局屬各單位，機(jī)關(guān)各科室：

公務(wù)安全郵箱是面向各級(jí)黨委、政府、人大、政協(xié)機(jī)關(guān)各部門和法律法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織提供支撐安全、可靠地收發(fā)公務(wù)郵件的電子政務(wù)系統(tǒng)。為規(guī)范使用公務(wù)安全郵箱，省政府辦公廳印發(fā)了《山東省公務(wù)安全郵箱管理辦法(試行)》，市政府下發(fā)了相關(guān)通知，要求認(rèn)真做好公務(wù)安全郵箱的使用管理工作�，F(xiàn)將有關(guān)要求通知如下：

一是規(guī)范郵箱使用管理。目前，我局已完成全體人員“公務(wù)郵”賬號(hào)的注冊(cè)和分配、開通工作。請(qǐng)各單位、科室于12月15日前遷移、關(guān)停自建和自租郵件系統(tǒng)，停止使用社會(huì)商用郵件系統(tǒng)，迅速啟用公務(wù)安全郵箱。要明確使用人員�！掇k法》明確規(guī)定，公務(wù)安全郵箱包括個(gè)人公務(wù)安全郵箱和為開展業(yè)務(wù)工作而臨時(shí)或長(zhǎng)期開通、向社會(huì)或特定群體公布的公共公務(wù)安全郵箱。各單位的在編人員均可按需開通使用，如需注冊(cè)機(jī)構(gòu)郵箱，請(qǐng)?zhí)顚懝�共郵箱申請(qǐng)表（附件２），將電子版和加蓋公章的紙質(zhì)版報(bào)局辦公室。（聯(lián)系人：林彥汝；聯(lián)系電話：6152；郵箱：jtjbgs@yt.shandong）。要明確使用規(guī)范。公務(wù)安全郵箱為限量郵箱（郵箱容量1G，網(wǎng)盤容量5G），使用人員應(yīng)及時(shí)收取郵件，定期清理郵件，對(duì)需要留存的郵件下載并自行保存，如因超過郵箱限量而導(dǎo)致郵件丟失，由使用人員本人負(fù)責(zé)。首次使用公務(wù)安全郵箱應(yīng)立即修改初始密碼，密碼長(zhǎng)度至少8位，必須包含字母、數(shù)字或特殊符號(hào)，并定期更新密碼、妥善保管。請(qǐng)各單位、科室于12月15日前完成“公務(wù)郵”帳號(hào)的初次登陸、修改密碼及回復(fù)反饋郵件信息等工作。要明確使用期限。在編人員可長(zhǎng)期使用，如遇到退休、離職或工作調(diào)動(dòng)等情況，所在單位應(yīng)及時(shí)通知使用人處理其郵件，并及時(shí)辦理變更、停用、注銷手續(xù)。辦理注銷手續(xù)的郵箱自注銷之日起，將不再擁有郵件發(fā)送權(quán)限，僅保留30天的郵件查看權(quán)限，30天后將被永久刪除。

二是加強(qiáng)郵箱保密和安全管理。各單位、使用人要高度重視郵件系統(tǒng)保密和安全工作，涉密文件一律不得通過網(wǎng)絡(luò)傳輸；除有關(guān)部門依法、依紀(jì)進(jìn)行系統(tǒng)安全管理、追查責(zé)任等需要，任何單位或個(gè)人不得利用非法手段獲取、散布個(gè)人信息以及查閱、獲取、處置用戶郵件。收發(fā)郵件時(shí)應(yīng)提高安全意識(shí)，防范未知鏈接或附件帶來的風(fēng)險(xiǎn)，避免感染病毒或木馬。如發(fā)現(xiàn)有郵件感染病毒，應(yīng)立刻斷開網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒查殺。

三是明確郵箱管理責(zé)任分工。局辦公室牽頭負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)公務(wù)郵箱用戶組織架構(gòu)的基礎(chǔ)維護(hù)管理。智能交通科負(fù)責(zé)郵件系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全工作。局屬各單位要做好本單位郵箱的帳號(hào)分配和日常監(jiān)督管理工作。

附件：1.山東省公務(wù)郵箱管理辦法（試行）

2.公共郵箱申請(qǐng)表

3.公務(wù)安全郵箱賬號(hào)變更登記表

煙臺(tái)市交通運(yùn)輸局

2023年12月6日

附件1

山東省公務(wù)安全郵箱管理辦法(試行)

第一章總則

第一條為適應(yīng)我省電子政務(wù)發(fā)展需要，規(guī)范全省公務(wù)安全郵箱的使用與管理，保證其安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和《山東省政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實(shí)施方案》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，制定本辦法。

第二條本辦法所稱公務(wù)安全郵箱是指面向我省各級(jí)黨委、政府、人大、政協(xié)機(jī)關(guān)各部門和法律法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織(以下統(tǒng)稱各單位)提供支撐安全、可靠地收發(fā)公務(wù)郵件的電子政務(wù)系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱為“公務(wù)郵”。

前款所稱公務(wù)郵件是各單位在公務(wù)活動(dòng)中對(duì)外或?qū)��?nèi)產(chǎn)生的涉及工作相關(guān)信息的電子郵件。各單位及其工作人員履行公務(wù)需收發(fā)公務(wù)郵件的，必須使用公務(wù)安全郵箱，嚴(yán)禁使用私人申請(qǐng)的其它電子郵箱。

第三條公務(wù)安全郵箱包括個(gè)人公務(wù)安全郵箱和為開展業(yè)務(wù)工作而臨時(shí)或長(zhǎng)期開通、向社會(huì)或特定群體公布的公共公務(wù)安全郵箱。各單位的在編人員均可按需依照本辦法開通使用公務(wù)安全郵箱。

第四條使用公務(wù)安全郵箱必須遵循國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)及規(guī)定，嚴(yán)禁利用公務(wù)安全郵箱傳遞涉密信息和內(nèi)部敏感信息。

第二章公務(wù)郵箱開通和注銷

第五條因工作需要開通公務(wù)安全郵箱的單位，應(yīng)指定單位管理員并按管理權(quán)限向省級(jí)或市級(jí)電子政務(wù)主管部門申請(qǐng)，由電子政務(wù)主管部門負(fù)責(zé)分配單位管理員賬號(hào)。單位內(nèi)公務(wù)安全郵

箱的開通工作由單位管理員負(fù)責(zé)。

第六條公務(wù)安全郵箱一律采用實(shí)名制，開通個(gè)人公務(wù)安全郵箱時(shí)必須登記郵箱的用戶名稱，使用人的姓名、部門、職務(wù)、聯(lián)系電話等;開通公共公務(wù)安全郵箱時(shí)必須登記郵箱的用途、擬開通的時(shí)限和使用管理責(zé)任人。

第七條個(gè)人公務(wù)安全郵箱用戶名稱的命名規(guī)則一般由使用人員姓名的漢語拼音全拼或簡(jiǎn)拼組成;用戶名稱重復(fù)時(shí)，后開通的可以采用漢語拼音全拼或簡(jiǎn)拼加數(shù)字。公共公務(wù)安全郵箱用戶名稱的命名規(guī)則一般以單位名稱加具體事項(xiàng)名稱漢語拼音全拼或簡(jiǎn)拼組成。

第八條公務(wù)安全郵箱使用人員退休、離職、工作調(diào)動(dòng)等變動(dòng)時(shí)，所在單位應(yīng)及時(shí)通知使用人處理其郵件，并及時(shí)辦理變更、停用、注銷手續(xù)。工作在省內(nèi)調(diào)動(dòng)的，其個(gè)人公務(wù)郵箱由原單位和新單位郵箱管理員共同完成變更。

第九條辦理注銷手續(xù)的個(gè)人公務(wù)安全郵箱和到達(dá)約定時(shí)限的公共公務(wù)安全郵箱，自注銷之日起，將不再擁有郵件發(fā)送權(quán)限，保留30天的郵件查看權(quán)限，30天后將被永久刪除。

第三章公務(wù)郵箱管理和使用

第十條公務(wù)安全郵箱采用分級(jí)管理方式，省電子政務(wù)主管部門負(fù)責(zé)監(jiān)督管理全省公務(wù)安全郵箱系統(tǒng)和省級(jí)各單位管理員賬號(hào)的分配，省級(jí)各單位負(fù)責(zé)本單位郵箱的日常使用和管理，市級(jí)電子政務(wù)主管部門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各單位郵箱管理員賬號(hào)的分配

和日常使用及管理。

第十一條各單位在門戶網(wǎng)站、事項(xiàng)公開、辦事指南等媒體、材料上對(duì)外宣傳和聯(lián)絡(luò)的電子郵箱聯(lián)系方式必須使用省公務(wù)安全郵箱。

第十二條各單位需明確專人擔(dān)任郵箱管理員，負(fù)責(zé)本單位郵箱用戶組織架構(gòu)的基礎(chǔ)維護(hù)管理，及單位公務(wù)安全郵箱的注

冊(cè)、發(fā)放、變更、注銷、權(quán)限設(shè)置、密碼重置等工作。

第十三條首次使用公務(wù)安全郵箱時(shí)應(yīng)立即修改初始密碼，禁止使用弱口令，密碼長(zhǎng)度至少8位，并由字母、數(shù)字或特殊符

號(hào)至少兩種組合，應(yīng)定期更新密碼并妥善保管。

第十四條公務(wù)安全郵箱為限量郵箱(郵箱容量1G,網(wǎng)盤容量5G)，使用人員應(yīng)及時(shí)收取郵件，定期清理郵件，也可在計(jì)算機(jī)中安裝使用郵件管理軟件，及時(shí)收取郵件，對(duì)需要留存的郵件下載并自行保存。如因超過郵箱限量而導(dǎo)致郵件丟失，由使用人

員本人負(fù)責(zé)。

第十五條公務(wù)安全郵箱應(yīng)經(jīng)常登錄使用，三個(gè)月未登錄的，系統(tǒng)將自動(dòng)設(shè)置賬號(hào)為暫停使用狀態(tài)。

第四章公務(wù)郵箱安全和保密

第十六條各單位應(yīng)高度重視郵件系統(tǒng)安全和保密工作，除有關(guān)部門依法、依紀(jì)進(jìn)行系統(tǒng)安全管理、追查責(zé)任等需要，任何單位或者個(gè)人不得利用非法手段獲取、散布個(gè)人信息以及查閱、

獲取、處置用戶郵件。

第十七條公務(wù)安全郵箱使用人員收發(fā)郵件時(shí)應(yīng)提高安全意識(shí)，防范未知鏈接或附件帶來的風(fēng)險(xiǎn)，避免感染病毒或木馬。發(fā)現(xiàn)有郵件感染病毒，應(yīng)立刻斷開網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒查殺。

第十八條省公務(wù)安全郵箱服務(wù)提供商應(yīng)嚴(yán)格工作流程，明確權(quán)限和職責(zé)，同時(shí)提供防釣魚、防竊密、防病毒、反垃圾、內(nèi)容過濾、安全審計(jì)等關(guān)鍵安全保護(hù)措施。定期組織郵件系統(tǒng)技術(shù)檢測(cè)和滲透性攻擊測(cè)試，查找并及時(shí)修復(fù)安全漏洞。

第十九條公安部門應(yīng)組織技術(shù)力量對(duì)省公務(wù)郵箱開展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程技術(shù)檢測(cè)和評(píng)估，排查郵箱安全保護(hù)狀況，督促省公務(wù)安全郵箱服務(wù)提供商整改網(wǎng)絡(luò)安全漏洞和隱患。

第二十條公安和保密行政管理部門應(yīng)堅(jiān)持打擊整治與防范管理相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)入侵攻擊、郵件失竊密等違法犯罪活動(dòng)線索的，立即組織開展線索核查、案件偵查調(diào)查工作，依法打擊非法入侵控制公務(wù)安全郵件系統(tǒng)等違法犯罪活動(dòng)。

第五章技術(shù)保障

第二十一條省公務(wù)安全郵箱服務(wù)提供商負(fù)責(zé)全省公務(wù)安全郵箱系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)、故障處理、應(yīng)急處置、數(shù)據(jù)備份等

工作，并接受省電子政務(wù)主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。

第二十二條省電子政務(wù)主管部門負(fù)責(zé)對(duì)各單位郵箱管理員和各市電子政務(wù)主管部門進(jìn)行公務(wù)安全郵箱操作使用培訓(xùn)和指導(dǎo)。各單位郵箱管理員負(fù)責(zé)指導(dǎo)本單位人員操作使用公務(wù)安全郵箱，各市電子政務(wù)主管部門負(fù)責(zé)各轄區(qū)內(nèi)單位人員操作使用公務(wù)安全郵箱。

第六章附則

第二十三條凡違反本辦法者，終止其使用公務(wù)安全郵箱的權(quán)利，觸犯相關(guān)法律法規(guī)造成嚴(yán)重后果的，移交司法機(jī)關(guān)處理。

第二十四條本辦法由省政府辦公廳負(fù)責(zé)解釋。

第二十五條條本辦法自公布之日起實(shí)施。

附件2

附件3

個(gè)人公務(wù)安全郵箱賬號(hào)變更登記表