2014年工商所半年工作總結(jié)及下半年工作思路
平原工商所在市局黨組和分局黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),大力開展社會(huì)主義榮辱觀教育,緊緊圍繞年初與分局簽定的工作目標(biāo),加大監(jiān)管力度,熱心服務(wù)企業(yè),通過全所同志的共同努力,圓滿的完成了上半年各項(xiàng)目標(biāo)管理任務(wù) ,F(xiàn)將上半年以來全所的工作情況匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)目標(biāo)完成情況:兩費(fèi)收入22萬元,完成比例 106%,發(fā)展個(gè)體工商戶90戶,個(gè)體驗(yàn)照 戶,年檢率98 %。辦理一般程序經(jīng)濟(jì)案件14 起,結(jié)案14 起,罰沒款2.5萬元,簡(jiǎn)易程序案件罰沒款2.44,結(jié)案率100%。受理消費(fèi)者投訴30起。
二、通過加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以此提高全所人員整體素質(zhì)。年初以來,平原工商所積極開展“社會(huì)主義xxxx”教育活動(dòng),圍繞開展“優(yōu)化投資環(huán)境月”活動(dòng),拓寬工作思路。全所每位同志在各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中都能高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,一絲不茍,做到了在學(xué)習(xí)中落實(shí),在工作中提高,始終保持良好的精神風(fēng)貌,樹立了良好的工商形象,基本上形成了用制度管人、用制度管事的行之有效的運(yùn)行機(jī)制,同時(shí)也使全所同志們理清了工作思路,明確了努力方向。在此基礎(chǔ)上我所涌現(xiàn)了許多的好人好事,在為個(gè)體戶驗(yàn)證期間,平原工商所派出了以宋小剛、施永紅二位同志到美家裝飾材料市場(chǎng),不厭其煩耐心地解答各類問題,嚴(yán)格細(xì)致地審查驗(yàn)證前置手續(xù),熱情耐心地指導(dǎo)商戶填寫驗(yàn)證表格,我們的這種做法拉近了工商部門和商戶之間的距離,得到了轄區(qū)企業(yè)和商戶的一致好評(píng)。尤其是今年5月24日在申局長(zhǎng)的直接的指導(dǎo)下,在分局各科室的大力配合下,在我所成功地召開了紅旗區(qū)各大專業(yè)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市等企業(yè)老板座談會(huì),通過這次座談會(huì),不僅使各位老板交流了經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)了溝通,同時(shí)也大力宣傳了工商法規(guī),取得了良好了社會(huì)效益。
三、進(jìn)一步加大執(zhí)法監(jiān)管力度,堅(jiān)持以執(zhí)法辦案為中心開展各項(xiàng)工作 。我所在全所人員中分為兩個(gè)巡查小組,定期對(duì)轄區(qū)商戶的經(jīng)營行為進(jìn)行正常監(jiān)管,并且按照分局的工作安排,積極開展對(duì)超市、商店、食品經(jīng)營加工點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,堅(jiān)持每周上報(bào)檢查情況,并查扣了一批過期變質(zhì)的點(diǎn)心、飲料等等,分別對(duì)當(dāng)事人予以了教育處理,確保了轄區(qū)良好的消費(fèi)環(huán)境。在搞好執(zhí)法檢查的同時(shí),我所還依照《無照經(jīng)營查處取締辦法》,對(duì)轄區(qū)的無證經(jīng)營行為予以糾正,共下達(dá)整改通知書60余份,取締不具備經(jīng)營資格的商戶15戶,確保了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施。
四、建立完善的“12315”投訴網(wǎng)絡(luò) ,增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)。在開展正常工作的同時(shí),我們還熱心服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展,指導(dǎo)并協(xié)助市場(chǎng)開辦方管理規(guī)范各類專業(yè)市場(chǎng),使豫北家具大世界、新美家裝飾建材廣場(chǎng)榮獲了“省級(jí)文明誠信市場(chǎng)”稱號(hào);我所在原有的“12315”投訴站的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)措施,力爭(zhēng)使每一位消費(fèi)者焦急而來,滿意而歸,整個(gè)上半年共調(diào)解投訴30 起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5萬余元。
五、打擊非法傳銷活動(dòng),促進(jìn)職能到位,穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境 。由于我所所處的特殊地理位置,轄區(qū)內(nèi)的傳銷活動(dòng)比較猖獗,在各級(jí)12315指揮中心的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下,我所做到了反應(yīng)迅速,人員到位,態(tài)度堅(jiān)決,嚴(yán)厲地打擊了轄區(qū)內(nèi)的傳銷活動(dòng),圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
第二部分,下半年的基本工作思路
平原工商所雖然在上半年做了大量的工作,同時(shí)也取得了許多可喜的成績(jī)。但仍存在著諸多的問題和一些不足之處。為此,平原工商所6月份召開了幾次所務(wù)工作討論會(huì),集思廣益,進(jìn)一步開創(chuàng)新的工作思路,力爭(zhēng)在今年下半年做好以下各項(xiàng)工作:
1、通過加強(qiáng)社會(huì)主義“xxxx”教育,我所準(zhǔn)備在總結(jié)會(huì)之后,積極開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng),以此來推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè),使得用制度管事、用制度管人落到實(shí)處,通過這些教育活動(dòng),增強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象。
2、以促進(jìn)職能到位、維護(hù)市場(chǎng)秩序、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,全面貫徹落實(shí)經(jīng)濟(jì)組織戶籍化、市場(chǎng)監(jiān)管巡查化、行政行為規(guī)范化、內(nèi)部管理制度化,在今后的工作當(dāng)中力爭(zhēng)扎扎實(shí)實(shí)地將此項(xiàng)工作做好,爭(zhēng)取在10月份或11月份,讓市局主動(dòng)來我所召開工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),叫各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們來檢驗(yàn)我們的工作能力和水平。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)案件的辦理力度,以維護(hù)廣大消費(fèi)者的切身利益,凈化轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,爭(zhēng)取一般經(jīng)濟(jì)案件的辦理不次于xx年的水平 。
4、管理與服務(wù)齊頭并進(jìn),做好金港花卉廣場(chǎng)和紅太陽家具匯展中心商戶的注冊(cè)登記工作,做好家具大世界和新美家裝飾建材廣場(chǎng)12315投訴中心的制度建設(shè) 。
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