依法治企典型單位事跡材料
根據(jù)旗政府下發(fā)相關(guān)文件精神,一年來,我公司把依法治企示范企業(yè)創(chuàng)建活動作為實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量的一個重要方面抓緊抓好,加強全員的法制觀念和民主意識,形成了依法治企的法制氛圍。我公司具體開展以下工作:
一、加強企業(yè)制度建設(shè)
1.修訂企業(yè)各項規(guī)章制度。我公司依據(jù)上級公司下發(fā)的文件精神重新修訂了《蘇右分公司服務(wù)規(guī)范制度》,并嚴格遵照章程實施公司各項活動。
2.健全各項管理制度。公司管理是一個系統(tǒng)工程,需要一套行之有效的規(guī)章制度,做到有章可循,有規(guī)可依,使管理工作在常規(guī)化、制度化、規(guī)范化下進行。為此,我公司重新修訂了《營業(yè)員日常管理制度》、《客戶經(jīng)理管理辦法》、《員工管理暫行辦法》、《員工考核實施辦法》等管理制度。這些規(guī)章制度都是經(jīng)過全體員工反復(fù)討論修訂后并在例會提交通過后進行實施的,基本上實現(xiàn)了“以人為本”制度化管理。
二、完善管理體制
1.合理設(shè)置組織機構(gòu)。根據(jù)上級公司相關(guān)文件規(guī)定,我分公司設(shè)置有綜合部、市場部、客服部3個常設(shè)機構(gòu);根據(jù)工作需要設(shè)置有員工活動室等公司等2個非常設(shè)性機構(gòu),與公司常規(guī)辦公室合署辦公。所有機構(gòu)權(quán)利與責(zé)任對等,協(xié)調(diào)一致。
2.工作機制規(guī)范。
樹立領(lǐng)導(dǎo)班子嚴格管理、熱情服務(wù)的新形象 。我公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子把 “艱苦創(chuàng)業(yè)、勤政廉潔、同心同德、追求卓越”作為班子建設(shè)的目標。企業(yè)管理總目標為:“滿意100” 。著重強調(diào)在解放思想、更新理念、謀大事、促發(fā)展上下功夫。
三、規(guī)范業(yè)務(wù)活動
1.狠抓業(yè)務(wù)管理。一是嚴格按照信息產(chǎn)業(yè)部文件規(guī)定收取費用,無違規(guī)多收、錯收用戶費用現(xiàn)象,所有通話費用均按照國家規(guī)定收取 。
2.狠抓員工管理工作。加強與員工的溝通,引發(fā)《員工日常行為規(guī)范》,向員工宣傳法制教育理論,明確員工與公司雙方責(zé)任,共同管好公司及員工,預(yù)防員工違法犯罪。
四、加強民主管理,實行政務(wù)公開
1.完善員工代表大會制度。進一步健全工會組織制度,根據(jù)公司實際設(shè)立工會小組,制定了工會工作人員職責(zé)和行為規(guī)范,建立了重大問題經(jīng)員工代表大會通過制度,對工會的議事、決策和監(jiān)督程序進行了規(guī)范。
2.堅持公司政務(wù)公開。凡是涉及公司的重大事項如基建招標、績效評定、大宗采購、較大支出等通過政務(wù)公開欄及時向員工公布,做到公開、透明 。
3.開展“廉政文化進企業(yè)”、“領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔教育”活動 ;顒诱J真貫徹落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉政工作知道意見》精神,將誠信守法、廉潔奉公的有關(guān)內(nèi)容納入公司考核體系,認真宣傳相關(guān)普法知識內(nèi)容,通過“崇廉憎腐”學(xué)習(xí)方式,凈化員工心靈,使其樹立“崇尚廉潔、遵紀守法、誠實守信”的意識,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,成為合格的中國特色社會主義事業(yè)開創(chuàng)者。
五、保障員工合法權(quán)益
1.我公司制定了依法治企學(xué)習(xí)計劃及實施方案,有計劃地組織每位員工工認真學(xué)習(xí)和貫徹《憲法》、《員工職業(yè)道德規(guī)范》等,要求員工要有法制觀念和法制意識。工會不定期都組織教員工認真撰寫學(xué)習(xí)心得體會,開展先進集體個人的評選活動,并積極組織員工參加“四五“普法知識競賽活動等,增強了員工的法制觀念,為全力推進依法治企奠定了良好基礎(chǔ)。
2.堅持以人為本的理念,注重情感投入。公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視凝聚力工程建設(shè),根據(jù)“尊重人、理解人、關(guān)心人”的原則,重點啟動了員工互助學(xué)習(xí)活動,增強了公司員工工作和學(xué)習(xí)的凝聚力,為公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,增添了不竭動力。
3.公司內(nèi)部糾紛申訴和調(diào)解機構(gòu)工作受到好評。公司工會為依法調(diào)解員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,特別設(shè)立了公司糾紛申訴和調(diào)解委員會 。申訴和調(diào)解委員會自成立以來,共受理多起小糾紛,經(jīng)過調(diào)解,當(dāng)事人愉快地達成了和解,促進了良好的企業(yè)作風(fēng)的形成 。
4、安全工作是公司工作的重點。本年度,根據(jù)公司實際情況起草了《關(guān)于開展公司內(nèi)部消防安全大檢查的實施意見》、《關(guān)于建立公司安全工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)報告》等文件,公司多次開會研究部署安全工作 。加大了宣傳力度,在公司內(nèi)醒目的地方懸掛橫幅、張貼標語,辦理了有關(guān)安全知識的板報,對員工進行宣傳教育。反復(fù)排查公司中存在的安全隱患,把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。重申了營業(yè)廳值班紀律,嚴格了門禁制度,切實保證員工的安全。
5、完善員工申訴制度 。設(shè)立員工申訴箱,每天開箱閱處員工反映的各類問題。接受員工申訴,辦公室及時安排有關(guān)部門會同年級組調(diào)查落實員工申訴情況,查證屬實的,對責(zé)任人依據(jù)有關(guān)規(guī)定,嚴肅處理。
七、加強公司內(nèi)部法制宣傳工作
將法制學(xué)習(xí)列入公司重要的重要日常工作,以多種形式開展法制宣傳教育活動。利用中心組學(xué)習(xí)和周例會平臺,保證公司領(lǐng)導(dǎo)和員工法制學(xué)習(xí)制度得到落實。
八、加強依法治企工作的領(lǐng)導(dǎo)
用年輕領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)人時,把德才兼?zhèn)、員工信得過的同志推薦到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。在培養(yǎng)和管理等各個環(huán)節(jié)上都堅持嚴格要求,嚴格把關(guān)的原則,在法治社會的今天,使每位領(lǐng)導(dǎo)不僅具有較高的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng),更應(yīng)具備正確理解和執(zhí)行政策法規(guī)素養(yǎng)和較強的法律意識,練就了一支帶頭學(xué)法、用法、守法,勇挑重擔(dān),作風(fēng)過硬的優(yōu)秀中層管理隊伍,為公司依法制企工作的推進起到領(lǐng)頭雁的作用。
今后的工作中,我們將高舉鄧小平理論的偉大旗幟,進一步落實“黨的十七大”的重要思想,在上級公司的正確帶領(lǐng)下,堅定信心,扎實開展依法治企工作,使我公司員工隊伍素質(zhì)得到提升,以實際行動創(chuàng)建精神文明企業(yè),實現(xiàn)我公司“從優(yōu)秀到卓越”的企業(yè)文化愿景。
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻,該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報時請帶上具體的網(wǎng)址) 舉報,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除