職場(chǎng)新人的第一課
對(duì)于畢業(yè)生來(lái)說(shuō),六月,是告別的時(shí)刻,同時(shí)也意味著新的開(kāi)始。
再?zèng)]有人要求你定時(shí)上課,交作業(yè),但是并不意味著你不被追問(wèn)。而且,進(jìn)入職場(chǎng),再?zèng)]有老師在某處等待你去問(wèn)問(wèn)題,給你解答,你得去尋找老師,去自己領(lǐng)悟,最后找到答案。
而年輕面臨的是一個(gè)嶄新的開(kāi)篇啊,誰(shuí)都希望有一個(gè)美好的開(kāi)始。
我們采訪了一些朋友,他們工作了一兩年,兩三年,我們?cè)噲D記錄他們刻骨銘心的關(guān)于推開(kāi)辦公室大門、面對(duì)新生活上的最深刻的一課。
但愿這些記錄是有用的。不敢說(shuō)是秘籍攻略,但起碼是他們以青春做過(guò)的一次試驗(yàn),我們面前的lesson 1可能各各不同,但是他們的經(jīng)歷至少可以給我們一個(gè)提示,像“常用問(wèn)題解答”,可以幫助我們迅速進(jìn)入職場(chǎng),找到職業(yè)人的感覺(jué)。
為什么埋頭苦干行不通了?
背景及問(wèn)題出現(xiàn):從小我就被父母教導(dǎo),要埋頭苦干不要夸夸其談,這招兒在學(xué)校挺靈驗(yàn),到大學(xué)畢業(yè),我的成績(jī)是班上最好的,去的單位也是最好的。
我剛到新單位的時(shí)候,依然不怎么跟人說(shuō)話,我相信事業(yè)是干出來(lái)的。結(jié)果還鬧了一個(gè)笑話,第一天中午大家都三三兩兩出去了,我一個(gè)人愣是沒(méi)動(dòng),也不去問(wèn)別人,結(jié)果我餓了一整天。我還以為中午吃飯會(huì)有一個(gè)通知什么的。
干了有半年,我提議了一個(gè)項(xiàng)目,部門經(jīng)理覺(jué)得還行,就讓我和另外一個(gè)同事作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。我們那里實(shí)行的是項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在40來(lái)號(hào)人里組建一個(gè)team小組,結(jié)果,大家都不認(rèn)識(shí)我,不愿意來(lái)。我拿著策劃案到處去跟人家講,好幾次都是人家打斷我問(wèn):你是我們部門的嗎?
我都快瘋了。
后來(lái)還是我的搭檔召集了一幫人,我們的項(xiàng)目才按時(shí)開(kāi)工的。
不過(guò),我沒(méi)太在意。至少,領(lǐng)導(dǎo)還很肯定我吧。
問(wèn)題是這個(gè)項(xiàng)目快結(jié)束的時(shí)候,我有了一個(gè)更好的想法,我打賭是一個(gè)非常棒的主意,我雄心勃勃地提交了一個(gè)案子,不料,領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得這個(gè)案子“華而不實(shí)”,讓我放棄。我覺(jué)得他根本沒(méi)有看懂我的方案,當(dāng)然我不能直接這么說(shuō),但是這會(huì)兒我跟他說(shuō)什么呢?
結(jié)果,我們上馬了兩個(gè)別的項(xiàng)目,在我看來(lái),太蹩腳了。
轉(zhuǎn)機(jī):新的項(xiàng)目上馬,我參加了其中的一個(gè)team(我們是平行管理,有項(xiàng)目你就是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,沒(méi)有的話,你可能就是項(xiàng)目組的一個(gè)成員,或者連成員都不是),聊勝于無(wú)吧。
結(jié)果我在這個(gè)項(xiàng)目組認(rèn)識(shí)了老李。說(shuō)他老吧,他也就大我四五歲,不過(guò)在我們這個(gè)平均年齡25的部門,他算是前輩了。
我以前一直以為,一個(gè)人干了這么多年還窩在這里,一定不怎么的,結(jié)果一接觸,發(fā)現(xiàn)我低估了他。別看我平時(shí)不怎么說(shuō)話,其實(shí)心里挺自負(fù)的,好多人我都不放在眼里,沒(méi)想到部門還真有高人。
老李挺不得志的,我以前一直認(rèn)為,部門經(jīng)理就該是火眼金睛,求賢若渴,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)也不盡然。我把我的方案給老李看了,老李也說(shuō)好。我就更不理解了,為什么領(lǐng)導(dǎo)不同意呢?
老李畢竟老練一些,他說(shuō),你去遞方案的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)為了接下來(lái)上什么項(xiàng)目的事,已經(jīng)焦頭爛額好久了,他也需要給上面匯報(bào),好不容易挑了兩個(gè)還能做、上面也滿意的,你才拿出你捂了半天的寶貝,領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)才好?說(shuō)之前的項(xiàng)目是為了湊數(shù)?當(dāng)然只好斃掉你的項(xiàng)目。
老李拍了拍我肩膀說(shuō):年輕人,要跟領(lǐng)導(dǎo)多溝通啊,領(lǐng)導(dǎo)也是人;不要像我現(xiàn)在這樣,領(lǐng)導(dǎo)都不想跟我說(shuō)什么了。
不是結(jié)局:我不是看不起老李,但我真的不希望我的未來(lái)就是老李的現(xiàn)在。
我逼著自己去跟別人交流,一開(kāi)始當(dāng)面還開(kāi)不了口,就通過(guò)郵件和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流工作進(jìn)程、對(duì)項(xiàng)目的一些想法、對(duì)市場(chǎng)的判斷,反正也很方便,讓別人知道我在做什么。漸漸的,有重要問(wèn)題的時(shí)候,我也敢于去敲領(lǐng)導(dǎo)辦公室的門,面對(duì)面地交流意見(jiàn)。
溝通真的很重要。領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在也很關(guān)心我有什么新想法,還在部門會(huì)議上說(shuō),我是“金點(diǎn)子”,而且,現(xiàn)在再做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,起碼振臂一呼,響應(yīng)者眾,弄得我自己感覺(jué)挺好的。
編輯人語(yǔ):這個(gè)時(shí)代,我們當(dāng)然歡迎真金白銀,但是我們還需要“自我推銷”,因?yàn)檎娼鸢足y也很多了,會(huì)說(shuō)話的自然首先被注意到。
而且,不能要求別人都來(lái)了解你,不管是對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)還是你的同事,大大方方地站出來(lái),沒(méi)有人會(huì)笑話你不謙虛。相反,這個(gè)時(shí)代最不認(rèn)同的,是白了發(fā)的美女在深閨暗自嗟嘆。對(duì)于英雄,情同此理。
我要不要加入小團(tuán)體?
背景及問(wèn)題出現(xiàn):我進(jìn)公司不久,就知道我們辦公室有兩大門派,首腦分別是我們的第一副主任和第二副主任。我是一個(gè)嫌麻煩的人,不喜歡這些唧唧歪歪的事,下定決心,不入幫派,至于做事嘛,我的原則是就事論事。
剛開(kāi)始還行,兩邊的人對(duì)我都還客氣。但是到年終評(píng)獎(jiǎng)的時(shí)候,問(wèn)題來(lái)了,第一副主任手下的人暗示我投票給他的“老大”,這位主任也在辦公室里說(shuō):小劉很不錯(cuò)嘛,又有學(xué)歷,應(yīng)該給他壓壓擔(dān)子,我突然不知道該怎么應(yīng)對(duì)。
結(jié)果投票那天,我請(qǐng)了病假。
轉(zhuǎn)機(jī):可是問(wèn)題擺在那里,不可能每次都回避。
說(shuō)實(shí)話,不是說(shuō)我想加入哪派,而是兩邊的人都在拉攏我,我遲遲不表態(tài),最后弄得兩頭都不待見(jiàn)我,我堅(jiān)持了一年多,差不多快兩年吧,實(shí)在是撐不住了 。后來(lái)的小子,能力不如我,學(xué)歷沒(méi)我高,可是因?yàn)橛腥嗽诤竺嫱兄谵k公室里的地位比我還高,相反,我每天干的全是些雜事、瑣事,不是我不能干小事,但我不能總干小事吧?我一咬牙,干脆向第一副主任靠攏,一開(kāi)始感覺(jué)很好,覺(jué)得自己也有了組織,干事情也有了人支持,事半功倍。
但是好景不長(zhǎng),“老大”在兩派的紛爭(zhēng)中敗北,我又沒(méi)有別的兄弟們掉頭掉得快,“空降”來(lái)的新領(lǐng)導(dǎo)看我的眼光明顯“有色”,我實(shí)在是太苦惱了。
不是結(jié)局:痛則思變,我反省了我這兩年多,在人際關(guān)系上花了太多的時(shí)間,反倒把專業(yè)荒廢了。我的目標(biāo)是什么?做一個(gè)專業(yè)型的技術(shù)人才 。專業(yè)人士也需要注意處世,但是不能陷在處世的圈子里,為了處世而處世,最后就變得沒(méi)有原則了。
我申請(qǐng)調(diào)到別的部門,重頭開(kāi)始,我把主要精力用在技術(shù)鉆研上,對(duì)人對(duì)事,我憑良心說(shuō)話,不怕一時(shí)一事得罪人,反而在部門受到好評(píng)。我的科研成果,一開(kāi)始也有個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)不讓報(bào),我心態(tài)很平和,我再弄一個(gè)更好的,外面影響不錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)也松口了,認(rèn)可了。
至于入不入小團(tuán)體,你說(shuō)呢?
編輯人語(yǔ):有人的地方就會(huì)有團(tuán)體,關(guān)鍵是這個(gè)團(tuán)體的性質(zhì)。如果是一幫意氣相投的人,相互之間經(jīng)常在一起交流,對(duì)自己的專業(yè)也有促進(jìn),未嘗不可,須知我們現(xiàn)在和工作伙伴在一起的時(shí)間甚至超過(guò)了和親人在一起的時(shí)間,但是,如果這個(gè)團(tuán)體在一起是為了權(quán)利的交易,或者是為了辦公室的政治斗爭(zhēng),往往會(huì)得不償失,那就大可不必了。
我是不是有點(diǎn)兒缺心眼?
背景及問(wèn)題出現(xiàn):我還記得我剛到公司,大家都覺(jué)得我很有想法,自我感覺(jué)也很好。
有一次,老板帶我和另外三個(gè)同事和我們的供應(yīng)商開(kāi)會(huì),雙方談得很投機(jī),最后,對(duì)方問(wèn):對(duì)于這個(gè)雜志,你們還有什么建議嗎?老板低頭沉思,其他同事也都沉默不語(yǔ),我一看冷場(chǎng)了,趕緊站出來(lái)發(fā)言,把我平時(shí)想到的一些問(wèn)題有條不紊地提出來(lái),很快,老板也來(lái)附和我的提議,會(huì)議結(jié)束的時(shí)候,對(duì)方的老總還使勁握我的手,看得出來(lái),雙方都很滿意。
可是回到辦公室里,同事埋怨我把事情辦砸了,我摸不著頭腦,不是挺好的嗎?老板招我進(jìn)總經(jīng)理辦公室,我想他一定會(huì)表?yè)P(yáng)我的,結(jié)果他給我一頓臭罵:你怎么胳膊肘往外拐?對(duì)方一定會(huì)覺(jué)得我們明知道有不足還不改是工作不夠敬業(yè),或者是想變相加價(jià)。“你差點(diǎn)兒把客戶弄丟了!”老板很生氣 。
轉(zhuǎn)機(jī):這件事發(fā)生后,大家都覺(jué)得我“缺心眼兒”,好多場(chǎng)合老板都不敢?guī)胰チ耍瑢?shí)在免不過(guò)帶我出去,還千叮萬(wàn)囑,“只聽(tīng)不說(shuō),阿鵬,記住了!”
好像也沒(méi)有什么特別明顯的轉(zhuǎn)機(jī),我漸漸明白了,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),不是什么都能說(shuō)的,內(nèi)部開(kāi)會(huì)討論業(yè)務(wù)怎么說(shuō)都行,和供應(yīng)商談,我們也稱之為業(yè)務(wù)交流,但是這涉及到利益,就不能全盤托出了。
現(xiàn)在說(shuō)起來(lái)是很簡(jiǎn)單的事,但是當(dāng)時(shí)我自己琢磨了好久。
不是結(jié)局:明白道理了,我就開(kāi)始想怎么改變我在大家心目中的不良印象。我在家里對(duì)著鏡子假設(shè)和客戶交談,看自己的表情是不是有太夸張的地方,還錄音,分析有沒(méi)有破綻 。別人不愿意教我,我就偷著學(xué),還自己買書看 。
當(dāng)老板帶我出去的時(shí)候,我很用心,哪怕是很小的客戶 。
大概一年多吧,終于沒(méi)有人再叫我“缺心眼兒”了。
編輯人語(yǔ):年輕有熱情,有勇氣,真的是再好不過(guò),但是年輕有時(shí)也容易沖動(dòng),輕易就下結(jié)論。比如說(shuō),阿鵬覺(jué)得自己看到了問(wèn)題,他覺(jué)得冷場(chǎng)是很不好的事,這沒(méi)錯(cuò),但是他沒(méi)有想到自己拿去補(bǔ)冷場(chǎng)這個(gè)洞的是一個(gè)更可怕的問(wèn)題,他損害了項(xiàng)目的利益,兩者相比較,冷場(chǎng)其實(shí)就不是什么問(wèn)題了。
不要一葉障目,說(shuō)話之前,至少思考三秒鐘。
當(dāng)女孩兒遇到女人
背景及問(wèn)題出現(xiàn):我是充滿激情地到新單位上班的,在正式報(bào)到之前,我已經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)地在這里上了兩個(gè)月班了,覺(jué)得一切應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題。
結(jié)果不到一個(gè)月就出問(wèn)題了。
意想不到的問(wèn)題,我的上司對(duì)我很有意見(jiàn)。
很奇怪不是?我是她親手招進(jìn)來(lái)的,而且我記得當(dāng)時(shí)老總堅(jiān)持不要女的,還是她為我力爭(zhēng),我才有了試用的機(jī)會(huì) 。而且,我們工作上合作得也還不錯(cuò),要不最后我怎么會(huì)被錄用?
現(xiàn)在回想起來(lái)都是一些小事。
我印象最深的一件事是,我有一次到辦公室去買東西(我們公司允許員工以內(nèi)部?jī)r(jià)格購(gòu)買公司的產(chǎn)品),辦公室的男同事很熱情,堅(jiān)持要幫我把貨拿到我的辦公室,陳姐就開(kāi)了句玩笑:小王,我去你們那里買東西也能享受這種待遇嗎?小王回答說(shuō):那要看是誰(shuí)了,是小徐我才專程送過(guò)來(lái)的。
本來(lái)都是開(kāi)玩笑,但是陳姐的臉色馬上就有些不好,我心里連連叫苦,可是也說(shuō)不出什么來(lái),當(dāng)然很快她就恢復(fù)常態(tài),事情也就過(guò)去了。
想來(lái)當(dāng)時(shí)這樣的事還不少,表面上,陳姐不在意,但是我發(fā)現(xiàn),一些重要的工作或者露臉的事,陳姐漸漸就不再交給我了,心里很窩火,還說(shuō)不出什么來(lái)。
轉(zhuǎn)機(jī):我的一個(gè)師姐來(lái)看我,我向她訴苦。師姐說(shuō)了一句話我印象特別深,她說(shuō),如果有一天,你30多歲,當(dāng)了部門主管,手下也有剛畢業(yè)的20出頭的小姑娘,你怎么辦?
后來(lái)我一想,我們公司女性很少,在我到公司之前,30出頭的陳姐就算年輕的了,想來(lái)大家都寵著她,忽然來(lái)一個(gè)更年輕的女性,注意力被分散,甚至有時(shí)候出現(xiàn)褒貶,換成誰(shuí),心里都會(huì)有些不痛快。
師姐說(shuō),像有些場(chǎng)合,你就應(yīng)該去圓場(chǎng),讓別人好過(guò)就是讓自己好過(guò)。這還不是最主要的,陳姐30出頭在你們單位就干到現(xiàn)在的位置,說(shuō)明她是一個(gè)事業(yè)心很強(qiáng)的女性。她其實(shí)也很看好你的能力,不然她不會(huì)選擇你。但是為什么現(xiàn)在她不派重要的活兒給你?說(shuō)明她對(duì)你的信任度降低了,你應(yīng)該分析分析問(wèn)題出在哪里,而不是埋怨她小氣或者保守。
我怎么就沒(méi)有想到!
不是結(jié)局:我后來(lái)找了個(gè)機(jī)會(huì)和陳姐交談。我很坦誠(chéng)地說(shuō)了我的思想波動(dòng),陳姐其實(shí)是一個(gè)很理解人的上司,她也坦言,她覺(jué)得我正式到公司后不如以前勤奮了。我重申了我希望在公司干出一番事業(yè)的想法,并且順帶解釋了我和其他部門人的交往也是為了工作的順利開(kāi)展(我只是想消除她的誤會(huì)),她最后表示理解。
現(xiàn)在,我已經(jīng)是部門的主力了。不過(guò)說(shuō)實(shí)話,從那以后,我注意多了,女領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)比較敏感,我可不想因?yàn)槟尘湓、某件漂亮衣服引發(fā)女性內(nèi)心隱秘的比較,這對(duì)我的事業(yè)有什么建設(shè)性?在女領(lǐng)導(dǎo)手下,你千萬(wàn)不要去爭(zhēng)奇斗艷。
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