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專賣店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

今天小編就為大家分享一篇專賣店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,具有很好的參考價(jià)值,希望對(duì)大家有所幫助。
這是我第二次走進(jìn)xxxxx專賣店,之所以再次選擇這里來完成我的暑期實(shí)踐活動(dòng),最初的原因很簡單:媽媽是濉溪xx專賣店的一名收銀員,來這里進(jìn)行我的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)只需跟經(jīng)理打聲招呼就可給予安排;另外,和媽媽在一起,一方面可以學(xué)到更多東西,另一方面相對(duì)要安全些。當(dāng)我真正結(jié)束了這十天的實(shí)踐活動(dòng),才發(fā)現(xiàn)最初那個(gè)最簡單不過的理由卻帶給我一筆異常寶貴的財(cái)富。
xx集團(tuán)公司的前身是青春服裝廠xx。是英語“青春”(younger)的譯音。80年代初建廠,經(jīng)過近20年的風(fēng)風(fēng)雨雨,它從一個(gè)農(nóng)村手工作坊,發(fā)展成為一個(gè)上市公司,它的發(fā)展可以說是中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的典型代表。集團(tuán)公司有下屬企業(yè)25家,涉及制衣業(yè)、房地產(chǎn)、貿(mào)易、商業(yè)、金融業(yè)、印刷業(yè)、建筑業(yè)、廣告業(yè)和教育等諸多領(lǐng)域。在日本、香港等地設(shè)立了多個(gè)境外分公司。其主導(dǎo)產(chǎn)品“xx襯衫”多年被評(píng)為“中國名牌襯衫第一名”,被中國服裝檢測(cè)中心授予中國襯衫行業(yè)第一家產(chǎn)品質(zhì)量免檢單位。1997年4月14日被國家工商局認(rèn)定為馳名商標(biāo),1997年實(shí)現(xiàn)稅后利潤10389萬元,1998年公司經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于10月12日在上交所上市。xx公司在短短幾十年間取得如此大的成就,xx專賣店所起的作用不可忽視。
在xx專賣店的那十天,我的工作是做一名營業(yè)員,剛開始的時(shí)候我挺不以為然,營業(yè)員有什么好做的啊,不就是在顧客來的時(shí)候招呼一下,有購衣需要的時(shí)候及時(shí)送上嗎?很簡單。】烧嬲銎饋硭坪蹙筒皇悄敲椿厥铝

結(jié)婚賀詞:白首齊眉鴛鴦比翼,青陽啟瑞桃李同心

。第一天就給了我一個(gè)下馬威。早晨店長陸阿姨讓我播放音樂的時(shí)候,我滿心歡喜。選了一首我很喜歡的搖滾歌曲《we will rock you 》,音樂聲剛起,就被陸阿姨給關(guān)掉了。“早晨的時(shí)候一切剛剛開始,選擇一首舒緩的曲子,會(huì)讓人覺得很舒服。你剛才選擇的那首曲子,太鬧

要知道求新是人的本能,面對(duì)是人的責(zé)任,從悲嘆中挑戰(zhàn)人生欲望,物唯求新,這是偉大的!

。也不適合我們店的整體風(fēng)格。”隨即,陸阿姨播放了一首很舒緩的曲子,聽起來是比我選擇的那首舒服多了!斑x擇音樂看起來事小,可其中學(xué)問大了。不同的時(shí)段應(yīng)該對(duì)應(yīng)不同的音樂風(fēng)格,曲風(fēng)也要同我們的專賣店的整體風(fēng)格相一致。怎么樣,這些東西可是你們課本上學(xué)不到了哦。大學(xué)生,好好學(xué)哦……”

別看我長得漂亮,可脾氣卻像男孩子一樣。

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有顧客光臨的時(shí)候我總喜歡尾隨其后,對(duì)距離卻沒有具體的概念

到了我上小學(xué)以后,每逢一放寒假,我的春風(fēng)計(jì)劃便早早的從腹中脫穎而出了,躍躍欲試地幻想著即將擁有的一切。

。小艷姐告訴我:尾隨其后是必要的,距離最好保持在一米左右,太近會(huì)讓顧客覺得沒有自由,可能會(huì)反感,太遠(yuǎn)了就不能及時(shí)為顧客服務(wù)。因此,保持多遠(yuǎn)的距離在售賣中很重要。
在店里的那幾天我還發(fā)現(xiàn)賣場(chǎng)的色彩很統(tǒng)一,服裝和裝修色彩和諧地融為一體,讓人一眼就能看出賣場(chǎng)的主色調(diào),當(dāng)然這種統(tǒng)一并不是服裝和裝修色彩完全一致,否則店里就會(huì)顯得很單調(diào)呆板

到了我上小學(xué)以后,每逢一放寒假,我的春風(fēng)計(jì)劃便早早的從腹中脫穎而出了,躍躍欲試地幻想著即將擁有的一切。

。這些是偶然嗎?經(jīng)過陸阿姨的介紹我才知道這是公司給的建議,是刻意追求的,每家專賣店基本都是如此。另外陸阿姨建議我注意一下店內(nèi)的燈光,原來,店內(nèi)燈光的選擇也是有講究的。在服裝賣場(chǎng)中燈光起著關(guān)鍵的作用,同樣一件衣服打光和不設(shè)燈光出來的展示效果完全不同,特別是由模特進(jìn)行這些單件展示的,一定要用射燈進(jìn)行烘托

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。燈光的顏色也要適當(dāng),藍(lán)色光給人很冰涼、冷酷、迷幻的感覺(夏裝),黃色的燈光給人很溫暖的感覺(冬裝)。
在大二下學(xué)期《消費(fèi)者行為學(xué)》的學(xué)習(xí)中,我接觸到企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)(corporate identity system)這一概念,大概知道它是指企業(yè)為了加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的記憶,提升自己的形象而采取的一種有效手段,企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)分為理念識(shí)別,視覺識(shí)別和行為識(shí)別。在這里我了解到xx從自身的企業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn),把“裝點(diǎn)人生、服務(wù)社會(huì)”作為自己的企業(yè)宗旨和根本理念

別看我長得漂亮,可脾氣卻像男孩子一樣。

。從1991年以來,公司圍繞這個(gè)理念做過三次vi導(dǎo)入,前后采用了三個(gè)不同的企業(yè)標(biāo)識(shí),1991年采用的是一個(gè)圓形圖案中間加一個(gè)“y”(公司地處三江交匯處,y又是英文“青春”一詞的詞首字母),1993年改為橢圓形圖案加“y”,1994年又增加了一個(gè)“1”,表示爭創(chuàng)一流,下面加英語轉(zhuǎn)形詞youngor,表示永葆青春

時(shí)間過的很快,回顧這半年來的工作。首先,我感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我對(duì)證券市場(chǎng)有了更加深刻而清晰的認(rèn)識(shí)。

。為了統(tǒng)一視覺系統(tǒng)和理念系統(tǒng),公司認(rèn)為有必要對(duì)它進(jìn)行整合。于是在1997年進(jìn)行了新的ci導(dǎo)入,請(qǐng)中國企業(yè)管理 研究會(huì)和中央美術(shù)學(xué)院的專家實(shí)施mi、bi、vi的整合。為了嚴(yán)格履行既定的企業(yè)理念,公司制定了必須遵循的六項(xiàng)原則,即①競(jìng)爭原則②盈利原則③用戶至上原則④質(zhì)量原則⑤創(chuàng)新原則⑥服務(wù)原則。對(duì)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)有了較為深刻的理解。
我通過這次為時(shí)十天的實(shí)踐,學(xué)習(xí)了很多在課本上學(xué)不到的知識(shí),積累了一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?梢哉f,這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。

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