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礦環(huán)保計(jì)量中心"ORM"管理情況匯報(bào)

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自礦召開“精細(xì)管理深化年”啟動(dòng)大會(huì)后,我們環(huán)保計(jì)量中心立足實(shí)際,務(wù)求實(shí)效,在鞏固完善已創(chuàng)工作運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上,以全面實(shí)施“orm”管理為著力點(diǎn),進(jìn)一步提升境界,拓展深化,全力構(gòu)建“orm”管理工作的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)了全科各項(xiàng)工作健康有序開展。我們的主要做法是: 一、提高境界抓認(rèn)識(shí),深刻領(lǐng)會(huì)“orm”管理的基本內(nèi)涵 只有高境界的認(rèn)識(shí)才能帶來(lái)高質(zhì)量的工作。為進(jìn)一步提高全科人員對(duì)“orm”管理基本內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),深刻理解以“不求最大,只求更好”為核心的楊村理念,我們切實(shí)選用各種工作載體,以理念滲透為突破口,加強(qiáng)職工的思想教育。一是充分利用班前班后會(huì)、黨團(tuán)活動(dòng)日、職工集體學(xué)習(xí)日,認(rèn)真學(xué)習(xí)、背誦理解礦12 條企業(yè)理念,集中組織了3 場(chǎng)全科人員參加的理念閉卷考試,同時(shí),制作出了理念牌板,懸掛到醒目處,使職工逐步實(shí)現(xiàn)從認(rèn)知到認(rèn)同、從認(rèn)同到自覺(jué)行動(dòng)的轉(zhuǎn)變,確保理念覆蓋到全科各個(gè)崗位,滲透到每個(gè)職工之中。二是各班組定期召集職工通過(guò)各種形式的討論會(huì)消化理念內(nèi)涵,做到不僅要會(huì)背,而且要會(huì)講,加深對(duì)理念的理解,切實(shí)把理念運(yùn)用到實(shí)際工作中去,使學(xué)習(xí)理念、理解理念、運(yùn)用理念蔚然成風(fēng)。三是認(rèn)真挖掘去年在精細(xì)管理工作中成效明顯的先進(jìn)職工和個(gè)人標(biāo)兵,把典型事跡編成“小故事”,用身邊人講身邊事,請(qǐng)先進(jìn)典型講理念,實(shí)現(xiàn)理念人格化。通過(guò)持之以恒的理念滲透,把理念由表及里、由粗到精地滲透到職工的心靈深處,從表面接觸遞進(jìn)為理性理解,由理性理解升華為行為意識(shí),實(shí)現(xiàn)了職工在統(tǒng)一目標(biāo)下的自我管理。 二、準(zhǔn)確定位求升華,努力開創(chuàng)“orm”管理工作新局面 在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中,我們把工作的著力點(diǎn)放在“orm”管理與已運(yùn)行較長(zhǎng)時(shí)間精細(xì)管理的有效銜接上,使之能夠在已有工作基礎(chǔ)上,拓展深化,提高升華,不斷獲取新的生機(jī)和活力,實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,謀求新的突破,努力開創(chuàng)“orm”管理工作的新局面。 (一)環(huán)境刷新,形象塑造。改善環(huán)境不僅僅是為了塑造科室的形象,更重要的是陶冶職工情操,提升職工精神品位。我們采取總體規(guī)劃、分片治理、逐步優(yōu)化、鞏固提高的方法,加大了對(duì)全科辦公、工作環(huán)境的整潔力度。首先對(duì)每個(gè)辦公室的用具進(jìn)行了統(tǒng)一的購(gòu)置、調(diào)整。把規(guī)格不等的辦公桌椅、櫥柜進(jìn)行了統(tǒng)一刷漆,然后按照桌子規(guī)格、大小、顏色進(jìn)行了合理調(diào)配,實(shí)現(xiàn)了每個(gè)辦公室內(nèi)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。其次,統(tǒng)一購(gòu)買了玻璃板、文件箱、茶杯等辦公用品,保持了辦公環(huán)境的整潔、美觀和統(tǒng)一。第三,對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行了綠化、美化和亮化,進(jìn)一步增進(jìn)了職工的工作責(zé)任心和自豪感

課堂,讓我貼近學(xué)生,打牢根基。

。 (二)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)抓考核。工作標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化是提高管理水平和效率的重要保證。我們按照5e標(biāo)準(zhǔn)、職工6s行為養(yǎng)成的具體內(nèi)容,結(jié)合不同崗位特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化明確了各崗位標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,制訂出全科10個(gè)崗位工作標(biāo)準(zhǔn),共計(jì)378項(xiàng),保證了監(jiān)督、檢查、考核的科學(xué)合理性

老人們常說(shuō),這一天不吃餃子,就要凍壞耳朵。熱騰騰的餃子,驅(qū)走了冬的寒氣,也給人們心中增添了一份溫暖。

。在考核工作中,大力推行了abc三卡管理,專門成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)不同崗位制訂出不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,形成管理考核表,每天按照考核表的具體內(nèi)容對(duì)各崗位職工進(jìn)行一次考核

那種美麗,那種光輝,不亞于牡丹的雍容,不亞于玫瑰的妖嬈。

。同時(shí),在制定完善各崗位定性的、日常的、規(guī)范的“5e”靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),還在不確定的季節(jié)性、階段性、臨時(shí)性工程中實(shí)行5e動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn),把過(guò)去簡(jiǎn)單、精放、隨意的管理轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)管理,增強(qiáng)了工作的嚴(yán)肅性,減少了隨意性和盲目性,杜絕了工作中的扯皮現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)工作到主動(dòng)工作、由安排工作的依賴性向權(quán)威性、完成任務(wù)的隨意性向嚴(yán)肅性的三大轉(zhuǎn)變。機(jī)電維修班負(fù)責(zé)全礦供水、排水泵房及污水處理站機(jī)電設(shè)備的日常檢修任務(wù)。按照具體的工作標(biāo)準(zhǔn),他們?cè)谌藛T較少的情況下,克服點(diǎn)多面廣的實(shí)際情況,堅(jiān)持每周對(duì)各崗點(diǎn)巡檢三次,有效確保了設(shè)備無(wú)故障運(yùn)轉(zhuǎn),至今未發(fā)生一起責(zé)任事故。 (三)堅(jiān)持走動(dòng),形成閉合。在走動(dòng)式管理中,我們要求全科所有管理人員對(duì)18個(gè)崗點(diǎn),每天堅(jiān)持兩小時(shí)走動(dòng),形成了“圖、表、卡、題”的“四字程序標(biāo)準(zhǔn)”。持卡巡查走動(dòng)的管理人員必須發(fā)現(xiàn)和解決1—2個(gè)問(wèn)題,并和現(xiàn)場(chǎng)人員互動(dòng)簽字。通過(guò)示意圖和網(wǎng)絡(luò)表可以看到管理人員正在何地點(diǎn)巡查走動(dòng),以及是否存在空白地點(diǎn)

把制度承諾從墻上請(qǐng)下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中走出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系。

。嚴(yán)格的考核制度形成了有效的監(jiān)督和制約體系,使管理人員走動(dòng)的全過(guò)程實(shí)現(xiàn)了閉合化管理

學(xué)校的是我們黨員教師實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),讓我們牢記黨的宗旨,不忘入黨誓言。為我校的發(fā)展、

。自實(shí)施“orm”管理以來(lái),共實(shí)施走動(dòng)320次,發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題536條,現(xiàn)場(chǎng)處理和解決487條。通過(guò)推行走動(dòng)式管理,管理人員的問(wèn)題意識(shí)、責(zé)任意識(shí)普遍增強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力進(jìn)一步提高

“叮、叮”風(fēng)鈴響了,如同小女銀鈴似的微笑。我用力點(diǎn)了點(diǎn)頭,那風(fēng)鈴的響聲似乎給了我繼續(xù)遠(yuǎn)行的勇氣。是誰(shuí)在遠(yuǎn)處夕暮的沉思中搖響了風(fēng)鈴?

。全科呈現(xiàn)出了“干部沉下去、形象升上來(lái)、干部動(dòng)起來(lái)、職工干起來(lái)”的喜人局面。 三、整體推進(jìn)務(wù)實(shí)效,實(shí)現(xiàn)“orm”管理工作的新突破 通過(guò)實(shí)施“orm”管理,凝聚了人心,鼓舞了干勁,提升了素質(zhì),改變了形象,全面提高了管理水平和管理效率。主要體現(xiàn)在: 第一,職工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),整體工作上了新臺(tái)階。通過(guò)5e標(biāo)準(zhǔn),使職工明確了崗位標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),激發(fā)了職工工作的積極性和主動(dòng)性,工作質(zhì)量和工作效率得以不斷提高。 第二,使職工精神面貌和形象發(fā)生了深刻變化

努力拓展,力求起色。在原有工作的基礎(chǔ)上,建立更加完善的管理機(jī)制、協(xié)調(diào)能力等。根據(jù)活動(dòng)情況及時(shí)做好前期準(zhǔn)備和配合工作。

。通過(guò)6s的推行,逐步杜絕了職工的不良行為習(xí)慣。abc三卡的運(yùn)作,增強(qiáng)了職工的責(zé)任感、及文明意識(shí)和崗位正規(guī)操作意識(shí),由要我干到我要干,我能干,我會(huì)干,既轉(zhuǎn)變了思想觀念,又提高了自身素質(zhì)

沒(méi)留下過(guò)多的與小伙伴嬉戲的身影,生命難忘的,永映心海的是我與書一起走過(guò)的歷程。

。通過(guò)形象刷新,對(duì)辦公環(huán)境、作業(yè)環(huán)境進(jìn)行了徹底的整頓清理和美化改造,臟、亂、差的環(huán)境改變了,取而代之的是整潔靚麗、舒適優(yōu)美的新形象。 第三,實(shí)現(xiàn)了管理的根本性轉(zhuǎn)變。工作中,人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn)、有記錄、有考核、有落實(shí)、理順了工作頭緒,提升了管理水平。同時(shí),制度面前人人平等,體現(xiàn)了公開、公平、公正的原則。從嚴(yán)過(guò)細(xì)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的精細(xì)管理考核取代了過(guò)去標(biāo)準(zhǔn)不一的隨意性考核,實(shí)現(xiàn)了管理者與被管理者的雙向互動(dòng),進(jìn)一步密切了干群關(guān)系。 總之,在實(shí)施“orm”管理工作中,我們做了大量艱苦細(xì)致、卓有成效的工作,也取得了一定的成績(jī)。但是,與礦黨政的要求,與先進(jìn)單位相比,還存在著一定的差距。在今后的工作中,我們將以此次推進(jìn)會(huì)的召開為動(dòng)力,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持“圍繞創(chuàng)新來(lái)展開,結(jié)合實(shí)際來(lái)延伸,健全制度來(lái)推進(jìn),滲透管理來(lái)深化”的工作思路,全面推進(jìn)“orm”管理向縱深發(fā)展,為礦井的改革發(fā)

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