社會實踐自我評價(9篇)
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社會實踐自我評價篇一
只有出了校園,你才發(fā)現(xiàn)一出校門我們什么都不會,學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大!。我們就猶如小孩子剛學(xué)會站立,還沒學(xué)會走路,那么這次實踐我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的過程中會摔跤,哭泣,但是現(xiàn)在我們都要挺過去,其實回頭看看,我們留下的足跡,那是多么的令人深刻,難以忘懷,覺得這次實踐是有必要的。
我們雖然是大學(xué)生,但我認(rèn)為我們?nèi)鄙倭思で,缺少年輕人應(yīng)該具有的活力與朝氣,只有在不斷的學(xué)習(xí)中才會發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個沉靜的我變得嘰嘰喳喳了…
當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感作為一名電信的客服代表,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿, 第二天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理鈴音盒、手機(jī)報、天翼通信助理、天氣預(yù)報、股票秘書、法律顧問、健康顧問、健康快報等業(yè)務(wù),所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)用語要用得當(dāng),對于這個行業(yè),語言方面的技巧經(jīng)驗一定要很好地表達(dá):一、有正面的語言表達(dá),不用負(fù)面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當(dāng)我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢。”這就說明他注重費用這方面,針對這些人就要突出賣點,例如這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打多少個電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,話費、寬帶以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng),及時回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,更多的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
實踐的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)電信公司的業(yè)務(wù)知識,也學(xué)到了很多為人處事方面的知識,結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實。也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會有收獲,有結(jié)果。
從10000號到118114再到114客戶服務(wù)的過渡,從對平臺的生疏到熟練掌握,從遇到難纏的客戶的害怕,無措到耐心解釋,從容應(yīng)對,我接觸10000號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候,然而10000號作為一個服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。這使我了解到了一些溝通的技巧。
我相信在以后的工作中,我們需要注意的:一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯.有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失.在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了.而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果,但還是要對自己的工作認(rèn)真對待,以免失誤;而且要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應(yīng)手.一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員.在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。
而且在以后的學(xué)習(xí)中,我會盡自己最大的努力完成自己的夢想,也要積極主動地和別人交流。我知道在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團(tuán)隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作.因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助.雖然此次我是來實習(xí)的,由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往的。
這次的實踐我相信是我以后人生的一大起點,我會沿著學(xué)校這條港灣向社會這片大海航行,風(fēng)雨無阻…
社會實踐自我評價篇二
時間過得真快!一個月的寒假轉(zhuǎn)眼就過去了,又要開學(xué)回學(xué)校了;仡^想一想自己這個假期的實踐經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺這個寒假過得很有意義,很充實。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點家務(wù)也沒參加過什么別的實踐活動,F(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生,這意味著成長和獨立,因此自己不能像以前那樣度過寒假,應(yīng)該參加一些社會實踐活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為寒假計劃,想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到xx找工作,快過年了,很多商場、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到xx招聘xx促銷員的海報,上面寫要上班十天,農(nóng)歷二十到二十九,每天中午11點到下午5點六個小時,提供住宿,一天四十塊,很不錯!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時候過來上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動點,在xxxx超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈品,別人咨詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過了會老板走過來笑著對我說:“以前沒干過吧?你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗,需要好好鍛煉!彼臀伊牧藭,教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點,于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯,進(jìn)步很大,聽了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺我干的不錯,讓我一個人到一個贈設(shè)的新點去。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表揚我,并給我加了一百塊的獎金,這讓我更相信付出就有回報,努力就會成功。活動結(jié)束,老板給我的考核評價是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實踐經(jīng)歷。初六老板打電話給我,說公司還要搞幾天活動,問我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點生活費,感覺很值!
這次實踐不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點:一、保持良好個人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,以及促銷活動的相關(guān)情況;三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實踐,利用假期時間走進(jìn)社會實踐,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗。成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會什么。寒假社會實踐活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。
社會實踐自我評價篇三
電工電子實習(xí)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。對一些常用的電子設(shè)備有一個初步的了解,能夠自己動手做出一個像樣的東西來。電子技術(shù)的實習(xí)要求我們熟悉電子元器件、熟練掌握相關(guān)工具的操作以及電子設(shè)備的制作、裝調(diào)的全過程,從而有助于我們對理論知識的理解,幫助我們學(xué)習(xí)專業(yè)的相關(guān)知識。培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的能力,提高分析解決問題能力的同時也培養(yǎng)同學(xué)之間的團(tuán)隊合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。
電烙鐵:由于焊接的元件多,所以使用的是外熱式電烙鐵,功率為30 w,烙鐵頭是銅制。
螺絲刀、鑷子等必備工具。
錫絲:由于錫它的熔點低,焊接時,焊錫能迅速散步在金屬表面焊接牢固,焊點光亮美觀。
兩節(jié)5號電池。
收音機(jī)。
第一部分:調(diào)頻、調(diào)幅收音機(jī)的組裝制作。 電工電子實習(xí)報告
這是本次實習(xí)的主要環(huán)節(jié)。實習(xí)第一天拿到器材后我們并沒有直接做。先是聽指導(dǎo)老師詳細(xì)講解各器件的用途與組裝方法以及實習(xí)中用到的工具的使用及安全知識教育。之后我們組成員就真正進(jìn)入到電子技術(shù)實習(xí)的操作中去了,以前雖然接觸過電烙鐵,但畢竟沒有實際操作過,總是懷有幾分敬畏之心。而電子電路主要是基于電路板的,元器件的連接都需要焊接在電路板上,所以焊接質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到以后制作收音機(jī)的成敗。因此對電烙鐵這一關(guān)我們是不敢掉以輕心的。
元器件的識別:電路板上涉及到很多元件,二極管,三極管,電阻,電容,變壓器等等。電阻需要按色環(huán)來區(qū)別其電阻值,二極管,電解電容器的負(fù)極,三極管的三個引腳連接順序等等有許多注意事項。瓷片電容兩只引腳長度相等使用時不考慮正負(fù)極,其電容值標(biāo)于電容器上。如果不細(xì)心辨別,很可能出現(xiàn)不必要的麻煩。好在我們組的都比較細(xì)心,在大家的合作下很快我們就有了一個初步的成果,遠(yuǎn)走在其他組的前面,這讓我們很自豪。
過程中也遇到了不少的問題。如何使得焊接既美觀又牢固,這是我們討論得重點,雖然我們最后還是沒有做到很好,但是通過實習(xí)我們的認(rèn)識更進(jìn)一步了。如何安排元件裝的順序也是一大問題。裝元件過程中切忌急于求成,要有序推進(jìn),按部就班,才不會忘裝、漏裝一些器件。
雖然我們的收音機(jī)由于種種原因沒有收到預(yù)期的那種理想效果,但還是讓我們比較滿意,畢竟我們努力過,我們認(rèn)真學(xué)了,因此我們不會后悔。
路。
安裝步驟及要求:1、技術(shù)準(zhǔn)備:了解smt基本知識;實習(xí)產(chǎn)品簡單原理;實習(xí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及安裝要求。2、安裝前的檢查:smb檢查;外殼及結(jié)構(gòu)件;tht元件檢測。3、貼片及焊接:絲印焊膏;按工序流程貼片;檢查貼片數(shù)量及位置;用再流焊機(jī)焊接;檢查焊接質(zhì)量及修補(bǔ)。4、安裝tht元器件。
我覺得本次實習(xí)讓我收獲最大的還是貼片收音機(jī)的制作。實驗項目開始后,老師帶我們到實驗室讓我們詳細(xì)了解了收音機(jī)的整個制作的過程,以及要使用到的主要先進(jìn)自動控制儀器。比如電路板的制作是經(jīng)過打孔---刮焊錫膏---貼元器件---高溫烘烤這么一個過程。本次實習(xí)我們采用的是再流焊技術(shù)。我們在焊膏印刷機(jī)機(jī)上進(jìn)行了焊膏在印刷板上的涂抹。在手工貼片工序,我們注意了電子元件的安放順序和安放位置,特別注意了手不能接觸印刷版。之后老師將印刷板放入臺式自動再流焊機(jī),進(jìn)行焊接。與此同時,我們還了解到了電路的發(fā)展史。生動的真實的實物展現(xiàn)讓我們看到科技進(jìn)步所帶來的無窮力量。
這個收音機(jī)的制作相對比較簡單一點。待我們的電路板做好后,里面只有一些簡單的元件,初步安裝好后把它焊接好,接好線,就可以看到實際的效果了。
通過一個星期的實習(xí),使我們對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計制作與工藝流程、收音機(jī)的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實意義;也對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習(xí)中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做收音機(jī)組裝與調(diào)試時,芯片觸角的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務(wù)。
雖然我們的收音機(jī)由于種種原因沒有收到預(yù)期的那種理想效果,但還是讓我們比較滿意,畢竟我們努力過,我們認(rèn)真學(xué)了,因此我們不會后悔。
我覺得自己在以下幾個方面與有收獲:一是學(xué)到了很多課堂上沒法學(xué)到的東西,比如電路板的制作過程,我們還親身體驗了一回,熟悉了制作流程。二是動手能力的提高,我們從沒有這樣專業(yè)性的使用過電烙鐵,這次可親身體驗了一回電焊師的滋味,真是受益匪淺啊!最后就是我深刻體會到了團(tuán)隊合作精神的重要性。這中間我們組成員互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,使得我們的實習(xí)工作圓滿完成。
社會實踐自我評價篇四
近日,浙江師范大學(xué)工學(xué)院“齒輪踐行”暑期社會實踐對抵達(dá)浙江省臺州市仙居縣,秉著細(xì)水長流的理念,繼xxxx年浙江師范大學(xué)“彩虹實踐”對之后再次來到上張學(xué)校。同臺州科技職業(yè)學(xué)院“向日葵”隊聯(lián)合進(jìn)行社會實踐活動。
同樣是為上張鄉(xiāng)的同學(xué)們帶來新知識,傳播文化
實踐隊員也十分開心,用他們的話來說:“我們?yōu)橹粋目標(biāo),盡我們的綿薄之力,給這個小山坳帶來一些新氣息,讓孩子們,讓上張能在未來有更美好的發(fā)展。”
社會實踐自我評價篇五
研究生助管工作,在世間萬千種工作中是極為平凡的一個。然而,伴隨著這份工作,我度過了研究生求學(xué)生涯的多半時間,細(xì)細(xì)品讀,覺出這個工作也有其不凡之處。 這是一個舞臺
心有多大,舞臺就有多大。助管作為研究生“三助”崗位之一,為在校研究生提供了一個實實在在鍛煉自己的舞臺。平時我們忙于課程,忙于寫論文做研究,時間一長,難免疏于跟人溝通交往。因而,每周兩次前往學(xué)院做助管對于我而言,是一種樂趣,也是一種期待。在辦公室,輔導(dǎo)員老師有時會讓我聯(lián)系同學(xué)或老師,通知他們辦理某種手續(xù),或是詢問畢業(yè)生的就業(yè)情況等。起初我會害羞,說話也不夠大聲、清楚。但慢慢地,我掌握了跟人打交道的技巧,也變得樂于與人溝通、善于跟人交流。
這是一塊沃土
春種一粒粟,秋收萬顆子。在助管的崗位上,付出和收獲是成正比的。整理辦公室,老師們一進(jìn)門就夸“好干凈”;寄送文件,老師們的工作便得以順利進(jìn)展、交接;打電話通知學(xué)生,他們便能夠獲知學(xué)院最新動態(tài)從而更好的學(xué)習(xí)生活。而對于我自己來說,除了為能幫助老師和學(xué)生而感到由衷地喜悅之外,我也在其中體會到了個體的生存價值。這些感悟很大部分來自于我對辦公室老師的學(xué)習(xí):我真切地看到輔導(dǎo)員老師,全心全意地為同學(xué)和老師服務(wù),很多時候都很累,但他從來不抱怨,而是始終以一種充盈著幸福的狀態(tài)來對待每一件事。他的幸福感也感染和影響了身邊的人,讓每個人都覺得踏實生活、享受工作、與人為善,原本就是人生價值所在。
這是一門學(xué)問
我從來不認(rèn)為助管的工作毫無技術(shù)含量,相反,在我看來,要真的做好這份工作,其難度不亞于完成一部漂亮的小說。每天來來去去要打交道的學(xué)生那么多,老師給指派的任務(wù)也有各式各樣,辦公軟件等工具也需要被征服,怎么能說簡單呢?然而最難的還不是這些。一件極細(xì)微的錯誤,都可能使一場活動不能如期順利舉辦,使一個學(xué)生錯過了申報某個項目的時間,使一份檔案永久性的淹沒在歷史的塵埃中。所以說,做助管,最需要的責(zé)任心,最難的也就在于很少有人能始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任感。教職業(yè)規(guī)劃課程的老師曾經(jīng)跟我們提到,他有一個非常得力的助手,任何事情,都可以很放心的交給他,因為你知道他一定會妥善地完成它,不會出大問題。做一個讓領(lǐng)導(dǎo)“放心”的員工,是在任何職業(yè)中都應(yīng)該努力達(dá)到的目標(biāo)。也就是做助管的這段時間,我才在細(xì)碎的工作中,慢慢體會到了這個道理的深刻之處。 所以,作為研究生“三助”崗位之一的助管,是一份無比平凡而又如此不平凡工作,我很珍惜這樣的工作實踐,也對以往工作中的點點滴滴,充滿感恩。
社會實踐自我評價篇六
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南通文峰千家惠吉星店
文峰千家惠吉星店是江蘇文峰大世界連鎖發(fā)展有限公司的下屬超市,于xx年9月破土動土,同年12月16日正式對外營業(yè)。吉星店坐落于南通市青年西路4號,占地面積4000平方米,賣場面積3000平方米,是集食品,百貨,生鮮于一體的綜合性超市,也是南通市西部最大的便民超市,周圍商圈有虹橋新村,青年路新村,新建路新村,任港路新村等,居民總?cè)擞?0萬,開業(yè)以來,吉星店一直堅持“便民利民,真誠為您,顧客需求,我們追求的經(jīng)營方針”,以“千家惠,惠千家”為經(jīng)營宗旨,兩年來接待顧客220余萬人次,為數(shù)十萬居民提供購物便利。xx年度崇川區(qū)衛(wèi)生先進(jìn)單位,南通市和江蘇省優(yōu)秀職工小家,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
嘗試經(jīng)商的滋味,體驗自己賺錢的艱辛與快樂,因為我是個文科生,需要更多的經(jīng)驗與體會,畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,趁著寒假想好好鍛煉一下自己。
xx.1.13~xx.1.23
文峰千家惠吉星店
財務(wù)部收銀員臨時收銀員
今年寒假放得特別早,加起來可以和暑假比一比了,不想再像以前一樣放假后整天在家對著電腦無所事事,于是打算出去打工,鍛煉鍛煉自己。有句話說得好:實踐是真理的試金石。學(xué)校是學(xué)習(xí)理論知識的好環(huán)境,社會則是我們實踐的場所。我在千家惠超市詢問后說會在月底給我電話,他們只要我們在年前最忙的半個月里幫忙工作。不過沒想到,一開始他們會讓我們?nèi)ナ浙y。因為對于錢的真假我們分不清,機(jī)器的操作也不會,開始時壓力很大,立馬就有放棄不干的想法,最終還是不想放棄這難得的機(jī)會。最后通過面試,五個人中留下了兩個人。我們與店里簽過合同,領(lǐng)了員工卡,考勤卡后就跟著來收銀員學(xué)習(xí)兩天的收銀。我們只是站在旁邊看著,并且?guī)兔课活櫩脱b袋,人少時,師傅們會讓我們實地操作。通過兩天的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)收銀員的工作還是很復(fù)雜的,遠(yuǎn)不像我之前以為的只要知道錢的真假就行了,光會算數(shù),會找錢也是不夠的。即使是一塊二毛錢的青菜,你也要認(rèn)真的打“槍”掃貨,把收到的錢展開,然后說“收您多少錢”,按實收輸入電腦,找錢,并高聲告知對方“找您多少錢”等,單收現(xiàn)金還好,可是過年期間大家都用的超市返利卡,或者直接刷信用卡,這些操作每項都不同,在學(xué)習(xí)期間沒被少批評。第三天,我們就開始分早晚班,自己單獨開臺收銀,而不是跟著老師后面學(xué)了,當(dāng)然責(zé)任也大了。一旦下班解款少錢,錯錢都要自己負(fù)責(zé)賠償。雖然壓力大,不過還是堅持了下來。
但并不是學(xué)習(xí)完如何操作就行的,因為是與客人直接接觸的服務(wù)性行業(yè),臨時狀況很多,常常讓人措手不及。但在解決這些事情的過程中我總結(jié)出幾點:
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二、善于與他人溝通,是作為服務(wù)員所必須進(jìn)行的一項工作。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。在千家惠超市工作時,因為是服務(wù)員,與別人談話的時間變多了。此時不得不學(xué)著與顧客溝通,使顧客接受你的意見和建議,與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見,我就得認(rèn)真聽取,耐心虛心的接受。
第三、自信心也是在社會立足所必需的。開始放假時,雖然下定決心要打工,但心里還是害怕,總是畏畏縮縮的,這都是自卑的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,與別人溝通技能又不怎么樣等原因使自己覺得自己很渺小。但是在走出第一步后才知道戰(zhàn)勝自我的重要,只有征服自己才能征服世界。沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系,重要的是我的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是累計出來的,有自信才更有活力更有精神。
第四、作為服務(wù)員,還要注意的一個重點是待人要真誠,時刻保持微笑的面容。每個顧客都會有自己的個性,急躁,粗俗,儒雅,端莊等等。有些急性子的顧客不滿時就會大聲對我們說話甚至吼。以牙還牙是萬萬不行的。我們只能以溫和的語氣,帶著微笑真誠的向顧客道歉或問他有什么需要幫忙的。只要做到真誠待人,面帶微笑,語氣溫和,再急的顧客也會緩和下來的。因為真誠,微笑,溫和就是服務(wù)員與顧客間溝通的橋梁。
雖然只是短短的11天,但在這次的打工社會實踐中的收獲是在學(xué)校里不可能獲得的。旅游專業(yè)同樣是服務(wù)性的行業(yè),相信這次的經(jīng)驗會對我以后的學(xué)習(xí)和工作有莫大的幫助的。
社會實踐自我評價篇七
暑假,我全部用在了社會實踐中了。因為我學(xué)習(xí)的是畜牧專業(yè),所以我想在今后的工作中,我還是需要實際的操作能力,因此我準(zhǔn)備到一家養(yǎng)殖場實習(xí),一來可以鍛煉自己的專業(yè)知識,二來也可以打發(fā)暑假漫長的時間,賺些生活費,這些都是我要參加社會實踐的目的!我實習(xí)的地點是一家養(yǎng)雞場!
在云溪區(qū)道仁磯鎮(zhèn)泗瀧村村支書的雞場實習(xí)了一個多月中,我第一次把在校所學(xué)知識運用到實際的工作中,真正的實現(xiàn)了由理論到現(xiàn)實的轉(zhuǎn)變過程。這次實習(xí),不僅讓我大開眼界,提升了自身能力而且在做人方面也受益非淺。
一、了解實習(xí)基地的基本情況
初來乍到,老板沒有立即吩咐我們做事,只是帶領(lǐng)我們參觀了兩個較大規(guī)模的雞場。老板親自喂料并告訴我們一次不可過多投料,大概每個雞場(5000只)投喂5-6袋顆料飼料。通過實地參觀和老板的介紹起我了解到1號、2號雞場的基本情況并詳細(xì)記錄在冊。
1號雞場的基本情況:
1)總面積:450平方米
2)密度:10/平方米
3)開食:2次/月(早晚各一次,早上6點半,晚上5點半)
4)雞品種:麻雞
5)飼料品種:湘佳顆料
6)數(shù)量:4500羽
7)水箱:9格
8)光照24h(晚上6點開燈,早上6點半開燈)
2號雞場的基本情況:
1)總面積:350平方米
2)密度:13/平方米
3)水箱:7格
掌握了基本情況之后,我們又具體地了解了每個雞舍的采食量,飲水量。為接下來的工作做好了準(zhǔn)備。
二、做了哪些工作
每天天剛亮,我們的工作就開始了。除了簡單的喂食,最麻煩的事情還是雞發(fā)病的問題。幾乎每天至少都會有十幾只病倒。我對病雞進(jìn)行了仔細(xì)的檢查,發(fā)現(xiàn)病雞所患大多是球蟲病,體內(nèi)有很多大腸桿菌。根據(jù)發(fā)病的嚴(yán)重程度治療的方法各異,用藥的劑量和品種也有所不同,這可是一門大學(xué)問。球蟲病一般用藥時磺胺粉、喹噁啉、治菌磺、tmp粉、小蘇打。
雞也是有情緒的,除了要重視患嚴(yán)重疾病的雞,還要對雞的精神狀況做細(xì)致入微的觀察。在觀察中我發(fā)現(xiàn)有少數(shù)雞出現(xiàn)精神呢憂郁、不采食、不飲水的狀況,這類雞一般表現(xiàn)為羽毛凌亂、目光渙散、站立不穩(wěn),如果不及時采取措施很容易發(fā)展為重病患。于是我對比進(jìn)行了分析研究,給雞注射球痢靈,把抗救王銀翹散均勻地拌在飼料里喂食。因為種種原因,通常會有幾只雞因救治無效而死亡。
為了預(yù)防疾病的發(fā)生和污染,我在老板的指導(dǎo)下定期給養(yǎng)殖戶做21d 化囊的滴口疫苗,每次能做幾千只,另外還要做7d的新二支滴眼和注射新城疫苗,一次做幾百只不等。
十天后共出雞25596.2斤,雞舍的雞全部出檢,死亡75只,,料重780袋。出雞之后,我便負(fù)責(zé)清洗雞舍,上午沖洗屋頂、窗戶以及墻壁,下午沖洗地板和雞舍的外墻。次日再將地板沖洗了一遍,將飲水器、料桶、窗戶上的薄膜清洗干凈。為了徹底殺滅細(xì)菌和病毒,還要進(jìn)行全面的德消毒工作,采用的是噴霧式消毒、熏蒸(主要成分甲醛)消毒。新雞入舍后適時調(diào)適溫度。四月二十六下午在公司開會,主要討論了以下幾個問題:
1、雞場的管理工作
2、出入雞舍的衛(wèi)生要求
3、了解養(yǎng)雞的工作流程
4、端正心態(tài),考驗?zāi)托?/p>
三、做人和心態(tài)得到鍛煉
偌大的一個雞場,管理人員很多,各負(fù)責(zé)不同的工作。我在實習(xí)過程中不斷地向經(jīng)驗豐富的員工求救,學(xué)習(xí)他們可貴的經(jīng)驗,建立了良好的人際關(guān)系。由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,老板極非常信任我,放心地把工作任務(wù)分配給我去做。同時也傳授一些專業(yè)性的知識。
養(yǎng)雞本是一項非常繁雜的工作,雖然是單調(diào)地重復(fù)但也會遇到新的狀況,因此也是有挑戰(zhàn)性的。我的知識增長了也在心態(tài)上達(dá)到了新的境界。全然沒了以前的浮躁。這真是一筆來之不易的財富。
四、不足和以后的目標(biāo)
對于養(yǎng)殖工作來說,觀察能力顯得尤為重要。我在這方面還有所欠缺,需要加強(qiáng)培養(yǎng)。無論從事哪一項工作都要遵守職業(yè)道德規(guī)范,我一定要養(yǎng)出健康的雞,為人民提供健康營養(yǎng)的雞制品。
中國是個人口的大國,隨著人民生活水平得到提高,動物產(chǎn)品的需求量越來越大,由于雞的飼養(yǎng)周期短、投資少、風(fēng)險下和市場前景廣闊,可以大量養(yǎng)殖。我的目標(biāo)是在五年之內(nèi)辦一個自己的養(yǎng)殖場,潛心鉆研養(yǎng)殖技術(shù),不斷發(fā)現(xiàn)與開拓技術(shù)。
正是自己有著如此遠(yuǎn)大的目標(biāo),所以現(xiàn)在的我還是需要持續(xù)不斷的努力下去,我相信在今后的工作中我可以做的更好的。事實就是這樣,沒有自己一直以來不斷的努力,自己是無法辦一家養(yǎng)殖場的,只有現(xiàn)在的我努力學(xué)習(xí),努力實踐,我才會在將來取得成功,為自己的將來做出最好的規(guī)劃!
社會實踐自我評價篇八
社會,在實踐中增長知識,鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,完成自己的學(xué)業(yè)。此次實踐的具體內(nèi)容為:
實踐內(nèi)容
在酒店客房部實踐,上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)的。而培訓(xùn)的主要方式就是學(xué)會怎樣鋪一張合格的床。培訓(xùn)我們的是我們部門主管劉小姐。
在鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床進(jìn)程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等,這個過程必須在限定的三分鐘內(nèi)完成。對從未接觸過客房工作的我而言,首先的甩單就顯得很艱難。一般的,這個步驟是要一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。接下來就是給床單包角,即把床單劃一地包進(jìn)高低兩個床墊之中,這里的要求是不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單就不能保持平整。然后就是開端套被子,這個步驟很講究,也很顯技巧性,操作時需把被子和被套的角相對應(yīng),然后用力向里甩幾下,使被子在被套里均勻分布。整個過程完成后被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床進(jìn)程中所謂的的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且要注意的是枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。在酒店行業(yè)中,這是很有講究的。
通過培訓(xùn)后,我正式加入了客房部。經(jīng)過幾天的工作后,我發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作不僅是鋪床的復(fù)雜而已?头糠⻊(wù)員的首要職責(zé)是清潔客房。清潔客房也是有概定的標(biāo)準(zhǔn)可尋的。實踐時我了解到,服務(wù)員進(jìn)客房進(jìn)行服務(wù)要先敲門,進(jìn)門之后第一步是打開窗戶,然后拾掇渣滓,倒掉,接下來就要更換床上用品,首先要撤下已經(jīng)被客人使用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床次序一一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃客房的衛(wèi)生,要注意的是,手上的濕布一般用于擦木制家具,干布則用于拭擦金屬和玻璃制的家具,客房內(nèi)每一個角落的衛(wèi)生都不能馬虎,整體上擦拭次第呈環(huán)形。整個進(jìn)程中還要把各種家具、器皿歸放原位,另外還要檢查房間里耗費了的日常用品,并且補(bǔ)足到客房物品要求提供的數(shù)量。至于細(xì)節(jié)的地方,如電話該當(dāng)擺放在床頭柜兩頭、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)留意反復(fù)檢查鏡子是否干凈等等,在整個清潔進(jìn)程中都需要細(xì)心對待。
打掃過之后要用吸塵器清算地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理挪動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間耗費掉的物品補(bǔ)上,假如有喪失的物品,則要記載并上報主管。實踐時期就發(fā)生過了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,當(dāng)時客人在離店之際返回客房,服務(wù)員向客人闡明情況,最終客人的方巾失而復(fù)得,并對服務(wù)員大加贊許。客房部服務(wù)員的職責(zé)還包括,每個員工都要熟悉一定的安全知識,服務(wù)員至少要了解普通的的消防常識。另外,服務(wù)員還應(yīng)對酒店和酒店所處的地方比較熟悉,這樣才能為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。
實踐體會與小結(jié)
經(jīng)過在酒店客房部實踐,我認(rèn)識到客房部工作內(nèi)容和職責(zé)都是復(fù)雜繁多的。此外,我了解到客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理等管理人員基本都是從基層服務(wù)員一步一步走上來的,他們對基層員工很理解,也很熱情,比如我們的客房部經(jīng)理就曾親身給我們做鋪床示范。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時,一般由主管甚至經(jīng)理親身打掃客房,一絲不妥也絕不忽視。由此可知,注重細(xì)節(jié)是酒店每一位員工不可忽視的技能。
在學(xué)校中的學(xué)習(xí)已經(jīng)讓我了解到酒店行業(yè)是很重視理論和細(xì)節(jié)的,但是在實踐中才體現(xiàn)到酒店重視細(xì)節(jié)會細(xì)到連物品的擺放都有規(guī)則。在實踐中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能,在工作過程中我盡量結(jié)合理論知識加以熟練。另外,我了解到在管理的過程中要處理好和下屬的關(guān)系,而要做到這點,最重要的是需求務(wù)實,一個成功的治理者必定是這樣發(fā)為的,成功的治理者能把一切員工聯(lián)合起來,這樣完成的是整個企業(yè)的管理。所以,日后酒店需要的管理人才,必定是經(jīng)驗豐厚的,而不是一個具有高學(xué)歷卻沒有實踐經(jīng)歷作為支撐理論的人。酒店需要的服務(wù)員也必定是很有操作技能,極為注重細(xì)節(jié)的人。
在工作中,固然我只是充任一名普通服務(wù)員的角色,但我的服務(wù)也絕不是可以忽略的。在實踐期間,我發(fā)覺要能自如的做好一項服務(wù),就必須正視自己的服務(wù)態(tài)度,用樂觀的心態(tài)去面對每一天的工作,要主動去完成自己的工作,而不是由于工作量比例的大小去抱怨,因為抱怨是毫無作用的。 我在工作中也曾存在失誤,是同事們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱誠。米爾蘭德教師曾說過:年輕人天生就需求鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢地面對難關(guān),不時地進(jìn)步。
這次實踐讓我對社會有了新的概念、新的認(rèn)識,當(dāng)我走在這座城市的街頭,穿越于蕓蕓眾生之中,我感覺到了自己的渺小,而這個社會是如此的繁雜、無邊無際。在酒店實踐過后,當(dāng)我再次面對這大千世界,我的想法和觀念是如此的現(xiàn)實,然而我的襟懷卻不夠?qū)拸V,我只能靜靜地去察看去感受去錘煉。但是我已經(jīng)處于畢業(yè)的邊緣,再沒有校園作為我的庇護(hù),我只能在殘酷的社會中摸索,付出加倍的努力去贏取我的人生。
社會實踐自我評價篇九
今年暑假,我利用假期參加了第六次全國人口普查的活動,通過此次社會實踐,使我了解了人口普查的工作流程,知道相關(guān)名詞的真正含義,了解了現(xiàn)今農(nóng)村勞動力所存在的狀況,加深了對科學(xué)發(fā)展觀,以人為本等相關(guān)政策的認(rèn)識,更重要的是,通過此次實踐,使我接觸了社會,了解了社會,鍛煉了自己與他人溝通的能力,培養(yǎng)了對工作認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度,并從這次社會實踐中檢驗自我,這次社會實踐讓我收獲不少。
一、通過“第六次全國人口普查”,深入居民家中統(tǒng)登戶籍情況,了解居住環(huán)境,使我深刻感受到了現(xiàn)今農(nóng)村勞動力所存在的問題,總結(jié)起來就是:文化素質(zhì)偏低,對科學(xué)缺乏正確的認(rèn)識。
就在入戶調(diào)查的第二天,也就是7月16日,我去一家中統(tǒng)登戶籍情況,就在填寫“實有人口信息采集表”(這張表需本人簽名),有位年齡只有45歲的叔叔居然不會寫自己的名字,這讓我一下子之間不知道該怎么辦好,后來恰巧他的兒子回到家中,才幫忙把名字簽了。這樣的情況在后來的幾天之中也遇到了不少,有的甚至是十幾歲的青年人。
這不得不讓人深思,農(nóng)村要又好又快發(fā)展,文化水平偏低是個攔路虎,接受教育的意識淡薄是個絆腳石。搞好適齡兒童入學(xué)工作,要求青少年完成義務(wù)教育,是之中的重頭戲。在老百姓的閑暇時間定期播放電影,宣傳科學(xué)種田知識,組織參觀小康村必不可少。加強(qiáng)用科學(xué)來改變收入現(xiàn)狀而不是一味的聽從老天的安排,天不下雨就旱的沒有收入,天總是下雨就落的沒有收入,要改變現(xiàn)狀只有培養(yǎng)他們向遠(yuǎn)看,往外看的意識,并逐步把這種意識落實到實際行動上來。我想這也是向社會主義新農(nóng)村轉(zhuǎn)型必不可少的一步。
二、開展“第六次全國人口普查”的主要目的,是查清xx—xx這十年之間全村人口在數(shù)量、結(jié)構(gòu)、遷移和居住環(huán)境等方面的變化情況,為上級科學(xué)制定全民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展政策和規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息,為深入落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建富強(qiáng)和諧社會主義新農(nóng)村提供科學(xué)決策。
實踐科學(xué)發(fā)展觀,深入落實科學(xué)發(fā)展觀核心數(shù)以人為本,要做到以人為本,就要立足于農(nóng)村存在基本情況,搞清楚其在人口數(shù)量,構(gòu)成等方面的狀況。實踐科學(xué)發(fā)展觀就是把解決民生問題作為工作重點解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。以人作為出發(fā)點,歸宿點。查清人口數(shù)量、分布、就業(yè)、教育、住房、遷移流動,有利于上級對農(nóng)村基本情況的把握,惠民利民政策的落實。
深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,科學(xué)設(shè)計,精心組織,依法實施,確保質(zhì)量全面、準(zhǔn)確的提供基本國情、國力數(shù)據(jù)。為黨中央國務(wù)院以及地方政府宏觀管理和科學(xué)決策服務(wù),查清十年來人口在數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分布和居住環(huán)境等方面的變化情況,為科學(xué)制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌安排人民的物質(zhì),和文化生活,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)建和諧社會提供科學(xué)準(zhǔn)確的統(tǒng)計信息支持。
三、借助“第六次全國人口普查”,參加到工作的最前線,接觸到村民,讓我鍛煉了自己與他人溝通的能力,知道如何用簡單的,通俗的語言去解釋一些專有名詞,怎樣去說話來使村民更好的配合工作,怎樣才能把工作做得更有效率,有質(zhì)量,更好。
借助“第六次全國人口普查”,也使我培養(yǎng)了對工作認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度。還記得在實踐的第一天,也就是7月12日,參加“第六次全國人口普查”大會時,領(lǐng)導(dǎo)就說過我們的工作是一項需要虛心、細(xì)心、耐心得繁雜而重大艱巨的工程。我把領(lǐng)導(dǎo)的這句話深深記在心上,并在實際普查之中秉承虛心、細(xì)心、耐心原則。在工作中沒有出過一次差錯,深得領(lǐng)導(dǎo)稱贊,因為我深知那種輕視工作、馬虎拖延的習(xí)慣,以及對工作敷衍了事的態(tài)度,終將一生處于社會的底層,不能出人頭地。
以充分的熱忱去做最平凡的工作,那么他也會有所作為;然而以冷淡的態(tài)度去做高尚的工作,那么他也將會碌碌無為。就像我們不可以選擇自己的出生地位,但我們不可以沒有一顆不思進(jìn)取的心,所以當(dāng)我們沒有能力去選擇高尚工作的時候,我們可以把這三心永裝在心中,這不只在這次普查人口中受益匪淺,就是在以后的人生之路上也會大有用處,名人說“態(tài)度決定高度”,我們可能是肢體上的矮子,但我們端正的態(tài)度決定我們一定會站在“一覽眾山小”的泰山之巔。
我不以從事平凡的工作而感到卑賤,因為我相信只要態(tài)度端正不只是愚公可以移走太行王屋二山,精衛(wèi)鳥可以填平廣闊海洋,平凡的我們一樣可以做到。在態(tài)度面前沒有高貴與卑賤,只有端正與不端正;厥状舜紊鐣䦟嵺`活動,我真的獲益匪淺,我想在未來的人生之路上這是一筆寶貴的財富,對工作認(rèn)真,踏實的態(tài)度將是我在未來工作中的燈塔,指引我前行。
毛主席說過,沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán),只有參加到工作中,才能調(diào)查到最最詳細(xì)、最最具體、最最可靠的信息。才能得到最真最切的體會。實踐出真知,我相信,這次社會實踐,讓我明白了很多。了解了現(xiàn)在農(nóng)村的基本生活情況與環(huán)境,對國家的相關(guān)政策有了更深刻的理解,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,我們當(dāng)代大學(xué)生的任務(wù)依然很重。最寶貴的是,通過這次社會實踐,讓我更加堅定了工作之中的認(rèn)真、踏實、細(xì)心的態(tài)度不能缺少。
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