競聘業(yè)務(wù)主管演講
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好:
我叫呂新,本次競聘的職務(wù)是業(yè)務(wù)主管。我xx年3月入司,xx年4月開始,擔(dān)任遼寧分公司操作科庫管員 。我在庫管員的職務(wù)上,連續(xù)工作了四年的時間。多次完成勞動節(jié)、國慶節(jié)、校園經(jīng)濟(jì)、春節(jié)等大型節(jié)假日的物流保障任務(wù)。連續(xù)三年操作貴品庫,無丟失。我于xx年3通過快遞業(yè)務(wù)員初級考試,曾經(jīng)被評為東北基地xx年度優(yōu)秀員工 。我于今年的2月9日,從東北基地調(diào)入遼寧分公司倉儲庫,擔(dān)任倉儲專員 。
長期在庫房一線工作,使我練就了扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),積累了豐富的工作經(jīng)驗。培養(yǎng)了自己沉著冷靜,準(zhǔn)確高效的工作作風(fēng),也鍛煉了自己高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量完成重大任務(wù)的能力 。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這次競聘的機會,使我能夠展示自身能力,在相互競爭的氛圍當(dāng)中,與在座的各位同事取長補短,更好的為企業(yè)服務(wù),為客戶服務(wù) 。
怎樣為客戶服務(wù)?服務(wù),本身就意味著一種責(zé)任,對客戶負(fù)責(zé),就是一種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。從庫房的角度來講,把貨物安全的,準(zhǔn)時的收進(jìn)來,準(zhǔn)確無誤的發(fā)出去。就是對客戶負(fù)責(zé),就是對企業(yè)負(fù)責(zé)。也就是做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
如果我競聘成業(yè)務(wù)主管,我將努力做好以下兩方面的工作 。
第一.自身做起,把客戶滿意做為工作的最終目標(biāo)。嚴(yán)格落實各項考核制度。破除倉儲庫長期以來形成的玉蘭、寶潔、三星、三大客戶各自為戰(zhàn)的本位思想。使各個項目專員在熟練自身業(yè)務(wù)的同時,學(xué)習(xí)其他項目客戶的工作方法和操作流程 。不斷深化團(tuán)隊意思,極力提高人員的互補性。使倉儲庫的戰(zhàn)斗力更強
第二.把自己多年來積累的庫房工作經(jīng)驗,應(yīng)用到現(xiàn)有的工作中來。把基地操作中可能出現(xiàn)的問題,提前解決,最大限度的保證貨物的安全 。同時,以貨物的盤點定期化,常態(tài)化為手段,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,避免在統(tǒng)一盤點時,突擊解決問題,處于被動局面。
在這里,我真切的希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這次學(xué)習(xí)與鍛煉的機會,自從來到分公司的那天起,原來的那些成績,都將成為過去 。我所接觸的,是一個新的環(huán)境,所完成的,是一個新的任務(wù),所面臨的,是一個新的挑戰(zhàn)。
懇請各位評委能夠投我一票。
謝謝大家!
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