員工手冊(cè)和規(guī)章制度(三篇)
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員工手冊(cè)和規(guī)章制度篇1
目 錄
第一篇 前 言
第二篇 人事管理篇
第三篇 行政管理篇
第四篇 后勤總務(wù)管理篇
第五篇 安全管理篇
第六篇 附則
第一篇 前 言
致員工:
熱烈歡迎您加入__有限公司,我們的目標(biāo)是:為每一位員工提供稱心如意的工作,在積極奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)合作、健康愉快的環(huán)境中,參與公司發(fā)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與公司繁榮共同進(jìn)步。
我們很高興向您提供這本《員工手冊(cè)》,手冊(cè)概括性地說(shuō)明了公司的基本管理政策及慣例。您在本公司上班期間,這本手冊(cè)將成為您工作和學(xué)習(xí)的指南,請(qǐng)仔細(xì)閱讀并確保完全清楚和理解手冊(cè)上的內(nèi)容,如有任何疑問(wèn),可以向直屬主管或行政部咨詢。
隨著公司發(fā)展實(shí)際情況的變化,《員工手冊(cè)》的內(nèi)容可能會(huì)做必要的修訂,屆時(shí)公司將通過(guò)公告、電郵、公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等員工溝通渠道及時(shí)通知員工。
我堅(jiān)信公司的繁榮就是大家的幸福!只要我們攜手共進(jìn),就一定會(huì)創(chuàng)造美好的生活!
我們的價(jià)值觀:平等尊重、敬天愛人、協(xié)作創(chuàng)造、共同分享,使公司成為領(lǐng)導(dǎo)潮流的產(chǎn)品供應(yīng)商。
__有限公司
日期:_年_月_日
公司簡(jiǎn)介:(略)
企業(yè)文化:(略)
公司組織架構(gòu)圖:(略)
第二篇 人事管理篇
第一章 工作時(shí)間
第一條 總則
公司根據(jù)設(shè)置工作崗位的要求,實(shí)行《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》之標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制、不定時(shí)工作制、綜合計(jì)算工時(shí)工作制來(lái)設(shè)定各崗位的上班時(shí)間。
第二條 上班時(shí)間
公司員工基本工作時(shí)間:周一至周五為8小時(shí)/天,超過(guò)部分按加班計(jì)。上班卡在規(guī)定的時(shí)間前15分鐘內(nèi)打卡有效,下班卡在下班時(shí)間后的15分鐘內(nèi)打卡有效。部門加班時(shí)間,根據(jù)各部門工作情況由各負(fù)責(zé)人具體而確定,公司不做統(tǒng)一安排。
第三條 休息及加班待遇
1、每周至少保證一個(gè)休息日,一般情況下安排在星期日,具體根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況確定。
2、員工加班完全遵循自愿原則,且必須事先申報(bào)獲得批準(zhǔn),否則不計(jì)算加班待遇。
3、員工的加班待遇依下述辦法處理:
1)員工正常工作日,加班時(shí)薪按基本工資的百分之一百五十計(jì)算。
2)因工作需要公休假日加班,可在30天內(nèi)安排補(bǔ)休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費(fèi)),具體補(bǔ)休或支付加班費(fèi)由部門主管/經(jīng)理與有關(guān)人員商討確定。并通知員工及書面聯(lián)絡(luò)行政部作相應(yīng)的考勤記錄(填寫調(diào)休單)。
3)公司安排員工在法定節(jié)假日加班,支付法定節(jié)假日加班工資,按基本工資的百分之三百計(jì)算。
第二章 考勤制度
第一條 主題內(nèi)容及適用范圍
1、考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的主要依據(jù),為了確保出勤的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),維持公司正常的工作秩序,各級(jí)人員都必須予以高度重視。
2、本制度適用于公司各部門。
第二條 考勤方式及對(duì)象
1、公司均使用IC卡進(jìn)行打卡考勤。
2、公司體職(員)工為考勤對(duì)象。
3、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員在公司上班應(yīng)照常打卡,出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。
第三條 工作時(shí)間
開料車間、生產(chǎn)一車間上班時(shí)間為:上午8:00—11:40,下午13:10—17:20,晚上18:20開始加班;生產(chǎn)二車間、生產(chǎn)三車間及其它所有部門上班時(shí)間:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30,晚上18:30開始加班;外貿(mào)業(yè)務(wù)人員上班時(shí)間:上午8:30—12:00,下午13:30—18:00。公司的某些特殊崗位可依據(jù)工作崗位性質(zhì)調(diào)整上班時(shí)間和休息時(shí)間,必須報(bào)行政部審批并備案。
第四條 打卡管理
1、代人或授人打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以記大過(guò)處分,再次發(fā)現(xiàn)即予以開除。
2、行政部負(fù)責(zé)考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作,考勤結(jié)果直接與工資掛勾。
3、不得擅自更改考勤記錄,違者記小過(guò)一次。
4、員工在打卡時(shí),應(yīng)自覺遵守秩序排隊(duì)打卡。
5、因卡機(jī)出現(xiàn)故障而不能正常打卡,由人事部門登記上下班時(shí)間。
6、因公出差若預(yù)計(jì)會(huì)影響正常打卡者,須填寫《簽卡申請(qǐng)表》,經(jīng)規(guī)定的審批人審批后,由本部門文員于每周六下午交至行政部,作為考勤的依據(jù)。如因特急事而無(wú)法預(yù)先填單者,可事先電話知會(huì)人事部門,待出差返回后及時(shí)補(bǔ)卡。補(bǔ)卡時(shí)間為每周六下午。
7、因公外出當(dāng)天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申請(qǐng)表》,經(jīng)部門經(jīng)理初核,主管副總/總監(jiān)審核,行政部批準(zhǔn);并交行政部備案,否則作缺勤處理。
第五條 請(qǐng)假流程
1、員工請(qǐng)假必須填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,并在批準(zhǔn)后交行政部備案,未在行政部備案的請(qǐng)假無(wú)效,強(qiáng)行請(qǐng)假作曠工處理。
2、請(qǐng)假三天(含)以下由部門主管初核,行政部批準(zhǔn);請(qǐng)假三天以上由部門主管初核,部門經(jīng)理復(fù)核,總經(jīng)辦批準(zhǔn)。并交行政部備案。
3、員工請(qǐng)產(chǎn)假必須提前三十天向行政部申請(qǐng),并附醫(yī)院或當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)證明。
4、凡請(qǐng)假員工,假期未滿上班或超假必須到行政部辦理銷假或續(xù)假手續(xù)。未辦理銷假手續(xù)者假期內(nèi)上班不計(jì)工資,超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論。
5、職員請(qǐng)假與其年終獎(jiǎng)直接掛勾,按照一定比例進(jìn)行扣除。
第六條 缺勤處理
1、遲到、早退者,遲到、早退5--20分鐘內(nèi)記警告一次,月度累計(jì)遲到、早退3次(含3次)以上扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),每個(gè)月考勤有遲到、早退記錄,將不能獲得年度的晉職、晉級(jí)資格。
2、當(dāng)月忘記打卡超過(guò)二次(含)以上,沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位的,以曠工論。
3、無(wú)故不上班或故意不打卡者作曠工處理,當(dāng)日曠工0.5-2小時(shí)以內(nèi)的計(jì)半天曠工,2-4小時(shí)以內(nèi)的計(jì)全天曠工。曠工扣當(dāng)天工資總數(shù)并進(jìn)行相關(guān)的行政處罰,曠工一天扣除三天薪資,依此類推。連續(xù)曠工三天或全年累計(jì)曠工達(dá)七天者作自動(dòng)離職處理,將予以解除勞動(dòng)合同,不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資,不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第七條 加班管理
1、公司提倡高效運(yùn)作,員工的本職工作應(yīng)于正常上班時(shí)間內(nèi)完成,不得故意拖延。
2、實(shí)際加班時(shí)間應(yīng)與考勤紀(jì)錄相符,加班工資計(jì)算以考勤紀(jì)錄為準(zhǔn)。如有加班考勤紀(jì)錄而實(shí)際并未加班的,視情節(jié)輕重對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行大過(guò)處罰。
3、員工加班需提前半天提出申請(qǐng),詳細(xì)填寫《加班申請(qǐng)單》,經(jīng)部門經(jīng)理審核,主管(副)總經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn)后交行政部備案,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自加班的,公司不予計(jì)算加班費(fèi)。如加班時(shí)間與所填報(bào)時(shí)間不符的,部門主管需在次日上午補(bǔ)填《加班申請(qǐng)單》,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交行政部備案。
4、如確因工作需要,符合以下條件并經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批的,可計(jì)為加班:
1)在休息日或法定節(jié)假日內(nèi),公司因?yàn)樯a(chǎn)、業(yè)務(wù)等原因要求員工加班的。
2)必須利用休息日、法定節(jié)假日進(jìn)行物資盤點(diǎn)、對(duì)帳或不影響日常工作而在休息日、法定節(jié)假日召開會(huì)議的。
3)由于發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害或其他災(zāi)害,為避免公司財(cái)物遭受損失而進(jìn)行搶救的。
4)突發(fā)性、不屬于正常工作范圍內(nèi)的工作而必須通過(guò)延時(shí)工作或利用休息日、法定節(jié)假日完成工作的。
5、下列情況不屬于加班:
1)凡屬正常工作范圍之內(nèi),但因個(gè)人工作效率必須在正常工作時(shí)間之外繼續(xù)上班的。
2)因工作需要出席社交場(chǎng)合的。
3)因公差旅期間。
4)加班時(shí)的就餐時(shí)間。
5)業(yè)務(wù)銷售人員的業(yè)務(wù)時(shí)間。
第三章 假期規(guī)定
第一條 法定假期
1、法定假期放假時(shí)間
元旦:放假一天。即1月1日。
國(guó)際勞動(dòng)節(jié):放假一天,即5月1日。
國(guó)慶節(jié):放假三天,即10日1日、2日、3日。
清明節(jié):放假一天,即農(nóng)歷清明節(jié)當(dāng)日。
端午節(jié):放假一天,即農(nóng)歷端午當(dāng)日。
中秋節(jié):放假一天,即農(nóng)歷中秋當(dāng)日。
春節(jié):放假三天,即農(nóng)歷除夕至正月初二。
若國(guó)家對(duì)上述法定假期進(jìn)行調(diào)整,則依據(jù)國(guó)家最新規(guī)定執(zhí)行。
2、法定假期的放假安排
春節(jié)時(shí)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,在一般情況下,公司若延長(zhǎng)春節(jié)假期,額外延長(zhǎng)之假期,作無(wú)薪假期處理,不影響員工當(dāng)月全勤獎(jiǎng);若員工延長(zhǎng)假期,延長(zhǎng)假期同樣以無(wú)薪假期處理,當(dāng)月無(wú)全勤。
第二條 年休假
1、年休假的規(guī)定
員工享受公司提供的有薪年休假,取決于員工的工作年限,工作滿一定年限可享受公司規(guī)定的年休假,具體如下:
副總經(jīng)理年限1年以上—3以下,年休假7天;3年以上年休假10天。
經(jīng)理(含副職)1年以上—3年以下,年休假5天;3年以上—20__年以下,年休假7天;20__年以上,年休假10天。
主管(含副職)1年以上—3年以下,年休假5天;3年以上—20__年以下,年休假6天;20__年以上,年休假8天。
其他員工1年以上—20__年以下,年休假5天;20__年以上,年休假7天。
備注:
1、員工在工作期滿一年后方可使用年假。
2、員工的個(gè)人休假計(jì)劃應(yīng)結(jié)合公司的業(yè)務(wù)需要,經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)方可休假。若公司安排補(bǔ)發(fā)年假工資,等同于年休假,不再享有年休假。
3、部門成員申請(qǐng)年休假,以先申請(qǐng)先安排的原則。
4、年假不能累積到下一年,不作現(xiàn)金結(jié)算。
5、年假不可作為離職通知期使用。
第三條 補(bǔ)休假
員工可以申請(qǐng)安排補(bǔ)休假,需要公休假、法定假日上班的,可在30天內(nèi)安排補(bǔ)休。
第四條 工傷假
員工為公司執(zhí)行工作任務(wù),造成傷殘、傷害、職業(yè)病等,由部門填寫工傷報(bào)告書,經(jīng)部門經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn),行政部核查,遞交至國(guó)家制定勞動(dòng)管理部門認(rèn)定后,可費(fèi)用由公司或社會(huì)工傷保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān),,工傷經(jīng)制定醫(yī)院證明痊愈,應(yīng)該按時(shí)復(fù)工,否則作曠工處理。
第五條 婚假
1、員工在公司工作期間結(jié)婚,符合國(guó)家政策規(guī)定,憑結(jié)婚證書可享受有薪婚假,具體規(guī)定如下:
婚假 3天。
2、婚假審批
請(qǐng)婚假需要提交身份證及結(jié)婚證原件,填寫請(qǐng)假條,經(jīng)部門主管/經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員批準(zhǔn),行政部核準(zhǔn)可享受婚假待遇。
第六條 喪假
1、員工之直系親屬(配偶、父母或子女)喪亡,給予3天有薪的撫恤假(原則上從喪亡者當(dāng)日算起,特殊情況除外)。
2、喪假審批程序
請(qǐng)喪假需提交死亡證明、戶籍證明等相關(guān)文件,填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表,經(jīng)部門主管/經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員批準(zhǔn),行政部核準(zhǔn),可享受喪假待遇。
第七條 產(chǎn)假
1、在本公司服務(wù)的員工,若沒有違反計(jì)劃生育條例,則可在分娩前后,享受有薪產(chǎn)假,具體安排如下:
女職工單胎順產(chǎn)者,給予產(chǎn)假98天,其中產(chǎn)前休息15天,產(chǎn)后休息83天。難產(chǎn)者,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育者,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。男職工陪產(chǎn)護(hù)理假10天。
2、申請(qǐng)條件及程序
1)符合國(guó)家計(jì)劃生育條件內(nèi)的女性員工方可享受此待遇。
2)請(qǐng)產(chǎn)假需提交準(zhǔn)生證、結(jié)婚證等相關(guān)證明,填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)部門經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員審核,行政部核準(zhǔn),可享受產(chǎn)假待遇。
第八條 病假
1、適用范圍:打架、斗毆等違法違紀(jì)行為而造成的病傷,自傷、自殘等自主惡意行為除外,公司員工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
2、病假審批
請(qǐng)病假須提交由鎮(zhèn)級(jí)或以上醫(yī)院簽發(fā)的“診斷證明”,并附病歷本,醫(yī)藥費(fèi)清單,填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)部門主管/經(jīng)理或以上級(jí)別管理人員批準(zhǔn),行政核準(zhǔn)方為有效。
第九條 無(wú)薪假
1、員工因私人的事由,必須親自處理者,應(yīng)事先做申請(qǐng),由上級(jí)主管及經(jīng)理視情況決定是否準(zhǔn)許無(wú)薪假期。
2、申請(qǐng)程序
填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,由部門組長(zhǎng)/主管/經(jīng)理批準(zhǔn)后,遞交行政部,對(duì)于申請(qǐng)連續(xù)15個(gè)工作日或以上無(wú)薪假期者,由行政部經(jīng)理加簽批準(zhǔn)方為有效。
第四章 薪資福利
第一條 薪資標(biāo)準(zhǔn)
公司員工的薪資是根據(jù)公司薪酬體系的策略,以所在區(qū)域的政府薪資為標(biāo)準(zhǔn),工作繁簡(jiǎn)難易、職責(zé)輕重及所需專業(yè)技能而制定的,由雙方議定并簽訂勞動(dòng)合同取得合法的保障。
第二條 薪酬發(fā)放
1、每月薪資的計(jì)算起止日期為當(dāng)月第一日至月底最后一日,即一個(gè)自然月,工資單詳列工資的計(jì)算項(xiàng)目。
2、若工資計(jì)算錯(cuò)誤必須在工資發(fā)放后的七日內(nèi)提出,到行政部予以核對(duì)更正。
3、薪資發(fā)放時(shí)間:每月20號(hào)至25號(hào),具體發(fā)放時(shí)間根據(jù)各部門的實(shí)際情況而定。
4、薪資發(fā)放方式:以交通銀行卡的方式發(fā)放。
5、辭職者工資原則上本人親自領(lǐng)取,如特殊情況不能親自領(lǐng)取的,需填寫好工資代領(lǐng)委托書,經(jīng)委托人與被委托人雙方簽名,行政部主管/經(jīng)理審核,財(cái)務(wù)部按期進(jìn)行發(fā)放。
第三條 基本工資
公司采用:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制、不定時(shí)工時(shí)工作制、綜合工時(shí)工作制及計(jì)件計(jì)薪工作的工資計(jì)算方法,基本工資按照國(guó)家規(guī)定的平均月工作天數(shù)為基準(zhǔn)計(jì)算,假期工資按照國(guó)家規(guī)定計(jì)發(fā)。
第四條 凈收入
月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競(jìng)業(yè)限制金+績(jī)效獎(jiǎng)+其它補(bǔ)貼—社?劭睢钯M(fèi)—住宿水電費(fèi)
第五條 獎(jiǎng)金
公司為員工設(shè)立全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng),公司享有實(shí)際情況調(diào)整此獎(jiǎng)項(xiàng)的權(quán)利。全勤獎(jiǎng)的規(guī)定,凡于當(dāng)月內(nèi)未出現(xiàn)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工缺勤現(xiàn)象,均可獲得此獎(jiǎng)。工齡獎(jiǎng)的規(guī)定,員工工作滿一年工齡獎(jiǎng)為30元/月,后續(xù)每增加一年工齡獎(jiǎng)增加10元/月,以次類推。
第六條 保險(xiǎn)
1、公司為每位入職員工購(gòu)買失業(yè)、勞務(wù)工醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)。
2、若員工參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),公司將從每月工資中按政府規(guī)定代扣代繳員工應(yīng)繳費(fèi)部分給當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保險(xiǎn)部門。
3、其它險(xiǎn)種,按照相關(guān)法規(guī),公司將按照要求統(tǒng)一購(gòu)買,在職員工必須購(gòu)買,并承擔(dān)自己應(yīng)該繳納的部分費(fèi)用。
第七條 食宿
1、公司為員工提供宿舍,宿舍根據(jù)公司規(guī)定按照職位級(jí)別,配有不同的設(shè)施,相應(yīng)收取員工的住宿費(fèi)用。
2、公司提供用餐,員工在辦理入職手續(xù)后可自由選擇是否在公司就餐,按照就餐標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)收取伙食費(fèi)用。
第八條 康樂活動(dòng)場(chǎng)所
為豐富員工業(yè)余文化生活,公司設(shè)立文娛場(chǎng)所,如:籃球、羽毛球、臺(tái)球、乒乓球等,向全體員工免費(fèi)開放。
第九條 員工福利基金
1、公司設(shè)立“員工福利基金會(huì)”。
2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開的原則,統(tǒng)一管理。
3、基金統(tǒng)籌:詳見公司《福利基金管理制度》
4、基金用途:用于公司開展活動(dòng),員工救濟(jì)等,如:公司開展運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游、公司員工困難救濟(jì)等。
第十條 旅游及活動(dòng)
1、公司每年組織旅游。
2、公司每年開展運(yùn)動(dòng)會(huì)及其它活動(dòng)形式豐富員工的業(yè)余生活。
第三篇 行政管理篇
第一章 員工行為規(guī)范
第一條 員工應(yīng)忠于職守,努力做好本職工作,遵守紀(jì)律,對(duì)于職務(wù)及公事的報(bào)告均應(yīng)循級(jí)而上,不可越級(jí)報(bào)告,但緊急或特殊情況不在此限。公司管理層歡迎員工直接或利用意見箱等路徑提出意見。
第二條 員工應(yīng)樹立高度工作責(zé)任感,掌握崗位知識(shí),提高工作技能,保證質(zhì)量,追求經(jīng)濟(jì)效益。
第三條 員工應(yīng)愛護(hù)公物,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,講究文明禮儀,文明生產(chǎn),安全生產(chǎn)。
第四條 員工進(jìn)入公司區(qū)域或工作崗位,應(yīng)正確佩戴廠證及佩戴好必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。
第五條 員工未經(jīng)許可,不可在工作時(shí)間內(nèi)會(huì)親友,若必須會(huì)客時(shí),應(yīng)征得批準(zhǔn),戴上離崗證并在指定地點(diǎn)、時(shí)間以不超過(guò)十五分鐘為原則。
第六條 員工應(yīng)按時(shí)上下班,并自覺打卡或登記出勤,不得遲到、早退、曠工。
第七條 員工不得在工廠禁煙區(qū)處吸煙。
第八條 嚴(yán)禁隨地吐痰、亂寫亂畫、亂丟垃圾或在公共場(chǎng)所大聲喧嘩。
第九條 員工下班時(shí)應(yīng)將機(jī)臺(tái)、工作臺(tái)打掃干凈,整理好辦公桌,并關(guān)閉機(jī)電設(shè)備電源,以避免造成安全隱患。
第十條 員工因故必須請(qǐng)假時(shí),應(yīng)按請(qǐng)假規(guī)定辦理,完成手續(xù)后,方可離開工作崗位。
第十一條 員工加班遵循自愿原則,員工若選擇加班,必須事先得到批準(zhǔn),方可計(jì)算加班費(fèi)或安排補(bǔ)休。同時(shí),選擇加班的員工必須按批準(zhǔn)指定的加班時(shí)間、崗位進(jìn)行,未經(jīng)批準(zhǔn)東風(fēng)加班或超過(guò)批準(zhǔn)的加班時(shí)間,均不計(jì)算工資或安排補(bǔ)休,并按違反廠規(guī)進(jìn)行紀(jì)律處分。
第十二條 員工凡帶公司物品、個(gè)人行李、物品外出均需要辦理放行手續(xù),由當(dāng)班保安員檢查后方可放行。
第十三條 員工應(yīng)服從管理,聽從指揮以及合理的崗位調(diào)動(dòng)。
第十四條 上班期間,員工禁止穿拖鞋,同時(shí)女員工不得穿高跟鞋進(jìn)入工作車間。
第十五條 公司員工:男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)(前不過(guò)額頭,后不過(guò)衣領(lǐng))、留大鬢角(不得蓋住耳)、留長(zhǎng)胡須、紋身、頭發(fā)染色,理“碎發(fā)”;女員工不準(zhǔn)燙“爆炸發(fā)型”,披肩長(zhǎng)發(fā)進(jìn)入生產(chǎn)__作崗位要用皮筋扎實(shí)或戴上作業(yè)帽子。
第十六條 全體員工必須遵守公司保密性文件,不得以任何理由和借口向外任何機(jī)構(gòu)泄露公司的機(jī)密,泄露機(jī)密屬違法行為,將按照法律法規(guī)追究相關(guān)法律刑事責(zé)任。
第十七條 員工應(yīng)自覺遵守社會(huì)道德行為規(guī)范,遵紀(jì)守法,嚴(yán)禁違法法律法規(guī)的行為存在,情節(jié)嚴(yán)重的交當(dāng)?shù)卣块T處理。
第十八條 在本公司就業(yè)期間,任何人不得從事于自身工作性質(zhì)有關(guān)的或兼職的第二份職業(yè)。
第二章 招聘、培訓(xùn)與發(fā)展
第一條 總則
1、公司將嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求,在人員招聘、錄用、晉升、處分、解雇等管理
過(guò)程中,反對(duì)任何歧視,并努力建立一個(gè)多元的員工隊(duì)伍。
2、公司錄用員工,由用工部門提出申請(qǐng),行政部統(tǒng)一管理公司的用人計(jì)劃,并處理招聘事務(wù)與安
排內(nèi)部調(diào)配等事項(xiàng)。
3、公司錄用員工的原則是公開、公平招聘擇優(yōu)錄取。
4、中高層管理人員在試用期內(nèi)不允許隨意調(diào)整本部門人員組織架構(gòu);
5、中高級(jí)人員介紹親屬及朋友進(jìn)入公司,必須先到行政部備案方可入職,由行政部統(tǒng)一安排。
第二條 招聘程序
1、各部門如需要增員,必須根據(jù)用工要求,由行政部統(tǒng)一組織招聘考試、并擇優(yōu)錄用。
2、入職規(guī)定凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,均不被錄用:
1) 當(dāng)?shù)卣皣?guó)家法令規(guī)定不得錄用者。
2) 被公司開除或未獲批準(zhǔn)而擅自離職者。
3) 在本公司最近一次離職時(shí)間不滿六個(gè)月者。(特殊崗位經(jīng)公司特批可以提前入職)
4) 其它等不適合在本公司工作者。
2) 持有本人有效的二代身份證。
3) 體檢合格、無(wú)任何傳染病或精神疾病。
4) 無(wú)吸毒或吸食迷幻藥品習(xí)慣。
5) 為參加任何不良幫派及組織。
6) 無(wú)刑事案件記錄等。
4、錄用程序
1) 面試、錄用:普通員工,符合用工條件由行政部直接面試合格后予以錄用。管理、技術(shù)及特殊工種(如:網(wǎng)絡(luò)維護(hù),電工、保安等)工作__作人員,必須持國(guó)家相關(guān)法規(guī)規(guī)定的特殊作業(yè)人員許可證由行政部初試,基本合格后交所需部門負(fù)責(zé)人再次面試,合格后方可予以錄用。
2) 行政部根據(jù)工作需要,需各部門協(xié)助招聘工作,各部門需配合行政部的招聘工作。
3) 入職手續(xù):面試錄用后由行政部前臺(tái)辦理入職手續(xù),建立員工信息檔案存檔。
①被錄用人員在規(guī)定之日?qǐng)?bào)到,逾期作放棄處理;
②交驗(yàn)《身份證》《畢業(yè)證》及相關(guān)證件原件及復(fù)印件;
③《身份證》復(fù)印件1張;
④一寸彩色相片2張;
⑤屬特殊工種人員應(yīng)出示相關(guān)資格證書、特殊作業(yè)人員特殊證(如:會(huì)計(jì)證/駕駛證/報(bào)關(guān)證/電工證/叉車證/安全主任證/焊工證等)。
4) 其它
①入職手續(xù)辦理完畢后,行政部發(fā)《臨時(shí)廠證》,由行政部安排住宿;
②行政部安排職前培訓(xùn);
③培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)需工部門安排工作;
④食宿安排:?jiǎn)T工可自由選擇是否在公司宿舍住宿,公司將根據(jù)實(shí)際情況或員工住宿需求進(jìn)行相應(yīng)安排。
5)培訓(xùn)分為:職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專技培訓(xùn)
①職前培訓(xùn)內(nèi)容:
公司簡(jiǎn)介(包括質(zhì)量方針、環(huán)境方針、環(huán)保理念等);
管理制度(包括安全生產(chǎn)制度、勞動(dòng)紀(jì)律、崗位場(chǎng)所存在的危險(xiǎn)因素及防范措施);
工業(yè)安全、消防安全;
其它職前培訓(xùn)內(nèi)容。
②職前培訓(xùn)主導(dǎo)單位:行政部、需工單位。
③在職培訓(xùn)內(nèi)容:
作業(yè)指引;
安全意識(shí)、工藝技術(shù);
本崗位性質(zhì)和責(zé)任,緊急事故的預(yù)防措施及應(yīng)急預(yù)案;
勞保防護(hù)用品的使用;
其它在職培訓(xùn)內(nèi)容。
第三條 試用及勞動(dòng)合同
1、普通員工試用期限通常為一至二個(gè)月,主管級(jí)及以上人員試用期為二至三個(gè)月,有特殊需求的技術(shù)人員及管理人員可根據(jù)崗位(工種)不同以一至六個(gè)月為限,最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月。
2、試用結(jié)果處理
1)合格:辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
2)延長(zhǎng)試用期:辦理相關(guān)延長(zhǎng)手續(xù)。
3)不合格:立即辭退。
3、勞動(dòng)合同:被錄用員工在入職30日內(nèi)必須與公司簽訂正式勞動(dòng)合同。
1)普通員工第一次合同簽訂期限為3年,續(xù)簽期限為5年。
2)管理人員、技術(shù)人員及特殊崗位作業(yè)人員第一次合同簽訂期限為3年,續(xù)簽期限為6年。
3)合同解除
①試用期內(nèi),公司可根據(jù)試用期員工具體工作表現(xiàn)(如:違反管理制度,員工手冊(cè)等公司制度),對(duì)不符合公司用工要求的可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同,工資按照實(shí)際出勤給予結(jié)算,并無(wú)需支付任何補(bǔ)償。
②試用期內(nèi),員工因個(gè)人原因需解除勞動(dòng)合同,員工必須提前7天書面提出申請(qǐng),職員/管理人員提前15天,方可給予結(jié)算實(shí)際出勤工資,并無(wú)需支付任何補(bǔ)償。
③試用期結(jié)束后,員工或公司任何一方按照《勞動(dòng)合同法》有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同,除法律規(guī)定無(wú)需提前通知的情形外,均應(yīng)提前30天以書面形式通知對(duì)方,或以等同于30天的工資作為代通知金的方式補(bǔ)償對(duì)方,通知日不足30日則按比例計(jì)算代通知金。
第四條 離職程序
1、辭工程序
1)員工辭工必須提前一個(gè)月填寫辭職 ,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人逐級(jí)簽名審批后上交行政部備案。
2)30天期滿,持本人廠證到行政部前臺(tái)換領(lǐng)《員工離職交接單》,辦理各個(gè)部門交接手續(xù),最后到前臺(tái)處核算工資并辦理工資領(lǐng)取證明。
3)辭退、開除。凡被公司辭退或開除的員工,必須于當(dāng)日辦完手續(xù)后立即離開公司。
4)辭工不提前一個(gè)月,扣除其本人一個(gè)月的基本工資作為違約金,拿月薪人員則扣除全月全部薪資。
2、離職交接程序
1)行政部→部門主管→部門經(jīng)理→倉(cāng)庫(kù)→宿舍→財(cái)務(wù)→行政部→保安放行
2)說(shuō)明:離職必須填寫《員工離職交接單》,按照以上交接程序到各個(gè)部門辦理交接手續(xù),各部門必須辦理好離職交接手續(xù)后,到行政部備案,方可通知保安給予放行。
3、辦理時(shí)間:
每周四上午9:30至11:30,其余時(shí)間概不辦理(特殊情況除外)。
4、結(jié)薪時(shí)間:
每周五下午16:30-17:30結(jié)薪。
5、離職人員須在離職當(dāng)日收拾行李,經(jīng)同宿舍三人以上簽字后16:30-17:30之間搬出宿舍。
6、領(lǐng)工資時(shí)離職人員應(yīng)備齊《身份證》原件、《員工宿舍物品放行條》手續(xù)不全者不予發(fā)放工資。
7、離職批核權(quán)限
1)總經(jīng)理批準(zhǔn):副總經(jīng)理、經(jīng)理、高級(jí)工程師;
2) 副總經(jīng)理批準(zhǔn):主管、工程師、技術(shù)員;
3) 經(jīng)理批準(zhǔn):部門普通員工。
8、員工無(wú)論以何種理由離職(辭職、辭退、開除、自動(dòng)離職),均應(yīng)辦理各項(xiàng)交接手續(xù),歸還物品、結(jié)清帳目,否則公司有權(quán)凍結(jié)其名下工資不予發(fā)放。
9、離職時(shí)未交回物品賠償
1)員工經(jīng)管的工具、儀器、設(shè)備以及其它應(yīng)交回物品損壞、丟失的按原價(jià)賠償;
2)廠證20元;
3)鑰匙10元/把;
4)丟失、涂改、損壞《員工手冊(cè)》50元/本;
5)其它應(yīng)予賠償視具體情況而定。
10、員工離職(辭職、辭退、開除、自動(dòng)離職),原則上一律不再錄用,若特殊需要時(shí)須經(jīng)副總以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可,辭退、開除、自動(dòng)離職人員公司永不錄用。
第三章 會(huì)議管理規(guī)定
第一條 各類會(huì)議的歸口管理部門為行政部。
第二條 本公司會(huì)議精神:會(huì)而有論、論而有據(jù)、據(jù)而有行、行而有果。
第三條 各部門需要使用會(huì)議室時(shí),須提前三個(gè)小時(shí)書面通知行政部,行政部接到通知后,詳細(xì)了解需求部門的會(huì)議主題及所需的配置(如投影儀、音箱、話筒、果盤、臺(tái)花、會(huì)議記錄與簽到表等)。
第四條 會(huì)議室設(shè)施要共同維護(hù),在使用過(guò)程中,由于__作不當(dāng)造成非正常損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。
第五條 會(huì)議紀(jì)律:
1、會(huì)議遲到者:主管、職員級(jí)扣款20元/次;經(jīng)理級(jí)扣款50元/次;副總級(jí)扣款100元/次。
2、會(huì)議期間未關(guān)閉手機(jī)鈴聲者:主管、職員級(jí)扣款20元/次;經(jīng)理級(jí)扣款50元/次;副總經(jīng)理扣款100元/次。
3、會(huì)議期間不準(zhǔn)接聽電話,違者扣款50元/次。
4、會(huì)議期間,如因個(gè)人原因擅離會(huì)場(chǎng)者,違者扣款100元/次。
第四章 出差管理制度
為使出差管理規(guī)范化、差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)化,有效提高出差辦事效率和加強(qiáng)出差費(fèi)用的控制,特制定本規(guī)定;本規(guī)定如有不夠詳盡的,按其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,如其他相關(guān)規(guī)章制度與本制度有沖突,均以本制度為準(zhǔn)。
第一條 管理辦法
出差必須本著實(shí)事求是的原則,可以通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)溝通解決的問(wèn)題不得提出出差申請(qǐng),確實(shí)需要出差方可辦理的事務(wù)可申請(qǐng)出差;
1、具有審核、審批權(quán)的人員在審核、審批《出差申請(qǐng)單》時(shí),須嚴(yán)格審核出差事由,不得包庇和弄虛作假。
2、凡因公外出,必須填寫《出差申請(qǐng)單》,經(jīng)部門最高負(fù)責(zé)人審核、行政部批準(zhǔn)后外出。批準(zhǔn)外出的出差人員,不得利用正常出差時(shí)間辦理私事,否則,一經(jīng)查實(shí),公司將按私自外出處理;值班保安須憑《出差申請(qǐng)單》,放行出差人員。
3、出差人員返回以后,需主動(dòng)到保安室注銷回廠時(shí)間,以便考勤文員作考勤記錄。
4、凡不辦理正常外出手續(xù)的人員,值班保安有權(quán)拒絕讓其出廠。
5、出差人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,并注意自身和財(cái)物安全,如遇緊急事情應(yīng)立即通知公司。
6、出差按路程及時(shí)間長(zhǎng)短可分為長(zhǎng)程、外勤(短程)兩種;長(zhǎng)程是指職員工至外地,且必須留宿的出差;外勤是指員工在本市區(qū)域或其他地方,同日可返回公司的出差。
7、出差人員必須選擇最便捷途徑,行程不得繞道。
8、因時(shí)間急迫或交通不便,根據(jù)業(yè)務(wù)需要必須乘坐出租車時(shí),須經(jīng)總經(jīng)辦同意。
9、出差人員夜間乘車或到家庭所在地及公司已備有住宿的城市出差,不得報(bào)銷住宿費(fèi)。
10、出差人員須在申請(qǐng)的時(shí)間范圍內(nèi)完成任務(wù),事情沒有辦理完畢或因其它特殊原因、無(wú)法在預(yù)期內(nèi)返回而延長(zhǎng)滯留時(shí)間,必須經(jīng)過(guò)行政部的同意。
11、出差人員出差前填寫《出差申請(qǐng)單》,如特殊原因事前不能辦理時(shí),事后須按正常出差流程補(bǔ)辦出差手續(xù)。
12、職員工在長(zhǎng)程出差前,根據(jù)實(shí)際需要可填寫“借款單”借支差旅費(fèi),預(yù)借款項(xiàng)需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人初審,總經(jīng)辦核準(zhǔn),出納借支,借支在1000元以上需提前一天通知財(cái)務(wù)部。
13、出差人員如出差回廠后,有費(fèi)用報(bào)銷須在三日內(nèi),填寫好《差旅費(fèi)報(bào)銷單》并附上相應(yīng)的《出差申請(qǐng)單》、發(fā)票,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核,總經(jīng)辦核準(zhǔn),出納支付,若費(fèi)用涉及兩人或兩人以上,所有涉及人員共同簽名確認(rèn)。
14、出差時(shí)間較長(zhǎng),報(bào)銷內(nèi)容較多,應(yīng)單列明細(xì)說(shuō)明行車報(bào)銷內(nèi)容、報(bào)銷金額。
15、報(bào)銷費(fèi)用中,除住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、交通費(fèi)用等,凡公司所支出的必要費(fèi)用按實(shí)際憑證報(bào)支;如確無(wú)發(fā)票或發(fā)票不慎遺失需證明人證明,部門負(fù)責(zé)人確認(rèn),金額較大的需經(jīng)總經(jīng)辦簽核方可報(bào)銷。
16、職員工出差按實(shí)際支出報(bào)銷差旅費(fèi),不得超過(guò)公司標(biāo)準(zhǔn),除特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者;否則,超支部分由個(gè)人承擔(dān)。
17、出差人在出差地招待客戶,實(shí)行憑票報(bào)銷,不再享受伙食補(bǔ)貼;招待應(yīng)酬費(fèi)必須先行向總經(jīng)辦申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)辦簽核后方可報(bào)銷。
18、使用公司交通車輛或借用車輛者不得報(bào)銷交通費(fèi)。
19、出差人員報(bào)銷內(nèi)容、金額必須屬實(shí)、正確、完整,如有不實(shí),財(cái)務(wù)部有權(quán)退單。
第二條 差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、中/晚餐每餐補(bǔ)助:部門經(jīng)理中、晚餐15元每餐,主管級(jí)中、晚餐每餐10元,主管級(jí)以下人員中、晚餐每餐8元。
2、所有人員出差因特殊情況需乘坐飛機(jī),必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
第五章 網(wǎng)絡(luò)信息管理制度
第一條 行政部為公司信息管理系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)管理的歸口管理部門。
第二條 行政部網(wǎng)管負(fù)責(zé)全公司信息管理系統(tǒng)、內(nèi)部電話、網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和維護(hù)檢修工作。
第三條 未經(jīng)行政部審批,嚴(yán)禁其他部門私自架設(shè)網(wǎng)絡(luò)、對(duì)外電話。違者記行政小過(guò)一次,并扣50元/次。
第四條 公司建立了內(nèi)部溝通郵箱和企業(yè)QQ,部門間在傳遞信息時(shí),嚴(yán)禁傳遞與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
違者記小過(guò)一次,并扣款50元/次。
第五條 嚴(yán)禁上班時(shí)間觀看網(wǎng)絡(luò)電視、電影、聊Q,看小說(shuō)、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情。違者記小過(guò)一次,并扣款50元/次。
第六條 嚴(yán)禁上班時(shí)間登陸無(wú)關(guān)網(wǎng)站和私人QQ,違者記警告一次,并扣款20元/次。
第七條 嚴(yán)禁利用公司網(wǎng)絡(luò)資源從事商業(yè)活動(dòng)謀取私利或傳播公司商業(yè)機(jī)密(如股票、購(gòu)買彩票等)。
違者無(wú)薪開除。
第六章 獎(jiǎng)勵(lì)
員工工作效率優(yōu)秀,遵規(guī)守紀(jì),維護(hù)公司利益行為表現(xiàn)突出可獲公司獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)類別:嘉獎(jiǎng) 記小功 記大功 特別獎(jiǎng)勵(lì)
第一條 嘉獎(jiǎng)
1、一貫(以一年為單位計(jì)算)遵守公司規(guī)章制度未曾曠工或受其它處分,堪稱同仁楷模者;
2、工作表現(xiàn)積極有具體事例者;
3、拾金不昧有實(shí)例者;
4、向公司提出合理化建議被采納者;
5、能經(jīng)常按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)且品質(zhì)合格率達(dá)標(biāo)者;
6、其它應(yīng)予以嘉獎(jiǎng)的行為。
第二條 記小功
1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告或處理,致使公司避免或減少損失者;
2、非本職工作,但接受任務(wù)時(shí)不推諉,積極主動(dòng)予以按時(shí)、按質(zhì)、按量完成者;
3、節(jié)約材料、廢物利用、減少生產(chǎn)成本有具體實(shí)例者;
4、向公司提了合理化建議,經(jīng)施行初見成效者;
5、見義勇為者;
6、抓住盜竅犯者;
7、遇有災(zāi)變處置得當(dāng)或積極參與搶險(xiǎn)救災(zāi)使公司或減少損失者;
8、其它應(yīng)予以記小功的行為
第三條 記大功
1、向公司提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施后確有實(shí)效者;
2、向公司檢舉違規(guī)或損害公司利益行為,查證屬實(shí)者;
3、在重大事件中表現(xiàn)突出或維護(hù)公司利益有重大事跡者;
4、為維護(hù)員工安全及公司利益冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功效者;
5、其它應(yīng)予記大功行為。
第四條 特別獎(jiǎng)勵(lì)
1、對(duì)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)有其它杰出貢獻(xiàn)者;
2、檢舉違規(guī)或損害公司利益行為,致公司免除或減少損失者;
3、向公司提出合理化建議,經(jīng)施行效果顯著者。
4、其它應(yīng)予特別獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)者。
第五條 附件
1、嘉獎(jiǎng)一次獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金20元、小功一次獎(jiǎng)現(xiàn)金50元,大功一次獎(jiǎng)現(xiàn)金100元;特等功獎(jiǎng)現(xiàn)金200元以上(不封頂);
2、三次嘉獎(jiǎng)累計(jì)為一次小功;三次小功累計(jì)為一次大功;
3、特別獎(jiǎng)勵(lì)金額總經(jīng)理核準(zhǔn)。
1、嚴(yán)格遵守公司保密制度,自覺防止泄露公司機(jī)密。
2、不得向他人泄露公司秘密。
3、未經(jīng)公司同意,不得利用公司秘密進(jìn)行有損公司利益的活動(dòng)。
4、員工若從事管理、技術(shù)等涉及公司核心機(jī)密的工作,在離開公司后一年內(nèi)仍有保守公司秘密的義務(wù)。
5、員工在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不得與第三者串通謀取非法利益,致使公司遭受經(jīng)濟(jì)損失。
6、員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不得以公司名義從事與公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)而謀取利益。
第十條 離職兩年內(nèi),員工不能任職或受聘同行業(yè)其他公司,否則按照競(jìng)業(yè)限制協(xié)議追究責(zé)任。
第十一條 凡公司員工對(duì)保守公司秘密負(fù)有全權(quán)責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律,對(duì)公司機(jī)密守口如瓶。如果員工有違反公司以上保密制度的行為,公司視情節(jié)輕重,追究員工相關(guān)責(zé)任,給予紀(jì)律處分或依法追究民事責(zé)任或刑事責(zé)任。
第六篇 附則
第一條 本《員工手冊(cè)》有未盡事宜,由公司總經(jīng)理授權(quán)行政部另行制訂,本守則的解釋權(quán)屬于行政部。
第二條 根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境的不斷變化或發(fā)展需要,公司總經(jīng)理有權(quán)對(duì)上述規(guī)定和個(gè)案作特別處理。
第三條 本《員工手冊(cè)》實(shí)行后,各部門若有任何意見或建議請(qǐng)以書面形式交于行政部,由行政部待改版時(shí)一并參考或修訂。
第四條 本《員工手冊(cè)》于_年_月_日起施行。
員工手冊(cè)篇
2第一章 總 則
第一條 為明確公司與員工雙方的權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、健康、有序的開展,本著公司與員工之間互惠互利、平等協(xié)商的原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》(簡(jiǎn)稱《勞動(dòng)法》)和公司實(shí)際情況制定本手冊(cè)。
第二條 本手冊(cè)所稱員工系與公司建立勞動(dòng)關(guān)系的所有員工。
第三條 一般規(guī)定
一、公司經(jīng)營(yíng)管理者有權(quán)依照公司各項(xiàng)現(xiàn)行管理規(guī)定,指派或分配員工工作;
二、員工對(duì)于公司指派或分配的各項(xiàng)工作,均有義務(wù)履行,不得無(wú)故拒絕;
三、凡員工行為違反本《員工手冊(cè)》的規(guī)定,公司可視該行為情節(jié)輕重及對(duì)公司利益造成損害的程度給予相應(yīng)處罰;
四、本《員工手冊(cè)》載明的有關(guān)規(guī)定適用于公司全體員工。
第二章 員工聘用
第四條 公司根據(jù)發(fā)展需要聘用員工,由人力資源部依據(jù)實(shí)際需求情況編制定崗定編報(bào)告和人員聘用方案,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)執(zhí)行內(nèi)部調(diào)配工作或?qū)嵤┕_招聘。
第五條 員工的聘用分首次進(jìn)公司的招聘和續(xù)聘等情形。
第六條 公司采取逐層聘用的方式聘用員工,即部門負(fù)責(zé)人以上員工由總經(jīng)理決定聘用;部門員工由部門負(fù)責(zé)人決定聘用。
第七條 凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,公司不予錄用或續(xù)聘:
一、《勞動(dòng)法》規(guī)定不得雇傭者(含未成年人);
二、有違法、違紀(jì)行為者;
三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)工作,后被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;
四、經(jīng)審查認(rèn)定學(xué)歷和工作履歷有故意欺騙行為者;
五、不符合公司規(guī)定的其他有關(guān)條件者。
第八條 首次進(jìn)公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘時(shí)公司須組織實(shí)施筆試和面試等考核錄用程序;委托中介方招聘時(shí),相關(guān)擇錄標(biāo)準(zhǔn)和程序等事項(xiàng)按雙方約定執(zhí)行。
第九條 公司對(duì)首次簽訂勞動(dòng)合同的人員,均實(shí)行叁個(gè)月的試用期。試用期計(jì)入勞動(dòng)合同年限。試用期間,公司將指定人員幫助新員工盡快了解公司概括,熟悉將從事的業(yè)務(wù)工作,具體內(nèi)容主要以本《員工手冊(cè)》為準(zhǔn)。
第十條 員工試用期間,如果感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按雙方簽訂的《勞動(dòng)合同書》辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù);相應(yīng)的,如果員工無(wú)法達(dá)到公司要求,公司將按有關(guān)規(guī)定解除或終止勞動(dòng)合同。
第十一條 員工試用期滿,人力資源部將與試用部門負(fù)責(zé)人一起對(duì)員工進(jìn)行考核(部門負(fù)責(zé)人以上人員由總經(jīng)理考核),經(jīng)有關(guān)程序考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)為正式員工;經(jīng)考核不合格者,則依法解除勞動(dòng)合同。
第十二條 員工的續(xù)聘工作按本《員工手冊(cè)》和公司相關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定執(zhí)行。
第十三條 公司有權(quán)依工作需要安排員工的崗位、崗位等級(jí)、考核、獎(jiǎng)懲、解雇等事項(xiàng),公司員工應(yīng)積極給予配合。
第三章 勞動(dòng)合同管理
第十四條 公司逐步實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理方式。
第十五條 簽定勞動(dòng)合同的基本原則
一、堅(jiān)持合法的原則。勞動(dòng)合同的內(nèi)容、條款、簽訂的程序,必須符合《勞動(dòng)法》和有關(guān)法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。
二、堅(jiān)持平等自愿,協(xié)商一致的原則。公司與員工雙方必須本著平等自愿,協(xié)商一致的原則簽訂勞動(dòng)合同。
三、堅(jiān)持權(quán)利與義務(wù)相結(jié)合的原則。經(jīng)過(guò)平等自愿,協(xié)商一致簽訂的勞動(dòng)合同,公司與員工既享有合同規(guī)定的權(quán)利,又承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。
第十六條 勞動(dòng)合同分為無(wú)固定期限勞動(dòng)合同和有固定期限勞動(dòng)合同,有固定期限勞動(dòng)合同一般為壹年(含試用期三個(gè)月)。
第十七條 連續(xù)服務(wù)期的要求
對(duì)經(jīng)公司出資培訓(xùn)后的員工,除經(jīng)公司同意其離職外,必須遵守經(jīng)培訓(xùn)后連續(xù)為公司服務(wù)的期限要求:
一、參加境內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)在6個(gè)月以內(nèi)的,連續(xù)服務(wù)期為1年;在6個(gè)月以上12個(gè)月以內(nèi)的,連續(xù)服務(wù)期為3年。
二、參加境外學(xué)習(xí)培訓(xùn)在6個(gè)月以內(nèi)的,連續(xù)服務(wù)期為3年;在6個(gè)月以上的,雙方另行約定。
三、公司為其出資攻讀大學(xué)本科的,連續(xù)服務(wù)期為4年;攻讀研究生的,連續(xù)服務(wù)期為5年。
四、如雙方簽有協(xié)議的,按協(xié)議規(guī)定確定連續(xù)服務(wù)期。
第十八條 勞動(dòng)合同的簽訂
一、在平等自愿、協(xié)商一致的前提下,由公司法定代表人或其授權(quán)代表,依法與員工以書面形式簽訂勞動(dòng)合同書。
二、簽訂勞動(dòng)合同時(shí),員工在公司內(nèi)的崗位等級(jí),由公司總經(jīng)理決定。
三、簽定勞動(dòng)合同后,可辦理勞動(dòng)合同鑒定手續(xù)。
第十九條 勞動(dòng)合同的變更
在勞動(dòng)合同的有效期內(nèi),公司、員工可以按照平等自愿、協(xié)商一致的原則,依法變更勞動(dòng)合同的部分條款。勞動(dòng)合同變更后,未變更的部分仍然有效。經(jīng)協(xié)商未能就變更達(dá)成一致意見的,原勞動(dòng)合同繼續(xù)有效。
第二十條 勞動(dòng)合同的終止
符合下列條件之一者,勞動(dòng)合同即行終止:
一、有固定期限勞動(dòng)合同期滿,一方或雙方不同意續(xù)訂勞動(dòng)合同的;
二、簽訂勞動(dòng)合同的雙方有一方消失;
三、經(jīng)仲裁和判決而終止;
四、由于不可抗力而使勞動(dòng)合同無(wú)法履行;
五、員工經(jīng)批準(zhǔn)離開公司;
六、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的終止條件出現(xiàn)。
第二十一條 無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的終止條件
符合下列條件之一,無(wú)固定期限勞動(dòng)合同即行終止:
一、第二十條二、三、四、五款所列條件之一出現(xiàn)時(shí);
二、員工個(gè)人要求終止勞動(dòng)合同的;
三、公司與員工另有約定的條件出現(xiàn)。
第二十二條 勞動(dòng)合同的續(xù)訂
勞動(dòng)合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可續(xù)訂勞動(dòng)合同,并按本《員工手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
一、公司、員工應(yīng)在勞動(dòng)合同期滿時(shí),及時(shí)協(xié)商是否續(xù)訂的有關(guān)事宜;
二、凡所簽訂的勞動(dòng)合同期滿,在此之前員工與公司簽訂勞動(dòng)合同的期限已不間斷地達(dá)到十年,或距員工法定退休年齡十年以內(nèi),公司與員工雙方同意續(xù)訂勞動(dòng)合同的,如員工要求簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的,應(yīng)簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同;
三、對(duì)掌握公司重要商業(yè)秘密,或擔(dān)任某項(xiàng)重點(diǎn)工作的員工,公司應(yīng)在勞動(dòng)合同期滿前30天,與其協(xié)商是否續(xù)訂勞動(dòng)合同。雙方同意續(xù)訂的,可續(xù)訂勞動(dòng)合同。如員工不同意續(xù)訂,公司可將其調(diào)離原崗位,辦理工作交接,公司認(rèn)為必要時(shí),可進(jìn)行離任審計(jì)。
四、勞動(dòng)合同的續(xù)訂手續(xù)。公司應(yīng)以書面形式通知員工是否同意續(xù)訂。在得到公司的通知后,員工應(yīng)在十日內(nèi)做出書面答復(fù)。如員工未能按期予以書面答復(fù),即視其為不同意續(xù)訂,公司可按相關(guān)規(guī)定與其辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。
第二十三條 勞動(dòng)合同的解除
根據(jù)有關(guān)法規(guī)和本《員工手冊(cè)》的規(guī)定,公司與員工雙方均可解除勞動(dòng)合同。
一、員工解除勞動(dòng)合同的條件:
(一)有下列情況之一的,員工可以隨時(shí)通知公司,解除勞動(dòng)合同:
1、在試用期間;
2、公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫員工勞動(dòng)的;
3、公司未按照勞動(dòng)合同的約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供勞動(dòng)條件的;
(二)有下列情況之一的,員工解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前30天通知公司:
1、勞動(dòng)合同期限內(nèi),在公司從事信托或固有業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、機(jī)要保密、勞動(dòng)工資等項(xiàng)工作,掌握公司重要商業(yè)秘密的;
2、擔(dān)任某項(xiàng)重點(diǎn)工作,工作未結(jié)束的;
3、與公司另有約定的;
二、公司解除勞動(dòng)合同的條件:
(一)員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;
2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;
(1)經(jīng)常遲到、早退,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到、早退達(dá)10次的;
(2)連續(xù)曠工7天以上,或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)15天以上的;
(3)因員工本人的原因,給公司聲譽(yù)造成較壞影響的;
(4)拒不服從公司安排,不服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)重影響公司經(jīng)營(yíng)管理秩序的;
(5)采取不正當(dāng)手段,索取虛假病假證明欺騙公司,經(jīng)查證屬實(shí)的;
(6)利用病、事假或在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),為他人或本人從事各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),獲取經(jīng)濟(jì)收入的;
3、嚴(yán)重失職或違法違紀(jì)、營(yíng)私舞弊,給公司利益造成重大損害的:
(1)玩忽職守,給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失;
(2)弄虛作假,為個(gè)人或小集團(tuán)騙取經(jīng)濟(jì)利益和榮譽(yù),情節(jié)惡劣并查證屬實(shí)的;
(3)行賄、受賄、貪污、挪用公款,不夠刑事處分的;
(4)違反《中華人民共和國(guó)治安處罰條例》,賭博、吸毒、賣淫、嫖娼、盜竊等,不夠刑事處分的;
4、泄露公司商業(yè)秘密或以掌握的公司內(nèi)部資料為他人做證,造成公司經(jīng)營(yíng)損失的;
5、被依法追究刑事責(zé)任的;
以上除第1項(xiàng)外,均屬于過(guò)錯(cuò)解除勞動(dòng)合同。
(二)員工有下列情況之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前30天以書面形式通知員工:
1、員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的其他工作的;
2、員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的;
3、勞動(dòng)合同簽訂時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的;
以上屬非過(guò)錯(cuò)性解除勞動(dòng)合同。
(三)員工有下列情形之一的,公司不得依據(jù)非過(guò)錯(cuò)性解除勞動(dòng)合同的規(guī)定,解除勞動(dòng)合同:
1、因工負(fù)傷被確定喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;
2、患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
3、女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
4、在公司連續(xù)工作十年及以上,且距法定退休年齡五年以內(nèi)的;
5、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情況;
員工在醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi),勞動(dòng)合同期滿,不屬于過(guò)錯(cuò)性解除勞動(dòng)合同范圍的,勞動(dòng)合同期限應(yīng)自動(dòng)延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期滿為止。對(duì)因工負(fù)傷被確定喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的員工,按國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定處理。
第二十四條 終止、解除勞動(dòng)合同的程序手續(xù)
一、由員工提出解除勞動(dòng)合同的,經(jīng)與公司協(xié)商同意,員工應(yīng)在30天內(nèi)按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù);
二、員工引用本《員工手冊(cè)》第二十三條第一款第一項(xiàng)的條件,隨時(shí)通知公司解除勞動(dòng)合同的,公司應(yīng)及時(shí)按規(guī)定辦理有關(guān)解除手續(xù);
三、公司提出終止和解除勞動(dòng)合同的,公司應(yīng)當(dāng)向員工出出具書面通知,并在出具書面通知后及時(shí)為員工辦理有關(guān)手續(xù)。
第二十五條 違反勞動(dòng)合同的責(zé)任
公司、員工違反《勞動(dòng)法》規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同,給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并依照國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定予以賠償。具體按勞動(dòng)部《違反(勞動(dòng)法)有關(guān)勞動(dòng)合同規(guī)定的賠償辦法》、《湖北省勞動(dòng)合同管理試行辦法》辦理。
第二十六條 違反連續(xù)服務(wù)期的費(fèi)用賠償
在公司規(guī)定和雙方約定的連續(xù)服務(wù)期內(nèi),因員工要求解除勞動(dòng)合同的,須償還公司提供的培訓(xùn)費(fèi)用。其賠償計(jì)算公式為:
F=(A-B)/A__C
其中F為違約賠償額,其中A為連續(xù)服務(wù)期限,B為連續(xù)服務(wù)期內(nèi)的實(shí)際工作時(shí)間,C為培訓(xùn)費(fèi)用之和。
培訓(xùn)費(fèi)是指培訓(xùn)期間公司為員工支付的基本薪酬和福利、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、教育培訓(xùn)費(fèi)、培訓(xùn)考察費(fèi)等。參加多次培訓(xùn)的,本款所提C為多次培訓(xùn)費(fèi)用之和。
第二十七條 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
公司依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同,或公司瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間,或經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,必須裁減人員的,應(yīng)當(dāng)支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。具體按勞動(dòng)部《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》辦理。
第二十八條 員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,由公司按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)一次性發(fā)放給員工,有下列情況的公司依法不予支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:
一、員工在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件被解除勞動(dòng)合同的;
二、員工在合同期內(nèi)單方面解除勞動(dòng)合同的;
三、員工因本《員工手冊(cè)》規(guī)定的過(guò)錯(cuò)原因而被解除勞動(dòng)合同的。
第二十九條 勞動(dòng)合同爭(zhēng)議的處理
因履行勞動(dòng)合同而發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,其爭(zhēng)議的處理按《湖北省勞動(dòng)合同管理試行辦法》辦理。
第三十條 人力資源部應(yīng)做好勞動(dòng)合同的日常管理工作。
一、建立健全勞動(dòng)合同的簽定、續(xù)訂、變更、終止、解除管理制度,規(guī)范勞動(dòng)合同檔案制度,按規(guī)定及時(shí)為員工辦理各項(xiàng)手續(xù)。
二、按照本《員工手冊(cè)》和勞動(dòng)合同的相關(guān)規(guī)定,需擬定書面通知的,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)通知對(duì)方。
三、勞動(dòng)合同終止、解除后,公司應(yīng)下達(dá)《終止勞動(dòng)合同通知書》或《解除勞動(dòng)合同通知書》,并抄送失業(yè)保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu),按規(guī)定轉(zhuǎn)移員工的社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。
第三十一條 有關(guān)合同期間發(fā)生的勞動(dòng)糾紛或爭(zhēng)議,由人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)解并妥善解決。
第四章 員工培訓(xùn)
第三十二條 公司培訓(xùn)體系主要由新員工上崗前的職前培訓(xùn)、員工在崗培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)三部分組成。
第三十三條 職前培訓(xùn)目的
一、使每一位具備不同工作經(jīng)歷、文化背景、思維方式的新員工盡快理解公司文化,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、公司規(guī)章制度、熟悉工作環(huán)境,盡早融洽到員工隊(duì)伍中,更快地進(jìn)入工作狀態(tài);
二、使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法,達(dá)到崗位所要求的業(yè)務(wù)水平。
第三十四條 職前培訓(xùn)內(nèi)容
一、講解公司創(chuàng)業(yè)史、現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)范圍及奮斗目標(biāo);
二、講解公司組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化,介紹公司人員;
三、講解各項(xiàng)辦公流程,學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度;
四、介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備;
五、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
第三十五條 在崗培訓(xùn)和自我培訓(xùn)
一、公司根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)情況和發(fā)展需要,建立員工在崗培訓(xùn)的制度。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高、完善和充實(shí)員工的各項(xiàng)專業(yè)技能,使其具備多方面的才干和更高的工作能力;減少工作中的失誤,提高工作質(zhì)量和效率;提高員工的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氛圍;
二、公司要求所有員工必須持續(xù)提高專業(yè)知識(shí),鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)或接受與崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),公司將酌情提供必要的學(xué)習(xí)條件;對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異并為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益者予以精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),包括薪資晉級(jí)、職位晉升等獎(jiǎng)勵(lì);
三、公司鼓勵(lì)并支持員工利用業(yè)余時(shí)間參加與業(yè)務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)在職教育、成人教育和職業(yè)培訓(xùn),公司在制度上承認(rèn)員工在社會(huì)上有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)院校獲得的各種學(xué)歷、學(xué)位、資格和技能證書;公司將根據(jù)員工自我培訓(xùn)取得的成績(jī)及為公司創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益酌情給予鼓勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì)。
第五章 員工的權(quán)利和義務(wù)
第三十六條 員工享有的權(quán)利
一、員工正式錄用后,公司與之簽訂勞動(dòng)合同,員工享有《勞動(dòng)法》及《勞動(dòng)合同書》規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利;
二、公司員工不因國(guó)籍,民族,種族,性別、年齡、婚姻、社會(huì)地位或宗教信仰而受歧視;
三、女性員工享有與男性員工平等的工作權(quán)利;
四、員工有獲得勞動(dòng)安全、衛(wèi)生和保護(hù)的權(quán)利。公司應(yīng)為員工提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件;
五、公司員工有權(quán)按勞取酬,公司應(yīng)以貨幣形式按月支付給員工本人,不得隨意克扣或者無(wú)故拖欠;
六、公司員工有享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利,公司應(yīng)結(jié)合自身和本地區(qū)實(shí)際情況以員工享有的基本薪酬為基礎(chǔ),為其辦理有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)等福利;
七、公司員工有權(quán)參與企業(yè)民主管理;有權(quán)提出合理化建議;有權(quán)參加公司組織的各項(xiàng)企業(yè)活動(dòng);
八、公司員工享有國(guó)家法律規(guī)定的其他勞動(dòng)權(quán)利。
第三十七條 員工應(yīng)履行的義務(wù)
一、遵循國(guó)家法律、法規(guī)及本公司有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定,遵守各項(xiàng)管理細(xì)則;
二、遵循公司利益第一的原則,自覺維護(hù)公司的利益和形象,嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密;
三、嚴(yán)格按公司的管理模式運(yùn)作,確保工作流程的順暢高效,對(duì)工作流程、工作程序中不合理之處及時(shí)提出報(bào)告,確保工作的質(zhì)量和效率;
四、積極學(xué)習(xí),刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,提高職業(yè)技能水平,積極參加培訓(xùn)和考核;
五、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同提高,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)公司的凝聚力。
六、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
七、員工除本職業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn),不得從事下列活動(dòng):
(一)以公司名義提供擔(dān)保、證明;
(二)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息;
(三)代表公司出席公眾活動(dòng)。
八、員工未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作;
九、其他公司規(guī)定員工必須履行的各項(xiàng)義務(wù)。
第六章 考勤管理
第三十八條 公司員工正常工作時(shí)間為上午8:30時(shí)至12:00時(shí);下午14:00時(shí)至17:00時(shí)。?
第三十九條 公司員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。上班有效打卡時(shí)間為7:00時(shí)至8:30時(shí);下班有效打卡時(shí)間為17:00時(shí)至 21:00時(shí)。
第四十條 所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違規(guī)雙方均按曠工一天處理。?
第四十一條 上班時(shí)間開始后30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處;超過(guò)30分鐘以上者按曠工半天論處。
第四十二條 考勤事項(xiàng)的懲處辦法嚴(yán)格按照公司相關(guān)工作紀(jì)律的規(guī)定執(zhí)行。
第七章 請(qǐng)假及休假管理
第四十三條 公司實(shí)行五天工作制,周六和周日屬公休假日。法定休假日主要包括元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等國(guó)家法定假日,休假天數(shù)按照國(guó)家和當(dāng)?shù)卣囊?guī)定執(zhí)行。
第四十四條 探親假。凡在本公司工作滿一年的正式員工,與配偶不住在同一縣市的,可享受探望配偶的假期待遇;與父母都不在同一縣市的,可享受探望父母的假期待遇,但員工與父親或母親一方住在同一縣市的,不能享受探望父母的假期待遇。具體探親假期為:
一、已婚員工探望配偶,每年一次,假期30天;
二、未婚員工探望父母,每年一次,假期20天;
三、已婚員工探望父母,每四年一次,假期20天。
員工探親假的往返路費(fèi)自行承擔(dān),探親假期間享有100%基本薪酬。
第四十五條 病假。員工因病、傷必須住院治療,須持醫(yī)院有關(guān)證明報(bào)經(jīng)公司審批同意后方可休假。未按公司規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)的,按曠工處理。員工病假期間不享有獎(jiǎng)金,工資扣除標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、5天內(nèi)(含5天):工資扣除額=基本薪酬×52%/22.5×請(qǐng)假天數(shù);
二、5天至1個(gè)月(含1個(gè)月):基本薪酬×64%/22.5×請(qǐng)假天數(shù);
三、1個(gè)月以上:工資扣除額=基本薪酬×76%/22.5×請(qǐng)假天數(shù)。
第四十六條 喪假。員工父母、配偶等直系親屬去世,可給予3天喪假。喪假期間享有100%基本薪酬。
第四十七條 婚假。員工結(jié)婚可休假3天;晚婚可另增加一次性連續(xù)休假12天;榧倨陂g享有100%基本薪酬。
第四十八條 產(chǎn)假。女員工符合計(jì)劃生育條件生育,享有90天產(chǎn)假;晚育享有120天產(chǎn)假;無(wú)故超過(guò)規(guī)定假期者,按病假處理。女員工產(chǎn)假期間享有100%基本薪酬。
第四十九條 事假。員工因辦理私事請(qǐng)假,應(yīng)書面提出請(qǐng)假申請(qǐng),經(jīng)公司審批同意后,可以請(qǐng)事假。請(qǐng)事假天數(shù)原則上不得超過(guò)3天。事假期間工資扣除標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、3天內(nèi)(含3天):工資扣除額=基本薪酬×64%/22.5×請(qǐng)假天數(shù);
二、3天以上:工資扣除額=基本薪酬×76%/22.5×請(qǐng)假天數(shù)。
第五十條 公休假。公司員工工齡滿5年的可申請(qǐng)享有公司提供的公休假。工齡滿5至20__年的(不含20__年,下同),公休假為5天;工齡滿10至20__年的,公休假為7天;工齡滿15至20__年的,公休假為10天;工齡超過(guò)20__年的,公休假為14天。員工公休假期間享100%基本薪酬。員工已請(qǐng)?zhí)接H假的,當(dāng)年不再安排公休假。
第五十一條 員工的醫(yī)療期
員工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療時(shí),根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和在公司工作年限享有醫(yī)療期。具體按勞動(dòng)部《企業(yè)員工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》辦理。
第五十二條 請(qǐng)假規(guī)定
一、員工申請(qǐng)?zhí)接H假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、公休假均應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請(qǐng),經(jīng)同意后呈報(bào)總經(jīng)理審批,待批準(zhǔn)休假后將書面申請(qǐng)報(bào)人力資源部備案。
二、員工休假完畢后,須到人力資源部報(bào)到,注銷假期。無(wú)故違反規(guī)定未辦理銷假手續(xù)者,按曠工論處。
第八章 薪酬及福利
第五十三條 勞動(dòng)報(bào)酬和保險(xiǎn)福利待遇
一、員工的工資分配遵循按勞分配,按崗位等級(jí)取酬的原則,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和公司的薪酬制度,以貨幣形式向員工支付勞動(dòng)報(bào)酬,并保證不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn);
二、公司按照法律規(guī)定向政府指定的機(jī)構(gòu),為員工辦理養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)和住房公積金;
三、員工的其他保險(xiǎn)福利待遇,按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第五十四條 員工工資系指公司依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和勞動(dòng)合同的約定,以貨幣形式直接支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬。工資以現(xiàn)金方式給付。
第五十五條 公司實(shí)行崗位等級(jí)工資制,根據(jù)崗位性質(zhì)和等級(jí),確定員工的工資待遇,并以此作為支付薪酬的依據(jù)。員工工資水平隨崗位和等級(jí)的變動(dòng)而變動(dòng)。
第五十六條 員工工資主要包括基本薪酬等。下列項(xiàng)目由公司從員工工資中直接扣除:個(gè)人所得稅;養(yǎng)老保險(xiǎn)中應(yīng)由個(gè)人支付的部分;失業(yè)保險(xiǎn)中應(yīng)由個(gè)人支付的部分;醫(yī)療保險(xiǎn)中應(yīng)由個(gè)人支付的部分;住房公積金中應(yīng)由個(gè)人支付的部分;其他依法或依公司規(guī)定應(yīng)扣除的部分。
第五十七條 公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至月末的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。公司因不可抗拒原因不得不延緩工資支付時(shí),應(yīng)提前1日通知員工,并確定延緩支付的日期。
第五十八條 員工從較低級(jí)崗位調(diào)整到較高級(jí)崗位的,崗位等級(jí)工資一般按較高級(jí)崗位的最低檔次執(zhí)行;員工從較高級(jí)崗位調(diào)整到較低級(jí)崗位的,崗位等級(jí)工資一般按較低級(jí)崗位的最高檔次執(zhí)行。
第五十九條 員工因調(diào)整崗位及等級(jí),工資的調(diào)整自崗位或等級(jí)調(diào)整之日的下月起執(zhí)行。
第六十條 員工試用期工資按其與公司簽訂的勞動(dòng)合同為準(zhǔn)。
第六十一條 人力資源部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司薪酬管理工作行使監(jiān)督、管理和處理的職權(quán)。人力資源部負(fù)責(zé)員工薪酬發(fā)放明細(xì)的核定;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)具體薪酬發(fā)放事宜。
第六十二條 公司員工嚴(yán)禁相互打聽工資水平。因相互打聽他人薪酬信息,造成泄密的,依據(jù)公司有關(guān)管理規(guī)定,給予終止勞動(dòng)合同,開除出公司的處分,公司不給予任何補(bǔ)償。
第六十三條 公司員工不得向其他公司或非公司人員透露公司薪酬結(jié)構(gòu)和工資水平,由此造成泄密的,依據(jù)公司有關(guān)管理規(guī)定,給予終止勞動(dòng)合同,開除出公司的處分,公司不給予任何補(bǔ)償。
第九章 附 則
第六十四條 本《員工手冊(cè)》自下發(fā)之日起實(shí)施。
第六十五條 公司員工務(wù)必了解本《員工手冊(cè)》的內(nèi)容,不得以未悉為由而免除責(zé)任。
第六十六條 本《員工手冊(cè)》如與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸,按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,如公司原有的規(guī)章制度與本《員工手冊(cè)》相抵觸,按本《員工手冊(cè)》規(guī)定執(zhí)行。
第六十七條 本《員工手冊(cè)》由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
員工手冊(cè)篇
3目 錄
第一章 總則
第二章 企業(yè)文化
第三章 信息資源
第四章 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
第五章 招聘與錄用
第一條 人力資源政策
第二條 錄用原則與標(biāo)準(zhǔn)
第三條 招聘登記
第四條 錄用程序及人事審批權(quán)限
第五條 試用 第六條 轉(zhuǎn)正
第六章 考勤、休假制度
第七條 考勤
第八條 休息 第九條 加班
第十條 調(diào)(補(bǔ))休
第十一條 休假種類
第十二條 請(qǐng)假審批權(quán)限及注意事項(xiàng)
第七章 薪酬
第十三條 薪資標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)構(gòu)
第十四條 薪資發(fā)放及查詢
第十五條 薪酬保密
第八章 考核
第十六條 考核的目的
第十七條 考核的用途
第十八條 考核的適用范圍
第十九條 考核的原則
第二十條 考核的內(nèi)容
第二十一條 考核的方式及時(shí)間
第二十二條 考核結(jié)果的處理
第二十三條 晉升、調(diào)職
第十章 員工培訓(xùn)與發(fā)展
第二十四條 培訓(xùn)體系
第二十五條 培訓(xùn)費(fèi)用
第十章 公司福利
第二十六條 保險(xiǎn)
第二十七條 娛樂活動(dòng)
第二十八條 節(jié)目祝福
第二十九條 圖書閱覽
第十一章 員工守則
第三十條 儀容儀表
第三十一條 禮節(jié)禮貌
第三十二條 工作態(tài)度
第三十三條 言行規(guī)范
第十二章 獎(jiǎng)懲
第三十四條 名詞解釋
第三十五條 職責(zé)
第三十六條 獎(jiǎng)懲原則
第三十七條 獎(jiǎng)懲形式
第三十八條 獎(jiǎng)懲結(jié)果運(yùn)用
第三十九條 獎(jiǎng)勵(lì)
第四十條 處分
第四十一條 申訴
第四十二條 相關(guān)說(shuō)明
第十三章 安全手冊(cè)
第四十三條 火警注意事項(xiàng)
第四十四條 店鋪消防安全規(guī)定
第十四章 其他事項(xiàng)
第四十五條 財(cái)產(chǎn)管理
第四十六條 合同終止
第四十七條 未盡事宜
第一章 總 則
適用對(duì)象:本手冊(cè)適用于已經(jīng)加入用 (集團(tuán))有限公司的全體員工。
應(yīng)用目的:本手冊(cè)本著為員工創(chuàng)造良好的工作秩序和協(xié)調(diào)員工之間的工作關(guān)系為準(zhǔn)則,以實(shí)現(xiàn)東之(集團(tuán))有限公司倡導(dǎo)的企業(yè)文化為已任。
時(shí)效與解釋:本手冊(cè)自公布之日起生效, (集團(tuán))有限公司人本管理中心對(duì)本冊(cè)負(fù)有解釋權(quán)。
更改與補(bǔ)充: (集團(tuán))有限公司人力資源泉部在得到公司董事會(huì)的書面授權(quán)下才能對(duì)員工手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充,修訂時(shí)應(yīng)提前在公司信息欄內(nèi)張貼公告并公開征求員工意見
所有權(quán):本手冊(cè)是 (集團(tuán))有限公司的公司財(cái)產(chǎn)。員工應(yīng)在合同終止辦理結(jié)算時(shí)上交于公司人力資源部,否則將處以五十元人民幣的賠償或不予辦理離職結(jié)算手續(xù)。
第二章 企業(yè)文化
企業(yè)使命:提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),共享健康人生。
企業(yè)目標(biāo):打造中國(guó)體育用品零售第一聯(lián)想品牌。 企業(yè)理念:服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,細(xì)節(jié)鑄就偉業(yè)。 工作作風(fēng):認(rèn)真、合作、快、堅(jiān)守承諾。
職工信念:我最強(qiáng),我最能干,我最能吃苦,我們一定成功。 用人機(jī)制:有德有才,破格重用
有德無(wú)才,培養(yǎng)再用 有才無(wú)德,堅(jiān)決不用
第三章 信息資源
實(shí)時(shí)溝通政策:“實(shí)時(shí)溝通”政策指的是:如您有想法或建議,隨時(shí)可以向您的部門主管或經(jīng)理商談而不必受到歧視!皩(shí)時(shí)溝通”政策可以保證讓您得到更多的發(fā)言機(jī)會(huì),部門主管和經(jīng)理將會(huì)就您的意見和建議進(jìn)行商討,如合理,將被采納。
門戶開放政策:門戶開放是溝通渠道的一種。通過(guò)門戶開放,員工可以將問(wèn)題反映給自己的上司或公司的高層管理者 門戶開放適用于公司政策決定、業(yè)務(wù)發(fā)展方向基本薪酬福利等所胡關(guān)系公司發(fā)展之中所應(yīng)解決的問(wèn)題。員工在使用門戶開放之前,應(yīng)先與您的直接上司討論,給他們一個(gè)提前解決問(wèn)題的時(shí)間
與總經(jīng)理對(duì)話:公司在辦公區(qū)域內(nèi)或員工休息場(chǎng)所設(shè)有總經(jīng)理信箱。如您對(duì)公司有什么好的建議(包括對(duì)自己的上司違規(guī)、違紀(jì)行為的檢舉),都可以以書面的形式投進(jìn)信箱(要實(shí)名信件才會(huì)被接納)。公司將會(huì)盡快跟進(jìn)處理。您的建議、意見、投訴將會(huì)受到嚴(yán)格保密。
員工信息欄:信息欄固定設(shè)置在公司各顯要位置。員工可從信息欄上荻悉公司各方面的最新信息和動(dòng)態(tài),如內(nèi)部崗位招聘、大家關(guān)心的新聞、娛樂活動(dòng)、安全事項(xiàng)、通知等。員工不得私自篡改信息欄的內(nèi)容。
個(gè)人資料修改:為使公司能夠掌握最新的信息,如員工的個(gè)人資料改變,請(qǐng)將變動(dòng)詳情及時(shí)通報(bào)人力部,避免因個(gè)人資料變化而影響您的既得利益。 這些資料變化包括:銀行賬戶、學(xué)歷、家庭住址、緊急電話號(hào)碼、婚姻狀況等。
第四章 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 第五章 招聘與錄用
第一條 人力資源
為確保公司員工的整體素質(zhì),公司將營(yíng)造一個(gè)吸引人才、留住人才的良好工作環(huán)境,使您在東之杰運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展(集團(tuán))有限公司擁有廣闊的發(fā)展空間,在這里工作您的才能將得到充分發(fā)揮。公司將不斷完善雇用條例及規(guī)定,幫助您達(dá)到個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)。
尊重并感激我們的員工,員工是公司財(cái)富源泉。精悍高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè),是公司持續(xù)發(fā)展的前提。作為公司的管理者,您須讓員工感覺到是在為他們工作,而不是他們?cè)跒槟ぷ,這樣的團(tuán)隊(duì)才能使公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天立于不敗之地。 第二條 錄用原則與標(biāo)準(zhǔn)
1.公司根據(jù)崗位空缺需要招收員工,堅(jiān)持公開、公正、公平的原則,錄用標(biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn)洹?/p>
2.內(nèi)部推薦錄用原則:配偶與直系親屬不進(jìn)入公司,非直系親屬一般情況也不進(jìn)入。同學(xué)、朋友不進(jìn)入同一個(gè)部門。
3.具有下列情形之一者,不得錄用:
1)曾在本公司或企業(yè)被開除,或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;
2)受剝奪政治權(quán)之宣告,尚未復(fù)權(quán)者;
3)通輯在案者;
4)受有期徒刑之宣告,尚未結(jié)案者;
5)患有精神病或傳染病者;
6)未滿十六歲者。
第三條 招聘登記
所胡應(yīng)聘人員,須按應(yīng)聘《職位申請(qǐng)表》所有內(nèi)容如實(shí)填寫個(gè)人信息及提供相應(yīng)資料,這些內(nèi)容包括但不限于:
1.姓名;
2.婚姻狀況及生育情況;
3.通訊地址和聯(lián)系電話;
4.出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的通訊地址和聯(lián)系人;
5.身份證、本人戶口簿、學(xué)歷證、相關(guān)資格證書、健康證等復(fù)印件(檢查原件);
6.最近三個(gè)月內(nèi)1寸免冠照片2張;
7.其它需提供的相關(guān)資料。
以上資料記錄公司將給予保密并存入個(gè)人檔案。 第四條 錄用程序及人事審批權(quán)限
1.各部門根據(jù)用人需求及公司組織架構(gòu),由用人部門填寫《人員需求增(補(bǔ))申請(qǐng)》,按相關(guān)權(quán)限進(jìn)行審批后方可進(jìn)行招聘。
2.人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃在市場(chǎng)上擇優(yōu)選取符合條件可以參加復(fù)試的候選人員,用人部門相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)候選人員進(jìn)行復(fù)試。
3.經(jīng)復(fù)試合格的人員經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可準(zhǔn)予錄用。
4.將準(zhǔn)予錄用人員交人力資源部通知其進(jìn)行體檢后辦理錄用手續(xù)(店鋪、賣場(chǎng)工作需輸健康證)。
5.人力資源部根據(jù)公司規(guī)定為錄用人員輸見習(xí),入職手續(xù)(經(jīng)甄選合格之應(yīng)聘人員,未于通知時(shí)間辦理報(bào)到手續(xù)者視為拒絕受雇,該通知因而失去效力)。
6.人力資源部已辦理完一切手續(xù)的見習(xí)、入職人員交與用人部門的最高負(fù)責(zé)人接收。
7.人事審批權(quán)限:原則上所有崗位都需要隔級(jí)任免,并由人力資源部門發(fā)文。詳細(xì)請(qǐng)參照《員工聘用管理制度》
集團(tuán):主管級(jí)以下人員任免由部門經(jīng)理審批;主管級(jí)(含)以上人員任免由部門總監(jiān)審批,經(jīng)理級(jí)(含)以上人員任免由總經(jīng)理審批;總監(jiān)級(jí)(含)以上人員任免由董事會(huì)審批。
子公司:主管級(jí)以下人員任免由部門經(jīng)理審批;主管級(jí)(含)以上人員任免由子公司經(jīng)理審批;經(jīng)理級(jí)(含)以上人員任免由集團(tuán)總經(jīng)理審批;子公司總經(jīng)理任免由董事會(huì)批準(zhǔn)。 第五條 試用
見習(xí)期:店鋪、倉(cāng)庫(kù)招聘新員工須經(jīng)過(guò)人力資源部初試、用人部門復(fù)試,復(fù)試合格者到人力部辦理見習(xí)手續(xù)。店員、倉(cāng)管員、配送員見習(xí)期為三天,見習(xí)合格者進(jìn)入試用期。 試用期:
1.店長(zhǎng)及以上管理人員試用期為2-3個(gè)月,其他人員試用期為1-3個(gè)月。
2.根據(jù)地合同簽訂的期限及入職人員的工作表現(xiàn),勝任崗位的程度,試用期可適當(dāng)?shù)目s短或延長(zhǎng)。
3.設(shè)置試用期的目的是幫助員工適應(yīng)公司的工作環(huán)境,同時(shí)也使公司能夠清楚了解員工是否適合本職位工作。
4.被分配到商場(chǎng)的員工在公司辦完入職手續(xù)后,應(yīng)按商場(chǎng)的要求準(zhǔn)備好所需證件,按規(guī)定時(shí)間辦理入店手續(xù),向商場(chǎng)繳納的工牌費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)在繳納人為公司服務(wù)滿6個(gè)月后可到財(cái)務(wù)部報(bào)銷,如未滿6個(gè)月而離職(辭職、辭退、開除)的公司不承擔(dān)此項(xiàng)費(fèi)用。
第六條 轉(zhuǎn)正
1.新入職人員在試用期滿后,由其部門最高負(fù)責(zé)人考評(píng),簽署是否轉(zhuǎn)正的書面建議由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批后交與人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。
2.是否被正式錄用,完全取決于您的能力、經(jīng)驗(yàn)及該職位對(duì)您的適合程度。
3.新入職員工順利通過(guò)試用期后,將收到人力資源部發(fā)給您的《轉(zhuǎn)正通知書》。
第六章 考勒、休假制度
第七條 考勤
1. 人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)公司員工的出勤進(jìn)行監(jiān)督和管理,對(duì)于店鋪的員工,人力資源部授權(quán),營(yíng)運(yùn)主管、店長(zhǎng)按照公司的考勤制度進(jìn)行監(jiān)督和管理,人力資源部將不定期進(jìn)行抽查
2. 員工上下班必須簽到、簽退,或刷卡。
按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,各子公司根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)安排具體上下班時(shí)間;店鋪員工工作時(shí)間以工作排班班次時(shí)間為準(zhǔn)。
3. 遲到、早退和曠工: 定義:
遲到:?jiǎn)T工應(yīng)按規(guī)定上班時(shí)間到崗,上班走出規(guī)定時(shí)間30分鐘內(nèi)的視為遲到;
早退:在規(guī)定下班時(shí)間刷卡離崗,提前下班30分鐘內(nèi)的視為早退。
曠工:
1)不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班者;
2)請(qǐng)假期限已滿,未續(xù)假或續(xù)假未批準(zhǔn)而逾期不歸者;
3)不服從調(diào)動(dòng)和工作分配,未按時(shí)到指定工作崗位報(bào)到者;
4)超過(guò)30分鐘未到(或離開)崗位,也未辦補(bǔ)假手續(xù)者;
5)請(qǐng)假原因不屬實(shí)者。
4. 遲到、早退30分鐘以上2小時(shí)以內(nèi)或當(dāng)月累計(jì)遲到、早退2小時(shí)以上4小
時(shí)以內(nèi)將被視為曠工半天;遲到、早退2小時(shí)以上或當(dāng)月累計(jì)遲到、早退4小時(shí)以上者以曠工全天計(jì)算。
5. 當(dāng)月遲到或早退第一次罰款20元,第二次罰款50元,第三次及以上罰款100元/次
6. 曠工扣除相應(yīng)時(shí)間工資總額的100%,并處以“記過(guò)”級(jí)(含)以上處罰;一月累計(jì)曠工3日、一年內(nèi)累計(jì)曠工6日(含)以上或連續(xù)曠工3日(含)以上者,如非因不可抗拒因素所造成的缺勤,一律按自動(dòng)離職處理。(自動(dòng)離職者,當(dāng)期離職薪資不予結(jié)算)。
7. 嚴(yán)禁委托他人或代人打卡。如發(fā)現(xiàn),經(jīng)查屬實(shí),代人打卡者處以100元/次的罰款,叫他人打卡者當(dāng)日以曠工論處。
8. 如因工作、不可抗拒因素造成的刷卡異常,須于每月底前填寫《異常刷卡登記表》,經(jīng)本部門主管確認(rèn),交由人力資源部人力資源考勤專員方可。
9. 部門主管、考勤人員必須堅(jiān)持原則,秉公辦事,不得弄虛作假,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)查明原因及時(shí)處理如發(fā)現(xiàn)部門主管、考勤人員弄虛作假,徇私舞弊,公司將嚴(yán)懲不怠。
第八條 休息
根據(jù)不同部門的工作特點(diǎn),各部門的工作時(shí)間安排可以不同,員工每周工作時(shí)間不得超過(guò)國(guó)家法定時(shí)間。
第九條 加班
公司提倡高效率的工作,鼓勵(lì)員工在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。根據(jù)零售行業(yè)的特點(diǎn),對(duì)于國(guó)家法定假日(全年11天)的加班,公司按國(guó)家規(guī)定給店鋪人員發(fā)放加班工資,對(duì)于其他時(shí)間的加班,采取補(bǔ)休,不發(fā)放加班工資。
員工職責(zé)范圍內(nèi)的工作,因工作效率而導(dǎo)致的工作時(shí)間延長(zhǎng)不視為加班。 所有加班必須有所在部門負(fù)責(zé)人的簽字確認(rèn),并到人力資源部門備案。
第十條 調(diào)(補(bǔ))休
1.凡調(diào)休或因加班而申請(qǐng)補(bǔ)休的員工,需提前一天向本部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)。
2.員工申請(qǐng)調(diào)(補(bǔ))休應(yīng)填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,經(jīng)相關(guān)人員審批后(詳見請(qǐng)假審批權(quán)限)交人力資源部備案方可休假。人力資源部對(duì)照《請(qǐng)假申請(qǐng)單》沖抵加班時(shí)間。
3.調(diào)休必須在2個(gè)月內(nèi)休完,每次最多不能超過(guò)5天。
4.未經(jīng)批準(zhǔn)而休息的,按曠工處理。
第十一條
休假的種類
休假種類有:國(guó)家法寶假期、事假、病假、工傷假、婚假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、保育假、喪假、年假、其他假。 以下假期是有薪假:(試用期員工不享受除國(guó)家法寶假日外的有薪假期)
國(guó)家法定節(jié)假日:?jiǎn)T工每年可享有以下法定假期,假期內(nèi)可享受全額薪資,因工作需要而不能正常休息,公司將按國(guó)家規(guī)定支付日基本工作三倍的工資報(bào)酬; 元旦1天(1月1日)
春節(jié)3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三) 勞動(dòng)節(jié)1天(5月1日)
國(guó)慶節(jié)3天(10月1日、2日、3日) 中秋節(jié)1天 清明節(jié)1天 端午節(jié)1天
國(guó)家法定節(jié)假日如有調(diào)整將按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
有薪病假:
1.在公司服務(wù)滿一年的員工可享受5天/年的帶薪病假。
2.申請(qǐng)病假的員工需在公司指定的區(qū)級(jí)以上醫(yī)院就醫(yī),且必須提供醫(yī)院出具的病假證明。
3.休假期間可享受基本薪資。
工薪假:
1.凡工作中造成的負(fù)傷的員工均可依法申請(qǐng)工傷鑒定后享受工傷假;
2.享受工作假員工,須及時(shí)與公司人力資源部聯(lián)系,并根據(jù)公司要求提供相關(guān)證明,按公司規(guī)定由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批。 3.休假期間可享受全額薪資。
婚假:
1.員工可享受3天有薪婚假;
2.男性員工或女性員工達(dá)到國(guó)家法定的晚婚年齡的(男25周歲,女23周歲),享受晚婚帶薪休假10天;再婚者一律不享受晚婚假;
3.員工在請(qǐng)婚假時(shí)應(yīng)至少提前7天申請(qǐng)并出具結(jié)婚證明;
4.婚假于結(jié)婚證書登記之日起6個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)有效;
5.休假期間可享受全額薪資。
產(chǎn)假:
1.在公司滿一年的員工可以享受此政策;
2.多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;
3.員工請(qǐng)產(chǎn)假時(shí)應(yīng)至少提前30天申請(qǐng)。申請(qǐng)產(chǎn)假的員工應(yīng)出具政府注冊(cè)醫(yī)院的證明及政府簽發(fā)的準(zhǔn)生證;員工可以于預(yù)產(chǎn)期前15天開始休產(chǎn)假;
4.原則上以此為準(zhǔn),具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)可參照當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策;
5.休假期間可享受基本薪資,辦理了生育保險(xiǎn)的員工按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定處理。
計(jì)劃生育假:
1.女員工自愿做絕育手術(shù)者,公司給予有薪假5天,男職工做絕育手術(shù)者,給予有薪假3天;
2.員工請(qǐng)計(jì)劃生育假時(shí)應(yīng)提前7天申請(qǐng),假期結(jié)束上崗時(shí)須持相關(guān)計(jì)劃生育證到人力資源部核實(shí);
3.休假期間可享受全額薪資。
保育假
1.男員工在其合法妻子生育第一個(gè)孩子時(shí),可享受3個(gè)工作日的休假,以照顧他的妻子及關(guān)懷他的孩子;
2.員工請(qǐng)保育假時(shí)應(yīng)提前7天申請(qǐng),并出具醫(yī)院相關(guān)證明;
3.休假期間可享受全額薪資。
喪假:
1.員工直系親屬(指配偶、雙方父母、子女、祖父母、兄弟、姐妹)或主要贍養(yǎng)人去世,可享受3天有薪假;
2.休假期間可享受全額薪資。
年假:
1.員工在公司服務(wù)滿一年后,根據(jù)其入司年限、所在部門及崗位,可享受相應(yīng)時(shí)間的年假(詳見下表),試用期員工不享受年假:
2.年假原則上在員工滿相應(yīng)年數(shù)后,年內(nèi)休假,不得延遲,不能累加;
3.年限以員工入職日期為計(jì)算依據(jù);
4.員工休年假時(shí)應(yīng)提前7天申請(qǐng);
5.休假期間可享受全額薪資;
6.員工申請(qǐng)休假對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響時(shí),公司可要求員工將年休假延遲或采用分期享用方法,員工應(yīng)服從公司安排。
其他假:
憑學(xué)校通知盡收眼底參加家長(zhǎng)會(huì)(每年只限2次),家長(zhǎng)憑免疫通知單攜子女去防疫站,每次享受半天全額薪資。
公假,屬國(guó)家古地搬遷,持有關(guān)部門證明,可享受一天全額薪資公假。
有薪假期以外的請(qǐng)假為無(wú)薪假:
1.事假:?jiǎn)T工請(qǐng)事假一次不得超過(guò)3天,一年內(nèi)不得超過(guò)10天。
2.病假:除公司規(guī)定的有薪病假外,全年累計(jì)不得超過(guò)60天(員工休癥候,必須持有正規(guī)醫(yī)院的證明方為有效) 員工因疾病或緊急事務(wù)未能及時(shí)上班的,應(yīng)于當(dāng)天工作時(shí)間前1小時(shí)內(nèi)向部門主管/經(jīng)理請(qǐng)假,并在銷假的第一個(gè)工作日內(nèi)按公司規(guī)定補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),原則上公司不接受任何人的請(qǐng)假轉(zhuǎn)告。
第十二條 請(qǐng)假審批權(quán)限及注意事項(xiàng) 請(qǐng)假審批權(quán)限:
注:所有《請(qǐng)假申請(qǐng)單》經(jīng)各級(jí)相關(guān)人員審批后都須交到人力資源部存檔。
注意事項(xiàng):
1.除公司根據(jù)國(guó)家法定假日安排休息及因公出差外,凡不能到崗上班的員工均按本手冊(cè)及相關(guān)制度流程請(qǐng)假.
2.由于公司所處服務(wù)性行業(yè)的性質(zhì),要求每名員工都盡可能減少不必要的缺勤.
3.休假時(shí)應(yīng)提前或事后填寫>,說(shuō)明請(qǐng)假請(qǐng)假和注明請(qǐng)假起止時(shí)間,經(jīng)各級(jí)相關(guān)人員審批交人力資源部備案后方可按準(zhǔn)假時(shí)間休假4.員工請(qǐng)假原則上采取先申請(qǐng)后履行的方式,但遇疾病或突發(fā)事件,來(lái)不及事先請(qǐng)假應(yīng)委托他人或電話請(qǐng)假,并于銷假的第1個(gè)工作日內(nèi)按規(guī)定及時(shí)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù).
5.請(qǐng)年假,婚假,產(chǎn)假時(shí)應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人安排人員替崗
6.未按規(guī)定辦理請(qǐng)假,續(xù)假手續(xù)或不能提供相關(guān)證明者,均以曠工論處,
7.請(qǐng)假不滿一小時(shí)按一小時(shí)處理,一小時(shí)以上半天以內(nèi)按半天處理,超過(guò)半天按一天處理
8.員工和下級(jí)不得越級(jí)請(qǐng)假,上級(jí)也不得越級(jí)批準(zhǔn)非直屬下級(jí)和員工的請(qǐng)假申請(qǐng),如因越級(jí)請(qǐng)假或者越級(jí)批準(zhǔn)而造成工作損失的,批準(zhǔn)人和員工承擔(dān)同樣責(zé)任.
9.上述各項(xiàng)假期均含常規(guī)假日,遇法定節(jié)假日順延
10. 購(gòu)買了工傷保險(xiǎn),生育保險(xiǎn)的員工享受社保福利,不重復(fù)享受公司薪資待遇.
第七章
1、薪酬
第十三條 薪資標(biāo)準(zhǔn)及其結(jié)構(gòu)
1. 公司根據(jù)職務(wù)、崗位、工齡、經(jīng)驗(yàn)、能力來(lái)確定員工的職務(wù)等級(jí)、薪酬等級(jí)及標(biāo)準(zhǔn) 2. 薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績(jī)效工資(銷售提成工資) 、工齡工資、福利、年終獎(jiǎng)勵(lì)工資 3. 目前公司的福利補(bǔ)貼有:交通補(bǔ)貼餐費(fèi)補(bǔ)貼通訊費(fèi)用補(bǔ)貼,隨著公司效益的提高,公司將逐步完善員工的福利體系
4. 公司實(shí)行年底雙薪制:年底雙薪是對(duì)月薪制員工全年工作的一種獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)公司業(yè)績(jī)情況發(fā)放的薪金.公司有權(quán)利根據(jù)考核規(guī)定,對(duì)于當(dāng)年考核表現(xiàn)優(yōu)或劣的員工,實(shí)行超出或低于年底雙薪的獎(jiǎng)勵(lì) 第十四條 薪資發(fā)放及查詢
1. 發(fā)薪日期與方式:公司每月15日以銀行轉(zhuǎn)帳方式發(fā)放(如遇假期,則順延)上月工資,每月工資按20.92天計(jì)算(店鋪員工因其工作性質(zhì)的特殊性故以30天結(jié)算).結(jié)算日期從月初至月末
2. 2.見習(xí)合格其天數(shù)并入實(shí)習(xí)期,計(jì)算工資,辦公室人員試用期原則上發(fā)放合同工資的80%.特殊崗位(人員)試用期工資由人力資源部同新員工進(jìn)行協(xié)議.
3. 工資查詢:工資發(fā)放時(shí),人力資源部向員工發(fā)放工資條,工資發(fā)放之日起15日內(nèi)人力資源部薪資專員接受公司員工上月的工資查詢. 第十五條 薪酬保密
員工不得打聽別人的薪酬,本人也不得把自己的薪酬標(biāo)準(zhǔn)告訴別人,違者第一次警告,第二次罰款100元,造成不良影響者作降級(jí)處理.
第八章 考核
第十六條 考核的目的
本制度旨在長(zhǎng)期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和推行人力資源考核工作保證評(píng)價(jià)的公開,公正考核工作以員工為對(duì)象,其目的在于通過(guò)對(duì)員工全面綜合的評(píng)價(jià)判斷其是否稱職,并以此作為公司制定人力資源計(jì)劃及開展相應(yīng)管理活動(dòng)的基本依據(jù),切實(shí)保證員工的報(bào)酬,晉升,調(diào)動(dòng),職業(yè)技能開發(fā),激勵(lì),辭退等項(xiàng)工作的科學(xué)性. 第十七條 考核的用途 在人力資源管理活動(dòng)中,員工的績(jī)效評(píng)價(jià)可以服務(wù)于以下幾個(gè)方面: 1. 作為人力資源決策的基礎(chǔ)
2. 作為人力資源研究的標(biāo)準(zhǔn).
3. 幫助確定培訓(xùn)計(jì)劃的目標(biāo)
4. 給員工提供反饋信息.
5. 促進(jìn)企業(yè)的診斷和發(fā)展
第十八條 考核的適用范圍
本制度適用者系屬全休東之杰運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展(集團(tuán))有限公司員工,下列人員除外
1. 兼職,特約人員
2. 未轉(zhuǎn)正員工
3. 考核期間休假停職3個(gè)月以上者(包括3個(gè)月)
第十九條 考核的原則
考核工作中無(wú)論采取何種方式都將公平合理的進(jìn)行,必須遵守以下原則:
1. 必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)
2. 必須消除個(gè)人主觀偏向,防止暈輪效應(yīng)和平均主義
3. 必須排除上下級(jí)的各種顧慮,評(píng)價(jià)結(jié)論建立在自己信念的基礎(chǔ)上
4. 必須對(duì)被考核者進(jìn)行考核結(jié)論的反饋幫助其改進(jìn)績(jī)效
第二十條 考核的內(nèi)容
1. 績(jī)效考核
對(duì)員工工作效率及效果的考核(包括員工工作所完成的數(shù)量,質(zhì)量等內(nèi)容),是人力考核中最重要的組成部分,其結(jié)果為各項(xiàng)人力資源決策提供客觀依據(jù)
2. 能力考核:
指員工從事工作的能力(包括智能與技能),通過(guò)員工對(duì)事物的記憶,分析,綜合,判斷,創(chuàng)新以及操作表達(dá)組織等能力來(lái)鑒定
3. 態(tài)度考核:
指員工的積極性在工作中的體現(xiàn)(包括出勤情況紀(jì)律性,干勁,責(zé)任心,主動(dòng)性等)
4. 品德考核:
指員工的思想品德,工作作風(fēng)和職業(yè)道德
第二十一條 考核的方式和時(shí)間
1. 考核的方式: 自我評(píng)價(jià) 上級(jí)評(píng)價(jià) 綜合評(píng)價(jià)
2. 考核的時(shí)間: 月考核 季考核 年考核
具體的考核方式和時(shí)間由集團(tuán)及各子公司人力資源部根據(jù)實(shí)際情況確定
第二十二條 考核結(jié)果的處理
1. 考核結(jié)果的保管:
所有人員的考核資料均由人力資源部保管,除總經(jīng)理,人本管理中心總監(jiān)以外,其它人員需經(jīng)上級(jí)許可方可借閱
2. 考核結(jié)果的反饋:
參與“上級(jí)評(píng)定”的管理人員須在每季考核結(jié)束后向被考核人員發(fā)放考核結(jié)果反饋表,約定面談時(shí)間及地點(diǎn),確?己斯ぷ魍该鞫葘(duì)于考核結(jié)果,被考核者有權(quán)向上級(jí)主管提出疑義,經(jīng)人力資源部審查可根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)調(diào)整,確保考核工作的民主性.
3. 公司所有員工如有以下情形之一者,年度考核成績(jī)將為實(shí)際考核成績(jī)之次級(jí). 年度內(nèi)受過(guò)行政處分而未抵消者 年度內(nèi)有無(wú)故曠工者未能按人力資源部規(guī)定參加培訓(xùn)及通過(guò)考核者
第二十三條 晉升調(diào)職
在東之杰運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展(集團(tuán))有限公司工作期間您會(huì)因?yàn)槌錾墓ぷ鞅憩F(xiàn),調(diào)配到其他崗位或部門工作,公司為您創(chuàng)造發(fā)揮才能的機(jī)會(huì),晝做到因材施用,同事將給您提供更多的支持幫助您適應(yīng)新的崗位,在新的崗位您將得到更多學(xué)習(xí)與發(fā)展的機(jī)會(huì)員工符合下列條件者,可由其部門主管推薦或自薦,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人與人力資源部審批后予以晉級(jí),晉職試用
1. 員工在原職位上表現(xiàn)突出,且有擔(dān)任更高職位的能力與潛力者
2. 工作態(tài)度積極,專業(yè)知識(shí)過(guò)硬者
晉級(jí),晉職的員工有一個(gè)月的評(píng)估期.評(píng)估期間員工仍執(zhí)行原職位的工資福利標(biāo)準(zhǔn).晉升晉職評(píng)估期表現(xiàn)合格者,公司將予以正式任命.工資福利從當(dāng)月起按新職位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,晉升,晉職評(píng)估表現(xiàn)不合格,將被取消晉級(jí),晉職機(jī)會(huì),返回原職位工作晉升,調(diào)職,降級(jí)必須填寫>,按公司規(guī)定經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,審批方可生效
第九章 員工培訓(xùn)與發(fā)展
第二十四條 培訓(xùn)體系
為保證公司員工的整體素質(zhì),以適應(yīng)本公司發(fā)展目標(biāo)的需要,本公司吸取國(guó)內(nèi)外企業(yè)員工培訓(xùn)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),逐步建立一套科學(xué)的員工培訓(xùn)體系,培訓(xùn)基本類型如下:公司培訓(xùn)直接為經(jīng)理人和員工個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展服務(wù)
根據(jù)本宗旨,公司的培訓(xùn)體系包括四級(jí)階梯和一條通道(如圖所示),具體是指:
1) 新員工入職培訓(xùn)(面向新加入公司的員工)
2) 專業(yè)技能提升培訓(xùn)(面向通過(guò)試用期后的員工)
3) 崗位晉升培訓(xùn)(面向優(yōu)秀店員,店助,店長(zhǎng),各部門專員和主管)
4) 經(jīng)理人職業(yè)能力發(fā)展計(jì)劃(面向各部門經(jīng)理助理,經(jīng)理)
5) 儲(chǔ)備干部培訓(xùn)計(jì)劃 第二十五條 培訓(xùn)費(fèi)用
第十章 公司福利
第二十六條 員工可依法享受社會(huì)保險(xiǎn)福利 從培訓(xùn)結(jié)束上崗起末在本公司服務(wù)相應(yīng)〈〈培訓(xùn)管理規(guī)定〉〉
第二十七條 娛樂活動(dòng)
為加強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感,讓每一位員工在東之杰運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展(集團(tuán))有限公司工作期間能如身家中,公司將按季度撥款作為各種活動(dòng)經(jīng)費(fèi),根據(jù)公司狀況及員工建議舉辦各種活動(dòng),如:?jiǎn)T工聚會(huì),文藝體育競(jìng)賽活動(dòng),出外郊游等,本公司員工均應(yīng)按規(guī)定參加。
第二十八條 節(jié)日祝福
本公司設(shè)立員工借書制度,每位員工可按規(guī)定借閱公司各種書籍及報(bào)紙,雜志
1. 借書前到行政管理部登記,每次借書數(shù)量為一本
2. 需要再次借書者,必須將上次所借書籍歸還公司后方可再借。
3. 借書期限不得超過(guò)四周,如需續(xù)借者須到行政部辦理續(xù)借手續(xù)
4. 書籍不可外借非本公司人員
5. 借書者需保持書籍的清潔與完好無(wú)缺,如有損壞,須作相應(yīng)賠償;如有丟失,照價(jià)賠償 本公司所有福利政策皆為集體活動(dòng)行為,物品以示祝福,如因個(gè)人原因不參加者視為自動(dòng)放棄,公司不作現(xiàn)金或其他方式的補(bǔ)償
第十一章 員工守則
第三十條 儀容儀表
1.員工必須保持人人清潔,衛(wèi)生
2.上班時(shí),店鋪人員要著工服,在左胸前佩帶好工號(hào)牌,辦公區(qū)域人員及倉(cāng)庫(kù)人員上班時(shí)衣著要得體,以下裝扮上班時(shí)是禁止的:拖鞋,膝蓋以上褲裝與裙裝,背心,吊帶裙,低胸與露背衣裙,露臍裝,夸張,炫耀性飾物,夸張怪異的發(fā)型,上班服裝須整潔,衛(wèi)生,并掛好工號(hào)牌。
3.男員工頭發(fā)適中,前不及眉,旁不及耳,后不及衣領(lǐng),不留胡須;女員工宜化淡妝,留長(zhǎng)發(fā)者上班必須盤發(fā)或把頭發(fā)扎起(店鋪員工)
4.養(yǎng)成良好習(xí)慣,避免如抓頭、咬手指、玩項(xiàng)鏈或戒指等不良姿態(tài)。工作區(qū)域不得伸懶腰、打哈欠、做怪像。
5.員工必須舉止端莊,談吐文明,精神煥發(fā),始終以微笑服務(wù)對(duì)待顧客。
第三十一條 禮節(jié)禮貌
1.尊重自己,尊重他人,誠(chéng)實(shí)可信,待客友好熱情,說(shuō)話親切和藹,舉止穩(wěn)重大方,處事禮節(jié)周到謹(jǐn)慎
2.與顧客交談時(shí)應(yīng)端莊有禮有節(jié),不搶話,插話,爭(zhēng)吵,不詢問(wèn)顧客年齡,履歷、工資等個(gè)人隱私,不歧視殘疾人
3.對(duì)顧客要有“四聲”(迎賓聲、招呼聲、介紹聲、道別聲)服務(wù),在賣場(chǎng)需用普通話與同事、顧客交談
4.正確使用以下基本用語(yǔ):“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“歡迎光臨”、“請(qǐng)隨便看看”、“請(qǐng)隨便試一下”、“讓您久等了”、“謝謝!歡迎再次光臨,再見!”
5.借用他人或公司物品,使用后及時(shí)送還或歸還原處;
6.未經(jīng)同意不得翻閱同事的文件、資料等
7.正確、迅速、謹(jǐn)慎地接打電話
1)電話來(lái)時(shí),聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話筒,接電話時(shí)統(tǒng)一用語(yǔ):您好,東之杰______部
2)對(duì)方講述時(shí)要留心聽,并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí),及時(shí)告訴對(duì)方,結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對(duì)方切斷電話后,自己再放下話筒。 3)通話簡(jiǎn)明扼要,不得在電話中聊天,
4)對(duì)不指名的電話,判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對(duì)方,,并馬上將電話交給能處理的人,在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。
5)工作時(shí)間內(nèi),禁打私人電話
第三十二條 工作態(tài)度
1.主動(dòng):盡職盡責(zé),主動(dòng)為顧客服務(wù);同事之間真誠(chéng)協(xié)作,密切配合,做到“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字不離口,始終給顧客與同事以親切,愉快的感覺
2.熱情:站立服務(wù),面帶微笑,常用敬語(yǔ),提高工作效率,想方設(shè)法讓每一位顧客感到滿意
3.周到:嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作為客戶提供細(xì)致體貼的服務(wù)
4.誠(chéng)信:誠(chéng)實(shí)為本,講究信用,有事必報(bào),有錯(cuò)必改,不得提供假情況,不得文過(guò)飾非,陽(yáng)奉陰違。
5.勤儉:勤勞致富,勤儉節(jié)約,愛護(hù)公共設(shè)備,設(shè)施,節(jié)約用水用電
第三十三條 言行規(guī)范
1.遵章守紀(jì),服從上級(jí)安排,忠于職守,不推諉,不頂撞
2.員工應(yīng)自學(xué)維護(hù)公司利益,維護(hù)公司良好形象
3.員工言行應(yīng)誠(chéng)實(shí),謙讓,廉潔,嚴(yán)禁挑撥離間,造遙生事,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)、和領(lǐng)導(dǎo)威信,嚴(yán)禁私下議論不利于公司的事情 4.嚴(yán)禁在辦公室,會(huì)議室,賣場(chǎng),倉(cāng)庫(kù)吸煙
5.辦公區(qū)域,賣場(chǎng),倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁打牌賭博,受護(hù)公共衛(wèi)生及體質(zhì)潔靜的辦公,營(yíng)業(yè)環(huán)境,不許亂扔紙屑
6.工作時(shí)間內(nèi)不許閑聊,不得嚼檳榔,吃口香糖,吃零售,打瞌睡,玩電游,聽音樂,串崗,溜崗,干私活,閱讀與工作無(wú)關(guān)的書報(bào),不許做與工作無(wú)關(guān)的事情
7.工作時(shí)間內(nèi)盡量說(shuō)普通話,講文明,禮貌,不許說(shuō)臟話,痞話,不許叫綽號(hào),
8.工作場(chǎng)所輕言細(xì)語(yǔ),不許大聲喧嘩,不許嘻笑打鬧 9.應(yīng)保持良好的儀態(tài)和精神面貌
1)坐姿端正,不許將腳放在工作臺(tái),座椅上
2)站立時(shí)應(yīng)保持身體正直,不得駝背,聳肩,不許雙手叉腰
10. 客人離開工作區(qū)域或接待區(qū)域后,應(yīng)及時(shí)清理 衛(wèi)生,清理雜物,整理桌椅
11. 愛護(hù)公物,杜絕浪費(fèi)行為
1)愛惜并妥善保管辦公用品,設(shè)備 及公共財(cái)物
2)圖書發(fā)球公司的公共物品嚴(yán)禁私自占有,閱覽后應(yīng)及時(shí)歸還
3)做到節(jié)約用電,用水,下班后人走燈滅,關(guān)閉電腦等設(shè)備電源,杜絕任何浪費(fèi)現(xiàn)象
12. 杜絕下列損公肥私行為的發(fā)生
1)非因工作需要,不許私自使用公司電話,傳真復(fù)印機(jī),計(jì)算機(jī)等所有公物。
2)嚴(yán)禁攜帶公司財(cái)產(chǎn),商品禮品,辦公用品等出外私用
3)嚴(yán)禁超越職權(quán)或相關(guān)規(guī)定,擅自降低價(jià)格銷售商品和出售公司財(cái)產(chǎn)
4)嚴(yán)禁查閱,復(fù)印,拷貝不發(fā)球自己職務(wù)上的文件/函電/設(shè)計(jì)圖紙/技術(shù)資料等。
5)嚴(yán)禁將公司盈利業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益有關(guān)的企業(yè)進(jìn)行交易
6)未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)許可,嚴(yán)禁利用職務(wù)和職權(quán)之便接受往來(lái)廠商和合作客戶的招待宴請(qǐng)禮品或禮金饋贈(zèng),嚴(yán)禁私自向其借用款項(xiàng)和物品
7)嚴(yán)禁利用職務(wù)和職權(quán)之便,向供應(yīng)廠商和合作客戶索取回扣
8)嚴(yán)禁利用職務(wù)和職權(quán)之便,少收、不收顧客購(gòu)物款
9)嚴(yán)禁挪用公款謀取私得
13. 店鋪員工工作八不準(zhǔn) 1)不準(zhǔn)抽煙 2)不準(zhǔn)吃東西 3)不準(zhǔn)追逐打鬧 4)不準(zhǔn)打私人電話 5)不準(zhǔn)坐柜、靠柜 6)不準(zhǔn)扎堆閑談 7)不準(zhǔn)衣冠不整 8)不準(zhǔn)與顧客爭(zhēng)吵
第十二章 獎(jiǎng) 懲
第三十四條 名詞解釋
1.行政加分與行政罰分:根據(jù)獎(jiǎng)懲的不同檔次,公司分別設(shè)定了不同的行政分值(2分、5分、10分等),在員工受到獎(jiǎng)懲的同時(shí),予以行政加分或行政罰分。公司根據(jù)員工所獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)附帶經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰,在考核期內(nèi)(考核期為自然年1月1日-12月31日),獎(jiǎng)懲積分可互相抵消
2.積分相抵原則L公司實(shí)行獎(jiǎng)懲積分相抵原則,在一個(gè)考核期內(nèi),獎(jiǎng)勵(lì)積分與處分積分相互抵消,但員工惡意犯錯(cuò)除外。獎(jiǎng)懲積分當(dāng)年有效(每年1月1日-12月31日)
3.連帶責(zé)任:如果某部門員工受到直接上級(jí)(不含)以上主管部門領(lǐng)導(dǎo)書面指導(dǎo)(上級(jí)別的越級(jí)處分,則受處分員工的直接上級(jí)將負(fù)連帶責(zé)任(管理失職),并將由此受員工相應(yīng)輕兩級(jí)的處分
4.惡意犯錯(cuò):指公司處罰制度中,可能遭到解雇的嚴(yán)重違紀(jì)行為以及明知自己的行為違反公司規(guī)定或會(huì)給公司利益造成損失而仍然進(jìn)行的違紀(jì)行為。
第三十五條 職責(zé)
1.公司董事會(huì)負(fù)責(zé)本制度的復(fù)審 工作
2.集團(tuán)人本管理中心為本制度的制定和管理單位,負(fù)責(zé)公司獎(jiǎng)懲制度的擬定培訓(xùn),推廣解釋,并負(fù)責(zé)日常信息的收集,反饋和研究 3.公司各級(jí)管理人員依照公司授權(quán)執(zhí)行日常獎(jiǎng)懲工作
4.集團(tuán)員工發(fā)展部,子公司人力資源部負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行的監(jiān)督
5.公司各級(jí)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)獎(jiǎng)罰款項(xiàng)的發(fā)放和收取,獎(jiǎng)罰款項(xiàng)統(tǒng)一在當(dāng)月工資中體現(xiàn),(工資中扣除的,必須得到員工本人的簽字認(rèn)可)
第三十六條 獎(jiǎng)懲原則
1.公平,公正,公開
2.有功必賞有錯(cuò)必糾賞罰分明
3.以事實(shí)為依據(jù) 4.獎(jiǎng)懲積分相抵
5.員工享有舉報(bào)權(quán)和申訴權(quán)
第三十七條 獎(jiǎng)懲形式
1. 獎(jiǎng)勵(lì):采取精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,日常獎(jiǎng)勵(lì)和階段性獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方式,日常表彰、階段性鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)積分、參加培訓(xùn)等方式,促進(jìn)員工不斷發(fā)展
2. 處罰:以幫助引導(dǎo)員工發(fā)展,促進(jìn)員工不斷改進(jìn)自身工作為目的。處罰采取日常改進(jìn)和行政罰分相結(jié)合的方式。行政處罰分不同等級(jí),層級(jí)遞進(jìn)
3. 公司獎(jiǎng)懲根據(jù)級(jí)別附帶經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰
第三十八條 獎(jiǎng)懲結(jié)果運(yùn)用
公司階段性 獎(jiǎng)懲與績(jī)效評(píng)估工作同步,根據(jù)純凈評(píng)估結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。員工獎(jiǎng)懲記錄由資源部定期收集匯總,與員工績(jī)效評(píng)估掛鉤;獎(jiǎng)懲記錄和積分將對(duì)員工績(jī)效評(píng)估成績(jī)、晉升、晉級(jí)、個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展等產(chǎn)生直接影響。
第三十九條 獎(jiǎng)勵(lì)
公司獎(jiǎng)勵(lì)的種類有:通報(bào)表?yè)P(yáng)、通報(bào)表彰、記功、記大功等四種。公司將視員工的情況給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),所有獎(jiǎng)勵(lì)均由負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲管理部門保存,作為員工績(jī)效評(píng)估的重要參考,并可能由此給員工升職、升級(jí)、加薪、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)等形式激勵(lì)
第四十條 處分
處分是對(duì)犯錯(cuò)誤員工的教育和指導(dǎo),公司奉行有錯(cuò)必糾的原則,鼓勵(lì)知錯(cuò)必改,公司幫助員工不斷改進(jìn)提高自身工作與公司共同成長(zhǎng)
處分的種類有:警告,嚴(yán)重警告,記過(guò),記大過(guò),停職察看,解雇等六種。公司將視犯錯(cuò)誤的具體情況,給予相應(yīng)的處分員工在受到行政罰分的同時(shí),將被并處經(jīng)濟(jì)處罰/
第四十一條 申訴
1.當(dāng)處罰對(duì)象對(duì)違紀(jì)事實(shí)豐碩異議或?qū)μ幜P結(jié)果不服的,自接到處罰通知之日起3日內(nèi)攜《員工過(guò)失處罰單》當(dāng)事人留存聯(lián)向所屬公司人力資源部提請(qǐng)申訴。如逾期,則處罰不變
2.各公司獎(jiǎng)懲管理部門對(duì)員工的申訴要進(jìn)行認(rèn)真復(fù)議,復(fù)議結(jié)果的回復(fù)期自接到員工單之日起不超過(guò)十個(gè)工作日。
3.經(jīng)復(fù)議證明申訴人申訴理由詳實(shí)、充分的,由授權(quán)部門開具撤銷處罰書面通知或通知申訴人所在公司人力資源部門、財(cái)務(wù)部門,撤銷處罰
4.經(jīng)復(fù)議仍維持原處罰決定的,處罰有效,并為終審裁決,并由所在公司人力資源部通知申訴人復(fù)議結(jié)果
第四十二條 相關(guān)說(shuō)明
獎(jiǎng)懲相關(guān)具體內(nèi)容由各子公司根據(jù)集團(tuán)《獎(jiǎng)懲制度》制定。
第十三章 安全手冊(cè)
行政部是公司消防安全的管理部門,行政部應(yīng)制定各種安全管理制度對(duì)公司的安全進(jìn)行督導(dǎo),對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理范圍進(jìn)行定期或不定期安全檢查。 安全,是各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作順利進(jìn)行的基本條件,每位員工應(yīng)有防火、防盜意識(shí),參加消防培訓(xùn),掌握基本的防火意識(shí)和消防技能。每位員工要熟記所在工作區(qū)域的消防設(shè)備位置,并會(huì)使用消防設(shè)備。
下班離崗前,要認(rèn)真仔細(xì)地檢查工作場(chǎng)所是否有各類易燃物品,消滅一切火險(xiǎn)隱患,一切火種,關(guān)閉門窗,切段電源。
第四十三條 火警注意事項(xiàng)
1.冷靜,不要心慌服從現(xiàn)場(chǎng)最高級(jí)別的指揮
2.通知行政部及部門負(fù)責(zé)人,告知火災(zāi)發(fā)生的確切位置和火災(zāi)狀況,
3.如果是水火災(zāi),利用就近的滅火設(shè)備開展滅火
4.如果火災(zāi)較大,應(yīng)迅速撥打火警電話119
5.關(guān)閉火警現(xiàn)場(chǎng)所有窗、門及一切電器設(shè)備的開關(guān)
第十四章 其他事項(xiàng)
員工手冊(cè)和規(guī)章制度篇2
第一條為了保障工作秩序,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,進(jìn)一步規(guī)范考勤制度,確保各項(xiàng)工作正常開展,根據(jù)勞動(dòng)人事部門有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
第二條干部考勤是年度考核、評(píng)獎(jiǎng)、晉升和推選先進(jìn)工作者的重要依據(jù),必須嚴(yán)肅對(duì)待,做到實(shí)事求是,不得弄虛作假。
第三條考勤對(duì)象:溫泉縣畜牧獸醫(yī)局、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所、草原監(jiān)理所全體干部職工。
第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。
㈠考勤由專人負(fù)責(zé)、每日記錄。各單位辦公室主任負(fù)責(zé)登記考勤,每月公布一次機(jī)關(guān)干部職工出勤情況,并報(bào)財(cái)務(wù)室執(zhí)行。
㈡局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,帶頭執(zhí)行本局制定的機(jī)關(guān)考勤制度,做到不遲到、不早退,無(wú)故不請(qǐng)假,有事外出事先向辦公室告知,領(lǐng)導(dǎo)之間要相互通氣。一般干部職工要堅(jiān)守崗位,沒有特殊情況上班時(shí)間中途不得擅自離開崗位,外出辦事也要事先向辦公室說(shuō)明事由,以便辦公室隨時(shí)掌握,方便聯(lián)系。
㈢執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的機(jī)關(guān)上下班時(shí)間(下稱規(guī)定時(shí)間),即八小時(shí)工作制,準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到、不早退,工作時(shí)間一律堅(jiān)守工作崗位,不得擅離崗位等。
1、遲到:比規(guī)定上班時(shí)間晚到。
2、早退:比規(guī)定下班時(shí)間早走(下鄉(xiāng)、出差除外)。
(女同志可晚到或提前15分鐘上下班,男同志一律按規(guī)定時(shí)間上下班。)
第五條工作時(shí)間不得酗酒、睡覺、大聲喧嘩,不得玩游戲、上網(wǎng),不得打牌、打麻將,影響工作者視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評(píng)或處罰。
第六條請(qǐng)銷假制度
嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,一般工作人員請(qǐng)假,半天假期由股室負(fù)責(zé)人審批,一天假期由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;超過(guò)一天以上假期由局主要領(lǐng)導(dǎo)審批;中層以上干部請(qǐng)假,均由局主要領(lǐng)導(dǎo)審批。任何情況下請(qǐng)假均需書寫請(qǐng)假條(請(qǐng)病假的還需出示醫(yī)生診斷證明),并經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)、局長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后報(bào)辦公室備案方可準(zhǔn)假。請(qǐng)婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、年休假等嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及我縣相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
第七條出差
干部職工因公出差,必須填寫派差單,說(shuō)明外出事由,報(bào)銷出差費(fèi)以派差單和考勤登記為依據(jù)。駕駛員出差實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,其它干部下鄉(xiāng)無(wú)出差費(fèi)。
第八條曠工
目無(wú)組織紀(jì)律,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工:
㈠遲到或早退3次視為曠工半天。
㈡事假、年休假、探親假、婚假等未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休息的。
㈢持假證明休病假,經(jīng)查證屬實(shí)的。
第九條處分
對(duì)無(wú)故曠工影響工作者,按照國(guó)家公務(wù)員有關(guān)規(guī)定予以處罰。曠工半天者,給予警告處分,并扣發(fā)1天工資;每曠工1天扣發(fā)2天的工資;全年累計(jì)曠工超過(guò)7天者,扣除年終干部考核第13月獎(jiǎng)勵(lì)工資,并實(shí)行待崗;曠工或者因公外出,請(qǐng)假期滿無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過(guò)15天或一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)30天的,按《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》規(guī)定,經(jīng)局黨組會(huì)議研究,上報(bào)縣勞動(dòng)人事局予以給予處理。
第十條本制度自20__年月日起執(zhí)行,各站所可參照?qǐng)?zhí)行。
員工手冊(cè)和規(guī)章制度篇3
1、部門為五天工作制,每日8:30至17:30,周六,周日為公休。
2、每周一,三,五上午9:00為例會(huì)時(shí)間,安排工作,務(wù)必準(zhǔn)時(shí)參加。
3、公時(shí)間內(nèi),嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù),杜絕私人電話。
4、不準(zhǔn)在辦公室會(huì)客,如有業(yè)務(wù)客戶來(lái)訪,須提前報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),安排會(huì)客時(shí)間和場(chǎng)所。
5、辦公設(shè)備有專人管理和使用,不得亂動(dòng)亂用電腦,描儀,復(fù)印機(jī),打印機(jī)等辦公用品。
6、外出采訪要提前報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),以保證采編人員的人身安全和采訪工作順利進(jìn)行。
7、采編人員外出領(lǐng)取專用認(rèn)刊書要登記備案,領(lǐng)取人員簽字。如未能簽單應(yīng)及時(shí)交回主管部門,在編號(hào)處簽字,可在下一次采訪時(shí)使用。
8、專用認(rèn)刊書系報(bào)社與客戶之間的法律文書,采編人員作為報(bào)社的業(yè)務(wù)代表,與客戶簽單后,需將認(rèn)刊書(原件),文字材料,照片一并交回主管部門,做為制作版面和依法備案之用。
9、采編人員為客戶撰寫的文章,一律使用中國(guó)改革報(bào)社文頭紙打印,校對(duì)無(wú)誤后傳真或送達(dá)客戶審閱,重要文章需由主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。
10、提取支票前,要報(bào)告主管部門,主管部門將安排車輛和財(cái)務(wù)人員去領(lǐng)取支票;如客戶支付的是現(xiàn)金,應(yīng)提前請(qǐng)示主管部門,原則上不能用現(xiàn)金結(jié)算。
11、采編人員要嚴(yán)格遵守部門的規(guī)章制度,不能做有損報(bào)社形象的任何事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)解除合同,情節(jié)嚴(yán)重者將追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
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