(gè)案例，循序漸進(jìn)的道出了一條條真理，每個(gè)真理都能使人信服。這樣的書(shū)才能發(fā)人深省。

　　***一條是：今天工作不努力，明天努力找工作。我覺(jué)得這句話說(shuō)的很有道理。對(duì)于我們廣大年輕的***來(lái)說(shuō)，通過(guò)公*得來(lái)的工作機(jī)會(huì)來(lái)之不易，因?yàn)楣ぷ魇�職被處分，將如何面�?duì)家中父母。還有一條：今天不吃苦，明天就命苦。這條也很有道理。當(dāng)前，*都強(qiáng)調(diào)能者上，庸者下，對(duì)于我們年輕***來(lái)說(shuō)，更要珍惜工作機(jī)會(huì)，不斷努力工作，不然在提拔重用的時(shí)候也總是排在最后面，只能眼睜睜的看著人家提拔重用，白白浪費(fèi)了自己的大學(xué)本科**，成為一個(gè)命苦的人啊。

　　當(dāng)我們開(kāi)始推諉責(zé)任，當(dāng)我們喪失工作激情，當(dāng)我們對(duì)工作產(chǎn)生怨恨的時(shí)候，我們需要暫時(shí)停下手中的工作，靜靜反思一下這個(gè)簡(jiǎn)單而又包含著深刻人生意義的問(wèn)題：你在為誰(shuí)工作？

　　心動(dòng)不如行動(dòng)，行動(dòng)創(chuàng)造未來(lái)。

　　每一位職工都需要自我反思人生觀——“你在為誰(shuí)工作”，在這本書(shū)里可以得到深刻細(xì)致的論證和解答。掩卷沉思，自覺(jué)收獲不�。涸瓉�(lái)我們每天辛辛苦苦地工作，都是在為自己工作，為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而工作，不是為薪水而工作，更不是為了工作而工作�？梢哉f(shuō)，讀完這本書(shū)，我對(duì)“你在為誰(shuí)工作”這一思想深處的問(wèn)題有了根本性的認(rèn)識(shí)，頗有豁然開(kāi)朗之感。