審批服務(wù)科述職報(bào)告
2006年述職報(bào)告大廳管理辦公室企業(yè)審批服務(wù)科 孫卓(2006年12月)我于2006年7月5日通過社會(huì)公開選拔考試,被聘任為大廳管理辦公室企業(yè)審批服務(wù)科科長(zhǎng)。任職以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與全體同志們的支持幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)述職如下。 一、行政審批管理工作(一)明確審批事項(xiàng),保證“一次性告知” 。按領(lǐng)導(dǎo)的要求確定了區(qū)內(nèi)17個(gè)單位的55項(xiàng)審批項(xiàng)目,并對(duì)各審批項(xiàng)目的審批條件、須提交的材料進(jìn)行了明確和細(xì)化,在大廳內(nèi)公示。(二)制作辦事指南,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。整理企業(yè)設(shè)立各個(gè)環(huán)節(jié)的審批程序、承諾時(shí)限和申請(qǐng)材料,制作了《開辦內(nèi)資企業(yè)辦事指南》、《開辦外資企業(yè)辦事指南》和《企業(yè)開工建設(shè)辦事指南》三個(gè)指南,供企業(yè)免費(fèi)查閱。(三)落實(shí)行政審批專用章制和首席代表制 。為大廳內(nèi)11個(gè)單位制作了行政審批專用章,保證了審批工作的合法規(guī)范 。對(duì)17個(gè)單位的首席代表進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查登記,由各單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章,充分授權(quán)首席代表履行審批職責(zé)。(四)壓縮審批時(shí)限,提高辦事效率。按領(lǐng)導(dǎo)要求,對(duì)各進(jìn)廳單位審批時(shí)限平均壓縮40%以上。在企業(yè)設(shè)立過程中,工商等部門努力壓縮承諾時(shí)限,作到了申請(qǐng)材料齊全,符合法定形式的即時(shí)辦理,最終使企業(yè)設(shè)立審批時(shí)限縮為5個(gè)工作日。(五)跟蹤審批工作,提供熱忱服務(wù)。制作行政審批事項(xiàng)辦理登記表,對(duì)17個(gè)單位的審批事項(xiàng)進(jìn)行登記,每周通過電話了解審批完成情況、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量等,對(duì)申請(qǐng)人的問題及時(shí)解決,麻煩自己、方便群眾 。(六)精簡(jiǎn)審批程序,提供便捷服務(wù) 。按領(lǐng)導(dǎo)“進(jìn)一步提高行政審批效率,精簡(jiǎn)審批程序”的要求,在大廳增設(shè)綜合服務(wù)窗口,啟動(dòng)企業(yè)設(shè)立“一表制”服務(wù) 。起草企業(yè)設(shè)立審批傳遞制實(shí)施方案,將企業(yè)設(shè)立過程中工商等5個(gè)部門的申請(qǐng)材料進(jìn)行整合,避免重復(fù)材料,融合成一份申請(qǐng)材料,統(tǒng)一申請(qǐng),統(tǒng)一送達(dá)。申請(qǐng)人只需來大廳兩次即可辦理完畢企業(yè)設(shè)立審批,申請(qǐng)材料從原來的42份精簡(jiǎn)為17份。二、招商引資工作(一)本部門招商引資工作積極與沈陽物資集團(tuán)的有關(guān)同志進(jìn)行接觸洽談,經(jīng)過大廳管理辦領(lǐng)導(dǎo)與沈陽物資集團(tuán)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)充分協(xié)商,成功引進(jìn)了總投資為3675萬元人民幣的沈陽鵬宇生物清潔環(huán)保燃料工程項(xiàng)目。(二)招商引資協(xié)調(diào)工作1、協(xié)助服務(wù)一局對(duì)沈陽東進(jìn)醫(yī)藥集團(tuán)所需的各項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)行梳理歸納,并到市工商局落實(shí)企業(yè)集團(tuán)設(shè)立事宜。2、對(duì)外資房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的設(shè)立程序、申請(qǐng)材料、示范文本等進(jìn)行了詳細(xì)的梳理,在第一時(shí)間內(nèi)提供給外商。三、企業(yè)審批服務(wù)工作“領(lǐng)導(dǎo)夸不如企業(yè)夸,交領(lǐng)導(dǎo)不如交企業(yè)”是企業(yè)審批服務(wù)工作的指導(dǎo)思想。任職以來,主要完成了以下工作:(一)協(xié)助沈陽鵬宇生物能源有限公司辦理完畢所有審批手續(xù)。(二)按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)助成立沈北新區(qū)招商服務(wù)有限公司。(三)利用自己對(duì)政府各部門業(yè)務(wù)工作較為熟悉的優(yōu)勢(shì),對(duì)服務(wù)三局起草的《沈北新區(qū)服務(wù)工作考核評(píng)比辦法》提出意見與建議,得到認(rèn)可 。(四)根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求,組織工商等6個(gè)窗口采用靈活、簡(jiǎn)化、快捷的審批方式,僅用了2天時(shí)間就為沈陽類痹舒生物藥業(yè)科技研發(fā)中心辦理了《營業(yè)執(zhí)照》等所有證件。保證了該企業(yè)與外方投資者就類痹舒藥品的項(xiàng)目洽談順利開展,得到了企業(yè)對(duì)新區(qū)審批效率和服務(wù)的充分肯定與贊揚(yáng) 。四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作素質(zhì)企業(yè)審批服務(wù)工作需要扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)知識(shí),否則就談不上服務(wù)。我在熟練掌握《公司法》等法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司企業(yè)設(shè)立運(yùn)營轉(zhuǎn)讓全程指南》等工具書,掌握了企業(yè)審批工作的必備知識(shí)。大廳管理辦負(fù)責(zé)沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳的綜合管理工作,需要我們掌握一定的管理理論,我利用周末時(shí)間參加了東北大學(xué)工商管理(mba)碩士課程,學(xué)習(xí)管理知識(shí),完善自身工作素質(zhì)。以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)與同志批評(píng)指正。
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