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辦公室文員面試題

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辦公室文員面試題
                          答卷人:   
1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語(yǔ)有哪些?
答:我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干,靈活機(jī)動(dòng),細(xì)致周全,積極上進(jìn)。日常用語(yǔ)有:
見面時(shí):“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了!
分別時(shí):“再會(huì)!明日再見”“祝您一路順風(fēng),請(qǐng)轉(zhuǎn)達(dá)我們對(duì)您家屬的問候”等。
“請(qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見”“請(qǐng)您稍等,我馬上幫您去辦

人生就是學(xué)校。在那里,與其說好的教師是幸福,不如說好的教師是不幸。——海貝爾

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2、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
檔案分類常用的有以下三種,在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。
年度分類法:根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類
組織機(jī)構(gòu)分類法:根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類
問題分類法:按照文件所反映的問題進(jìn)行分類
3、辦公室文員的具體工作是什么?
辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。
4、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?
這屬于辦公室文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對(duì)上級(jí):辦公室文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請(qǐng)示或匯報(bào)工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級(jí)請(qǐng)示,不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。
對(duì)下級(jí):可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對(duì)方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語(yǔ)言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對(duì)方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的

內(nèi)容需要我們無論采用什么樣的基調(diào)進(jìn)行演講,歸根結(jié)蒂都是為了更好地為表達(dá)內(nèi)容服務(wù),為主題服務(wù),離開了這一條,

。
5、談一談你的個(gè)人工作體會(huì)。
在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用

碧綠的草地柔軟如毯讓人禁不住想在上面打幾個(gè)滾踢幾腳球;千萬朵鮮花爭(zhēng)奇斗艷組合成一個(gè)個(gè)精美的圖案……

。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概

組長(zhǎng)立馬跑去跟老師說。老師聽了非常生氣,馬上走了過來,叫我去窗扉邊把作業(yè)補(bǔ)完整。

。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能

從此結(jié)束了借用別人的計(jì)算機(jī)的時(shí)代。之后在xxx的建議下和我因?qū)W業(yè)上的事務(wù)要辦,接著在今年四月報(bào)裝了網(wǎng)線,

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6、寫一份通知。

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