公安機(jī)關(guān)開門評(píng)警心得體會(huì)
從群眾中來,到群眾中去,想群眾之想,急群眾所急正是我們公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾的理念。我記得毛澤東曾明確指出:“公安工作也要走群眾路線,公安工作走群眾路線是用血的教訓(xùn)換來的,堅(jiān)持群眾路線是公安機(jī)關(guān)性質(zhì)的內(nèi)在要求,也是公安工作的客觀要求”。公安機(jī)關(guān)為期半年的“開門評(píng)警”活動(dòng)已進(jìn)行兩個(gè)多月,在活動(dòng)中,通過與轄區(qū)群眾走訪、交心、爭(zhēng)求意見使我對(duì)“開門評(píng)警”活動(dòng)體會(huì)頗深 。主要有以下心得體會(huì):
心得體會(huì)一 走過場(chǎng)的想法必須杜絕!伴_門評(píng)警”活動(dòng)就是要以民意為主導(dǎo),開放胸襟地征求群眾對(duì)我們公安機(jī)關(guān)的意見、建議及解決好群眾關(guān)心的問題 ;顒(dòng)伊始,我們大東門派出所按照工作部署,組織民警深入轄區(qū)請(qǐng)居民群眾對(duì)我們公安工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。當(dāng)派出所民警敲開轄區(qū)一戶姓馬的居民家門說明來意時(shí),該居民極為不滿地說,你們來擺什么花架子,什么問題也解決不了,民警當(dāng)場(chǎng)吃了 “閉門羹”。事后了解到,該居民在去年6月份的一天,領(lǐng)著兒子到派出所報(bào)案稱,其兒子在學(xué)校被老師用掃帚把打傷了,要求公安機(jī)關(guān)處理。由于此案發(fā)生在校園內(nèi)情況比較特殊,給公安機(jī)關(guān)處理此案帶來諸多困難。為了消除群眾對(duì)我們工作的誤解,派出所民警以“開門評(píng)警”為契機(jī),先后多次將居民馬某及其兒子校方的領(lǐng)導(dǎo)找到派出所做雙方的工作,經(jīng)過反復(fù)調(diào)節(jié),最終雙方均對(duì)派出所作出的調(diào)解意見表示滿意。通過調(diào)節(jié)處理此案,我深有感觸,那就是,公安機(jī)關(guān)不論做任何事情,都要做深、做細(xì)、做扎實(shí),要做就要做好,作出成效,否則就不要去做,走過場(chǎng)的想法必須杜絕 !伴_門評(píng)警”的目的不僅敞開的是公安機(jī)關(guān)的管理之門、服務(wù)之門,更是與群眾溝通之門、情感交流之門。
心得體會(huì)二 群眾的事必須當(dāng)做自己的事辦。在“開門評(píng)警”活動(dòng)中,我們派出所以“走死角、聽逆音”為切入點(diǎn),以“走萬家、訪民情、問民意”為主題,帶著為群眾解決實(shí)際問題的想法去深入轄區(qū)的企業(yè)及居民當(dāng)中,傾聽群眾的呼聲和意見。我們派出所轄區(qū)特困戶居多,每到年節(jié)前是派出所必須走訪的,對(duì)他們提出的問題及需要解決的實(shí)際困難,我們都力所能及地去幫助解決。2011年12月中旬的一天,派出所民警武森深入轄區(qū)征求群眾對(duì)派出所工作的意見和建議時(shí),得知管內(nèi)的特困戶王某因?yàn)榧揖忱щy,入冬近一個(gè)多月了還沒有交上采暖費(fèi)。得知此情況后,民警武森從個(gè)人腰包掏出錢為王某墊付了采暖費(fèi)。王某感激地說:“有這么好的民警給我解決了這么大的困難,我真是幸運(yùn)啊”。通過“開門評(píng)警”活動(dòng)中反映出的親民愛民的小事,我深感只要我們真正為老百姓辦實(shí)事、辦好事,群眾的事必須當(dāng)做自己的事辦,知民心、查民意,以群眾的需求建議指導(dǎo)警務(wù)工作,推動(dòng)問題及早解決,讓矛盾化解在基層,消弭在萌芽狀態(tài)。
心得體會(huì)三 警務(wù)工作必須跟著民意走。在“開門評(píng)警”活動(dòng)中,我們派出所以民意為導(dǎo)向,從群眾不滿意的問題改起,從群眾滿意的事情做起,向群眾敞開心扉,讓警務(wù)跟著民意走,民警圍著民意轉(zhuǎn) 。2011年大年初一,沈陽(yáng)皇朝萬新發(fā)生火災(zāi)后,我們派出所管內(nèi)東逸社區(qū)的許多居民來到派出所要求民警能不能講一講如何預(yù)防因燃放煙花爆竹引起的火災(zāi) 。針對(duì)許多居民提出的要求,我們派出所東逸社區(qū)女子警務(wù)室民警譚鶴當(dāng)天就來到了園區(qū),對(duì)園區(qū)的高層建筑消防安全進(jìn)行逐棟?rùn)z查,并于當(dāng)天下午,就生活中預(yù)防火災(zāi)應(yīng)注意的事項(xiàng),利用身邊的物品、滅火器材撲救初期火災(zāi),火場(chǎng)自救和逃生等知識(shí)進(jìn)行了深入淺出的講解,為園區(qū)居民上了一堂別開生面的消防知識(shí)講座,贏得了園區(qū)群眾的一致好評(píng)。我想,我們的警務(wù)工作必須跟著民意走,為群眾辦實(shí)事、解難題、排憂患,才能換來群眾的認(rèn)可和支持,真正形成警察沖在前、群眾當(dāng)后援和警愛民、民擁警的可喜局面 。
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請(qǐng)發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報(bào)時(shí)請(qǐng)帶上具體的網(wǎng)址) 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除